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文檔簡介

1、寧波市就業(yè)與失業(yè)保險信息管理系統(tǒng)項目招標要求說明一、項目概述自2002年起,我們組織開發(fā)寧波市就業(yè)和失業(yè)保險管理信息系統(tǒng),并按照基層機構建設的初步要求同步建設信息服務網(wǎng)絡。目前,全市建成百兆主干網(wǎng)絡,16個縣(市)區(qū)、152個街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、400多個社區(qū)和近3000行政村中的1600多個行政村服務機構已通過專網(wǎng)互聯(lián),未實現(xiàn)專網(wǎng)互聯(lián)的1000多個行政村聯(lián)網(wǎng)工作也排入了近階段工作計劃。統(tǒng)一使用就業(yè)和失業(yè)保險管理信息系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)計算機3000多臺,遍及城鄉(xiāng)各地。全市就業(yè)管理服務信息資源共享,業(yè)務經(jīng)辦基本實現(xiàn)全程信息化。信息系統(tǒng)及專網(wǎng)建設對促進我市勞動保障基礎性服務工作發(fā)揮了重要作用。隨著我市連續(xù)實施幾

2、輪促進就業(yè)政策和就業(yè)服務內容的不斷增加,業(yè)務需求也大量增加,就業(yè)管理服務、失業(yè)保險經(jīng)辦業(yè)務之間以及就業(yè)與養(yǎng)老、醫(yī)保業(yè)務之間的關聯(lián)度不斷密切復雜。各項業(yè)務對數(shù)據(jù)的關聯(lián)性和共享性提出了更高的要求,隨著城鄉(xiāng)統(tǒng)籌勞動就業(yè)工作的深入開展,大大提升了就業(yè)服務和就業(yè)管理深度和廣度,對系統(tǒng)建設提出了更高的要求。 二、現(xiàn)有系統(tǒng)運行環(huán)境簡介目前,寧波市就業(yè)信息系統(tǒng)運行環(huán)境是以一臺IBM小型機作為核心的業(yè)務數(shù)據(jù)庫服務器,F(xiàn)AStT600作為業(yè)務數(shù)據(jù)的存儲設備,若干臺PC服務器作為業(yè)務應用服務器,通過Oracle 9i與軟件開發(fā)公司自行開發(fā)的應用軟件構建起三層應用體系,全面實現(xiàn)各項業(yè)務邏輯。系統(tǒng)自建成運行至今,目前主

3、要存在以下問題與不足:l 系統(tǒng)超負荷運行l(wèi) 系統(tǒng)關鍵設備老化l 系統(tǒng)抗災能力與故障應急反應能力需進一步加強l 未能按“金保工程”要求建設生產區(qū)、交換區(qū)、決策區(qū)因此,必須根據(jù)業(yè)務系統(tǒng)的改造需求對設備進行全面升級,更新和升級主機存儲設備,保證就業(yè)系統(tǒng)的運行那和全大市就業(yè)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一存儲。同時,還必須保證現(xiàn)有的應用系統(tǒng)可以直接遷移至新的系統(tǒng)平臺上,最大化地減少升級風險,最小化地降低業(yè)務中斷時間。三、本次招標內容清單及需求:貨 物 名 稱數(shù)量交貨期及交貨地點就業(yè)局主機和存儲設備等服務器一:(就業(yè)系統(tǒng)生產區(qū)數(shù)據(jù)庫服務器)2臺詳見技術規(guī)格要求服務器二:(就業(yè)系統(tǒng)生產區(qū)中間件服務器)2臺服務器三:(就業(yè)系統(tǒng)交

