推行JMI供應(yīng)鏈庫存管理模式

1、推行JMI供應(yīng)鏈庫存管理模式本篇論文目錄導(dǎo)航：【題目】彩電公司供應(yīng)鏈庫存管理困境探析 【第一章】傳統(tǒng)企業(yè)供應(yīng)鏈庫存優(yōu)化探究緒論 【第二章】供應(yīng)鏈庫存相關(guān)理論綜述 【3.1 3.2】Q公司基本情況與管理現(xiàn)狀 【3.3 - 3.5】庫存管理存在的問題及成因 【4.1 4.2】推行JMI供應(yīng)鏈庫存管理模式【4.3 4.4】推行MRP控制下的JIT生產(chǎn)系統(tǒng)【第五章】庫存方案實施保障與績效分析【結(jié)論/參考文獻】公司供應(yīng)鏈庫存管理提升研究結(jié)論與參考文獻 第四章 基于供應(yīng)鏈的庫存管理優(yōu)化策略 根據(jù)第三章的剖析，從原材料到成品的整個供應(yīng)鏈條上，由 于牛鞭效應(yīng)引起的預(yù)測放大而引起庫存偏高的問題， 要改善這一問題

2、， 可以用JIT的思維作為總體指導(dǎo)思想，結(jié)合Q公司的實際情況，基 于供應(yīng)鏈模式下對組織人員、流程、硬件等方面進行優(yōu)化。4.1優(yōu)化組織架構(gòu)使其與庫存管理相匹配 為了達到整體上優(yōu)化管理庫存的目的，Q公司需要從整體上 掌握庫存的流動， 這就需要公司從組織架構(gòu)方面全力配合， 構(gòu)建一個 全局性的， 處明顯重要位置的供應(yīng)鏈管理組織。 改善后的組織架構(gòu)如 圖4-1.其中，供應(yīng)鏈管理處的位置明細要高出其他職能部門， 相當(dāng)于 副總經(jīng)理的角色，他既然必須要與供應(yīng)商、 客戶、內(nèi)部物流部門工作，就保證了與上游的供應(yīng)端和下游的客戶端的直接接觸，這樣就可以切 實判斷出采購的實際需求和客戶的實際需求， 進而對庫存計劃進行調(diào)

3、 整。從組織架構(gòu)上來看，供應(yīng)鏈經(jīng)理有權(quán)從整體上協(xié)調(diào)各部門間 的行動和要求， 變被動管理為主動管理。 同時， 此供應(yīng)鏈管理處的設(shè) 立， 非常利于ERP、MRP等管理系統(tǒng)的整體實行?？梢赃_到信息、 資源、管理的全方位共享和及時的更新。供應(yīng)鏈下屬的計劃、物控、 采購、倉庫、進出口、供應(yīng)商管理小部門間可以逐漸達成協(xié)同效應(yīng)， 從而達成優(yōu)化庫存管理的目的。4.2推行JMI供應(yīng)鏈庫存管理模式4.2.1推行JMI供應(yīng)鏈庫存管理模式必要性 由于桌上電腦、筆記本電腦、平板電腦、手機等可以替代彩 電的電子消費品的陸續(xù)出現(xiàn)， 彩電在人們生活中的位置變得不像之前 那么重要， 彩電市場的總量也在陸續(xù)下滑， 彩電行業(yè)面臨的

4、競爭環(huán)境 也越來越激烈，因此為了實現(xiàn)Q公司所在彩電供應(yīng)鏈的效益最大化， 使各參與企業(yè)共贏， 也為了實現(xiàn)供應(yīng)鏈集成化運作， 充分調(diào)動供應(yīng)商、 制造商、分銷商、零售商的有效協(xié)作，Q公司可以推行JMI庫存管理模式。Q公司由于具備以下特點，適宜推行JMI庫存管理模式：（1）Q公司所處的彩電制造業(yè)所使用的原材料種類繁多， 配合的供應(yīng)商很多，由于采購量大，金額高，所以對供需雙方都有很 大風(fēng)險。供應(yīng)商都非常注重保護自身的企業(yè)利益，單純利用ABC分 類法管控庫存難以提升這些供應(yīng)商的配合度， 使公司的有效供應(yīng)無法 得到保證，需要明確供需雙方的責(zé)權(quán)。（2）由于彩電行業(yè)的銷售受市場的波動很大，傳統(tǒng)的庫存管 理模式，

