《必備實習(xí)生實習(xí)報告四篇》

1、必備實習(xí)生實習(xí)報告四篇 實習(xí)生實習(xí)報告 篇1 x年x月x號，這個特殊的日子，我走出了學(xué)校，邁向了社會，開始了我的職業(yè)生涯。我懷著緊張而又激動的心情來到xx，開始了為期兩個月的實習(xí)。這是我第一次正式與社會接軌，踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活，因而忐忑不安。然而渴望加入這樣一個高效而又嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓?，又讓我激動不已。轉(zhuǎn)眼，兩個月的實習(xí)期已經(jīng)過去，在此期間，不僅要經(jīng)歷從學(xué)校到社會大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，還要學(xué)會獨立面對問題，解決問題。我能順利度過這個階段，離不開公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助。在這短短的兩個月時間里，我從他們身上學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。不管是在工作上、學(xué)習(xí)上還是生活上我都收獲頗多

2、。一、工作內(nèi)容實習(xí)期間，我主要是完成前臺接待員工作。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步熟悉公司業(yè)務(wù)流程，掌握辦公室設(shè)備的運用技巧。具體工作內(nèi)容如下：1、接待來訪客人，回答詢問，弄清其來訪目的，引導(dǎo)其至相應(yīng)地點，禁止陌生人在公司內(nèi)逗留；2、協(xié)助接待室經(jīng)理做好公司會議的組織、籌備工作；3、協(xié)助接待室經(jīng)理做好員工出差預(yù)定機(jī)票、火車票、客房等，差旅人員行程及聯(lián)絡(luò)登記；4、定期向深圳公司、統(tǒng)計局報送統(tǒng)計表；5、做好員工考勤工作；6、負(fù)責(zé)公司快遞及報刊的寄、收、轉(zhuǎn)工作；7、負(fù)責(zé)公司傳真件的收、發(fā)、轉(zhuǎn)，打印紙的領(lǐng)用及傳真機(jī)的日常保養(yǎng)等工作；8、維護(hù)前廳、接待區(qū)域內(nèi)的整潔；9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作

3、。二、收獲與體會（一）工作與學(xué)習(xí)上的收獲體會1、了解公司概況及相關(guān)知識為了讓我對公司企業(yè)文化、發(fā)展歷程、經(jīng)營范圍有初步的認(rèn)識，管理部門安排市場室王經(jīng)理對我進(jìn)行為期兩天的崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)中我了解到成立于XX年10月1日的xx公司有著十年的歷史.2、熟悉行政禮儀方面知識“有禮走遍天下，無禮寸步難行?！蓖踅?jīng)理給我觀看的金正昆禮儀光碟，使我更加堅信這一點。此后，管理部吳經(jīng)理借給我一本你的形象價值百萬商務(wù)禮儀類書籍閱讀學(xué)習(xí)，并要求做一個禮儀培訓(xùn)類ppt。 實習(xí)生實習(xí)報告 篇2 時間：寒假假期地點：本地區(qū)對象：各行業(yè)，各年齡段的人范圍：足球運動主題：足球運動在本地區(qū)的普及情況科考方法：填寫調(diào)查問卷的形式調(diào)查

4、后的分析：本次調(diào)查給我最大的感觸是：足球運動在本地區(qū)的普及情況很差，體育實習(xí)生調(diào)查報告。調(diào)查前，我準(zhǔn)備了二十多份調(diào)查問卷，這些問卷是用來給農(nóng)民，學(xué)生，以及商人或工人等不同行業(yè)，不同年齡段的人填寫的，據(jù)搞查了解，我總結(jié)如下：一.國家對足球運動的推廣和投資力度不夠，當(dāng)前的體制下不利于足球的普及與提高，城鄉(xiāng)的足球投入有較大差距。在當(dāng)前，全社會都在搶抓機(jī)遇，建設(shè)社會主義新農(nóng)村。正好體育也是促進(jìn)社會和諧，提高人民體質(zhì)的好事。地方上教育和體育已經(jīng)和二為一，改為教體局。也為足球的普及提供了基礎(chǔ)。如果能在廣大農(nóng)村開展“千校百隊”活動，讓校與校、村與村之間經(jīng)常搞一些足球比賽，這對足球的普及大有好處。這種比賽還可