4、換區(qū)服務器)1臺光纖存儲設備2臺光纖交換機1臺主機管理平臺及機柜1套Ups1套精密空調1套機房門改造及設備加固1套系統(tǒng)集成1套具體設備配置如下:序號設備名稱具體描述數(shù)量1數(shù)據(jù)庫服務器企業(yè)級RISC 64位機架式Unix服務器CPU主頻:當前配置16核CPU,主頻之和56Ghz。CPU緩存:當前配置每兩核三級緩存24M。內存:當前配置按照CPU核數(shù)與內存1:4配置,最大支持不小于512GB內存。本機硬盤:2塊300GB 15K 熱插拔硬盤光纖通道接口:配置2塊4Gb/s HBA卡,網(wǎng)卡:配置2塊 Gigabit Ethernet-SX PCI Express Adapter光驅:配置1個DVD

5、ROM分區(qū):每臺服務器提供硬件分區(qū)或者動態(tài)邏輯分區(qū)功能。可實現(xiàn)2個以上分區(qū)。分區(qū)中可靈活、在線調整CPU和內存資源。集群軟件:每臺服務器分別配置高可靠性群集軟件及相應的硬件,實現(xiàn)服務器之間的高可用性。操作系統(tǒng):配置原廠正版64位UNIX操作系統(tǒng),不限用戶數(shù)。服務器單機性能指標TPC-C值:當前配置120萬??煽啃裕合到y(tǒng)有硬件部件自動偵錯及損壞隔離功能的裝置;支持雙機或多機集群功能,在集群時能同時支持大多數(shù)流行的大型數(shù)據(jù)庫;N+1熱插拔冗余電源;N+1冗余風扇等。服務:提供3年7×24小時原廠上門保修維護服務。供貨需提供對該設備的三年原廠質保證明。22光纖存儲設備全光纖磁盤陣列控制器:

6、雙控制器Active-Active工作模式,高性能分布式處理模式。控制器高速緩存:配置控制緩存4GB,可用數(shù)據(jù)緩存16GB;最大可擴展至64GB 數(shù)據(jù)緩存。緩存后被電池:控制器內置電池保證Cache中的數(shù)據(jù)72小時不會丟失。接口類型:4Gbps/8Gbps的FC接口,并支持iscsi接口。端口:控制器當前配置不少于8個8Gb前端主機光纖接口,后端配置不少于16個4Gb磁盤擴展光纖接口,支持FC-AL, FC-SW等。性能:最大IOPS能力達到 700000以上。RAID類型:支持RAID0135610方式混用,可在線改變RAID方式。容量:32塊FC/450GB/15Krpm(10T)。擴展性

7、:單柜硬盤槽位數(shù)16個,最大可擴至448個,支持動態(tài)擴展磁盤陣列和邏輯卷的大小。管理性:圖形化管理工具軟件;卷組劃分和管理軟件;卷組安全控制器軟件;鏈路負載均衡和自動切換軟件;快照方式的快速數(shù)據(jù)備份和恢復軟件。相關要求:電源、相關纜線及上機柜的配套設備必須齊全并滿足機房實際布局連接要求。服務:提供3年7×24小時原廠上門保修維護服務。供貨需提供對該設備的三年原廠質保證明。13光纖交換機24端口以上光纖網(wǎng)絡(SAN)交換機,激活24口, 提供交換機級聯(lián)功能,包含級聯(lián)所需的License.性能:8GB /秒,全雙工。24個以上8Gb SFP短波收發(fā)器,24根以上5米長LC-LC光纖跳線,

8、兩臺SAN交換機既可實現(xiàn)負載均衡,又互為熱備。提供原廠能正常運行需使用的特別支架、接頭、插座、電纜等附件并滿足機房實際布局連接要求。服務:提供3年7×24小時原廠上門保修維護服務。供貨需提供對該設備的三年原廠質保證明。24中間件服務器企業(yè)級RISC 64位機架式Unix服務器CPU主頻:當前配置8路CPU,主頻之和28Ghz。CPU緩存:當前配置每兩核三級緩存24M。內存:當前配置按照CPU核數(shù)與內存1:4配置,最大支持不小于256GB內存。本機硬盤:2塊300GB 15K 熱插拔硬盤。網(wǎng)卡:配置2塊 Gigabit Ethernet-SX PCI Express Adapter光驅

