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文檔簡介
1、標(biāo)準(zhǔn)總結(jié)示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-479編號:_農(nóng)行安全保衛(wèi)年度工作總結(jié)編輯:_日期:_單位:_農(nóng)行安全保衛(wèi)年度工作總結(jié)用戶指南:該總結(jié)資料適用于把階段時間里取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益作用??赏ㄟ^修改使用,也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。農(nóng)業(yè)銀行句容市支行本部內(nèi)設(shè)6個職能部門、營業(yè)網(wǎng)點17個,離行式、在行式自助銀行25個、員工251名。今年以來,我行安全保衛(wèi)工作在上級行、公安、銀監(jiān)部門的關(guān)心指導(dǎo)下,認(rèn)真落實總行“基礎(chǔ)管理提升年”活動有關(guān)精神和“圍
2、繞中心、強化管理、忠誠履職、守衛(wèi)平安”的安全保衛(wèi)工作方針,夯實安全保衛(wèi)工作基礎(chǔ),規(guī)范安全保衛(wèi)工作管理,有效防范各類刑事案件,實現(xiàn)了全年安全無事故,為全行各項業(yè)務(wù)的安全、高效、平穩(wěn)發(fā)展提供了有力的保障。一、安全保衛(wèi)主要工作成效1、20*年11月,順利通過上級行“三化三達(dá)標(biāo)”檢查驗收, 17個網(wǎng)點中有“優(yōu)秀”營業(yè)網(wǎng)點5個、“良好”營業(yè)網(wǎng)點6個、合格網(wǎng)點6個、“優(yōu)秀”金庫1個、支行連續(xù)兩年為“三化三達(dá)標(biāo)”“優(yōu)秀”支行。實現(xiàn)今年制定的“三化三達(dá)標(biāo)”工作目標(biāo)。2、加強全員安全防范意識教育,夯實人防基礎(chǔ),支行重點抓好員工思想教育和管理,從而全面提高案件防范和控險能力。3、嚴(yán)格按照公安部、銀監(jiān)會銀行營業(yè)場所
3、風(fēng)險等級和防護(hù)級別的規(guī)定、銀行自助設(shè)備、自助銀行安全防范的規(guī)定、銀行業(yè)務(wù)庫安全防范的要求等要求做好防范設(shè)施建設(shè),確保全行安全防范設(shè)施建設(shè)滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求。4、加強檢查監(jiān)督落實各項規(guī)章制度,及時發(fā)現(xiàn)問題,堵塞漏洞,防范各類案件和事故發(fā)生。5、打擊利用銀行卡和自動柜員機詐騙資金犯罪活動,有效堵截多起電信詐騙案件,確保銀行和客戶資金安全。6、強化押運、提解和守庫工作安全,嚴(yán)格按照相關(guān)制度規(guī)定抓安全,全年實現(xiàn)了提解現(xiàn)金、重要空白憑證配送、信件傳遞無差錯。7、進(jìn)一步推動“綜合治理”、“平安金融創(chuàng)建”向縱深發(fā)展,積極開展各項活動,全面提升社會治安綜合治理和平安建設(shè)的整體水平。8、認(rèn)真做好國家重大活動、重大
4、節(jié)日的安全保衛(wèi)工作,從細(xì)微處入手,不放過任何可能產(chǎn)生風(fēng)險的人和事,將涉及到安全方面的各項工作做細(xì)做實。9、認(rèn)真貫徹落實開展消防安全“四個能力”建設(shè)活動,健全組織,落實各級消防責(zé)任。10、著力構(gòu)建支行分控中心視頻聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控體系。首先加強支行分控中心職能建設(shè),做好對營業(yè)機構(gòu)、金庫、自助銀行非現(xiàn)場安全檢查和夜間安全巡查。其次成立支行應(yīng)急處置分隊,負(fù)責(zé)監(jiān)控中心通過實時監(jiān)控發(fā)現(xiàn)的問題處理和突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。二、安全保衛(wèi)主要工作措施1、努力實現(xiàn)“平安農(nóng)行”創(chuàng)建目標(biāo)一是領(lǐng)導(dǎo)重視,支行黨委高度重視安全保衛(wèi)“平安農(nóng)行”創(chuàng)建工作,創(chuàng)建工作和其他任何工作一樣,要取得好的成效,始終離不開領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。支行黨委
