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1、2020年河北省一級(jí)理論知識(shí)測(cè)試卷考試須知:1、考試時(shí)間:180分鐘。2、請(qǐng)首先按要求在試卷的指定位置填寫(xiě)您的姓名、準(zhǔn)考證號(hào)和所在單位的名稱(chēng)。3、請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求,在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。4、由于不同的科目的題型不同,文檔中可能會(huì)只有大分標(biāo)題而沒(méi)有題的情況發(fā)生,這是正 常情況。5、答案與解析在最后。姓名:考號(hào):得分評(píng)卷入一、單選題(共30題)1若母公司持有B公司()以上的股權(quán),掌握對(duì)B公司的絕對(duì)控制權(quán)力,B公司為母公司的絕對(duì)控股子公司。A. 50%B. 55%C. 60%D. 70%2 .員工流失是員工()離開(kāi)組織的行為。A.被迫B.主動(dòng)C.崗位不對(duì)口D.能力不足3 .企業(yè)人力資
2、源管理體系中不含有()。A.員工錄用方式B.招聘與錄用C.考評(píng)與調(diào)配D.薪酬福利與培訓(xùn)4 .工具是指員工一旦完成工作任務(wù)就可以獲得薪酬的()。A.要求B.信念C.追求D.代價(jià)5 .員工個(gè)人發(fā)展福利主要包括()、繼續(xù)教育或深造等。A.院校進(jìn)修B.晉升培訓(xùn)C.培訓(xùn)ID.崗位升遷6 .企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中克敵制勝,取得(),兩個(gè)特性缺一不可。A.市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)B.銷(xiāo)售的優(yōu)勢(shì)C.競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)D.市場(chǎng)占有率優(yōu)勢(shì)7 .()主要包括員工培訓(xùn)的時(shí)間和費(fèi)用安排以及相關(guān)制度保障。A.企業(yè)培訓(xùn)政策8 .企業(yè)相關(guān)培訓(xùn)策略C.企業(yè)培訓(xùn)要求D.企業(yè)相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃8.()是指迷信權(quán)威,不敢懷疑權(quán)威的理論或觀點(diǎn),一切都按照權(quán)威的意見(jiàn)
3、辦事,這是創(chuàng)新思維的極大障礙。A.權(quán)威型思維障礙8 .自我中心型思維障礙C.麻木型思維障礙D.從眾型思維障礙9 .創(chuàng)新的來(lái)源不包含()»A.需求B.技術(shù)C.競(jìng)爭(zhēng)D.發(fā)展10 .采用()的企業(yè),只要它的效益好,員工就可以通過(guò)績(jī)效工資或激勵(lì)工資得到更高水平的報(bào)酬。A.混合型薪酬策略B.跟隨型薪酬策略C.滯后型薪酬策略D.領(lǐng)先型薪酬策略11 .企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略是從企業(yè)發(fā)展的總體戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā),通過(guò)采取一系列有效的(),使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中克敵制勝,獲得并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的策略。A.政策和措施B.管理和措施C.政策D.管理12 .在國(guó)外,沒(méi)有工會(huì)組織的企業(yè)通常采用()或領(lǐng)先型薪酬策略,以此抑制員工的工會(huì)
4、主義情緒。A.跟隨型B.隨他型C.混合型D.滯后型13 .公文筐測(cè)試還會(huì)提供一些背景信息,其中不包括().A.公司基本情況B.市場(chǎng)信息C.學(xué)習(xí)需求D.外部各種環(huán)境14.企業(yè)集團(tuán)是以產(chǎn)權(quán)和契約等多種紐帶把多個(gè)企業(yè)聯(lián)結(jié)起來(lái),具有多層次組織結(jié)構(gòu),(),法律上各自獨(dú)立的多個(gè)法人組成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體。A.自主經(jīng)營(yíng)B.經(jīng)濟(jì)上統(tǒng)一控制C.能承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任D.經(jīng)濟(jì)上獨(dú)立15 .對(duì)國(guó)有資產(chǎn)控股企業(yè)董事長(zhǎng)的激勵(lì)主體為()或出資方。A.監(jiān)事會(huì)B.股東會(huì)C.集體股東大會(huì)D.集團(tuán)股東會(huì)16 .如果候選人的回答與提問(wèn)的核心有關(guān)系,但并不是太直接,而且回答的內(nèi)容中僅包括一 部分()指標(biāo)時(shí),建議評(píng)分為B級(jí)。A.能力化B.勝任化C.
