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文檔簡介
1、入世后中小型出口企業(yè)面臨的風險和防范摘要:我國加入世貿組織后,眾多中小型將獲得進出口經(jīng)營權,這意味著它 們將有更大的發(fā)展空間。但由于中小型自身存在的一些不足,使得其面臨著較多的風險因素。因此,在出口過程中要有風險意識,充分認識在經(jīng)營過程中有可能面 臨的風險并采取相應措施以保障出口利益最大化 ,保證經(jīng)營的安全性和連續(xù)性。 關鍵詞:中國;入世;中小型出口 ;風險;防范一、當前出口面臨的主要風險對于中小型出口而言,在經(jīng)營過程中面臨的風險主要有以下幾種:1. 貿易壁壘風險在世界經(jīng)濟發(fā)展速度放慢的條件下,各國為了自己的利益,紛紛采用各 種各樣的貿易壁壘來限制進口國外的產(chǎn)品。這些貿易壁壘多種多樣且經(jīng)常變化
2、,中小出口如不能及時把握、了解和適應這些壁壘 ,在出口產(chǎn)品時就會陷于被動。 如進口限制是進口國為保護本國市場常用的措施之一 ,但進口國何時采用、對什 么商品采用、對哪些國家采用等具有不確定性,中小出口對此較難預測,如的出口 市場過于集中于某一國家或地區(qū),則當這些國家實施進口限制措施時會對出口造 成極大的影響。如20XX年6月,日本和韓國宣布暫停進口我國家禽肉及其制品, 給以日、韓為主要外銷市場的家禽肉及其制品的生產(chǎn)帶來了巨大的損失。2. 面臨進口國廠商或消費者起訴的風險國際貿易面對較為復雜的法律環(huán)境,特別是發(fā)達國家的保護消費者權益 的法律不同于國內法律,如在美國,即使產(chǎn)品沒有造成實際損害但根據(jù)
3、其可能性 就可以認定損害賠償責任,而我國法律則規(guī)定只對產(chǎn)品發(fā)生的實際損害承擔賠償 責任。如1999年3月,幾個美國人以東芝筆記本電腦的軟盤驅動器有問題可能導 致數(shù)據(jù)損失為由,起訴日本東芝公司,東芝公司害怕敗訴,作了庭外調解,賠償美 國人億美元的損失。而中國人在 20XX年以同樣理由在中國法庭起訴日本東芝公 司,東芝公司卻對中國人的起訴置之不理 ,原因之一是中國對損害賠償責任成立 的法律規(guī)定不同于美國。又如,以前我國某服裝制造商出口一批童裝到日本,由于 服裝口袋內的斷針刺傷了購買者的手指,該消費者通過消費者協(xié)會起訴,最終該 服裝制造商賠償20余萬日元并花巨資購買了日本的檢針設備才保住了日本市 場
4、。這些案例說明,如果出口產(chǎn)品由于質量問題遭到進口國消費者的起訴,出口就會陷入非常被動的境地,一旦損害賠償責任成立,出口不僅要承擔巨額損失賠償, 而且還可能失去原有的市場。3信用危機風險信用危機是指由于某一突發(fā)事件而影響了出口的信用而造成的信任危 機。對信用危機處理不當會損害的形象,降低顧客的忠誠度。由于沒有處理好影 響形象的突發(fā)危機而導致迅速衰敗的例子時有發(fā)生。但同時也有許多通過危機管理妥當?shù)靥幚砗昧宋C事件,保證了的持續(xù)發(fā)展。如1982年發(fā)生的“泰諾”中毒 事件對于生產(chǎn)該藥的美國約翰遜聯(lián)營公司而言無疑是巨大的危機,民意測驗表明,94%的服藥者表示今后不再服用此藥,對該危機事件如處理不好,不僅
5、“泰 諾”膠囊可能從此消失,而且約翰遜聯(lián)營公司的其他產(chǎn)品也會受到影響。約翰遜 聯(lián)營公司在了解了事情的真相后,果斷地采取了一系列正確決策,贏得了公眾和 輿論的理解與支持,使公司的信譽損失減少到最低程度。4. 政策變化風險政策是影響經(jīng)營的重要因素。政府在制訂政策時會考慮到其連續(xù)性 ,但 對而言,政府制訂政策的依據(jù)、何時制訂以及制訂什么樣的政策則難以預測,一旦 政府制訂的政策不利于的經(jīng)營,但由于政策執(zhí)行的強制性就可能給帶來危機。5. 環(huán)境突變風險的經(jīng)營受環(huán)境的影響,環(huán)境的變化有的是漸進型的,如經(jīng)濟形勢,可在一 定程度上對其進行預測;有的是突變型的,事先無征兆,或有征兆但不能引起人們 的注意,“”事件
