ERP原理與應(yīng)用ERP的發(fā)展歷程

1、1第2章 ERP的含義與發(fā)展歷程第2章 ERP的由來 本章介紹 ERP實踐和理論的發(fā)展歷史; ERP發(fā)展各階段理論產(chǎn)生的必要性; 理論的主要思想、內(nèi)容，應(yīng)用的特點和局限性。學(xué)習(xí)目標(biāo) 通過本章學(xué)習(xí)，理解ERP概念最初含義和在發(fā)展中的演變，了解企業(yè)在不同歷史時期經(jīng)營環(huán)境的變化及企業(yè)所面臨的管理困境，掌握MRP和MRP在不同時期解決的管理問題以及給企業(yè)帶來的影響，注意理解MRP和MRP邏輯流程圖，了解ERP在中國近期的發(fā)展趨勢、中小企業(yè)的現(xiàn)狀與需求。主要章節(jié) 1.1 緒論 1.2 ERP的含義 1.3 ERP的發(fā)展歷程 自1981 年沈陽第一機(jī)床廠從德國工程師協(xié)會引進(jìn)中國第一套MRPII 軟件，到今

2、天，中國ERP 市場已走過了26 年的歷程。1.1 緒論 ERP首先被中國制造業(yè)所接受，由此拉開了中國企業(yè)信息化的序幕。ERP在經(jīng)歷了CAD/ CAM/CIMS 、MRP 、MRPII 等多代信息系統(tǒng)的發(fā)展后，制造型企業(yè)的信息化應(yīng)用日趨成熟。 但是，我們也應(yīng)看到,中國大多數(shù)企業(yè)的信息化基礎(chǔ)還比較薄弱，企業(yè)尚處于建立現(xiàn)代企業(yè)制度的過渡時期，在應(yīng)用ERP過程中,有相當(dāng)多的企業(yè)以失敗告終，這些可能阻礙ERP項目的成功實施和企業(yè)信息化的進(jìn)程。 企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)（部門級）； 企業(yè)的業(yè)務(wù)流程（制造業(yè)為例）；一、思考一、思考客戶供應(yīng)商業(yè)務(wù)與功能結(jié)構(gòu)圖業(yè)務(wù)與功能結(jié)構(gòu)圖討論：企業(yè)運(yùn)營，應(yīng)用了哪些信息管理系統(tǒng)？二、

3、二、ERPERP的形式組成的形式組成 ERP E （企業(yè)） R （資源） P （計劃） 企業(yè)資源計劃ERPEnterprise企業(yè)Resource資源Planning計劃1.2 ERP的含義 ERP是在MRP (Manufacturing Resources Planning，制造資源計劃) 基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而成的企業(yè)信息管理綜合解決方案。在該方案中，有兩個核心內(nèi)容，即企業(yè)內(nèi)部信息集成和外部信息集成。（1）企業(yè)內(nèi)部信息集成（Internal Integration）-要實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品研發(fā)、核心業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)采集的集成。 （2）企業(yè)外部信息集成（External Integration）-要實現(xiàn)企

4、業(yè)與供需鏈中所有合作伙伴的集成。對ERP概念的理解我們要從歷史的角度和現(xiàn)實的角度兩方面進(jìn)行理解，同時我們也要理解不同的專業(yè)人員關(guān)注的重點和描述方式。本書是針對ERP原理與應(yīng)用實踐，對ERP的理解更側(cè)重于企業(yè)角度和歷史的角度，即我們更關(guān)注于企業(yè)實踐的需要，更注重從Garter Group Inc對ERP概念的描述方面去理解ERP，即從企業(yè)內(nèi)部信息集成與外部信息集成的角度理解ERP，這種思想會貫穿在本書中。 ERP的思想是伴隨著傳統(tǒng)制造業(yè)的發(fā)展逐漸提出來的，因此解決了制造業(yè)出現(xiàn)的問題，也就意味著向ERP思想邁進(jìn)了一大步。 （1）訂貨點法 （2）MRP （3）閉環(huán)（closed loop）的MRP

5、（4）MRP的提出 （5）ERP的提出三、三、 ERP的發(fā)展歷程的發(fā)展歷程 ERP發(fā)展歷程可以簡要地分成如下階段 60年代中期：從定貨點法到MRP，解決了控制庫存問題； 70年代中期：閉環(huán)MRP，解決了計劃與控制問題； 80年代初期：MRPII，解決了物料與資金信息集成問題； 90年代初期：ERP，解決在經(jīng)濟(jì)全球化的環(huán)境下，提高企業(yè)競爭力問題。 生產(chǎn)管理過程中最突出的問題就是保證生產(chǎn)活動的不間斷；最初的方法是監(jiān)視庫存，當(dāng)庫存量降低就及時補(bǔ)貨。這種方法一直到20世紀(jì)初期； 但采用這種方法造成了庫存積壓過多，資金占用過高； 20世紀(jì)40年代，為解決庫存問題，人們提出了訂貨點法。 出現(xiàn)背景出現(xiàn)背景

