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文檔簡介

物業(yè)應急預案工作流程系統(tǒng)備注傳達事故信息要迅速 緊急預案啟動要迅速 各級領(lǐng)導到達現(xiàn)場要迅速根據(jù)領(lǐng)導指示啟 動緊急預 案，并保證現(xiàn)場通道暢通總值班（代行綜合部職 權(quán)，通知相關(guān)領(lǐng)導進入*崗位）第時間下達指示工程部突 發(fā) 事 件 信 息 傳 遞各行政部門部門所屬任何人，發(fā)現(xiàn)事故第一時間通知通知各級負責人 進入崗位，執(zhí)行 領(lǐng)導指示組織人員保證事故現(xiàn)場通道暢通* 主要領(lǐng)導時：間 ； *; 客服前臺指揮中心主要領(lǐng)導綜合部客服前臺 指揮中心監(jiān)控中心全面監(jiān)控反饋信息決定是否報警決定啟動哪一級 緊急預案根據(jù)實際情況通 知相關(guān)部門及決 定是否上報凱亞 領(lǐng)導、集團領(lǐng)導通知相關(guān)業(yè)主，耐心解答業(yè)主咨 詢，組織備險物品和人員及時送 到業(yè)主家中根據(jù)實際情況通知相關(guān)部門或 上報凱亞領(lǐng)導、集團領(lǐng)導決定是否報警啟動緊急預案通知相關(guān)業(yè)主，耐心解答 業(yè)主咨詢組織人員及時將備險物 品送到業(yè)主家中系統(tǒng)

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