5、以培養(yǎng)孩子的團(tuán)隊意識，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，提高體質(zhì)的同時，又能提高對國家，對家庭的責(zé)任感。讓他們不再沉溺于網(wǎng)吧的侵害。二.學(xué)校足球普及困難重重?fù)?jù)中國足協(xié)最近調(diào)查的41個城市中，15個城市中同時在中小學(xué)開展校、區(qū)、市級足球賽，僅占41個城市的36.6。而只有11個城市在中學(xué)開展校、區(qū)、市三級足球比賽，僅占總數(shù)的26.8。另有15個城市開展情況不祥。超過六成以上的城市難以保證中學(xué)、小學(xué)同時開展足球聯(lián)賽，這讓中國足球在學(xué)校探求發(fā)展之路舉步維艱。記者通過調(diào)查了解到，造成這一現(xiàn)象的原因主要有三點。首先是傳統(tǒng)訓(xùn)練體制的制約。足球職業(yè)化后，過去計劃體制下的專業(yè)足球隊轉(zhuǎn)變成市場環(huán)境下的職業(yè)隊。體育局與足球隊之間沒

6、有隸屬關(guān)系，業(yè)余體校、體育學(xué)校不再有向上輸送人才的指標(biāo)，使得中小學(xué)訓(xùn)練單位失去后備人才輸送方向。其次，各方利益沖突難以實現(xiàn)資源的有效配置在足球后備人才走上市場化后，地方教委認(rèn)為學(xué)校可以不必承擔(dān)輸送人才的義務(wù)，因此在進(jìn)行教育資源配置時，不再給予相關(guān)優(yōu)惠政策。學(xué)校大多以升學(xué)率為評價學(xué)校教學(xué)成果的重要參考標(biāo)準(zhǔn)，足球運動在校園的開展從整體上得不到支持，甚至還遭到了反對。在各方利益沖突下，校園普及足球非常困難，資源短缺使得具有天賦的中小學(xué)生不能被及時發(fā)現(xiàn)。此外，青少年能否參加足球運動大多取決于家長的意志。家長在孩子發(fā)展中極力排斥一些對抗性強(qiáng)、易受傷的項目。而隨著高校不斷擴(kuò)招，家長們不由自主地認(rèn)定孩子上大

7、學(xué)才是最好的出路。調(diào)查后感：中國地大物博，人口眾多，這是我們的一大優(yōu)勢。普及足球不能光喊口號，只做表面工作，而應(yīng)扎扎實實地做好社會廣大人群的足球普及，只有真正普及了，中國的足球水平才能真正提高上去。 實習(xí)生實習(xí)報告 篇3 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：我將于下個月離開單位，特此向您提出辭呈。單位是我走出校園接觸社會的第一站。感謝貴報為我提供這一平臺。借助這一平臺，我更廣泛而深入地認(rèn)知到社會的方方面面、人情冷暖。兩年來，領(lǐng)導(dǎo)們對我的教誨與關(guān)心，同事間兄弟姐妹般深沉而厚重的情誼，每每思之，仍令人心緒難平，流連不舍。過去的歲月里，單位給予了我良好的學(xué)習(xí)空間和時間，使我學(xué)到了一些新的東西，充實了自己，擴(kuò)展了我狹窄的知識

8、面，并增加自己的一些實踐經(jīng)驗。對于單位這么長時間以來的照顧，在此我表示真心的感謝!但愿單位今后能廣納賢才，開創(chuàng)輝煌的事業(yè)。此致敬禮申請人：xx20xx年10月13日 實習(xí)生實習(xí)報告 篇4 1、實習(xí)目的及意義更好地理解圖書館學(xué)的性質(zhì)、特點，了解具體的圖書館的具體業(yè)務(wù)工作，鞏固所學(xué)的專業(yè)知識，理論聯(lián)系實際;了解圖書館工作的具體操作程序和方法，了解各部門的業(yè)務(wù);通過實習(xí)增強(qiáng)分析問題和解決問題的能力，盡快適應(yīng)畢業(yè)后圖書館的工作需要。2、實習(xí)相關(guān)事宜(1) 實習(xí)時間：20xx年2月20日20xx年4月6日(2) 實習(xí)地點：洛陽師范學(xué)院圖書館(3) 實習(xí)單位介紹洛陽師范學(xué)院地處河洛大地中心，其歷史可追溯到