5、行為化D.專(zhuān)業(yè)化17 .()不僅是企業(yè)培訓(xùn)政策的落實(shí)保障,也是培訓(xùn)順利實(shí)施的保障,是培訓(xùn)效率和效果的保障手段。A.制度規(guī)定B.制度保障C.制度執(zhí)行D.制度使用18 .突發(fā)事件分為四類(lèi),不包括()。A.自然災(zāi)害B.事故災(zāi)難C.公共衛(wèi)生事件D.社會(huì)突發(fā)事件19 .()的基薪收入由所在企業(yè)根據(jù)經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)確定的標(biāo)準(zhǔn),按月以現(xiàn)金形式兌付。A.集團(tuán)法定代表人B.企業(yè)法定代表人C.公司法定代表人D.集體企業(yè)法定代表人20 .人才招募是為了滿足當(dāng)前空缺崗位或()新設(shè)崗位的用人要求,尋求、吸引、獲取一定數(shù)量符合資格要求的應(yīng)聘者到企業(yè)來(lái)應(yīng)聘的過(guò)程。A.現(xiàn)在B.未來(lái)C.今后D.發(fā)展21 .以下有關(guān)重大突發(fā)事件處理對(duì)
6、策錯(cuò)誤的說(shuō)法是()。A.重大突發(fā)事件的可能性B.重大突發(fā)事件的必然性C.堅(jiān)持勞動(dòng)權(quán)保障D.強(qiáng)化工會(huì)職能的轉(zhuǎn)換22 .提拔晉升有三條主要路徑,不包括()。A.職務(wù)的提拔晉升B.崗位輪換C.轉(zhuǎn)變職業(yè)D.承擔(dān)重要的技術(shù)工程項(xiàng)目或任務(wù)23.勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人雖然存在著管理與被管理,領(lǐng)導(dǎo)、指揮、命令和服從的隸屬關(guān)系,但在 勞動(dòng)法律關(guān)系上是處于()。A.平等地位B.公平地位C.公正地位D.相同地位24.根據(jù)我國(guó)的具體國(guó)情,采取經(jīng)營(yíng)者年薪制的企業(yè)主要以國(guó)有企業(yè)為主,不包括()等。A.國(guó)有獨(dú)資企業(yè)B.國(guó)有控股企業(yè)C.集體企業(yè)D.大型私企25.其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位中涉及實(shí)行安全生產(chǎn)許可的,其綜合應(yīng)急預(yù)案和專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的
7、備案, 由省、自治區(qū)、直轄市人民政府安全生產(chǎn)()確定。A.勞動(dòng)監(jiān)督部門(mén)B.行業(yè)監(jiān)督管理部門(mén)C.專(zhuān)業(yè)監(jiān)督部門(mén)D.監(jiān)督管理部門(mén)26.通過(guò)沙盤(pán)推演“實(shí)踐”,被試者將認(rèn)識(shí)到必須同心協(xié)力、破除本位主義、()才能達(dá)到目標(biāo)。A.充分溝通B.充分聯(lián)系C.充分努力D.充分理解27.()泛指由若干國(guó)家或國(guó)際組織共同制定的、為各國(guó)勞動(dòng)立法提供標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范的總和。A.國(guó)際勞動(dòng)立法B.世界勞動(dòng)立法C.國(guó)際勞工立法D.世界勞工立法28.人力資源管理各種策略的培訓(xùn)內(nèi)容中不包括()。A.應(yīng)用范圍有限的知識(shí)和技能B.應(yīng)用范圍廣泛的知識(shí)和技能C.應(yīng)用范圍適中的知識(shí)和技能D.應(yīng)用范圍狹窄的技能和知識(shí)29.()被稱(chēng)為“科學(xué)管理之父”。
8、A.泰勒B.謝爾曼C.雷特D.韋奧爾30 .代理理論認(rèn)為,人力資源管理采用戰(zhàn)略管理的模式會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨額利益,比如在薪酬 策略上,采用以績(jī)效為基礎(chǔ)的計(jì)酬方法,提倡3P。其中的3P不包括()oA.薪酬B.報(bào)酬C.崗位D.績(jī)效二、多選題(共20題)31 .人力資本管理的費(fèi)用支出是以()來(lái)確定的。A.個(gè)人B.小組C.單位D.公司E.企業(yè)集團(tuán)32 .對(duì)人力資源內(nèi)外部環(huán)境條件和能力分析的基礎(chǔ)上,威脅包括()等。A.經(jīng)濟(jì)低迷發(fā)展速度明顯放慢,不利的政府政策B.勞動(dòng)市場(chǎng)供求矛盾突出,勞動(dòng)力成本上漲C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手迅速成長(zhǎng),潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入市場(chǎng)D.進(jìn)攻不利防御失敗E.企業(yè)對(duì)員工報(bào)酬支付不利33 .法國(guó)學(xué)者貝松總結(jié)了