6、是典型的突變危機,這樣的危機對造成的影響往往是防不勝防 的。美國在遭受恐怖襲擊之后,迅速采取了空中管制措施,暫停了中美之間的航空 運輸,造成我國一些出口商品積壓,部分外貿的出口受到嚴重影響。如山東某通訊 設備有限公司向美國出口的價值 120萬美元的6000臺激光打印機合同因此而被 迫取消。6. 資源位個人化風險資源位是指在廣義的資源空間內,企業(yè)所能實際和潛在利用、占據(jù)的廣義資源。例如,對于特別是對進出口而言,客戶是最重要的資源之一。資源位個人化是指的員工利用職務之便,由公司承擔廣義代價,將資源位轉化為個人所有。當掌握了資源位的個人脫離原并帶走客戶時, 不僅使原的客戶流失,而且增加了十分熟悉自己
7、的競爭對手。這會使原處于十分 被動的境地,由此帶來巨大的危機。7. 客戶信用危機風險出口如對客戶資信的調查工作做得不夠,選擇了資信不佳的客戶,在客戶不能履約時,便會給帶來損失。或者所選擇的客戶在簽約之初就存心詐騙,但出 口沒有察覺,以致于合同簽訂后被客戶騙走貨物,造成經(jīng)濟損失。中小的規(guī)模本身 就很小,如果一筆大額合同的貨款不能按合同規(guī)定及時收回 ,勢必影響其資金周 轉,導致經(jīng)營困難。二、產(chǎn)生危機的原因1. 出口市場過于集中市場集中可以減少市場開發(fā)成本,降低出口費用,但同時也會帶來風險。 這種風險是多方面的,例如:出口市場過于集中會造成市場過早飽和,采取低價策 略容易引起反傾銷訴訟、賴以出口的市
8、場環(huán)境因素如政策發(fā)生變化,都會影響的出口。因此,出口應在綜合考慮市場開發(fā)成本和市場變化風險的基礎上,綜合考慮各國的經(jīng)濟發(fā)展水平、消費者消費習慣、距離遠近等 ,實施市場多元化戰(zhàn)略。2價格競爭導致部分的產(chǎn)品質量下降目前,我國大多數(shù)中小出口的競爭方式還停留在價格競爭上,通過低價來贏得客戶。甚至為了爭奪客戶,對同一種原料性產(chǎn)品,眾多同時采用低價大量出 口 ,導致這種原料產(chǎn)量迅速減少。單純依賴價格競爭雖然在短期內可以取得成效, 但由于不能獲得足夠的利潤來支持技術創(chuàng)新和新產(chǎn)品開發(fā),必然影響其發(fā)展后勁。目前,在我國主要出口市場上,價格已不是影響消費需求的主要因素,要想長 久地占領這些出口市場,包裝、質量、服
9、務等非價格競爭方式尤為重要,因此,要 考慮長遠利益,綜合采用各種競爭方式,避免單純依賴低層次的價格競爭。3. 現(xiàn)代環(huán)境的復雜多變性導致風險因素增加進入21世紀,面臨的環(huán)境發(fā)生了許多變化。首先,競爭激烈且方式多樣。 為了創(chuàng)造自己的產(chǎn)品和服務特色,紛紛采用各種競爭措施,有的甚至采取不正當 的競爭方式,激烈的競爭必然伴生更多的風險。其次,市場多變且變化迅速。這體 現(xiàn)在技術飛速發(fā)展和消費者需求變化加快兩方面。 最后,國內、國際競爭相融合。 我國入世后,外資大規(guī)模地進入會給我國創(chuàng)造機遇,但如果把握不好也會帶來危 機??傊?,當今環(huán)境中風險因素大大增加,且風險發(fā)生的可能性大小、發(fā)生后對的 影響都遠遠大于以前
