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1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_2021年質(zhì)量月工作總結(jié) 通過總結(jié),人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識,從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便改正缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗教訓(xùn),下面是我為大家整理的關(guān)于20_(請自填)年質(zhì)量月工作總結(jié),希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)! 20_(請自填)年質(zhì)量月工作總結(jié)1 來新單位報到轉(zhuǎn)眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是嶄新的,要重新去認(rèn)識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來
2、就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗是我的老師,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學(xué),多看,多做事! 公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會根據(jù)你的實際能力安排適合你的工作.剛剛進(jìn)公司的前幾天,領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶,經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,仔細(xì)地
3、分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細(xì)地進(jìn)行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務(wù)情況。幾天過后,我就開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識到認(rèn)識,最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標(biāo)的人。 在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力: (1)養(yǎng)成
4、學(xué)習(xí)的習(xí)慣。 銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實自己! (2)具有責(zé)任感。 不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行! (3)善于總結(jié)與自我總結(jié)。 工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工
5、作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng)?,F(xiàn)在自己對于銷售的認(rèn)識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。 20_(請自填)年質(zhì)量月工作總結(jié)2 四月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手?,F(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認(rèn)知度,去挖掘客戶更深的信息。 我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)?!安徽医杩谡曳椒ā?,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希
6、望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出的努力,在這段工作中,我認(rèn)為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,所以我們要用的激情投入到工作中去。 存在問題: 通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。 下月工作目標(biāo): 接下來的工作中我們將迎來一個新的銷售
7、重點(diǎn),那就是區(qū)域劃分,基本上包括_,_還有_這幾個區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,我們要以團(tuán)隊為主,充分地發(fā)揮團(tuán)隊的力量,這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊,我們要互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。 20_(請自填)年質(zhì)量月工作總結(jié)3 轉(zhuǎn)眼已是9月底了,我來公司已有三個月了,在同事們的幫助下,自己在電銷方面學(xué)到了很多東西,下面將以前的工作總結(jié)如下: 做電話銷售也可能是所有銷售里最難,有挑戰(zhàn)性的了;對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過這個門檻。說實話當(dāng)時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢
8、,每天都在打電話,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學(xué)會承受。在開始的時候也是在老大包括所有志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應(yīng),別人可以做到,為什么我就不可以? 作為銷售人員我感覺背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時的寂寞時,當(dāng)面對完不成銷售任務(wù)的沮喪時,當(dāng)面對部分蠻不講理的客戶時,一旦丟失了堅強(qiáng)的意志,那么就只能逃離營銷這個職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售,我們每天至少打六十個電話,每個月如果有二十一個工作日,那每個月我們就要1260個電話??梢娢覀円?jīng)受多少次的拒絕,我們聽得最多的聲音就是“不需要”,如果不能激勵自己,不能互相激勵,那我們可能每天都會愁云罩面,每天都不想打電話,甚至
