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文檔簡介

1、物業(yè)保安工作計劃總結(jié) 人們常常對已做過的工作進行回顧、分析,并提到理論 高度,肯定已取得的成績,指出應(yīng)汲取的教訓(xùn),以便今后做 得更好。下面就是 XX 整理的物業(yè)保安工作計劃總結(jié),一起 來看一下吧。物業(yè)保安工作計劃總結(jié)篇一 1 人員變動情況:保安 部原編制共計 12 人(經(jīng)理 1人,主管 1人,領(lǐng)班 1 人,保安 員 9 人) ,為加強夜間管理力度和內(nèi)勤事務(wù)的管理,經(jīng)公司 領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn), 2 月份入職兩名內(nèi)保; 7 月份入職一名文員。本 年度保安部先后有 6 名內(nèi)保離職。因工作需要,本年度有 4 名內(nèi)保調(diào)至世寧大廈保安部,先后又有內(nèi)保 8 人入職?,F(xiàn)保 安部人員共計 15 人,并順利完成了部門內(nèi)離職

2、及入職人員 的交接和培訓(xùn)工作。2 保安部除每月定期召開部門全體會和領(lǐng)班會各1 次之外,每月還對車場管理員、外保進行 1 次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 4 月份 進行了 1 次全體內(nèi)、外保參加的消防水泵原理的現(xiàn)場講解培 訓(xùn);9 月份對全體內(nèi)、外保進行了 2 次質(zhì)量管理程序文件的 培訓(xùn); 11 月份對全體內(nèi)、外保進行了 1 次應(yīng)對突發(fā)事件 ( 火 警、停電、跑水 ) 程序的培訓(xùn)。3 XX 年度,公司開始做三標(biāo)一體質(zhì)量體系認(rèn)證工作,保 安部按管理公司要求認(rèn)真落實貫標(biāo)工作,在三次內(nèi)審中,保 安部對出現(xiàn)的不合格項認(rèn)真分析,查找原因,從第一次內(nèi)審 的 14 個不合格項、第二次的 3 個不合格項直至第三次的 1 個不合格項

3、, 徹底進行了整改, 并落實到工作中和每位員工, 保安部力爭順利通過內(nèi)審和外審工作。4 XX 年度保安部已將全部整層客戶單元的使用區(qū)域 " 防 火安全協(xié)議書 " 全部簽定完成。并完成大廈內(nèi)所有客戶檔案 的存檔工作。5 全面完善大廈內(nèi)及停車場 108 個監(jiān)控點和巡更系統(tǒng)的 安裝調(diào)試工作,并投入正常使用。6 保安部在 " 非典 " 期間,按照公司和管理處指示嚴(yán)格控 制大廈進出人員,并做好進入大廈人員測量體溫、檢查客戶 卡、來訪人員登記等工作,確保大廈內(nèi)無一例非典、疑似人 員,有效保障了大廈正常運行和工作秩序。7 保安部對各公司的消防封存鑰匙工作已完成,共有封

4、 存鑰匙 276 把,門禁卡 13 張。8 完成 XX 年施工現(xiàn)場管理和檢查工作, 處理施工隊各類 違章 49 起,全年辦理違約金 5500 元,全面保證了二裝施工 期間的治安、防火工作,沒有發(fā)生一起治安、冒煙事件。9XX 年保安部辦理施工人員出入證 512 個,辦理臨時出 入證 3052 人次,嚴(yán)格落實好施工人員及搬家送貨等外來人 員憑證進出大廈的管控工作。10 本年度特別事件記錄共 78 起,保安部完成各類特別 事件的取證、填寫和處理及上報工作,并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關(guān)部門,做好內(nèi)部及各部門的協(xié)調(diào)工作。11 本年度共登記撿拾物品 55 起,其中認(rèn)領(lǐng) 30 起, 25 起無人認(rèn)