10、。4. 部分對國際貿易的復雜性認識不足,風險意識差國際貿易涉及不同國家的法律、慣例,需要經(jīng)過許多環(huán)節(jié),如商檢、海關、 保險、運輸?shù)?,因?比國內貿易復雜得多,風險也大。部分中小型在出口產(chǎn)品時, 由于經(jīng)驗不足、人才缺乏等原因,對國際貿易的整個過程缺乏系統(tǒng)的認識,往往是 考慮了某一環(huán)節(jié),但卻忽視了另外一個環(huán)節(jié)。如重視了合同的簽訂,但在合同的履 行及出現(xiàn)問題后的解決方面顯得力不從心。因此,中小獲得出口經(jīng)營權后從事出 口業(yè)務時,要事先做好相應的準備工作,包括經(jīng)營人才問題、產(chǎn)品對國外市場的適 應性問題等,避免在準備不充分的情況下貿然進入國際市場。5. 自身管理制度的問題部分中小型缺乏科學的管理制度是產(chǎn)生
11、風險的原因之一。如的激勵制度不到位,造成外銷員跳槽導致客戶流失,而約束機制不合理又會造成外銷員在談 合同時只重視數(shù)量不考慮質量等。此外,中小缺乏有效的信用管理制度也是造成 風險的原因之一。三、出口的風險管理措施針對以上風險及其產(chǎn)生的原因,我國中小型出口出口產(chǎn)品時要做好以下 幾方面的工作:1.熟悉目標市場國慣用的貿易壁壘貿易壁壘是影響產(chǎn)品出口的主要障礙之一 ,出口要全面了解和掌握主要 目標市場國家的貿易壁壘,結合生產(chǎn)經(jīng)營的實際情況,認真研究應對措施,或者是 繞開其貿易壁壘,或者是通過在產(chǎn)品、技術等方面的調整以適應其要求。此外,要建立對貿易壁壘的預警機制,及時掌握其變動趨勢,防止貿易對象國突然采取
12、某項限制進口措 施而造成我國出口的措手不及。2. 加強品牌管理,提高出口產(chǎn)品質量,適當進行相應的投保品牌是產(chǎn)品的通行證,而質量是品牌的基礎。隨著經(jīng)濟全球化、貿易自 由化進程的加速,各國都真正認識到了品牌的重要性,它是長久占領市場的要件。 出口要在國際市場上占有一席之地,必須實施品牌戰(zhàn)略,而實施品牌戰(zhàn)略必須從 產(chǎn)品質量抓起,積極爭取獲得各種國際認證。目前,我國產(chǎn)品的主要出口市場集中 在美國、日本、歐盟等,這些國家對產(chǎn)品的質量要求很高,一方面是這些國家消費 者的質量意識很強,另一方面是這些國家的產(chǎn)品責任法十分完善,對生產(chǎn)者責任的要求也很高。由于產(chǎn)品質量問題對消費者造成的傷害 ,可能要承擔很大的賠償
13、 責任,同時還會影響的聲譽,因此,出口在加強產(chǎn)品質量管理的同時,應投保產(chǎn)品 責任險。3. 結合實際情況,制定有效的風險管理措施,以防患于未然任何在出口過程中都會面臨一定的風險,但不同的面臨風險的類型、發(fā) 生可能性的大小、發(fā)生后對的影響不盡相同。以詐騙風險為例,警惕性強的遭受詐騙的概率要小于疏于防范的,再如市場突變風險,事先做好防范工作的遭受的 損失要小于沒有防范措施的。出口要想把風險損失降到最低,就必須制定科學的 風險管理計劃,全面識別在出口過程中本可能面臨的風險因素 ,認真評價其對出 口可能帶來的影響,據(jù)此制定出相應的控制風險、轉移風險的措施,為產(chǎn)品出口保駕護航4. 重視人才培養(yǎng),管理好戰(zhàn)略資源,防止戰(zhàn)略資源個人化風險是中性的,風險的存在給構成威脅,同時也給帶來機會。面對同樣的 風險,有的能化解風險并從中獲利,有的只能遭受損失,這其中的關鍵就是人才。 人才是駕馭風險、化解風險、利用風險獲利的利器。中小型出口要借助機制靈活 等優(yōu)勢,下大力氣吸引高層次的國際化經(jīng)營人才,但同時也要注意避免的戰(zhàn)略資 源如核心技術、客戶關系等集中到少數(shù)人手中,以防止人員流動帶來戰(zhàn)略資源的 流失。5. 通過跨資源配置,構建絡優(yōu)勢,保持信息渠道的暢通信息閉塞是產(chǎn)生風險的重要
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