9、談話方式的發(fā)展,包括()。A.評(píng)審的方法由不進(jìn)行談話的打分法發(fā)展到員工參與式談話的評(píng)審方法B.發(fā)展到注重平等談話的發(fā)展式的評(píng)審方法C.在這一發(fā)展過(guò)程中,員工個(gè)人受尊重的程度不斷增加D.評(píng)審的方法必須進(jìn)行談話E.員工個(gè)人受尊重的程度必須增加34.有效地對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,從環(huán)境的方面進(jìn)行分析主要包括().A.社會(huì)環(huán)境B.政治環(huán)境C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境D.市場(chǎng)環(huán)境E.科技的發(fā)展35.人民法院經(jīng)審查立案的,()。A.向原告送達(dá)受理案件通知書(shū)B(niǎo).向原告送達(dá)舉證通知書(shū)C.向原告送達(dá)預(yù)交訴訟費(fèi)用通知書(shū)及其他訴訟文書(shū)D.向被告送達(dá)應(yīng)訴通知書(shū)E.向被告送達(dá)舉證通知書(shū)及其他訴訟文書(shū)36.開(kāi)展與職業(yè)生涯管理相結(jié)合的評(píng)估
10、工作包括()oA.工作業(yè)績(jī)與表現(xiàn)的評(píng)估,工作士氣的調(diào)查B.提供相關(guān)資料給組織或員工C.配合組織發(fā)展目標(biāo)與方向選拔優(yōu)秀的業(yè)務(wù)骨干D.早確認(rèn)有潛力者,為其提供職業(yè)生涯發(fā)展路徑E.確定各類(lèi)員工甄選升遷標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)員工的公平競(jìng)爭(zhēng)37 .實(shí)行“兩塊牌子,一套管理人員”的管理體制,優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)是()。A.減少管理層次,精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)和人員,提高工作效率B.集團(tuán)公司的總經(jīng)理與各職能機(jī)構(gòu)彼此熟悉,容易開(kāi)展工作,且由于集團(tuán)公司、核心企 業(yè)具有雄厚的實(shí)力,可以作為企業(yè)的后盾C.具有較大的權(quán)威,容易協(xié)調(diào)、指揮集團(tuán)和各成員企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)D.集團(tuán)公司的總經(jīng)理和各職能部門(mén)原來(lái)的任務(wù)就十分繁重,再兼管集團(tuán)的管理工作,工 作量增大
11、,容易造成失誤E.集團(tuán)公司的總經(jīng)理和職能部門(mén)可能由于習(xí)慣上的原因或其他原因,容易忽視其他成員 企業(yè)的利益,或者怕其他成員企業(yè)說(shuō)自己偏袒本企業(yè),而不敢果斷地處理問(wèn)題38 .在沙盤(pán)推演考官的指導(dǎo)下,各組按照統(tǒng)一的規(guī)定,運(yùn)行一個(gè)生產(chǎn)年度,目的是熟悉( 的各個(gè)過(guò)程,使所有的被試者都能很快進(jìn)入角色并全身心投入,各個(gè)成員也應(yīng)進(jìn)一步明確工 作職責(zé),為實(shí)戰(zhàn)打好基礎(chǔ)。A.市場(chǎng)分析B.產(chǎn)品調(diào)研C.訂單處理D.生產(chǎn)銷(xiāo)售E.融資結(jié)算39 .辯證思維訓(xùn)練包括().A.從各個(gè)不同的方而去思考問(wèn)題B.要從正反兩方面去思考問(wèn)題C.從長(zhǎng)遠(yuǎn)和當(dāng)前兼顧的觀點(diǎn)思考問(wèn)題D.從具體矛盾具體分析的觀點(diǎn)分析問(wèn)題E.用發(fā)展的眼光看問(wèn)題40 .
