公司信息化管理體系建設

1、公司信息化管理體系建設、信息化建設組織機構(gòu)1、根據(jù)公司信息化管理辦法，公司信息化工作實行統(tǒng)一領導、歸口管理、分級負責、 各業(yè)務部門各司其職的管理模式。公司成立信息化領導小組。信息化領導小組是公司信息 化工作的領導與決策機構(gòu)，其主要職責是:（1）貫徹落實公司有關(guān)信息化工作的方針政策；（2）從戰(zhàn)略層面統(tǒng)一組織、指導、決策，推動公司信息化建設工作；（3）研究解決公司信息化建設中的重大事項；（4）審議公司信息化規(guī)劃和年度項目、資金計劃；（5）審議公司信息化工作制度及相關(guān)標準；（6）審查公司信息化重大項目的建設方案和工作計劃；（7）在規(guī)劃安排、資源集成、監(jiān)督檢查、隊伍組織等方面給予充分保證。（8）決策信

2、息化建設中的其他重大事項和問題。2、技術(shù)部是信息化工作的歸口管理部門，其主要職責是：（1）負責信息化規(guī)劃和計劃管理；（2）負責信息化項目和費用管理； （3）負責信息化工作的監(jiān)督、檢查與考核;4） 負責對外協(xié)單位的管理3、信息專業(yè)是公司實施信息化的專業(yè)機構(gòu)，其主要職責是：（ 1） 負責公司信息化技術(shù)體系建設：（ 2） 負責信息化項目實施管理 ;（ 3） 負責信息系統(tǒng)運維的管理工作；（ 4） 負責公司信息安全管理工作；（ 5） 負責公司信息相關(guān)設備資產(chǎn)管理；4、信息運維隸屬于信息專業(yè)下屬機構(gòu)，其主要職責是：（ 1） 負責公司信息系統(tǒng)運維工作；（ 2） 負責公司基礎網(wǎng)絡運維工作；（ 3） 負責公司服

3、務器系統(tǒng)運維工作；（ 4） 負責公司所有辦公計算機、打印機維護工作；（ 5） 負責與集團公司會議聯(lián)調(diào)工作；5、公司各業(yè)務部門、辦公室、車間，依據(jù)信息化規(guī)劃和技術(shù)要求，配合信息專業(yè)做好業(yè)務應用的實施工作。業(yè)務部門與技術(shù)部信息協(xié)同配合，共同推進信息化工作，其主要職 責包括：1） 負責提出業(yè)務應用的信息化需求和建設目標；(2) 負責確定業(yè)務流程和數(shù)據(jù)標準；(3) 推進涉及本部門的信息化建設工作；(4) 促進本部門相關(guān)信息系統(tǒng)的深化應用。6、業(yè)務部門應設置專職或兼職信息化專員，負責本部門有關(guān)信息化工作的協(xié)調(diào)聯(lián)絡。二、信息化管理制度體系1、在信息化的建設中，信息化管理制度建設是保障。信息化不能一蹴而就，

4、一 “化” 就靈。信息化為我們提供了科學、便捷、智能化的管理工具和手段，但信息化不是萬能的， 還要靠制度去保障、去規(guī)范使用者的操作行為。換句話說，要用嚴格的制度去約束人的行 為，杜絕隨意性，建立設備和資源的保管、維護、使用制度，建立經(jīng)費投入和保障機制， 建立科學評價與反饋機制來確保信息系統(tǒng)的應用，這是信息化建設和推廣的關(guān)鍵。2、崗位職責梳理是業(yè)務梳理的重要工作，是崗位職責標準化、標準流程化，流程信息 化落地的基礎，根據(jù)公司目前信息系統(tǒng)運維相關(guān)工作范圍及內(nèi)容主要設立崗位桌面工程師、應用服務工程師、服務器維護工程師、網(wǎng)絡維護工程師、信息檢修工程師等崗位，人員管理歸屬生產(chǎn)技術(shù)部。3、根據(jù)集團公司相關(guān)

5、信息化管理制度， 我公司先后編制了網(wǎng)絡管理辦法、 信息安全管 理辦法、信息機房管理辦法、信息系統(tǒng)運維管理辦法、信息硬件資產(chǎn)管理辦法、信息專業(yè)日常巡檢管理辦法、數(shù)據(jù)存儲、備份、恢復管理辦法、服務器管理辦法、計算機使用管理 辦法，以及外來人員上網(wǎng)管理辦法等相關(guān)制度，為公司信息化提供了有力的保障和健全的 管理體系。4、根據(jù)我公司目前實際情況，所有人員針對計算機使用及各系統(tǒng)的權(quán)限業(yè)務變更需 求，均需要在公司信息系統(tǒng)內(nèi)提報業(yè)務申請單，病經(jīng)過逐級進行審批，各項需求變更在審 批完成后信息運維人員方可針對所提需求進行業(yè)務修改變更。、強化信息化管理1、按照公司信息網(wǎng)路相關(guān)要求，為識別風險隱患、了解突發(fā)事件的發(fā)生

