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文檔簡介

1、 中建路橋集團工程質(zhì)量管理方法 第一章 總那么 第一條 為貫徹“中國建筑,效勞跨越五洲;過程精品,質(zhì)量重于 泰山;精益求精,持續(xù)改良提高的質(zhì)量方針,實現(xiàn)工程質(zhì)量管理的規(guī) 范化、標準化,制定本方法。 第二條 本方法依據(jù)?中華人民共和國建筑法?、國務院?建設工程 質(zhì)量管理條例?、交通運輸部?公路工程質(zhì)量管理方法? 交公路發(fā) 199990號、?工程建設施工企業(yè)質(zhì)量管理標準?GB/T50430-2007、 中國建筑股份?施工企業(yè)質(zhì)量管理方法?中建股安字2021571 號、?中建交通建設集團工程質(zhì)量管理方法?等法律、法規(guī)、 標準、方法編制。 第三條 本方法適用于中建路橋集團以下簡稱“集團公 司與所屬各子

2、企業(yè)及其承包施工的工程工程 以下簡稱“施工工程 的質(zhì)量管理工作。 第四條 本方法是中建路橋集團工程質(zhì)量管理工作的根本規(guī)定,是 全集團工程質(zhì)量管理工作的根本行為準那么,也是集團公司對所屬子企業(yè) 及施工工程的工程質(zhì)量管理工作進行檢查、 考核評價的根本依據(jù)。所屬 子企業(yè)可根據(jù)本公司的具體情況依據(jù)本方法制定實施細那么。 第五條 集團公司及所屬子企業(yè)、施工工程應積極貫徹 ISO9001質(zhì) 量管理體系和?工程建設施工企業(yè)質(zhì)量管理標準? GB/T50430-2007, 努力實現(xiàn)工程質(zhì)量管理工作的科學化。 第六條 所屬子企業(yè)、施工工程在執(zhí)行本方法的過程中,應注意總 結(jié)經(jīng)驗、積累資料,并及時將意見或建議反應集團

3、公司工程質(zhì)量管理部 門。 第二章 術語 1工程質(zhì)量管理決策體系由集團公司、各子企業(yè)工程質(zhì)量管理 決策機構(gòu)、決策機制及相應制度構(gòu)成的體系。 2工程質(zhì)量保證體系一一由集團公司、各子企業(yè)、施工工程直接或 間接影響工程質(zhì)量的人力資源、材料物資、施工設備、施工及技術管理、 商務合約等機構(gòu)、崗位及其工程質(zhì)量管理職責、制度等構(gòu)成的體系。 3工程質(zhì)量監(jiān)督體系一一由集團公司、各子企業(yè)、施工工程工程質(zhì) 量監(jiān)督機構(gòu)、崗位及其監(jiān)督職責、制度等構(gòu)成的體系。 4質(zhì)量工程師一一工程部具有上崗資格證書并專職從事質(zhì)量檢驗 監(jiān)督及管理的人員。 5質(zhì)檢員一一工程部在質(zhì)量工程師領導下專職從事質(zhì)量檢驗監(jiān)督 及管理的專業(yè)技術人員。 6責

4、任工程師一一工程部負責組織現(xiàn)場施工的各專業(yè)技術管理人 員。 7測量工程師一一工程部從事現(xiàn)場測量工作的人員。 8試驗工程師一一工程部具有上崗資格證書并從事試驗工作的人 員。 9材料設備工程師一一工程部從事現(xiàn)場材料物資和設備管理的人 員。 10特殊工程一一工程地質(zhì)、周圍環(huán)境、結(jié)構(gòu)體系復雜,技術新穎、 難度很大,規(guī)模超大、大空間大跨度,建筑高度200m以上的橋梁工程。 第三章 工程質(zhì)量管理體系 第七條集團公司及所屬各子企業(yè)、施工工程均必須建立健全工程 質(zhì)量管理體系,并保持體系的有效運行。 第八條 工程質(zhì)量管理體系主要由工程質(zhì)量管理決策體系、工程質(zhì) 量保證體系、工程質(zhì)量監(jiān)督體系等組成。 第九條集團公司

