銷(xiāo)售管理制度--銷(xiāo)售部管理流程及銷(xiāo)售提成

1、銷(xiāo)售部管理制度第一章 總則 為加強(qiáng)公司銷(xiāo)售管理，達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)，提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效，特制定 本制度。第二章細(xì)則適用于銷(xiāo)售部全體員工第三章銷(xiāo)售部組織框架及崗位職責(zé)第一節(jié)銷(xiāo)售部組織框架第二節(jié) 銷(xiāo)售部崗位職責(zé)1.銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)崗位名稱(chēng)銷(xiāo)售總監(jiān)姓 名直屬上級(jí)總經(jīng)理直屬卜級(jí)銷(xiāo)售部經(jīng)理晉升方向/輪換崗位/職位概要規(guī)劃并推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與策略,實(shí)現(xiàn)公司各項(xiàng)銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。1. _ % _ 規(guī)劃公司銷(xiāo)售系統(tǒng)的整體運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)方向，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)；2.%制定并組織實(shí)施完整的銷(xiāo)售方案，建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度，推動(dòng)公司銷(xiāo)售系統(tǒng)管理的規(guī)范化；3.%依據(jù)公司整體銷(xiāo)售目標(biāo)，提交銷(xiāo)售計(jì)劃方案，監(jiān)督實(shí)施銷(xiāo)售全過(guò)程，完成銷(xiāo)售任務(wù)；4.%管

2、理銷(xiāo)售人員，幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷(xiāo)售隊(duì)伍；培訓(xùn)市工作內(nèi)容場(chǎng)銷(xiāo)售人員，建設(shè)和管理高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，指導(dǎo)其完成公司計(jì)劃 任務(wù)；、市場(chǎng)銷(xiāo)售5. _。%_ 組織部門(mén)開(kāi)發(fā)多種銷(xiāo)售手段，完成銷(xiāo)售計(jì)劃及回款任務(wù)；6.%掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，熟悉市場(chǎng)狀況并有獨(dú)特見(jiàn)解；7. 。%_ 主持公司重大營(yíng)銷(xiāo)合同的談判與簽訂工作；8.%協(xié)助處理大客戶投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果，并進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查；9.%，總經(jīng)理交辦事宜。任職資格教育背景: 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷；培訓(xùn)經(jīng)歷： 受過(guò)戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)略市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理技能開(kāi)發(fā)、組織變革管理、合同法、 財(cái)務(wù)管理等方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn): 8年以上銷(xiāo)售、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)驗(yàn)。技

3、能技巧: 熟悉現(xiàn)代銷(xiāo)售管理模式，熟練運(yùn)用各種激勵(lì)措施； 有豐富的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，能夠識(shí)別、確定潛在的商業(yè)合作伙伴，熟悉行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀； 具有優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)技巧，較強(qiáng)的市場(chǎng)策劃能力和運(yùn)作能力； 良好的口頭及書(shū)面表達(dá)能力。態(tài)度: 工作努力，積極進(jìn)取，良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力； 有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，后敬業(yè)精神； 高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神； 較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。工作條件工作場(chǎng)所: 環(huán)境狀況: 危險(xiǎn)性:辦公室及出差 舒適，經(jīng)常出差基本尢職業(yè)病危險(xiǎn)。崗位名稱(chēng)銷(xiāo)售部經(jīng)理姓 名直屬上級(jí)總經(jīng)理直屬卜級(jí)區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng) 理、銷(xiāo)售助理晉升方向/輪換崗位/職位概要組織部門(mén)人員完成銷(xiāo)售計(jì)劃，管理銷(xiāo)售工作，完成公司各