5、使得長鞭效應(yīng)非常大，需求嚴重失真，造成采購、生產(chǎn)、庫 存、配送超出真實需求。因此這些超出實際需求以原料、半成品、成 品的方式滯留在供應(yīng)商、Q公司、分銷商、零售商。最終導(dǎo)致整體 供應(yīng)鏈利益受損，而Q公司由于營銷的壓力，出臺的一系列銷售政 策使大部分的利益損失由Q公司最終承擔(dān)。（3）彩電行業(yè)所用的材料， 有相當(dāng)一部分的材料， 如主芯片、 獨家使用的集成電路采購周期長，有的高達20周，這對Q公司的 市場競爭非常不利，因此需要利用JMI的管理模式與關(guān)鍵供應(yīng)商達 成戰(zhàn)略性協(xié)作關(guān)系，縮短采購周期，保證快速持續(xù)地供貨。4.2.2構(gòu)建JMI供應(yīng)鏈庫存管理模式JMI庫存管理模式有兩種，根據(jù)Q公司的特點，選擇以Q

6、公司為核心企業(yè)進行集中庫存管理的JMI庫存管理方式。Q公司建 立原材料聯(lián)合倉庫，讓各個供應(yīng)商把他們相關(guān)產(chǎn)品直接存進Q公司 的原材料庫中，把供應(yīng)商的分散庫存變?yōu)镼公司的集中庫存，在此 類JMI模式下，供應(yīng)商需要小批量、多頻次的方式進行配送，這種 庫存管理模式的重點是Q公司即確保滿足生產(chǎn)的需求，又能保持合 理的庫存水平，使庫存的總成本控制到最小。詳細流程如圖4-2所 示。同理，在銷售端，Q公司設(shè)立了產(chǎn)銷聯(lián)合庫存，考慮到產(chǎn)品要 盡可能靠近市場的原則， 產(chǎn)銷聯(lián)合庫存要設(shè)定在各分銷區(qū)域的中間位 置，各工廠不再設(shè)立成品庫存， 每個分銷商和零售商也都保留少量的 庫存。這樣就可以避免因分銷商和零售商持有大量庫

7、存在進行促銷時Q公司要返點補貼，減少庫存貶值成本。4.2.3構(gòu)建JMI管理模式下的需求預(yù)測系統(tǒng)Q公司零售商受各種激勵措施的影響去提前進貨而造成倉 庫產(chǎn)品過多。 由于分公司錯誤的預(yù)測， 總部倉庫儲存了大批量會迅速 貶值的配件。 總部與終端市場脫節(jié)， 導(dǎo)致總部按照分公司非準確的預(yù) 測來制定原材料的采購計劃和生產(chǎn)計劃。 這些問題是相互關(guān)聯(lián)的， 它 們的本質(zhì)問題都是關(guān)心零售商倉庫和區(qū)域配送中心的成品庫存， 還有 工廠的原材料情況。區(qū)域配送中心的庫存占到了Q公司整個供應(yīng)鏈 庫存的60%.Q公司每月需進行一次銷售需求預(yù)測，由集團供應(yīng)鏈總部主 導(dǎo)，各區(qū)域供應(yīng)鏈分部配合進行。 需求預(yù)測要解決兩大問題： 生產(chǎn)計

8、 劃預(yù)測和銷售預(yù)測，時間要涵蓋未來半年26周的時間。 前一個季度 的數(shù)據(jù)來源于分銷商， 分銷商搜集零售商和終端客戶的需求信息、 錄 入PS(J Produce Sales Joint)產(chǎn)銷聯(lián)合管理系統(tǒng)， 各區(qū)域供應(yīng)鏈分部 從PSJ中獲取客戶需求信息并根據(jù)供應(yīng)鏈總部的要求進行統(tǒng)一加工 后處理，最后由供應(yīng)鏈總部集成匯總。 第二個季度的需求預(yù)測是由產(chǎn) 品市場部門來提供的， 市場部門在產(chǎn)品研發(fā)前要聯(lián)合分銷商預(yù)測市場 前景，包含產(chǎn)品的每月需求和總需求。 業(yè)務(wù)人員要定期結(jié)合市場狀況 和分銷商的數(shù)據(jù)來適當(dāng)調(diào)整，同時錄進PSJ系統(tǒng)。集團供應(yīng)鏈總部 綜合考慮生產(chǎn)狀況和材料備料情況后將兩處需求匯總， 然后分發(fā)給各