5、及所屬子企業(yè)均應建立工程質(zhì)量管理決策體系, 設立質(zhì)量管理委員會或領導小組作為決策機構(gòu),并保持體系的有效運 行。 第十條 工程質(zhì)量保證體系應使影響工程質(zhì)量的直接或間接因素得 到有效控制,從而使工程質(zhì)量在施工生產(chǎn)過程中始終處于受控狀態(tài)。 第十一條工程質(zhì)量監(jiān)督體系應保證產(chǎn)品質(zhì)量在交驗前處于合格狀 態(tài),并對企業(yè)、施工工程質(zhì)量管理體系的運行進行監(jiān)控。 第十二條集團公司及所屬子企業(yè)應建立健全各項工程質(zhì)量管理制 度,并保證各項管理制度得到落實。 施工工程應執(zhí)行企業(yè)的各項工程質(zhì) 量管理制度,并可依據(jù)實際情況對工程質(zhì)量管理制度加以細化、 補充或 完善。 第四章 工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)和人員 第十三條集團公司科技質(zhì)量設

6、計部是工程質(zhì)量的綜合管理監(jiān)督部 門,負責全集團工程質(zhì)量管理工作。 第十四條 集團公司及所屬子企業(yè)負責工程質(zhì)量監(jiān)督的部門應配置 專業(yè)齊全的專職質(zhì)量管理人員,人員數(shù)量應與企業(yè)施工規(guī)模相適應。 第十五條 施工工程應配置質(zhì)量總監(jiān),并根據(jù)工程的規(guī)模和不同的 施工階段配備相應數(shù)量及相應專業(yè)的質(zhì)檢人員。 一 建安產(chǎn)值2億元以下的工程至少應配備 2名質(zhì)檢人員; 二建安產(chǎn)值2億元以上的工程,以1億元1人為基數(shù),每增加 1億元,至少增加1名質(zhì)檢人員,缺乏1億元時,也應增加1人,并應 滿足專業(yè)要求; 三建安產(chǎn)值10億元以上的工程或特殊工程應設置獨立的質(zhì)量 管理監(jiān)督部門,質(zhì)量工程師數(shù)量和專業(yè)視情況配置,但必須滿足質(zhì)量

7、監(jiān) 督工作的需要。 第十六條專職工程質(zhì)量管理人員應具備以下根本條件: 一專業(yè)文化程度不應低于大專學歷; 二專業(yè)技術職稱不應低于助理工程師; 三應具有3年以上的施工現(xiàn)場技術、質(zhì)量管理工作經(jīng)歷; 四施工工程的質(zhì)量工程師應具有上崗資格證書。 第十七條集團公司及所屬子企業(yè)應定期對工程質(zhì)量管理監(jiān)督部門 專職質(zhì)量管理人員、施工工程質(zhì)量工程師進行繼續(xù)教育和考核, 每年累 計繼續(xù)教育的培訓不應少于40個學時。 第五章 工程質(zhì)量管理職責 第十八條集團公司及所屬子企業(yè)的質(zhì)量管理委員會或領導小組負 責企業(yè)工程質(zhì)量管理重要事項的決策。其職責是: 一對企業(yè)工程質(zhì)量管理的重要事項進行審議并做出決策; 二確定企業(yè)中長期工程