5、要求全行員工高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成創(chuàng)建工作,并多次召集會議,聽取工作匯報,了解創(chuàng)建工作進(jìn)度,多次與保衛(wèi)部門同志一起研討問題等,從而為這次創(chuàng)建工作的順利開展起到了關(guān)鍵作用。支行黨委始終把安全保衛(wèi)工作作為保障各項業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展的大事來抓,堅持“兩手抓,兩手硬"的方針,在抓業(yè)務(wù)經(jīng)營的同時,安全保衛(wèi)工作不放松,做到與業(yè)務(wù)經(jīng)營同部署、同檢查、同評比、同考核。對未達(dá)到“三化三達(dá)標(biāo)”的,將按照規(guī)定要求不得評為行先進(jìn)單位。二是責(zé)任落實。根據(jù)“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,認(rèn)真落實一把手負(fù)責(zé)制,在年初的工作會議上,支行行長與各網(wǎng)點、部門簽訂了安全保衛(wèi)和責(zé)任刑事案件防范責(zé)任書,做到行長親自抓、分管行長重點
6、抓、保衛(wèi)部門具體抓,將案件防范責(zé)任和目標(biāo)任務(wù)分解和落實到每個崗位和每個員工,橫向到邊、縱向到底,一級抓一級,層層抓落實。三是根據(jù)“平安農(nóng)行”創(chuàng)建要求,支行成立了由“一把手”行長任組長,分管行長任副組長,各部門負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,并在網(wǎng)點管理部設(shè)立了創(chuàng)建辦公室,負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動的具體實施,各分理處也相應(yīng)成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組。為把創(chuàng)建工作落實到位,支行在3月25日召開安全保衛(wèi)工作專題會議,傳達(dá)貫徹了上級行工作精神和布置創(chuàng)建工作計劃。四是強勢推進(jìn)支行、營業(yè)岡點、金庫“三化三達(dá)標(biāo)”創(chuàng)建工作,為推進(jìn)全行“三化三達(dá)標(biāo)”創(chuàng)建工作的開展。我們根據(jù)日常自律監(jiān)管所掌握的情況,對各網(wǎng)點制度執(zhí)行、技防、物防設(shè)施情況
7、進(jìn)行了梳理,認(rèn)真查找創(chuàng)建工作中存在的不足,研究措施,加以落實。通過梳理,讓各網(wǎng)點知道自身存在的不足,明確下一步創(chuàng)建工作重點,做到創(chuàng)建工作心中有數(shù)。其次統(tǒng)一規(guī)范“三化三達(dá)標(biāo)”創(chuàng)建資料。支行統(tǒng)一制作了營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范材料,要求網(wǎng)點安全管理員對照資料進(jìn)行整理,保證了文檔資料統(tǒng)一規(guī)范。第三細(xì)化預(yù)案演練。支行將演練的每個步驟以及每個角色等寫成范本,下發(fā)給每個網(wǎng)點,進(jìn)一步明確和規(guī)范了預(yù)案演練程序。全行各網(wǎng)點按照預(yù)案程序進(jìn)行了演練,并將演練情況拍照歸檔留存。2、把“平安農(nóng)行”創(chuàng)建工作落到實處。自創(chuàng)建活動開展以來,我們對照創(chuàng)建要求查找不足,先后為營業(yè)網(wǎng)點新增17路攝像機,更換28路攝像機;17個分理處、9個離行自
