管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)開發(fā)酒店管理系統(tǒng)

1、遼寧工業(yè)大學(xué)管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)專題 報(bào)告題目：開發(fā)酒店管理系統(tǒng)院（系）:軟件學(xué)院專業(yè)班級(jí)： 電子商務(wù)081學(xué) 號(hào)：學(xué)生姓名：指導(dǎo)教師：王鳳英教師職稱：助 教起止時(shí)間：2010.05.30-2010.06.11設(shè)計(jì)任務(wù)及評(píng)語院（系）：軟件學(xué)院教研室：軟件教研室學(xué)號(hào)學(xué)生姓名專業(yè)班級(jí)設(shè)計(jì)題目開發(fā)酒店管理系統(tǒng)設(shè) 計(jì) 任 務(wù)要求根據(jù)管理信息系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)原理，按照系統(tǒng)設(shè)計(jì)的步驟和規(guī)范，完成 各階段的設(shè)計(jì)內(nèi)容。需求分析具體實(shí)際，數(shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)字典、關(guān)系模型要規(guī)范。在sql server2000 上實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的模型建立（數(shù)據(jù)庫、表的建立、完整性約 束的實(shí)現(xiàn)、關(guān)系圖、必要的存儲(chǔ)過程及觸發(fā)器的編程），并用VB實(shí)

2、現(xiàn)簡(jiǎn)單的應(yīng)用程 序。設(shè)計(jì)過程中，要嚴(yán)格遵守設(shè)計(jì)的時(shí)間安排，聽從指導(dǎo)教師的指導(dǎo)。正確地完成 上述內(nèi)容，規(guī)范完整地撰寫出設(shè)計(jì)報(bào)告。指導(dǎo)教師評(píng)語及成績(jī)成績(jī)： 指導(dǎo)教師簽字：2010446月13日第 1 課程設(shè)計(jì)目的與要求.1.1 設(shè)計(jì)目的41.2 設(shè)計(jì)環(huán)境41.3 主要參考資料41.4 設(shè)計(jì)內(nèi)容及要求4第 2 課程設(shè)計(jì)內(nèi)容2.1 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)52.1.1 需求分析 52.1.2 概念設(shè)計(jì) 52.1.3 邏輯設(shè)計(jì) 82.1.4 物理設(shè)計(jì) 82.1.5 數(shù)據(jù)庫實(shí)現(xiàn)102.2 程序設(shè)計(jì)122.2.1 概要設(shè)計(jì)122.2.2 程序?qū)崿F(xiàn)12第 3 課程設(shè)計(jì)總結(jié) 16參考文獻(xiàn)20第 1 章 課程設(shè)計(jì)目的與要求1.

3、1 設(shè)計(jì)目的（1） 、 掌握運(yùn)用管理系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫原理知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)的方法；（ 2）掌握關(guān)系數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)方法；（ 3）掌握 SQLServer 2000技術(shù)應(yīng)用；（ 4）掌握簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序編寫方法；（ 5）理解C/S 模式結(jié)構(gòu)。1.2 設(shè)計(jì)環(huán)境硬件要求能運(yùn)行Windows 9.X 操作系統(tǒng)的微機(jī)系統(tǒng)。SQL Server 2000 數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)及相應(yīng)的集成開發(fā)環(huán)境，SQL Server 2000 數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)工具和Visual Basic6.0程序設(shè)計(jì)開發(fā)工具。1.3 主要參考資料1. 管理信息系統(tǒng)黃梯云 高等教育出版社2. 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概論薩師煊 高等教育出版社3.

4、 SQLServer 2000 數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)朱如龍編，機(jī)械工業(yè)出版社。4. SQL Server 2000 數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)朱如龍編，機(jī)械工業(yè)出版社1.4 設(shè)計(jì)內(nèi)容及要求一、內(nèi)容1. 要求根據(jù)管理信息系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)原理，按照數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)設(shè)計(jì)的步驟和規(guī)范，完成各階段的設(shè)計(jì)內(nèi)容。2. 需求分析具體實(shí)際，數(shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)字典、關(guān)系模型要正確規(guī)范3. 在 sql server2000 上實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)庫模型。4. 對(duì)應(yīng)用程序進(jìn)行概要設(shè)計(jì)。5. 用VB實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單的應(yīng)用程序編寫。二、要求設(shè)計(jì)過程中，要嚴(yán)格遵守課程設(shè)計(jì)的時(shí)間安排，聽從指導(dǎo)教師的指導(dǎo)。正確地完成上述內(nèi)容，規(guī)范完整地撰寫出課