9、 工廠供應(yīng)鏈分部， 各供應(yīng)鏈分部根據(jù)需求預(yù)測中的生產(chǎn)計劃， 制定第 一個季度的MPS然后結(jié)合原材料、成品庫存、BOM信息產(chǎn)生物料需 求計劃，當(dāng)然在展開進行采購時， 原物料聯(lián)合庫存和產(chǎn)銷聯(lián)合庫存都 要考慮在內(nèi)。 這樣產(chǎn)生的需求就把牛鞭效應(yīng)降低到了最低， 運作流程 如圖4-3所示。4.2.4實施JMI模式下需求預(yù)測的具體步驟 預(yù)測項目的實施應(yīng)該分為四個步驟。1）以實時的方式捕捉到終端市場的需求趨勢；2）建立一個 準確的預(yù)測方案；3）在總部和分公司之間去執(zhí)行JMI需求預(yù)測項目；4）在全國連鎖零售商店進行試驗；5）在產(chǎn)銷端正式推廣上線JMI.第一步以實時的方式捕捉到終端市場的需求趨勢 信息是實現(xiàn)正確預(yù)

10、測的前提條件。目前中國渠道重要客戶的 賬目都配備了條形碼掃描和電腦連接，一些零售商不用POS收銀。 同時重要客戶可能不愿意提供POS數(shù)據(jù)，因為他們害怕對零售渠道 的控制。優(yōu)秀的零售商（重要客戶，黃金客戶，鉆石客戶）的店員都 是由中國分公司培訓(xùn)和分配的。 一些分公司曾要求他們在一天結(jié)束的 時候在電話上報告銷售情況， 由于數(shù)據(jù)記錄的低效率最終放棄了這個 想法。考慮到實際情況，要推廣安裝一個小型銷售點系統(tǒng)在PDA（個 人數(shù)字助理），利用PDA把各個店的銷售數(shù)據(jù)發(fā)送到總部。也就是 說，每個店員應(yīng)該配備一個PDA以便把他們賣完的產(chǎn)品銷售額給記 錄下來，剩下的零售商也會慢慢被鼓勵去使用PDA.PDA的推出

11、的是切合實際的，首先設(shè)計一個較好的操作界面，模擬銷售記錄過程，完 成這個工作要很快最好不超過20秒；菜單功能可以幫助他們快速進 入到所需的條款；店員可以從PDA查找存貨信息而不是通過查找記 錄文件或打電話給倉庫去核對。其次，POS應(yīng)用程序的開發(fā)成本應(yīng)該 不會太高。 再次，數(shù)據(jù)傳輸可以通過標準的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議或者電信運營 商（例如；中國電信）提供的服務(wù)來完成。第四，目前所有員工都有 智能手機，只需在手機上安裝PDA程序就可以了，對于相關(guān)人員不 會增加成本投入。第五，為了確保店員記錄每一筆交易，Q公司可以 根據(jù)PDA的銷售記錄去支付傭金而不是憑其他的紙質(zhì)證明。最后， 那些不是很重要的零售商店面較小，

12、銷量不高。如果給他們一些優(yōu)惠， 他們會愿意去為Q公司記錄銷售額。每天工作結(jié)束的時候，通過手 機PDA程序，相關(guān)數(shù)據(jù)將被鏈接到Q公司產(chǎn)銷聯(lián)合庫存管理系統(tǒng)， 工作人員能很清楚地知道多少產(chǎn)品是賣給零售商， 有多少產(chǎn)品賣給消 費者的。第二步，建立精確的預(yù)測方案Q公司總部應(yīng)該和各個銷售分公司合作計劃出市場需求量 并結(jié)束供應(yīng)分配的運營方式。因為Q公司有強大的生產(chǎn)能力，如果 產(chǎn)品能很好的與市場需求匹配， 那么很少有機會出現(xiàn)產(chǎn)品中斷供應(yīng)的 現(xiàn)象。特別是Q公司總部可以結(jié)合由定量預(yù)測方法得到的觀察與各 個銷售分公司 （定性方法） 得到的判斷去得到一個更加準確的市場需 要的預(yù)測。1、定量方法 如之前提到的，電視機的

13、銷售有著明顯的季節(jié)性，因此夏季冬季模式可以用來預(yù)測不久的將來的需求。表4-1是一個關(guān)于夏季-冬季模式的需求預(yù)測的一個實驗。（1）通過延長的銷售季節(jié)需求和運行線性回歸計算水平 （L0）， 趨勢（TO）,季節(jié)因素（S1-S12）如表4-2季節(jié)因素，L0=14.007 T0=0.414（2）修復(fù)平滑常數(shù)平滑常數(shù)的選擇由經(jīng)驗判斷，圖4-4顯示實際的需求波動, 顯示了一個穩(wěn)步上升的趨勢。 因此平滑常數(shù)值這 樣定義（3）將平滑常數(shù)值代入到公式去獲得2O14年七月到十二月的預(yù)測需求數(shù)據(jù),如表4-3.（4）評估預(yù)測偏差夏季-冬季模式產(chǎn)生了 一個積極的結(jié)果。如表4-4預(yù)測需求偏差,首先,預(yù)測的準確性平 均在80