8、助區(qū)和支行金庫安裝聯(lián)動燈,全面實現(xiàn)聯(lián)動報警;對二層以下(含)窗戶安裝護(hù)欄,對外露螺絲進(jìn)行點焊;更換了7個網(wǎng)點不能聯(lián)動的互鎖門;對15個網(wǎng)點現(xiàn)金區(qū)的34個后窗安裝防彈玻璃。對所轄26個自助區(qū)白天和夜間配置巡檢隊伍實行安全巡檢。建立支行監(jiān)控分控中心,對所轄營業(yè)網(wǎng)點和自助區(qū)安全情況實時監(jiān)控。為所轄17個營業(yè)網(wǎng)點配備了大堂保安,配備率達(dá)100%,組織開展了大堂保安專項培訓(xùn),在20*年鎮(zhèn)江農(nóng)行保安大比武中取得第二名的成績。3、加強全員安全防范意識教育,夯實人防基礎(chǔ)人是做好安全防范工作的第一要素,20*年支行采取多種形式開展安全教育。一是加強學(xué)習(xí),提高員工素質(zhì)。強化安全教育和學(xué)習(xí)工作,各單位建立了定期學(xué)習(xí)
9、制度,堅持開展行紀(jì)、行規(guī)、職業(yè)道德、文明服務(wù)、法律法規(guī)等宣傳教育。二是針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面,及時轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)上級行下發(fā)的各種文件、通報、通知、案例剖析,組織員工進(jìn)行分析當(dāng)前社會治安形勢以及我行近期的安全狀況,舉一反三,吸取教訓(xùn)。三是組織員工學(xué)習(xí)各種防范預(yù)案和防范技能,掌握各種自衛(wèi)器材、報警、監(jiān)控裝置的操作使用等。四是組織各單位制定防搶、防盜、防詐騙、防火預(yù)案,并使每位員工熟知預(yù)案內(nèi)容和程序。組織突發(fā)事件預(yù)案的演練,支行每半年組織一次全行營業(yè)網(wǎng)點開展防搶劫、防火預(yù)案實戰(zhàn)演練,使?fàn)I業(yè)網(wǎng)點員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應(yīng)急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
10、五是進(jìn)一步加強詐騙案件鳳險防控工作,*月11日召開防詐騙培訓(xùn)會議,參加人員有網(wǎng)點全體人員、支行業(yè)務(wù)部門人員,到會人員達(dá)200多人,力爭使全員盡快了解省分行有關(guān)詐騙案件風(fēng)險防控的各項措施。4、加強安防設(shè)施建設(shè),夯實技防物防基礎(chǔ)我行在注重抓全員防范意識教育培訓(xùn)的同時,十分注重抓好防護(hù)設(shè)施建設(shè)。一是認(rèn)真做好安防設(shè)施建設(shè)的規(guī)劃。保衛(wèi)部門根據(jù)全行安全防范設(shè)施建設(shè)需求,年初主動向行黨委提出安防建設(shè)意見,認(rèn)真制訂安防設(shè)施建設(shè)實施計劃,確保全行安全防范設(shè)施建設(shè)滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求。二是嚴(yán)格按照GA38和GA745標(biāo)準(zhǔn),加強安防建設(shè)管理。保衛(wèi)部門積極參與新建、改建營業(yè)網(wǎng)點的方案設(shè)計、安防設(shè)施施工階段的監(jiān)管和竣工驗收
11、工作,嚴(yán)格把關(guān)。三是認(rèn)真貫徹執(zhí)行公安部第8 6號令。規(guī)范營業(yè)網(wǎng)點的新建、搬遷和自助銀行設(shè)置等營業(yè)場所安全防范設(shè)施建設(shè)。做好臨時營業(yè)場所的安防措施,加強安保力量,制訂安防預(yù)案,加強檢查力度,確保施工中營業(yè)場所安全。四是加強技防設(shè)施的使用管理和維護(hù)保養(yǎng)。嚴(yán)格按照中國農(nóng)業(yè)銀行江蘇省分行數(shù)字電視監(jiān)控系統(tǒng)使用管理規(guī)定,加強對視頻監(jiān)控的使用管理。通過定期、不定期對營業(yè)網(wǎng)點視頻監(jiān)控使用情況的檢查,規(guī)范每日回放檢查和故障報修登記。加強對營業(yè)網(wǎng)點操作人員的培訓(xùn),提高設(shè)備運行的穩(wěn)定性。五是認(rèn)真做好C K報警系統(tǒng)的管理,每月進(jìn)行一次測試,充分發(fā)揮技防設(shè)備的作用。要求網(wǎng)點對CK100報警設(shè)防、撤防情況及進(jìn)進(jìn)行登記,將