12、組織持續(xù)學(xué)習(xí)文化的提供更新機(jī)會(huì)項(xiàng)目包括()。A.分派的工作總是使員工接觸到新的技術(shù)信息B.上級(jí)根據(jù)員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展的需要安排參加培訓(xùn)的機(jī)會(huì)C.有非常充分的在職培訓(xùn)D.企業(yè)給員工提供設(shè)備和工具來(lái)獲得和運(yùn)用新的知識(shí)和技能E.分派的工作具有挑戰(zhàn)性,使員工最大限度地運(yùn)用自己的知識(shí)和發(fā)揮能力41 .心理測(cè)試從形式上劃分,可以分為()等。A.心理實(shí)驗(yàn)B.紙筆測(cè)試C.投射測(cè)試D.職業(yè)興趣測(cè)試E.筆跡分析法測(cè)試42.培訓(xùn)后的溝通最好在培訓(xùn)結(jié)束一段時(shí)間后進(jìn)行,主要包括()。A.召開(kāi)培訓(xùn)會(huì)B.針對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容制訂成果轉(zhuǎn)化計(jì)劃C.根據(jù)培訓(xùn)記錄和培訓(xùn)結(jié)果整理培訓(xùn)檔案資料D.為培訓(xùn)后的溝通做準(zhǔn)備E.受訓(xùn)者在培訓(xùn)后的表現(xiàn)應(yīng)
13、該和考核相結(jié)合43 .人才招聘的實(shí)施階段是由()四個(gè)重要步驟組成的。A.招募B.筆試與面試C.甄選D.錄用E.評(píng)估44 .企業(yè)集團(tuán)人力資本戰(zhàn)略的實(shí)施包括()重要階段。A.戰(zhàn)略的統(tǒng)一認(rèn)識(shí)階段B.戰(zhàn)略的計(jì)劃階段C.戰(zhàn)略的控制階段D.戰(zhàn)略的實(shí)施階段E.戰(zhàn)略的評(píng)估階段45 .績(jī)效考評(píng)的考評(píng)主體既包括(),又包括外部客戶(hù)及利益相關(guān)者。A.上級(jí)B.同級(jí)C.下屬D.組織E.被考評(píng)對(duì)象自身46 .培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)培訓(xùn)過(guò)程及其結(jié)果,由于()等可能出現(xiàn)的負(fù)面影響對(duì)企業(yè)造成直接或潛在的損失。A.觀念B.組織C.技術(shù)D.環(huán)境E.管理47 .構(gòu)建崗位勝任特征模型的基本程序和具體步驟包括()«A.定義績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)B
14、.選取分析效標(biāo)樣本C.獲取效標(biāo)樣本有關(guān)勝任特征的數(shù)據(jù)資料D.建立崗位勝任特征模型E.驗(yàn)證崗位勝任特征模型48 .可供選擇的晉升策略的有()。A.以員工實(shí)際績(jī)效為依據(jù)的晉升策略B.以員工競(jìng)爭(zhēng)能力為依據(jù)的晉升策略C.以員工綜合實(shí)力為依據(jù)的晉升策略D.以員工交際能力為依據(jù)的晉升策略E.以員工溝通能力為依據(jù)的晉升策略49 .團(tuán)隊(duì)績(jī)效考評(píng)的方法包括()。A.客戶(hù)關(guān)系圖法B.組織績(jī)效目標(biāo)法C.績(jī)效金字塔法D.工作流程圖法E.組織流程法50.勝任特征的冰山模型中,可見(jiàn)表象中的知識(shí)包括()。A.技能B.知識(shí)C.自我概念D.社會(huì)角色E.動(dòng)機(jī) 三、判斷題(共10題)四、簡(jiǎn)答題(共2題)單選題答案:1: A2: B
15、3: A4: B5: C6: C7: A8: A9: D10: A11: A12: A13: C14: B15: B16: C17: B18: D19: B20: B21: A22: B23: A24: D25: D26: A27: A28: D29: A30: A多選題答案:31: A,B.C32: A,B.C,D33: ABC34: ARCE35:A,B,CD,E36: AB.CD.E37: A,B,C.D,E38: A,B.C,D.E39: A.BCDE40: A.B,C.D,E41: A,B.C,E42: A,B.C,E43: ACD,E44: ARCDE45: A.BCE46: A.