9、:配置1個DVD ROM分區(qū):每臺服務器提供硬件分區(qū)或者動態(tài)邏輯分區(qū)功能??蓪崿F(xiàn)2個以上分區(qū)。分區(qū)中可靈活、在線調整CPU和內存資源。操作系統(tǒng):配置原廠正版64位UNIX操作系統(tǒng),不限用戶數(shù)。服務器單機性能指標TPC-C值:當前配置下50萬??煽啃裕合到y(tǒng)有硬件部件自動偵錯及損壞隔離功能的裝置;支持雙機或多機集群功能,在集群時能同時支持大多數(shù)流行的大型數(shù)據(jù)庫;N+1熱插拔冗余電源;N+1冗余風扇等。服務:提供3年7×24小時原廠上門保修維護服務。供貨需提供對該設備的三年原廠質保證明。25交換區(qū)數(shù)據(jù)庫服務器企業(yè)級RISC 64位機架式Unix服務器CPU主頻:當前配置8路CPU,主頻之和

10、28Ghz。CPU緩存:當前配置每兩核三級緩存24M。內存:當前配置按照CPU核數(shù)與內存1:4配置,最大支持不小于256GB內存。本機硬盤:2塊300GB 15K 熱插拔硬盤。網(wǎng)卡:配置2塊 Gigabit Ethernet-SX PCI Express Adapter光纖通道接口:配置2塊4Gb/s HBA卡。光驅:配置1個DVD ROM分區(qū):每臺服務器提供硬件分區(qū)或者動態(tài)邏輯分區(qū)功能??蓪崿F(xiàn)2個以上分區(qū)。分區(qū)中可靈活、在線調整CPU和內存資源。操作系統(tǒng):配置原廠正版64位UNIX操作系統(tǒng),不限用戶數(shù)。服務器單機性能指標TPC-C值:當前配置下50萬。可靠性:系統(tǒng)有硬件部件自動偵錯及損壞隔離

11、功能的裝置;支持雙機或多機集群功能,在集群時能同時支持大多數(shù)流行的大型數(shù)據(jù)庫;N+1熱插拔冗余電源;N+1冗余風扇等。服務:提供3年7×24小時原廠上門保修維護服務。供貨需提供對該設備的三年原廠質保證明。16機柜與主機同品牌原裝機柜(42U)1套包括2個PDU,相關特別支架、電纜等附件,并滿足機房實際布局連接要求37主機管理平臺與主機同品牌:主機管理平臺5臺機器共用1個管理平臺,最大可管理8臺18機柜顯示套件與主機同品牌原裝機柜液晶顯示套件1套包括:1個8口切換器(含足額電纜),1個17寸機柜液晶顯示設備19不間斷電源要求詳見下配套設備技術規(guī)格表1供貨需提供對該設備的三年原廠質保證明

12、。110機房UPS布線UPS布線為交鑰匙工程,涉及到的所有電池柜(電池架)及接線工程均由投標商完成。UPS輸入輸出動力線及空開VV 4*25mm2+1*16mm2(25米),至服務器機柜的分路輸出線 RVV 3*4mm2(100米),3P63A塑殼斷路器(2個),3P40A微型斷路器(2個),1P40A微型斷路器(8個),其他輔助材料一批111機房精密空調要求詳見下配套設備技術規(guī)格表2供貨需提供對該設備的三年原廠質保證明。112機密空調安裝及實施機密空調安裝,銅管、保溫管20米,室外機固定鋼架,包括一年內每季度的室外機清洗以及室內機濾網(wǎng)的更換服務113機房門改造移動電動軌道、鋼化防火玻璃雙開門

