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文檔簡介
1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_有關信息中心年終總結(jié)三篇 在現(xiàn)實生活或工作學習中,大家都跟書信打過交道吧,書信是人們是人們傳遞傳遞信息、交流思想感情的一種交際工具。寫信的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是精心整理的信息中心年終總結(jié)3篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。 今年來信息中心在局黨委的正確領導下,圍繞全局的核心工作,以象山縣水利信息化工作方案為工作目標,在防汛抗旱、水資源調(diào)度、和基礎網(wǎng)站等方面的開展了信息化建設?,F(xiàn)將工作簡要匯報如下:一、20xx年主要工作結(jié)果和成效:1、20xx年水利信息化總概算投資490萬元,已經(jīng)完成了水文站標準雨量站改建和防汛決策指揮系統(tǒng)等級保護2個項目;工
2、程建設項目管理系統(tǒng)已經(jīng)簽訂合同并完成了總工程的60%;平潭水庫大壩自動化觀測和倉岙水庫水質(zhì)監(jiān)測已經(jīng)在招投標程序;防汛決策指揮系統(tǒng)升級已經(jīng)納入山洪災害第二期,預計到下半年才有可能開工;五座中型水庫聯(lián)合調(diào)度系統(tǒng)開發(fā)項目因價格原因目前還沒簽訂委托合同,沒開始建設。2、今年來,信息中心多次召集各科室信息聯(lián)絡員參加網(wǎng)站信息報送會議,對信息上報的數(shù)量和質(zhì)量進行了明確要求。目前象山水利網(wǎng)的更新和維護已經(jīng)步入正軌,今年累計更新204條信息,新開辟“五水共治”和“群眾路線教育”2個宣傳專版,接近于20xx年全年(214篇)的信息發(fā)布數(shù)。3、做好了水利信息化相關文件上報等工作。做好了寧波市智慧水利、浙江省政務服務
3、網(wǎng)、縣電子政府網(wǎng)等的信息填報工作。4、做好了水利局網(wǎng)絡設備和服務器等的維護。度對水質(zhì)監(jiān)測服務器更換了主板、對網(wǎng)站服務器和防汛決策系統(tǒng)應用服務器進行了操作系統(tǒng)重裝,保證了各系統(tǒng)的有序運行。二、主要存在問題:1、部分信息化項目進度滯后。主要存在兩個方面的原因:一是客觀上的原因,由于要建設象山縣山洪災害項目第二期內(nèi)容,原計劃的防汛決策指揮系統(tǒng)升級項目納入了其中,需要和山洪災害第二期項目同步展開。二是信息化項目前期工作沒有及早開展,導致了今年部分信息化項目還沒完成招投標工作。2、對信息化項目的跟蹤和進度督促上還有不足,和各科室的溝通也還有所欠缺。要加強對信息化項目的跟蹤力度,從前期到實施到竣工都要參與
4、并做好協(xié)調(diào)工作,加強和相關科室的溝通交流,形成合力。三、下一年工作計劃1、按照水利信息化方案,扎實做好20xx年項目建設各項工作的推進和落實,確保按時按點完成年度計劃。2、提早謀劃,爭取信息化項目前期工作提前啟動。在10月份年度計劃安排好以后,督促各科室開始落實相關責任人員,提前啟動項目前期工作。3、繼續(xù)做好象山水利網(wǎng)的信息發(fā)布和維護,督促各科室保質(zhì)、保量的完成信息上報,并在第一時間進行發(fā)布更新,并做好網(wǎng)絡設備的維護和管理。 信息中心年終總結(jié) 篇2 領導們,老師們:本學年,信息中心在學校的正確領導和支持下,在全體教師的理解和配合中,以學校和教師的需要為出發(fā)點和工作動力,團結(jié)內(nèi)部成員,分工協(xié)作,
