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文檔簡介
1、機關(guān)保潔員工作職責(zé)一、以下范圍的衛(wèi)生保潔工作,由保潔員負(fù)責(zé):辦公大樓機關(guān)大院、停車場、單位衛(wèi)生包干區(qū)、單位宿舍樓院。二、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)要求:1、 門、窗,無污跡灰塵;2、 屋頂、墻面、地面,無蜘蛛網(wǎng)、污跡、灰塵、雜物;3、 公共通道設(shè)施布置得當(dāng),無污跡、灰塵;4、 辦公室內(nèi)物品堆放整齊,桌柜上無亂堆亂放現(xiàn)象;休息室內(nèi)干凈、整潔;5、 公共場地綠化盆內(nèi)無煙頭、雜物;6、及時補充會議室茶葉、紙杯、礦泉水等物品;7、 及時添加洗手液、衛(wèi)生紙、衛(wèi)生球等衛(wèi)生間用品。三、 保潔員要做到日清月潔,即每天中午、下午下班后把保潔區(qū)打掃干凈,每月底進行一次衛(wèi)生大掃除。四、會議室、接待室使用后要及時清理,保持整潔。五、完
2、成辦公室交辦的其它保潔工作任務(wù)。保潔工作由行政負(fù)責(zé)監(jiān)、六、 單位衛(wèi)生片區(qū)及樓院衛(wèi)生要做到垃圾袋裝”及垃圾不落地。機關(guān)衛(wèi)生保潔員崗位責(zé)任制為加強機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生保潔工作的管理,調(diào)動保潔員的工作責(zé)任 心和積極性,特制訂保潔員崗位職責(zé),望嚴(yán)格遵守和執(zhí)行,做到守 職盡責(zé)。保潔員上崗工作時間為:每日上午 8:308:30 11:00,11:00,下午 1:301:30 5:005:00。(法定節(jié)假日除外)一、崗位性質(zhì)在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)機關(guān)辦公樓內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生保潔工作。二、基本職責(zé)1.1.負(fù)責(zé)對樓梯、樓道、會議室、衛(wèi)生間及一樓三個大廳等公共 區(qū)域和局領(lǐng)導(dǎo)辦公室的清潔工作。2.2. 負(fù)責(zé)公共區(qū)域墻面及玻璃的清
3、潔工作。3.3. 隨時接受辦公室交辦的其他工作。三、工作標(biāo)準(zhǔn)及要求1.1.機關(guān)辦公樓內(nèi)的樓梯、樓道、樓梯扶手、一層三個大廳、及 六樓的乒乓球室和臺球室每日清掃、濕拖一次。全天進行保潔,隨 臟隨掃,保持良好的衛(wèi)生狀態(tài)。每月進行衛(wèi)生掃除一次,特別對走 廊內(nèi)玻璃、墻壁進行徹底清潔。一樓各大廳玻璃、墻面及一二樓樓 道口大理石面要每月擦拭一次??傮w要求做到地面無灰塵、水漬、 煙頭、痰漬等雜物,樓梯扶手無灰塵,不留衛(wèi)生死角。2.2.在工作日內(nèi)每天對局領(lǐng)導(dǎo)辦公室地面、辦公家具進行清潔,每月進行大掃除一次。要求做到玻璃潔凈,墻壁無灰塵,地面無污 跡。3.3.每日對全樓內(nèi)衛(wèi)生間各進行沖掃兩次,樓道內(nèi)垃圾桶及衛(wèi)生
4、 間垃圾箱應(yīng)每天清倒一次。要求便池?zé)o污垢,衛(wèi)生間無異味,玻璃 潔凈,墻壁磁磚清潔。4.4.每周對大、小會議室進行一次徹底掃除。要求做到玻璃潔凈, 墻壁無灰塵,桌面及抽屜內(nèi)無雜物,地面無污跡。如有會議,則會 后及時清掃。5.5. 若發(fā)現(xiàn)有損壞或者缺失的辦公品,及時報告辦公室。6.6. 每月接受局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室對保潔工作的檢查。國土資源局辦公室二 0 0 一二年二月 保潔員是負(fù)責(zé)商場內(nèi)繁重而辛勞的活潔衛(wèi)生工作, 直接服務(wù)于商家、顧客的重要 工作集體,亦是衡量公司管理工作質(zhì)量高低的重要基層組織, 為了規(guī)范公司賣場 管理,提高服務(wù)工作質(zhì)量,特制定保潔人員崗位責(zé)任制度,每位員工必須認(rèn)真執(zhí)行: 工作時間:星
