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1、醫(yī)院 2018 年工作計(jì)劃1 與醫(yī)院 2018 年工作計(jì)劃2 匯編醫(yī)院 2018 年工作計(jì)劃圍繞醫(yī)院的發(fā)展思路,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)計(jì)劃內(nèi)容, 圓滿完成醫(yī)院各項(xiàng)既定任務(wù)。本著加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,防范醫(yī)療安全,協(xié)調(diào)并處理醫(yī)療糾紛,抓好執(zhí)業(yè)醫(yī)技人員、試用期醫(yī)技人員的管理,落實(shí)好年度繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的職能,為使我院醫(yī)療工作再上新臺(tái)階,XX年我院院辦特制定如下工作計(jì)劃:一、把狠抓“醫(yī)療質(zhì)量、確保醫(yī)療安全”作為院辦工作的重點(diǎn),全程監(jiān)控醫(yī)療過程中每個(gè)質(zhì)量環(huán)節(jié)。1、以強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量控制為手段,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療核心制度,實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量的動(dòng)態(tài)過程管理,加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),定期檢查,獎(jiǎng)懲結(jié)合,切實(shí)整改,提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù),創(chuàng)

2、建質(zhì)量品牌優(yōu)勢(shì)。增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),建立現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的科學(xué)的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量觀;開展質(zhì)量教育,端正質(zhì)控心態(tài),推行全面質(zhì)量管理方案。認(rèn)真完成并針對(duì)臨床工作中及早發(fā)現(xiàn)的問題積極整改。2、防止醫(yī)療糾紛,確保醫(yī)療安全。(1)嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。(2)認(rèn)真履行行業(yè)準(zhǔn)入制度,把好異地執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入關(guān)。(3)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理預(yù)案,實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制。第1頁(yè)共6頁(yè)(4)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)并全面貫徹落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療操作規(guī)程,嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程開展醫(yī)療活動(dòng)。(5)加強(qiáng)對(duì)糾紛多發(fā)科室的巡查,加強(qiáng)對(duì)問題醫(yī)生的重點(diǎn)督導(dǎo)。3、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),創(chuàng)建學(xué)科品牌優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。繼續(xù)把外科男科婦科作為我

3、院重點(diǎn)學(xué)科發(fā)展,加快人才引進(jìn)步伐及人才培養(yǎng)力度,培養(yǎng)合理人才梯隊(duì);其次,做好結(jié)石外科建設(shè)工作,將其作為我院的特色重點(diǎn)??婆囵B(yǎng);設(shè)胃腸???、耳鼻咽喉科門診,拓展內(nèi)科業(yè)務(wù)范圍;鞏固發(fā)展住院部臨床工作。4、以加強(qiáng)住院醫(yī)師管理為著眼點(diǎn),抓好臨床醫(yī)生和護(hù)士“三基三嚴(yán)”工作,強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),挖潛增效,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,強(qiáng)化醫(yī)護(hù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核,探索建立崗位考評(píng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,提高全院醫(yī)生護(hù)士技術(shù)水平及工作積極性。(1)由高年資的副主任醫(yī)師護(hù)士長(zhǎng)親自帶教指導(dǎo),嚴(yán)把病歷質(zhì)量關(guān),臨床指導(dǎo),執(zhí)行交接班制度。(2)不定期對(duì)住院醫(yī)師護(hù)士基本理論知識(shí)、基本技能操作進(jìn)行抽考,成績(jī)記入年終考評(píng)。(3)每年進(jìn)行兩次三基知識(shí)