16、B.CD47: A,B.C,D,E48: ARC49: ABCD50: A.B判斷題答案:簡(jiǎn)答題答案:相關(guān)解析:1:絕對(duì)控股子公司。若母公司持有B公司50%以上的股權(quán),掌握對(duì)B公司的絕對(duì)控制權(quán) 力,B公司為母公司的絕對(duì)控股子公司。2:?jiǎn)T工調(diào)動(dòng)是發(fā)生在組織內(nèi)的流動(dòng),員工流失是員工主動(dòng)離開(kāi)組織的行為,開(kāi)除則是員工 被動(dòng)離開(kāi)組織。調(diào)動(dòng)可能是由組織提出來(lái)的,也可能是由員工提出來(lái)的。3:企業(yè)人力資源管理體系包括:人力資源規(guī)劃,招聘與配置,培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),績(jī)效管理,薪 酬管理,勞動(dòng)關(guān)系管理。4:期望理論三個(gè)因素的含義:效價(jià)是指某員工對(duì)所獲薪酬的偏好強(qiáng)度。期望是指員工對(duì)努 力完成工作任務(wù)的信念強(qiáng)度。工具是指員工
17、一旦完成工作任務(wù)就可以獲得薪酬的信念。5:除了以貨幣形式提供的福利,企業(yè)還為員工或員工家庭提供旨在幫助員工克服生活困難 和支持員工事業(yè)發(fā)展的直接服務(wù)的福利形式。(1)服務(wù)計(jì)劃主要包括為員工提供心理咨詢(xún)、家庭援助等福利安排。員工服務(wù)計(jì)劃的目 的是保證員工能夠全身心投入工作,避免由于家庭等因素帶來(lái)的干擾。企業(yè)通常還會(huì)為員 工提供定期健康檢查計(jì)戈人首先,這體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)員工健康的關(guān)心,有利于增強(qiáng)員工的歸 屬感和工作熱情,從而提高工作效率;其次,通過(guò)健康干預(yù),降低員工發(fā)病率,減少因病 假和健康問(wèn)題對(duì)工作產(chǎn)生的影響,從而降低病假和事假工日:最后,可以做到有病6:企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)必須具有兩個(gè)特點(diǎn):一是它的獨(dú)
18、特性:二是受到消費(fèi)者的青睞,得到 消費(fèi)者普遍認(rèn)可,為人們所珍惜和鐘愛(ài)。企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中克敵制勝,取得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu) 勢(shì),兩個(gè)特性缺一不可。7:企業(yè)培訓(xùn)政策主要包括兩方面內(nèi)容:一是員工培訓(xùn)的時(shí)間和費(fèi)用安排,二是相關(guān)制度保 障。培訓(xùn)是企業(yè)的一項(xiàng)基本而長(zhǎng)期的工作,培訓(xùn)的性質(zhì)決定了培訓(xùn)需要一系列的制度加以 保障。制度保障不僅是企業(yè)培訓(xùn)政策的落實(shí)保障,也是培訓(xùn)順利實(shí)施的保障,是培訓(xùn)效率 和效果的保障手段。8:權(quán)威型思維障礙是指迷信權(quán)威,不敢懷疑權(quán)威的理論或觀點(diǎn),一切都按照權(quán)威的意見(jiàn)辦 事,這是創(chuàng)新思維的極大障礙。權(quán)威人物往往會(huì)被自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)限制住,他們的意見(jiàn) 具有時(shí)間和空間的局限性,即在一定時(shí)間和一定
19、范圍內(nèi)才是適用的。大量的創(chuàng)新成果都是 在克服了對(duì)權(quán)威的無(wú)條件崇拜,打破了迷信權(quán)威的思維障礙后取得的。實(shí)際上,許多被稱(chēng) 為權(quán)威專(zhuān)家、學(xué)者自己也多次指出,不要迷信權(quán)威所說(shuō)的一切。9: p249-250創(chuàng)新的三大來(lái)源。10:采用混合型薪酬策略的企業(yè),只要它的效益好,員工就可以通過(guò)績(jī)效工資或激勵(lì)工資 得到更高水平的報(bào)酬。11:企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略,即競(jìng)爭(zhēng)策略,是從企業(yè)發(fā)展的總體戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā),通過(guò)采取一系列有 效的政策和措施,使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中克敵制勝,獲得并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的策略,12:在國(guó)外,沒(méi)有工會(huì)組織的企業(yè)通常采用跟隨型或領(lǐng)先型薪酬策略,以此抑制員工的工 會(huì)主義情緒。然而,各類(lèi)企業(yè)實(shí)際采取的薪酬策略很可能與