14、%以上。其次，評估預(yù)測偏差的基準（TS<-6,TS>0，在 我們案例中大多數(shù)的信號追蹤值在+/-2以內(nèi)，表明預(yù)測的結(jié)果是在 控制之中的。2、定性的方法 數(shù)學(xué)模型計算的結(jié)果是制定需求計劃的重要參考,但同時也 發(fā)現(xiàn)在嘗試幾種不同平滑常數(shù)值后仍然很難得出一個精確的結(jié)果。 與 往年無法從歷史數(shù)據(jù)獲取預(yù)測的情況相比, 業(yè)務(wù)員在2014年上半年 經(jīng)歷了一明顯的進步, 這種明顯的增長就像是被提前知曉了某種有利 的市場條件而推動的。因此,Q公司如果整合了在需求計劃上的定 量定性方法就可以獲得更加準確的預(yù)測。Q公司可以在夏季-冬季模 式的基礎(chǔ)上建立一個預(yù)測系統(tǒng), 它可以自動生成業(yè)務(wù)預(yù)

15、測給某個分公 司或客戶。第三步：在總部和銷售分部之間實施JMI管理模式。在公司內(nèi)部實施JMI可以消除在區(qū)域中心的過多庫存， 并可 以提升在交貨期和產(chǎn)品供應(yīng)的服務(wù)水平。盡管在JMI方案下的補貨 決定由總部決定，它不會阻礙分部完成銷售任務(wù)， 但需要分公司去改 變產(chǎn)品銷售的方法。 一名業(yè)務(wù)員應(yīng)該盡力幫助零售商售出產(chǎn)品而不是 將產(chǎn)品推入他的倉庫。 而且他應(yīng)該去指引零售商提前710天下訂單， 然后總部可以在區(qū)域中心直接或間接出貨給它。 零售商一定會更頻繁 地補充庫存，以便銷售分公司可以輕松的完成銷售任務(wù)。JMI管理程序包含在銷售和運營計劃中，它可以收集所有的 業(yè)務(wù)計劃（客戶、銷售、營銷、開發(fā)、制造、采購

16、和財務(wù)），形成一 套綜合的計劃。JMI程序從協(xié)調(diào)總部和分部的需求計劃開始， 并互換 需求信息和供應(yīng)信息。 因此營銷分部的市場壓力將重點放在鼓勵工廠 生產(chǎn)的模式上，總部也會采購原材料并在市場真正的需求上按排生產(chǎn)。在簡化總部和分支機構(gòu)之間的工作流程之后，Q公司可以和 零售商試行JMI管理程序，這可以先從小部分零售商中試驗推廣JMI模式。首先，電視不是快速消費產(chǎn)品， 它有比一盒面條或一管牙膏更 大的尺寸和更高的價格。而且因為面板實際是兩塊玻璃， 所以更加容 易破碎。因此產(chǎn)品的防護是一個很大的問題上， 它可能導(dǎo)致物流團隊 和零售商相互指責(zé)。另一方面，JMI管理程序?qū)公司的資金流也 是一個挑戰(zhàn)，它通常

17、需要Q公司去委托貨物。第四步，全國連鎖店去試行JMI管理模式。 全國連鎖商店存 在于一線市場，他們貢獻了Q公司年收入的30%.或者與國美或蘇寧 建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。 特別是他們可以協(xié)同預(yù)測或聯(lián)合開發(fā)新產(chǎn)品， 通力合作確保全國連鎖店完全符合80-20規(guī)則。Q公司利用JMI管 理模式就可以全面掌握他們倉庫的庫存， 在很大程度可以降低終端市 場的庫存。在Q公司和全國連鎖商店推行JMI管理是可行的， 原因 如下：A連鎖商店的倉庫都位于主要區(qū)域，Q公司可以直接發(fā)貨從 而降低區(qū)域中心的庫存。B因為客戶較集中，連鎖商店的銷售頻率 比單體商店高的多。C連鎖商店有著更好的倉庫管理經(jīng)驗，可以很好的避免產(chǎn)品損傷。

