旅游企業(yè)CIS形象設(shè)計與文化營銷習(xí)題及參考答案_第1頁
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1、旅游企業(yè) CIS 形象設(shè)計與文化營銷習(xí)題及參考答案一、名詞解釋20'1、CIS2、企業(yè)英雄3、VI 設(shè)計4、BI二、判斷題 15'1、標(biāo)準(zhǔn)色是指企業(yè)用色標(biāo)準(zhǔn)必須和國家的相關(guān)規(guī)定保持一樣.2、CIS 是從廣告設(shè)計的角度,對企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品由內(nèi)至外進行全方位的包裝,借助形 象設(shè)計的魅力使產(chǎn)品迅速走紅市場,獲得成功.3、以圖片、圖案、色彩等為媒介是VI 設(shè)計的根本特征.4、我國旅游業(yè)的標(biāo)志是馬超龍雀,生動鮮明地表現(xiàn)了中國旅游業(yè)蒸蒸日上、躍馬騰飛 的氣勢.5、評選優(yōu)秀員工、溫馨先生,舉辦紀(jì)念、節(jié)日等活動,是屬于BI 實施的范圍.三、簡做題 20'1、簡述旅游企業(yè)如何實施BI 戰(zhàn)略

2、.2、簡述 VI 設(shè)計的原那么.3、簡述 CIS 有三個主要的子系統(tǒng).4、簡述 CS 經(jīng)營戰(zhàn)略.四、資料分析題 15'太陽神集團公司是我國企業(yè)中運用 CIS 較成功的例子,其前身是一家規(guī)模很小的鄉(xiāng)鎮(zhèn) 企業(yè),生產(chǎn) “萬事達 牌生物鏈口服液.該產(chǎn)品自 20 世紀(jì) 80 年代上市以來,默默無聞,銷量 不大. 如何使這一代表現(xiàn)代生物科學(xué)成就的高科技產(chǎn)品深入人心, 贏得市場和消費者, 是擺 在企業(yè)治理者面前的當(dāng)務(wù)之急.經(jīng)過反復(fù)論證和廣泛聽取專家的意見,企業(yè)決定導(dǎo)入 CIS 系統(tǒng).籌劃者們開發(fā)了創(chuàng)意獨特的視覺識別系統(tǒng). 專家提出以 “太陽神 為企業(yè)商標(biāo)和產(chǎn)品名稱 的設(shè)計方案.這個富有浪漫色彩和象征

3、意義的全新形象有以下優(yōu)勢: (1) “太陽神 在古希臘 神話中是賦予萬物生機、 主宰光明的保護神; 在我國也有關(guān)于 “太陽神 的美麗傳說,因此極 具其感召力和親和力. (2) “太陽神 形象地表達了企業(yè)競爭向上的精神面貌及美麗前景. (3) “太陽神 貼切地反映了產(chǎn)品給人以健康、活力的特殊屬性與功能,可促使消費者產(chǎn)生購 買動機. (4) “太陽神 讀音響亮、含義雋永,能引發(fā)消費者美好的聯(lián)想,給人以希望、光明 和力量.“太陽神 商標(biāo)的籌劃與設(shè)計別具匠心,以圓形和三角形構(gòu)成. 圓形是太陽的象征, 代表 光明、活力和健康,三角形是太陽神英文單詞 APOLLO 的首寫字頭 A 的變形,又象征人體 的造

4、型.這個商標(biāo)說明:太陽之下大寫的人,向世人講述著 “太陽神 托起生命、托起希望的 故事,又向人們展示企業(yè)開拓進取的形象. 商標(biāo)用紅、 黑、白三種色彩組成的圖案比照度大, 簡潔的造型對人產(chǎn)生強烈的視覺沖擊效果. 企業(yè)自從導(dǎo)入 CIS 以來, “太陽神 深入人心, 家 喻戶曉.根據(jù)上述材料,請分析 CIS 如何在企業(yè)中實施.五、論述題30'1、論述 VI 設(shè)計中 “形象概念 的具體化是怎么實現(xiàn)的.2、論述為什么說 “ VI是旅游企業(yè)的活力之源.第七章 旅游企業(yè) CIS 形象設(shè)計與文化營銷 (答案 )一、名詞解釋20'1、CIS 是英文 Corporate ldentitySyste

