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文檔簡介
1、單位人員年終工作總結(jié)范本單位人員年終工作總結(jié)范本1今年以來,區(qū)級機(jī)關(guān)后勤管理服務(wù)中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全區(qū)中心工作和中心年初目標(biāo)任務(wù),深入開展“三型”機(jī)關(guān)建設(shè)活動,努力踐行黨的群眾路線教育實踐活動,發(fā)揚“甘于平凡、樂于奉獻(xiàn)、勇于拼搏、敢于超越”的后勤精神,以“四零四化”(服務(wù)零距離、設(shè)備零故障、保障零失誤、安全零事故,工作標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、特色化、品牌化)為工作標(biāo)準(zhǔn),開拓創(chuàng)新,務(wù)實進(jìn)取,在機(jī)關(guān)后勤管理、服務(wù)、保障方面取得了一定的成績,現(xiàn)將一年來工作完成情況總結(jié)如下。一、抓管理,明責(zé)任,重點目標(biāo)任務(wù)順利實施。1、完成電梯改造工程。自今年某月某日,電梯改造項目通過區(qū)政府審批后,中心
2、嚴(yán)格按區(qū)政府批示意見,本著勤儉節(jié)約的原則,同時滿足正常使用功能,加緊細(xì)化改造方案,先后完成了1號樓電梯單一采購法論證、電梯施工單位招標(biāo)及電梯改造設(shè)備采購等相關(guān)前期準(zhǔn)備工作。1號樓檔案局的1臺貨梯改造于某月15號正式開始施工,一樓大廳的其余4臺電梯于某月某日啟動施工。整個工程時間緊,要求高,任務(wù)重,中心仔細(xì)按原定方案步步推進(jìn),國慶假期,從中心領(lǐng)導(dǎo)到科室相關(guān)人員分班現(xiàn)場跟蹤督促進(jìn)度和質(zhì)量。某月某日5臺電梯全部完成安裝調(diào)試工作。某月某日,常州特種設(shè)備檢驗院對改造后的5臺電梯進(jìn)行監(jiān)督檢驗,電梯各項技術(shù)指標(biāo)和性能符合國家標(biāo)準(zhǔn),一次性通過了技術(shù)監(jiān)督局的驗收,領(lǐng)取了電梯安全使用證。2、推進(jìn)消防設(shè)施改造。常州
3、市武進(jìn)城區(qū)新苑賓館某年投入使用,使用十多年后消防設(shè)施日益陳舊,根據(jù)新的消防要求,新苑賓館消防整改工程被列入某年區(qū)政府督辦項目之一。為全面落實好該項任務(wù),中心本著實事求是,因地制宜,盡可能符合消防規(guī)定的原則,于某月某日,和武進(jìn)消防大隊專題商討了初步設(shè)計方案,某月某日,召集武進(jìn)消防大隊、武進(jìn)建筑設(shè)計院、新苑賓館等單位對方案作了進(jìn)一步論證。某月某日,消防整改工程正式啟動。至某月初,已完成總工程量的%,賓館一至六層已順利通過消防試壓,預(yù)計整個工程將于某月中旬完工。3、完成強(qiáng)電改造工程。行政中心配電間自某年投入使用至某年,已整整運轉(zhuǎn)了多少個年頭,早已“超齡”工作,且能源利用率下降。某年某月份,行政中心配
4、電設(shè)備改造的請示通過區(qū)政府審批,機(jī)關(guān)服務(wù)中心一邊全力保障行政中心供電,一邊著手做好各配電間的招投標(biāo)以及施工方案制訂、實施工作。通過充分的前期準(zhǔn)備,于某年某月某日正式啟動配電間改造工程,至某年某月中旬為止,歷時半年時間,利用節(jié)假日和雙休日時間,有計劃地對行政中心的高壓配電間、401、4、5和1共五個配電間的配電設(shè)備進(jìn)行了全部更新,為行政中心安全用電提供了有力保障,提高了資源能源利用率。4、完成區(qū)谷青少年活動中心裝潢改造工作。為保證今年暑假谷青少年活動中心暑期培訓(xùn)班的正常招生,自今年某月中旬裝潢方案審批通過以來,中心仔細(xì)按時間進(jìn)度表有序推進(jìn)工程裝潢改造。某月某日下午,中心召集相關(guān)人員召開了現(xiàn)場會議
5、,共同查看工程進(jìn)展情況和施工細(xì)節(jié),一一明確施工時間要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和配合節(jié)點,推進(jìn)工程進(jìn)度。施工期間,中心全體班子成員及部分科室負(fù)責(zé)人多次到現(xiàn)場查看裝潢施工情況,對施工工期、質(zhì)量及銜接問題等關(guān)鍵環(huán)節(jié)作進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)整個裝潢工程于某月某日全部完工。二、重服務(wù),勤履責(zé),機(jī)關(guān)事務(wù)管理水平不斷提高。1、有序推進(jìn)辦公用房清理工作。某月某日,由機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心及區(qū)委辦、區(qū)政府辦、區(qū)紀(jì)委同志組成的聯(lián)合督查組名同志分成兩組,對全區(qū)各鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū)、街道)、區(qū)級機(jī)關(guān)各部門的辦公用房清理情況進(jìn)行了實地督查。每家單位抽查1名正職、2名副職及3個科室辦公用房使用情況進(jìn)行實地丈量,登記造冊,座談聽取清房情況匯報。全區(qū)共抽查83家
6、黨政機(jī)關(guān),463間辦公用房。從督查情況看出,大多數(shù)單位都嚴(yán)格執(zhí)行政策實行了調(diào)整。督查組對抽查中發(fā)現(xiàn)的個別調(diào)整不到位的單位提出了限期整改意見,我中心對行政中心內(nèi)騰退的辦公用房提出了集中調(diào)整的方案,回遷了部分在外租房辦公的下屬事業(yè)單位或部門(安排了區(qū)征收辦、區(qū)文化局下屬文化執(zhí)法大隊等5家機(jī)關(guān)部門或下屬單位進(jìn)駐辦公)。實現(xiàn)了集聚辦公,并且降低了辦公行政成本,辦公用房清理卓有實效。下半年,中心還起草了區(qū)級黨政機(jī)關(guān)辦公用房管理暫行辦法,某月某日,已由兩辦正式下發(fā),為進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)我區(qū)區(qū)級黨政機(jī)關(guān)辦公用房管理打下了良好基礎(chǔ)。2、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理工作穩(wěn)步推進(jìn)。中心一方面仔細(xì)做好全區(qū)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理工作,分
7、期為全區(qū)各公共機(jī)構(gòu)做好人員培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,另一方面不斷加強(qiáng)行政中心節(jié)能管理工作,將宣傳教育與設(shè)備節(jié)能同步推進(jìn)。一是開展能源緊缺體驗活動。某月某日,“全國低碳日”當(dāng)天,積極組織區(qū)公共機(jī)構(gòu)開展各種能源緊缺體驗活動。洛陽鎮(zhèn)舉行公共機(jī)構(gòu)綠色出行宣傳活動暨綠色低碳出行小分隊成立儀式;人社局通過A辦公系統(tǒng)和QQ群向工作人員發(fā)送節(jié)能環(huán)保公益短信,積極倡導(dǎo)低碳出行;區(qū)僑辦僑聯(lián)號召大家少開一小時空調(diào),少開一天燈,少開一天車,大力弘揚節(jié)能意識;規(guī)劃局利用電子顯示屏宣傳節(jié)能宣傳周主題標(biāo)語,向單位人員發(fā)送節(jié)能公益短信;西太湖科技產(chǎn)業(yè)園管委會開展“綠色微公益、低碳不低調(diào)”環(huán)保宣傳暨愛心行動二是做好節(jié)能創(chuàng)建單位創(chuàng)建工
