高校圖書館占座的現(xiàn)狀及對策研究

1、.高校圖書館占座的現(xiàn)狀及對策研究-高等教育學(xué)論文高校圖書館占座的現(xiàn)狀及對策研究 于宏（沈陽工程學(xué)院，遼寧 沈陽110000）摘要：在高校里，圖書館占座現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，并且愈發(fā)蔓延和擴(kuò)張。通過對高校圖書館占座現(xiàn)象進(jìn)行調(diào)研發(fā)現(xiàn)：占座由多方面因素造成，高校、圖書館和學(xué)生都負(fù)有一定的責(zé)任。占座問題的解決需要集高校、圖書館和學(xué)生之合力，共同營造良好的公共學(xué)習(xí)環(huán)境，運(yùn)用合理管理模式共建和諧校園。關(guān)鍵詞：高校；圖書館；占座；管理模式中圖分類號：G647文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號：1000-8772（2015）08-0252-02收稿日期：2015-03-04作者簡介：于宏（1972-），女，遼寧鞍山人，沈陽工程學(xué)

2、院，館員。研究方向：圖書館管理等。近年來隨著高校擴(kuò)招，學(xué)生數(shù)量急劇上升，公共學(xué)習(xí)區(qū)域資源日漸緊張。典型現(xiàn)象表現(xiàn)為圖書館占座現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，并且愈發(fā)的蔓延和擴(kuò)張。高校圖書館內(nèi)一座難求，這個(gè)問題一直深深困擾著莘莘學(xué)子，尤其是臨近期末考試、大學(xué)英語和四六級等級考試、計(jì)算機(jī)等級考試、公務(wù)員考試、研究生考試的時(shí)候，圖書館閱覽室和自習(xí)室更是人滿為患。開館前，圖書館門口已經(jīng)排好了隊(duì)伍，場面之壯觀，如同春運(yùn)購票或招聘會(huì)求職一樣。所謂占座就是一些學(xué)生采用一定的“手段”不合理地“剝奪”了他人對某個(gè)或某些座位在一定時(shí)間段內(nèi)使用權(quán)的行為，盡管在這一時(shí)間段內(nèi)沒有被“當(dāng)事人”所利用1。一、對高校圖書館占座問題的調(diào)查與分析2

3、013 年5 月份，筆者對沈陽工程學(xué)院圖書館的占座情況進(jìn)行了問卷調(diào)查，共發(fā)出 100 份問卷，調(diào)查對象有研究生、本科生和?？粕Ｕ{(diào)查程序主要采取集中填寫當(dāng)場交卷，也隨機(jī)抽查了校園內(nèi)圖書館外的一些學(xué)生，基本上保證獨(dú)立完成。共收回100 份問卷，回收率 100%；無效問卷5 份，有效問卷95 份，有效率95%。這份問卷一共設(shè)計(jì)了7 個(gè)問題，詳見表1。 調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：經(jīng)常性或者有時(shí)間就去圖書館的學(xué)生占了調(diào)查對象的絕大多數(shù)， 占總數(shù)的 83.7% 以上， 偶爾去圖書館的學(xué)生只占到 6.3%，而從來不去圖書館的學(xué)生數(shù)為0。去圖書館的目的主要是考研、考公務(wù)員、考證，占了總數(shù)的80% 以上，一方面是當(dāng)前就業(yè)

4、壓力的日益加劇，另一方面顯示了在當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識積累對以后走上社會(huì)的重要性。而對于占座的問題，9.6% 的學(xué)生認(rèn)為是合理的，當(dāng)然這要排除一部分同學(xué)臨時(shí)有事而占座的情況。60% 以上的同學(xué)認(rèn)為占座是不合理的，27% 左右的學(xué)生持觀望態(tài)度或者不表態(tài)。當(dāng)涉及到如何處理占座問題以及應(yīng)不應(yīng)該加強(qiáng)管理或者采取處罰措施時(shí)，1/5 的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該增加自習(xí)教室和圖書館座位，30% 認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)圖書館管理甚至派專人負(fù)責(zé)管理座位，20% 的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校和圖書館應(yīng)該采取懲罰措施來解決占座問題，20% 左右的學(xué)生認(rèn)為可以由學(xué)生組織來管理座位或者師生形成管理合力，10% 的學(xué)生認(rèn)為要提高部分學(xué)生的思想道德素質(zhì)，加強(qiáng)