5、領(lǐng),保安部完成撿拾物品的登記、封存、保管、認(rèn) 領(lǐng)的各項工作。12 本年度保安部在巡視中發(fā)現(xiàn)推銷人員 69 起,對推銷 人員進行教育及登記并讓其寫出保證書,承諾不再來大廈進 行推銷。有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序。13 本年度共協(xié)助各種會議活動 53 次,全面保障了會議 的正常有序召開;其中 10 月 13 日保安部為保障世寧大廈開 業(yè)而召開的慶典活動,共出動保安人員 30 余人,圓滿順利 的保證了慶典活動的召開。14 本年度規(guī)范了保安部對講機使用的信道及編號工作, 保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內(nèi)通訊的規(guī) 范化,嚴(yán)格落實誰使用誰負(fù)責(zé)的交接制度。15 本年度保安部嚴(yán)格落實好清運施

6、工垃圾的監(jiān)督管理 工作,共監(jiān)督清運建筑垃圾 224 車。16 保安部完成了保安部運行手冊的編制工作,并且 專門安排培訓(xùn),傳達至每一位員工。17 本年度保安部參加了 "花園路綜合辦 " 的各種安全會 議 4 次,并且對本部門員工傳達了各次會議的相關(guān)內(nèi)容。1 消防系統(tǒng)的設(shè)備、設(shè)施 ( 消防主機、噴淋、煙感、溫 感、插孔電話、手報、防火卷簾門、消防廣播,聲光報警等 ) 的安裝和改造已全面完成,并正常運行使用。2 本年度消防主機報警統(tǒng)計: 火警 1869 次,動作 860 次, 故障 208 次,所報火警全部核實均為誤報,動作與故障已全 部排除,確保消防主機的正常運行,達到零故障。

7、3 本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點部位的滅火器配備 工作,各類滅火器共配備 239 具,其中 4 公斤干粉滅火器配 備 213 具、二氧化碳滅火器 22 具、干粉手推車 4 具,并對 大廈內(nèi)需要年檢的滅火器 150 具進行了年檢,保證了大廈內(nèi) 所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。4 完成大廈各層消防安全疏散指示圖 ( 共貼出 80 份) 標(biāo)識 的張貼工作,完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示 標(biāo)語工作,共貼消火栓封條 580 張。5. 本年度完成客戶入住前和退租的煙感及噴淋的測試 和檢查工作。6 本年度保安部完成對新入職及老員工的消防常識及技 能的培訓(xùn)和考核工作。7 保安部為加強樓內(nèi)客戶及內(nèi)部員工

8、的防火意識,舉辦 了第一屆 "" 消防安全宣傳周活動, 組織工程部、 客服部及 15 層北控捷通公司人員聯(lián)合舉行初級火災(zāi)滅火演習(xí),得到客戶 對大廈整體消防工作的認(rèn)可。8 在消防安全宣傳周期間, 保安部向客戶發(fā)放 " 消防安全 常識 " 宣傳單 1825 份,對物業(yè)管理處各部門員工 (106 人 ) 進 行了消防常識考試 (60 分及格 ) ,并對保安部 54 人進行跑樓 測試(5 分鐘合格 ) ,考試和測試均為合格。9 本年度保安部為了更好的掌握全樓煙感狀況,因此對 全樓煙感進行一次統(tǒng)計, 紅外線對射 2 個,光電煙感 949 個, 差定溫感 255 個

9、,三項共計: 1206 個,并計劃在明年 1 月份 進行逐一測試工作,確保各設(shè)備在良好的運行狀態(tài)下。10 為了使各部門人員更好的了解消防工作的重要性, 保 安部對各部門人員進行了消防常識的培訓(xùn),并組織了各部門 人員對使用干粉滅火器的實操培訓(xùn)。11XX 年度保安部組織了內(nèi)部員工進行拋水帶及穿防火 服的訓(xùn)練 3 次,使保安了解和掌握消防器材的使用。12 保安部每月落實完成錄像機的維護保養(yǎng)工作, 每月定 期進行二次清洗磁頭的工作, 保障了 7 臺錄像機的正常錄制。13XX年度保安部完成了元旦、春節(jié)、 "五.一"、"十.一" 節(jié)假日之前對各客戶單元及內(nèi)部重點部位