5、求真務實,開拓進取,緊緊圍繞優(yōu)質(zhì)服務這一中心,努力提升服務水平,圓滿地完成了各項工作任務。以下就是本人的工作總結(jié):如今用三份感謝來總結(jié)我們本學期的工作。 要感謝學校的大力支持?!扒蓩D難為無米之炊”,我們再有能力,但如果少了硬件的支持,那么很多工作也只能在紙上談兵而不能把它變?yōu)楝F(xiàn)實。新建的報告廳配置的先進設備,使得校園范圍內(nèi)的信息直播更加完美;各種公開課的展示效果更好;即將更新的四樓多媒體教室,會讓老師們上課更舒服。這些投入,在豐富學校信息技術(shù)硬件設備的同時,也大大拓展我們發(fā)揮的空間。一些陳舊設備的更新?lián)Q代,既改善了辦公和教學環(huán)境,同時也適當減少我們以前過重的維護壓力,使我們有更多的時間投入研究
6、和深造,進而使我們的服務的能力更上一個臺階。要感謝信息中心成員的協(xié)作精神和忘我工作精神。雖然我們只有三個人,但全校工作地點最多的應該算我們了,除了辦公室以外,還有兩個多媒體教室,報告廳,兩個廣播室,一個閉路電視控制室。全學校近200臺計算機,幾公里長的網(wǎng)絡線路,60多只廣播,42個閉路電視終端,32個監(jiān)控探頭,一個校園網(wǎng)站,它們是否工作正常,我們都要時刻關注。這么多的設備和與之相關的諸多使用環(huán)節(jié)和管理環(huán)節(jié),落在我們?nèi)齻€人的肩上,我們不會說我們夠累,但與其他學校相比,我們可以很自豪地說我們夠強,因為我們是一個會分工協(xié)作,會忘我工作的團體。一年中學校里多少次大小活動,每次活動前我們都要安裝和調(diào)試好
7、相關設備,活動過程中時刻跟緊以保障設備運行不出差錯。錄音、播音,大型活動全校直播,網(wǎng)絡的順暢,展現(xiàn)在別人面前的只是一個結(jié)果,但這個結(jié)果里包含著信息中心成員無數(shù)的汗水、智慧、時間。要感謝全體教師對信息中心工作的理解和支持。雖然我們也希望當你需要我們幫忙的時候,我們會像電視中的超人一樣立刻落在你身邊,但實際上我們也只是普通人,再加上教學任務和其他的諸多額外工作,對大家提出的要求不會立刻作出響應,甚至忘記掉的也有,由此造成工作不到位。但我們真的'很少聽到對我們工作上不滿的聲音,所以要感謝全體教師對我們工作的理解和支持。以上就是我代表學校信息中心作的本學年工作總結(jié),謝謝大家。 信息中心年終總結(jié)
8、 篇3 信息中心在市局正確領導下,貫徹全市交通運輸工作會議精神,緊緊圍繞“推進交通信息化建設,提升交通熱線服務能力”的主線,對照市局綜合目標考核要求,精心組織,認真落實,較好的實現(xiàn)全年工作目標。20xx年信息中心被授予XX市文明單位稱號,話務長陳筱娟被授予XX省優(yōu)質(zhì)服務明星榮譽?,F(xiàn)將工作情況匯報如下:一、全年工作回顧(一)落實重點項目 推進項目研發(fā)1、XX年重點項目基本完成。省廳“232暢通工程”-公眾出行信息服務示范工程基本完成,于11月底投入試運行。通過了市信息安全檢查,根據(jù)市委、市政府統(tǒng)一要求南京交通網(wǎng)向中國南京網(wǎng)站遷移進展順利,完成了南京交通運輸市區(qū)縱向網(wǎng)、區(qū)級橫向網(wǎng)建設方案。2、“智
9、慧交通運輸”建設按序推進。完成了“交通綜合運輸管理系統(tǒng)(智慧交通運輸)”現(xiàn)狀調(diào)研、工可方案編制等工作,目前正在市發(fā)改委走立項程序。根據(jù)“智慧交通運輸”方案建設需要,同步開展方案中綜合數(shù)據(jù)中心、交通運行監(jiān)測及預警平臺、統(tǒng)一信息平臺等項目前期研究,已申報市局20xx年科技立項。3、重點示范項目有了新突破。和部信息中心合作的“基于國產(chǎn)衛(wèi)星的城市智能交通高技術(shù)示范工程”項目,在國家發(fā)改委正式立項。項目以國產(chǎn)高分辨率遙感影像數(shù)據(jù)為主要信息源,接入北斗導航、氣象、視頻、手機等地面監(jiān)測數(shù)據(jù),開展交通決策、管理和應急等方面的示范應用,為南京智能交通和青奧交通服務等業(yè)務應用提供輔助決策支撐。4、信息保障能力進一
