個人醫(yī)療服務(wù)承諾書

1、個人醫(yī)療服務(wù)承諾書有時候是可以讓人感到安心的保障，尤其是個人醫(yī)療服務(wù)方 面，做出了承諾就應(yīng)該對相應(yīng)條款負(fù)責(zé)，這才是有擔(dān)當(dāng)?shù)娜?。?下是由小編為大家整理的 個人醫(yī)療服務(wù)承諾書 :僅供參考，歡 迎大家閱讀。個人醫(yī)療服務(wù)承諾書（一）我們是一家愛心醫(yī)院,”切為了患者，一切服務(wù)患者”是我們永恒的服務(wù)理念。加強(qiáng)行 風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化醫(yī)院管理，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高醫(yī)療技術(shù)，提升服 務(wù)質(zhì)量，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，構(gòu)建和諧醫(yī)院，是我們不懈的追求。我 代表xx醫(yī)院向社會公開承諾：一、我們將認(rèn)真對待和尊重每一位患者，讓每位患者在 醫(yī)院得到良好的治療和護(hù)理， 提供良好的住院環(huán)境，享受良好的 服務(wù)態(tài)度，準(zhǔn)確的醫(yī)療診斷，先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)，

2、溫馨的護(hù)理服務(wù)， 優(yōu)質(zhì)的康復(fù)治療，和諧的醫(yī)患關(guān)系。二、我們將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立忠于職守、愛 崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。全面落實(shí)醫(yī)務(wù) 人員醫(yī)德考評制度，提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德修養(yǎng)，改善服務(wù)態(tài)度， 提升服務(wù)質(zhì)量，杜絕 生、冷、硬、頂”現(xiàn)象。三、我們將嚴(yán)格執(zhí)行xx省醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目價(jià)格收費(fèi) 標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格收費(fèi)管理，合理收費(fèi)。認(rèn)真落實(shí)收費(fèi)項(xiàng)目、藥品價(jià)格、耗材價(jià)格、診療服務(wù)價(jià)格公示制度，向患者提供住院一日清單。杜絕 亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥”現(xiàn)象。四、我們將嚴(yán)格執(zhí)行xx省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 十不準(zhǔn)”規(guī) 定，堅(jiān)決杜絕各種收受 紅包”、開單提成”、開 大處方”、個人 私收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)

3、等不正之風(fēng)。五、我們將嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療 保險(xiǎn)用藥目錄和診療項(xiàng)目， 建立自費(fèi)藥品和項(xiàng)目告知制度， 最大 程度減輕患者負(fù)擔(dān)，使患者報(bào)銷比例最大化。六、住院患者用藥實(shí)行嚴(yán)格控制，超過百元的藥品需嚴(yán) 格執(zhí)行審批手續(xù)，方可使用，降低患者就醫(yī)成本，做到一切為了 患者，一切方便患者，一切服務(wù)于患者。七、凡醫(yī)護(hù)人員收受、索要 紅包”和科室私自收費(fèi)的， 敬請您向我們舉報(bào)和投訴，凡投訴科室私自收費(fèi)，醫(yī)院已經(jīng)查實(shí)， 向您獎勵私自收費(fèi)金額的 3倍獎勵，同時醫(yī)院負(fù)責(zé)為您保密。承諾人：xxx20xx年x月x日個人醫(yī)療服務(wù)承諾書（二）以人為本、以病人為中心，是我們的服務(wù)宗旨；救死扶傷、實(shí)行革命的人道主

4、義是我們 恪守的職業(yè)道德。值此民康醫(yī)院四周年來臨之際， 全體民康人鄭 重向社會承諾：一、強(qiáng)化服務(wù)意識，共守崇高醫(yī)德，改善醫(yī)患關(guān)系。以 全心全意為患者服務(wù)為我們的神圣職責(zé)，始終把人民群眾和患者的利益放在第一位。千方百計(jì)為患者打造溫馨人文的就醫(yī)環(huán)境， 提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)。加強(qiáng)對服務(wù)態(tài)度與醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)管力 度，加強(qiáng)群眾就醫(yī)難問題的解決力度， 加強(qiáng)就醫(yī)環(huán)境與就醫(yī)流程 改善與調(diào)整的力度，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)周末查房、解決臨床實(shí)際問題的力 度。二、傳承傳統(tǒng)美德，規(guī)范從醫(yī)行為，倡導(dǎo)廉潔行醫(yī)。通 過全院職工大會、院周會、電視、報(bào)刊等多種渠道，采取多種形 式開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受、索要病人紅包”或其他饋贈；