10、的消防安全檢查 和配備滅火器的監(jiān)督檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)消防隱患并監(jiān)督整 改,有效的保障了大廈客戶的利益和安全,現(xiàn)各租戶單元內(nèi) 的消防隱患已全部整改完畢。14保安部完成了 XX年度各節(jié)假日期間的預(yù)案和節(jié)假日 期間的安全保衛(wèi)值守工作。物業(yè)保安工作計劃總結(jié)篇二xxxx 年 8 月 26 日加入的美好愿京物業(yè)有限公司。在此工作,從一名隊員到現(xiàn)在的 保安部負(fù)責(zé)人,不能說好,也不能說滿足,只想把事情做得 更好,做到錦上添花的好,也想使自己有更好的發(fā)展,積累 更多的經(jīng)驗。往事如昨日,在此的日子里,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教 誨,同事的關(guān)心和幫助,還有自己灑下的汗水,付出的艱辛 以及收獲的喜悅,都是甘露和沃土,它造就了我的

11、剛毅、勇 敢和執(zhí)著,給予了我很多的人生啟迪和生活激情。這一段經(jīng) 歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。多年以后,當(dāng)我再次翻 開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章,你會看到一幅幅五 彩的畫卷迎面而來,一個個鮮活的面容浮現(xiàn)在我的面前,我 會從中獲得一份慰藉,一縷回憶,一瓣馨香,幾多感動和鞭 策、回憶過去,展望未來。怎樣管理好本部門工作呢?要達 到管理好部門工作的目的,就必須有明確的目標(biāo)。而公司要 求的目標(biāo)是:以高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求確實訓(xùn)練一支“招之能來, 來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的高素質(zhì)隊伍。像黃總要求的一樣: 有軍人的氣質(zhì),有軍人的素質(zhì),來迎接新的挑戰(zhàn)。而招來的 保安一般都是才從學(xué)校步入社會或者是一些沒事做的社會

12、 青年,很少能招到幾個受過正規(guī)培訓(xùn)或者訓(xùn)練的人。因此要 達到目標(biāo)除了必須加強培訓(xùn)和訓(xùn)練外,還要從計劃、組織、 激勵等方面著手。1,計劃工作的劃分與計劃工作的管理。 計劃工作的劃分主要是指:將計劃要完成的工作分配到 最適合的班或者個人。主要采用三種方法:由上而下的方法:將所要完成的工作層層向下劃分,直 到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人 擔(dān)任,再將工作任務(wù)并到各個班,然后集合各班的工作,就 是部門要完成的工作。按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開始到 全部完全成,逐步考查每項基本工作,并使每個步驟的工作 確實有人承擔(dān)。計劃工作的管理主

13、要是指:將分配到班或者到人的工作 進行管理,確保其完成得更好。主要采用三種方法:按計劃的內(nèi)容管理:某項工作由誰領(lǐng)導(dǎo),就由誰作出計 劃,并按照其內(nèi)容完成好此項工作。2)由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給 每人擔(dān)任, 再將工作任務(wù)并到各個班, 然后集合各班的工作, 就是部門要完成的工作。按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開始到 全部完全成,逐步考查每項基本工作,并使每個步驟的工作 確實有人承擔(dān)。計劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進行管理,確保其完成得更好。主要采用三種方法:按計劃的內(nèi)容管理:某項工作由誰領(lǐng)導(dǎo),就由誰作出計 劃,并按照其內(nèi)容完成好此項工作。按計劃的類型

14、管理:各層的計劃由其負(fù)責(zé)人制訂,但下 一層次只能按上一層次的內(nèi)容制訂而制訂。按計劃的階段管理:計劃制訂后,每個階段均應(yīng)有專人 負(fù)責(zé)。1,集權(quán)與分權(quán)管理。集權(quán)管理:也稱“獨裁式”管理,指把本部門的所有權(quán) 力集中于部長一人, 包括人員休假、 請假、日常生活管理等, 對所在部門所有人有招聘與解聘的權(quán)力。這種管理適應(yīng)才建 立的部門,在沒有培養(yǎng)好副手和下面的人之前,就必須這樣 做。分權(quán)管理:是指權(quán)力不限集中于部長一人,隊長、班長 也有一定的決定權(quán)。這種管理適應(yīng)以成型的部門,可以充分 體現(xiàn)民主,隊員也會覺得被重視。但只能說是適當(dāng)分權(quán)。集權(quán)可以控制部門人員以部長為核心的團結(jié)一致,統(tǒng)一 指揮,更好的更有效率的