13、(1800*2200mm)、指紋門禁114重要設備加固3個服務器機柜、1個精密空調、ups電池箱、UPS主機等設備的槽鋼底座加固115系統(tǒng)集成費用設備安裝、調試,以及相關系統(tǒng)軟件的安裝、調試等費用1配套設備技術規(guī)格表1指 標 項指 標 要 求參考品牌山特、愛默生,臺達、愛克賽、梅蘭日蘭系統(tǒng)要求1、 純在線式架構;由整流器、逆變器、靜態(tài)旁路開關、手動旁路開關、輸入及輸出隔離變壓器組成;完全切斷輸入干擾,電池轉換時間為0ms。(*)2、 可實現(xiàn)8臺UPS并聯(lián)運轉,無須外加并聯(lián)控制卡, 并機使用時,可共享同一組電池。(*)3、 UPS自動電池放電偵測及電池失效告警功能:具有線上電池故障檢測功能,或遠

14、程以監(jiān)控軟件作電池故障檢測功能,以保證系統(tǒng)可靠度。4、 可選購電池溫度補償設計與電池漏液自動偵測電路,充電電壓可依電池種類設定,并可設定電池定期放電時間。5、 具有多重CPU控制及自我診斷功能。6、 可選購SNMP卡和以太網(wǎng)卡,有電力管理監(jiān)控功能,可作遠程監(jiān)控與網(wǎng)絡監(jiān)控;隨機安裝Windows認證合格的中英文UPS監(jiān)控軟件7、 手動維修旁路開關,可實現(xiàn)負載免斷電維護。(*)8、 能使用一臺PC機完成運轉監(jiān)控管理,可實現(xiàn)中文顯示功能。9、 輸出可承受100%之三相不平衡負載,在負載任一相缺相下,系統(tǒng)可繼續(xù)運轉,增加使用上之方便性。(*)10、 UPS面板中、英文LCD指示:UPS各項異常狀態(tài)顯示

15、,輸入電壓、電流、頻率;輸出電壓、電流、頻率,電池狀態(tài)及智能型負載診斷。11、 SRAM故障序列記錄設計,便于分析記錄,LCD上之畫面記錄,可直接Down Load至PC。12、 智能型風扇轉速控制可延長風扇使用壽命,并降低噪音。13、 高效率及高可靠度模塊化設計。技術要求1、 輸出電環(huán)境要適合用戶小型機系統(tǒng)用電環(huán)境要求(如零地電壓小于1V、輸出波形要求穩(wěn)定等)。(*)2、 UPS容量:30KVA。(*)3、 輸入電壓:3相5線 380V/220V。(*)4、 輸入電壓范圍:270v/156v485v/280v。(*)5、 輸出電壓:3相5線 380V/220V。(*)6、 輸出電壓調整范圍:

16、±10%。(*)7、 輸出電壓穩(wěn)定度:±1%(靜態(tài)),±5%(動態(tài))(10%90%純電阻性負載)。(*)8、 整流器輸出電壓穩(wěn)定度(輸入電壓及輸出電流同時變化時):±1%。9、 整流器直流電壓漣波系數(shù)(Vrms/VB×100)2%。10、 輸出諧波失真:3%(線性負載)。11、 整機效率:90%。(*)12、 充電時間(典型):8小時回充至90%滿電位。(*)13、 過載能力:125%時8Min、150%時30sec。14、 噪音(一公尺距離):60dBA。電池要求(*)蓄電池延時時間:滿負荷總延時1小時,國內外著名品牌蓄電池性能參數(shù):12V1

17、00AH鉛酸密封式免維護蓄電池,設計壽命5年目前UPS環(huán)境(*)機房現(xiàn)有UPS系統(tǒng)為2臺臺達30KV NT系列主機,及滿負荷總延時達2小時電池組。安裝要求(*)包括電池柜2個,相應的電池與電池之間直流連接電纜線,其他安裝附件與配件,以及UPS電源設備就位及調試、開通的工作。服務要求(*)UPS主機要求質保三年,蓄電池要求質保三年(在質保期內單節(jié)電池故障免費更換整組服務)。投標商在質保期內應提供6小時內到達現(xiàn)場的維修服務。配套設備技術規(guī)格表2指 標 項指 標 要 求參考品牌愛默生,海洛斯整體特性當前配置單冷功能,可選配加熱和加濕的功能。(*)采用高效的制冷系統(tǒng)設計,節(jié)能運行,在機房環(huán)境下使用,比