8、質(zhì)量管理規(guī)劃,并監(jiān)督規(guī)劃的實施。 第十九條 集團公司及所屬子企業(yè)的法定代表人或總經(jīng)理是本企業(yè) 工程質(zhì)量管理的第一責任人,其主要職責是: 一組織制定企業(yè)工程質(zhì)量管理規(guī)劃; 二建立企業(yè)工程質(zhì)量管理體系; 三協(xié)調(diào)企業(yè)工程質(zhì)量管理資源的配置; 四組織評價并改良工程質(zhì)量管理體系。 第二十條集團公司及所屬子企業(yè)工程質(zhì)量分管領導對本企業(yè)工程 質(zhì)量管理體系的運行、維護負監(jiān)督管理責任。其主要職責是: 一監(jiān)督企業(yè)工程質(zhì)量管理體系的運行情況,并向企業(yè)質(zhì)量管理 委員會或領導小組和企業(yè)法定代表人或總經(jīng)理報告; 二組織制定企業(yè)有關工程質(zhì)量管理的規(guī)章制度; 三負責企業(yè)工程質(zhì)量監(jiān)督體系的建設,并保證其有效運行; 四定期組織召

9、開工程質(zhì)量管理會議; 五組織對所屬子企業(yè)、施工工程的工程質(zhì)量管理工作進行檢查、 考核和評價; 六組織對工程質(zhì)量事故的調(diào)查分析,制定預防和糾正措施,并 對有關責任人提出處理意見。 第二十一條集團公司及所屬子企業(yè)生產(chǎn)分管領導對本企業(yè)的施工 過程質(zhì)量負領導責任。其主要職責是: 一保持企業(yè)工程質(zhì)量管理體系在施工過程中的有效運行; 二建立企業(yè)施工過程質(zhì)量控制的管理制度; 三參加對工程質(zhì)量事故的調(diào)查分析。 第二十二條集團公司及所屬子企業(yè)總工程師對本企業(yè)的工程質(zhì)量 負技術領導責任。其主要職責是: 一 組織制定企業(yè)施工質(zhì)量技術標準及質(zhì)量技術管理的規(guī)章制 度; 二組織開展施工質(zhì)量技術創(chuàng)新工作; 三研究、制定解決

10、工程質(zhì)量通病的技術措施; 四保證施工組織設計、施工方案、施工方法、施工工藝等滿足 工程質(zhì)量標準的要求; 五參加工程質(zhì)量事故的調(diào)查分析,并組織制定事故處理的技術 方案。 第二十三條集團公司及所屬子企業(yè)工程質(zhì)量管理監(jiān)督部門是本企 業(yè)工程質(zhì)量管理工作的主管部門,負責本企業(yè)的工程質(zhì)量管理監(jiān)督工 作。其主要職責是: 一監(jiān)督企業(yè)工程質(zhì)量管理體系的運行; 二制定本企業(yè)工程質(zhì)量管理監(jiān)督制度; 三 組織開展工程質(zhì)量教育活動; 四制定企業(yè)年度工程質(zhì)量管理工作方案及工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)滾動計 劃并監(jiān)督落實; 五參與編制企業(yè)施工質(zhì)量技術標準; 六 組織開展施工工程質(zhì)量籌劃; 七按規(guī)定參加工程工程的驗收工作; 八開展工程質(zhì)量檢

11、查并監(jiān)督質(zhì)量缺陷的整改; 九開展對所屬子企業(yè)、施工工程工程質(zhì)量管理工作的考核評價; 十 組織開展質(zhì)量管理小組QC小組活動,促進工程質(zhì)量持 續(xù)改良; 十一負責處理工程質(zhì)量投訴并監(jiān)督整改; 十二參加工程質(zhì)量事故的調(diào)查處理工作。 第二十四條集團公司及所屬子企業(yè)技術管理部門的工程質(zhì)量管理 職責 一在對施工工程的施工組織設計、施工方案及技術措施的評審 中,確保施工技術、施工工藝等滿足工程質(zhì)量目標、質(zhì)量標準的要求; 二編制企業(yè)的質(zhì)量技術標準,并監(jiān)督執(zhí)行; 三開展以提高工程質(zhì)量為目的的技術研究,組織工程質(zhì)量技術 攻關和新技術推廣活動; 四負責管理計量儀器設備,保證計量工作準確; 五參與工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)活動,為創(chuàng)