15、完成工作,到條件成熟的情況下實 行適當(dāng)?shù)姆謾?quán)管理,有利于調(diào)動隊員的積極性和主動性???慮有關(guān)因素, 以決定集權(quán)和分權(quán)的程度, 才能明確組織結(jié)構(gòu), 確保上一層在下一層的權(quán)威性。2,組織的運用。制訂各種工作制度:是指具體規(guī)定工作的起點到終點應(yīng) 經(jīng)過的中間部門,以使各部門的工作能按照一定的次序與方 法進行,同時,集合全體組織、協(xié)調(diào)一致地執(zhí)行工作制度。制訂各種工作方法:是指以人或部門為基準(zhǔn),制定工作 的方法,使各級人員對于職務(wù)與責(zé)任都有明確的觀點,并且 有完善的執(zhí)行工作的標(biāo)準(zhǔn)方法。制訂監(jiān)控方法:是指常觀察監(jiān)督和控制自己管理范圍內(nèi) 的事務(wù)或工作,并予以協(xié)調(diào)統(tǒng)一,以使發(fā)現(xiàn)問題及時解決, 使各項工作順利進行

16、。表冊記錄和匯集報告:是指建立適當(dāng)?shù)谋韮砸宰饔涗洠?記錄是一切報告的根據(jù),匯集報告是監(jiān)控事務(wù)或工作的依據(jù), 是意見溝通的重要渠道之一。在組織運用時,除上述四項具體方法外,還應(yīng)注意部門 與部門之間的合作與協(xié)調(diào);非正式部門的引響等3,組織管理不管是什么組織,其管理的目的均在于使組織內(nèi)部每個 人都能克盡職責(zé),每個部門都能發(fā)揮其功能,并能彼此協(xié)調(diào) 工作,共同達到組織的目的如何才能有較好的管理?除了必須考慮個人的各種要 求與工作環(huán)境及物質(zhì)條件外,精神方面的東西也不能少,多 交心,多鼓厲,多搞有利于團結(jié)的活動,盡量不使其員工感 到無聊最主要的是多在員工身上花時間,培養(yǎng)感情或想辦法 對付問題屬于組織社會環(huán)境

17、方面的問題,就應(yīng)遵循以下幾項 原則:統(tǒng)一目標(biāo)做好協(xié)調(diào)工作:本部門目標(biāo)明確后,必須讓每 個班,每個人都了解本部門的總目標(biāo)內(nèi)容,了解自己的作用 及與其它部門,其它部門人員的關(guān)糸,不能只為了達到自己 的目標(biāo)而影響大局謀求任務(wù)的一致:在本部門班以下人員,可能同時接到好幾個不同部門主管或經(jīng)理的任務(wù)指揮,如果這些指令相互 抵制,將使他們不知如何是好,因此發(fā)號施令的主管或經(jīng)理 應(yīng)當(dāng)先彼此協(xié)調(diào)好,間接部門主管或經(jīng)理最好是跟直接部門 主管協(xié)調(diào),由直接部門主管執(zhí)行,在不違背大目標(biāo)的原則下 謀求任務(wù)的一致權(quán)責(zé)相稱:一般正式的部門對于工作人員的權(quán)責(zé)都有明確的劃分,權(quán)力 和責(zé)任不但需要明確的劃分,而且要力求相稱與公正,否則不僅影響職工的工作情緒,還可能沒有充分的權(quán)力,使某 些人無法完成好自己的任務(wù)戈定管理范圍:一個部門的主管所能影響的部屬人數(shù)有限,不宜將管理的范圍過于擴大,應(yīng)根據(jù)工作的性質(zhì),主管 的能力,部屬的訓(xùn)練,上下溝通等實際情況,而劃定一個適 當(dāng)?shù)姆秶己玫囊庖姕贤ǎ阂庖姕贤ㄓ猩锨橄逻_,下情上表的作用,同時是提供資料的渠道,也是部門做決策的工具,因此 凡是阻礙上下溝通的情況,應(yīng)盡量避免管理的層次分得太多, 有礙上下層意

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