18、普通舒適性空調可節(jié)省2030%的能耗。具有恒溫、恒濕功能,大風量、小焓差設計,高顯熱比(>0.9),滿足專業(yè)機房需要采用高效穩(wěn)定的渦旋式壓縮機,保障產品的高壽命、高能效比全中文大屏幕顯示,具有密碼保護、專家故障診斷功能超寬輸入電壓(380V±25%)設計,獨特的缺相保護功能和錯相自動切換保障連續(xù)工作功能,可實現(xiàn)來電自啟動。(*)配備標準監(jiān)控接口,靈活的主備機切換功能,實現(xiàn)機組自動切換、輪流值班功能低噪音設計寬溫度適應范圍制冷量(22oC,50%rh)(*)總冷量:12.56KW (10802 Kcal/h)顯冷量:11.32KW (9735 Kcal/h)顯熱比:0.9風機運行

19、參數(shù)風量-高速m3/h:2700風量-低速m3/h:2400滿負荷運行電流:2.4壓縮機參數(shù)高壓保護(MPa):2.8低壓保護(MPa):0.14最大運行電流(A):9.1電性能保護高電壓保護(V):475低電壓保護(V):285缺相保護:OK逆相保護:OK機組供電參數(shù)(*FLA:滿負荷電流值)單冷:11.5制冷帶加熱:29.5制冷、加熱、加濕:38.5服務要求(*)機房精密空調主機要求質保三年,配件及人工全免費保修及上門服務。投標商在質保期內應提供3小時內到達現(xiàn)場的維修服務。四、對投標人的要求1、基本要求u 投標人應是在中華人民共和國國內注冊的獨立的企業(yè)法人。u 投標人應是從事計算機網(wǎng)絡設備

20、銷售集成企業(yè),注冊資金不少于500萬元。u 投標人有相應規(guī)模的小型機存儲設備案例, 投標人需提供相關合同與用戶證明。u 投標人必須持有主要設備(UNIX服務器、SAN存儲設備)原生產廠商基于該項目的投標授權。u 投標人提供的所有產品必須具有在中國境內的合法使用權,且產品命名為本次買方最終用戶。u 投標人必須提供所有系統(tǒng)、支撐產品與安裝實施的價格。u 投標人必須保證投標的設備的所有部件均為原廠商制造。此外,投標人必須說明所建議的每個硬件和軟件的名稱、型號、部件號、版本號。u 投標人所提供的軟硬件產品,所有需要的選件必須配齊,以構成一套完整的系統(tǒng)。所有軟件必須支持國際化特性,包括:多字節(jié)字符、用戶

21、字符集,能夠處理漢字字串。u 本項目不接受聯(lián)合體投標。2文本手冊要求投標人必須如數(shù)提供完整的軟硬件安裝、操作、使用、測試、維護手冊。手冊必須包括下列內容:² 系統(tǒng)和操作手冊必須包括(但不限于):l 系統(tǒng)安裝l 系統(tǒng)生成l 系統(tǒng)管理l 系統(tǒng)維護,包括:診斷手冊、故障排除過程表。² 用戶手冊包括(但不限于):l 系統(tǒng)參考手冊l 用戶參考l 系統(tǒng)應用手冊五、招標配套環(huán)境改造要求1、 主機管理平臺及服務器機柜² 考慮到主機管理、分區(qū)調整、運行監(jiān)控等要求,要求配置同一品牌主機管理平臺,本次采購的5臺機器共用1個管理平臺,最大可管理8臺機器,包含所需的軟硬件設備。²