6、庫存管理人員通過排查物料的庫存情況，如發(fā)現(xiàn)某一種物料沒有了，就填寫缺料表，以通知采購部門采購。缺料表反映的是當(dāng)時庫存中沒有的原材料，而極可能這部分原材料卻是急需投入生產(chǎn)的。 訂貨點法訂貨點法2.1 訂貨點方法-ROP 訂貨點方法（Re-Order Point）是一種使庫存量不得低于安全庫存的補(bǔ)充方法。 訂貨點：物料逐漸消耗，庫存逐漸減少，當(dāng)庫存量降到某個數(shù)值時，當(dāng)剩余庫存量可供消耗的時間剛好等于訂貨所需要的時間（訂貨提前期）時，就要下達(dá)訂單來補(bǔ)充庫存，這個時刻的庫存量稱為訂貨點。 訂貨點訂貨提前期內(nèi)消耗的庫存量安全庫存量3.1 庫存控制訂貨點理論理論的基本內(nèi)容理論的基本內(nèi)容 庫存控制訂貨點理論

7、是一種庫存補(bǔ)充方法，目的是保證庫存控制訂貨點理論是一種庫存補(bǔ)充方法，目的是保證倉庫中的某一物料始終都有一定的存量，以便需要時隨時使倉庫中的某一物料始終都有一定的存量，以便需要時隨時使用。其基本方法是當(dāng)庫存量達(dá)到或低于預(yù)先確定的數(shù)量，即用。其基本方法是當(dāng)庫存量達(dá)到或低于預(yù)先確定的數(shù)量，即再訂貨點時，就要立即進(jìn)行訂貨來補(bǔ)充。再訂貨點時，就要立即進(jìn)行訂貨來補(bǔ)充。 2.1 訂貨點方法-ROP訂貨提前期時間數(shù)量最大庫存量訂貨點安全庫存量庫存訂貨點理論的工作原理庫存訂貨點理論的工作原理是，當(dāng)庫存量達(dá)到或低于預(yù)是，當(dāng)庫存量達(dá)到或低于預(yù)先確定的數(shù)量，即再訂貨點先確定的數(shù)量，即再訂貨點時，就要立即進(jìn)行訂貨以補(bǔ)時

8、，就要立即進(jìn)行訂貨以補(bǔ)充庫存。希望能用這種方法充庫存。希望能用這種方法來彌補(bǔ)由于不能確定近期內(nèi)來彌補(bǔ)由于不能確定近期內(nèi)正確的物料儲備數(shù)量和需求正確的物料儲備數(shù)量和需求時間所造成的缺陷。時間所造成的缺陷。 需請大家了解和掌握二個概念：需請大家了解和掌握二個概念： 一是一是安全庫存安全庫存。安全庫存是指除了保證在正常狀態(tài)下的庫存計劃。安全庫存是指除了保證在正常狀態(tài)下的庫存計劃量外，為了防止由不確定因素引起的缺貨而備用的緩沖庫存。量外，為了防止由不確定因素引起的缺貨而備用的緩沖庫存。 二是二是再訂貨點再訂貨點。再訂貨點是指發(fā)生下一次訂貨行為時所出現(xiàn)的狀。再訂貨點是指發(fā)生下一次訂貨行為時所出現(xiàn)的狀態(tài)，

9、即體現(xiàn)為一定的庫存量。態(tài)，即體現(xiàn)為一定的庫存量。 三是三是訂貨提前期訂貨提前期。訂貨提前期即為從訂貨開始直至物料到達(dá)倉庫。訂貨提前期即為從訂貨開始直至物料到達(dá)倉庫的這一時間段。的這一時間段。 訂貨間隔訂貨間隔 訂貨提前期時間安全庫存量均衡消費(fèi) 消費(fèi)加快 消費(fèi)減慢定貨點定貨點不變定貨點升高定貨點降低 增加定貨量T最大庫存本次訂貨量TT庫存數(shù)量T定量訂貨方式示意圖 庫存控制訂貨點理論的局限庫存控制訂貨點理論的局限 1 1）庫存控制訂貨點理論投入使用的假設(shè)條件之一是物料資源是無限的，）庫存控制訂貨點理論投入使用的假設(shè)條件之一是物料資源是無限的，也就是說不管在什么時間、什么地點企業(yè)都能買到生產(chǎn)需要的物

10、料。也就是說不管在什么時間、什么地點企業(yè)都能買到生產(chǎn)需要的物料。 2 2）庫存控制訂貨點理論投入使用的假設(shè)條件之二是物料需求是相對均）庫存控制訂貨點理論投入使用的假設(shè)條件之二是物料需求是相對均勻、連續(xù)、穩(wěn)定的。勻、連續(xù)、穩(wěn)定的。 3 3）庫存控制訂貨點理論投入使用的假設(shè)條件之三是未來時間段內(nèi)的物）庫存控制訂貨點理論投入使用的假設(shè)條件之三是未來時間段內(nèi)的物料需求是通過預(yù)測得到的。料需求是通過預(yù)測得到的。 4 4）庫存控制訂貨點理論投入使用的假設(shè)條件之四是各種物料的需求是）庫存控制訂貨點理論投入使用的假設(shè)條件之四是各種物料的需求是相互獨(dú)立的。相互獨(dú)立的。 5 5）庫存控制訂貨點理論投入使用的假設(shè)條