4、考試。并對(duì)成績(jī)優(yōu)異者給予鼓勵(lì)。(4)對(duì)新入院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),尤其是法律、法規(guī)及醫(yī)療文書書寫規(guī)范的培訓(xùn)。(5)對(duì)參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)護(hù)士考試的本科生、大學(xué)生重點(diǎn)強(qiáng)化培訓(xùn)。5、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療環(huán)節(jié)的全程監(jiān)控。每月對(duì)全院醫(yī)療文書抽查2-3次,并對(duì)醫(yī)療過程進(jìn)行不定期抽查,對(duì)檢查中存在的和潛在的問題及時(shí)反饋,提出處理意見和整改措施,并進(jìn)行追蹤檢查。第2頁(yè)共6頁(yè)6、負(fù)責(zé)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的指揮和協(xié)調(diào). 。并在每年進(jìn)行一次突發(fā)公共衛(wèi)生事件及消防應(yīng)急演練。7、抓好傳染病疫情上報(bào)、登記和管理工作,并對(duì)傳染病知識(shí)半年進(jìn)行一次考試。8、負(fù)責(zé)醫(yī)療投拆的接待、登記和協(xié)調(diào)處理。并力爭(zhēng)作到每起糾紛有原因分析、整改措施。進(jìn)一步完善

5、糾紛的處理辦法,將糾紛的處理措施進(jìn)一步明確化。9、加強(qiáng)臨床用血工作的管理,確保成份用血率95%。10、加強(qiáng)藥品使用管理工作,注重抗生素的合理應(yīng)用,定期督查臨床醫(yī)生是否合理應(yīng)用抗生素。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。組織相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)講座,做到有計(jì)劃有記錄有總結(jié)。第3頁(yè)共6頁(yè)醫(yī)院 2018 年工作計(jì)劃學(xué)生會(huì)工作計(jì)劃 |工作總結(jié)與計(jì)劃一、圍繞“全面建設(shè)小康社會(huì)”的宏偉目標(biāo),結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)的行業(yè)特征,腳踏實(shí)地地做好本職工作。1、認(rèn)真學(xué)習(xí),深入貫徹“十六大”精神,圍繞“全面建設(shè)小康社會(huì)”的宏偉目標(biāo),結(jié)合本行業(yè)特征,制定確實(shí)可行的醫(yī)院發(fā)展計(jì)劃是我們義不容辭的責(zé)任。2、以“三個(gè)代表”重要思想為指南,以社會(huì)需求、群眾滿意

6、和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn),扎實(shí)抓好本職工作是統(tǒng)覽今年醫(yī)院工作全局的指導(dǎo)思想。二、提倡“敬業(yè)、愛院、務(wù)實(shí)、奮進(jìn)”的八字院訓(xùn),全面提高員工的人文素質(zhì)。3、要提倡“敬業(yè)、愛院、務(wù)實(shí)、奮進(jìn)”的八字院訓(xùn),努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)溫馨、愛崗敬業(yè)、積極向上、務(wù)實(shí)進(jìn)取的醫(yī)院文化氛圍。4、要使廣大職工深刻地認(rèn)識(shí)到:人文素質(zhì)的缺陷已經(jīng)成為制約醫(yī)院發(fā)展的最大障礙,全面提高員工的人文素質(zhì)是改善和提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)和前提。三、主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)和社會(huì)、群眾的需求,改變營(yíng)銷觀念和服務(wù)模式。重塑自身形象,提高醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力。5、隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的文明進(jìn)步,人們對(duì)生命相關(guān)行業(yè)的服務(wù)理念和服務(wù)模式,提出了更高的要求,醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)涵也隨之大大地