22、 考慮到機房面積的限制,所有服務器及存儲設備均采用機架式。由于機房層高限制,要求配置同一品牌原廠商機柜,且高度不超過1.9m,至少應提供兩路獨立的電源輸入。共計3套服務器機柜,其中第1套機柜安裝1臺數(shù)據(jù)庫服務器和1臺中間件服務器,第2套機柜安裝1臺數(shù)據(jù)庫服務器和1臺中間件服務器,第3套機柜安裝1臺交換區(qū)主機、1臺光纖存儲設備、2臺光纖交換機、1套主機管理平臺、1套機柜顯示套件² 考慮到機柜空間的限制,要求配置同一品牌機柜顯示套件,本次采購的5臺機器共用1個機架式顯示套件,最大可管理8臺機器,包括:1個8口切換器(含足額電纜),1個17寸機柜液晶顯示設備及相關線纜。2、 不間斷電源(U

23、PS)系統(tǒng)(數(shù)量:1套)UPS布線為交鑰匙工程,涉及到的所有電池柜(電池架)及接線工程均由投標商完成,包括UPS輸入輸出動力線及空開,VV 4*25mm2+1*16mm2(25米),至服務器機柜的分路輸出線 RVV 3*4mm2(100米),3P63A塑殼斷路器(2個),3P40A微型斷路器(2個),1P40A微型斷路器(8個),其他輔助材料一批。3、 機房精密空調系統(tǒng)(數(shù)量:1套)機房精密空調安裝過程中所涉及到的所有空調室內、室外機及管路工程均由投標商完成,包括:空調安裝管材(20米銅管和保溫管)、室外機固定鋼架、供電線路敷設、安裝附件配件等。對于精密空調系統(tǒng)投標商還需提供:一年內每季度的室

24、外機清洗以及室內機濾網(wǎng)的更換服務。4、 機房改造要求及設備加固u 要求完成:涉及機房環(huán)境改造的現(xiàn)場施工的工作,包括機房門、移動電動軌道、指紋門禁安裝、UPS主機及電池組擺放環(huán)境建設(包括與辦公區(qū)的隔離等,具體可事先向用戶咨詢)。包括主材、輔材、機械、人工等的所有費用計入投標總價。u 針對本次采購的設備進行適當?shù)募庸?,涉?個服務器機柜、1個精密空調主機、2個ups電池箱、1個UPS主機等設備。采用的辦法為:槽鋼底座加固。包括主材、輔材、機械、人工等的所有費用計入投標總價。六、項目實施進度要求針對本項目的實施進度,投標商應按照下表的時間節(jié)點安排,制定相應的項目實施詳細進度計劃。階段時間要求機房改

25、造(包括:機房門改造、機房內UPS布線系統(tǒng)、重要設備加固、機房精密空調的安裝調試)合同簽訂后25日內不間斷電源(UPS)設備的安裝、調試機房改造完成后5日內主機及存儲設備到貨合同簽訂后40日內設備安裝調試主機及存儲設備到貨后5日內驗收設備安裝調試完成后15日內七、技術培訓要求1、國外培訓2名:投標商應在投標書中提出培訓計劃,計劃包括:課程、資料等詳細內容。人數(shù)、地點、時間按甲方計劃。2、國內技術培訓若干名:內容必須覆蓋投標主機產品、存儲產品、UPS系統(tǒng)、精密空調系統(tǒng)的安裝、日常操作和管理維護,以及基本的故障診斷與排錯。培訓人員必須是原廠商公司的正式雇員或專業(yè)的授權培訓機構雇員。投標商應在投標書

26、中提供培訓機構名稱和培訓人員名單,買方認為不合適可立即要求更換。八、安裝、調試和驗收要求投標商應提供投標產品對機房環(huán)境的各項要求,并且有責任檢查安裝現(xiàn)場是否符合產品安裝條件。投標商應負責將所有投標產品運到用戶指定地點和位置,并承擔運輸費用和運輸中發(fā)生的其它一切費用。貨物到達買方指定的現(xiàn)場后,將由投標商與買方雙方共同開箱清點,并進行簽字確認。若有差異,應由投標商承擔責任。投標商需保證投標設備均為原產原裝,并提供原產地證明;保證所提供貨物是全新的、未使用過的,是最新或最流行的型號和用一流的工藝生產的,并完全符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能的要求。投標商必須保證所提供貨物是專為本次招標項目向原廠商下單