4、種市場(chǎng)目標(biāo)。工作內(nèi)容1. _。_ 組織編制公司年、季、月度銷(xiāo)售計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施；2. _%_ 組織本部門(mén)所銷(xiāo)售產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在市場(chǎng)上銷(xiāo)售情況的調(diào)查，綜 合客戶的反饋意見(jiàn)，分析及開(kāi)拓市場(chǎng)，負(fù)責(zé)合作伙伴的開(kāi)發(fā)；3. %組織下屬人員做好銷(xiāo)售合同的簽訂、履行與管理工作，監(jiān)督銷(xiāo)售人員做好應(yīng)收賬款的催收工作；4. %制定本部門(mén)相關(guān)的管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況；5. 。%_ 組織對(duì)公司客戶的服務(wù)，與技術(shù)部及客服部聯(lián)絡(luò)以取得必要的技 術(shù)支持；6.%協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部業(yè)務(wù)上的動(dòng)態(tài)、信息；7.%對(duì)下屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核；8.%個(gè)人項(xiàng)目的跟進(jìn)、監(jiān)督；9.%領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜。任職資格教育背景: 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)

5、管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷；培訓(xùn)經(jīng)歷: 受過(guò)管理技能開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、合同法、財(cái)務(wù)基本知識(shí)等方面的培訓(xùn)；經(jīng)驗(yàn): 3年以上市場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上市場(chǎng)經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)。技能技巧： 對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作有較深刻認(rèn)知； 后較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力，敏銳地把握巾場(chǎng)動(dòng)態(tài)、巾場(chǎng)方向的能力； 熟練操作辦公軟件；優(yōu)秀的語(yǔ)百表達(dá)能力。態(tài)<: 工作努力，積極進(jìn)取，良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力； 有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，后敬業(yè)精神； 高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神； 較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。工作條件工作場(chǎng)所:辦公室及出差環(huán)境狀況:舒適，經(jīng)常出差危險(xiǎn)性:基本尢職業(yè)病危險(xiǎn)。崗位名稱(chēng)銷(xiāo)售助理姓 名直屬上級(jí)銷(xiāo)售部經(jīng)理直屬卜級(jí)/晉升方

6、向銷(xiāo)售部經(jīng)理輪換崗位/職位概要協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理完成銷(xiāo)售部門(mén)日常事務(wù)工作。工作內(nèi)容1.%制定電話銷(xiāo)售計(jì)劃，掌握電話銷(xiāo)售技巧，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，按時(shí)完成公司卜達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)；2. _。_ 電話拜訪客戶，發(fā)送產(chǎn)品資料。定期寄送產(chǎn)品宣傳資料、電子郵 件廣告等；3. %客戶資料管理工作，整理、維護(hù)已用的客戶信息；4. %協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理和銷(xiāo)售人員輸入、維護(hù)、匯總銷(xiāo)售數(shù)據(jù)；5.%整理公司合同，合同的執(zhí)行并歸檔管理；6.%協(xié)助綜合協(xié)調(diào)銷(xiāo)售部日常行政事務(wù)；7.%文檔編寫(xiě)和制作，協(xié)助銷(xiāo)售人員寫(xiě)標(biāo)書(shū)，處理信息；7.%領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜。任職資格教育背景: 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷： 受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品知識(shí)等方面的

7、培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn): 1年以上同行業(yè)類(lèi)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。技能技巧： 熟悉電話營(yíng)銷(xiāo)工作； 熟悉實(shí)驗(yàn)室工程的銷(xiāo)售流程，具備專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)態(tài)<: 坦誠(chéng)自信，樂(lè)觀進(jìn)取，高度的工作熱情； 有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，后敬業(yè)精神； 具有獨(dú)立的分析和解決問(wèn)題的能力 良好的溝通技巧和說(shuō)服能力，能承受較大的工作壓力工作條件工作場(chǎng)所:辦公室及出差環(huán)境狀況:舒適，經(jīng)常出差危險(xiǎn)性:基本尢職業(yè)病危險(xiǎn)。第四章銷(xiāo)售部基本守則1. 嚴(yán)格遵守公司保密協(xié)議，客戶資料、項(xiàng)目狀況、部門(mén)會(huì)議內(nèi)容及其它銷(xiāo) 售部資料不得外傳。2. 服裝整齊、潔凈（著裝具體要求見(jiàn)公司規(guī)章制度），上班時(shí)間內(nèi)須保持精神飽滿的工作狀態(tài)。3. 嚴(yán)格遵守公司上班作息時(shí)間，不遲到、早退