5、公德和紀(jì)律教育，極少數(shù)同學(xué)認(rèn)為可以采取收費(fèi)制度來進(jìn)行管理。二、占座的表現(xiàn)形式及危害1. 占座的表現(xiàn)形式從占座的參與人數(shù)來分，可分為多人參與和單人參與?！岸嗳藚⑴c”指多個(gè)讀者結(jié)成隊(duì)互相幫助占座；“單人參與”指讀者本人到自修室占座。從占座時(shí)間來分，常見的有3 種：隔夜占座、早上占座和課間占座。從占座物品來看，包括書本、水杯、坐墊等。2. 占座的危害高校圖書館占座的不良后果主要體現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：一是占座者往往占而不坐或使座位長時(shí)間閑置，想學(xué)習(xí)的無處可坐，這不僅是對資源的極大浪費(fèi)，而且有違公平原則，進(jìn)而激化讀者之間、讀者與圖書館和學(xué)校之間的矛盾；二是破壞良好的學(xué)習(xí)氛圍，影響到他人的學(xué)習(xí)；三是引發(fā)學(xué)生

6、之間的矛盾，影響校園的和諧；四是破壞了圖書館的環(huán)境衛(wèi)生，加大了保潔和管理工作難度；五是浪費(fèi)了教育資源，造成高校資源緊張的加劇。三、占座原因的分析1. 學(xué)校方面的原因近年來，高校教育資源有限和大學(xué)擴(kuò)招大學(xué)生數(shù)量激增之間存在很大的矛盾。大學(xué)教育由精英教育變成了大眾教育。高校連續(xù)擴(kuò)招，在校學(xué)生規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了學(xué)校設(shè)計(jì)規(guī)模，圖書館為師生提供學(xué)習(xí)科研的場所遠(yuǎn)不能滿足日益增長的讀者需求2。閱覽室、自修室座位數(shù)量緊缺，僧多粥少，一座難求，占座現(xiàn)象較為普遍3。2. 圖書館方面的原因高校圖書館管理制度缺乏和管理力度不夠是造成圖書館占座的重要原因，進(jìn)而使占座行為不能得到有效的控制。高校圖書館制度主要是關(guān)于圖書管理和

7、借閱制度， 而缺乏對圖書館座位的相關(guān)管理制度， 也沒有專人進(jìn)行管理。長期以來，高校圖書館座位處于無管理狀態(tài)，最多只是維修和添置。在高校圖書館，占座似乎成了一個(gè)潛規(guī)則，誰占誰得、先占先得。3. 學(xué)生方面的原因讀者原因主要來自如下三方面：（1）少部分讀者文明素養(yǎng)不夠；（2）讀者具有從眾心理；（3）考試及學(xué)習(xí)壓力過大。高校擴(kuò)招，出于就業(yè)的壓力和社會(huì)的認(rèn)可，高校學(xué)生內(nèi)部競爭非常激烈，四年大學(xué)要參加很多考試。英語四、六級考試、專升本考試、計(jì)算機(jī)等級考試、期中期末考試、研究生入學(xué)考試和公務(wù)員考試等。而高校圖書館提供了一個(gè)較好的學(xué)習(xí)環(huán)境，不但書籍多，而且條件優(yōu)越。因此，占座現(xiàn)象隨著各種考試的臨近而出現(xiàn)了周期

8、性?？荚囍?，圖書館的座位資源肯定出現(xiàn)緊張的局面，占座的現(xiàn)象也最為嚴(yán)重4。從眾心理也是導(dǎo)致占座現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生的重要原因，很多學(xué)生本身不想占座，想到別人占座就是對自己利益的損害，于是隨大流而加入占座的潮流。占座行為的產(chǎn)生當(dāng)然也不排除一部分學(xué)生思想道德素質(zhì)不高，只考慮到個(gè)人的需要，而不顧他人利益。從某個(gè)方面來看，顯示了當(dāng)代大學(xué)生思想道德素質(zhì)和公德意識一定程度的缺失。四、解決占座問題的對策高校圖書館占座是由多方面因素造成的，牽涉到學(xué)校、圖書館和師生的利益， 放任自流或者處理不好，會(huì)引發(fā)許多的矛盾沖突，影響校園的和諧和教育的公平。 而嚴(yán)令禁止和一刀切的做法，往往收不到很好的效果。 因此，高校圖書館占座問

9、題的解決需要從長計(jì)議，從深層次考慮，集全校之力，學(xué)校、圖書館、師生協(xié)作互動(dòng)，學(xué)生處和學(xué)生會(huì)共同出力。1. 學(xué)校層面學(xué)校應(yīng)增加座位，改善環(huán)境，建立專門的考研教室等。讀者喜歡到圖書館自修的原因包括以下幾個(gè)方面：一是有較好的學(xué)習(xí)氛圍，安靜；二是便于利用文獻(xiàn)資料；三是設(shè)施良好，如有茶水爐等；四是不需要頻繁換陣地，不必在學(xué)習(xí)的中途再去找自修場所。增加座位數(shù)量，擴(kuò)大供給可在一定程度上使占座行為得到緩減。因此，學(xué)校應(yīng)想方設(shè)法利用好資源，多建一些自修教室，并可設(shè)立專門的教研教室，以減輕圖書館座位不足的壓力。2. 圖書館層面針對占座問題， 圖書館應(yīng)該加強(qiáng)對座位的管理，引進(jìn)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)， 可以制定相關(guān)制度，

