專題一配送中心運營管理概述

1、感謝你的觀看專題一 配送中心運營管理概述21專題一配送中心運營管理概述二、配送中心戰(zhàn)略定位一、教學目標1 、配送中心戰(zhàn)略管理的層次2、了解配送中心的市場環(huán)境3、掌握配送中心戰(zhàn)略分析的方法4、掌握配送中心的競爭戰(zhàn)略二、教學重點難點重點：掌握配送中心的競爭戰(zhàn)略難點：如何制定配送中心的競爭戰(zhàn)略三、學時2 學時四、教學設計1 、【教學過程說明】2、本節(jié)主要內(nèi)容包括§ 1 配送中心戰(zhàn)略管理的含義感謝你的觀看1 、配送中心戰(zhàn)略是指配送中心將來生存與發(fā)展的總體方略。2、配送中心戰(zhàn)略管理是配送中心根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部自身條件設定組織目標，并保證目標正確落實和得以實現(xiàn)的一個動態(tài)過程。3、配送中心戰(zhàn)略管理

2、的內(nèi)容一般包括戰(zhàn)略環(huán)境分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略評估和戰(zhàn)略控制。2 2 配送中心戰(zhàn)略管理層次1 、公司層戰(zhàn)略：制定在今后若干年后的總體發(fā)展統(tǒng)帥全局的綜合性戰(zhàn)略。是解決應該在哪些領域內(nèi)從事經(jīng)營活動？2、業(yè)務層戰(zhàn)略：配送中心在某一個行業(yè)確定其市場地位和發(fā)展態(tài)勢。包括：確定合理的客戶服務水平，設施選址的戰(zhàn)略，庫存戰(zhàn)略以及運輸戰(zhàn)略。客戶服務水平包括設施選址戰(zhàn)略包括確定設施的數(shù)量、地理位置、規(guī)模并分配設施所服務的市場范圍。庫存戰(zhàn)略運輸戰(zhàn)略§ 3 配送中心戰(zhàn)略環(huán)境分析1 、配送中心宏觀環(huán)境分析：消費者行為的變化多品種小批量生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變零售形式的多樣化信息技術的發(fā)展2、配送中心行業(yè)環(huán)境分析：

3、新進入者的威脅?，F(xiàn)有企業(yè)間的競爭。替代服務壓力。來自客戶的壓力。來自供應商的壓力。2、配送中心內(nèi)部條件分析：配送中心素質(zhì)分析產(chǎn)品實力分析財務狀況分析競爭優(yōu)勢分析§ 4 戰(zhàn)略分析方法SWOT 分析法優(yōu)勢(Strengths )。劣勢(Weakness )。機會(Opportunities )。威脅（ Threats）。SWOT 分析法可以對四種分析要素進行組合，產(chǎn)生四種不同的戰(zhàn)略類型：?（ 1 ） SO 戰(zhàn)略進攻型戰(zhàn)略。?（ 2） WO 戰(zhàn)略防御型戰(zhàn)略。?（ 3） WT 戰(zhàn)略退卻型戰(zhàn)略。?（ 4） ST 戰(zhàn)略分散化戰(zhàn)略。§ 5 配送中心戰(zhàn)略制定1 .確定配送中心宗旨。2 .設置戰(zhàn)略目標。S 優(yōu)勢 T 威脅O 機會W 劣勢3 .戰(zhàn)略評價與