12、設(shè)防時間、撤防時間、操作人員詳細(xì)記載在安全登記簿上。支行還與CK報警中心簽訂協(xié)議,要求其每天晚7:30前對我行CK100報警設(shè)防情況定時進(jìn)行檢查,并安排專人負(fù)責(zé)對故障及時排除。對發(fā)現(xiàn)設(shè)防不成功或設(shè)防有故障的網(wǎng)點支行及時通知網(wǎng)點負(fù)責(zé)人,需維修的及時安排維修車輛和維修人員,確保CK100報警設(shè)防成功,保證了與公安部門110報警系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)的暢通。今年以來,支行及時修復(fù)網(wǎng)點報警、監(jiān)控設(shè)備故障約90余次,保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運轉(zhuǎn),目前,所轄營業(yè)網(wǎng)點、自助區(qū)防護(hù)設(shè)施都達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),基本形成了人防、物防、技防相結(jié)合的防護(hù)體系,為進(jìn)一步做好安全保衛(wèi)工作打下了堅實基礎(chǔ)。5、加強規(guī)章制度建設(shè),夯實規(guī)范
13、管理基礎(chǔ)支行把加強檢查監(jiān)督作為落實各項規(guī)章制度,及時發(fā)現(xiàn)問題,堵塞漏洞,防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。一是分管行長進(jìn)行定期查。每季度對所轄營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)場檢查一次,檢查面達(dá)50%。20*年支行領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)部門進(jìn)行了春節(jié)、“xx大”以及安全保衛(wèi)案件風(fēng)險排查的專項安全工作檢查。二是保衛(wèi)部門堅持每月對所屬網(wǎng)點進(jìn)行檢查,每月支行保衛(wèi)部門都制定安全檢查方案,重大節(jié)日都要制定安全保衛(wèi)工作實施方案,對安全檢查的情況每季度進(jìn)行一次通報,要求有問題的部門、網(wǎng)點限期整改,現(xiàn)已全部整改到位。三是加強網(wǎng)點日常的自查工作,明確網(wǎng)點負(fù)責(zé)人是該網(wǎng)點安全防范工作的第一責(zé)任人,營業(yè)網(wǎng)點負(fù)責(zé)人和安全檢查員每天必須對本部門每一
14、個環(huán)節(jié)、每一個崗位安全進(jìn)行班前、班后檢查各一次,確保規(guī)章制度的落實,保障所有技、物防設(shè)施的正常運行。四是在安全管理方面實行一票否決。把“誰主管、誰負(fù)責(zé)”當(dāng)作安全保衛(wèi)工作的最高責(zé)任制度。 通過建立健全規(guī)章制度以及開展不間斷的檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié),使一些潛在的事故苗頭得到整改,消除了隱患,促進(jìn)了員工防范意識的加強和各項規(guī)章制度的落實,有效地避免了案件和事故。6、加強對自助設(shè)備的安全管理,夯實自助設(shè)備服務(wù)環(huán)境今年以來,我們把打擊利用銀行卡和自動柜員機詐騙資金犯罪活動,確保銀行和客戶資金安全作為一項重要工作來抓。一是分析當(dāng)前不法分子利用自助設(shè)備作案的新情況,加大防范和打擊利用自助設(shè)備盜竊客戶資
15、金的犯罪活動,積極開展自助區(qū)安全巡查,目前我行城區(qū)10個自助銀行(離行式2個),自助設(shè)備28臺,已委托市保安公司每晚進(jìn)行巡檢,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點16個自助銀行(離行式6個),自助設(shè)備33臺,晚間巡檢由當(dāng)?shù)嘏沙鏊?fù)責(zé)。二是加大各營業(yè)網(wǎng)點早中晚的檢查,提高檢查的頻率和力度,要求網(wǎng)點自助設(shè)備管理員每日早晚一次、大堂保安每小時一次重點檢查設(shè)備運行情況、有無不法分子安裝攝像頭、讀卡器、假面板、假鍵盤、堵塞出鈔口等現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時處置,確保自助設(shè)備安全、穩(wěn)定、正常運行。三是為了加強自助設(shè)備規(guī)范化管理,確保自助設(shè)備安全穩(wěn)定運行,支行組織專門隊伍,配備專用運鈔車輛對全行離行式自助銀行實行了集中管理,集中加鈔、集中巡檢