9、1916年成立的河洛道師范學(xué)校，歷經(jīng)洛陽師范?？茖W(xué)校、洛陽師范高等專科學(xué)校諸階段，20xx年升格為本科院校。是1988年原國家教委首批表彰的“為基礎(chǔ)教育培養(yǎng)合格師資，方向明確，成績顯著”的十所模范師專之一。已經(jīng)走過了九十年的風(fēng)雨歷程。中校區(qū)新圖書館建筑面積 29132 平方米，擁有中、外文文獻(xiàn)160余萬冊(件)，年訂閱中外文期刊2100余種。隋唐墓志350余方，珍貴金石拓本20xx余種，線裝古籍3000余種，10000余冊;設(shè)有中國知識工程文獻(xiàn)檢索二級中心;20xx年10月與中國國家圖書館實現(xiàn)了數(shù)字資源共享。局域網(wǎng)中央數(shù)據(jù)庫中外文書庫、刊目數(shù)據(jù)22萬多條;擁有中外文文摘及全文數(shù)據(jù)庫10余種。年

10、文獻(xiàn)購置費400萬元。1998年，學(xué)院先后投入200余萬元，開通了圖書館文獻(xiàn)集成管理系統(tǒng)局域網(wǎng)，并通過校園網(wǎng)與因特網(wǎng)連接，初步實現(xiàn)了圖書館的自動化、網(wǎng)絡(luò)化管理。該館館內(nèi)現(xiàn)有：教學(xué)科研，現(xiàn)刊、過刊、參考、自科、社科、電子文獻(xiàn)等閱覽室11個，擁有書刊閱覽座位 2200 席。館舍整體布局合理，環(huán)境文化氣息濃厚，功能齊全，使用方便，可滿足讀者閱覽、外借、信息檢索、文獻(xiàn)利用培訓(xùn)、復(fù)制、裝訂等不同層次需求。館內(nèi)實行全開放式的布局，分為五大功能區(qū);陳列展覽與接待區(qū)，資源建設(shè)與辦公區(qū)，普通文獻(xiàn)借閱區(qū)(流通區(qū))、特藏與參考文獻(xiàn)區(qū)、閱覽與輔助文獻(xiàn)借閱區(qū)。根據(jù)業(yè)務(wù)和管理工作需要，館內(nèi)設(shè)有：文獻(xiàn)資源建設(shè)部、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部

11、、讀者工作部、報刊閱覽部、圖書流通部、文獻(xiàn)信息咨詢部、特藏文獻(xiàn)部、辦公室。該館堅持節(jié)假日開館，周開館時間 84 小時以上。目前，與鄭州大學(xué)、河南師大等省內(nèi)部分高校圖書館簽訂了文獻(xiàn)資源共享協(xié)議，在全省同類高校中處于領(lǐng)先地位。 20xx 年在河南省高校舉辦的“閱讀文化經(jīng)典、建設(shè)書香校園”活動中被評為先進(jìn)單位 ， 20xx 年被中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)授予 CNKI 利用最佳單位。3、實習(xí)內(nèi)容此次實習(xí)包括了圖書館各主要部門：圖書流通部、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部、報刊閱覽部、特藏文獻(xiàn)部、文獻(xiàn)資源建設(shè)部、辦公室。3.1圖書流通部：流通部是圖書館面向讀者的第一線,是聯(lián)系讀者與藏書的橋梁和紐帶。我在流通部實習(xí)的一周，主要做了四方面

12、的工作：利用圖書館的妙思管理系統(tǒng)為讀者提供借還書服務(wù);將讀者歸還的圖書的排架與上架;與其他老師一起對三樓的電子存包柜的定時清理;以及對破舊、掉標(biāo)簽圖書的修補(bǔ)與清理工作。在實習(xí)中我發(fā)現(xiàn)每到下午流通部要下班時，流通部的借還活動開始非常繁忙。這種情況下，一方面工作人員要延時加班，另一方面讀者也要排長長的隊伍等待。如果不能調(diào)整工作時間的話，我建議在圖書館設(shè)立一“還書箱”，讀者可直接把書投入還書箱。工作人員可在第二天上午打開書箱把書還上。這樣做一方面可以調(diào)節(jié)工作人員上下午工作量不均的問題;另一方面可以節(jié)約讀者的時間，不用受時間限制為了還書而專門跑到圖書館來。3.2網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部是現(xiàn)代圖書館的核心