12、優(yōu)工程提供技術支持; 六參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查,提出技術處理方案。 第二十五條集團公司及所屬子企業(yè)負責市場營銷與合約管理部門 的工程質(zhì)量管理職責 一工程工程的合同條件應與工程質(zhì)量承諾相協(xié)調(diào); 二各類相關合同條件均應滿足工程總體質(zhì)量目標的要求; 三在與分包方簽訂分包合同時,應單獨簽訂工程質(zhì)量專項協(xié)議; 四杜絕轉(zhuǎn)包、違法分包、掛靠及其他可能嚴重影響工程質(zhì)量或 質(zhì)量管理的行為。 第二十六條 集團公司及所屬子企業(yè)工程管理部門的工程質(zhì)量管理 職責 一催促施工工程嚴格按程序組織施工,堅持進度服從質(zhì)量的原 那么; 二催促施工工程嚴格按批準的施工方案施工; 三催促施工工程開展以工序質(zhì)量控制為根底的 過程質(zhì)量管

13、理; 四組織工程回訪和質(zhì)量保修工作; 五 參與工程質(zhì)量檢查和工程質(zhì)量事故的調(diào)查處理。 第二十七條集團公司及所屬子企業(yè)物資設備管理部門的工程質(zhì)量 管理職責 一確定合格的物資、設備供給商; 二保證采購的物資、設備質(zhì)量符合國家有關標準、標準和工程 設計的要求。 第二十八條集團公司及所屬子企業(yè)人力資源管理部門的工程質(zhì)量 管理職責 一為施工工程配置符合要求的質(zhì)量管理人員; 二組織對企業(yè)的全體員工開展質(zhì)量意識教育; 三對質(zhì)量管理人員進行培訓、考核、評價; 四組織企業(yè)質(zhì)量管理人員參加國家或地方的相關培訓、考核、 取證工作。 第二十九條 工程經(jīng)理是施工工程工程質(zhì)量的第一責任人,對施工 工程的質(zhì)量管理工作及工程

14、實體質(zhì)量負直接領導責任。其質(zhì)量管理職責 是: 一保證國家、行業(yè)、地方的法律、法規(guī)、技術標準,以及企業(yè) 的工程質(zhì)量管理制度在工程實施中得到貫徹落實; 二建立施工工程的質(zhì)量管理體系并保持其有效運行; 三召集并主持施工工程的質(zhì)量專題會議; 四按規(guī)定上報工程質(zhì)量事故,并配合進行質(zhì)量事故調(diào)查和處理。 第三十條 工程質(zhì)量分管副經(jīng)理質(zhì)量總監(jiān)對施工工程質(zhì)量管理體 系的運行、維護及工程質(zhì)量負監(jiān)督管理責任。其質(zhì)量管理職責是: 一嚴格執(zhí)行有關工程質(zhì)量的各項法律法規(guī)、技術標準、標準及 管理制度; 二監(jiān)督工程質(zhì)量管理體系的運行,并向工程經(jīng)理及時報告運行 中出現(xiàn)的問題; 三保證施工工程質(zhì)量監(jiān)督體系有效運行; 四監(jiān)督企業(yè)的

15、各項工程質(zhì)量管理制度在施工工程的落實, 并針 對工程實際組織對工程質(zhì)量管理制度進行細化、補充和完善; 五根據(jù)施工工程的質(zhì)量目標,主持編制工程質(zhì)量籌劃及質(zhì)量創(chuàng) 優(yōu)方案; 六組織開展施工工程質(zhì)量管理小組QC小組活動,研究解 決施工質(zhì)量缺陷或質(zhì)量通病,以提質(zhì)、降耗、增效、強管理為目標; 七按規(guī)定組織工程各階段的內(nèi)部驗收工作,并參加外部驗收; 八組織施工工程質(zhì)量檢查和質(zhì)量例會, 按時報送工程質(zhì)量月報; 九組織對工程人員的質(zhì)量教育培訓, 提高施工工程全員的質(zhì)量 意識; 十及時向工程經(jīng)理報告工程質(zhì)量事故, 并參與質(zhì)量事故的調(diào)查。 第三十一條 工程生產(chǎn)副經(jīng)理對工程施工過程質(zhì)量負直接領導責任。 其質(zhì)量管理職責