11、件之五是根據(jù)物料的庫存消）庫存控制訂貨點理論投入使用的假設(shè)條件之五是根據(jù)物料的庫存消耗情況來確定訂貨及訂貨時間。耗情況來確定訂貨及訂貨時間。 2.2 物料需求計劃-MRP 2.2.1 MRP產(chǎn)生的必要性訂貨點法處理相關(guān)需求時的局限性（1）獨(dú)立需求庫存理論假定需求是連續(xù)的、均衡的，但對于相關(guān)需求而言，由于生產(chǎn)往往是成批進(jìn)行的，故需求是斷續(xù)的、不均衡（2）獨(dú)立需求庫存理論假定需求是獨(dú)立的，但相關(guān)需求是取決于最終產(chǎn)品的。 （3）獨(dú)立需求庫存理論依據(jù)歷史數(shù)據(jù)或市場預(yù)測來決定庫存和訂貨的時間與數(shù)量，相關(guān)需求則是以確定的生產(chǎn)計劃為依據(jù)。 因此，用訂貨點法來處理相關(guān)需求問題，是一種很不合理、很不經(jīng)濟(jì)、效率極

12、低的方法。 2.2 物料需求計劃-MRP MRP（物料需求計劃）產(chǎn)生的必要性: 獨(dú)立需求庫存理論在解決相關(guān)需求問題上的局限性。 相關(guān)需求：根據(jù)物料之間的結(jié)構(gòu)組成關(guān)系，由獨(dú)立需求的物料產(chǎn)生的需求。 20世紀(jì)60年代，IBM公司的約瑟夫奧利佛博士提出了把對物料的需求分為獨(dú)立需求與相關(guān)需求的概念。從此形成了“在需要的時候提供需要的數(shù)量”的思想。 MRP要達(dá)到的目標(biāo)：在盡量控制庫存的前提下，保證企業(yè)生產(chǎn) 的正常進(jìn)行 物料需求計劃（物料需求計劃（ MRP，Material Requirement Planning ）的基本思想就）的基本思想就是物料的需求量是由生產(chǎn)（生產(chǎn)計劃）確定的，同時還與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有關(guān)

13、。是物料的需求量是由生產(chǎn)（生產(chǎn)計劃）確定的，同時還與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有關(guān)。 MRP的工作原理就是根據(jù)主生產(chǎn)計劃，利用輸入的物料清單、工藝路線、的工作原理就是根據(jù)主生產(chǎn)計劃，利用輸入的物料清單、工藝路線、庫存信息等信息，產(chǎn)生分時間段的采購計劃（即采購訂單）和制造計劃（即庫存信息等信息，產(chǎn)生分時間段的采購計劃（即采購訂單）和制造計劃（即生產(chǎn)定單）。生產(chǎn)定單）。 MRP的的基本任務(wù)基本任務(wù)是：（是：（1）從最終產(chǎn)品的生產(chǎn)計劃（獨(dú)立需求）導(dǎo)出相關(guān)）從最終產(chǎn)品的生產(chǎn)計劃（獨(dú)立需求）導(dǎo)出相關(guān)物料（原材料、零部件等）的需求量和需求時間（相關(guān)需求）；（物料（原材料、零部件等）的需求量和需求時間（相關(guān)需求）；（2）根據(jù)

14、）根據(jù)物料的需求時間和生產(chǎn)（或訂貨）周期來確定其開始生產(chǎn)（或訂貨）的時間。物料的需求時間和生產(chǎn)（或訂貨）周期來確定其開始生產(chǎn)（或訂貨）的時間。 二、物料需求計劃（MRP）主要思想2.2 物料需求計劃-MRPv2.2.2 物料清單的提出vBOM是Bill of Materials（物料清單）的縮寫，它反映了產(chǎn)品的層次結(jié)構(gòu)，即所有零部件的結(jié)構(gòu)關(guān)系和數(shù)量組成。v根據(jù)BOM可以確定該產(chǎn)品所有零部件的需要數(shù)量、需要時間以及相互關(guān)系。 v從狹義上講BOM就是產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，即一件產(chǎn)品是有由哪幾部分組成的。從廣義上講，BOM產(chǎn)品結(jié)構(gòu)工藝流程。 2.2 物料需求計劃-MRPXACBDIEFIGHv 物料清單2.2

15、 物料需求計劃-MRP 2.2.3 物料需求計劃理論MRP 是一種模擬技術(shù)，根據(jù)主生產(chǎn)計劃，物料清單和庫存余額，對每種物料進(jìn)行計算，指出何時將會發(fā)生物料短缺，并給出建議，以最小庫存量來滿足需求且避免物料短缺。它將已有的最終產(chǎn)品的生產(chǎn)計劃作為主要的信息來源，而不是根據(jù)過去的統(tǒng)計平均值來制定生產(chǎn)和庫存計劃。2.2 物料需求計劃-MRP6s筆油墨筆芯頭筆芯桿筆芯筆帽圓珠筆筆筒6s8s3s8s8s5s時間順序vMRP的邏輯原理圖乒乓球臺臺面輔料臺面板方木方木臺面框臺腳板材產(chǎn)品結(jié)構(gòu)乒乓球臺油漆等輔料 1套 臺腳 4件臺面 1件方木 0.2m3臺面框 4件臺面板 1件方木 0.15m3板材 4.0m20層