9、看到電話頭就痛,因為沒有一個人會喜歡被拒絕的感覺。 九月現(xiàn)在自己已經(jīng)擁有了近1000家客戶,每個月客戶都可以掃2便了,業(yè)績從第一個月的0,到第二個月的3000,再到第三個月的10900,每個月都有進(jìn)步,每個月都有提升。 在追求成功的時候,必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意??赡苓@個世界上會有極少數(shù)的人,他的一生一路順風(fēng),但是大部分的人,他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅定的信心外,必須要不時回過頭去,檢驗自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道,有沒有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來,趕緊修正,不時地總結(jié)和回顧,才能保證方向永遠(yuǎn)是正
10、確的。正如常言道:“一個人不追求進(jìn)步的同時就是在原地踏步”! 此時回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的缺點(diǎn)和不足之處,尤其最明顯的一點(diǎn)就是馬虎大意,不注意客戶在說什么,經(jīng)常會答非所問,此等性質(zhì)的問題會經(jīng)常發(fā)生;打電話的時候有些問題還是不能獨(dú)立面對問題,在客戶遇到問題的時候自己容易驚慌失措,不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳,這點(diǎn)來說,現(xiàn)在做的非常不好現(xiàn)在剛來了不到一個月的新人都可以自己面對這些問題,我這點(diǎn)就做的不夠成功了,以后一定要努力改掉這個習(xí)慣,不能什么時候都依靠別人,要靠自己解決!還有一點(diǎn)是平時工作和生活兩者不能區(qū)分開來,有時工作中的煩惱會帶到生活中,而生活中不愉快的心情也有時導(dǎo)致一天的心情,當(dāng)然這樣
11、是肯定不好的,因為一天沒有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報答一天的勞效!所以平時工作以及生活中,在自己給自己調(diào)解的同時要堅信:郁悶的人找郁悶的人,會更加郁悶。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快會感染會傳染,就會找到力量和信心。 為今后做個打算,不能和以前一樣從來不做總結(jié),從來不設(shè)定目標(biāo),那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒有目標(biāo)性,一天不知道要有什么樣的結(jié)果,在此一定明確:每天要打70個電話,拜訪最少要50個客戶,那樣簽單的幾率才會大一些,至少在自己的努力中能夠充實自己,給自己的同士一個榜樣,給家里一個交待,能讓所有關(guān)心自己的人放心,會認(rèn)為我過的很好就ok了! 另外,有一
12、句話說的好,不想當(dāng)將軍的士兵,永遠(yuǎn)不是一個好士兵,所以我想做一名好士兵,我要晉升,但是這和我的努力是分不開的,那么就要求自己更加要努力了,學(xué)習(xí)別人身上的長處,和別人的優(yōu)點(diǎn),和同事之間打好關(guān)系,在工作中我們要成為的搭檔,在休息的時候我們要做的朋友。 九月已經(jīng)成為過去,勇敢來挑戰(zhàn)后半年的成功,成功肯定會眷顧那些努力的人!絕對真理! 20_(請自填)年質(zhì)量月工作總結(jié)4 準(zhǔn)確的統(tǒng)計信息是公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策的基礎(chǔ),沒有準(zhǔn)確的統(tǒng)計數(shù)據(jù),就無法準(zhǔn)確反映公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況及存在的問題,也就無法對經(jīng)濟(jì)形勢做出正確的判斷和決策,不能按照統(tǒng)計部門的要求保質(zhì)保量按時報送。八月來,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視統(tǒng)計工作,配備得當(dāng)人員,相
13、關(guān)部門配合順暢有序,公司的統(tǒng)計工作水平得到了顯著提高。八月統(tǒng)計工作總結(jié)如下: (一)公司在統(tǒng)計體制改革、人員力量配備、經(jīng)費(fèi)保障等方面采取了很多措施,增加了統(tǒng)計工作人員,健全完善了統(tǒng)計工作體系,進(jìn)一步夯實了統(tǒng)計基礎(chǔ)建設(shè),確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)源頭的工作質(zhì)量。指定公司領(lǐng)導(dǎo)主抓統(tǒng)計工作,制定了財務(wù)信息采集使用管理暫行辦法、財務(wù)報告編制管理辦法等與統(tǒng)計工作有關(guān)的規(guī)章制度,為做好統(tǒng)計工作保駕護(hù)航。 (二)扎實做好統(tǒng)計基層基礎(chǔ)工作。 圍繞“人員專職化、臺賬規(guī)范化、管理制度化、調(diào)查法制化、手段現(xiàn)代化、經(jīng)費(fèi)有保障”的“五化一有”目標(biāo),夯實統(tǒng)計基礎(chǔ)工作。各統(tǒng)計部門均具備獨(dú)立的辦公場所,同時配備了優(yōu)良的微機(jī)、打印機(jī)、辦公桌