8、作指導(dǎo)。某月某日下午,我中心特邀請常州市市級機(jī)關(guān)事務(wù)管理局節(jié)能處處長王葉圣等來我區(qū)洛陽鎮(zhèn)檢查指導(dǎo)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位創(chuàng)建工作情況。對照某年江蘇省公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位創(chuàng)建評價驗收細(xì)則,對洛陽鎮(zhèn)的創(chuàng)建臺賬資料及創(chuàng)建工作提出了部分整改意見,使創(chuàng)建單位進(jìn)一步明確了創(chuàng)建目標(biāo)和要求,為順利通過省級考核驗收作好了充分的準(zhǔn)備。三是仔細(xì)開展節(jié)能技改探索和實踐。在行政中心5號樓電空調(diào)改造中,同步安裝了智能化節(jié)能控制系統(tǒng),統(tǒng)一控制和設(shè)置各辦公室溫度,避免了冬季過高、夏季過低溫度設(shè)置,杜絕了無人空調(diào)長時間運轉(zhuǎn)造成的浪費現(xiàn)象。在空調(diào)開閉過程中,值班人員仔細(xì)按室外氣溫立馬調(diào)節(jié)中央空調(diào)開啟溫度,今年比去年同期節(jié)約用氣611
9、47立方米,約合人民幣萬余元。3、加強(qiáng)行政中心及區(qū)政府周邊道路的車輛管理。一是加強(qiáng)行政中心大院停車秩序管理。我中心在某月某日至某月某日,組織相關(guān)人員用一個月的時間對行政中心大院內(nèi)的停車秩序進(jìn)行了整頓。對車位外亂停車現(xiàn)象,采用電話溝通提醒、貼違停通知單、書面告知車主所在單位。對拒不改正的,則通過在行政中心大廳顯示屏“曝光”等方式,改善大院停車秩序。二是加強(qiáng)車輛出入管理。前后門崗對無通行證進(jìn)入行政中心的辦事車輛加強(qiáng)登記和檢查,并告知其將車停在車位內(nèi),如發(fā)現(xiàn)亂停,則按違章停車處理。三是加強(qiáng)對區(qū)政府周邊道路的疏通工作。為有效解決行政中心周邊道路在上下班高峰時間車輛堵塞問題,與區(qū)公安局共同協(xié)商,通過增設(shè)
10、紅綠燈、周邊停車廣場設(shè)置護(hù)欄、編制印發(fā)1900多份行政中心周邊道路出行指南等措施,使道路擁堵有所緩解。4、加強(qiáng)谷物業(yè)延伸管理服務(wù)。為了加強(qiáng)谷物業(yè)的后勤延伸管理工作,今年以來,中心多方出擊,保證谷物業(yè)的正常有序運轉(zhuǎn)。一是制訂谷物業(yè)管理辦法,谷物業(yè)是中心提供的延伸服務(wù),為搞好該物業(yè)的后勤服務(wù)工作,中心自去年接管以來,仔細(xì)制訂完善相關(guān)管理制度,明確工作職責(zé),為谷入駐單位提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、全面的服務(wù)。二是加強(qiáng)安保工作。谷是對外開放的大型娛樂(谷大劇院)和活動(青少年活動中心)場所,外來人員多而雜,為確保區(qū)域安全,某月某日,中心房管科組織專門人員對谷B、C區(qū)公共部位的窗、門鎖等部位進(jìn)行了安全防護(hù)改造,
11、加裝窗戶限位塊0塊,更換通開鎖12把,以適應(yīng)谷兒童群體較多的特殊性和緊急救援用。三是加強(qiáng)安全停車管理。谷全面開放后,周末有2-3千人次學(xué)生和家長到谷青少年活動中心,安全及停車問題很快呈現(xiàn)出來,中心加強(qiáng)安保力量,立馬疏導(dǎo)地面停車,保證安全活動秩序。5、優(yōu)化會務(wù)、食堂、郵政等服務(wù)水平會務(wù)、食堂、郵政服務(wù)一直以來是機(jī)關(guān)后勤的窗口,為提升窗口形象,今年以來,中心根據(jù)年初機(jī)關(guān)部門座談會議意見,傾聽一線員工建議,探討優(yōu)化解決方案。會務(wù)服務(wù)精益求精。一是補(bǔ)充新鮮血液。對于會務(wù)上出現(xiàn)的第一批部分服務(wù)人員隨年齡增長自動退出服務(wù)崗位及人員相對流動性大的現(xiàn)狀,為保障會務(wù)中心的會務(wù)服務(wù)水平,今年某月,中心通過常州旅游
12、學(xué)校和武進(jìn)教師進(jìn)修學(xué)校老師的推薦,在兩個學(xué)校的校園網(wǎng)站公開招考,從中擇優(yōu)錄取了三位新人。二是進(jìn)一步規(guī)范日常操作。日常會務(wù)中,會務(wù)人員充分利用會議間隙,練形體,練走臺,練規(guī)范操作,相互觀察整改,相互提高。某月某日下午,中心邀請常州旅游學(xué)校的禮儀培訓(xùn)師對會務(wù)組全體人員進(jìn)行文明禮儀培訓(xùn)。今年1某月份,共提供各類會議服務(wù)1286次,其中四套班子會議服務(wù)818次。重大會議服務(wù)112次,收繳會務(wù)費46、6萬元。食堂供應(yīng)穩(wěn)中求優(yōu)。對于機(jī)關(guān)食堂排隊長的現(xiàn)象,今年某月份,中心由分管領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)人員深入調(diào)查研究,仔細(xì)落實整改措施:一是加強(qiáng)就餐卡的管理。集中一個月的時間,對機(jī)關(guān)食堂就餐卡進(jìn)行了逐一核對和清理,調(diào)整就
13、餐時間,使排長隊現(xiàn)象明顯好轉(zhuǎn);二是加強(qiáng)員工培訓(xùn)考核。機(jī)關(guān)食堂分別組織員工進(jìn)行菜肴制作和售賣計價技能訓(xùn)練,提高廚藝和售賣窗口員工計價的準(zhǔn)確率、速度,并定期進(jìn)行考核。根據(jù)考核結(jié)果給予了不同程度的獎勵,提高了員工的積極性。三是進(jìn)行設(shè)備改造。今年某月上旬,利用節(jié)假日及雙休日時間,對機(jī)關(guān)食堂配電間、抽油煙機(jī)系統(tǒng)、爐灶設(shè)備等進(jìn)行分步改造。通過多項措施的落實,為機(jī)關(guān)干部職工提供了更加優(yōu)質(zhì)的就餐服務(wù)。今年1某月份,共接待就餐人員26、萬人次,推出新菜只。郵政收發(fā)高效精準(zhǔn)。郵政窗口繼承發(fā)揚明星窗口的工作作風(fēng),快中求準(zhǔn),細(xì)中求優(yōu),不厭其煩地為機(jī)關(guān)干部提供優(yōu)質(zhì)便捷的郵政服務(wù)。今年1某月份,共收發(fā)報刊雜志139、5萬
14、份,寄發(fā)信件45、5萬件,營業(yè)性快件4、8萬元。6、加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備日常維保為確保各配電間的安全供電,今年以來,中心加強(qiáng)對值班人員在崗在位的考核,并要求不斷巡視立馬發(fā)現(xiàn)隱患立馬上報維修。平時定期做好水電表的抄算和數(shù)據(jù)比對工作,發(fā)現(xiàn)問題立馬查找原因,做到心中有數(shù)。1某月份共安全供水9、4萬多噸,供電萬度。中心在加強(qiáng)日常設(shè)施設(shè)備巡查的同時盡力做好日常維保。1某月份,共更換各類水咀、龍頭47只,角閥56只,排水器具22件;整修排水泵13臺、開水器8臺;系統(tǒng)維護(hù)衛(wèi)生感應(yīng)器246只,更新感應(yīng)電池94節(jié);檢修更換各類故障燈具2045只;敷設(shè)各類管線3350余米;檢修各類故障閥門193只、風(fēng)機(jī)盤管42臺;系統(tǒng)整
15、修空調(diào)軟接1870余根,更換密封墊圈3740余只;新裝電話72門、移機(jī)130門、敷設(shè)電信管線1300多米。更換門鎖150把、鉸鏈60只,維修行政中心屋頂防水8300平方米。7、創(chuàng)優(yōu)機(jī)關(guān)辦公環(huán)境一是加強(qiáng)行政中心大院綠化養(yǎng)護(hù)管理。為保持優(yōu)美的綠化環(huán)境,今年1某月份,共對行政中心11、6萬平方米草坪修剪30多次,更新色塊栽種金邊黃楊3萬多株,補(bǔ)種紅花繼木36棵,對香樟行道樹進(jìn)行了重修剪,保證了大院良好景觀效果。二是提升辦公區(qū)域衛(wèi)生質(zhì)量。為提升衛(wèi)生保潔質(zhì)量,今年上半年,中心對每位保潔員組織了一次崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),開展現(xiàn)場衛(wèi)生保潔作業(yè)比賽,提高保潔員對衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識。1某月份,對機(jī)關(guān)大院各辦公樓衛(wèi)生間、
