質(zhì)量目標(biāo)分解

1、一、公司質(zhì)量目標(biāo)：1、 產(chǎn)品成品率98%;2、 顧客滿意率98% ;3、 產(chǎn)品合格率=100%二、質(zhì)量目標(biāo)分解：為了認(rèn)真落實(shí)公司質(zhì)量目標(biāo)，將公司的總目標(biāo)分解到各個(gè)部門，公司各個(gè)部門要認(rèn)真落實(shí)本部門的質(zhì)量目標(biāo)。公司辦公室對(duì)質(zhì) 量目標(biāo)的實(shí)施情況進(jìn)行管理和監(jiān)督。三、具體實(shí)施措施：1、本公司各部門要嚴(yán)格按照本公司質(zhì)量管理體系文件執(zhí)行，體系運(yùn)行過(guò)程中應(yīng)不斷加強(qiáng)本公司管理層及員工的質(zhì)量意識(shí)；加強(qiáng)技術(shù)管理工作，不斷改良技術(shù)水平，以提高產(chǎn)品質(zhì)量；質(zhì)檢部門加 強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管力度；加強(qiáng)各車間工序管理，每道工序應(yīng)做到不讓不合 格品流入下道工序；加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的分析統(tǒng)計(jì)，為產(chǎn)品質(zhì)量的不 斷改良提供決策。2、在本公司內(nèi)部牢

2、固樹立 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，持續(xù)改善 品質(zhì)的思想，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量、效勞質(zhì)量；加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理， 不斷降低本錢，為顧客提供性價(jià)比最高的產(chǎn)品。3、銷售部門作為企業(yè)對(duì)外的窗口， 要加強(qiáng)與顧客的溝通， 要 樹立顧客是上帝的經(jīng)營(yíng)理念，做好售前、售中、售后各項(xiàng)效勞，針 對(duì)顧客的不同需求，要盡力做好各項(xiàng)接待等工作，使顧客滿意。質(zhì)量目標(biāo)分解表部門：辦公室一、目標(biāo)：1、內(nèi)部審核不符合項(xiàng)準(zhǔn)時(shí)改善完成率100%2、管理審核決議事項(xiàng)準(zhǔn)時(shí)完成率100%3、文件抽查合格率100%4、對(duì)車間物耗、能耗考核準(zhǔn)確率達(dá)99% ;5、本錢費(fèi)用目標(biāo)差異率 V5%6、年度培訓(xùn)按方案完成率90%7、培訓(xùn)合格率95%二、 具體實(shí)施措施：1

3、、 方案和實(shí)施年度的質(zhì)量審核，對(duì)不符合性及時(shí)糾正改善；2、 按時(shí)下達(dá)和監(jiān)督公司決議事項(xiàng)；3、每季度對(duì)文件進(jìn)行抽查；4、確定公司營(yíng)收目標(biāo)；5、協(xié)助總經(jīng)理分管公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的管理、核算、和監(jiān)督，編 制公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算和核算；6、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的核算和管理，負(fù)責(zé)公司流動(dòng)資金的周轉(zhuǎn)、核算和管理；7、負(fù)責(zé)對(duì)成品倉(cāng)庫(kù)、原料倉(cāng)庫(kù)財(cái)物業(yè)務(wù)的監(jiān)督管理，努力減少庫(kù) 存，做到庫(kù)物資賬、卡、物統(tǒng)一；8、制訂年度培訓(xùn)方案時(shí)應(yīng)充分考慮培訓(xùn)的需求，嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì) 劃實(shí)施培訓(xùn)；質(zhì)量目標(biāo)分解表部門：采購(gòu)、銷售部一、目標(biāo)：1、采購(gòu)產(chǎn)品合格率95%2、銷售合同執(zhí)行率98%3、貨運(yùn)產(chǎn)品完好率98%4、顧客滿意度達(dá)98%二、具體實(shí)

4、施措施：1、嚴(yán)格按照本公司質(zhì)量管理體系文件執(zhí)行，在供方選擇過(guò)程 中嚴(yán)格篩選，加強(qiáng)對(duì)合格供方的控制，確保采購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量符合要 求。2、加強(qiáng)對(duì)顧客要求的評(píng)審工作，確保所簽訂的合同我本公司 均有能力滿足顧客要求及法律法規(guī)要求，加強(qiáng)對(duì)合同執(zhí)行過(guò)程的監(jiān) 控，確保所簽訂的合同按期履行；3、加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸過(guò)程的產(chǎn)品防護(hù)工作，供銷部應(yīng)加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸單 位的控制，確保交付給顧客的產(chǎn)品完好。4、將合同的執(zhí)行情況及時(shí)與顧客溝通，駐顧客外協(xié)員應(yīng)經(jīng)常 向本公司反應(yīng)顧客的意見(jiàn)和建議，定期對(duì)顧客滿意程度進(jìn)行調(diào)查， 及時(shí)了解顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、效勞質(zhì)量、價(jià)格的要求，對(duì)顧客不滿意 的因素進(jìn)行分析，不斷改良，以提高顧客滿意程度。采購(gòu)產(chǎn)品合格