5、程設(shè)計(jì)報(bào)告。第 2 章 課程設(shè)計(jì)內(nèi)容2.1 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)包括數(shù)據(jù)庫需求分析，數(shù)據(jù)庫概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)庫邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等。2.1.1 需求分析客房信息管理系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)酒店客房的租借管理功能，將客戶信息和客房情況統(tǒng)一歸入到數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)酒店客房的有效監(jiān)控。為租借管理提供了方便的管理窗口，同時(shí)有利于尋找客戶或者協(xié)助治安管理。客房管理信息系統(tǒng)可分為兩大塊：數(shù)據(jù)庫的后臺(tái)管理和前臺(tái)旅客住宿情況的管理。后臺(tái)管理包括以下部分：（ 1）客房信息的輸入：包括每間客房的大小級(jí)別，地理位置，預(yù)定租金等信息的輸入。（ 2）客房信息查詢：用于及時(shí)掌控客房情況，并且協(xié)助作出決策。（ 3）前臺(tái)操作員管理：用于設(shè)置前臺(tái)操作

6、員的密碼和基本信息。前臺(tái)管理包括以下部分：（ 1） 客房的預(yù)定：處理各類客戶的預(yù)定請(qǐng)求。預(yù)定可以通過各種方式進(jìn)行，如電話，E-mail 和傳真等。前臺(tái)需要根據(jù)當(dāng)前客房情況，及時(shí)反饋給客戶預(yù)定結(jié)果。（ 2）入住登記：當(dāng)客戶實(shí)際入住時(shí)，需要及時(shí)登錄客戶信息，以便今后的查詢。（ 3）客房查詢：可以根據(jù)各種信息，查詢客房是否入住以及入住的情況。2.1.2 概念設(shè)計(jì)酒店管理系統(tǒng)基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，采用多層結(jié)構(gòu)，將多種不同類型的軟件工具用統(tǒng)一的用戶界面集成為一個(gè)大系統(tǒng)，在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)全方位電腦化管理。酒店管理系統(tǒng)按標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)程序流式設(shè)計(jì)，采用先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和開發(fā)工具，開發(fā)采用C/S結(jié)構(gòu)，通常采用的方法

7、是實(shí)體 E-R -關(guān)系圖進(jìn)行設(shè)計(jì)，它能將用戶的數(shù)據(jù)要求明確地表達(dá)出來。針對(duì)系統(tǒng)的需求，設(shè)計(jì)出具體E-R圖如下:圖2.1圖2.2操作員信息E-R圖:客房信息E-R圖:圖2.52.6 系統(tǒng)關(guān)系圖根據(jù)系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)的要求以及功能模塊的劃分，對(duì)于酒店網(wǎng)絡(luò)商務(wù)系統(tǒng)可以 列出以下數(shù)據(jù)項(xiàng)及數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。員工基本信息：主要包括姓名、年齡、職務(wù)、上崗時(shí)間、備注網(wǎng)站公告信息：主要包括網(wǎng)站公告標(biāo)題、網(wǎng)站公告內(nèi)容，作者，時(shí)間房間（餐位）信息詳情信息：主要包括房間編號(hào)、狀態(tài)、容納人數(shù)、備注貴賓詳情信息：主要包括姓名、電話、貴賓卡號(hào)、備注。網(wǎng)站欄目詳情信息：主要包括欄目名稱、序號(hào)。菜肴信息：主要包括菜名、菜系、價(jià)格、備注。留言