5、期一至星期五,早7:30一晚19:30星期六至星期日,早8:00一晚19:301、樹立高度的責(zé)任心,關(guān)心商場的利益,嚴(yán)格片區(qū)保潔責(zé)任制,在活潔過程中,如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有損壞或異常情況應(yīng)及時向上級主管或工程維修人員匯報,負(fù)責(zé)管理好片區(qū)衛(wèi)生器具,認(rèn)真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理,隨時保持活爽、美觀, 保證商場內(nèi)外的活潔衛(wèi)生,不留衛(wèi)生死角。保潔人員應(yīng)隨時巡視賣場,發(fā)現(xiàn)污物 雜物應(yīng)及時處理,隨時保證商場內(nèi)的活潔衛(wèi)生。2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負(fù)責(zé)的覺悟,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,遵 守公司工作紀(jì)律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假。當(dāng)班 人員不得做與本職工作無關(guān)的事。得到主管的批準(zhǔn),方
6、才能到休息室休息。3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),連續(xù)3次未達(dá)標(biāo)者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當(dāng)日值班長須做好詳細(xì)記錄。4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當(dāng)作 上帝,對客戶的投訴當(dāng)日值班長必須馬上處理,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。5、上班時必須穿著活潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管 在任何時候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。6、保潔人員在工作要堅持原則,團結(jié)協(xié)作,以禮相待,不準(zhǔn)以個人恩怨懈怠工 作,不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙,不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。7、不準(zhǔn)私拿公物,私賣廢品,如發(fā)現(xiàn),分別給予罰款并同時辭退;如損壞衛(wèi)生 工具者,要照
7、價賠償。拾到物品,應(yīng)及時上交主管。8、商場內(nèi)的垃圾要隨時活除十凈,用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地 點并倒入集裝箱。不準(zhǔn)用扶梯運送垃圾,運送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓 梯及周圍的污漬、垃圾必須及時活除。9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時 應(yīng)立即向上級主管匯報,有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。10、保潔員必須嚴(yán)格按照保潔員活潔工作程序執(zhí)行。保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)一、接受保潔主管的督導(dǎo),按照活潔工作程序帶領(lǐng)屆下員工負(fù)責(zé)完成當(dāng)日活潔工作。二、合理調(diào)配員工, 對當(dāng)班活潔重點、 難點部位進行保潔, 督導(dǎo)員工做好責(zé)任片 區(qū)活潔工作,不留衛(wèi)生死角。并做好每天的保潔工作記錄表。(記錄表見附貞)三、察看本班員工出勤情況,對缺勤情況要查明原因及時采取補救措施, 合理安排屆下員工確保當(dāng)日工作任務(wù)完成,并及時向主管匯報相關(guān)情況。四、督導(dǎo)員愛護保潔工具, 合理使用各種器具, 以免造成損壞, 科學(xué)使用各種活 潔藥劑,以免污染、腐蝕公共設(shè)施、保潔器具或?qū)θ梭w造成傷害。五、檢查所轄范圍的活潔成效:1、 主要走道、通道、店堂中廳,公司辦公區(qū)域地面、墻面及相關(guān)設(shè)施的活潔情 況。2、 扶梯及相關(guān)設(shè)施的活潔情況。3、 玻璃墻、玻璃柜、展臺、折疊門、護欄及燈箱等活潔情況。4、 衛(wèi)生間的門墻、地面、鏡面設(shè)備、潔具等活潔情況。5、 店堂場外公共地面、玻璃幕墻、玻璃大門等活潔情況。
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