8、。請(qǐng)假者必須填寫(xiě)請(qǐng)假中請(qǐng)單，批準(zhǔn)后方可休假，未辦理請(qǐng)假手續(xù)者作曠工處理。任何請(qǐng)假以不 影響部門(mén)工作為前提，請(qǐng)假手續(xù)按公司規(guī)定流程辦理。（詳見(jiàn)公司請(qǐng)假制度）4. 努力學(xué)習(xí)、提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)個(gè)人品德修養(yǎng)。要有工作責(zé)任心，爭(zhēng)取高效優(yōu)質(zhì)完成每項(xiàng)工作任務(wù)。5. 工作中服從管理，加強(qiáng)協(xié)作，積極主動(dòng)反映工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題、并提出合理化建議。第五章工作計(jì)劃和報(bào)表制度第一節(jié)工作日?qǐng)?bào)1 .銷(xiāo)售人員每天必須填寫(xiě)銷(xiāo)售工作日?qǐng)?bào)表，于當(dāng)日下班前遞交銷(xiāo)售經(jīng)理 處；如銷(xiāo)售經(jīng)理出差，可用郵件或電話形式告知。工作日?qǐng)?bào)的目的在 于獲得部門(mén)經(jīng)理更好的指導(dǎo)和支持，并且方便銷(xiāo)售人員自己對(duì)日常工 作總結(jié)、分析。填

9、表人:日 星期:區(qū)域:銷(xiāo)售人員工作日?qǐng)?bào)表序號(hào)客戶名稱(chēng)聯(lián)系人聯(lián)系電話地址訪問(wèn)時(shí)間訪問(wèn)經(jīng)過(guò)客戶級(jí)別跟進(jìn)備注123456今日工作小結(jié)：明日工作計(jì)劃備注：月第二節(jié)工作周報(bào)（周總結(jié)和周計(jì)劃）1 .工作周報(bào)的目的：為了避免工作疏露和獲得公司資源支持，需對(duì)本周工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，并列出下周計(jì)劃；1）填寫(xiě)內(nèi)容： 周計(jì)劃：主要是下周的工作重點(diǎn)，需要支持和資源的在周計(jì)劃中說(shuō)明， 以便部門(mén)經(jīng)理安排；周總結(jié)：主要是針對(duì)周計(jì)劃的工作重點(diǎn)，說(shuō)明它的完成情況及存在的 問(wèn)題；2）填寫(xiě)制度：每周五下班前必須遞交本周計(jì)劃完成情況與下周工作計(jì)劃，如 有特殊原因，則需在周一上午 9點(diǎn)以前遞交。填表人:日 星期:區(qū)域:銷(xiāo)售人員工

10、作周報(bào)表本周工作內(nèi)容本周工作小結(jié)客戶累積數(shù)量客戶情況說(shuō)明序號(hào)客戶級(jí)別客戶名稱(chēng)聯(lián)系人聯(lián)系電話地址本周銷(xiāo)售成果序號(hào)客戶名稱(chēng)聯(lián)系人聯(lián)系電話地址銷(xiāo)售金額備忘事項(xiàng)下周工作計(jì)劃：備注：月第三節(jié)工作月報(bào)1 .工作月報(bào)的目的：對(duì)本月工作的回顧，找出本月工作的成果和缺點(diǎn)。2 .填寫(xiě)規(guī)范：當(dāng)月工作回顧，分兩部分：一為工作成果；二為工作中存在問(wèn)題; 下月工作計(jì)劃中必須明確列出工作重點(diǎn)。3 .銷(xiāo)售人員必須在每月最后一天遞交工作報(bào)告。銷(xiāo)售人員工作月報(bào)表年 月日星期:區(qū)域：填表人：本月工作內(nèi)容本月工作小結(jié)客戶累積數(shù)量客戶情況說(shuō)明序號(hào)客戶級(jí)別客戶名稱(chēng)聯(lián)系人聯(lián)系電話地址本月銷(xiāo)售成果序號(hào)客戶名稱(chēng)聯(lián)系人聯(lián)系電話地址銷(xiāo)售金額備忘事