10、步強化。按要求完成對交通行業(yè)重點信息化系統(tǒng)的等級保護測評,對中心機房氣體消防系統(tǒng)、ups系統(tǒng)、精密空調(diào)、機房監(jiān)控報警系統(tǒng)等進行維護和升級。增加網(wǎng)絡審計系統(tǒng)等安全硬件設備,完成安全漏洞和安全威脅修補和整改。(二)積極應對變化 狠抓訴求管理1、12345工單辦理提升明顯。截止11月25日,本年度12345向我局派單12282件,派單量排名第五位,工單總數(shù)較去年同期小幅下降。通過大家共同努力,全年綜合滿意率在89%,較年初提升21個百分點,考核得分108.28分(滿分110分),增幅明顯。由于全市12345訴求工單量整體上升,一些原來工單數(shù)量少的單位進入“千件工單”行列,使得交通系統(tǒng)這樣工單超萬件的
11、單位在排名上處于不利地位。我局在全市千件以上單位排名仍為第七位,與去年持平。2、96196話務管理井然有序。截止11月25日共完成話務服務31.8萬人次,接通28.6萬人次,同比上升 0.7%。接通率95%,滿意率98.9%,各項指標保持全省第一。在全省范圍內(nèi)開展96196話務回訪試點工作,下半年話務回訪1萬余件,其中XX市回訪3500余件,群眾對南京96196辦理滿意率為83%,居全省首位。3、話務支持體系保障有力。一是完成XX交通服務熱線知識庫系統(tǒng)建設和部署工作。二是認真做好亞青會服務工作。梳理服務項目,增設場館導航和賽事咨詢等項目,開展“三優(yōu)三禮”窗口文明百日行動等競賽活動以良好的精神面
12、貌完成亞青會交通服務熱線話務保障。三是落實話務員輪崗培訓工作。開展全省交通服務熱線話務技能比賽,該賽事11月底在揚州舉行。(三)全力推進資料長編和年鑒工作。年鑒和資料長編工作按計劃進行,XX年南京交通年鑒已經(jīng)送印刷廠排版,后期工作12月底前可完成。資料長編工作已完成400萬字資料收集工作,目前正進行統(tǒng)稿,12月上旬可上交市地方志辦。(四)加強內(nèi)部管理 建設文明單位1、加強思想政治教育。中心以群眾路線教育實踐活動為核心,大力推進干部職工隊伍的思想教育工作。先后開展讀書活動、廉政基地教育、幫扶貧困戶等工作,黨員職工積極參與“萬名黨員幫萬家”活動,為貧困家庭累計捐款近萬元。根據(jù)教育實踐成果,建立完善
13、“作風建設”等五項制度,落實領導參與一線工作、定期跟蹤調(diào)研工單辦理機制。2、進一步做好宣傳工作。完善宣傳聯(lián)絡員隊伍,全年在中國交通報發(fā)表新聞一篇,XX交通新聞發(fā)表六篇,南京日報等市級報紙發(fā)表各類新聞3篇,市級信息專報發(fā)表專報2篇,有效地宣傳了中心各項工作。3、開展文明單位創(chuàng)建。XX年初,信息中心被授予XX市文明單位稱號;年底,中心再次申報新一輪市級文明單位爭創(chuàng)工作。在文明單位建設中,堅持每兩個月開展一次道德講堂活動,圍繞中秋國慶開展傳統(tǒng)文化教育,凝聚職工向心力。充分發(fā)揮工團助手功能,堅持每月一次志愿服務活動,并在客運南站建立志愿服務點。組織職工開展網(wǎng)絡志愿者活動,鼓勵職工轉(zhuǎn)發(fā)微博、撰寫博客,傳
14、播正能量、開展自我教育。二、不足和反思盡管中心工作取得較好的成績,反思我們的具體工作還是存在不足和可改進之處。一是信息化建設整體設計還不夠。雖然已經(jīng)完成智慧交通運輸規(guī)劃等工作,和先進城市相比,在實踐經(jīng)驗和技術(shù)應用方面還有欠缺。特別是在行業(yè)數(shù)據(jù)發(fā)掘、分析、整合、應用等方面還有很大的提升空間。需要加強和兄弟城市間的交流,在實踐中不斷改進。二是網(wǎng)絡信息安全和抵御安全風險的能力還需進一步提高。網(wǎng)絡安全問題日益成為關注重點。隨著智慧交通等信息系統(tǒng)大規(guī)模應用,網(wǎng)絡安全問題將會更加突出。目前交通系統(tǒng)信息安全建設還缺少全面規(guī)劃,在安全管理和安全意識方面,還存在觀念落后、缺少專業(yè)知識等困難,需要改進思路,加大投