5、m 的縮寫,直譯為“企業(yè)識別系統(tǒng) . CIS 有三個 主要的子系統(tǒng):即 MI(Mindldentity) 理念識別、 BI(Behaviourldentity) 行為 識別和 VI(Visionldentity) 視覺識別.2、企業(yè)英雄是典范人物,是旅游企業(yè)為員工樹立的學(xué)習(xí)典范.3、以藝術(shù)化的手法來表現(xiàn)企業(yè)形象和企業(yè)產(chǎn)品形象,表達出企業(yè)的經(jīng)營理念和產(chǎn)品性 能,并給人以美感.4、即行為識別,是一項嚴(yán)密、科學(xué)、藝術(shù)化的系統(tǒng)工程,它既包含企業(yè)內(nèi)部的各項規(guī) 章制度、員工的行為方式.二、判斷題 15'1、X2、V3>V4>V5、"三、簡做題 20'1 、 (一 )塑

6、造企業(yè)英雄; (二)標(biāo)準(zhǔn)員工行為; (三)注重企業(yè)典禮儀式; (四) 制定企業(yè)的行 為標(biāo)準(zhǔn).2、 V1 設(shè)計必須建立在 CIS 概念的根底之上; vi 設(shè)計必須遵循法律規(guī)那么; vi 設(shè)計應(yīng)注 意不同國家、地區(qū)和民族的風(fēng)俗習(xí)慣; VI 設(shè)計應(yīng)遵循美學(xué)規(guī)律.3、CIS 有三個主要的子系統(tǒng):即 MI(Mindldentity) 理念識別、 BI(Behaviourldentity) 行為 識別和 VI(Visionldentity) 視覺識別.所謂理念識別,是企業(yè)精神、企業(yè)信條、企業(yè)目標(biāo)、經(jīng) 營理念、企業(yè)標(biāo)語與座右銘的表達, 是企業(yè)文化的濃縮; 行為識別,是在理念的根底上產(chǎn)生 的與之相適應(yīng)的員工行

7、為方式、 企業(yè)內(nèi)部各項治理規(guī)章制度、 企業(yè)對外的公關(guān)宣傳等, 它是 企業(yè)經(jīng)營理念外在的動態(tài)表現(xiàn); 視覺識別, 是指企業(yè)根本的設(shè)計要素, 如企業(yè)的名稱、 標(biāo)志、 標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色等,它是企業(yè)經(jīng)營理念外在的靜態(tài)表現(xiàn).4、CS 是英文 CustomerSatisfaction 的縮寫,譯為“顧客滿意 . CS 經(jīng)營戰(zhàn)略的指導(dǎo)思 想是: 企業(yè)的整個經(jīng)營活動要以顧客滿意為中央, 要從顧客的角度, 用顧客的觀點而非企業(yè) 自身的角度來分析、指導(dǎo)和限制營銷方案. CS 由商品、效勞和企業(yè)形象三要素組成.四、資料分析題15'一 MI 的實施; 二 BI 的實施; 三 VI 的實施.五、論述題 30'1 、旅游企業(yè)的 VI 設(shè)計,就是將企業(yè)理念形象化地應(yīng)用于企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)色、標(biāo)準(zhǔn)字、 廣告文案、商標(biāo)、圖案上,將企業(yè)形象具體地顯現(xiàn)在公眾面前.2、“和諧的色彩、優(yōu)美的圖案設(shè)計,往往能打動人心,取得很好的效果.如果對這些觀 念不了解,無法產(chǎn)生共鳴,那就是不用頭腦而仍在冬

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