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文檔簡(jiǎn)介
1、可怕的冷讀術(shù)一種瞬間打開陌生人心扉的方法冷讀術(shù) 是一種瞬間打開陌生人心扉的方法目前整個(gè)社會(huì)的心理狀態(tài),與其說是相信別人、接納別人, 還不如說是偏向懷 疑別人、批判別人。因此,如果你認(rèn)真努力的去了解別人的心意, 對(duì)社會(huì)來說,“物以稀為貴”。冷讀術(shù)1 “杯子技巧”和對(duì)方的交情還屬于曖昧不清的階段,正確掌握和對(duì)方的距離感,是很困難的 事。 最可怕的是,你覺得兩人的感情已經(jīng)不錯(cuò),應(yīng)該可以進(jìn)入下一階段了,但 是對(duì)方卻完全不這么認(rèn)為。也就是兩人的“距離感”有微妙的落差。止匕時(shí), 可以使用“杯子技巧”,探知對(duì)方的想法。找個(gè)和對(duì)方一起喝飲料的機(jī)會(huì),閑聊一會(huì)兒之后,假裝不經(jīng)意地把自己的杯子移近對(duì)方的杯子,如果對(duì)
2、方?jīng)]有移動(dòng)杯子的話,就可以說兩人的距離感縮短了。如果對(duì)方又默默把杯子移開的話, 就表示他覺得兩人還是維持現(xiàn)狀就好, 沒有進(jìn) 一步的打算。 透過杯子 間的距離,就可測(cè)知兩人的距離。別小看這簡(jiǎn)單的技巧,請(qǐng)?jiān)囋嚳?,還蠻準(zhǔn)的哦!冷讀術(shù)2 "潛意識(shí)控制”“A箱和B箱”是我在電視或研討會(huì)上做的表演,目的是讓大家更理解潛意識(shí)在 溝通上的重要性?!罢?qǐng)你想象一下,這里有兩個(gè)箱子,A箱和B箱?!?我用手勢(shì)指示了兩個(gè)想象的箱子的位置?!罢?qǐng)你憑直覺立刻想象其中一個(gè)箱子?!?被要求的人,會(huì)立亥加答說:“嗯,A箱。” “為什么選擇 A箱?” “沒什么,就是覺得 ”我會(huì)帶著微笑,非常理解地點(diǎn)頭。“你以為是自己選擇
3、了 A箱,其實(shí)不然 一一是“我”叫你“選擇” A箱的。" 你叫我選的?什么意思呢?每次做這個(gè)簡(jiǎn)單的控制心理測(cè)驗(yàn),總是有很多自愿者參加。其實(shí)可以輕易讓對(duì)方 選擇你所指定的箱子,秘密就在于你用手勢(shì)指示箱子位置的時(shí)候。我先用左手指示“這里有A箱”,再用右手指示“這里是B箱”。然后放下雙手。接著問:“如果要立刻選擇的話,你會(huì)選擇哪一個(gè)?”而在說到“立刻”時(shí),要大膽舉起左手指示A箱的位置。如此,“ A箱”的印象就會(huì)跳進(jìn)對(duì)方的潛意識(shí) 里, 被迫用直覺選擇時(shí),“ A箱”較容易浮現(xiàn)在腦海。當(dāng)然,對(duì)方在意識(shí)上完 全不會(huì)察 覺,所以會(huì)以為是自己無意中的選擇。 利用潛意識(shí),溝通超輕松 誰(shuí) 都沒用察覺的技巧