5、率=采購(gòu)產(chǎn)品合格批次W 進(jìn)貨總批次X100%銷售合同執(zhí)行率=按合同要求完成的合同數(shù)量F 銷售合同總數(shù)X100%X100% 貨運(yùn)產(chǎn)品完好率= 貨運(yùn)產(chǎn)品總數(shù)一貨運(yùn)過(guò)程中產(chǎn)品損壞數(shù) 士 貨運(yùn)產(chǎn)品 總數(shù) X100%X100%部門：生產(chǎn)技術(shù)部一、目標(biāo)：1、生產(chǎn)方案任務(wù)完成率90%質(zhì)量目標(biāo)分解表2、產(chǎn)品平均抽檢合格率95%3、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)完好率98%二、具體實(shí)施措施1、通過(guò)質(zhì)量體系的實(shí)施和控制，加強(qiáng)產(chǎn)品生產(chǎn)的方案控制， 從方案的制定的合理性，方案下達(dá)的方便性，到方案執(zhí)行的可監(jiān)督性入手，加快工程的完成進(jìn)度。通過(guò)生產(chǎn)方案的實(shí)施，為公司決策 提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持，為產(chǎn)品交付和產(chǎn)品生產(chǎn)提供可以準(zhǔn)確參考的 依據(jù)。2、公司

6、下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，要不折不扣，百分之百完成。在生 產(chǎn)過(guò)程中在嚴(yán)格執(zhí)行工藝文件，操作工應(yīng)熟悉本崗位的操作要領(lǐng)， 熟悉產(chǎn)品特點(diǎn)，做好生產(chǎn)過(guò)程中的產(chǎn)品防護(hù)工作；操作工應(yīng)加強(qiáng)技 術(shù)水平的提高；生技部應(yīng)不斷加強(qiáng)對(duì)操作工的技術(shù)培訓(xùn)及質(zhì)量意識(shí) 培訓(xùn)；對(duì)出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題認(rèn)真分析原因，采取相應(yīng)的糾正和預(yù) 防措施，不斷改良產(chǎn)品質(zhì)量。3、完善和細(xì)化作業(yè)指導(dǎo)書，為新員工快速合格上崗提供根底，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的實(shí)施降低質(zhì)量事故的產(chǎn)生， 降低設(shè)備的故障率。4、車間內(nèi)布局的調(diào)整，建立異常產(chǎn)品暫存區(qū)并輔以準(zhǔn)確的標(biāo) 識(shí)管理規(guī)定，為生產(chǎn)車間提供更寬敞的作業(yè)區(qū)域，從生產(chǎn)布局合理 性出發(fā)，調(diào)整目前車間內(nèi)格局，降低產(chǎn)品搬運(yùn)和人員走動(dòng)的浪

7、費(fèi)， 從而提高生產(chǎn)效率。5、導(dǎo)入5S現(xiàn)場(chǎng)管理理念，創(chuàng)造整齊衛(wèi)生、狀態(tài)明確、標(biāo)識(shí) 齊全的生產(chǎn)環(huán)境，提高管理者管理效率；降低員工尋找、走動(dòng)的浪 費(fèi)；減少物質(zhì)量目標(biāo)分解表料的浪費(fèi)。進(jìn)一步穩(wěn)固質(zhì)量體系運(yùn)行的成果。6、積極配合做好各級(jí)監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查工作，保證各被檢查產(chǎn)品檢檢合格。生產(chǎn)方案任務(wù)完成率= =完成生產(chǎn)批量司劃生產(chǎn)總量 X00%X00%產(chǎn)品平均抽檢合格率= =產(chǎn)品抽檢合格批士產(chǎn)品生產(chǎn)總批次X100%X100%質(zhì)量目標(biāo)分解表部門：質(zhì)量管理部一、 目標(biāo)：1、技術(shù)圖紙審核正確率95%2、原材料檢驗(yàn)合格率98%;3、產(chǎn)品過(guò)檢合格率98%4、成品檢驗(yàn)合格率98%5、檢測(cè)設(shè)備周期校準(zhǔn)率100%二、 具體實(shí)施措施：1、質(zhì)檢部門職能的梳理和部門職能的強(qiáng)化，加強(qiáng)質(zhì)量部對(duì)于原材料、加工過(guò)程、成品的監(jiān)控力度。2、新培養(yǎng)1-2名合格的質(zhì)檢人員， 勝任技術(shù)圖紙審核到產(chǎn)品 檢驗(yàn)任務(wù)。3、完善檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書，編寫并推行新的檢驗(yàn)制度和檢驗(yàn)記錄，方便檢驗(yàn)人員更全更快的檢驗(yàn)。4、確保產(chǎn)品符合要