16、1層2層3層為銷售件注：為生產(chǎn)件為采購件產(chǎn)品BOM層次物料號物料名稱單位數(shù)量類型成品率ABC碼生效期失效期采購提前期0PP0055號乒乓球臺張1M1A03080805123131TM1225臺面件1M1A03072805123131TT0415臺腳根4M1A03072805123122MB1225臺面板件1M1A03063005123112MK0208臺面框根4M0.99B03062805123112080031方木M30.2W1A03072805083183030045板材M24W1A03072805123153080035方木M30.15W1A0307280508317產(chǎn)品BOM表2.2

17、物料需求計劃-MRP MRP的邏輯原理圖主生產(chǎn)進(jìn)度計劃物料需求計劃MRP庫存狀態(tài)文件主產(chǎn)品結(jié)構(gòu)清單BOM制造任務(wù)單采購訂貨單三、物料需求計劃（MRP）工作原理主生產(chǎn)計劃M R P活動活動什么什么 何時何時 多少多少庫 存物料清單工藝流程 項目需求項目需求獨(dú)立需求獨(dú)立需求 計劃制造什么已經(jīng)做了什么需要做什么用什么制造如何制造 采購計劃 生產(chǎn)作業(yè)計劃還需要什么按什么方式做2.2 物料需求計劃-MRP MRP的基本任務(wù)是：（1）從最終產(chǎn)品的生產(chǎn)計劃（獨(dú)立需求）導(dǎo)出相關(guān)物料（原材料、零部件等）的需求量和需求時間（相關(guān)需求）。（2）根據(jù)物料的需求時間和生產(chǎn)（訂貨）周期來確定其開始生產(chǎn)（訂貨）的時間。 基

18、本MRP的依據(jù)是： 主生產(chǎn)計劃（MPS） 物料清單（BOM） 庫存信息 (INV) 主主 要要 數(shù)數(shù) 據(jù)據(jù) 需求信息需求信息 物料清單物料清單(BOM) 工藝路線和工藝路線和提前期提前期 物料可用量物料可用量MRP 的原理與特點的原理與特點 原原 理理 基于時間坐標(biāo)基于時間坐標(biāo)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 基于基于制造業(yè)通用公式制造業(yè)通用公式的需求計劃的需求計劃 反映生產(chǎn)管理的客觀規(guī)律反映生產(chǎn)管理的客觀規(guī)律 特特 點點 需求需求優(yōu)先級優(yōu)先級計劃計劃 分時段分時段計劃計劃 可可快速修訂快速修訂的計劃的計劃MRP 還沒有做到：還沒有做到： 僅說明需求，沒有說明僅說明需求，沒有說明可能可能 僅說明計劃要求，沒有

19、說明僅說明計劃要求，沒有說明計劃的執(zhí)行結(jié)果計劃的執(zhí)行結(jié)果2.3 閉環(huán)MRP 2.3.1 閉環(huán)MRP產(chǎn)生的必要性沒有考慮到生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)能力和采購的有關(guān)條件的約束 缺乏根據(jù)計劃實施情況的反饋信息對計劃進(jìn)行調(diào)整的功能 2.3 閉環(huán)MRP2.3.2 閉環(huán)MRP理論1閉環(huán)MRP理論由來閉環(huán)MRP理論就是在物料需求計劃（MRP）的基礎(chǔ)上充分考慮能力的約束，加入了能力需求計劃理論(CRP)，即全部工作中心的負(fù)荷平衡。 閉環(huán)MRP是在物料需求計劃（MRP）的基礎(chǔ)上，增加對投入與產(chǎn)出的控制，也就是對企業(yè)的能力進(jìn)行校檢、執(zhí)行和控制。 20世紀(jì)70年代，隨著人們認(rèn)識不斷提高及計算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)一步普及，在考慮了生產(chǎn)

20、能力后，管理研究人員發(fā)現(xiàn)：在向車間、供應(yīng)及設(shè)備等部門提供信息的同時及時獲得反饋信息，才能得出切實可行的物料需求計劃； 基于這種雙向信息交互和反饋的考慮，為解決采購、生產(chǎn)、庫存及銷售的管理，發(fā)展了生產(chǎn)能力需求計劃、車間作業(yè)計劃及采購作業(yè)計劃理論，并納入MRP形成一個閉環(huán)系統(tǒng)。 （3）閉環(huán)）閉環(huán)MRP閉環(huán)閉環(huán)MRP邏輯流程邏輯流程潛在客戶主生產(chǎn)計劃主生產(chǎn)計劃 ( MPS ) 物料需求計劃物料需求計劃 ( MRP )能力需求計劃能力需求計劃 ( CRP ) 執(zhí)行物料計劃執(zhí)行物料計劃 ( 加工、采購 ) 執(zhí)行能力計劃執(zhí)行能力計劃(投入/產(chǎn)出控制)物料清單庫存記錄工作中心工藝路線可行？預(yù) 測合 同可行？