20、其所表述的薪酬內(nèi)容不同,這 取決于它采取哪種市場(chǎng)薪酬調(diào)查資料或統(tǒng)計(jì)資料,是否把薪酬的各種形式,如基本工資、 激勵(lì)工資和福利等都考慮在內(nèi),所選定的調(diào)查對(duì)象和范圍如工作崗位的性質(zhì)和特點(diǎn)等是否 具有可比性。13:提供給被試者的公文有下級(jí)的請(qǐng)示、工作聯(lián)系單、備忘錄、電話錄音等。除此之外, 還會(huì)提供一些背景信息,如公司基本情況、市場(chǎng)信息、外部各種環(huán)境等。14:還有的專(zhuān)家認(rèn)為:“企業(yè)集團(tuán)是以一個(gè)實(shí)體雄厚的企業(yè)為核心,用資產(chǎn)和契約紐帶把多 個(gè)企業(yè)聯(lián)合在一起的多層次的企業(yè)聯(lián)合體?!薄捌髽I(yè)集團(tuán)是以母子公司為主體,以產(chǎn)權(quán)為主 要聯(lián)結(jié)紐帶,以產(chǎn)權(quán)和契約等多種紐帶把多個(gè)企業(yè)聯(lián)結(jié)起來(lái),具有多層次結(jié)構(gòu),經(jīng)濟(jì)上統(tǒng) 一控制,
21、法律上各自獨(dú)立的由多個(gè)法人組成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體?!?5: s模式規(guī)定,對(duì)國(guó)資授權(quán)經(jīng)營(yíng)公司董事長(zhǎng)的激勵(lì)主體為出資方,對(duì)國(guó)資授權(quán)經(jīng)營(yíng)公司 所屬?lài)?guó)有獨(dú)資企業(yè)董事長(zhǎng)的激勵(lì)主體為對(duì)國(guó)資授權(quán)經(jīng)營(yíng)公司,對(duì)國(guó)有資產(chǎn)控股企業(yè)革事長(zhǎng) 的激勵(lì)主體為股東會(huì)或出資方。16:如果候選人的回答與提問(wèn)的核心有關(guān)系,但并不是太直接,而且回答的內(nèi)容中僅包括 一部分行為化指標(biāo)時(shí),建議評(píng)分為B級(jí)。17:制度保障明確清晰的培訓(xùn)制度與政策是保證企業(yè)培訓(xùn)戰(zhàn)略實(shí)施的基礎(chǔ)。只有在政策支持的大框架 內(nèi),才能建立有效的培訓(xùn)運(yùn)作體系。企業(yè)培訓(xùn)政策主要包括兩方面內(nèi)容:一是員工培訓(xùn)的 時(shí)間和費(fèi)用安排,二是相關(guān)制度保障。培訓(xùn)是企業(yè)的一項(xiàng)基本而長(zhǎng)期的工作,培訓(xùn)
22、的性質(zhì) 決定了培訓(xùn)需要一系列的制度加以保障。制度保障不僅是企業(yè)培訓(xùn)政策的落實(shí)保障,也是 培訓(xùn)順利實(shí)施的保障,是培訓(xùn)效率和效果的保障手段。18:突發(fā)事件分為四類(lèi),分別是自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件。19: WH模式:企業(yè)法定代表人的基薪收入由所在企業(yè)根據(jù)經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)確定的標(biāo)準(zhǔn),按月 以現(xiàn)金形式兌付。年功收入在風(fēng)險(xiǎn)收入兌付時(shí)由國(guó)資公司一次性?xún)陡丁?0:人才招募是為了滿足當(dāng)前空缺崗位或未來(lái)新設(shè)崗位的用人要求,尋求、吸引、獲取一 定數(shù)量符合資格要求的應(yīng)聘者到企業(yè)來(lái)應(yīng)聘的過(guò)程。21:重大突發(fā)事件處理對(duì)策1、重大突發(fā)事件的必然性2、堅(jiān)持勞動(dòng)權(quán)保障3、強(qiáng)化工會(huì)職能的轉(zhuǎn)換22:提拔晉升,職業(yè)通
23、路暢通這一措施主要用于培養(yǎng)有前途、有作為、上得去的員工。提拔晉升有三條主要路徑:1 .職務(wù)的提拔晉升。例如,根據(jù)員工具體情況,使其由低一級(jí)職位(職務(wù))提升至高一級(jí)職 位(職務(wù))。2 .轉(zhuǎn)變職業(yè)。對(duì)于有思想、有才干、業(yè)績(jī)突出的處于職業(yè)中期的普通員工,要為其鋪設(shè)發(fā) 展通路,適時(shí)地將其由生產(chǎn)操作者轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚摺? .承擔(dān)重要的技術(shù)工程項(xiàng)目或任務(wù),督促員工向技藝精湛發(fā)展,使其成為技能專(zhuān)才。對(duì)于 諸多受金字塔形職務(wù)結(jié)構(gòu)限制不能上升的員工來(lái)講,這是一條很好的途徑,雖然不一定伴 隨職務(wù)的上升,但卻是技藝能力向23:勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人雖然存在著管理與被管理,領(lǐng)導(dǎo)、指揮、命令和服從的隸屬關(guān)系,但 在勞動(dòng)法律關(guān)系上是