8、信息：主要包括編號(hào)、姓名、題目、留言者 qq、留言內(nèi)容、時(shí)間教你一招列表信息：主要包括作者、內(nèi)容、題目。管理員信息：主要包括登錄名、登錄密碼。網(wǎng)站基本信息：主要包括位置ID、位置名稱。預(yù)定信息：主要包括編號(hào)、預(yù)定人、預(yù)定內(nèi)容、備注。根據(jù)前面所列出的數(shù)據(jù)庫邏輯結(jié)構(gòu)表，在 SQLServer 2000中用表設(shè)計(jì)器逐個(gè)完成每個(gè)表的實(shí)現(xiàn)，它們之間的關(guān)系，如圖所示:平三陽止H曬此 ti2.1.4 物理設(shè)計(jì)CREATE PROCEDURE Hotel_AddCustomid char(20) 、cardDesvarchar(100) 、name varchar(20) 、sex char(2) 、nati

9、ve varchar(250) 、address varchar(250) 、cardCopy image、 - 證件復(fù)印件remark varchar(1000)Asdeclare card_id char(1)select card_id = code from Code_IDType where description = cardDes- - 無重復(fù)記錄則添加IF Not exists ( select id from Hotel_Custom where id = id )begininsert Hotel_Custom ( id,id_type,name,sex,native,ad

10、dress,cardCopy,remark)values(id,card_id,name,sex,native,address,cardCopy,remark)endGoCREATE PROCEDURE Hotel_DelSheetItemworksheet char(10), - 訂單編號(hào)2custom char(20) - 客戶編號(hào)Asdelete from Hotel_WorkSheetItemwhere worksheet = worksheet and custom = customGo-取得已預(yù)定的訂單CREATE PROCEDURE Hotel_GetBookSheetcusto

11、mID char(20)AsSELECTW.id訂單號(hào)FROMHotel_WorkSheetItem SINNER JOINHotel_WorkSheet W ON W.id = S.worksheetWHERE(W.stage =0) AND (S.customID)GO2.1.5數(shù)據(jù)庫實(shí)現(xiàn)基于上述的數(shù)據(jù)庫概念結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的結(jié)果，現(xiàn)在可以實(shí)施將其 轉(zhuǎn)化為SQLServer 2000數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)所支持的實(shí)際數(shù)據(jù)模型：數(shù)據(jù)表對(duì)象(即為 它們選擇最適合的應(yīng)用環(huán)境，對(duì)數(shù)據(jù)庫在物理設(shè)備上的存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)和存取方法予以 設(shè)計(jì))，并形成數(shù)據(jù)庫中各個(gè)表格之間的關(guān)系。表2.1 Hotel_Person 操作

12、員信息表ff字段名 字段類| 寬度 可否| 旅號(hào)型為空1idChar6否操作員編號(hào)2nameVarchar20否姓名3pwdVarchar20否密碼4enableChar1否是否可用 （T-可,F-不可）表2.2 Hotel_Custom 客戶信息表序 號(hào)字段名字段類 型寬度可否 為空含義1idChar20否證件號(hào)2id_typeChar1否證件類別（外健 ID-TYPE）3nameVarchar20否姓名4sexChar2可性別（M-男,F-女）5nativeVarchar250可來源地6addressVarchar250可聯(lián)系地址7cardcopyImage16可證件復(fù)印件8remarkV

13、archar1000可備注表 2.3 Hotel_WorkSheetItem 工作單信息表序 號(hào)字段名字段類 型寬 度可 否為 空含義1idInt4否編號(hào)2workshee tChar10否工作單編號(hào)（外 健Hotel_WorkSheet）3customChar20否客戶（外健Hotel_Custom）4roomChar5否房間號(hào)（外健Hotel_Room）5modeChar1否入住方式（外健Code_MoveInMov e6starttim eDateTim e8可入住時(shí)間7endtimeDateTim e8可退房時(shí)間表2.4 Code_RoomState客房狀態(tài)代碼表廳P字段名字段類 型寬

14、度可否 為空含義1codeChar1否代碼2descriptVarchar100否描述表2.5 Code_MoveInMode入住方式代碼表廳P字段名字段類 型寬度可否 為空含義1codeChar1否代碼2descriptVarchar100否描述表2.6 Hotel_Room客房信息表序 號(hào)字段名字段類 型寬 度可 否為 空含義1idChar5否編號(hào)2placeVarcha r100否位置描述3roomleve lChar1否客房級(jí)別（外健Hotel_RoomLevel）4stateChar1否房狀態(tài)（外鍵Hotel_RoomState）5remarkVarcha r100 0可備注2.2程