21、粗能力計劃粗能力計劃 ( RCCP )執(zhí)行層計劃層關(guān)鍵工作中心 （瓶頸工序）資源清單 閉環(huán)閉環(huán) MRP邏邏 輯輯 流流 程程 圖圖 自上而下的可行計劃 自下而上的執(zhí)行反饋 實時應(yīng)變實時應(yīng)變 約束理論：約束理論：重點在瓶頸工序重點在瓶頸工序 APS技術(shù)：技術(shù)：MRP/CRP同步運(yùn)行同步運(yùn)行庫存記錄產(chǎn)品配置3.3 閉環(huán)閉環(huán)MRP 物料需求計劃（物料需求計劃（MRP）與）與 能力需求計劃（能力需求計劃（CRP）的關(guān)系）的關(guān)系物料需求計劃：物料需求計劃： 對象：物料物料物料1物料2物料3 能力需求計劃能力需求計劃：對象：工作中心工作中心工藝路線1工作中心1工序10工作中心2工序20工作中心4工序30工

22、藝路線2工序10工序20工藝路線3工序10工序40工作中心3工序30工序20能力需求計劃能力需求計劃 邏輯流程圖邏輯流程圖加工任務(wù)加工任務(wù)計劃/確認(rèn)/下達(dá)定單工藝路線工藝路線能力需求計劃能力需求計劃工作中心工作中心 能力能力需用需用能力能力可用可用能力能力需用需用負(fù)荷負(fù)荷工作中心平均能力小時時段(日期）1. 多少負(fù)荷？2. 需用能力？3. 可用能力？4. 平衡負(fù)荷/能力。平衡負(fù)荷未結(jié)定單計劃定單2.3 閉環(huán)MRP 2 閉環(huán)MRP的特點 主生產(chǎn)計劃來源于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)劃與市場需求（如合同，訂單等）。 主生產(chǎn)計劃與物料需求計劃的運(yùn)行(或執(zhí)行)伴隨著能力與負(fù)荷的運(yùn)行，從而保證計劃是可靠的。 采購與

23、生產(chǎn)加工的作業(yè)計劃與執(zhí)行是物流的加工變化過程，同時又是控制能力的投入與產(chǎn)出過程。 能力的執(zhí)行情況最終反饋到計劃制定層，整個過程是能力的不斷執(zhí)行與調(diào)整的過程。閉環(huán)閉環(huán)MRP還沒有做到還沒有做到： 執(zhí)行結(jié)果為企業(yè)帶來什么執(zhí)行結(jié)果為企業(yè)帶來什么效益效益？ 執(zhí)行結(jié)果是否符合企業(yè)執(zhí)行結(jié)果是否符合企業(yè)總體目標(biāo)總體目標(biāo)？2.4 MRP-II 2.4.1 MRP-II產(chǎn)生的必要性 制定計劃只考慮到人力，物力條件的約束，沒有考慮到財力這一重要約束條件。 以往的MRP系統(tǒng)，僅僅涉及到了物流，而沒有涉及到資金流 缺乏資金管理的系統(tǒng)不能完成企業(yè)管理最終目的 2.4 MRP-II 2.4.2 MRP-II理論 為了滿足

24、物料與資金信息集成的要求，1977年9月，美國著名生產(chǎn)管理專家奧列弗懷特（Oliver WWight）提出了一個新概念制造資源計劃（Manufacturing Resources Planning），它的簡稱也是MRP。為了和傳統(tǒng)的MRP相區(qū)別，我們通常稱它為MRP-II。 MRPII是對內(nèi)管理的系統(tǒng)，是一個圍繞企業(yè)的基本經(jīng)營目標(biāo)，以生產(chǎn)計劃為核心，對企業(yè)各種制造資源（人工、物料、設(shè)備、能源、市場、資金、技術(shù)、空間、時間等）進(jìn)行統(tǒng)一的計劃和控制，全面集成銷售、制造和財務(wù)管理和物流功能，使企業(yè)的物流、信息流、資金流流動暢通的動態(tài)反饋系統(tǒng)。MRPII提出的意義提出的意義生產(chǎn)規(guī)劃主生產(chǎn)計劃（MPS）

25、物料需求計劃（MRP）MRP的分時段需求物料及能力計劃訂單發(fā)放車間管理采 購庫存狀況需求管理粗能力計劃細(xì)能力計劃物料清單BOM工藝路線MRP-系統(tǒng)工作原理可行？可行？主生產(chǎn)計劃粗能力計劃物料需求計劃能力需求計劃采購作業(yè)車間作業(yè) MRP II邏輯流程圖邏輯流程圖成本會計經(jīng)營規(guī)劃業(yè)績評價決策層 計劃層 執(zhí)行控制層宏觀微觀物料系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)市場計劃生產(chǎn)車間成本銷售技術(shù)供應(yīng)財務(wù) 實現(xiàn) 企業(yè)整體效益 資金流與物流的 信息集成可行？ 產(chǎn)品規(guī)劃資源需求計劃銷售規(guī)劃銷售與運(yùn)作計劃供應(yīng)商信息庫存信息物料清單工作中心工藝路線合同預(yù)測潛在客戶客戶信息成本中心會計科目基礎(chǔ)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源清單應(yīng)收帳總帳應(yīng)付帳財務(wù)系統(tǒng)財務(wù)系統(tǒng)

