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文檔簡(jiǎn)介
1、子木老師玩轉(zhuǎn)職場(chǎng):面試考察的五大基本維度經(jīng)常有人問我,子木老師,您之前做面試官,每天都在面試,你們面試到底在面試什么?我們作為應(yīng)聘者,完全不知道為什么會(huì)被錄取,為什么被pass ,感覺很神秘的樣子。其實(shí)沒有那么神秘,作為面試官,面一個(gè)人,看的是“是不是真的契合崗位需要”不同的崗位需要的素質(zhì)不同,我們不在這里詳談,我們來(lái)說說通用的考察“點(diǎn)”比如:你簡(jiǎn)歷里面寫的那些是不是你真的做過;你有能力做我們職位要求的工作嗎;你跟我們公司或者上級(jí)是不是足夠match ;你想來(lái)我們公司的意愿是多大; 如果你的期望薪資比我們預(yù)期的高,是不是值得我們?cè)谡勔幌麓蠹矣涀o(wú)論面試的時(shí)候,面試官采用何種面試形式,或者何種溝
2、通方式,基本上五大維度,雖不說涵蓋全部,但面試的時(shí)候考察的匹配度,大體如此吧。維度一:真實(shí)性維度二:查能力維度三:與“人”與公司的匹配度維度四:意愿的強(qiáng)烈維度五:薪資1 .真實(shí)性可以說,所有面試官都知道簡(jiǎn)歷的內(nèi)容是候選者經(jīng)過潤(rùn)色的,這個(gè)ok。很多時(shí)候hr篩選簡(jiǎn)歷的時(shí)候,會(huì)有一個(gè)基本的真實(shí)性的判斷,但通過的簡(jiǎn)歷,它 不一定就是“真的”簡(jiǎn)歷??梢哉f現(xiàn)在簡(jiǎn)歷造假、隱瞞的沒有幾年前那么多了,但也不少,甚至可以說很多 已稱不上單純簡(jiǎn)歷潤(rùn)色。因而,面試的第一道評(píng)估維度:看看我們篩出的簡(jiǎn)歷,是不是差不多真實(shí)的你。那什么樣的簡(jiǎn)歷潤(rùn)色或者隱瞞,是尚可接受的呢?比如隱去本科“不好”的學(xué)校只寫光鮮的211名校研究生
3、經(jīng)歷尚可接受。最無(wú)法讓人接受的是高端的假,是似真似假聽一個(gè)業(yè)內(nèi)朋友說,急招崗有個(gè)人沒做背調(diào)就入職的候選人,入職之后發(fā)現(xiàn)簡(jiǎn)歷 上寫的大公司工作經(jīng)歷全是假象:簡(jiǎn)歷上所謂的資源拿不出來(lái),經(jīng)驗(yàn)上明顯有欠缺。比如細(xì)查之下,確實(shí)有對(duì)接經(jīng)驗(yàn)一一跟著上司對(duì)接的;確實(shí)有處事原則一一上司 說的都做,做不到就那樣吧。業(yè)內(nèi)的朋友談到這里跟我說“我最后悔的就是沒細(xì)聊、覺得差不多,這個(gè)崗位也 太著急,需要人了就沒做背調(diào)就讓他入職了?!笨梢哉f這個(gè)是很多企業(yè)在急招聘的時(shí)候最容易犯的錯(cuò)誤,但親愛的應(yīng)聘的朋友嗎?記住“沒有本事把自己從頭到尾包裝好,就別面試說謊。沒人能夠在不具備能力 的時(shí)候把一個(gè)謊撒一生? 一周不露餡就已經(jīng)很好”
4、??赡芷髽I(yè)會(huì)因?yàn)楦鞣N各樣的原因,在面試的時(shí)候讓你通過,但工作后是騙不了人 的。比如面試官在面試的時(shí)候讓候選人簡(jiǎn)單介紹下過往經(jīng)歷一一除了最粗淺的考察溝 通力和邏輯力,還有從你的三言兩語(yǔ)里深挖:有沒有你避而不談的重點(diǎn)、有沒有你其實(shí)并沒有接觸的業(yè)務(wù)。破迷障,見真相。面試有趣卻又容易踩坑。2 .查能力在真實(shí)性挖掘的階段,挖掘你以往的經(jīng)歷;到查能力的階段,考量你是否具備崗位基本功。兩者有重合,偏重點(diǎn)不一樣。我會(huì)告訴你,我們具體在做什么,看看你的sense ,以及過往與之匹配的經(jīng)歷越是優(yōu)秀的面試官,她的深挖能力越強(qiáng),問的東西越具體,越細(xì)化,她通過這些具體的事情,一些細(xì)節(jié)去甄別“你是真做過還是假做過” “你