11、項(xiàng)下月工作計(jì)劃：備注：第五節(jié)銷(xiāo)售部例會(huì)銷(xiāo)售部每周一下午17: 00部門(mén)工作例會(huì)，會(huì)議由銷(xiāo)售總監(jiān)主持，如遇其出 差由銷(xiāo)售經(jīng)理主持，銷(xiāo)售助理做會(huì)議記錄并跟進(jìn)會(huì)議討論問(wèn)題解決情況。第六章客戶管理制度第一節(jié)客戶分級(jí)制度1 .銷(xiāo)售部客戶分為三級(jí)：A、B、C、D1) A級(jí)客戶屬于重要客戶：主要描述：有明確的需求，并在1月內(nèi)可以采購(gòu)的；2) B級(jí)客戶屬于意向客戶：主要描述：有明確的需求，23個(gè)月可以有意向 購(gòu)卡的，銷(xiāo)售人員與該客戶關(guān)系處理的比較好，并達(dá)成一定的合作共識(shí)；3) C級(jí)客戶屬于潛力客戶：主要描述：該客戶有一定潛力，3-6個(gè)月跟進(jìn)時(shí)間； 但尚未有明確的需求日期；4) D類(lèi)客戶屬于發(fā)展客戶：主要描述：

12、該客戶目前有購(gòu)卡的規(guī)劃。2 .客戶分級(jí)管理制度1)隨著合作加深，客戶的等級(jí)會(huì)不斷的變化，銷(xiāo)售人員可以根據(jù)市場(chǎng)開(kāi)拓 狀況來(lái)調(diào)整客戶的等級(jí)。2)客戶等級(jí)變化決定在該客戶投入的時(shí)間和資源不同，所以銷(xiāo)售人員所負(fù) 責(zé)客戶等級(jí)變化后必須在工作匯報(bào)中體現(xiàn)。3 .客戶資料管理制度1)目的：客戶資料的有效管理有助于分析客戶的需求，挖掘客戶的潛力；輔助 公司作業(yè)務(wù)范圍的定位及銷(xiāo)售策略的制定；2)新客戶資料填寫(xiě)規(guī)范與內(nèi)容； 為了方便對(duì)客戶資料的記錄，針對(duì)電話開(kāi)發(fā)的客戶或者初次拜訪的新 客戶，必須填寫(xiě)客戶資料表； 必須填寫(xiě)內(nèi)容：客戶名稱(chēng)、聯(lián)系人、聯(lián)系人職位、聯(lián)系電話、客戶狀態(tài)； 針對(duì)客戶拜訪：每一次的拜訪都要客戶拜訪

13、的內(nèi)容、拜訪人、拜訪的 結(jié)果及存在的問(wèn)題寫(xiě)清楚，以便公司提供更好的資源支持；3）客戶資料更新制度；當(dāng)發(fā)生影響客戶跟進(jìn)程度重要的電話，拜訪、活動(dòng)都要對(duì)客戶資料進(jìn)行更新；4 .客戶信息管理1）客戶信息的搜集主要包括： 客戶的背景資料：客戶的組織架構(gòu)、組織政治；聯(lián)系電話、通信地址、 網(wǎng)站、郵箱；區(qū)分客戶使用部門(mén)、采購(gòu)部門(mén)、支持部門(mén)；了解客戶具 體的使用人員、采購(gòu)人員、管理層；了解客戶同類(lèi)產(chǎn)品或者解決方案 的應(yīng)用情況； 項(xiàng)目信息狀況：客戶最近的采購(gòu)計(jì)劃；客戶最近項(xiàng)目要解決的主要問(wèn) 題；采購(gòu)決策人和影響者，誰(shuí)做決定，誰(shuí)確定采購(gòu)指標(biāo)；誰(shuí)負(fù)責(zé)合同 條款、采購(gòu)時(shí)間、預(yù)算； 客戶關(guān)系信息：主要指客戶的決策流程，