13、部門,圖書館的所有業(yè)務(wù)都與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部息息相關(guān)。師院圖書館網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部位于圖書館二樓，工展的工作主要包括以下幾方面：(1)圖書館文獻(xiàn)管理系統(tǒng)的維護(hù)與備份;(2)電子數(shù)據(jù)庫的更新與維護(hù);(3)維護(hù)全館辦公計算機(jī)的正常運行;(4)圖書館網(wǎng)頁的建設(shè);(5)結(jié)合地域特色對河洛文化專題數(shù)據(jù)庫的建設(shè)與維護(hù)。(4)電子閱覽室的管理與維護(hù)。實習(xí)時多參于了電子閱覽室計算機(jī)的維護(hù)工作，其它方面只是輔助參與。3.3報刊閱覽部：師院圖書館報刊閱覽部，分散地位于圖書館二樓、四樓及五樓。期刊主要位于二樓的自然科學(xué)期刊閱覽室、位于五樓的人文社科期刊閱覽區(qū)、人文社科過期期刊閱覽區(qū);而報紙則位于四樓閱覽部隸屬于特藏文獻(xiàn)部管理。這一

14、點有點奇怪!在期刊閱覽部實習(xí)的幾天，我熟悉了期刊的采、分、編、典、閱、借等流程。在這里每天必做的事情就是對新到刊物的簽到與上架工作，因為這次實習(xí)，剛好在新年伊始，所以還有對過刊的收集、整理以及將其送往裝訂室的工作，閱覽部只在架上放置最新的刊物，所以只要有新一期刊物上架時，還要做的事情就是將上一期的同類刊物收回。這一操作，個人認(rèn)為不夠合適，因為在對新刊簽到的時候，經(jīng)常有這樣的情況發(fā)生：同一種期刊同時到兩期或者三期，如果只放最新一期的話，有些期刊一進(jìn)館就遭遇下架的命運，顯然不利于期刊價值的實現(xiàn)，也不利于讀者的閱覽。因些，對于這種情況，我建議，在架上至少讓現(xiàn)刊停放三期或者更多，最好，能連續(xù)地放上一年

15、，因為我們對于期刊的裝訂是按年裝訂的，這樣才能更好的發(fā)揮文獻(xiàn)的利用價值。對于這個問題，我和閱覽部的老師討論過，她們也很贊同，但她們也有其擔(dān)心，擔(dān)心展架上放不下那么多期的刊物。提出這個問題，我多站在讀者的角度上進(jìn)行考慮，期望能從管理角度找到更好的辦法進(jìn)行解決。細(xì)節(jié)能引起人與人之間的共鳴，期望對于這一細(xì)節(jié)的改進(jìn)，能拉進(jìn)館員與讀者的距離，創(chuàng)造出師院圖書館和諧、舒適、人文的閱覽環(huán)境。3.4特藏文獻(xiàn)部：特藏文獻(xiàn)部下設(shè)特藏閱覽區(qū)、河洛古代石刻藝術(shù)館、過期報紙閱覽區(qū)、參考工具書與報紙閱覽區(qū)。在這里實習(xí)時，我主要參與了河洛古代石刻藝術(shù)館的參觀人員接待工作，并在參考工具書與報紙閱覽區(qū)實踐了報紙的分類與裝訂。河洛

16、古代石刻藝術(shù)館位于洛陽師范學(xué)院圖書館一樓東北。展出了河洛古代石刻藝術(shù)品近百件。展覽共分為四部分，第一部分為墓志展區(qū)，分為北魏、隋墓志展區(qū)，唐五代墓志展區(qū)以及宋明墓志展區(qū)。第二部分為鴛鴦志展區(qū)，主要展出館藏墓志中的夫妻志。第三部分為古代石刻藝術(shù)品展區(qū)。第四部分為展柜中陳列的古代明器。特藏閱覽區(qū)，主要有線裝古籍萬余冊，歷代名人字畫 123 幅，歷代名碑、墓志、摩崖石刻拓片 20xx 余幅。在這里，我最大限度地接近了古籍善本,并解了河洛文化。對古籍善本不僅有感性的認(rèn)識,特藏部老師的詳細(xì)講解,使我對版本學(xué)與目錄學(xué)以及河洛文化的認(rèn)識有了實質(zhì)性的提高。跟特藏部老師們的每一次談話都毫無疑問地拓寬了我的歷史知

17、識面。3.5文獻(xiàn)資源建設(shè)部：師院圖書館實行了大采訪制度，圖書與期刊的采訪都由文獻(xiàn)資源建設(shè)部完成。該部門的兩位年輕老師們分別給我示范了圖書管理系統(tǒng)的圖書與期刊的采購流程，包括查找書目，下訂單，驗收，付款，加工，入庫等流程，老師們的講解很細(xì)致。講完后，我又依次在電腦上進(jìn)行了實際操作，并在另外兩位老師的指導(dǎo)下對過期期刊與圖書進(jìn)行了著錄操作。著錄，就是針對實體信息資源所進(jìn)行的信息描述。文獻(xiàn)著錄是指在編制文獻(xiàn)目錄時，對文獻(xiàn)內(nèi)容和形式特征進(jìn)行分析、選擇和記錄的過程。師院圖書館采用的是CNMARC格式對文獻(xiàn)進(jìn)行著錄。對過期期刊進(jìn)行著錄時，需要核對價格、冊數(shù)、郵發(fā)號，在電腦上主要提供了以下幾個檢索點，分別是：