26、MRP1 1. . 計劃的一貫性與可行性計劃的一貫性與可行性2.2. 管理系統(tǒng)性管理系統(tǒng)性3.3. 數(shù)據(jù)共享性數(shù)據(jù)共享性4.4. 動態(tài)應(yīng)變性動態(tài)應(yīng)變性5.5. 模擬預(yù)見性模擬預(yù)見性6.6. 物流、資金流、信息流的統(tǒng)一物流、資金流、信息流的統(tǒng)一 MRP II 管理模式管理模式 特點特點 管理模式的變革管理模式的變革 要求 行為規(guī)范相應(yīng)的變革行為規(guī)范相應(yīng)的變革 全廠上下、服從企業(yè)總體目標(biāo) 各職能部門業(yè)務(wù)聯(lián)成一體 協(xié)同合作、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神 統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)一工作程序 人人自覺維護(hù)數(shù)據(jù)、及時、準(zhǔn)確、完整 閉環(huán)系統(tǒng)、響應(yīng)迅速 各崗位及時輸入反饋信息 無限時間跨度、防范于未然 模擬功能輔助決策 生產(chǎn)活動直接產(chǎn)

27、生財會數(shù)據(jù) 通過資金流監(jiān)控物流、指導(dǎo)經(jīng)營生產(chǎn)活動 全廠一個計劃、層層落實基礎(chǔ)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù) 相互關(guān)系相互關(guān)系 與與 設(shè)置順序設(shè)置順序靜 態(tài)信 息 工藝路線 / 提前期 成本/利潤中心 倉 庫 貨 位 庫 存 信 息 需 求 信 息運(yùn) 行供應(yīng)商 / 客戶信息車間 / 部門工作日歷中間信息工作中心 會計科目 物料分類/類型 物料號 物料主文件 物料清單 動態(tài)信息 MRPII運(yùn)用會計管理的概念，用貨幣的形式說明了執(zhí)行企業(yè)“物料計劃”帶來的效益； 實現(xiàn)了物料信息同資金信息的集成； 保證了物流（實物帳）與資金流（財務(wù)帳）的同步和一致； 改變了資金信息滯后于物料信息的狀況，便于實時做出決策；MRPII與與M

28、RP的主要區(qū)別的主要區(qū)別2.4 MRP-IIv2.4.1 MRP-II產(chǎn)生的必要性v1. 計劃的一貫性與可行性v2. 管理的系統(tǒng)性v3. 數(shù)據(jù)共享性v4. 動態(tài)應(yīng)變性v5. 模擬預(yù)見性v6. 物流、資金流的統(tǒng)一2.5 企業(yè)資源計劃-ERP 2.5.1 ERP 產(chǎn)生的必要性 MRP-II的局限性： （1） MRP-II局限于對企業(yè)制造資源的管理，無法對企業(yè)的整體資源進(jìn)行集成管理。 （2） MRP II局限于對單一企業(yè)的管理，無法滿足集團(tuán)化，多工廠協(xié)同作戰(zhàn)，統(tǒng)一管理的要求。 （3） MRP-II局限于企業(yè)內(nèi)部各部門之間的信息交互，無法實現(xiàn)企業(yè)之間的信息共享和交流。 進(jìn)入20世紀(jì)90年代，市場競爭進(jìn)

29、一步加劇，企業(yè)競爭空間與范圍進(jìn)一步擴(kuò)大； 總體而言，MRPII主要面向企業(yè)內(nèi)部資源進(jìn)行管理，在戰(zhàn)略規(guī)劃、市場營銷、高層決策等方面功能較弱； 在MRPII的基礎(chǔ)上，融合了其他先進(jìn)的思想來完善和發(fā)展。美國加特納公司在20世紀(jì)90年代初首次提出ERP概念。ERP的提出的提出 背景：背景： 經(jīng)濟(jì)全球化和全球市場的出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)全球化和全球市場的出現(xiàn) 企業(yè)集團(tuán)多元化經(jīng)營企業(yè)集團(tuán)多元化經(jīng)營 計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)（互聯(lián)網(wǎng)）的迅猛發(fā)展計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)（互聯(lián)網(wǎng)）的迅猛發(fā)展 美國美國Gartner Group 90年代初提出年代初提出 特點：特點： 面向供應(yīng)鏈管理、面向流程的信息集成面向供應(yīng)鏈管理、面向流程的信息集

30、成 采用最新計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)采用最新計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù) 支持企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組（支持企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組（BPR） 性質(zhì)：性質(zhì)： 合作競爭信息溝通的手段合作競爭信息溝通的手段 信息信息/ /網(wǎng)絡(luò)時代企業(yè)管理革命網(wǎng)絡(luò)時代企業(yè)管理革命ERP 企業(yè)資源計劃企業(yè)資源計劃2.5 企業(yè)資源計劃-ERP ERP的功能 （1） ERP基于MRP，但具有超越MRP范圍的集成功能，能為企業(yè)提供全面解決方案 （2）ERP支持混合生產(chǎn)類型和制造環(huán)境 （3） ERP是一種面向企業(yè)供應(yīng)鏈的管理系統(tǒng)，可對供應(yīng)鏈上所有環(huán)節(jié)進(jìn)行有效管理。 （4） ERP 支持分散網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和CS計算環(huán)境，從傳統(tǒng)的集中式系統(tǒng)發(fā)展到分布式網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