14、主要決策人在組織結(jié)構(gòu)中的 職責(zé)和職任；了解主要人員的個(gè)人經(jīng)歷、教育背景、專(zhuān)長(zhǎng)、興趣、喜 好、行為特點(diǎn)、家庭情況以及個(gè)人生涯發(fā)展趨勢(shì)；了解不同層次的主 要決策人、負(fù)責(zé)人之間的關(guān)系；了解同類(lèi)產(chǎn)品和服務(wù)客戶使用情況；客戶規(guī)劃信息； 項(xiàng)目信息：項(xiàng)目采購(gòu)進(jìn)度、預(yù)算、需求、決策、競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)先等關(guān)鍵因 素； 競(jìng)爭(zhēng)者資料；了解競(jìng)爭(zhēng)者公司的情況、背景、產(chǎn)品的情況；競(jìng)爭(zhēng)者客 戶經(jīng)理、主要領(lǐng)導(dǎo)的名字、銷(xiāo)售的特點(diǎn)；5 .客戶投訴管理客戶如對(duì)我公司任何部門(mén)、任何人的投訴都必須反饋給銷(xiāo)售部經(jīng)理和銷(xiāo)售總 監(jiān)，由銷(xiāo)售經(jīng)理協(xié)調(diào)處理，以保證客戶滿意度。6 .客戶檔案管理制度1）銷(xiāo)售人員須將聯(lián)系過(guò)的所有行業(yè)客戶資料及有潛在需求的企業(yè)

15、客戶錄入公司 統(tǒng)一格式的客戶資料檔案中。2）對(duì)于每一個(gè)有可能形成銷(xiāo)售的客戶，銷(xiāo)售人員須將每一次聯(lián)系的情況登入項(xiàng)目管理檔案中。3 ）銷(xiāo)售總監(jiān)和銷(xiāo)售部經(jīng)理應(yīng)督促銷(xiāo)售人員做好客戶資料的建檔和整理工作。4 ）客戶資料和項(xiàng)目管理檔案的建立將作為銷(xiāo)售人員的日常工作評(píng)估的重要依 據(jù)。5 ）檔案建立力求真實(shí)可靠全面。6 ）銷(xiāo)售客戶信息的檔案資料要求每位銷(xiāo)售人員在每周五下班前分別向公司總經(jīng) 理及銷(xiāo)售部經(jīng)理發(fā)送一份，對(duì)當(dāng)周增填的內(nèi)容以不同顏色加以標(biāo)注。7 ）所有涉及客戶信息的銷(xiāo)售檔案文檔要求加密，密碼由填表人員自行確定，建 議原則上三到六個(gè)月?lián)Q一次密碼，密碼單獨(dú)由銷(xiāo)售人員告知部門(mén)經(jīng)理及總經(jīng) 理。第七章銷(xiāo)售部工作流

16、程1 .銷(xiāo)售的流程分為五個(gè)階段：1）信息開(kāi)發(fā)階段：關(guān)鍵點(diǎn)準(zhǔn)確的信息；2）立項(xiàng)階段：關(guān)鍵點(diǎn)：有效的客戶關(guān)系推進(jìn)；3）商務(wù)談判階段：關(guān)鍵點(diǎn)：合同簽訂；4）購(gòu)卡階段：關(guān)鍵點(diǎn)：資金回款；第八章銷(xiāo)售管理制度1 .銷(xiāo)售人員在所屬行業(yè)內(nèi)開(kāi)展銷(xiāo)售工作，不得越行業(yè)銷(xiāo)售；但在同一行業(yè)內(nèi)如 有多個(gè)銷(xiāo)售人員的，按報(bào)備制度來(lái)執(zhí)行，原則上先報(bào)備者優(yōu)先（即首先在客 戶信息檔案中明確客戶需求情況者優(yōu)先）。2 .特殊情況下出現(xiàn)銷(xiāo)售情況，須在部門(mén)經(jīng)理同意的情況下執(zhí)行，同時(shí)需要確認(rèn) 該區(qū)域銷(xiāo)售人員確實(shí)未及時(shí)掌握該項(xiàng)目信息。3 .對(duì)行業(yè)客戶原則上本區(qū)域銷(xiāo)售不得出現(xiàn)遺漏情況，如有遺漏，公司將根據(jù)情 況在年終給予相對(duì)于銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)等的處罰