14、椅等,確保統(tǒng)計工作的順利進(jìn)行。逐步完善統(tǒng)計工作考核制度和崗位責(zé)任制度,理順了原始記錄和統(tǒng)計臺帳、統(tǒng)計報表信息使用、數(shù)據(jù)審核等流程;建立了統(tǒng)計資料歸檔及保密措施。 (三)按時完成統(tǒng)計工作。 公司嚴(yán)格執(zhí)行國家統(tǒng)計報表制度,統(tǒng)計人員認(rèn)真學(xué)習(xí)統(tǒng)計法和統(tǒng)計報表有關(guān)的規(guī)章制度,虛心向統(tǒng)計局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)專家學(xué)習(xí),積極采用科學(xué)的統(tǒng)計方法,系統(tǒng)地調(diào)查研究,對待每一個統(tǒng)計數(shù)字和統(tǒng)計調(diào)查分析,嚴(yán)肅認(rèn)真,確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量,及時收集、掌握重要經(jīng)濟(jì)指標(biāo),通過靜態(tài)和動態(tài)、縱向和橫向的比較分析,充分反映公司的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢,提高統(tǒng)計分析的水平,為促進(jìn)公司經(jīng)營管理目標(biāo)的實現(xiàn)和公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策、經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了科學(xué)依據(jù)。 (四)公司領(lǐng)
15、導(dǎo)嚴(yán)格要求提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。 統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量是統(tǒng)計工作的核心所在,公司堅持實事求是,弘揚(yáng)求真務(wù)實精神,努力提高各部門的數(shù)據(jù)質(zhì)量,規(guī)范基礎(chǔ)工作,確保源頭數(shù)據(jù)真實有效。統(tǒng)計報表有關(guān)數(shù)據(jù)直接從公司原始記錄、統(tǒng)計臺賬、會計報表中取得,報表數(shù)據(jù)和有關(guān)記錄項目能夠保持一致,保證統(tǒng)計報表資料的真實完整。 (五)公司重視統(tǒng)計資料管理工作,報表檔案管理科學(xué)化。 公司按照統(tǒng)計信息化的要求,運(yùn)用計算機(jī)處理企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的采集、匯總、分析和上報工作。每年結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)實情況,完善各項檔案管理制度,制定檔案管理考核規(guī)定,統(tǒng)計臺賬分門別類地進(jìn)行登記、整理,年終匯總表冊存檔,堅持從嚴(yán)規(guī)范、從細(xì)抓起,狠抓檔案的歸檔率、完整率、
16、準(zhǔn)確率,加大考核力度。在檔案資料的接收、借閱復(fù)制工作中,嚴(yán)格遵守檔案的保密制度、交接制度和借閱利用制度,認(rèn)真做好收存、借閱登記。 (六)加強(qiáng)統(tǒng)計知識學(xué)習(xí),全面提升人員素質(zhì)。 公司一是對統(tǒng)計人員進(jìn)行知識學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升綜合能力。二是增強(qiáng)責(zé)任意識,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。提倡愛崗敬業(yè)、銳意進(jìn)取、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實的工作作風(fēng),嚴(yán)肅工作紀(jì)律,恪守職業(yè)道德,提高工作效率。三是完善激勵機(jī)制,獎懲分明。四是加強(qiáng)公司文化建設(shè),努力營造團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍。 20_(請自填)年質(zhì)量月工作總結(jié)5 八月份即將結(jié)束,我們從維修實習(xí)崗位轉(zhuǎn)回來正式崗位上已經(jīng)有三周了,在這段時間里學(xué)了不少東西。現(xiàn)將八月份個人工作總結(jié) 首先,我
17、們跟著老員工輪流地學(xué)她們所負(fù)責(zé)的工作,學(xué)了報庫、調(diào)價、批付款等,了解了我們部門各項具體的工作,并獨(dú)立操作了一段時間。 其次,我又接回來索愛銷售分析這項之前做過的工作,看著再次接手的索愛銷售分析表,覺得既熟悉又陌生。熟悉是因為一直跟蹤著這項數(shù)據(jù)分析,對每個營業(yè)廳每個機(jī)型都是那樣的熟悉;陌生是因為一個來月沒接觸過的表格一下子新增了很多新圖表和指標(biāo)。因此,要接手這項工作還得細(xì)心地去了解每一個指標(biāo)的變化、公式的變化,其中發(fā)現(xiàn)一些問題也得及時加以更正,直到確定每個表格及里面的公式都正確了,再把這段時間所空缺的數(shù)據(jù)給填補(bǔ)上。終于又把表格趕上現(xiàn)在的時間進(jìn)度了,這時強(qiáng)烈地感受到,表格需要不斷改進(jìn),工作方法也需
18、要不斷地改進(jìn)。如何借助現(xiàn)有的工具去把工作效率提高,成了目前值得研究的一個課題。用系統(tǒng)還是用access來獲取數(shù)據(jù)?用e_cel還是用powerpoint來做分析演示?一份優(yōu)秀的分析報告不僅要考慮其實用性,還要考慮其美觀性,要充分利用這些工具達(dá)到效率與美觀并存的效果,還需要多花時間去學(xué)習(xí)怎樣靈活使用這些軟件。 再次,在跟進(jìn)索愛銷售分析后,又接手了天語的銷售分析工作,重新建立了一個分析模板,花了一天時間把所有設(shè)置好,把所有指標(biāo)的公式修正好,新的一個品牌分析工作簿就這樣誕生了。當(dāng)我花了一個早上把上百張圖表的數(shù)據(jù)源全好的時候,確實感覺到“一勞永逸”這詞是何等貼切于這個步驟。同時也想到,假如某一個弄錯了,那么整個分析結(jié)果的真實性也就被破壞了,工作簿就是分析的基礎(chǔ)和依據(jù),這個基礎(chǔ)一旦打歪,那整個屋子也得垮了,所以,做計劃分析這項工作一點(diǎn)都馬虎不得,謹(jǐn)密的心思是萬萬不可缺。 自從接手,我開始對國產(chǎn)品牌分外地關(guān)注了,從網(wǎng)頁上瀏覽了大量國產(chǎn)手機(jī)品牌的發(fā)展?fàn)顩r,以及查閱了許多暢銷機(jī)型的資料。低廉的價格、豐富的功能、清新的外形、低于2%的返修率,這些亮點(diǎn)使天語在國產(chǎn)品牌里突圍而出,成為倍受關(guān)注的一支國產(chǎn)新力軍?,F(xiàn)在天語也加入我們的分銷行列了,品牌的壯大、銷售的擴(kuò)張,這不僅帶給我們不菲的利潤,同時也帶給我們一個啟示做好自己的品牌,希望在
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