31、ERP和和MRPII的關(guān)系的關(guān)系MRP - MRP II - ERP 功能擴(kuò)展功能擴(kuò)展 MRP MRP II ERP ERP II 70年代年代 80年代年代 90年代年代 21世紀(jì)世紀(jì)銷售管理銷售管理財務(wù)管理財務(wù)管理成本管理成本管理物流資金流物流資金流 信息集成信息集成 MPS，MRP，CRP庫存管理庫存管理工藝路線工藝路線工作中心工作中心 BOM多行業(yè)、多地區(qū)、多業(yè)務(wù)多行業(yè)、多地區(qū)、多業(yè)務(wù) 供需鏈信息集成供需鏈信息集成法制條例控制法制條例控制流程工業(yè)管理流程工業(yè)管理運(yùn)輸管理運(yùn)輸管理倉庫管理倉庫管理設(shè)備維修管理設(shè)備維修管理質(zhì)量管理質(zhì)量管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理MPS，MRP，CRP庫存管理

32、庫存管理工藝路線工藝路線工作中心工作中心BOM銷售管理銷售管理財務(wù)管理財務(wù)管理成本管理成本管理 庫存計劃庫存計劃物料信息集成物料信息集成MPS，MRP，CRP庫存管理庫存管理工藝路線工藝路線工作中心工作中心BOM法制條例控制法制條例控制流程工業(yè)管理流程工業(yè)管理運(yùn)輸管理運(yùn)輸管理倉庫管理倉庫管理設(shè)備維修管理設(shè)備維修管理質(zhì)量管理質(zhì)量管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理MPS，MRP，CRP庫存管理庫存管理工藝路線工藝路線工作中心工作中心BOM銷售管理銷售管理財務(wù)管理財務(wù)管理成本管理成本管理CRM/APS/BI電子商務(wù)電子商務(wù)Internet/Intranet協(xié)同商務(wù)協(xié)同商務(wù)MRP： 產(chǎn)-供-銷部門物料信息的

33、物料信息的集成集成。既不出現(xiàn)短缺，又不積壓庫存。MRP II： 物料信息同資金信息的物料信息同資金信息的集成集成?！柏攧?wù)帳”與“實物帳”同步生成。ERP： 客戶、供應(yīng)商、制造商信息的客戶、供應(yīng)商、制造商信息的集成集成。優(yōu)化供需鏈協(xié)同合作競爭。MRP/ERP 信息信息集成集成范圍范圍 與與 解決的問題解決的問題ERP系統(tǒng)總流程圖系統(tǒng)總流程圖2.5 企業(yè)資源計劃-ERP ERP的定義 ERPEnterprise Resource Planning 企業(yè)資源計劃系統(tǒng)，是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺。 ERP系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一

34、身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式，反映時代對企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造社會財富的要求，成為企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。 企業(yè)資源計劃（企業(yè)資源計劃（ERP）是以企業(yè)的所有資源作為研究對象，把企）是以企業(yè)的所有資源作為研究對象，把企業(yè)中的產(chǎn)、供、銷、財、人等活動聯(lián)成整體，形成一閉環(huán)系統(tǒng)，使業(yè)中的產(chǎn)、供、銷、財、人等活動聯(lián)成整體，形成一閉環(huán)系統(tǒng)，使物流、信息流、資金流緊密相關(guān)，同時把客戶需求和企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)物流、信息流、資金流緊密相關(guān)，同時把客戶需求和企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營活動，以及供應(yīng)商的資源整合在一起，體現(xiàn)了完全按用戶需求為營活動，以及供應(yīng)商的資源整合在一起，體現(xiàn)了完全按用戶需求為中心的管理思想，是一

35、種面向供應(yīng)鏈和流程的信息集成。中心的管理思想，是一種面向供應(yīng)鏈和流程的信息集成。 企業(yè)資源計劃（ERP） ERP可從管理思想、軟件產(chǎn)品、管理系統(tǒng)三個不同的角度進(jìn)行定義。ERP的概念理解的概念理解 3、體現(xiàn)事先計劃與事中控制的思想 ；（1）從管理思想的角度定義）從管理思想的角度定義v2、體現(xiàn)精益生產(chǎn)、同步工程和敏捷制造的思想v1、面向供應(yīng)鏈的管理思想；它的內(nèi)涵是要打破企業(yè)的壁壘，把信息的集成范圍擴(kuò)大到企業(yè)的上下游，管理整個供應(yīng)鏈，實現(xiàn)供應(yīng)鏈制造；供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商委外加工商委外加工商制造商制造商分銷商分銷商零售商零售商物流服務(wù)商物流服務(wù)商客戶客戶原材料與零件的供應(yīng)原材料與零件的