6、機理、明確應 急救援的范圍和體系。避免突發(fā)事件擴大或升級，最大限度地減少突發(fā)事件造成的損失， 對突發(fā)事件及時作出響應和處置，公司針對網(wǎng)絡信息安全建立健全的網(wǎng)絡信息安預案，使 突發(fā)事件應對處置的各個環(huán)節(jié)有章可循，同時針對信息系統(tǒng)開展應急演練，提升信息專業(yè) 人員應急反應能力以及臨時性故障排除方法和思路，保障信息人員能夠及時有效的處理出 現(xiàn)網(wǎng)絡、服務等各項問題故障，并且能在最短時間內(nèi)恢復正常，更好的為公司安全生產(chǎn)及 信息通訊保駕護航。2、根據(jù)網(wǎng)絡信息安全要求，針對網(wǎng)絡、服務器、存儲系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫和生產(chǎn)應用系統(tǒng)方 面進行網(wǎng)絡安全大檢查，對所存在的問題進行整改，并制定了一系列信息安全管理措施和 技術(shù)措施，

7、用以保障公司網(wǎng)絡信息化的安全穩(wěn)定。（5）網(wǎng)絡技術(shù)管理方面：根據(jù)集團公司統(tǒng)一部署規(guī)劃，公司網(wǎng)絡拓撲圖結(jié)構(gòu)合理，IP地址統(tǒng)一管理，所有安全區(qū)邊界全部設有防火墻、及隔離網(wǎng)閘進行鏈路安全管理。生產(chǎn) 控制大區(qū)與管理信息大區(qū)之間安裝了部門檢測認證的電力專用橫向單向安全隔離裝置和防 火墻。（6）服務器技術(shù)管理：公司服務器采用 VMware軟件實現(xiàn)虛擬化系統(tǒng)，將公司服務 器、網(wǎng)絡設備、應用系統(tǒng)、存儲設備、數(shù)據(jù)庫的運行架構(gòu)合理利用，安全風險大量降低，IT管理變得更加易于、井井有條。服務器的虛擬化管理管理，應用系統(tǒng)運行在Linux系統(tǒng)之上，數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)集群化運行，實現(xiàn)硬件及操作系統(tǒng)的高可用。所有業(yè)務以集群方式運行，

8、 數(shù)據(jù)集中存儲，統(tǒng)一備份管理。（7）存儲系統(tǒng)技術(shù)管理，現(xiàn)有服務器系統(tǒng)能實現(xiàn)系統(tǒng)定期備份，但是公司目前機房不具備災備條件，新機房已經(jīng)建立，待新機房裝修完成將進行機房搬遷工作，搬遷至新機 房后具備災備條件。（8） 安裝部署Oracle RAC數(shù)據(jù)庫，采用裸設備安裝，并采用雙機熱備技術(shù)，當主服務器出現(xiàn)意外宕機時，備份服務器可以立刻接管主服務器的IP，提供對外的所有服務， 保證了公司的業(yè)務連續(xù)性， 可以提供對醫(yī)院的365天7*24小時的業(yè)務不間斷的保護，同時 將分散數(shù)據(jù)庫整合到一個數(shù)據(jù)庫中統(tǒng)一管理、備份，應用系統(tǒng)重新配置集群數(shù)據(jù)庫連接池， 并將相關(guān)應用系統(tǒng)數(shù)據(jù)整合到數(shù)據(jù)庫集群中。3、 根據(jù)集團ERP項目組相關(guān)要求，公司已成立ERP項目組，全力協(xié)助ERP項目的推進 工作，各相關(guān)部門及專業(yè)，全面協(xié)調(diào)梳理 ERP項目上線前期準備工作，積極開展針對 ERP 理念的推廣工作，保障ERP的建設與應用同步快速前行。4、為了能夠更好的做好運維及信息化相關(guān)工作，信息專業(yè)信息運維設立固定運維故障 報修電話，全天24小時無間斷開機，以便在最短時間內(nèi)了解到各種故障具體情況，并對故 障及報