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文檔簡介

1、??乒碴P系學模擬題試卷一.(共51題,共150分)1.中國公共關系發(fā)展的“開拓創(chuàng)新”階段在時間上指的是()A.80年代初1986年B.1987 年1993 年C.1993 年2000 年D.2000 年2010 年檢查答案標準答案:(2分)2.公共關系的手段指的是()(2分)A.社會組織B.個人C.傳播D.公眾檢查答案標準答案:3.在組織形象地位圖中,B區(qū)指的是()(2分)A.高知名度,高美譽度B.高美譽度,低知名度C.低美譽度,低知名度D.低美譽度,高知名度檢查答案標準答案:B4. 一個組織區(qū)別于其他組織標志和特征所構成的系統(tǒng)指的是()A.PRB.CISC.MID.BI檢查答案標準答案:B

2、(2分)5.卡特賴特的說服模式的理論起點是()(2分)A.說服者B.被說服者的心理C語境D.論點和論據檢查答案標準答案:B6.被譽為“人類歷史上最早的公共關系著作”的典籍是() A.亞里士多德的修辭學(2分)B.愷撒的高盧戰(zhàn)記C.斯格特卡特利普公共關系教程D.盧梭社會契約論檢查答案標準答案:A7 .現(xiàn)代公共關系產生的經濟條件是()(2分)AM “理性”轉向“人性”8 .民主政治取代專制政治C.市場經濟取代小農經濟D.大眾傳播超越個體傳播檢查答案標準答案:C8 .在公共關系發(fā)展史上,以“制造神話”而聞名的是()(2分)A.艾維李B.伯尼斯C.巴納姆D.格魯尼格檢查答案標準答案:C(2分)9 .依

3、據學者希拉克拉夫克里弗斯的觀點,公共關系的職能包括()A.研究、行動、溝通、評估B.研究、目標、策略、執(zhí)行、評估C.研究、行動、策略、評估D.研究、行動、溝通、執(zhí)行、評估檢查答案標準答案:B10 .溝通的S-M-R模型,當中的S指的是()(2分)A.信息源B.信息C.信息接收者D.反饋檢查答案標準答案:A11 .以下對公共關系的表述,正確的有()(4分)A.公共關系的目的是為了塑造良好的組織形象B.公共關系的主體是公眾C.公共關系的客體是社會組織D.公共關系是一種認知管理檢查答案標準答案:A,D12.針對組織的知名度和美譽度而言,以下描述錯誤的是(4分)A. 一個組織的知名度高,美譽度一定高,

4、知名度低,美譽度一定低。B.知名度需要美譽度作為客觀基礎,才能產生正面的積極效果。C.美譽度需要以一定的知名度為前提條件,才能夠充分展示其社會價值D.可以脫離組織的實際需要去單純的追求組織的知名度和美譽度。檢查答案標準答案:A,D13.組織形象定位一般依據以下哪些要素來進行()(4分)A.組織自身的特點B.同類組織的情況C.目標公眾的情況D.非公眾的情況檢查答案標準答案:A,B,C14.以下關于策劃的描述,正確的有()(4分)A.策劃是由人來進行的,人是策劃活動的主體;B.有了策劃者,還必須有準確、迅速的信息和豐富的知識;C.策劃是有目標和對象的;D.對事物的判斷和未來效果的預測是策劃的必然結

5、果。檢查答案標準答案:A,B,C,D15. 一般來說,針對一個議題而言,以下關于公眾態(tài)度的描述,錯誤的有()(4 分)A.大多數人強烈支持或者強烈反對B.少部分人強烈支持或者強烈反對C.少部分人保持中立D.還沒有形成自己意見的人最容易受到外界的影響檢查答案標準答案:A,C16 .簡述我國公共關系的發(fā)展歷程。(5分)檢查答案標準答案:公共關系在中國的發(fā)展歷程可以分成三個階段:引進傳播、 徘徊成長、開拓創(chuàng)新。所謂的引進傳播階段指的是從80年代初到1986年,這一 個階段的特點可以概括為三個成語:一見鐘情、一帆風順、一夜成名。公共關系 在我國發(fā)展的第二個階段是徘徊成長階段, 時間上從1987年到19