18、郵發(fā)號、ISSN、CN、分類號、索取號、刊名。著錄完成后，還要在裝訂好的書脊上寫上刊名、期數(shù)。最后對其核對數(shù)目，交與過刊庫進(jìn)行典藏;對圖書進(jìn)行著錄時，先要查重，如果能檢索到同類的著錄，則直接引用就可以，如果沒有，則要重新著錄。這時有100，200等少數(shù)字段需要自己輸入。多虧在剛到資源建設(shè)部實習(xí)的時候，秦老師給我詳細(xì)地講解了CNMARC各個字段的功能與應(yīng)用，雖然在學(xué)校已經(jīng)學(xué)習(xí)過，但經(jīng)常不用，都已忘記的差不多了，還好，通過幾天的實際操作，我對這些字段就記得非常清楚了。接下來，我又熟悉并實地操作了文獻(xiàn)載體形態(tài)的加工過程，師院圖書主要從山東、鄭州和北京的三大書商那里采購，其中部分期刊與報紙還從郵局訂購

19、。雖然對于圖書館的圖書與期刊，書商已在物理層次上對其進(jìn)行了的簡單加工，但圖書館還要根據(jù)自己的實際情況進(jìn)行附加與細(xì)化。首先將收到的包裹開包后，找出夾在里面的書單，開始驗收;其次，核對書名、出版者，著者、價錢、冊數(shù)等細(xì)節(jié)項;再次，根據(jù)中圖法對其進(jìn)行大類的劃分，并對未加蓋館藏章的文獻(xiàn)進(jìn)行加蓋，主要是對那些從郵局里訂購的刊物進(jìn)行加蓋收藏章的操作;最后，在電腦里對這批文獻(xiàn)進(jìn)行錄入，并貼上書標(biāo)，因書商只提供了書脊處的書標(biāo)，不能滿足我們的實際需求。圖書館的圖書、剘刊加工從業(yè)務(wù)層次上可分為兩個層面：一個是文獻(xiàn)內(nèi)容的加工，即我們通常所說的編目加工。包括文獻(xiàn)分類、標(biāo)引、主題分析、文獻(xiàn)著錄等;另一個是文獻(xiàn)載體的加工

20、，也就是簡單的物理加工。包括貼磁條、加蓋館藏章、打號、貼條形碼、貼書標(biāo)等。雖然在采編部我只呆了短短一個星期，但是對圖書加工的這兩個層面，卻都有涉及。文獻(xiàn)資源建設(shè)部的工作多半是制式的并要有非常多的規(guī)則要遵守著，在實習(xí)過程中感覺到采編其實是比想象的要更復(fù)雜，其中還要涉及的經(jīng)費問題、政策問題和學(xué)校圖書館發(fā)展的方針。我非常感謝的是在實習(xí)期間，文獻(xiàn)資源建設(shè)部館員們對我不厭其煩的糾正與指導(dǎo)。3.6辦公室：辦公室是個綜合性的辦事機(jī)構(gòu),也是圖書館里一個重要的中心樞紐部門。工作既繁雜又具體,是館長賴以指揮全館運作、推動所屬業(yè)務(wù)部門搞好本職工作的重要機(jī)構(gòu),是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、連接內(nèi)外各個方面的紐帶。做為實習(xí)的最

21、后一站，在辦公室的實習(xí)時，正值月末與月初，這期間參與了圖書館賬目的結(jié)算與呈報，還參與了圖書館部室主任競聘會場的安排與后勤保障工作?？偟母杏X是辦公室的工作比較瑣碎，小到修補(bǔ)圖書膠水與膠帶的管理與發(fā)放;碎到對館員體驗材料的領(lǐng)取與發(fā)放。這期間最大的收獲就是親歷了部室主任的競聘現(xiàn)場，在這里我感受了館員的全新風(fēng)貌，從他們身上也學(xué)習(xí)到了很多積極的東西。在實習(xí)活動即將結(jié)束時，我又品嘗了有關(guān)圖書館文化的一頓豐盛的文化大宴。4、實習(xí)體會平日時常聽同學(xué)們說，圖書館周末不閉館，真好!有問題可以網(wǎng)上咨詢，方便!有了研修室，考研又多了一個好去處、也許，還有很多方便被我們“習(xí)慣”了、“不經(jīng)意”了，當(dāng)我們快速地從圖書館借到