16、茶水間滅蟲除臭共32次。定期做好1號樓大理石墻面和811樓大理石拋光工作,每天不間斷地做好護(hù)城河的垃圾打撈,保證河面無漂浮物,立馬清理垃圾及糞池,為機(jī)關(guān)干部營造一個干凈、整潔的工作環(huán)境。三、重學(xué)習(xí)強(qiáng)根本,黨的群眾路線活動成效明顯。第二批黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,中心在區(qū)委活動辦的統(tǒng)一部署和區(qū)委第三督導(dǎo)組的具體指導(dǎo)幫助下,緊密結(jié)合機(jī)關(guān)后勤實際,始終貫穿“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,將教育實踐活動從全中心的整體工作中突出出來,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)籌安排,推動活動有力有序開展,中心領(lǐng)導(dǎo)班子、6個基層在職黨支部的名黨員干部全部參加教育實踐活動,通過8個多月的學(xué)習(xí)教育,達(dá)到了預(yù)期
17、目標(biāo),取得了較好的效果。1、在學(xué)習(xí)教育中,黨員干部宗旨意識、群眾觀念明顯增強(qiáng)。在教育實踐活動期間,中心黨委累計集中學(xué)習(xí)時間在50小時以上,6個在職黨支部集中學(xué)習(xí)時間均在5個半天以上。通過學(xué)習(xí)使中心廣大黨員干部受到了深刻黨性黨風(fēng)黨紀(jì)和道德品行教育,強(qiáng)化了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識和群眾觀念。2、在問題排查中,“四風(fēng)”突出問題得到了有效整改。堅持聚焦“四風(fēng)”查擺問題解決問題。在反對形式主義方面,對于員工提出的學(xué)習(xí)方式單一、流于形式的問題,某月,中心分批組織全體干部職工赴上海復(fù)旦大學(xué)進(jìn)行后勤現(xiàn)代化科學(xué)管理及實用新技能的專題學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過采取課堂學(xué)習(xí)、理論探討與實際案例相結(jié)合的形式,有效拓展后勤人員
18、的新視野,全面提升后勤隊伍的素質(zhì)能力。在反對官僚主義方面,對內(nèi)部管理工作檢查督辦、績效考核應(yīng)用、工作效率評估、綜合信息反饋等工作機(jī)制和制度作進(jìn)一步完善和規(guī)范,工作流程進(jìn)一步規(guī)范,工作效率進(jìn)一步提升,整體服務(wù)水平進(jìn)一步提高。在反對享樂主義和奢靡之風(fēng)方面,仔細(xì)貫徹中央“八項規(guī)定”、黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例和省市區(qū)委相關(guān)規(guī)定,注重加強(qiáng)“三公經(jīng)費”管理,加強(qiáng)公務(wù)接待管理,嚴(yán)格遵守和執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)和日常接待規(guī)定,嚴(yán)格辦理財務(wù)報銷手續(xù),從嚴(yán)控制差旅、會議和活動費開支;切實加強(qiáng)公務(wù)用車管理,嚴(yán)格落實公務(wù)用車使用登記制度、回單位停放制度和節(jié)假日封存制度。3、在作風(fēng)轉(zhuǎn)變中,后勤服務(wù)保障工作更加到位。在解決
19、“四風(fēng)”問題的同時,結(jié)合我中心職能,把事關(guān)社會群眾辦事、機(jī)關(guān)干部辦公等切身利益的焦點、難點問題,從后勤保障、后勤管理、后勤服務(wù)等方面著手,在確保機(jī)關(guān)高效安全運轉(zhuǎn)上下功夫,在加強(qiáng)大院規(guī)范管理上下功夫,讓群眾辦事更加便利、讓機(jī)關(guān)辦公更加舒心。4、在生動實踐中,志愿服務(wù)活動精彩呈現(xiàn)?;顒悠陂g,為密切與基層群眾的聯(lián)系,圍繞“鄰里守望”志愿服務(wù)主題,中心全體黨員志愿者弘揚“義務(wù)、奉獻(xiàn)”的志愿服務(wù)精神,積極開展助殘幫困、愛幼助學(xué)、文明共建等有意義的志愿服務(wù)活動。以實際行動踐行黨的群眾路線,進(jìn)一步拉近了與基層群眾的關(guān)系,也提升了黨員志愿者隊伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。四、嚴(yán)督查,強(qiáng)考核,廉潔勤政自覺性不斷提高。單位
20、人員年終工作總結(jié)范本2今年以來,在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,后勤管理處黨政領(lǐng)導(dǎo)班子遵循“三服務(wù)兩育人”的工作宗旨,順利完成了學(xué)校交給的各項任務(wù)和日常后勤保障工作。同時,根據(jù)高校后勤改革的趨勢,把握契機(jī),深化改革,加強(qiáng)隊伍建設(shè)。一年來通過參加學(xué)校組織的各種政治學(xué)習(xí)和教育活動,后勤干部職工的政治思想、廉潔自律、服務(wù)素質(zhì)、工作效率等方面都有了一定程度的提高,獲得了今年鼓樓區(qū)房屋整治小區(qū)出新先進(jìn)單位、南京市節(jié)水先進(jìn)單位、校運會團(tuán)體第一名等多項榮譽(yù),現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)廉政建設(shè)與行政工作相結(jié)合后勤結(jié)合工作實際,仔細(xì)實踐“三個代表”重要思想,組織黨員和全體干部職工觀看了院紀(jì)委組織的廉政教
21、育錄相片,開展反腐倡廉和紀(jì)律教育。尤其是下半年新一屆領(lǐng)導(dǎo)上任后,在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和各部門的大力支持下,加強(qiáng)班子建設(shè)和宣傳工作力度,班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,工作有條不紊,形成合力,上下齊心協(xié)力干事業(yè),成為學(xué)習(xí)、工作、廉政建設(shè)的帶頭人。大家勤政廉政意識加強(qiáng),并在實際工作中完善和落實各項廉政建設(shè)制度。主要有:(一)辦公會民主集體決策;(二)加強(qiáng)公開招標(biāo)合同管理,如學(xué)生超市招標(biāo);(三)推行物資的“陽光采購”和集中采購,如學(xué)生床上用品的采購;(四)財務(wù)管理、獎金分配公開;(五)堅持禮品禮金上交制度,今年上繳禮品禮金價值約590余元。從機(jī)制上避免人為因素和不正之風(fēng),加大管理和監(jiān)督的力度,加強(qiáng)與職工的溝通,提高
22、管理透明度。二、轉(zhuǎn)變觀念,職工隊伍建設(shè)初見效果新任班子在搞好自身建設(shè)的同時,對干部職工隊伍建設(shè)也常抓不懈。數(shù)次召開會議,加強(qiáng)思想教育,轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識,改進(jìn)工作作風(fēng),并著重對現(xiàn)任名科級干部進(jìn)行了考核??己斯ぷ魇艿皆狐h政領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組成專門工作小組,制定詳細(xì)方案,經(jīng)過開會動員、本部門述職修改、全處大會述職接受民主測評、院系科部門座談會聽取意見、綜合意見反饋等步驟,發(fā)揚民主,加強(qiáng)溝通,增進(jìn)理解,找出差距,認(rèn)準(zhǔn)方向,改進(jìn)工作,考核工作達(dá)到預(yù)期目的。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)行了后勤1個辦公室、4個中心的負(fù)責(zé)人崗位面對全院競聘工作,力圖選拔出更勝任、更年輕的同志上崗。競聘工作堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原
