【最新的軟件維護合同范本】最新的軟件維護合同范本

1、【最新的軟件維護合同范本】最新的軟件維 護合同范本甲乙雙方本著平等互利、友好協(xié)商的原則，就乙方向甲方出售及 維護短信平臺達成以下協(xié)議，以資雙方共同遵守。一.雙方的權利和義務甲方權利和義務1 .甲方負責處理與移動運營商的相關合作洽談、溝通、聯(lián)絡等 工作。2 .甲方保證不對乙方所開發(fā)的軟件進行拷貝、復制、篡改、反 編譯等盜版行為，更不能未經(jīng)乙方同意轉讓給第三方使用，否則乙方 將追究甲方的法律責任。3 .甲方硬件設備到位并對硬件系統(tǒng)測試合格后，通知乙方進行 平臺安裝，并配合乙方進行跟運營商網(wǎng)絡接口協(xié)議及業(yè)務計費測試。4 .乙方向甲方出售短信平臺的使用權，甲方需在安裝前支付初 裝費及模塊費。乙方權利和

2、義務1 .乙方得到甲方平臺安裝通知后，乙方在兩周之內完成短信平 臺程序，滿足甲方對短信的業(yè)務需求。2 .乙方將提供日后的售后服務，配合甲方進行短信平臺的升級。3 .乙方擁有其提供的內容及應用的知識產(chǎn)權。未經(jīng)乙方書面許可，甲方不可在本合作目的外任何場合使用、出售、出租、轉讓、授 權及抵押。4 .平臺安裝調試和人員培訓完成后，系統(tǒng)進行試運行階段，乙 方在系統(tǒng)進入試運行期間，為保障軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，會不定時進 行技術服務回訪。二.短信平臺售后服務及服務期滿后的收費標準1 .向乙方購買軟件用戶均享有軟件免費升級服務，在甲方認可 升級的情況下，向甲方提供新版軟件。2 .屬于軟件功能的錯誤糾正或修改，乙

3、方將免費提供服務。3 .對于因運營商接口協(xié)議更改，乙方將收接口開發(fā)費計軟件總 金額20% o4 . 一年免費維護期滿后每年收維護費計軟件總金額10% o三.軟件維護1、新的短信平臺安裝調試合格后，乙方為甲方提供一年的免費 遠程維護，其他不屬于軟件方面的維護不在維護范圍內；2、對于不屬于維護范圍內的上門服務，甲方需負安排相關人員 進行維護；4、如甲方因硬件或系統(tǒng)原因造成本軟件重裝，可向乙方重新申 請短信平臺免費安裝。四.技術服務主要包括以下內容：1、甲方軟件系統(tǒng)出現(xiàn)問題時，乙方在5分鐘內提供技術指導、郵件維護或遠程維護;2、乙方負責解答甲方提出的疑難和對甲方工作人員進行技術指 導；3、標準服務時間：在工作時間內4小時內響應；五.違約責任甲、乙雙方中一方違約時，雙方應及時協(xié)商解決；如協(xié)商不成， 可請有關部門或仲裁機構調解或仲裁，也可以直接向人民法院起訴。六.免責條款乙方保證軟件在正常情況下正常運行不會出差錯，甲方使用該軟 件時由于甲方的原因或者不可抗力而引起的直接或間接損失，乙方不 承擔任何法律責任。七.協(xié)議的效力有效期壹年，自雙方簽字蓋章之日起生效。本協(xié)議期限屆滿時，雙方可就延期問題重新協(xié)商。A.協(xié)議的終止：本協(xié)議因以下任何原因而終止。1 .本協(xié)議期限屆滿；2 .經(jīng)雙方協(xié)商同意終止本合同；九.本合同一式