22、一本心愛的書，查到一條急需的信息，卻很少考慮這經(jīng)意或不經(jīng)意的方便的代價是什么;就如我們吃到甘甜的蜜糖和穿著華麗的絲物，而很少想到蜂釀蜜、蠶吐絲的忙碌和艱辛一樣。通過在圖書館一個多月的短暫實習(xí)，我熟悉了圖書館的工作流程以及館員們的工作狀況。對他們的辛勤耕耘有了更深刻的體會與認(rèn)識、同時，在“圖書館的普通讀者”和“圖書館實習(xí)生”兩角色的交叉和轉(zhuǎn)換中，我對這座朝夕相處的精神食堂也有了更深的認(rèn)識。通過實踐，更讓我明白了圖書館文明的建設(shè)不只是館員努力的過程，更是與讀者作為不斷互動的過程。平日工作人員對咨詢的耐心回答，令作為讀者的我心愉神悅;當(dāng)我作為實習(xí)生在臺上為同學(xué)辦理借還書手續(xù)時，同學(xué)對我勞動的一聲輕輕

23、的謝謝，擬或是一縷淺淺的微笑，都讓我如沫春風(fēng)、心曠神詒;可見，文明是我們彼此尊重彼此理解行為的點點滴滴，當(dāng)這些點點滴滴都成為我們自然而然的習(xí)慣的時候，一個春風(fēng)伴書香的環(huán)境就在我們身邊、就在我們觸手可及的地方存在了。好的服務(wù)是一種互動，對廣大讀者來說,好的服務(wù)并不是沒有約束,圖書館從誕生的那天起就具有了開展社會教育的功能。在這次實習(xí)活動中，我更加了解到圖書館對于培養(yǎng)讀書人的重要性，同時也認(rèn)識到讀書對于培養(yǎng)我們自身文化素養(yǎng)的重要意義。正如歌德所說：“讀一本好書，就是和許多高尚的人談話”;也如溫總理在兩會前夕所講：“知識不僅給人力量，還給人安全，給人幸福。多讀書吧，這就是我的希望?！苯裉焓且粋€圖書爆

24、炸的時代，我們讀書的心越來越不靜了，我們讀書的行為可以說有點急功近利了。當(dāng)我們讀更多的書的時候，書不再是一種外在的知識系統(tǒng)，而是我們生命里面不可或缺的一種養(yǎng)分，它讓我們的心舒展和安寧，讓我們體會如溫總理所說的那種感覺-安全和幸福。杜松柏在國學(xué)治學(xué)方法中講“天下絕沒有不食桑葉而吐絲的蠶，不采花而釀蜜的蜂，亦沒有不讀書而能治學(xué)的人?！睅熢簣D書館的大多數(shù)讀者用戶在不久的'將來都要走向崗位，成為光榮的人民教師。林崇德教授在教育的智慧寫給中小學(xué)教師一書中，也談到過“一杯水”與“一桶水”的問題，指出“要想教給孩子一杯水,自己要有一桶水?！泵鎸?1世紀(jì)知識爆炸時代思維活躍，見多識廣的學(xué)生們，教師首先

25、要讓自己擁有一桶水、一湖水、甚至整個海洋的水。圖書館作為文獻(xiàn)信息的交流中心，雖歷經(jīng)戰(zhàn)火、朝代更迭，但它仍將中華五千余年的文明乃至世界的文化精華收集起來，不曾中斷。從形式上講不僅有紙本的，還有網(wǎng)上信息導(dǎo)航。在圖書館閱讀與學(xué)習(xí)可以使人靜下心來，遠(yuǎn)離浮躁，更好地裝好屬于自己的那桶、那湖、那洋水。在這里實習(xí)時，從內(nèi)心講，我希望能為更多的師院用戶服務(wù)，因為他們要用其擁有的那桶水去澆灌祖國的未來。圖書館則是那水的源泉，從這個層次上講，我還感受到了圖書館工作的奉獻(xiàn)性與無私性，也感受到了做為圖書館員的自豪與偉大!5、建議及其它在現(xiàn)代社會中，高校圖書館無疑是最能提升大學(xué)生人文素質(zhì)的地方。讀者一進(jìn)到圖書館，圖書館