15、入。三是話務工單辦理聯(lián)動機制亟待完善。隨著維權(quán)意識的提升,市民對政府處理答復提出更高要求,一些服務糾紛、非法營運車輛查報等訴求,當事人往往要求立即解決。熱線已經(jīng)與客管、運管、公路建立實時聯(lián)動渠道,但和市民需求相比,在資源投入方面還要加大力度。三、下一年度工作思路XX年信息中心工作思路主要是:以黨的十八屆三中精神為指導,解放思想、開拓創(chuàng)新,以改革的思路對接智慧南京、打造智慧交通運輸,不斷提升交通運輸信息化綜合服務能力,不斷提升政務公共服務的公信力和公眾滿意度,為交通運輸“兩個率先”做出積極貢獻。1、依托“智慧南京” 建設智慧交通運輸以青奧會為契機,依據(jù)“智慧南京”頂層設計和“XX市智能交通系統(tǒng)發(fā)
16、展規(guī)劃”的要求,開展南京綜合運輸管理系統(tǒng)(智慧交通運輸)項目一期建設。一是依托市政務數(shù)據(jù)中心資源,建設交通運輸綜合數(shù)據(jù)中心,建設交通運輸管理和業(yè)務數(shù)據(jù)采集、交換、處理和發(fā)布的數(shù)據(jù)平臺,形成交通運輸基礎庫、業(yè)務庫和主題庫。二是構(gòu)建交通運輸運行監(jiān)測及預警平臺,在綜合數(shù)據(jù)中心的基礎上進行大數(shù)據(jù)分析,全面監(jiān)測行業(yè)運行情況,探索建立行業(yè)運行預警機制,掌握行業(yè)運行態(tài)勢和發(fā)展趨勢。三是在南京交通出行網(wǎng)基礎上,整合交通行業(yè)信息服務資源,建成南京交通運輸綜合信息服務平臺。四是推進城市客運、公路運輸、水路運輸?shù)榷夘I域信息化建設,重點建設智能公交、智慧公路、數(shù)字化運管、水上應急指揮等系統(tǒng)。2、加強基礎建設 提供行
17、業(yè)管理支撐開展交通運輸市區(qū)縱向網(wǎng)建設,建成符合省廳技術(shù)要求的市區(qū)縱向網(wǎng),適時開展區(qū)級橫向網(wǎng)建設。繼續(xù)推進行政權(quán)力陽光運行系統(tǒng)應用,將行政權(quán)力陽光系統(tǒng)向區(qū)縣局拓展,實現(xiàn)省市區(qū)三級聯(lián)網(wǎng)運行,做好行政權(quán)力陽光系統(tǒng)與XX市相關系統(tǒng)的對接工作。建成覆蓋全系統(tǒng)的統(tǒng)一通信平臺,結(jié)合視頻監(jiān)控系統(tǒng)、衛(wèi)星定位系統(tǒng)、相關業(yè)務處理和應急指揮系統(tǒng),實現(xiàn)視頻會議、遠程培訓、應急處置調(diào)度指揮等功能,滿足應急指揮體系需要。初步完成“基于國產(chǎn)衛(wèi)星的城市智能交通高技術(shù)示范工程”項目研究,形成交通行業(yè)遙感應用數(shù)據(jù)管理體系,搭建XX市公共交通遙感應用數(shù)據(jù)庫,建設XX市城市交通遙感業(yè)務系統(tǒng),相關成果應用于“智慧交通運輸”項目。3、加強
18、系統(tǒng)維護 做好信息技術(shù)保障配合做好“中國南京”網(wǎng)站和交通運輸系統(tǒng)信息公開的技術(shù)支持,按照市政府和省廳要求做好網(wǎng)站的考評工作。配合做好社會信用工作的技術(shù)保障,確保網(wǎng)絡暢通和相關數(shù)據(jù)正常報送。根據(jù)關于市局“推進南京交通運輸行業(yè)落實生態(tài)文明建設的實施意見”的部署,做好生態(tài)文明建設信息化部分的落實工作。加強網(wǎng)絡信息安全管理,做好日常安全管理和風險防范,加強相關技術(shù)培訓,提高我局網(wǎng)絡信息安全水平。4、關注群眾需求 推進訴求辦理效能以12345訴求件為重點,兼顧96196、政風熱線、122、短信平臺等不同渠道群眾訴求特點,落實回訪制度,加強辦理標準化,提高辦理效率和群眾滿意率。認真推進12345效能提升行動,督促各承辦單位以提高辦理效率、方便過程回溯為要求,嚴格執(zhí)行標準流程。加強對訴求件的監(jiān)控,完善各部門聯(lián)合處置群眾訴求程序,針對群眾訴求早發(fā)現(xiàn)問題,早啟動聯(lián)合處置程序,防止造成重大不利影響。5、整合服務資源 發(fā)揮96196信息多重功能以96196為交通行業(yè)統(tǒng)一對外服務熱線,加強資源整合。
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