4、-巧妙法則的秘密例如,把兩份契約書擺在客戶面前說明:“一份是一次付清的契約書,一份是分 期付款的契約書 請(qǐng)問你選擇哪一種?”“哪一種”時(shí),一邊看著客戶的眼睛,一遍用手輕觸“一次性付清的契約書”。 當(dāng)然,如果客戶早已經(jīng)決定要分期付款,那就另當(dāng)別論。如果客戶處于猶豫不決,不知選哪一種才好的階段,他就會(huì)不由自主地選擇“一次付清的契約書”,而且不會(huì)懷疑那不是“自己的想法”,即使一次付清對(duì)業(yè)務(wù)員是比較有利的。如何?是否覺得有點(diǎn)可怕? 我們都是這樣,可能在不知不覺中受到他人的操縱。是否知道這種狀況,會(huì)導(dǎo)致不一樣的人生。因此,請(qǐng)務(wù)必精通冷讀術(shù)。冷讀術(shù)3"雙重束縛"“可以和你約會(huì)嗎?”“N
5、o,今天我很忙 ” “一起喝杯茶如何?”“我真的沒空?!薄笆裁磿r(shí)候有空?”“不知道。”像這種邀約的方式,讓對(duì)方的腦中有出現(xiàn)“ No”的機(jī)會(huì),也就是讓對(duì)方的思緒 進(jìn) 入了如何拒絕的模式。因此,封鎖最初" NO'的反應(yīng)非常重要。怎樣才能封鎖“No”呢?很簡(jiǎn)單,就是使用無法回答“ No”的說法就行了,比如 “我們?nèi)コ燥堖€是去喝茶?”“可是我沒空?!薄澳敲淳腿ズ炔璋??!薄班牛缺璧惯€可以?!睂?duì)“可以跟你約會(huì)嗎?”這句話可以說“ NO',但是對(duì)“我們?nèi)コ燥堖€是去喝 茶?”這句話回答“ No”,在文法上顯然是錯(cuò)誤的。被詢問“哪一種好?” 卻回答“No”,有點(diǎn)答非所問,因此對(duì)方的
6、頭腦里不會(huì)出 現(xiàn)"NO'的念頭,態(tài) 度就會(huì)稍微松懈下來,容易有“喔,只喝杯茶還可以,打給二十 分鐘就可以回 來了”的想法。冷讀術(shù)4使用狡猾否定,命中對(duì)方心思這個(gè)技巧的重點(diǎn)在于使用“否定疑問句”,不論有沒有猜中對(duì)方的真實(shí)狀況,都 可以順著對(duì)方的話說下去。例如針對(duì)客戶公司正感到困擾的事情發(fā)問, 如果猜中 了,對(duì)話就可以像這樣繼續(xù)下去:業(yè)務(wù)員:“董事長(zhǎng)啊,您是不是正為了職員缺乏干勁而困擾呢?”董事長(zhǎng):”就是說啊,最近管理干部很放松,害我沒辦法處理其它工作呢?!?業(yè) 務(wù)員:“(點(diǎn)頭)果然是這樣沒錯(cuò)。剛好我手邊有一項(xiàng)研習(xí)活動(dòng),可以提高管理干 部的干勁,您要不要聽聽看呢?” 當(dāng)然,業(yè)務(wù)員
7、也有可能碰到?jīng)]猜中的情形;此時(shí),運(yùn)用“否定疑問句”,就能順 勢(shì)繼續(xù)話題,待問出對(duì)方真正需求時(shí),便可以再針對(duì)這點(diǎn)進(jìn)行提案。以下是沒猜 中對(duì)方心思時(shí),可以展開的對(duì)話:業(yè)務(wù)員:“董事長(zhǎng)啊,您是不是正為了職員缺乏干勁而困擾呢?”董事長(zhǎng):“現(xiàn)在不是沒干勁的問題,根本連人手都不夠了啊?!睒I(yè)務(wù)員:“(點(diǎn)頭)果然是這樣沒錯(cuò)??磥砦艺f明得還不夠充分。貴公司的職員現(xiàn)在當(dāng)然都 是全心全力在工作上的。但是就因?yàn)檫@樣,要是再不增加職員人數(shù),遲早會(huì)影響 到員工士氣。本公司剛好有個(gè)人才聘雇項(xiàng)目,讓我簡(jiǎn)單為您說明一下吧?”冷讀術(shù)5用狡猾問題,故意搞錯(cuò)這個(gè)技巧是在對(duì)話時(shí)故意搞錯(cuò)事實(shí), 讓對(duì)方來訂正,藉此套出對(duì)方的信息或真正 的