16、。有效遏制了自助銀行案件的發(fā)生。四是建立支行分控中心,實時巡查金庫、自助銀行、營業(yè)網(wǎng)點安全,加強晚間18:0023:00時間段安全巡查。7、強化電話、短信詐騙風(fēng)險控制。針對電信詐騙頻發(fā)趨勢,為做好防范電信詐騙工作,我行充分發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點數(shù)量多,接觸客戶面廣的優(yōu)勢,積極采取措施,落實宣傳提醒責(zé)任,善意提醒客戶,通過印發(fā)、粘貼宣傳冊等形式向客戶進(jìn)行宣傳,及時識破騙局。今年以來有效堵截電信詐騙案多起,對客戶及時識破騙局,保護(hù)客戶資金安全發(fā)揮了較好的效果。8、認(rèn)真做好金庫、押運工作管理一是與保安公司簽訂了總行版押運服務(wù)合同,使押運操作環(huán)節(jié)與我行的安全規(guī)章制度相對接;雙方責(zé)任邊界明確、清楚、完備。二是加強
17、對保安公司押運協(xié)議履行情況的監(jiān)督檢查,對押運過程中出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問題,及時與保安公司進(jìn)行聯(lián)系落實整改,每季度同市保安服務(wù)總公司召開一次聯(lián)席會議互通情況,就合作中發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行溝通,協(xié)調(diào)解決方案。三是支行提解人員能按規(guī)定著裝(防彈衣、頭盔、通訊工具),認(rèn)真履行崗位職責(zé)。營業(yè)網(wǎng)點早晚接送款最少達(dá)3人,并在監(jiān)控范圍內(nèi)辦理交接手續(xù)。一年來,市保安服務(wù)總公司組織押運任務(wù)2600多車次,未發(fā)生任何責(zé)任事故。在金庫管理工作中。一是要求安全員守庫期間嚴(yán)禁空崗、脫崗、酗酒和留宿與守庫無關(guān)的人員。二是成立支行金庫管理中心監(jiān)督守押人員嚴(yán)格履行職責(zé)。三是管庫員、業(yè)務(wù)員和守庫員要求嚴(yán)格相互制約,嚴(yán)禁交叉操作。四是管
18、庫員辦理現(xiàn)金等實物的進(jìn)出庫時,金庫門鎖要“雙人分管分用,平行交接”。五是成立守庫應(yīng)急處置分隊,負(fù)責(zé)因視頻監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障等突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。9、認(rèn)真做好消防安全工作一是認(rèn)真貫徹落實開展各單位消防安全“四個能力”建設(shè)活動,健全組織,落實各級消防責(zé)任。二是制作消防知識展板,組織員工學(xué)習(xí)消防法規(guī)和各項規(guī)章制度,熟練掌握消防預(yù)案和火警處理方法,提高了員工應(yīng)變能力。三是加強對網(wǎng)點和機關(guān)本部消防安全工作的檢查指導(dǎo)。把網(wǎng)點和本部的消防檢查作為一項重要內(nèi)容,查看網(wǎng)點和本部消防安全制度的落實情況,對全行滅火器材的配置數(shù)量及放置位置、壓力和藥劑是否有效進(jìn)行了認(rèn)真檢查,使全行消防設(shè)備保持良好狀態(tài)。10、強化綜合治理和平安金融建設(shè)開展“平安金融建設(shè)”活動以來,我行高度重視,按照句容市平安金融創(chuàng)建達(dá)標(biāo)活動目標(biāo)認(rèn)真開展工作,深入推進(jìn)全行人防、技防、物防建設(shè),緊緊圍繞創(chuàng)建目標(biāo),全面提升全行整體防范能力和長效管理水平。為切實抓好創(chuàng)建活動的落實,支行成
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