16、是: 一嚴格執(zhí)行本企業(yè)各項施工過程質(zhì)量管理制度; 二堅持施工進度服從質(zhì)量的原那么,嚴格按批準的施工方案、技 術措施和技術交底組織施工; 三 對重點、關鍵施工部位組織工程責任工程師旁站監(jiān)督; 四參加工程質(zhì)量例會,對涉及施工過程管理的質(zhì)量問題進行監(jiān) 督整改; 五參與工程質(zhì)量事故調(diào)查。 第三十二條 工程總工程師對施工工程的工程質(zhì)量負技術管理責任。 其質(zhì)量管理職責是: 一組織嚴格執(zhí)行國家、行業(yè)、地方的工程質(zhì)量技術標準、標準, 以及企業(yè)質(zhì)量技術管理的規(guī)章制度; 二開工前組織進行施工圖設計文件審核; 三保證工程施工組織設計、施工方案、技術措施滿足工程質(zhì)量 目標與工程質(zhì)量標準的要求,并監(jiān)督其落實; 四保證工

17、程施工測量和監(jiān)測工作準確無誤, 保證試驗檢測數(shù)據(jù) 反映施工質(zhì)量的真實狀況; 五保證施工資料的完整性、準確性; 六組織工程推廣應用“四新成果; 七參加工程質(zhì)量驗收工作; 八 參與工程質(zhì)量事故調(diào)查。 第三十三條 工程商務合約負責人對施工工程合同中涉及工程質(zhì)量 的內(nèi)容負責,保證施工工程相關合同文件滿足工程質(zhì)量目標的要求。 第三十四條 工程責任工程師是工程工程施工過程質(zhì)量的直接責任 人,其質(zhì)量管理職責是: 一 嚴格按施工圖設計文件及施工方案組織專業(yè)施工; 二編制對施工作業(yè)班組的技術交底并組織交底,使施工操作人 員正確了解施工方法和工序質(zhì)量標準; 三依據(jù)技術交底文件,實時監(jiān)控作業(yè)人員的工序操作質(zhì)量; 四

18、施工作業(yè)前核實所用材料、設備的質(zhì)量; 五 組織或參與施工現(xiàn)場的試驗檢測工作; 六監(jiān)督工序、班組交接質(zhì)量檢驗; 七 組織對不合格品的返工; 八編制本專業(yè)的施工資料,保證施工資料的真實性、可追溯性, 并與施工進度保持同步。 九參與工程質(zhì)量事故調(diào)查。 第三十五條工程質(zhì)量工程師對工程的質(zhì)量負監(jiān)督與確認的責任。其 職責是: 一熟悉施工圖設計文件和工程質(zhì)量技術標準、標準; 二接受施工組織設計、施工方案交底,了解技術管理要求; 三參加對施工作業(yè)班組的技術交底,監(jiān)督工藝、工序質(zhì)量要求 交底到位; 四 依據(jù)對施工作業(yè)班組的技術交底對施工作業(yè)面進行質(zhì)量巡 查,必要時旁站監(jiān)督; 五協(xié)助責任工程師實施對工序質(zhì)量的過程