7、拓展,它不僅局限于療效和安全問題,而是包括了提供醫(yī)療服務(wù)的全過程和結(jié)果。因此,改變服務(wù)模式,把人文關(guān)懷貫穿于醫(yī)療服務(wù)的第4頁(yè)共6頁(yè)全過程,應(yīng)成為醫(yī)院的主流文化和主流思想。時(shí)機(jī)成熟時(shí),醫(yī)院擬設(shè)立“客戶服務(wù)中心”,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)病人就診前、就診中和就診后的各項(xiàng)工作。6、行風(fēng)整頓建設(shè)要調(diào)整思路,選準(zhǔn)切入點(diǎn),變被動(dòng)挨打?yàn)橹鲃?dòng)融入醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控的全過程,從重塑自身形象,提高醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力的高度去認(rèn)識(shí)問題、解決問題。結(jié)合綜治和愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)工作,努力營(yíng)造溫馨、舒適的醫(yī)療診療環(huán)境。遵紀(jì)守法,繼續(xù)做好計(jì)劃生育工作,亦是醫(yī)院今年工作的重要內(nèi)容。7、要更新觀念,改變營(yíng)銷策略,加強(qiáng)醫(yī)院的自我宣傳,特別是“婦幼保健機(jī)構(gòu)”的宣傳、報(bào)道

8、工作。要結(jié)合婦幼保健機(jī)構(gòu)的職能,選擇形式多樣的營(yíng)銷策略,讓全市人民群眾了解我們的工作、技術(shù)和服務(wù)內(nèi)容。必要時(shí)醫(yī)院設(shè)立“市場(chǎng)營(yíng)銷部”,專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。四、按“一、三、五、七”構(gòu)想,扎實(shí)推進(jìn)學(xué)科、專業(yè)建設(shè),為醫(yī)院新一輪的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。8、“一、三、五、七”構(gòu)想的主要內(nèi)容是:在三年內(nèi)幾個(gè)主要學(xué)科的學(xué)術(shù)水平和危重疑難病號(hào)在泉州市區(qū)所占的市場(chǎng)份額。其中,小兒外科一枝獨(dú)秀,婦產(chǎn)科三足鼎立,眼科半壁江山,小兒內(nèi)科七分天下。9、幾個(gè)特色專業(yè),如兒童保健、哮喘及ICU 等應(yīng)充分挖掘潛力,發(fā)揮??苾?yōu)勢(shì),為醫(yī)院新一輪發(fā)展尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。要積極創(chuàng)造條件開展乳腺外科業(yè)務(wù)。10、配合學(xué)科建設(shè),相應(yīng)的輔助醫(yī)技科

9、室的人才引進(jìn)及科室業(yè)務(wù)建設(shè)亦要進(jìn)一步加強(qiáng),特別是幾個(gè)新增輔助的醫(yī)技項(xiàng)目,要加大宣傳力度,在提高疾病確診率的同時(shí),提高設(shè)備的利用率。第5頁(yè)共6頁(yè)五、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勇于改革、探索、創(chuàng)新的辦院作風(fēng),力爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)保持穩(wěn)定的勢(shì)頭,使“改革”、“發(fā)展”、“穩(wěn)定”三者達(dá)到有機(jī)的統(tǒng)一。11、更繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勇于改革、創(chuàng)新的辦院作風(fēng),爭(zhēng)取在擴(kuò)大外延服務(wù),盤活衛(wèi)生資源、改變經(jīng)營(yíng)理念、加強(qiáng)成本核算和拉開獎(jiǎng)金檔次等方面有所突破、有所創(chuàng)新。力爭(zhēng)全院年收入增長(zhǎng)30%,至少收入總額不少于 5200 萬元。12、要徹底解決制約醫(yī)院發(fā)展的瓶頸。應(yīng)多方、積極籌集集資金,建設(shè)婦外科大樓。工程進(jìn)度爭(zhēng)取年底封頂,并完成外裝修。總之,回首過去,一個(gè)??漆t(yī)院從無到有、從小到大,發(fā)展到今天,成績(jī)來之不易,這是全體醫(yī)護(hù)員工共同努力的結(jié)晶。如果說要總結(jié)一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的話,扎實(shí)抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量是我們的“立院之本”; 大膽改革、開拓、創(chuàng)新,是我們的“興院之路”; 但是,展望未來,醫(yī)院發(fā)展到一定的規(guī)模和格局,基數(shù)已逐漸增大,要繼續(xù)保持原來的增長(zhǎng)

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