24、處于平等地位,在勞動(dòng)爭(zhēng)議處理活動(dòng)中,企業(yè)應(yīng)充分行使勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng) 事人的權(quán)利,包括申訴的權(quán)利、委托代理人的權(quán)利、申請(qǐng)回避的權(quán)利、提供證據(jù)的權(quán)利、 辯論的權(quán)利、申請(qǐng)調(diào)解或拒絕調(diào)解的權(quán)利、勝訴者要求向人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行的權(quán)利第15頁(yè)等,自覺(jué)承擔(dān)勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人應(yīng)履行的義務(wù)。24:根據(jù)我國(guó)的具體國(guó)情,采取經(jīng)營(yíng)者年薪制的企業(yè)主要以國(guó)有企業(yè)為主,包括國(guó)有獨(dú)資 企業(yè)、國(guó)有控股企業(yè)以及集體企業(yè)等,其他企業(yè)也可以參照?qǐng)?zhí)行。25:綜合應(yīng)急預(yù)案和專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,按照隸屬關(guān)系報(bào)所在地縣級(jí)以上地方人民政府安全生 產(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén)和有關(guān)主管部門(mén)備案;未實(shí)行安全生產(chǎn)許可的,其綜合應(yīng)急預(yù)案和專(zhuān)項(xiàng)應(yīng) 急預(yù)案的備案,由省、自治區(qū)、直轄
25、市人民政府安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén)確定。26:過(guò)沙盤(pán)推演,被試者將深刻體會(huì)到如何提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力并增加獲利,體會(huì)到即使工作 幾年也不一定能全而了解的企業(yè)運(yùn)作的系統(tǒng)模式。最重要的是,通過(guò)“實(shí)踐”,他們將認(rèn)識(shí) 到必須同心協(xié)力、破除本位主義、充分溝通才能達(dá)到目標(biāo)。27:國(guó)際勞動(dòng)立法泛指由若干國(guó)家或國(guó)際組織共同制定的、為各國(guó)勞動(dòng)立法提供標(biāo)準(zhǔn)的規(guī) 范的總和。28:人力資源管理各種策略的培訓(xùn)內(nèi)容:應(yīng)用范闈有限的知識(shí)和技能,應(yīng)用范圍廣泛的知 識(shí)和技能,應(yīng)用范圍適中的知識(shí)和技能。29:泰勒被稱(chēng)為“科學(xué)管理之父二30:代理理論認(rèn)為,人力資源管理采用戰(zhàn)略管理的模式會(huì)給公司帶來(lái)巨額利益,比如在薪 酬策略上,采用以績(jī)效為基
26、礎(chǔ)的計(jì)酬方法,提倡3P(崗位、績(jī)效與報(bào)酬)管理模式。而后者 包括制度管理(Institutional Management)和資源依賴(lài)(Resource De-pendence)理論。相關(guān)解析:31:人力資本管理的費(fèi)用支出是以個(gè)人、小組和單位來(lái)確定的。32:在對(duì)人力資源內(nèi)外部環(huán)境條件和能力分析的基礎(chǔ)上,還需要進(jìn)一步對(duì)企業(yè)人力資源在 未來(lái)發(fā)展中可能獲得的機(jī)遇以及可能遇到的威脅和挑戰(zhàn)做出冷靜客觀的分析。機(jī)遇包括經(jīng) 濟(jì)高速發(fā)展,政府政策更加寬松,勞動(dòng)力市場(chǎng)機(jī)制日臻完善,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手決策失誤,突破同 業(yè)的防御進(jìn)入新的領(lǐng)域,企業(yè)全員素質(zhì)迅速提高,集團(tuán)凝聚力明顯增強(qiáng)等。威脅包括經(jīng)濟(jì) 低迷發(fā)展速度明顯放慢,不利
27、的政府政策,勞動(dòng)市場(chǎng)供求矛盾突出,勞動(dòng)力成本上漲,競(jìng) 爭(zhēng)對(duì)手迅速成長(zhǎng),潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入市.場(chǎng),進(jìn)攻不利防御失敗等。33:職業(yè)生涯規(guī)劃年度評(píng)審的具體方式為談話方式。法國(guó)學(xué)者貝松(Beson)總結(jié)了談話方式 的發(fā)展如下:評(píng)審的方法由不進(jìn)行談話的打分法發(fā)展到員工參與式談話的評(píng)審方法,進(jìn)而 又發(fā)展到注重平等談話的發(fā)展式的評(píng)審方法,在這一發(fā)展過(guò)程中,員工個(gè)人受尊重的程度 不斷增加。34: p293有效地對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,從環(huán)境的方面進(jìn)行分析主要包括的四個(gè)方而。 35:人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。經(jīng)審查立案的,向原告送達(dá)受理 案件通知書(shū)、舉證通知書(shū)、預(yù)交訴訟費(fèi)用通知書(shū)及其他訴訟文書(shū),