6、93年,這一階 段的特點也可以概括為三個成語:內冷外熱、內憂外患、內通外聯(lián)。自1993年到 現(xiàn)在,公共關系就被認為進入了開拓創(chuàng)新時期。此階段又可以劃分為三個階段,93年到96年是創(chuàng)新階段,創(chuàng)新的標志就是公共關系向策劃業(yè)的進軍,一些高校里出現(xiàn)了策劃系;1996年2000是重組階段,公共關系作為市場的晴雨表,它的 發(fā)展步入了一個相對的低谷時期,對自己以往的理論實踐發(fā)展進行重新的審視; 2000年至今是網絡階段,公共關系重要性更加強烈的凸現(xiàn)出來,網絡公共關系 成為公共關系發(fā)展的一個新方向。17 .簡述“形象”和“信譽”的聯(lián)系及區(qū)別。(5分)檢查答案標準答案:所謂形象,是指社會公眾對某一特定事物的感知

7、、 看法與 評價。而所謂的“信譽”,指的就是“信用和名譽”。所謂的“信用”指能夠履行 跟人約定的事情而取得的信任;而所謂的“名譽”是指個人或者集團的名聲。在 漢語的習慣當中,當人們使用“信譽”這個詞匯時,大多是指主體能夠履行跟別 人約定的事情而取得的信任,或者是客體對主體能夠踐約而產生的信任感和好 評。形象和信譽兩個詞的詞義有交叉的地方,它們都有社會公眾對主體的評價和 看法的意思;但兩個詞也有著明顯的區(qū)別,信譽是指主體給客體留下的能夠踐約 的印象和評價,而形象是指主體給客體留下的,能夠引起客體思想感情活動的, 生動的、有感染力的總的印象和評價。簡單來說,例如,一個組織光有好的信譽 是不夠的,相

8、反的,好的形象必然包含著好的信譽。18 .現(xiàn)代公共關系產生的時間和地點是()(2分)A.19世紀末20世紀初美國B.17世紀末18世紀初英國C.春秋戰(zhàn)國時期中國D.公元前1世紀希臘檢查答案標準答案:A19 .公共關系的英文縮寫是()(2分)A.PBB.MIC.PRD.PM檢查答案標準答案:C20 .以下關于公共關系內涵的表述,錯誤的一項是 (2分)A.公共關系的主體是公眾B.公共關系的手段是傳播C.公共關系的目的是為了塑造良好的組織形象D.公共關系是一種認知管理檢查答案標準答案:A21 . “在沒有強迫的情況下,他人的傳播影響一個人的態(tài)度或者行為的過程”是 指()(2分)A.傳播B.管理C.勸

9、服D.協(xié)調檢查答案標準答案:C22 .在組織形象地位圖中,C區(qū)指的是()(2分)A.高知名度,高美譽度B.高美譽度,低知名度C.低美譽度,低知名度D.低美譽度,高知名度檢查答案標準答案:C23 . 1903年開辦了世界上第一家公關事務所,從而標志著現(xiàn)代公共關系的問世的學者是()(2分)A.艾維李B.伯尼斯C.巴納姆D.格魯尼格檢查答案標準答案:A24 .依據格魯尼格的觀點,把公共關系僅僅當作是向公眾散發(fā)組織信息,以便使公眾了解組織指的是()(2分)A.新聞代理模式B.公共信息模式C.雙向不平衡模式D.雙向平衡模式檢查答案標準答案:B25 .提出輿論是“激起現(xiàn)代人憤怒的看不見的上帝”的學者是()

