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1、汽車銷售年度總結(jié)與計劃與汽車銷售年終個人小結(jié)匯編汽車銷售年度總結(jié)與計劃轉(zhuǎn)眼即逝, 20xx 年還有不到 xxx 的時間,就揮手離去了,迎來了20xx 年的鐘聲,對我今年的工作做個總結(jié)?;厥?,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的營業(yè)額沒有完成,還差70 多萬,心里真是不好受,對自己做個檢討,對今年的所有事情,做個歸納。一、我認為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點:1. 市場力度不夠強,以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生 ! 沒有達到預(yù)期效果 !2. 個人做事風(fēng)格不夠勤奮 . 不能做到堅持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想 !3. 在工作和生活中,
2、與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。二、工作計劃:工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標(biāo)準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。第1頁共6頁業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破! 為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃如下:三、個大部分:1. 對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。2. 在擁有老客戶的同時還要
3、不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。3. 要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。九小類:1. 每月要增加 5 個以上的新客戶,還要有到 3 個潛在客戶。2. 一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。3. 見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。4. 對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。5. 要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6. 對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一
4、好印象,為公司樹立更好的形象。7. 客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。第2頁共6頁8. 自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對自己說“我是最棒的 ! 我是獨一無二的 ! ”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9. 和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。四、明年的個人目標(biāo):一個好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情 ! 個人認為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要,但
5、是對工作的熱情如何培養(yǎng) ! 怎么延續(xù) ?把工作當(dāng)成一種手段而不是負擔(dān) 工作也是有樂趣的,尋找樂趣 ! 通過 10 年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到 ! 我明年的個人目標(biāo)是 400 萬,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4 萬7 萬)! 一定要買車,自己還要有 5 萬元的資金 !我相信自己能夠成功,為自己的目標(biāo)而奮斗 ! 加油 !第3頁共6頁汽車銷售年終個人小結(jié)時間不知不覺就過去了一年,一晃我來公司已經(jīng)一年多了?;貞涍@一年多的時間里,我經(jīng)歷了一生中最大的變化,那就是我從一個學(xué)生走向了社會。在我的生命里再也沒有“學(xué)生”這個稱呼了。這個
6、過程中,公司給了我很大的幫助與支持,讓我有機會成長。回望 XX年,是我成長的一年,在公司給我提供的工作平臺上,認真的完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的工作和任務(wù),努力提升個人的工作效率,不斷地學(xué)習(xí)新知識,把公司的利益放在個人的利益之上,事事以公司利益為首,然而我資歷尚淺,我的能力有待加強與學(xué)習(xí)。我的業(yè)務(wù)知識還要學(xué)的東西很多。但我相信通過我自己的努力,成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員不只是一個夢想。記得五月份的時候,我?guī)ьI(lǐng)客戶區(qū)總公司提車,再回去的路上,由于我自己的粗心大意,讓公司無故遭受了不必要的損失,這一點讓我深感愧疚,同時他也讓我記得,做什么事都要細心,考慮事情要全面。XX年,我通過一年的學(xué)習(xí)與工作,發(fā)現(xiàn)自身有很多的
7、不足:首先,我的銷售技能不強,作為一個銷售人員,這是一個致命的缺點,因為銷售人員的本職工作就是銷售。如果這一點都做不好,那就不配作為一名銷售人員。所以,XX年最主要的任務(wù)就是要提高自己的銷售技能,實現(xiàn)銷售業(yè)績一個質(zhì)的飛躍,為公司創(chuàng)造更大的利潤。XX年還有一件比較重要的任務(wù)就是提高自己的自制能力。銷售工作是一個有大量業(yè)余時間的職業(yè),我要充分利用這些業(yè)余時間來提高自己的專業(yè)知識技能。從而來提高自己的銷售技能。利用這些業(yè)余時第4頁共6頁間可以學(xué)習(xí)和充實自己。響應(yīng)公司的號召,多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時學(xué)習(xí)財務(wù)知識,把自己變成一個多功能型人才。這樣的人才才是公司需要的人才。才能為公司創(chuàng)造更大的利潤,為自己創(chuàng)造
8、更大的發(fā)展空間。今年,我將一如既往的按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力全面開展XX年度的工作,先制定工作計劃如下:1、 加強老客戶的銷售跟蹤情況,持續(xù)跟進新客戶與潛在客戶。2、 開拓視野,豐富知識。采取多樣化形式的銷售方式,不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)、多看書、上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式、方法。3、 每月應(yīng)該盡最大努力完成銷售目標(biāo),從而在努力中學(xué)習(xí)與進步。4、一周一小結(jié),每月一大結(jié)??偨Y(jié)工作上的失誤并及時改正。5、 多了解客戶的需求,有針對性的做好準備工作,做到不流失每一個潛在客戶。6、 在公司銷售目標(biāo)的前提下,自己給自己一個新的銷售目標(biāo),這樣給自己更大的動力去學(xué)習(xí)與進步,更好地完成公司的目標(biāo)。公司建議:我認為銷售人員在做好本職工作的同時,作為公司也應(yīng)該給予幫助與支持,銷售人員在外出拓展業(yè)務(wù)的時候公司應(yīng)該給予支持:比如業(yè)務(wù)員外出拓展業(yè)務(wù)的花費問題公司應(yīng)該給予定額的補助( 現(xiàn)在公司的政策是實報實銷??墒沁@是要有發(fā)票的,但是在一些小的縣城,很多花銷根本就沒有發(fā)票,有時候連個收據(jù)都沒有,雖然錢不是很多,但是日積月累也是一筆不小的花銷,如果得不到補償,就會第5頁共6頁慢慢打消業(yè)務(wù)員的積極性) ,這樣就能大大的刺激業(yè)務(wù)員的外出
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