23、則,共有20位同志報名參與,經(jīng)過前后兩輪演講,面試答辯和民主測評,大家普遍對未來后勤發(fā)展做了大膽構(gòu)想,將有8名同志脫穎而出。此次競聘,打破了干部能上不能下的用人機(jī)制,淡化了后勤行政管理職能,強(qiáng)化了后勤干部的全局意識、崗位責(zé)任意識、競爭意識和創(chuàng)優(yōu)意識,這是后勤改革的一個重要內(nèi)容,是后勤人事制度改革的開篇,考核競聘工作的圓滿結(jié)束,有助于提高后勤整體素質(zhì),逐步形成民主、健全的干部工作運行機(jī)制,具有承上啟下的作用。此外,后勤分工會充分發(fā)揮積極作用,開展了形式多樣、健康向上的文體活動,組織職工開展排球、唱歌、舞蹈等各種文娛體育活動,組織職工參加校運會,有力地推進(jìn)了精神文明建設(shè)。三、抓住重點,全方位搞好服
24、務(wù)保障堅持為師生、教學(xué)、科研服務(wù)的宗旨,盡可能把好事辦好,實事辦實,后勤全體同志始終以高度的主人翁責(zé)任感和事業(yè)心,注意聽取師生員工對后勤工作的意見,不斷改進(jìn)工作方式,將后勤服務(wù)工作做細(xì),將水平做高。在確保日常服務(wù)保障的同時,主要體現(xiàn)出以下幾個特點:(一)在學(xué)院重大的工作任務(wù)中經(jīng)受住了考驗和鍛煉,服務(wù)水平在不斷總結(jié)中逐步提高。1、工作早計劃,早安排。上半年完成三味書屋節(jié)水系統(tǒng)的技術(shù)保障工作,做好學(xué)生的思想政治工作。2、暑假高溫期間,完成對古平崗校區(qū)改造工作,清理、粉刷教學(xué)樓和食堂,拆洗換裝日光燈、吊扇、門鎖、晾衣架等等。3、家屬區(qū)1、2樓平改坡工程中,多方協(xié)調(diào),妥善解決各住戶的要求。4、在學(xué)院各
25、項重要事項中,加班加點,僅校園管理科一年累計加班達(dá)某個工作日。(二)提高了突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力。為學(xué)院各項工作的正常運轉(zhuǎn)做出了重要貢獻(xiàn)。1、今年某月某日,一場大雨使教育技術(shù)樓外地窖水涌入大樓負(fù)一層,造成積水約1米深,大樓的配電柜泡在水里。處領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)樓的每一名工作人員,嚴(yán)密組織,夜以繼日的工作,問題得到妥善解決,保證了大樓辦公教學(xué)工作正常進(jìn)行。2、古平崗校區(qū)食堂由于承包金較高,經(jīng)多次談判,在開學(xué)前半個月方簽訂下協(xié)議,立刻與原承包人進(jìn)行交接,改善環(huán)境,組織招聘工作人員,確保在新生報到前完成了所有工作,保證了師生伙食的正常供應(yīng)。(三)加強(qiáng)與社會相關(guān)職能部門的公關(guān)、協(xié)作,節(jié)約經(jīng)費,產(chǎn)生效益。1、加
26、強(qiáng)與水、電主管部門聯(lián)系,為我院用電爭取享受居民電價,節(jié)約支出約萬元;將學(xué)院門面房的營業(yè)用水由按學(xué)院總用水量30計價調(diào)整為小表計量收費,僅此一項,每年為學(xué)院節(jié)約經(jīng)費萬元;爭取到減免超計劃用水加價5萬元等等。2、與區(qū)老城環(huán)境整治辦公室多次交涉,為我院要回相關(guān)補(bǔ)償款萬元。3、平改坡、教學(xué)樓亮化工程節(jié)約近萬元。實踐證明,后勤隊伍識大體、顧大局,具有良好的素質(zhì)和基礎(chǔ),是一支經(jīng)受得住考驗的、值得信賴、能戰(zhàn)斗的隊伍。四、大膽創(chuàng)新,體制機(jī)制改革邁出第一步高校后勤社會化改革是大勢所趨,目前,后勤管理處用發(fā)展的眼光,求實的精神,重新整合職能部門,變原來的“科”為“中心”,目的在于淡化行政管理,強(qiáng)化服務(wù)功能,為未來
27、企業(yè)化運作打下基礎(chǔ)。這僅僅是后勤體制機(jī)制改革邁出的第一步,未來高校后勤既具有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)屬性,更具有為師生服務(wù)的社會屬性。通過穩(wěn)步推進(jìn),確保達(dá)到學(xué)院穩(wěn)定,群眾滿意,后勤職工樂意,領(lǐng)導(dǎo)放心的后勤社會化改革預(yù)期目的。后勤改革實踐之所以順利邁出重要一步,主要得益于學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,思想認(rèn)識的統(tǒng)一,目標(biāo)明確,敢于決策,措施得力;得益于學(xué)院師生的理解、支持所形成的寬松改革氛圍,得益于廣大后勤職工積極參與的實踐勇氣。目前,是學(xué)院發(fā)展的重要時期,新的一年學(xué)院各項工作任務(wù)更加繁重,后勤全體干部職工要在學(xué)院黨委行政的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)學(xué)院工作總體部署,調(diào)動一切可以調(diào)動的積極因素,保持奮發(fā)有為、昂揚向上的精神狀態(tài),
28、克服工作中存在某個單位的問題和不足,用發(fā)展和改革來解決前進(jìn)中的問題,因為只有發(fā)展才是解決一切問題的關(guān)鍵。下一步根據(jù)新任科級領(lǐng)導(dǎo)班子的特點和實際,擬定后勤各中心配套的改革方案,推行人事分配制度改革,成熟一個出臺一個。注重制度建設(shè),靠制度管人,抓好隊伍建設(shè),調(diào)動員工積極性,轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,增強(qiáng)經(jīng)營效益。加強(qiáng)與師生員工交流溝通,吸納各方意見,不斷改進(jìn)工作,把服務(wù)工作做細(xì),把水平做高,探索適合我院特點的后勤保障體系,力爭為學(xué)院提供一流的后勤保障,讓學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)更加放心,師生員工更加滿意。單位人員年終工作總結(jié)范本3某年,我們單位圍繞構(gòu)想,結(jié)合開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步增強(qiáng)科技創(chuàng)新的責(zé)任感、
29、緊迫感和使命感,積極探索,銳意進(jìn)取,以精細(xì)化管理為契機(jī),不斷提升各項工作的管理水平,繼續(xù)加大力度,逐步解決,努力發(fā)展完善,為社會進(jìn)步和可持續(xù)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。一、某年度工作完成情況(一)工作目標(biāo)完成情況1、任務(wù)指標(biāo)完成情況:某年,我們單位共承擔(dān)項目項(接轉(zhuǎn)項,新開5項)。2、財務(wù)指標(biāo):嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)預(yù)算標(biāo)準(zhǔn),實行內(nèi)部可控成本及材料消耗精細(xì)化管理,做到了有效控制財務(wù)支出,實現(xiàn)了總成本不超支、費用不超標(biāo)的財務(wù)管理目標(biāo),節(jié)余萬元。實際變動成本加折舊萬元,占年度變動成本加折舊的%;年度目標(biāo)變動成本加折舊控制額萬元。3、安全指標(biāo):(二)工作取得新水平、新進(jìn)展我單位工作取得一項新水平、兩項新成果、三項新