10、(2分)A.愛德華伯尼斯B.約瑟夫克拉夫特C.卡特賴特D.賈斯特伯格檢查答案標準答案:B26 .溝通的S-M-R模型,當中的M指的是()(2分)A.信息源B.信息C.信息接收者D.反饋檢查答案標準答案:B(2分)27 .世界大戰(zhàn)中的宣傳技巧的作者是()A.愛德華伯尼斯B.約瑟夫克拉夫特C哈羅德拉斯韋爾D.賈斯特伯格檢查答案標準答案:C28.以下表述,屬于對公共關系錯誤認識的有()(4分)A.公關=攻關B.公共關系=拉關系C.公共關系=宣傳D.公共關系=人際關系檢查答案標準答案:A,B,C,D29.針對組織的知名度和美譽度而言,以下描述錯誤的是 ()(4分)A.組織的知名度高,美譽度就高B.組織

11、的知名度高,美譽度不一定高C.組織的知名度低,美譽度就低D.組織的知名度低,美譽度不一定低檢查答案標準答案:A,C30 .以下內容,屬于CIS當中理念識別/MI的有()(4分)A.組織價值觀B.組織品牌標志C.組織標準色D.組織經營理念檢查答案標準答案:A,D31 .依據霍夫蘭的觀點,針對信息的說服力,以下命題正確的有()(4分)A.若對方本來就贊同說服者的意見,那么只講正面的理由可以堅定其原有的態(tài) 度。B.若對方反對說服者的主張,正面反面兩方面的理由都說出來要比只講一面理 由更好。C.對于教育程度比較高的人說出兩個方面的理由更加有效。D.對于教育程度低的人說出兩個方面的理由更加有效。檢查答案

12、標準答案:A,B,C32 .依據哈德林卡其爾提出的影響輿論的原則,以下描述錯誤的有()(4分)A.輿論對于重大事件非常敏感B.輿論基本上是由自身利益所決定的C.輿論的地位通常低于官方政策D.輿論可以維持長久的激情檢查答案標準答案:C,D33 .如何正確認識對公共關系的各種誤解?(5分)檢查答案標準答案:最為常見的對于公共關系的錯誤認識是, 認為公關=攻關。 此外,提到公共關系,人們往往把它和拉關系、走后門之類的庸俗關系聯(lián)在一起, 甚至混為一談。原因主要是有人在拉關系、走后門時為了名正言順、掩人耳目, 于是便常常打著公共關系這面時髦的旗幟。 實際上,公共關系和庸俗關系有著本 質的區(qū)別。另外,還有

13、人認為公共關系等于人際關系、廣告、宣傳、營銷等,這 些雖然和公共關系有著千絲萬縷的聯(lián)系,但如果把它們和公共關系強畫等號,就 無異于是對公共關系的一種誤解和歪曲。34 .簡述跨文化語言交際圖的內涵。(5分)檢查答案標準答案:從這個圖中可以看出,A是信息的發(fā)出者,充當表達的角 色,B是信息的接受者,擔當的是領會的角色。在跨文化的交際中,交際雙方既 是表達者同時又是領會者,互為說話人和聽話人,因此,可以輪流充當A和B的角色,從動態(tài)的交際過程來看,在特定的交際語境當中,A根據自己的意愿和原有的文化觀念來組織話語,發(fā)出信息,而 B則根據A的話語和自己的意愿以 及原有的文化觀念來再現(xiàn) A的話語信息,也就是

14、領會對方的意思。由于雙方在 文化觀念上存在差異,如果一方沒有認識到對方所依據的文化觀念的話,在溝通 的過程當中就會發(fā)生障礙。35 .提出“公共關系即是認知管理”的是()(2分)A.宣偉公關公司B.博雅公關公司C.國際環(huán)球公關公司D.諾爾頓公關公司檢查答案標準答案:B36 .公共關系的主體、客體、手段分別指的是()(2分)A.公眾、社會組織、傳播B.社會組織、傳播、溝通C.社會組織、公眾、傳播D.傳播、公眾、社會組織檢查答案標準答案:C37 .將公關視為“代理客戶所實施的一種勸服性的傳播行為”是()的觀點。(2分)A.形象派B.勸服派C.傳播派D.協(xié)調派檢查答案標準答案:B38 .在組織形象地位