27、的產品。投標商在設備到貨時必須向買方提供購買原廠商三年免費設備保修和現(xiàn)場售后維護服務的證明原件,以及原廠商對本次提供設備的序列號所對應的最終用戶為買方的書面確認。如果出現(xiàn)投標商提供的貨物不是專為本次談判向原廠商下單的產品,或本次提供設備的序列號所對應的最終用戶不是買方的情況,一經(jīng)查實將不予支付相關貨款。投標商應保證其提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下,在使用壽命期內應具有滿意的性能。投標商應對由于設計、工藝或材料的缺陷而產生的故障負完全責任。投標商需保證所配置的產品有合法的使用權,并有相應的使用許可證。投標商應承擔投標產品的安裝、調試和配置工作,并須保證系統(tǒng)的穩(wěn)定和平滑過渡,同時應提供

28、安裝的系統(tǒng)配置文件和文件檔案。鑒于本項目建設的特殊性,投標商應承諾在系統(tǒng)正式上線前,提供投標產品(包括主機操作系統(tǒng)、集群軟件、存儲設備配置等)的多次安裝和配置服務。并且由于應用軟件的升級非一次性完成,投標商應承諾在應用系統(tǒng)升級切換的過程中,提供多次安裝和配置的服務投標商應全力與買方、及其他相關供應商配合,根據(jù)買方的詳細需求,提交實施方案并得到買方確認后實施,保證系統(tǒng)按時、正常地投入運行。系統(tǒng)驗收合格的條件必須至少滿足以下三個要求:試運行時性能滿足合同要求;性能測試和試運行驗收時出現(xiàn)的問題已被解決;已提供了合同的全部貨物和資料。產品實施過程中,如果牽涉到與第三方產品集成工作,投標商應與相關供應商

29、通力合作,并提供必要的技術支持。投標商應承擔對原有主機、存儲設備,根據(jù)相應需求而進行的重新安裝、調試工作。并且還需完成:因金保工程存儲設備一體化建設的原則,對新增存儲設備與現(xiàn)有金保工程一級存儲設備的集成工作。投標商應承擔對主機、存儲設備安裝時所需的配件(例如:主機安裝時原廠對電源環(huán)境的要求需配置的專用電源插座等)。以上所有與(多次)安裝、調試和驗收相關的費用均需計入報價總價。九、售后服務要求投標商應在浙江省地區(qū)或上海地區(qū)設立專門的常駐售后服務機構,處理所有售后服務,包括現(xiàn)場安裝及解決問題。同時提供7*24小時本地語言(中文)支持。投標商必須為本次采購的設備(主機、存儲、光纖交換機、UPS系統(tǒng)、

30、機房精密空調)提供為期三年的原廠商免費設備保修和現(xiàn)場售后維護服務、以及相關系統(tǒng)軟件的免費軟件升級服務。針對主要設備(UNIX服務器、SAN存儲設備),投標供應商應提供原廠商針對本項目的服務承諾函。所有投標產品的服務級別均為7*24小時服務,保修和售后維護服務時間從驗收合格之日起計算。針對主要設備(UNIX服務器、SAN存儲設備),投標商需在投標書中明確承諾,由原廠商提供安裝、調試、維修與備品備件服務。在保修期內,由于設備本身質量原因造成的任何損傷或損壞,投標商須免費負責修理或更換。主要設備(UNIX服務器、SAN存儲設備)的原廠商應在國內設有備件倉庫,在出現(xiàn)硬件損壞時,備品、備件應在12小時之內

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