19、控制; 六 組織檢驗批內(nèi)部質(zhì)量檢驗及驗收; 七會同建設方、監(jiān)理方對檢驗批質(zhì)量進行驗收; 八發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量存在隱患或經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格時, 應立即 要求停止施工,并立即向工程分管領導報告; 九參加工程各階段工程質(zhì)量驗收,編制質(zhì)量驗收資料; 十參與工程質(zhì)量事故調(diào)查; 十一編制工程質(zhì)量監(jiān)督工作日志。 第三十六條工程材料設備工程師負責對進場材料、設備的質(zhì)量把 關,其質(zhì)量管理職責是: 一核對進場材料、設備的規(guī)格、型號,保證其符合采購合同或 施工組織設計的要求; 二核對進場材料、設備質(zhì)量證明資料的真實性、完整性; 三參與進場材料、設備的開箱驗收,并填寫相關記錄; 四負責進場材料的庫存管理,按規(guī)定做好標識;

20、 五負責進場材料的報驗工作。 第三十七條 工程測量工程師對施工現(xiàn)場各項測量成果數(shù)據(jù)的真實 性、準確性負責,其質(zhì)量管理職責是: 一使用合格的測量儀器進行各項測量作業(yè); 二嚴格按測量技術標準和經(jīng)批準的測量方案操作; 三真實記錄和正確處理測量成果。 第三十八條 工程試驗工程師對試驗檢測工作的真實性、 準確性、完 整性負責,其質(zhì)量管理職責是: 一保證施工工程試驗室的試驗檢測能力、資格及配備和使用的 試驗檢 測儀器設備、試驗檢測環(huán)境符合有關技術標準和業(yè)主的規(guī)定; 二保證外委試驗檢測由具有相應資質(zhì)的試驗檢測機構(gòu)進行; 三嚴格按試驗檢測方案取樣或進行工程實體質(zhì)量抽檢,保證試 件的代表批量或工程實體檢驗數(shù)量符

21、合有關技術標準的規(guī)定; 四嚴格按有關試驗檢測技術標準、規(guī)程操作; 五真實記錄和正確處理試驗檢測結(jié)果。 第六章 總、分包工程質(zhì)量管理 第三十九條集團公司及所屬子企業(yè)所選擇的分包方除應具備相應 的企業(yè)資質(zhì)等級外,還應具有與分包工程相同或類似的施工業(yè)績,并在人 員、設備配備上滿足要求。 第四十條集團公司及所屬子企業(yè)在與分包方簽訂分包合同時, 應 單獨簽訂工程質(zhì)量專項協(xié)議,進一步明確其承當工程的質(zhì)量標準、 質(zhì)量 過程管理、質(zhì)量違規(guī)處分、竣工后的保修與效勞、工程質(zhì)量事故處理等 方面總、分包雙方的權(quán)利、責任與義務。 第四十一條 施工工程應依據(jù)分包合同和工程質(zhì)量專項協(xié)議開展 總、分包質(zhì)量管理籌劃,將分包方的

22、質(zhì)量管理納入總包方的質(zhì)量管理體 系,滿足總包方的質(zhì)量管理要求。 第四十二條 施工工程必須嚴格控制分包方的技術管理工作,對分 包方編制的施工技術文件進行審核、 審批,保證其全面滿足總包方施工 組織設計、技術方案與工程既定質(zhì)量目標的要求。 第四十三條施工工程的責任工程師、質(zhì)量工程師應參加分包方對 其施工作業(yè)班組的技術交底,監(jiān)督其技術措施、施工工藝、工序質(zhì)量標 準等交底到位。 第四十四條由于分包方人員不服從總包方管理人員或監(jiān)理人員的 管理,施工質(zhì)量低劣,造成重大經(jīng)濟損失的,除要分包方賠償經(jīng)濟損失 外,必須及時解除分包合同并將其立即清退出場。 第四十五條對于業(yè)主直接發(fā)包且與總包方無任何合約和經(jīng)濟關系