15、序設(shè)計(jì)2.2.1 概要設(shè)計(jì)酒店信息管理系統(tǒng)屬于典型的單層數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)，系統(tǒng)將酒店管理過程中 的輸入記錄在數(shù)據(jù)庫中，根據(jù)用戶的需要完成相應(yīng)的添加、刪除、查詢等操作。酒店信息管理系統(tǒng)主要包括以下幾個(gè)功能：1）客房類型管理：在該功能模塊能指定客房的類型名稱， 包括面積、床位、價(jià)錢，選擇是否帶電視、空調(diào)、衛(wèi)生間、電話等；添加一種新的客房類型；能在界面上顯示所有的客房類型信息。2) 客房信息管理：界面上顯示所有的客房信息。3) 客戶入住管理：在該功能可以指定房間號(hào)(ID) ，選擇客戶性別、籍貫，填寫客戶ID、姓名，選擇入住日期，然后添加入庫記錄。4) 客戶退房管理：在該功能模塊系統(tǒng)會(huì)根據(jù)客戶的消費(fèi)顯示

16、應(yīng)收金額，管理人員選擇相應(yīng)的折扣，系統(tǒng)算出實(shí)收金額進(jìn)行結(jié)算操作。5) 客房查詢：該功能模塊提供三種查詢方法，方便查找符合條件的客房：一是輸入相應(yīng)的客房信息查找；二是直接單擊【空房】按扭查找；三是單擊【未滿】按扭查找。查詢完后，可以選擇單擊【入住】按扭，進(jìn)行登記。6) 客戶查詢：在該功能模塊可以查詢?nèi)康目蛻?，也可以按客戶ID 進(jìn)行精細(xì)查詢，查找符合要求的客戶可以進(jìn)行結(jié)算操作。本次設(shè)計(jì)是酒店信息管理系統(tǒng)的開發(fā)，本設(shè)計(jì)詳細(xì)介紹了一個(gè)數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)過程。酒店信息管理能夠根據(jù)用戶的需要完成相應(yīng)的添加、刪除、 查詢等操作。并提供部分系統(tǒng)維護(hù)功能, 使用戶方便進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)、數(shù)據(jù)刪除。對(duì)于數(shù)據(jù)的一

17、致性的問題也通過程序進(jìn)行了有效的解決。酒店信息管理系統(tǒng)是酒店管理信息化建設(shè)的基礎(chǔ)和重要組成部分?；谙到y(tǒng)功能分析及主要任務(wù)的表達(dá)， 可對(duì)上述各項(xiàng)功能按照結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)的要求進(jìn)行集中、分層結(jié)構(gòu)化，自上而下逐層設(shè)置得到系統(tǒng)功能模塊結(jié)構(gòu)圖。用戶登錄界面:客房信息管理模塊圖2.7系統(tǒng)功能模塊結(jié)構(gòu)圖圖2.8客房預(yù)訂登記:工房間服與幫助（出|客戶預(yù)定 | 客戶置記 | 交房有詢服務(wù)量記 | 用戶結(jié)帳 |身加號(hào):電話號(hào)碼二限等流水號(hào):；踞加.隘水號(hào)|房間號(hào)|身價(jià)EE號(hào)|客戶姓名|性別H電話WW00000210451D6621S.00000310551022Z34.00000406510ISM'S.m

18、_ m_ mn mt.- 5.杰剛磊 1胡根1368HT6. . 610023 85354596. . 610023 】304444. . 510023也也利教手圖2.9空房查詢:3房間服務(wù)幫典由|客戶還定客戶餐記空層連詢I 服茜登記.用戶姑林III崛列表 .凝M 幅目簿N國麗格II是否預(yù)定II尾舌至孱N912345 6 70901 O2O203O維ao2JO202Q8i2 1晉豪豪豪標(biāo)標(biāo)標(biāo)&普普普通華華華準(zhǔn)描準(zhǔn)通通通通3018018016014014014013DI3QI3013。Q 0 口口口 口口口 QQQ|1|觸|=圖 2.10預(yù)訂房問:一房間服務(wù)鍬助的 客戶藥定客戶聾記 H