18、D零售商的完善的信息系統(tǒng)，他們可以通過電子數(shù)據(jù)交換而連 接上總部。Q公司可以及時地跟蹤銷售狀況，當(dāng)零售商的庫存低于 之前建立的水平，Q公司的信息系統(tǒng)將會生成補貨訂單?？傊?，全國連鎖商店運行JMI管理模式的實驗將是一個不錯的嘗試，在第一 線的不同零售商之間的競爭同制造商之間的競爭一樣激烈。如JMI管理模式被證明是互利的，Q公司和它的零售伙伴將會提升自身的 競爭力，形成一個很鮮明的成功示范帶頭效應(yīng)。第五步， 在全國分銷商和零售商推廣JMI管理模式。 具體推 行辦法可以采用推廣中完善， 完善后再推廣的良性循環(huán)逐步地在絕大 多數(shù)的產(chǎn)銷單位推廣。4.2.5構(gòu)建JMI庫存管理模式下的采購系統(tǒng) 改善庫存管理

19、，優(yōu)化采購系統(tǒng)是關(guān)鍵。如第三章所述，Q公 司的供應(yīng)商只有30%同意加入VMI配合模式， 其他70%的供應(yīng)商還 是按傳統(tǒng)的訂單模式進行配合，這樣的成交條件和運行方式對Q公 司庫存管理很不利， 也不利用提升供應(yīng)鏈的整體價值。對于企業(yè)來講， 庫存管理的最理想境界是富士康總裁郭臺銘經(jīng)常掛在嘴上一句話： 要 貨有貨，不要貨零庫存！Q公司也應(yīng)該以此為目標加強供應(yīng)管理， 而做到這一點，Q公司要完成以下任務(wù)：（1）構(gòu)建對上游的需求共享系統(tǒng)。JMI庫存管理模式重中之重是Q公司要能起到核心企業(yè)的 作用，能協(xié)調(diào)上下游供應(yīng)鏈實體同步運行，消除庫存變異。落實到采 購部門來，就是能把從自己的上游（銷售部門）的實際需求同步

20、讓自 己的下游（供應(yīng)商）掌握，并采取同步的備料、生產(chǎn)、送貨步驟，為 了能實現(xiàn)這一要求，Q公司必須在供應(yīng)鏈的上游也構(gòu)建一個需求信 息共享系統(tǒng)。如理論部分所講，供應(yīng)鏈的整體運作，信息流在其中起 到關(guān)鍵性的作用，要提高企業(yè)的核心競爭力，必須加強信息化建設(shè)， 提高信息技術(shù)能力。 有了先進的信息化手段， 才可以更好地管理供應(yīng) 鏈的上下游和企業(yè)內(nèi)部的流程銜接， 避免因信息阻斷而導(dǎo)致的需求扭曲，與供應(yīng)商的互動受阻，物流不暢，生產(chǎn)信息紊亂，庫存數(shù)據(jù)不準 等等。而有了信息技術(shù)的支撐， 使得供應(yīng)鏈合作企業(yè)之間和企業(yè)內(nèi)部 各運作部門的實時溝通成為現(xiàn)實， 信息技術(shù)將供應(yīng)鏈上的供應(yīng)商、 制 造商、分銷商、零售商、第三方

21、物流、 和終端客戶無縫連接， 對進貨、 生產(chǎn)、庫存管理、出口、客服等操作實現(xiàn)可視化管理。Q公司所要構(gòu)建的需求共享系統(tǒng)PSJS（procurement &supplier Joi nt system）,是以原材料聯(lián)合庫存為總協(xié)調(diào)中心，利用ERR網(wǎng)頁技術(shù)、EDI、ROS條碼掃描技術(shù)建立起來的供需聯(lián)合信息平臺。Q公司的計劃部把成品計劃 （含銷售預(yù)測需求、 已有客戶訂單需求， 出貨計劃、生產(chǎn)計劃）輸入到PSJS系統(tǒng)。物控部把MRP產(chǎn)生的物 料需求計劃直接與PSJS系統(tǒng)對接，采購把采購訂單、賬款結(jié)報也同 樣入到此系統(tǒng)，這樣就使得Q公司的相關(guān)需求信息通過此共享系統(tǒng) 傳輸給供應(yīng)商，最大限度的保持真實的需求不被扭曲， 誤差不被放大。 相反，供應(yīng)商也同樣把產(chǎn)出計劃、補貨計劃、補貨的物料信息用類似 的方法同步到此系統(tǒng)，使得Q公司能象供應(yīng)商一樣掌握原材料的產(chǎn) 出、運輸、到貨情況，反過來保證了計劃的達成率。PSJS需求共享系統(tǒng)模型如圖4-5.其中PSJS原材料聯(lián)合庫存管理中心需發(fā)揮供需雙方協(xié)調(diào)者 的作用。協(xié)調(diào)好各