30、突破。一項新水平:二項新成果:三項新突破:二、主要做法和經(jīng)驗?zāi)衬?,面對安全環(huán)保、節(jié)能減排等諸多方面新的挑戰(zhàn),我們單位按照上級單位的部署,始終注重發(fā)揮技術(shù)人員的主導(dǎo)作用,把握規(guī)律、運用規(guī)律,積極轉(zhuǎn)變思路,注重,實現(xiàn)。我們的主要做法是:(一)強(qiáng)化設(shè)計超前性,確保項目按期驗收1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)分片包干。全員全過程參與項目推廣工作,形成所長全盤抓,分管領(lǐng)導(dǎo)包片抓,室主任分項抓,項目負(fù)責(zé)人直接抓的工作體系。2、與外聯(lián)單位建立了較好的伙伴關(guān)系,建立定期回訪制度,在溝通中立馬發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。持續(xù)改進(jìn)設(shè)計規(guī)劃技術(shù)水平,提高外聯(lián)單位的滿意度。定期到各外聯(lián)單位與工程技術(shù)人員座談,在今年月份與(單位)
31、的座談中發(fā)現(xiàn),設(shè)計不能滿足實際需求,需要進(jìn)行調(diào)整,研究所立即組織力量進(jìn)行研究,很快拿出了設(shè)計方案,現(xiàn)場試驗效果很好。3、加強(qiáng)了項目的跟蹤管理。對于新開發(fā)的技術(shù)依靠科技例會、中評估、重點項目匯報會等,從調(diào)研、立項、研究、實驗、推廣應(yīng)用等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤管理,確??蒲许椖堪雌陧樌瓿?。4、分工明確,責(zé)任到人。明確項目負(fù)責(zé)人與推廣項目負(fù)責(zé)人,做到技術(shù)開發(fā)與現(xiàn)場推廣同步實施,加快新技術(shù)推廣力度,確保各項技術(shù)的成果轉(zhuǎn)化率%不降低。(二)創(chuàng)新科研體制,激發(fā)技術(shù)干部工作熱情近幾年來,我們結(jié)合本單位實際,從科研體制創(chuàng)新入手,仔細(xì)研究,反復(fù)醞釀,實施了一系列管理措施,先后出臺了“三制三法”管理辦法,即:科研項目
32、招標(biāo)制、科研項目分級制、項目級別負(fù)責(zé)制及科技管理實施辦法、獎金砍塊分配法和項目動態(tài)考核法,為人才成長創(chuàng)造了寬松環(huán)境和有利條件,充分激發(fā)和調(diào)動廣大科技人員的積極性和創(chuàng)造性。年初以來,我們加大了“三制三法”管理法的實施力度。他們根據(jù)今年承擔(dān)項目的難易程度,對個項目劃分為等級進(jìn)行管理,并對個新開課題進(jìn)行了內(nèi)部公開招標(biāo),其中有不少70后走上了重要項目的負(fù)責(zé)人崗位,如、等走上了項目負(fù)責(zé)人的崗位。在總結(jié)某年項目負(fù)責(zé)制經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,修訂和完善了科技管理制度,對個項目都實行了項目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制,并保證了項目負(fù)責(zé)人責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一。在分配上,繼續(xù)堅持宏觀上向科研單位傾斜,微觀上向科研骨干傾斜的政策,全年科研主體比后線
33、人員獎金平均高出(數(shù)字:一般情況下小于1)倍,科研骨干比一般科研人員高出(數(shù)字:一般情況下小于1)倍。通過上述新舉措,科技人員隊伍熱情高漲,形成了爭著到科研一線工作,搶著研究項目的良好局面。(三)采取積極措施,努力培養(yǎng)各類人才今年以來,我們采取積極措施,把培養(yǎng)高素質(zhì)人才當(dāng)作一項長期工作來抓。主要體現(xiàn)在以下兩方面。1、搞好專業(yè)技術(shù)人才的培訓(xùn)與培養(yǎng)。我們制定了中長期人才培養(yǎng)計劃,本著干什么學(xué)什么的原則,有計劃有選擇地輸送培養(yǎng)對象。大力提倡“企業(yè)需求”,堅決反對“個人包裝”,做到既寬松又嚴(yán)格。某年,在等專業(yè),先后舉辦期培訓(xùn)班,累計名技術(shù)干部參加培訓(xùn),選送名同志攻讀碩士生,選送名管理干部到高培進(jìn)行科技
34、管理培訓(xùn),選送名科研骨干到高等??茖W(xué)校學(xué)習(xí)多媒體技術(shù)培訓(xùn)等,初步見到了成效。2、做好人才的交流與溝通工作。對于規(guī)劃設(shè)計工作急需的高素質(zhì)專業(yè)人才和具有實際工作經(jīng)驗科研骨干,我們主動與其生產(chǎn)單位聯(lián)系,邀請相關(guān)技術(shù)專家和骨干參加重點項目科研攻關(guān)和推廣工作。采取走出去的辦法,充分發(fā)揮他們的特長,讓一些技術(shù)素質(zhì)過硬、實際經(jīng)驗豐富、創(chuàng)新意識突出的技術(shù)骨干,參與到其它生產(chǎn)單位項目研制中去,如、等,經(jīng)過實踐取得了可喜的成績;對所內(nèi)專業(yè)技術(shù)人員,盡量按所學(xué)專業(yè)進(jìn)行配置,讓他們學(xué)有所用,用有所長。(四)營造安全文化氛圍,從制度管理向文化管理邁進(jìn)在“安全管理年”活動中,研究所以基層室達(dá)標(biāo)活動為載體,強(qiáng)化安全教育,積
35、極營造安全文化氛圍。按照“三基”工作要求,結(jié)合研究所多年的安全管理經(jīng)驗,強(qiáng)化崗位練兵,組織完善了員工應(yīng)知應(yīng)會、現(xiàn)場施工標(biāo)準(zhǔn)、“三違”案例剖析等安全教育系列讀本發(fā)給員工,使員工們?nèi)嬲莆詹僮饕?guī)程、作業(yè)程序、工藝流程、崗位風(fēng)險識別、應(yīng)急程序及安全技能知識等內(nèi)容。落實安全責(zé)任制,堅持安全管理監(jiān)督檢查,開展交通安全、工程施工、現(xiàn)場試驗等安全環(huán)保大檢查,查處安全隱患個,當(dāng)即整改個,限期整改個,規(guī)避安全風(fēng)險,為實現(xiàn)全年安全管理零事故目標(biāo)打下了基礎(chǔ)。(五)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),推進(jìn)黨建工作協(xié)調(diào)發(fā)展提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,堅持把學(xué)習(xí)活動作為提高技術(shù)創(chuàng)新能力、推動技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)程的重要契機(jī),以先進(jìn)的科技文化為引領(lǐng),科學(xué)的
36、管理制度為保障,有效的黨群組織為支撐,基層建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),形成共識。1、加強(qiáng)班子建設(shè),建設(shè)堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體領(lǐng)導(dǎo)班子是設(shè)計所發(fā)展的核心,是打造優(yōu)勢的組織者和推動者。設(shè)計所黨支部努力創(chuàng)建“政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”的四好班子,把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為打造企業(yè)優(yōu)勢的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體。在開展各類學(xué)習(xí)活動中,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和基層干部帶頭學(xué)習(xí)立足工作實際,努力講求質(zhì)量效果,取得明顯成效。2、抓好政治思想教育,注重企業(yè)文化建設(shè)強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)和思想政治工作是生命線,也是一種生產(chǎn)力,事關(guān)單位的穩(wěn)定、和諧、生存與發(fā)展。黨支部在努力抓好本職工作的同時,始終把做好員工的思想政治工作放在首位,要求黨員干部加強(qiáng)政治