5、是做管理還是做執(zhí)行”記得之前面試過一個(gè)做銷售、跑業(yè)務(wù)的人,說客戶都是自己獨(dú)立對(duì)接,結(jié)果恰好和我司對(duì)接客戶有重合,問了客戶調(diào)研和具體框架協(xié)議的細(xì)節(jié),一個(gè)都對(duì)不上一一后來(lái)自己承認(rèn),的確有對(duì)接,但只是銷售助理層面,跟著經(jīng)理出去談過業(yè)務(wù)。大家記住,很多人在潤(rùn)色簡(jiǎn)歷的時(shí)候,為了抬高自己,把聽到的或者看別人做的 事情編造成自己做的,以為能過編的很好,但實(shí)戰(zhàn)之所以是實(shí)戰(zhàn),是因?yàn)槟隳芙?觸到不同的細(xì)節(jié),而這些細(xì)節(jié)是你根本聽不到、看不到的,也才是真的核心。子木老師提醒大家“人不能越過人性來(lái)說謊,也不能越過經(jīng)驗(yàn)來(lái)編造”3 .與“人”與公司的匹配度現(xiàn)在很多公司,開始采用測(cè)評(píng)的形式來(lái)進(jìn)行人員的篩選,會(huì)給候選人做九型人
6、格、MBTI各種測(cè)試題??梢哉f理論測(cè)試題有千百種模樣,但企業(yè)之所有給你做這些測(cè)試目的是想探究你的“本我”,通俗點(diǎn)說,是否合眼緣。有人思維跳脫有想法,可應(yīng)聘初級(jí)財(cái)務(wù)助理,財(cái)務(wù)經(jīng)理不敢要一一太有主意了,留不?。挥腥撕翢o(wú)經(jīng)驗(yàn)卻踏實(shí)肯學(xué),技術(shù)經(jīng)理拍板:留下吧,學(xué)習(xí)能力不錯(cuò)態(tài)度也好,我們帶帶。還有人,看測(cè)試結(jié)果很符合,可怎么聊怎么困,怎么聊怎么把天聊死,還是算了有時(shí)候,千不好萬(wàn)不好,抵不過恰好對(duì)了公司胃口,對(duì)人的眼緣,這就是所謂緣分。4 .意愿的強(qiáng)烈我在面試課程里有講到,面試的基本題目可以分為兩大類,其中一大類為Why us 的問題。以企業(yè)的的角度來(lái)講,HR通過茫茫人海,把你從簡(jiǎn)歷庫(kù)的魚池里面,費(fèi)勁心力
7、跟時(shí)間把你撈出來(lái),他最想的是什么?當(dāng)然是你會(huì)不會(huì)在跑回魚池里面,有沒有必要繼續(xù)花費(fèi)時(shí)間跟精力跟你這個(gè)“魚”較勁。你是真的想來(lái),還是先答應(yīng)著,再看看別家機(jī)會(huì)?我有必要全情投入溝通你的入職、還是把你先待定?說實(shí)話,動(dòng)機(jī)很難精準(zhǔn)判定。人才人人都搶,當(dāng)下答應(yīng)得好好的,轉(zhuǎn)眼可能因?yàn)榱硪患夜靖玫?offer而放棄。這個(gè)時(shí)候,能做的是“再見依舊是朋友”,維護(hù)人脈,之后再合作能判定的是明顯的猶疑:故意拖長(zhǎng)的答復(fù)時(shí)間、談薪資時(shí)的搖擺不定、聊到公司業(yè)務(wù)時(shí)的拖泥帶水更多面向初級(jí)和中級(jí)崗位。有句話說得好:喜歡是怎么都藏不住的。大概,不喜歡也是。5 .薪資聊到期望薪資的時(shí)候,大家內(nèi)心已然有個(gè)預(yù)估。之所以還問,因?yàn)橄?/p>
8、知道期待和預(yù)估間是不是有差額。低于預(yù)估,沒什么問題;高于預(yù)估,會(huì)和部門負(fù)責(zé)人重新評(píng)估。在你能力和背景都還不錯(cuò)的情形下,部門負(fù)責(zé)人和HR會(huì)向老板申請(qǐng),在一定范圍內(nèi)和你再次談薪一一我看過負(fù)責(zé)人立下軍令狀,保一位要轉(zhuǎn)行的“白紙”進(jìn)來(lái);也看過另一位負(fù)責(zé)人鐵了心壓薪水,因?yàn)楹蜻x人能做的事和我們需要她做的事之間有g(shù)ap 。所有面試考核,說白了一句話:你是不是貨真價(jià)實(shí),你是不是真的值那么多錢壓價(jià)走起因而,如果你能力一般,肯定就不會(huì)幫你爭(zhēng)取你所期待的待遇了結(jié)語(yǔ)HR千人千面,根據(jù)公司實(shí)際情況,用到的測(cè)評(píng)工具、面試方法都不盡相同,但終 歸也就是考察這五個(gè)大的方向。網(wǎng)上的面經(jīng)層出不窮,現(xiàn)在的面試者也都比之前聰明很多,然而作為HR,最想見到的,還是真誠(chéng)面試者讓面經(jīng)流傳,是讓大家有個(gè)表達(dá)的邏輯和基本的準(zhǔn)備,不是讓大家紛紛玩起套路。當(dāng)套路遍布,公司就只能越來(lái)越多啟用反套路
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