15、圖中,D區(qū)指的是()(2分)A.高知名度,高美譽度B.高美譽度,低知名度C.低美譽度,低知名度D.低美譽度,高知名度檢查答案標準答案:D39 .美國歷史上有名的清垃圾運動,又稱為“扒糞運動”發(fā)生的時間是()(2分)A.18951905 年B.19031912 年C.19151925 年D.19451955 年檢查答案標準答案:B40 .提出公共關系發(fā)展實踐中四種模式的學者是()(2分)A.艾維李B.伯尼斯C.巴納姆D.格魯尼格檢查答案標準答案:D41 .提出輿論是一個“用來描述難以界定、變化無常和不斷變化的團體或者個人的判斷的術語”的學者是()(2分)A.愛德華伯尼斯B.約瑟夫克拉夫特C.卡特

16、賴特D.賈斯特伯格檢查答案標準答案:A42 .接收者理解編碼信息,對編碼者所要表達的含義意義重現(xiàn)的過程指的是()(2分)A.信息B.反饋C編碼D.譯碼檢查答案標準答案:D43 .宣傳作為一種影響大眾認知,改變大眾態(tài)度、行為的手段和技巧,一般被認 為是開始于()(2分)A.中世紀B.美國獨立戰(zhàn)爭C.第一次世界大戰(zhàn)D.第二次世界大戰(zhàn)檢查答案標準答案:C44 .提出態(tài)度的形成和改變,都必須以態(tài)度服務于人格需要的功能來理解的學者 是()(2分)A.卡茨B.卡特賴特C.霍夫蘭D.伯尼斯檢查答案標準答案:A45 .形象的要素包括有()(4分)A.形象主體B.形象感知者C.公眾D.形象中介檢查答案標準答案:

17、A,B,D46 .以下關于組織形象的表述,正確的有()(4分)A.組織形象的形象主體是組織,是具有一定的內在精神和外在特征的組織自身B.組織形象的形象感知者是組織所面對的公眾。C.組織形象是社會公眾通過各種組織形象中介對組織所形成的綜合印象。D.組織形象概念的出現(xiàn),是現(xiàn)代市場經濟發(fā)展和市場競爭的產物。檢查答案標準答案:A,B,C,D47 .以下內容,屬于CIS當中行為識別/BI的有()(4分)A.組織價值觀B.組織品牌標志C.組織員工教育D.組織公益活動檢查答案標準答案:C,D48.以下內容,屬于卡特賴特說服模式的是()(4分)A.要想讓人們接受說服,提供的信息必須能夠成為其認知結構的一部分B

18、.被說服的人總是趨向于不讓自己的認知結構發(fā)生不愿意有的變動。C.針對發(fā)送者而言,發(fā)送者應該給對方以可信賴的印象。D.情緒煽動不是萬能的,說服的成功還有賴于論點本身的可信度高。檢查答案標準答案:A,B49.以下關于新聞策劃的理解,錯誤的有()(4分)A.新聞策劃最重要的是“要有獨創(chuàng)性和新奇性”。B.只要能夠幫助組織贏利的新聞策劃,就應當算是成功的策劃。C.一項成功的新聞策劃應既注重了組織行為,又注重了組織的社會價值,能夠 很好地將兩者結合的策劃,才是成功的策劃。D.新聞策劃的基本原則是真實性。檢查答案標準答案:A,B50 .簡述形象和信譽的聯(lián)系及區(qū)別。(5分)檢查答案標準答案:所謂形象,是指社會公眾對某一特定事物的感知、 看法與 評價。而所謂的“信譽”,指的就是“信用和名譽”。所謂的“信用”指能夠履行 跟人約定的事情而取

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