1、事業(yè)說明會操作手冊

1、事業(yè)說明會操作手冊事業(yè)說明會分三個階段：事前準(zhǔn)備、事中銜接、事后追蹤。前期準(zhǔn)備一、邀請：事業(yè)說明會開始前3 天，業(yè)務(wù)總監(jiān)進行電話提醒，開始前一天晚上再短信或微信提醒確認。二、會場布置 （提前 1.5 小時完成）1）人員到位。在公司舉行事業(yè)說明會時，工作人員應(yīng)提前1.5 小時進場進行會場布置，事業(yè)說明會前1 小時準(zhǔn)備完畢；外場事業(yè)說明會時，應(yīng)根據(jù)租用會場的實際情況而定，但應(yīng)在事業(yè)說明會開場前1.5 小時準(zhǔn)備完畢。2）場外布置。在大門口放置明顯指示牌或1-2 位引導(dǎo)員；簽到臺應(yīng)布置在入口明顯位置，由 1 名接待員負責(zé)提示簽到和發(fā)放桌牌。3）場內(nèi)布置。音響設(shè)備：檢查并調(diào)試好音響、投影儀、電腦、話筒、

2、電池等設(shè)備并預(yù)演試放，防止故障發(fā)生。桌椅擺放：桌椅擺放整潔、有序，便于候選人進入，桌面放置白紙、鉛筆等。切忌桌椅有殘缺和會場有雜物。會前VCR開場前循環(huán)放映的VCM選擇君康保險經(jīng)紀(jì)介紹、開業(yè)宣傳片、有關(guān)人生勵志的 3-5個不同內(nèi)容。注意事項 ：對于提前較長時間進入會場的候選人（ 30 分鐘以上） ，其推薦人（業(yè)務(wù)總監(jiān)）在進入會場陪同時，應(yīng)對其它沒有在場的候選人同樣招呼，或引領(lǐng)一起參觀職場，使其有良好的融洽感覺。事中步驟銜接1、 開場前 5 分鐘前5分鐘，停止放映VCR播放舒緩的暖場音樂，并打出事業(yè)說明會PPT。主持人第一次提示：事業(yè)說明會五分鐘后開始；主持人第二次提示： （ 1 分鐘準(zhǔn)備 ）請

3、候選人入場就坐，將手機關(guān)機或震動檔，會議進行時請勿通話。2、 開場白1 ） 主持人致辭。 （暖場）2 ） 介紹事業(yè)說明會流程及安排。3 ) 介紹主講人，引出主講人。3、 事業(yè)說明會進行時1 ) 注意時間把控，如有超時，一定道歉；2 ) 任何狀況下，不可讓候選人感到尷尬、難堪；3 ) 主講中如有提問難以回答時，告之：為保障大家的時間，結(jié)束后單獨交流；4 ) 主講應(yīng)張弛有度，注意營造輕松熱烈的氛圍；5 ) 如主持人經(jīng)驗不足，主講人有必要將君康的甄選流程做講解；6 ) 主講人保持良好精神狀態(tài)和儀表規(guī)范，提前對到場候選人背景做了解。4、 主持人結(jié)尾1 ) 主持人收尾。向主講人致謝，并介紹甄選流程；2

4、) 提示 5分鐘，填寫會議問卷，并致謝；3 ) 提示，候選人離場時有推薦人等候。5、 注意事項候選人太少時，邀請推薦人坐后排增加人氣。事業(yè)說明會后的追蹤1、 要 求推薦人在事業(yè)說明會結(jié)束后均要做追蹤，及時發(fā)現(xiàn)并處理候選人的問題；2、 候 選人離開公司后，推薦人要及時向主持人、主講人了解候選人在事業(yè)說明會的表現(xiàn)；3、 邀 請候選人進入首次面談環(huán)節(jié)前，盡量確認候選人對聽過事業(yè)說明會后的認知程度和尚存疑問；4、 候 選人介紹的人選，及時追蹤確認，并邀請面談；5、 及 時召開會后總結(jié)會議，參與人員反饋會議效果，提出整改建議。事業(yè)說明會主持詞提前 5 分鐘預(yù)告 ：各位來賓，說明會將在 XX 準(zhǔn)時開始，需

5、要 2 個小時，過程中沒有安排休息時間。會場* 有洗手間，各位如有需要，請大家提前做好準(zhǔn)備，會議將在 5 分鐘后開始。謝謝您的配合。提前 1 分鐘預(yù)告：各位來賓，今天的說明會即將開始，請大家盡快入座。為了會議的順利進行，請您將手機調(diào)至靜音或關(guān)閉狀態(tài)。謝謝您的配合。開場白（主持人） ：尊敬的各位來賓，大家下午好！君康保險經(jīng)紀(jì)歡迎并且祝賀各位能從眾多的候選者當(dāng)中被邀請來參加今天的事業(yè)說明會。作為注冊資本金最多的保險經(jīng)紀(jì)公司君康保險經(jīng)紀(jì)，她在登陸到 * 城市、是以怎樣特有的經(jīng)營理念引導(dǎo)保險行業(yè)的發(fā)展、今天又會提供給在座的各位怎樣的事業(yè)發(fā)展機會？相信一定是您關(guān)注和期待的。今天的事業(yè)說明會不是讓您立刻轉(zhuǎn)

6、職為目的，我由衷地建議您暫時拋開是否加入這家公司、或者從事保險經(jīng)紀(jì)這個行業(yè)的想法，以一顆平常的心態(tài)來聆聽這兩個小時的內(nèi)容，相信您一定會有更多的收獲。（ 暖場 ：活躍氣氛，讓候選人有參與感。 ） “今天大家都是利用休息的時間來參加這個說明會的，而休息的時間大家要么和家人、要么和朋友一起消遣。俗話說百年修得同船渡，千年修得共枕眠，大家之間是不是已經(jīng)認識了？沒有的話，我們就相互認識一下，之前是陌生人，握個手就是熟人”下面就為大家隆重介紹我們的主講嘉賓結(jié)尾（主持人）再次感謝 xx 總的精彩主講。相信通過XX總剛才比較全面的介紹和分享，您對保險經(jīng)紀(jì)行業(yè)、君康保險經(jīng)紀(jì)以及保險經(jīng)紀(jì)人的價值、 酬傭和榮譽體系都有了一定了解。君康保險經(jīng)紀(jì)由于獨特的市場策略，對候選人有著嚴(yán)格的選才標(biāo)準(zhǔn)，下面請允許我向大家介紹公司的基本標(biāo)準(zhǔn)和甄選流程至于您是否適合在君康保險經(jīng)紀(jì)這個平臺上拓展自己的事業(yè)，我們后續(xù)還有嚴(yán)格的面試環(huán)節(jié)，包括您聽完