36、供應(yīng)配送配送商品的開發(fā)與生產(chǎn)商品的開發(fā)與生產(chǎn)銷售與服務(wù)銷售與服務(wù)核心企業(yè)核心企業(yè)物流物流信息流、資金流、商流信息流、資金流、商流 ERP綜合應(yīng)用了客戶機(jī)/服務(wù)器體系、關(guān)系數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、圖形用戶界面、第四代語言（4GL）、網(wǎng)絡(luò)通信等信息產(chǎn)業(yè)成果，以ERP管理思想為靈魂的軟件產(chǎn)品。（2）從軟件產(chǎn)品的角度定義）從軟件產(chǎn)品的角度定義 ERP是整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)；（3）從管理系統(tǒng)角度定義）從管理系統(tǒng)角度定義v結(jié)論：不同的ERP定義對應(yīng)著管理界、信息界、企業(yè)界等不同的表述要求，代表著不同行業(yè)特定的內(nèi)涵和外延。2.5 企業(yè)資

37、源計劃-ERP 2.5.3 ERP的特點 （1）ERP更加面向市場，面向經(jīng)營，面向銷售，能夠?qū)κ袌隹焖夙憫?yīng)；包含了供應(yīng)鏈管理功能；支持企業(yè)后勤管理。 （2） ERP更強(qiáng)調(diào)企業(yè)流程與工作流，通過工作流實現(xiàn)企業(yè)的人員、財務(wù)、制造與分銷間的集成，支持企業(yè)過程重組。 （3）ERP更多地強(qiáng)調(diào)財務(wù)，具有較完善的企業(yè)財務(wù)管理體系；價值管理概念得以實施，資金流與物流、信息流更加有機(jī)地結(jié)合。 （4）ERP較多地考慮人的因素作為資源在生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)劃中的作用，也考慮了人的培訓(xùn)成本等。 （5）在生產(chǎn)制造計劃中，ERP支持MRP-II與JIT（Just-In-Time）的混合生產(chǎn)管理模式，也支持多種生產(chǎn)方式的管理模式。

38、（6） ERP采用了最新的計算機(jī)技術(shù)。1 1、資源管理范圍方面、資源管理范圍方面2、生產(chǎn)方式管理方面生產(chǎn)方式管理方面3 3、管理功能方面、管理功能方面 4 4、事務(wù)處理控制方面、事務(wù)處理控制方面 5 5、跨國跨地區(qū)經(jīng)營事務(wù)處理方面、跨國跨地區(qū)經(jīng)營事務(wù)處理方面 6 6、計算機(jī)信息處理技術(shù)方面、計算機(jī)信息處理技術(shù)方面 企業(yè)資源計劃的特點企業(yè)資源計劃的特點MRP-物料 / 資金信息集成面向企業(yè)Manufacturing Resources Planning ERP需求市場 / 制造企業(yè) / 供應(yīng)市場的信息集成面向供應(yīng)鏈Enterprise Resources Planning ERP-協(xié)同商務(wù)(19

39、91)(2004)MRP物料信息集成Material Requirements Planning(1965)(1980)企業(yè)資源計劃理論的擴(kuò)展企業(yè)資源計劃理論的擴(kuò)展2.6 ERP的新發(fā)展 1. 納入PDM功能 2. ERP與EDI的集成 3. 增加了工作流功能 4. 增加數(shù)據(jù)倉庫DW和聯(lián)機(jī)分析處理OLAP功能 5. 客戶關(guān)系管理的應(yīng)用2.7案例：波司登的ERP網(wǎng)絡(luò)分銷實現(xiàn)精益管理伊利集團(tuán)下設(shè)液態(tài)奶、冷飲、奶粉、酸奶和原奶五大事業(yè)部，所屬企業(yè)130多個，生產(chǎn)的品種上千個。在高速發(fā)展之后，伊利實業(yè)集團(tuán)股份有限公司董事長兼總裁潘剛先生認(rèn)為伊利要成為中國第一個世界級的食品品牌，在管理、營銷和服務(wù)上，伊

40、利和全球一流公司相比還有差距，于是在2005年決心推行全球化管理理念，通過對原有制度流程進(jìn)行全面深刻的梳理，伊利各事業(yè)部、各工作崗位在縱向挖掘和橫向連接上都實現(xiàn)變革。在2006年底與Oracle合作建立ERP系統(tǒng)正是為了使這些變革的效益在可執(zhí)行的平臺上得以實現(xiàn)，從而使伊利獲得可持續(xù)的發(fā)展能力，以實現(xiàn)進(jìn)入世界乳業(yè)20強(qiáng)的戰(zhàn)略目標(biāo)。案例分析案例分析-伊利伊利Oracle ERP系統(tǒng)案例系統(tǒng)案例 北京，2007年7月9日中國乳業(yè)龍頭企業(yè)伊利實業(yè)集團(tuán)股份有限公司(以下稱“伊利集團(tuán)”) 最近選擇采用Oracle ERP解決方案，以應(yīng)對商業(yè)挑戰(zhàn)，實施精細(xì)化管理，增加市場覆蓋，同時，也為今后實現(xiàn)集團(tuán)躍升全球乳業(yè)巨子的戰(zhàn)略目標(biāo)提供強(qiáng)有力的支撐。該ERP項目目前正在實施當(dāng)中，此舉有助于鞏固和進(jìn)一步提升甲骨文公司在中國乳品制造行業(yè)的IT解決方案提供商的領(lǐng)導(dǎo)地位。案例分析案例