5、嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等 生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益。對凡有違犯者給予嚴(yán)懲，對于有關(guān)舉報(bào)案件，堅(jiān)決做到 一查到底，件件有落實(shí)。三、完善監(jiān)督機(jī)制，降低醫(yī)療成本，維護(hù)患者利益。堅(jiān) 持質(zhì)量安全管理的動態(tài)持續(xù)改進(jìn)，堅(jiān)持狠抓制度的落實(shí)。嚴(yán)格醫(yī)藥費(fèi)用管理，杜絕不合理收費(fèi)，降低醫(yī)療費(fèi)用。執(zhí)行藥品收支兩 條線，執(zhí)行衛(wèi)生行政部門規(guī)定的費(fèi)用控制制度，建立費(fèi)用信息監(jiān)督反饋機(jī)制，隨時調(diào)控，通過嚴(yán)格合理檢查、合理用藥，嚴(yán)格限 制大處方，引導(dǎo)臨床合理檢查治療等手段，努力降低藥品收入所占比例。承諾人：xxx20xx年x月x日個人醫(yī)療服務(wù)承諾書（三） 我院作為xx市

6、20xx年 度城鎮(zhèn)居民、城鎮(zhèn)職工醫(yī)保定期點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，鄭重承諾如下：一、嚴(yán)格準(zhǔn)守國家有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)和 ？xx省城鎮(zhèn)、 職工醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理暫行管理辦法 ？，合法執(zhí)業(yè)，規(guī)范操 作，自覺維護(hù)參合農(nóng)民看病就醫(yī)權(quán)益。二、成立院內(nèi)城鎮(zhèn)居民、職工領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)，提 供同定的合作醫(yī)療辦公場所及服務(wù)窗口，配備專職人員及計(jì)算 機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀等辦公設(shè)施。三、嚴(yán)格執(zhí)行省、市醫(yī)保中心各項(xiàng)管理辦法和規(guī)章制度， 全面履行行醫(yī)療服務(wù)、補(bǔ)償服務(wù)承諾，自覺接受各級醫(yī)保中心的 檢查，提供快捷、方便、滿意的補(bǔ)償服務(wù)。四、遵循優(yōu)質(zhì)服務(wù)原則，嚴(yán)格按照醫(yī)保中心要求合理收 費(fèi)，決不亂收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、超標(biāo)準(zhǔn)收

7、費(fèi)、變相加價(jià)收費(fèi)。五、按時參加市局及醫(yī)保中心召開的各種會議和組織的 各項(xiàng)活動。六、開展參合農(nóng)民住院就醫(yī)實(shí)行直接補(bǔ)償工作。七、單位或醫(yī)務(wù)人員有下列行為之一的，愿接受相關(guān)的 通報(bào)批評、警告、停業(yè)、退款及罰款等處罰。1、將城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保不予支付的費(fèi)用列 入基金支付范圜的；2、違規(guī)亂檢查" 亂用費(fèi)"，亂收費(fèi)”，加重參保人員 醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)的；3、對住院患者用藥采取城鎮(zhèn)居民、職工目錄內(nèi)處方支取目錄外藥品、以及以藥換藥的；4、協(xié)同患者掛名住院、頂替住院、做假病歷、出假發(fā) 票、分段記帳等方式套取合作醫(yī)療基金的；5、不能在出院當(dāng)天及時給患者予以補(bǔ)償或故意延長患 者補(bǔ)償款領(lǐng)取時間的

8、；6、不按規(guī)定向縣醫(yī)保中心報(bào)送參保人員補(bǔ)償資料；7、其它違反城鎮(zhèn)居民、職工醫(yī)保管理規(guī)定的。承諾人：xxx20xx年x月x日個人醫(yī)療服務(wù)承諾書（四）為全面提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，改進(jìn)行業(yè)作風(fēng)，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的 醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，爭創(chuàng)群眾滿意醫(yī)療衛(wèi)生單位，自覺接受社會和群眾的民主評議?，F(xiàn)鄭重承諾如下：一、強(qiáng)化服務(wù)意識，堅(jiān)持依法辦事。廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作 者要牢固樹立 以人為本：以病人為中心”、以服務(wù)對象為中 心”的服務(wù)理念，全面深入開展 三好一滿意”活動。全面落實(shí)xx 省醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要窗口服務(wù)規(guī)范，醫(yī)務(wù)人員做到衣帽整潔干凈、 佩戴胸卡、禮貌文雅、溫馨優(yōu)質(zhì)服務(wù)。堅(jiān)持依法辦事，切實(shí)履行 法律法規(guī)