10、常抓不懈。在管理制度上，可以組織專門人員負(fù)責(zé)，對使用座位的學(xué)生進(jìn)行行為監(jiān)督。要想制止占座行為，首先就要建立相應(yīng)的管理制度，做到有章可循，這樣在面對讀者時(shí)才能一視同仁，有說服力。確保一人只能坐一個(gè)座位， 學(xué)生離開時(shí)，帶走隨身物品， 杜絕占而不用的浪費(fèi)現(xiàn)象4。另外，增加讀者的占座成本也是必要的，這是為了使制度能更好地得到落實(shí)。如對占座的讀者進(jìn)行記錄，第一次占座進(jìn)行教育，第二次占座就應(yīng)進(jìn)行必要的處罰，如通報(bào)所在院系，在一段時(shí)間內(nèi)不允許其借書等。這種做法與人性化管理并不矛盾，高校圖書館的讀者以在校學(xué)生為主，他們正在接受高等教育，應(yīng)有相應(yīng)的文明素養(yǎng)。在資源緊缺的情況下如果一味強(qiáng)調(diào)對個(gè)別讀者的“人性化”，

11、勢必會(huì)損害大多數(shù)讀者的利益，那將得不償失。我校圖書館近年來實(shí)施了專人專座制度，讓一些經(jīng)常來圖書館的同學(xué)提交申請， 由圖書館相關(guān)部門進(jìn)行審批， 設(shè)置專門的座位。同時(shí)引進(jìn)學(xué)生組織和勤工助學(xué)崗位對座位進(jìn)行管理和監(jiān)督，以保障良好的學(xué)習(xí)氛圍也能較好的維持館內(nèi)秩序，這樣便于提高圖書館資源的利用率，既達(dá)到了物盡其用、減少浪費(fèi)的目的， 又實(shí)現(xiàn)了教育公平，促進(jìn)校園和諧。3. 師生層面溫馨和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境需要師生和全體學(xué)生的共同營造，占座問題單靠圖書管理人員是不能夠解決的。對于圖書館的老師來說，在處理占座行為時(shí)，要充分與學(xué)生溝通，不要采取一味的蠻橫手段甚至與學(xué)生發(fā)生口角沖突，要注重人性化管理，做事公平公道，讓學(xué)生心

12、悅誠服。對學(xué)生個(gè)人來說，要有主人翁意識，把自己當(dāng)成維護(hù)良好學(xué)習(xí)環(huán)境的主人，因?yàn)閷W(xué)校是一個(gè)大家庭，每個(gè)人都是其中的一份子5。讀者要加強(qiáng)自身的修養(yǎng)，養(yǎng)成良好的社會(huì)公德，體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的良好風(fēng)貌。圖書館作為公共學(xué)習(xí)場所，其環(huán)境、秩序除了工作人員的認(rèn)真管理外，更需要廣大讀者共同維護(hù)。讀者要努力提高自己的思想道德素質(zhì)，要以公共生活準(zhǔn)則嚴(yán)格要求和約束自己，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣；要讓讀者意識到，在公共場合遵守規(guī)章制度、維護(hù)公共道德是每個(gè)人的義務(wù)，而尊重他人感受、尊重工作人員的勞動(dòng)是每個(gè)人都應(yīng)具備的基本公共素養(yǎng)。讀者應(yīng)自覺提高自身的修養(yǎng)，同學(xué)之間相互監(jiān)督，盡量合理使用圖書館資源。占座是一種不文明的行為，個(gè)人占座是對他人利益的損害，要尊重他人的感受和工作人員的勞動(dòng)成果；主動(dòng)參與圖書館座位的管理，積極學(xué)習(xí)圖書館的相關(guān)閱覽和管理制度，積極配合并協(xié)助管理人員做好圖書和座位的管理工作，反對占座等不文明的行為，師生共同營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境、促進(jìn)校園文明和諧。參考文獻(xiàn)：1 魏泰. 校園占座現(xiàn)象的實(shí)證分析及對策J. 中國科技信息,2007(21):221.2 柴永紅. 緩解高校圖書館資源與讀者需求矛盾的有效途徑