37、學(xué)習(xí)與品格修煉,樹立以事業(yè)發(fā)展為重的價值觀和大局觀,重視才能發(fā)揮,狠抓素質(zhì)提升,為推進(jìn)設(shè)計所全面發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。重視黨員干部思想教育。我們在仔細(xì)抓好政治學(xué)習(xí)和教育活動的同時,還對于員工思想中存在某個單位的具體問題,開展了切實有效的思想政治工作。定期排查員工隊伍中的不穩(wěn)定傾向和苗頭,把隱患苗頭消滅在萌芽中。通過開展切實有效的思想工作,為設(shè)計所發(fā)展?fàn)I造了一個健康、穩(wěn)定、和諧的內(nèi)部環(huán)境,也為全面完成今年的各項工作指標(biāo)打下了強(qiáng)有力的思想基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ)。搞好企業(yè)文化建設(shè)。黨支部堅持以人為本,搞好企業(yè)文化建設(shè),用先進(jìn)思想和現(xiàn)代理念育人。開展好員工文體活動,豐富員工文化生活,不斷改善員工生活工作環(huán)境。同時,
38、支部也注重宣傳報道工作,今年來在等媒體播發(fā)及發(fā)表了5篇有關(guān)技術(shù)干部科研攻關(guān)的宣傳報道。3、加強(qiáng)黨建工作,為設(shè)計工作提供重要保證加強(qiáng)支部組織建設(shè)。黨支部分工不分家,工作中各有側(cè)重,各負(fù)其責(zé),互相協(xié)作,密切配合,彼此間互相信任,互相理解,互相支持,團(tuán)結(jié)一致,同心同向,增強(qiáng)了整體的戰(zhàn)斗力、向心力和凝聚力,工作中不推諉,不扯皮,推功攬過,有效發(fā)揮了支部戰(zhàn)斗堡壘的作用,努力為規(guī)劃設(shè)計工作保駕護(hù)航,為設(shè)計所所圓滿完成某年項目任務(wù)奠定了堅實基礎(chǔ)。仔細(xì)實行民主集中制原則。設(shè)計所黨支部仔細(xì)貫徹執(zhí)行黨的民主集中制原則,領(lǐng)導(dǎo)干部求真務(wù)實,深入項目工程一線,密切聯(lián)系群眾,堅持和落實黨員民主生活會,充分發(fā)揚民主,嚴(yán)格決
39、策程序。對涉及員工切身利益及敏感問題,堅持上會討論,形成共識后執(zhí)行,堅決不搞個人說了算;并把德才兼?zhèn)?、業(yè)務(wù)精通的優(yōu)秀干部,充實到重要崗位上來。積極推行所務(wù)公開,對員工關(guān)心的重大決策、項目招標(biāo)、項目獎勵、評先選優(yōu)、獎金分配、職稱評審、困難補(bǔ)助”等進(jìn)行公告。進(jìn)一步增強(qiáng)員工參政議政意識,保證了全體員工合法權(quán)益。加強(qiáng)對黨員干部的日常管理和教育。我們在平時工作中,十分注意對黨員干部的日常管理和教育,2021年初同黨委簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,通過完善監(jiān)督機(jī)制和各項規(guī)章制度,加強(qiáng)了反腐倡廉、廉潔自律的教育工作,做到警鐘常鳴,清正廉潔,堂堂正正做人,老老實實辦事,提高了工作和決策的透明度,開展了黨風(fēng)黨紀(jì)的自
40、檢自查工作。通過召開民主生活會,大家實事求是,以誠相待,敞開胸懷,有則改之,無則加勉,仔細(xì)開展批評與自我批評,總結(jié)過去工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),找差距,講缺點,民主生活會開的有聲有色,進(jìn)一步明確了前進(jìn)方向,找出了不足,增進(jìn)了團(tuán)結(jié),加深了感情,激發(fā)了斗志,有效地提高了支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。有計劃地開展學(xué)習(xí)活動。我們根據(jù)分公司黨委的統(tǒng)一部署和安排,制訂了研究所黨支部的學(xué)習(xí)計劃,并本著“忙時少安排,閑時多安排,工作學(xué)習(xí)兩不誤”的原則,通過抓好人員、時間、內(nèi)容三落實,開展各項政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)確保學(xué)習(xí)效果。我們采取了黨員生活會學(xué)習(xí)、全體黨員集中學(xué)習(xí)、各室組織一塊學(xué)習(xí)、黨員自學(xué)等各種方式組織學(xué)習(xí)并積極參加各基層黨委的
41、各種學(xué)習(xí)活動。在內(nèi)容上堅持理論學(xué)習(xí)與實際工作結(jié)合、理論教育與警示教育結(jié)合,并用科學(xué)發(fā)展觀中的觀點、方法解決工作中出現(xiàn)的矛盾和問題;我們還開展了“科學(xué)發(fā)展觀實踐”主題實踐、“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題教育、上黨課等學(xué)習(xí)教育活動。通過深入細(xì)致的學(xué)習(xí)和教育,使廣大黨員的思想覺悟、理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)均有了較大提高,先鋒模范作用增強(qiáng),學(xué)習(xí)興趣濃厚,組織紀(jì)律性加強(qiáng),工作積極性提高,支部的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘地位得以鞏固。積極開展群眾活動。今年以來,黨支部積極組織相關(guān)人員參加上級單位活動和設(shè)計院文體活動外,還組織全體員工開展了內(nèi)容豐富、形式多樣、健康有益的活動,如:太極拳、羽毛球、乒乓球、臺球等體育活動,增強(qiáng)了黨組織的凝
42、聚力,營造了良好的黨內(nèi)文化氛圍。4、強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè),培育良好風(fēng)氣搞好黨風(fēng)廉政建設(shè),關(guān)系到執(zhí)政黨的生死存亡和企業(yè)發(fā)展的前途命運,因此,黨風(fēng)廉政建設(shè)一直是支部建設(shè)的重點。按照以黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)制為核心的制度體系,黨支部繼續(xù)將黨風(fēng)廉政建設(shè)貫穿于日常管理工作始終,堅持反腐倡廉常抓不懈,防微杜漸。使廉政建設(shè)進(jìn)一步深入人心,各級管理人員做到牢記職責(zé),嚴(yán)于律己,廉政勤政,全年未發(fā)生一起違紀(jì)違規(guī)違法和員工群眾投訴事件。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育。黨支部圍繞分公司黨委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的總體部署,仔細(xì)學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例和中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例,全體黨員干部積極參加紀(jì)委和紀(jì)委開展的“黨風(fēng)廉政知識”網(wǎng)上答題活