17、。4 .銷(xiāo)售助理發(fā)現(xiàn)的項(xiàng)目信息原則上按區(qū)域相近及最大成功率的原則由銷(xiāo)售經(jīng)理 進(jìn)行統(tǒng)一分配。第十章銷(xiāo)售部薪資績(jī)效考核管理制度第一節(jié) 總則 為激勵(lì)銷(xiāo)售人員工作士氣，鼓勵(lì)先進(jìn)，從而提高績(jī)效，特制定本辦法。第二節(jié)細(xì)則適用于全休銷(xiāo)售人員考核。第三節(jié)考核方式分為部門(mén)考核和個(gè)人考核。一.考核權(quán)責(zé)考核考核初核審核核定部門(mén)考核銷(xiāo)售總監(jiān)總經(jīng)理個(gè)人考核部門(mén)經(jīng)理銷(xiāo)售總監(jiān)總經(jīng)理二.考核辦法1 .銷(xiāo)售人員薪資計(jì)算方式底薪+績(jī)效考核+業(yè)務(wù)提成底薪+績(jī)效考核（按月計(jì)算）人員底薪績(jī)效考核備注銷(xiāo)售代表銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理業(yè)務(wù)提成銷(xiāo)售金額元元元元提成比例%銷(xiāo)售經(jīng)理享受：團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)指標(biāo)（業(yè)績(jī)考核合格）的0.3%管理獎(jiǎng)金。2 .考核時(shí)間：以

18、每6個(gè)月為一考核周期3.績(jī)效分級(jí)規(guī)定:級(jí)別ABCDE分值> 96方88分8吩身2分<71結(jié)果優(yōu)良普通尚可辭退4.績(jī)效考核細(xì)則考核的兩項(xiàng)績(jī)效指標(biāo)的權(quán)重為：銷(xiāo)售結(jié)果評(píng)估占70%,工作過(guò)程評(píng)估占30% 。新銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)考核說(shuō)明時(shí)間業(yè)績(jī)考核指標(biāo)結(jié)果說(shuō)明入司第一個(gè)月學(xué)習(xí)階段，以各部門(mén)培訓(xùn)內(nèi)容考核。發(fā)底薪+績(jī)效工資入司第二個(gè)月原始客戶（D類(lèi)）達(dá)標(biāo)率（10家/月）發(fā)底薪+績(jī)效工資入司第三個(gè)月原始客戶（D類(lèi)）達(dá)標(biāo)率保持在15家/月+發(fā)展客戶（C類(lèi)）5家/月發(fā)底薪+績(jī)效工資入司第四個(gè)月原始客戶保持在20家/月+必須有5個(gè)以上 意向購(gòu)買(mǎi)客戶（B類(lèi)）發(fā)底薪+績(jī)效工資入司第五個(gè)月原始客戶保持在20家/月+必須有5個(gè)以上 意向購(gòu)買(mǎi)客戶（B類(lèi)）+2家A類(lèi)客戶。發(fā)底薪+績(jī)效工資入司第六個(gè)月原始客戶保持在20家/月+必須有5個(gè)以上 意向購(gòu)買(mǎi)客戶（B類(lèi)）+2家A類(lèi)客戶+必須 不能低于50萬(wàn)的銷(xiāo)售額。發(fā)底薪+績(jī)效工資+業(yè)績(jī)提存晉升說(shuō)明1、如在第6個(gè)月內(nèi)銷(xiāo)售額達(dá)到1000萬(wàn)元的銷(xiāo)售代表即可晉升為 銷(xiāo)售經(jīng)理。2.如6個(gè)月內(nèi)不能完成公司耍求客戶累的和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不能達(dá) 到500萬(wàn)元者即被淘汰?？蛻舴诸?lèi)說(shuō)