26、的建筑、設(shè)施、布局、館藏資源甚至到一草一木，都在無聲地影響著他們。一個小的方便讀者的變化、設(shè)計、布置，都會拉近和讀者間的距離，使他們有賓至如歸的感覺。在實習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)，讀者在借還書問題上易與工作人員發(fā)生爭議;圖書館的代書板與存包柜在使用中還不那么盡如人意。并對這些問題進(jìn)行了思考。5.1 讀者在借還書問題上易與工作人員發(fā)生爭議。5.1.1主要表現(xiàn)：(1)讀者未借某本書，但借書記錄上顯示其借閱。(2)讀者說已歸還了某書，但借閱記錄上顯示未歸還。5.1.2原因分析：(1)多是由于刷卡器刷卡與借還機(jī)器反應(yīng)慢所造成的;(2)部分也可能是由于工作人員由于操作失誤而造成的。5.1.3解決辦法(1)自檢：工作

27、人員在進(jìn)行操作借還書操作時，仔細(xì)查看借還情況是否與電腦顯示一致。(2)他檢：在工作人員進(jìn)行借還操作時，讀者也進(jìn)行核查;建議讀者在工作人員進(jìn)行操作時，自己也查看一下;讀者也可以利用圖書館內(nèi)的公共查詢機(jī)，點擊“個人信息查詢”輸入個人的圖書證條碼查詢其借閱詳情并主動和圖書館流通部聯(lián)系。(3)互檢：建議圖書館借鑒了銀行的經(jīng)驗，展“透明式”服務(wù)，在借書、還書工作用機(jī)上全部安裝雙屏顯示模式，便于讀者了解自己的借還信息，提高工作信任度，避免館員與讀者的爭議。個人認(rèn)為這是最佳的解決方法，但可能在資金上要給予投入。5.2 代書板問題圖書館采用代書板的初衷主要有三點，一是為了減少圖書錯架、亂架現(xiàn)象，提高查準(zhǔn)率;二

28、是減少管理人員的工作量;三是培養(yǎng)讀者良好的借閱習(xí)慣。但在實際操作中，代書板卻并非發(fā)揮出其應(yīng)有的作用。5.2.1表現(xiàn)如下：(1)圖書館的亂架現(xiàn)象仍然存在;(2)代書板起到進(jìn)門證的作用：特別是在下午圖書館流通部將要下班的時候，從教室里匆忙趕過來借書的同學(xué)要在門口排起長長的隊伍，僅為了能等到了一個代書板，同時還要擔(dān)心能否在關(guān)門前等到代書板，能否借到自己想要的書;(3)并未減輕管理人員的工作量，有的同學(xué)在選完書離開書架時,常常忘記了把代書板抽出,送回原處。工作人員在整理圖書的時候,還要將它們重新找回,從這個意義上講，代書板并未減輕工作人員的工作量;(4)部分讀者特別是初次步入我校圖書館的讀者可能不太清

29、楚代書板的使用，如果有的工作人員對其管理態(tài)度生硬則更容易讓讀者反感，反而使圖書館失去親和力和吸引力。5.2.2解決方法：代書板的使用可謂利弊兼具，筆者認(rèn)為高校圖書館的讀者絕大多數(shù)都具有良好的素質(zhì)，在高?？梢圆糠秩∠鷷濉＞痛鷷迦∠釒c建議與看法：(1)設(shè)立還書臺、流動還書車：在書庫內(nèi)設(shè)立多處還書臺、流動還書車，讀者閱覽后不用將圖書還回原處，而是將圖書直接放在還書臺或還書車上，由工作人員集中上架。這樣既能方便讀者借閱，體現(xiàn)出圖書館的人性化服務(wù)和管理;還能避免讀者因不懂圖書館圖書排架方法，或因時間等其它原因而將圖書放亂，放錯現(xiàn)象的發(fā)生。(2)培養(yǎng)圖書管理志愿者：圖書館可以在讀者中公開招募圖書