43、動,網(wǎng)上覆蓋率%,答題準(zhǔn)確率%以上。教育黨員干部牢記“兩個務(wù)必”,嚴(yán)格執(zhí)行國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)“七項要求”和“局管理人員違紀(jì)違規(guī)行為處分規(guī)定”等,抓好黨員干部理想信念、艱苦奮斗、法紀(jì)條規(guī)、典型警示教育,增強(qiáng)拒腐防變能力,自覺抵制和反對不正之風(fēng)。切實做好效能監(jiān)察工作。按照上級黨委要求,切實執(zhí)行“三重一大”規(guī)定,重點做、差旅費、科研經(jīng)費、辦公用品等的監(jiān)督檢查,積極做好職工反映的熱點問題立馬得到解決,保證設(shè)計所良好清廉工作環(huán)境。三、存在某個單位的問題和建議一是在項目成果轉(zhuǎn)化上,有些項目成果還有待于加強(qiáng)推廣和應(yīng)用。特別是科研項目現(xiàn)場試驗,有些項目需要選定區(qū)塊,集中試驗,進(jìn)行效果對比,這種情況與各外
44、聯(lián)單位協(xié)調(diào)很難,建議主管部門和各外聯(lián)單位定期溝通后召集協(xié)調(diào)會解決;二是科技人才隊伍存在潛在某個單位的危機(jī)。整體結(jié)構(gòu)還不盡合理,技術(shù)干部年齡老化。技術(shù)干部46歲以上的人,占總數(shù)的%,45-41歲的人,占總數(shù)的%,40-36歲的人,占總數(shù)的%。2021年齡結(jié)構(gòu)明顯偏高,也影響了設(shè)計所的發(fā)展后勁,建議出臺技術(shù)干部動態(tài)管理激勵機(jī)制。三是科技管理工作需進(jìn)一步加強(qiáng)。項目現(xiàn)場試驗施工運行不暢通,現(xiàn)場試驗補(bǔ)貼發(fā)放有的不到位,影響了前線小隊現(xiàn)場試驗施工配合的積極性,應(yīng)加大協(xié)調(diào)力度;增強(qiáng)學(xué)術(shù)交流和技術(shù)考察,有利于提高科研骨干技術(shù)水平;試驗工房不配套,面積小,已完成的推廣項目工具與生產(chǎn)單位交接不立馬;新增技術(shù)干部沒
45、有計算機(jī),部分計算機(jī)老化,運行速度慢,影響工作效率。建議相關(guān)部門試驗補(bǔ)貼帶帽獎勵到小隊或者直接發(fā)到研究單位,為技術(shù)干部考察交流創(chuàng)造機(jī)會,定期配備更新計算機(jī)。四是解決員工切身利益問題有待加強(qiáng)。由于項目任務(wù)重,人員少,科技人員和技術(shù)骨干工作壓力過大,身體素質(zhì)下降;辦公電話陳舊破損嚴(yán)重,影響通話質(zhì)量。建議相關(guān)職能部門改造活動室和工房,并統(tǒng)一配備辦公電話。單位人員年終工作總結(jié)范本4辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承
46、擔(dān)者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷,談一些我對辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)識。一、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”。一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此,“一切服從大局,一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點和落腳點,當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)
47、律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機(jī)動,做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)所想,謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務(wù)。三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是
48、高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細(xì),不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻(xiàn)策,但不能瞎摻和。二、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種角色”。首先,要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團(tuán)”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團(tuán)”。要不斷學(xué)習(xí)理論,分析形勢,研究問題,善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識問題、分析問題提出新觀點、新思想、新認(rèn)識;要深入基層、深入社會、深入市場
49、進(jìn)行調(diào)查研究,找準(zhǔn)企業(yè)運行過程中的優(yōu)、劣勢,形成有分析、有建議、有對策的調(diào)查報告,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題提出的各種工作建議,對于實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見提出具體的實施辦法,根據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。其次,要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,積極主動去干好,做到積極而不越權(quán),服從但不消極,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,主動幫助辦理各種相關(guān)手續(xù),讓辦事人員滿意;主動關(guān)心員工
50、的工作和生活,員工的合理訴求立馬向領(lǐng)導(dǎo)匯報,立馬給予答復(fù)和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。三是,要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”。要仔細(xì)抓好公司的日常事務(wù)管理,安排好每一次會議,籌劃好每一次宴會,調(diào)配好每一次用車;要仔細(xì)抓好公司考勤管理,對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,按時統(tǒng)計公告;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協(xié)調(diào),保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實發(fā)揮督查職能,在動真碰硬上下功夫,嚴(yán)厲查處每一個部門和個人不落實的行為,使辦公室的參謀服務(wù)更加有效,領(lǐng)
51、導(dǎo)的決策真正得到落實。三、干好辦公室內(nèi)勤工作要做到“五得兼?zhèn)洹?。一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高參與決策能力;要有較強(qiáng)的政治意識、責(zé)任意識,增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。二是“管得寬”。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局
52、,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則,既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況,為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,也要義不容辭承擔(dān)起來,做到工作不留空檔,保證各項工作全面推進(jìn)。三是“做得細(xì)”。內(nèi)勤工作無小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,仔細(xì)再仔細(xì),細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦
53、理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓辦公室的形象在我這里受到影響。四是“碰得硬”。內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。因此,工作必須講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。要按政策辦事,決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事,堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負(fù)責(zé)。五是“抓得實”。要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。內(nèi)勤人員一定要實事求是干工作,實事求是反映情況,具備求真務(wù)實的精神,包括聽取基層意見,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,都要全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。單位人
54、員年終工作總結(jié)范本5今年以來,中心加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,開展廉政談話,組織專題活動,增強(qiáng)了廉政意識;強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,堅持定期分析,履行“一崗雙責(zé)”,健全了廉政機(jī)制;推行作風(fēng)建設(shè),完善長效機(jī)制,改進(jìn)服務(wù)方式,增強(qiáng)了服務(wù)效能;仔細(xì)履行職責(zé),加強(qiáng)重點部位和薄弱環(huán)節(jié)工作,廉潔勤政自覺性不斷提高。一是完善黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系構(gòu)建工作組織領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任分工。仔細(xì)貫徹中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的“八項規(guī)定”,推進(jìn)和完善懲治和預(yù)防腐敗體系構(gòu)建工作,進(jìn)一步明確了中心某年度黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系構(gòu)建組織領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任分工。二是簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書。2021年初,中心繼續(xù)做好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書的簽訂工作。進(jìn)一步強(qiáng)化和完善了黨風(fēng)
55、廉政建設(shè)責(zé)任體系,明確工作職責(zé)和要求。三是抓好黨風(fēng)廉政基礎(chǔ)建設(shè)。在工程管理、招標(biāo)中引入監(jiān)理、財務(wù)審價、專業(yè)審計等中介組織,加強(qiáng)監(jiān)督檢查的力度。自行組織了對機(jī)關(guān)食堂的財務(wù)審計,加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管。一、堅持以營業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境。營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在某年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識,做好多項基礎(chǔ)運行保障的同時,進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。1、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),提高服務(wù)設(shè)施運行標(biāo)準(zhǔn)。某年,后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標(biāo),
56、在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,某年對所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計劃,并實行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時,填寫意外事件處理報告單,對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實現(xiàn)多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題立馬發(fā)現(xiàn)和處理。某年截止目前,長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35某個,均得到立馬的處理,保持了較好的物業(yè)運行標(biāo)準(zhǔn)。在做
57、好日常運行維護(hù)的同時,后勤部某年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店8項,沈陽店39項,滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的購物環(huán)境。良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點來抓。某年,主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作:一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節(jié),對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高
58、空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對重點保潔部位增加維護(hù)頻率,并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場溫度調(diào)節(jié),控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,后勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進(jìn)行檢查,對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行立馬調(diào)整,保障了賣場溫度始終保持恒溫,誤差不超多plusmn;1deg;c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。3、主動加強(qiáng)服務(wù),提高員工的服務(wù)意識。某年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實行全天候服務(wù);同時,對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務(wù)投訴電話公告,主動接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后
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