9、賦予的服務(wù)職能，認(rèn)真執(zhí)行國家的法律政策規(guī)定。二、改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)，方便群眾就醫(yī)。認(rèn)真落實(shí)改善醫(yī) 療服務(wù)24條具體措施，全面推行預(yù)約診療服務(wù)，推行門診彈性排班、分層分科分區(qū)掛號候診取藥、全日制專家門診、無假日檢 查、大型檢查一日報(bào)告，"站式”導(dǎo)醫(yī)服務(wù)和住院集中處置中心等服務(wù)措施，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)三、規(guī)范診療行為，保障質(zhì)量安全。大力推行合理診療、 合理用藥、合理檢查，逐步實(shí)施臨床路徑門診診療規(guī)范和單病種 費(fèi)用管理，落實(shí)省內(nèi)不同地區(qū)的二級以上醫(yī)院檢查檢驗(yàn)結(jié)果實(shí)行 互認(rèn)等重點(diǎn)制度。嚴(yán)格 三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，全面實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù) 示范工程，切實(shí)保障醫(yī)療質(zhì)量安全。四、規(guī)范收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，辦事公開透明。嚴(yán)格執(zhí)

10、行國家、省、 市制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做到不分解收費(fèi)，不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不自立項(xiàng) 目收費(fèi)。全面實(shí)行院（事）務(wù)公開，對涉及群眾利益的事項(xiàng)及辦 事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、政策依據(jù)及時全面公開，接受群眾監(jiān)督。醫(yī) 療衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目常用檢查項(xiàng)目、 藥品價(jià)格全面公開公示， 住院病 人費(fèi)用實(shí)行一日清單制，增強(qiáng)收費(fèi)透明度。五、落實(shí)惠民措施，擴(kuò)展服務(wù)范圍。推行重大公共衛(wèi)生 服務(wù)項(xiàng)目，免費(fèi)為貧困白內(nèi)障患者開展復(fù)明手術(shù)，為農(nóng)村婦女提供更完善的孕產(chǎn)期保健服務(wù)， 為艾滋病患者提供 四免一關(guān)懷”服 務(wù)，免費(fèi)為城鄉(xiāng)居民提供建立健康檔案、兒童預(yù)防接種等10類41項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)。健全城鄉(xiāng) 15分鐘健康服務(wù)圈，創(chuàng)新基 層醫(yī)療服務(wù)模式，主動上門為

11、群眾提供服務(wù)。 積極推進(jìn)志愿者醫(yī) 院和社區(qū)服務(wù)，探索衛(wèi)生志愿服務(wù)的新形式和新內(nèi)容。六、落實(shí)醫(yī)改政策，讓群眾得實(shí)惠。全面落實(shí)醫(yī)改措施， 積極推進(jìn)改革。擴(kuò)大婦女病普查和乳腺癌、宮頸癌篩查覆蓋面， 提高產(chǎn)前診斷率和新生兒疾病篩查率，進(jìn)一步加強(qiáng)住院分娩管理，降低孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率。改革新農(nóng)合付費(fèi)方式，將住院費(fèi) 用自付比例降到 35%以下，全面提高部分重大疾病醫(yī)療保障水 平，將農(nóng)村兒童白血病、先心病和重性精神病、乳腺癌、宮頸癌、 終末期腎病的報(bào)銷比例提高到 90%o認(rèn)真落實(shí)基本藥物制度和以 省為單位的藥品集中采購制度， 實(shí)行零差率銷售，切實(shí)減輕群眾 藥品費(fèi)用負(fù)擔(dān)。七、落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，嚴(yán)肅查處違規(guī)行為。

12、自覺遵守 關(guān)愛病人、鉆研醫(yī)術(shù)、合理診療、精心施治、誠信守法、德技 雙馨”的新時期醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，自覺做到拒收紅包、回扣，廉潔 行醫(yī)。在窗口服務(wù)場所設(shè)立意見箱、 公布投訴舉報(bào)電話。對舉報(bào)、 投訴的收受紅包、回扣等行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處。承諾人：xxx20xx年x月x日個人醫(yī)療服務(wù)承諾書（五） 作為一名被聘用的醫(yī)務(wù) 人員，為了保障患者的健康與生命安全， 使我們能夠時刻牢記自 己所承擔(dān)的法律責(zé)任與應(yīng)盡的義務(wù)， 嚴(yán)格履行聘用合同及遵守醫(yī) 院的規(guī)章制度，確保醫(yī)療安全和質(zhì)量，特承諾如下：1、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度、勞動紀(jì)律及相關(guān)技 術(shù)操作規(guī)程，服從醫(yī)院的各項(xiàng)工作安排，特別是必要的值班、加 班及調(diào)整崗位等。2、

