人力資源控制程序

1、編寫 :日期 :審核 :日期 :批準 :日期 :1 目的本程序規(guī)定了對從事質(zhì)量活動的有關(guān)的人員進行能力識別，并對其提出分層次的錄用與培訓要求，從而不斷提高人員素質(zhì)，促進質(zhì)量管理體系有效、持續(xù)地運行。2 適用范圍本程序適用于公司對從事質(zhì)量活動的管理，執(zhí)行驗證和特殊工作人員的能力的要求識別及人員的錄用、培訓、考核的控制。3 職責與權(quán)限3.1 管理部負責對從事質(zhì)量活動的人員進行能力識別， 對人力資源進行控制， 會同品管部、生產(chǎn)部、市場部等有關(guān)部門商討培訓和確定培訓的要求， 匯總年度培訓計劃 并按其組織實施。3.2 各職能部門負責編制本部門員工 崗位描述書和新員工入職要求， 并根據(jù)需要提出招聘申請與

2、年度培訓計劃，品管部、市場部、生產(chǎn)部等相關(guān)部門負責有關(guān)知識講課，并參加考核工作。3.3 總經(jīng)理負責審定各部門經(jīng)理的崗位描述書 ，審批職工入職要求、年度人員培訓計劃以及審批招聘申請表，并監(jiān)督實施。4 工作程序4.1 管理部負責人力資源的控制。4.2 崗位能力的識別總經(jīng)理審定各部門經(jīng)理的入職要求。各部門經(jīng)理制定本部門各類人員的入職要求 ,并根據(jù)工作崗位和任職條件填寫 招聘申請表，包括年齡、性別、學歷、工作簡歷等，經(jīng)總經(jīng)理審批，作為錄用職工的依據(jù)。4.2.3人員錄用由總經(jīng)理批準后，管理部實施招聘工作，招聘時統(tǒng)一發(fā)放招聘登記表，并交下述材料：a)學歷、職稱證明b)個人簡歷c) 身份證復印件4.2.4管

3、理部審閱招聘登記表后組織相關(guān)人員進行面試，合格者由管理部發(fā)放員工登記表進行登記，新進員工必須培訓。4.3培訓計劃制定、審批與實施4.3.1各個部門根據(jù)需求于每年末或年初會同管理部按本公司實際情況和職工素質(zhì)等編制年度培訓計劃經(jīng)總經(jīng)理批準后由管理部實施。4.3.2管理部根據(jù)年度培訓計劃會同品管部、市場部等商討培訓考試、考核具體工作。4.3.3公司舉辦的各類培訓班主要以公司主管、外訓合格人員、在公司已獲上崗證的特殊專業(yè)人員為講師，必要時聘請外部專家授課或選派人員到外培訓。4.4培訓對象和內(nèi)容4.4.1管理人員以質(zhì)量管理基本知識、 ISO9000 族標準，本公司的質(zhì)量手冊和相關(guān)質(zhì)量體系程序文件為教材，

4、組織學習，使之懂得本公司質(zhì)量體系的結(jié)構(gòu)和各要素的基本要求，并掌握本公司的相關(guān)質(zhì)量體系程序運行管理中所需的方法和管理技能。4.4.2作業(yè)人員對執(zhí)行人員（從事執(zhí)行的技術(shù)人員、轉(zhuǎn)崗人員、新進人員）培訓質(zhì)量活動所需的方法和技能，以公司質(zhì)量體系程序文件規(guī)范和作業(yè)指導書為教材，技術(shù)人員逐步開展統(tǒng)計技術(shù)運用的基礎知識培訓， 以適應公司生產(chǎn)之需。 對新進人員培訓以公司簡介、經(jīng)營理念、質(zhì)量方針、目標、規(guī)章制度等為教材。通過培訓，使他們樹立質(zhì)量意識，法規(guī)意識和完成本職工作的重要性、迫切性。4.4.3檢驗人員培訓重點是完成任務所需的測試和檢驗的方法、 技能，以相關(guān)質(zhì)量體系文件、 規(guī)范、標準等為教材。4.4.4特殊崗

5、位人員A 內(nèi)審員、駕駛員等按國家或地方政府有關(guān)規(guī)定派出外訓；B 關(guān)鍵工序人員培訓，以作業(yè)指導書為主要內(nèi)容。4.5培訓方式和考試、考核培訓方式A 舉辦各種內(nèi)部培訓班；B 崗位培訓；C 參加全國省、市級培訓班；D 以師帶徒；E 學習討論班。考試（或口試）考核對本程序、條款人員進行筆試（或口試）必要時進行考核，考核由主講教師命題，根據(jù)需要管理部組織設計部、生產(chǎn)部等有關(guān)部門人員成立考核組對應進行考核作為上崗依據(jù)，新進員工進行培訓后考核，合格者加入公司試用：A 管理人員及其他作業(yè)人員試用期一 三個月；B 管理人員及其他作業(yè)人員試用期滿前一周由部門主管填寫 新進人員試用期考核表，并具實填寫后交管理部呈報總

6、經(jīng)理審核；操作工試用期滿由各生產(chǎn)部組長填寫新進人員試用期考核表 ，并報生產(chǎn)部負責人審核后交由管理部存檔。C 試用合格者轉(zhuǎn)為正式職工，享受正式職工待遇，并與公司簽訂勞動合同；D 試用不合格者 ,公司發(fā)放試用期基本工資 ,不發(fā)任何補償費用。E 本程序條款人員需撰寫心得報告或提供培訓教材和結(jié)業(yè)證書。4.5.34.5.4本公司舉辦的各類培訓班按本程序 4.5.2 條款的規(guī)定進行考試考核。4.5.5管理部在組織與實施培訓同時 ,還要根據(jù)各職能部門采取糾正及預防措施所需要培訓信息 ,或擴大提高的培訓時 , 需增補在培訓計劃中，經(jīng)總經(jīng)理批準后組織培訓。4.5.6管理部對每次考試 (或口試 )考核成績 ,要及

7、時填寫在員工培訓履歷表上，以此作為上崗證發(fā)放依據(jù)。4.6 上崗證的發(fā)放和認可4.6.1生產(chǎn)人員須經(jīng)技能培訓及 ISO9000 相關(guān)知識培訓才能上崗。 并定期或不定期進行輪訓，提高人員質(zhì)量意識。4.6.2凡參加全國、省、市及各種培訓班取得合格證書人員，可由管理部直接發(fā)上崗證。4.6.3特殊資格人員如電工、電焊工等須具備資格證才能上崗作業(yè)。4.7職工的工作意識管理部通過內(nèi)部溝通對員工進行宣傳、 教育，使員工深切體會公司遠大抱負， 激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造心，使員工能意識到所從事工作的相關(guān)性和重要性，不斷充實自己，努力向上，為實現(xiàn)各自的質(zhì)量目標做出貢獻。 同時利用經(jīng)濟杠桿的作用， 對公司做出貢獻的員工進行表彰。讓“廠興我榮、廠衰我恥”的思想深入我心。4.8記錄歸檔所有培訓記錄和與本程序有關(guān)的記錄由管理部按文件與記錄控制程序進行管理歸檔。5 相關(guān)文件5.1 QP420100 文件與記錄控制程序6 表單與附件6.1 年度培訓計劃表 FM6201016.2 培訓簽到表 FM6201026.3 員工培訓履歷表 FM6