23、的分包方、材料設備供給商等,總包方應對其施工的工程質(zhì)量或提供的 材料、設備的質(zhì)量給予高度關注,當發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量隱患或材料、設備存 在質(zhì)量缺陷時應立即通報監(jiān)理工程師或業(yè)主,使其及時消除質(zhì)量隱患, 防止工程整體質(zhì)量受到重大影響 第七章 工程質(zhì)量技術管理 第四十六條集團公司及所屬子企業(yè)、施工工程必須高度重視質(zhì)量 技術管理工作,并大力開展以提高工程質(zhì)量為目的的技術進步、 技術創(chuàng) 新等活動。 第四十七條 施工工程必須及時編制工程實施階段的施工組織設計 并按規(guī)定獲得批準。 第四十八條未編制施工方案且施工方案未獲得批準之前,有關分 部工程不得盲目施工。 第四十九條 施工工程必須建立三級技術交底制度 一工程經(jīng)理

24、或工程總工程師對工程部全體人員進行施工組織設 計交底; 二工程總工程師或?qū)I(yè)技術負責人對相關責任工程師、 質(zhì)量工 程師等管理人員進行施工方案交底; 三責任工程師對施工作業(yè)班組進行施工操作及工序質(zhì)量標準交 底。 對于施工工程的創(chuàng)新技術以及重大設計變更或方案變更,應進行相 應的專項技術交底,必要時應進行操作示范。 第五十條 施工工程應高度重視施工圖設計文件會審工作,確保全 面、正確理解設計意圖。 第五十一條 施工工程應嚴格按照經(jīng)過審批的施工圖設計文件及設 計變更組織施工,不得擅自修改設計。當設計存在問題或確實需要對原 設計進行修改時,必須以書面形式向設計單位提出,并履行審批手續(xù)后 方可施工。 第五

25、十二條 施工工程應根據(jù)實際情況,對施工圖設計文件進行必 要的深化、細化,以滿足施工的要求。 第五十三條 施工工程應按照?關于貫徹執(zhí)行公路工程竣交工驗收 方法有關事宜的通知?交公路發(fā)2004446號對竣工文件編制的要求, 參照?中國建筑股份建筑工程施工資料編制管理規(guī)程? ,建立 工程施工資料管理體系,明確崗位職責,確保施工資料的編制質(zhì)量。 第五十四條集團公司應定期發(fā)布現(xiàn)行有效的技術標準、標準清單。 第五十五條 施工工程應根據(jù)集團公司發(fā)布的現(xiàn)行有效的技術規(guī) 范、標準清單備齊本工程所涉及的所有技術標準、標準。 第八章 工程質(zhì)量過程管理 第五十六條 集團公司及所屬子企業(yè)、施工工程應積極貫徹 “中國 建

26、筑,效勞跨越五洲;過程精品,質(zhì)量重于泰山;精益求精,持續(xù)改良提高 的質(zhì)量方針,不斷提高質(zhì)量過程控制的水平和能力, 防止或減少因返工 等造成的效益流失,以工作質(zhì)量保證工序質(zhì)量,以工序質(zhì)量保證工程的 整體工程質(zhì)量。在保證實現(xiàn)施工工程質(zhì)量目標的前提下有效控制工程的 質(zhì)量本錢。 第五十七條 集團公司及所屬子企、施工工程應以“目標管理,過 程控制,階段考核,持續(xù)改良,即PDCA循環(huán)的動態(tài)管理方式進行施 工過程的質(zhì)量管理,不斷提高質(zhì)量管理水平。 第五十八條 集團公司及所屬子企業(yè)對所承接的每個工程工程均應 制定質(zhì)量管理目標。施工工程應根據(jù)企業(yè)制定的質(zhì)量管理目標對工程質(zhì) 量管理工作及工程實體質(zhì)量進行詳細籌劃。