8、心意。例如:我:“說到這里,小A課長(zhǎng)應(yīng)該是住在X附近吧?”對(duì)方:“不是,是Y?!?我:“是因?yàn)樯w了新房子才搬家的嗎?”對(duì)方:“不是啊,我已經(jīng)住在同一棟大樓好幾年了?!?透過一連串“錯(cuò)誤的猜測(cè)及提問”,就可以在無須提出“請(qǐng)問你住哪?” “住大 樓還是透天厝呢?”這類直接問題的狀況下,讓對(duì)方基于想訂正錯(cuò)誤的心理, 毫 無戒心地主動(dòng)透露出住在“ Y”的“大樓”已經(jīng)“好幾年了”等等真實(shí)信息。6 使用“照鏡子”技巧在初次見面的商業(yè)談判場(chǎng)合,彼此一定都很有戒心,難以融洽交談。此時(shí),使用 “照鏡子”技巧,就能自然營(yíng)造融洽交談的氣氛。做法很簡(jiǎn)單,只要若無其事地模仿對(duì)方的動(dòng)作一如此而已。例如,兩個(gè)人面對(duì)面地坐著
9、,如果對(duì)方用右手拿起咖啡杯,你就用左手拿 起自己的杯子。亦即,從對(duì)方看來內(nèi)子的動(dòng)作好像映在鏡子里。 但不可讓對(duì)方察 覺到你在模仿他,只要讓對(duì)方的潛意識(shí)感覺到就行。由于在同一時(shí)間模仿對(duì)方的 動(dòng)作,難免顯得不自然,最好稍后一下再模仿。如此,即使對(duì)方的意識(shí)沒有察覺 到,但潛意識(shí)里則不由自主地開始對(duì)你感到親近和放心。 兩個(gè)人身體動(dòng)作的波長(zhǎng) 一致,心自然就會(huì)產(chǎn)生共鳴。就算不懂這種技巧,情投意合的伙伴也會(huì)下意識(shí)地 做出同樣的動(dòng)作。換言之,刻意做出與對(duì)方相同的動(dòng)作,自然就會(huì)涌現(xiàn)親近感。7更快速融洽交談的方法要打破初次見面時(shí)的緊張氣氛,最直接的方法就是自己要放輕松。一旦自己 放輕松,那種感覺自然就會(huì)傳達(dá)給對(duì)方
10、,產(chǎn)生融洽交談的氣氛。不過,這實(shí)在是 很難做得到。幾乎都是初次見面的人。在這種一次就決勝負(fù)的情況下,彼此都沒有充裕的 時(shí)間去放輕松。止匕時(shí),讀心者所使用的技巧就是建立信任關(guān)系,心里想象著:伸 出你的雙手,去碰觸對(duì)方的雙肩。像這樣試圖用心的手掌去感應(yīng)碰觸,便有自我暗示的效果。事實(shí)上,潛 意識(shí)無法區(qū)別實(shí)際觸摸的感覺和想象的感覺。因此,潛意識(shí)會(huì)把它解釋 為啊,我跟這個(gè)人的關(guān)系是能碰觸肩膀般的親密。如此一來,就能很快放下防御的姿態(tài)。當(dāng)你自然而然放松了,對(duì)方也會(huì)有所感應(yīng) 而隨之放松下來。8有助于工作、戀愛的小技巧若無其事在對(duì)方心里投入暗示介紹一個(gè)在一般交談中,在對(duì)方的潛意識(shí)里投入暗 示的技巧。例如,想投入“心砰砰跳”的暗示時(shí),你可以這么說:“昨大,我被要 求在一百個(gè)人面前說話。真是“心砰砰跳”,緊張死了。由于事前完全不知道, 所以沒有一點(diǎn)準(zhǔn)備?!倍辉谡f“心砰砰跳”時(shí),注視著對(duì)方的眼睛,并且稍微 放慢說話的速度
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