30、管理志愿者，他們的加入能夠為圖書館注入新的活力,促進(jìn)圖書館的發(fā)展與創(chuàng)新,通過對志愿者培訓(xùn)，并根據(jù)其的自身條件,合理規(guī)劃,讓他們各展所長,為圖書館提供不同的服務(wù)。并通過考核、激勵等管理方法，加強(qiáng)對志愿者工作的宣傳與表彰，確保志愿者活動有效展開。這樣既讓讀者參加了社會實踐，又緩解了圖書館人員不足的壓力。(3)對讀者進(jìn)行培訓(xùn)：可以通過開展讀者培訓(xùn)與咨詢活動，讓讀者簡單了解圖書館的圖書排架方法，方便用戶利用圖書館，也便于讀者在力所能及的范圍內(nèi)主動將圖書正確上架。(4)提高圖書管理人員的練合素質(zhì)：圖書管理人員是圖書館開展服務(wù)工作的主體，直接代表了圖書館的社會形象。圖書館要提高圖書管理人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)

31、其基本功練習(xí)，培養(yǎng)其良好的職業(yè)道德和愛崗敬業(yè)的精神。在書庫管理中，要做到勤巡視、勤清理、勤上架，使開架書庫整齊有序，“開”而不亂。5.3存包問題圖書館是知識的海洋，是同學(xué)們學(xué)習(xí)充電的良好場所。圖書館不僅為廣大師生提供了豐富的書籍報刊雜志等資料，同時為方便同學(xué)存放物品，減少同學(xué)們借書看書時不必要的損失而建立了存包柜。但是筆者在實習(xí)時發(fā)現(xiàn)我們圖書館的存包柜還比較緊張，經(jīng)?？煽吹胶芏嗤瑢W(xué)在存包柜之間尋覓的身影。5.3.1存包柜現(xiàn)狀：筆者實地調(diào)查了一下，我館共有存包柜372個，其中電子存包柜300個，自備掛鎖存包柜72個。其中在筆者調(diào)查當(dāng)天，壞的、缺紙的電子存包柜共計183個，而自備掛鎖的72個存包柜

32、已全部上鎖。關(guān)于自備掛鎖存包柜，我查閱了師院圖書館的規(guī)章制度，并未見對存包柜做出的規(guī)定，應(yīng)該說這部分公共資源已被同學(xué)們私有化了。可以說在當(dāng)時可供使用的存包柜僅有117個。這顯然不能滿足我們圖書館讀者的存包需求。5.3.2原因分析：(1)由于圖書館在學(xué)校中區(qū)，距離同學(xué)們平時上課與居住的地方相對較遠(yuǎn)，對于這些遠(yuǎn)道而來圖書館學(xué)習(xí)的同學(xué)們，他們十分珍惜在學(xué)校里使用圖書館資源的時間，學(xué)習(xí)起來如饑似渴。他們中的大多數(shù)人常常是一早就來到圖書館，存包后一天都待在圖書館。因些，這使得流動使用的存包柜利用率明顯降低。(2)對于那些二、三年級的同學(xué)，可能平時課業(yè)繁重，常常只能抽上下午20分鐘課間來圖書館還書借書，他

33、們匆匆而來，匆匆離去，再匆匆趕往下一個上課的教室，筆者在學(xué)校讀書時也曾深受其苦，因此特別能理解那些在圖書館存包柜前排隊等候的“趕課”學(xué)子們的焦急和無奈。這些同學(xué)常常要求工作人員讓他們只把書包寄存在柜臺，而理由是他們在外借庫耽擱的時間比較短。但出于對同學(xué)們的財物高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，工作人員會拒絕同學(xué)們的此類要求，這使得學(xué)生和工作人員偶爾也會發(fā)生小小的摩擦。(3)相對于圖書館2200個閱覽座位而言，目前現(xiàn)有的存包柜數(shù)量不足以滿足讀者的需求。(4)隨著各種考試的臨近，會有越來越多的同學(xué)選擇在圖書館自習(xí)查資料或者借閱一些與專業(yè)課有關(guān)的書籍來開始準(zhǔn)備考試或?qū)懫谀┱撐?。這個時候存包柜問題會顯的更加突出。5.3.3 解決辦法：高校圖書館是為教學(xué)與科研服務(wù)的機(jī)構(gòu)，圖書館應(yīng)提供一個舒適、方便、安全的存包的環(huán)境，那樣讀者在利用圖書館時才會更有效率。1879年，帕累托在研究個人收入的分布狀態(tài)時，發(fā)現(xiàn)少數(shù)人的收入占全部人收入的大部分，而多數(shù)人的收入?yún)s只占一小部分，他將這一關(guān)系用圖表示出來，就是著名的帕累托圖。該分析方法的核心思想是在決定一個事物的眾多因素中分清主次，識別出少數(shù)的但對事物起決定作用的關(guān)鍵因素和多數(shù)的但對事物影響較少的次要因素。后來，帕累托法被不斷應(yīng)用于管理的各個方面