28、并向被告送達(dá)應(yīng)訴通知 書(shū)、舉證通知書(shū)及其他訴訟文書(shū)。對(duì)于不符合上述條件的案件不予受理。36:開(kāi)展與職業(yè)生涯管理相結(jié)合的評(píng)估工作包括工作業(yè)績(jī)與表現(xiàn)的評(píng)估,工作士氣的調(diào)查,提供相關(guān)資料給組織或員工,配合組織發(fā) 展目標(biāo)與方向選拔優(yōu)秀的業(yè)務(wù)骨干,及早確認(rèn)有潛力者,為其提供職業(yè)生涯發(fā)展路徑,確 定各類(lèi)員工甄選升遷標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)員工的公平競(jìng)爭(zhēng)。37:實(shí)行“兩塊牌子,一套管理人員”的管理體制,其優(yōu)點(diǎn)是:匚減少管理層次,精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu) 和人員,提高工作效率:匚集團(tuán)公司的總經(jīng)理與各職能機(jī)構(gòu)彼此熟悉,容易開(kāi)展工作,且 由于集團(tuán)公司、核心企業(yè)具有雄厚的實(shí)力,可以作為企業(yè)的后盾;匚具有較大的權(quán)威,容 易協(xié)調(diào)、指揮集團(tuán)和各成員企
29、業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。缺點(diǎn)是:二集團(tuán)公司的總經(jīng)理和各職能 部門(mén)原來(lái)的任務(wù)就十分繁重,再兼管集團(tuán)的管理工作,工作量增大,容易造成失誤:匚集 團(tuán)公司的總經(jīng)理和職能部門(mén)可能由于習(xí)慣上的原因或其他原因,容易忽視其他成員企業(yè)的 利益,或者怕其他成員企業(yè)說(shuō)自己偏袒本企業(yè)38:熟悉游戲規(guī)則:在考官的指導(dǎo)下,各組按照統(tǒng)一的規(guī)定,運(yùn)行一個(gè)生產(chǎn)年度,目的是 熟悉產(chǎn)品調(diào)研、市場(chǎng)分析、訂單處理、生產(chǎn)銷(xiāo)售、融資結(jié)算的各個(gè)過(guò)程,使所有的被試者 都能很快進(jìn)入角色并全身心投人,各個(gè)成員也應(yīng)進(jìn)一步明確工作職責(zé),為實(shí)戰(zhàn)打好基礎(chǔ)。 時(shí)間控制在1小時(shí)之內(nèi)。39:辯證思維訓(xùn)練包括:L根據(jù)事物普遍聯(lián)系的觀點(diǎn),從各個(gè)不同的方面去思考,迅速把思
30、考結(jié)果記錄下來(lái)。2 .對(duì)下列問(wèn)題,要從正反兩方而去思考,給出比較全而的答案。3 .從長(zhǎng)遠(yuǎn)和當(dāng)前要兼顧的觀點(diǎn)。4 .從行動(dòng)的目的性應(yīng)當(dāng)明確,具體矛盾具體分析的觀點(diǎn)5 .根據(jù)要抓主要矛盾的觀點(diǎn)6 .改變靜止的觀點(diǎn),用發(fā)展的眼光看問(wèn)題7 .不固執(zhí)己見(jiàn),頭腦不僵化,放棄陳舊的錯(cuò)誤的,吸取他人的長(zhǎng)處和善于集思廣益,也是 辯證思維的必然要求。8 .分析和綜合的統(tǒng)一是辯證思維的重要準(zhǔn)則9 .比較是認(rèn)識(shí)思維對(duì)象之間的差異性和共同點(diǎn)的方法10 .40:因素項(xiàng)目1.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)氣氛企業(yè)努力做得好于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)期望不斷技術(shù)領(lǐng)先和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)期望高水平的工作績(jī)效41:心理測(cè)試從內(nèi)容上劃分,可以分為個(gè)性測(cè)試、能力測(cè)試、職業(yè)興趣測(cè)試;從形式上劃分, 可以分為紙筆測(cè)試、心理實(shí)驗(yàn)、投射測(cè)試、筆跡分析測(cè)試等。42: p248-249培訓(xùn)后的溝通,主要包括四個(gè)方而。43:企業(yè)人才的招聘可以分成招聘準(zhǔn)備、招聘實(shí)施和招聘評(píng)估三個(gè)階段,而人才招聘的實(shí) 施階段又是由招募、甄選、錄用和評(píng)估四個(gè)重要步驟組成的。44:二、企業(yè)集團(tuán)人力資本戰(zhàn)略的實(shí)施戰(zhàn)略實(shí)施是將企業(yè)集團(tuán)人力資本
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