自助餐制的福利制度[寶典]

1、自助餐制的福利制度在社會保障水平高的歐洲國家，福利與現(xiàn)金收入的比例幾乎接近1： 1，并有超過現(xiàn)金收入的發(fā)展趨勢； 在中國，隨著人們基本薪酬的增長、 基本生活水平得于保證后，人們也越來越關(guān)心福利部分， 這部分支出占全部人工費用的比重會越來越大。但是讓企業(yè)管理者覺得煩惱的是， 日益增大的福利計劃卻無法發(fā)揮必要的成效。筆者曾隨機訪談了部分企業(yè)的一些員工，調(diào)查結(jié)果表明： 員工對他們所得到的福利不甚關(guān)心、毫無想法；很多人認為福利并不“值錢”；有些人甚至忽略了福利的存在。福利作為保留并激勵員工的重要作用并沒有得到體現(xiàn)！為什么企業(yè)從巨額的福利中得到很少甚至得不到回報呢？首先，相對于現(xiàn)金收入，大部分福利、尤其

2、是保險部分是隱性的、長期的東西。公司在悄無聲息地為員工辦理，員工也把其作為理所應(yīng)當(dāng)?shù)玫降臇|西。其次，企業(yè)并沒有宣傳這些福利的成本與價值，也就是說沒有給福利明碼標價。所以員工不甚了解他們將來能得到些什么，也大大低估了他們所得到的福利保險的價格。另外，企業(yè)強制提供給員工的某些福利項目只能滿足部分員工的需要。比如，給員工提供購車補助， 但這名員工并沒有購車計劃， 他更需要的是一個浪漫的假期。從成本考慮，企業(yè)亦不可能提供所能想到的所有福利項目。這就促使我們思考， 我們到底應(yīng)該如何設(shè)計福利計劃，并確保其發(fā)揮出其應(yīng)有的作用呢？留意我們身邊的一些議論：這家企業(yè)有補助書籍費， 那家有旅游費，有的還幫助托管小孩

3、， 于是總覺得別人公司的福利就是比自己公司的好。有關(guān)激勵的理論告訴我們， 人與人之間在具體的需要方面存在著較大的差異。最大程度地為每個員工提供差異性福利需要，是保證福利計劃成功的關(guān)鍵。 那么我們能不能設(shè)計出很多的福利項目讓員工有限選擇，這樣即能滿足員工需要， 又能有效控制公司的成本？這就是西方自助餐式福利制度的設(shè)計的出發(fā)點。自助餐式的福利制度（彈性自助福利制度）的基本內(nèi)容與方法是：首先，應(yīng)該了解員工的需求。 一般采用調(diào)查問卷的方式對員工進行調(diào)查，從而掌握員工的具體需要。 需要調(diào)查對于把握員工的需要，設(shè)計出有針對性的福利計劃是很有幫助的。 調(diào)查出來的需求可能會是千奇百態(tài)的，企業(yè)就需要選擇確實可行

4、的措施作為員工的可選福利，比如：員工進修補助、教育訓(xùn)練、子女教育補助、拖兒補助、伙食津貼、住宿津貼、 購房利息補助、 交通補助、購車利息補助、旅游補助、團體保險、健康檢查、生日禮金、節(jié)日賀禮、結(jié)婚禮金、生育補助、帶薪假期等等。其次，對所有的福利項目進行明碼標價。不同的福利項目或者福利項目的不同級別其價格是不同的， 應(yīng)明確以貨幣的形式標記出來，以便于計算和選擇。 當(dāng)然，也可以點數(shù)的形式來標記。第三，除了政府規(guī)定的必須設(shè)立的福利項目（如養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等）是人人都有的之外， 其他福利項目并非無限度供給，而應(yīng)依員工的職等訂定每人福利費用的預(yù)算， 職等越高福利越高。 員工根據(jù)自己的額度， 在可選福利

5、項目中自由組合，選擇自己所需要的福利項目。 有些公司亦會為某些福利項目設(shè)定一定的條件，比如購房利息補貼是工作年滿三年方可享受；有些公司亦將員工業(yè)績與福利聯(lián)系起來，等等。企業(yè)通過彈性的自助福利制度，使高昂的福利投入能獲得應(yīng)有的回報。彈性自助福利計劃之所以非常有效，是基于下述理由：1.自由的選擇權(quán)除了使員工取得其實際需要的東西，另一方面也使其產(chǎn)生受尊重和有價值的感覺，進而產(chǎn)生滿足感；2.讓員工自己衡量，自己打算盤，他們會清楚他們所享受的福利值多少錢，有利于強化福利的激勵功能。3.使管理者能夠把福利的管理與企業(yè)廣泛的戰(zhàn)略目標聯(lián)系起來，特別是人力資源管理計劃；4.有利于加強福利成本管理。 由于靈活方案的實施允許員工把所得到的福利金錢花在他們自己愿意接受的地方，因而自助餐福利方案成本要低得多；彈性自助福利計劃能夠幫助企業(yè)管理者加強對福利成本的有效管理，也有利于吸引和留住人才， 它無疑是一種先進和優(yōu)秀的現(xiàn)代管理方法。但是，福利的目的是為了吸引與保留員工更長久地為企業(yè)服務(wù)，我們在大力提倡自助福利的同時，也不要忽略了福利“普惠性” ：首先，我們需要強調(diào)員工的不同職級或績效可能可享受的福利額度不同，但這種差距不應(yīng)太大，因為福利重點在于保障，而非及時激勵。其次，對于一些前瞻性的、 長期性的福利計劃， 如養(yǎng)老保險，退休金計劃等，必須作為共同的