19、空良遁詢限考餐記 | 用戶結(jié)悚預(yù)訂畝間 麗丁處理一耒預(yù)訂記，梯訂處理.己葺記客尸列表信息硫水號(hào)R客戶姓名船別I身材證號(hào)IW間號(hào)|房閏類型I房同價(jià)格QOOOOl00000651QM. . 1QT就緒數(shù)字圖 2.11預(yù)訂客單:圖 程序?qū)崿F(xiàn)啟動(dòng)客房管理窗體用于預(yù)定，入住和客房調(diào)整等信息的輸入。各部分代碼如 下：1.“預(yù)定”表單其中“預(yù)定”窗體的代碼如下所示：(1)首先設(shè)計(jì)此模塊的全局變量。Dim strCnn As StringDim cnn As New ConnectlonDim Sheet Order As String . 訂單號(hào)(2) 窗體初始化和Private Sub&

20、#39;Form_Load() 為設(shè)計(jì)。Private Sub'Form_Load()strCnn = "Provider=SQLOLEDB.l;Integrated Seeurity=SSPI;persistSecurity Info=False;User ID=sa;Initial Catalog=酒店客房管理系統(tǒng);DataSource=MOORE"cnn.Open strCn 口' 顯示可用客房以供選擇Exit SuberrHandle:MsgBox “Error: ” +Err.DescriptionEnd Sub從客房等級(jí)列表中選擇相應(yīng)級(jí)別的客房，

21、然后再列出相應(yīng)的可用客房Private Sub dtlroomLevel-click() GetValidRoomEnd Sub(5) 選擇在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)可用的客房。Private Sub TimeBegin-Chang() GetValidRoomEnd SubPrivate Sub TimeEnd-click() GetValidRoomEnd Sub2. “入住”表單“入住”表單用于完成客戶入住的登記。代碼如下： 添加用戶。private Sub CmdInAddCustom_click()AppendInModeCustom'顯示已預(yù)定的訂單ShowBooksheetEnd s

22、ub'添加入住時(shí)的客戶private Sub AppendInModeCustom ()On Error GoTo errHandlDim cmd As New CommandDim rs As New RecordSet cmd.ActiveConnection=cnn cmd CommandType = adCmdstoreproc cmd.CommandText =“Hotel_AddCustom”cmd.Parameters.A ppend cmd.CreateParameter(“id”,adchar,adParamInput,Exit SuberrHandle:MsgBox

23、 “Error: ” +Err.DescriptionEnd Sub從客房等級(jí)列表中選擇相應(yīng)級(jí)別的客房，然后再列出相應(yīng)的可用客房Private Sub dtlroomLevel-click() GetValidRoomEnd Sub(5) 選擇在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)可用的客房。Private Sub TimeBegin-Chang()GetValidRoomEnd SubPrivate Sub TimeEnd-click() GetValidRoomExit Sub 添加入住訂單明細(xì)表Private Sub AppendInWorkSheetItem()On Error GoTo errHandleD

24、im cmd As New RecordSetDim rs As New RecordSet cmd.ActiveConnection = cnn cmd.CommandType = adCmdStoredProc cmd.CommandText =“Hotel-AddSheetItem ”cmd.parameters.Append cmd. CreateParameter(“ worksheet”,adChar, adParamInput,10)cmd.parameters. Append cmd. CreateParameter( “custom”, adChar, adParamInput,20)3. “調(diào)整”表單“調(diào)整”表單用于調(diào)整入住人員的客房安排。第 3 章 課程設(shè)計(jì)總結(jié)這次課設(shè)經(jīng)過我們的努力終于順利完成了。課設(shè)的過程是個(gè)自我探索、自我學(xué)習(xí)的過程，其中，我們不僅學(xué)到了專業(yè)的知識(shí)，也提升了自己的學(xué)習(xí)能力。剛定下這個(gè)課題的時(shí)候，完全不知道如何入手，就隨大幫去了圖書館查資料，在大堆的C#f料中終于找到了課設(shè)的最基礎(chǔ)，游戲的編程代碼。然后又借了許多書回寢室仔細(xì)研究。我們決定做酒店管理系統(tǒng)開發(fā)編程。我們?cè)趫D書館找到了酒店管理的代碼，在敲代碼的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)很多英文