13、聘用期間，若自動提出解聘，本人提前1個月通知醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，弁認(rèn)真做好各方面的交接工作，做到交接清楚， 不能因個人原因而影響醫(yī)院的正常工作秩序，并按醫(yī)院相關(guān)制度執(zhí)行。3、本人經(jīng)醫(yī)院出資培訓(xùn)返院工作后，會嚴(yán)格按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定履行職責(zé)與制度。若因個人原因出現(xiàn)聘期未滿而需提出解 除合同的話，本人愿意接受醫(yī)院相關(guān)處理決定。如：履行培訓(xùn)費(fèi) 等相關(guān)賠償。4、不將醫(yī)院的技術(shù)資料、病歷文件和其他技術(shù)信息透 露給他人或未經(jīng)醫(yī)院同意將其用品轉(zhuǎn)借、饋贈及移交他人，如違犯規(guī)定，本人愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5、工作期間，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，不違章操作。若因 違犯操作規(guī)程及缺乏責(zé)任心等情況而導(dǎo)致醫(yī)療差錯、糾紛甚至事故，本人愿意

14、承擔(dān)相應(yīng)后果，無條件接受醫(yī)院的處理決定。6、本人聘用期間，不蓄意滋事、任何不明確的問題會 采取正當(dāng)途徑解決，處理任何問題時，以醫(yī)院、患者的利益為第 一，絕不會給醫(yī)院及患者帶來任何損害。7、依據(jù)醫(yī)院的特殊性，本人在聘用期間，爭創(chuàng)三好一 滿意，即：醫(yī)德好、服務(wù)好、質(zhì)量好、患者滿意。8、本人在院工作期間，愿意無條件接受及服從醫(yī)院各 部門的培訓(xùn)與考核。若培訓(xùn)、考核不符合要求，本人愿意接受醫(yī) 院的任何處理決定。本人若違犯以上承諾及勞動合同等款項(xiàng)的規(guī)定，愿意接受醫(yī)院相關(guān)處理決定。承諾人：xxx20xx年x月x日個人作風(fēng)紀(jì)律整頓承諾書承諾書>3、堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)要求，努力做好本職工作。工作標(biāo)準(zhǔn)決定一個人的工

15、作實(shí)效。時時、處處以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自 己，堂堂正正做人，言行上注意形象；扎扎實(shí)實(shí)干事，工作上爭 創(chuàng)一流。4、牢固樹立大局觀念，正確處理個人利益與集體利益 的關(guān)系。自己的一言一行，每一項(xiàng)工作將不折不扣地站在全局的 角度、集體的高度上去考慮、去實(shí)踐。在外面場合說話、辦事要 都要維護(hù)單位的形象，決不發(fā)表有損單位的言論； 始終堅(jiān)持全局 利益高于個人利益，集體利益高于個人利益， 在個人利益與全局 利益、集體利益不一致時，心甘情愿、毫不勉強(qiáng)地犧牲個人利益。為全局利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做貢獻(xiàn)。5、樹立效率觀念，確保工作全面“提速” o對自己從事 的本職工作和其它內(nèi)工作，做到立說立行，

16、干就干好。對領(lǐng)導(dǎo)交 辦的工作，不折不扣高質(zhì)量完成。6、增強(qiáng)工作的主動性，滿腔熱情地做好工作。熱愛本 職工作，積極主動地做好本職工作。工作計(jì)劃上，爭主動、早安 排；工作擺布上，以重點(diǎn)帶一般；工作落實(shí)上，能提前就提前。7、增強(qiáng)組織紀(jì)律性，做遵紀(jì)守法的模范。自覺加強(qiáng)組 織紀(jì)律性修養(yǎng)，保證在思想上政治上與組織保持高度統(tǒng)一，組織上行動上的高度一致。以上承諾我將在以后的生活和工作中一一兌現(xiàn)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督。篇二：個人作風(fēng)紀(jì)律承諾書本人通過認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中共中央 “八項(xiàng)規(guī)定”要求及市 局、區(qū)委區(qū)政府近期文件精神和本局多次作風(fēng)紀(jì)律整頓會議要 求，充分吸取岐山、陳倉多家行政單位工作人員因工作期間不作 為、亂作為而被曝光，從而給自己和單位帶來嚴(yán)重不良影響惡性 事件的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，通過認(rèn)真總結(jié)，深刻反思，現(xiàn)向局黨組和全體 黨員干部、群眾做出如下承諾：、嚴(yán)格堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，堅(jiān)持依法行政。二、遵守本單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，不吃