27、 工程質(zhì)量籌劃書須包含以下 內(nèi)容: 一工程概況、工程重點與難點; 二工程質(zhì)量目標管理; 三工程質(zhì)量管理組織機構(gòu)和制度; 四質(zhì)量管理流程; 五質(zhì)量管理運行控制措施,包括施組、方案、技術交底、物資質(zhì)量 管理、工程質(zhì)量檢查驗收、分包質(zhì)量、工程資料、成品保護、 QC小組管 理、工程創(chuàng)優(yōu)管理、試驗檢測管理、季節(jié)性施工等運行質(zhì)量控制措施; 六各分項工程質(zhì)量控制要點; 七質(zhì)量通病的防治措施; 第五十九條 施工工程應對工程質(zhì)量目標進行逐級分解,并通過合 同及工程質(zhì)量專項協(xié)議分解到每個分包供方。 第六十條 集團公司及所屬子企業(yè)、施工工程應建立工序質(zhì)量控制 制度,使施工工程的工序質(zhì)量得到有效監(jiān)控, 并應將工序質(zhì)量

28、與施工項 目的責任工程師、操作人員或分包方的經(jīng)濟利益掛鉤,保證施工質(zhì)量始 終處于受控狀態(tài)。 第六H一條 施工工程應明確各分部、分項工程的質(zhì)量關鍵工序、 特殊工序,并有針對性地編制相應的作業(yè)指導書。 第六十二條 施工工程應建立完善的材料、半成品及設備進場檢驗 制度。材料、半成品及設備進場時必須附有齊全、有效的產(chǎn)品合格證、 檢驗報告等各項質(zhì)量保證資料,需進行復檢、復試的物資應按有關規(guī)定 取樣,并將樣品送交具有相應資質(zhì)的試驗檢測機構(gòu)進行復試或復驗, 不 符合質(zhì)量標準的材料、設備必須及時清退出場,并做好相應記錄。 第六十三條集團公司及所屬子企業(yè)、施工工程應切實做好計量管 理工作,并制定相應的管理制度。

29、測量、計量、試驗檢測等所用儀器設 備等必須按相應規(guī)定進行定期檢定校驗,超過檢定校驗有效期的測量、 計量、試驗檢測儀器設備在工程中不得使用。同時,施工工程應對分包 方使用的測量、計量、試驗檢測等儀器設備進行監(jiān)督檢查。 第六十四條施工工程應做好施工過程的試驗檢測工作。 一依據(jù)相關技術標準、規(guī)程及設計要求制定施工工程試驗檢測 方案; 二各項試驗檢測均應編制專項方案; 三嚴格按批準的試驗檢測方案和有關試驗檢測技術標準、 規(guī)程 進行試驗檢測; 四外委試驗檢測,必須送具有相應資質(zhì)的試驗檢測機構(gòu)進行。 第六十五條 施工工程應堅持“樣板制、“三檢制等行之有效的 過程質(zhì)量控制措施和方法。 第六十六條 集團公司及

30、所屬子企業(yè)、施工工程應積極開展質(zhì)量管 理小組QC小組活動,充分調(diào)動全體施工人員參與質(zhì)量管理活動的 積極性、創(chuàng)造性。 第六十七條集團公司及所屬子企業(yè)應對所有在施工程及已竣工項 目進行定期質(zhì)量回訪和滿意度調(diào)查,并將回訪和調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題進行 統(tǒng)計分析,制定改良措施。 第六十八條集團公司及所屬子企業(yè)應加強對已竣工工程質(zhì)量維修 費用的管理,建立已竣工工程質(zhì)量維修費用臺賬, 詳細記錄每個竣工項 目所發(fā)生的維修費用,并對發(fā)生的質(zhì)量通病進行統(tǒng)計分析, 制定預防措 施。質(zhì)量保修期內(nèi)所發(fā)生的維修費用應計入工程建造本錢。 第六十九條集團公司及所屬子企業(yè)應建立工程質(zhì)量投訴管理機 制。 一建立投訴臺賬; 二重大投訴應

31、立即向企業(yè)分管領導報告; 三及時組織對投訴的調(diào)查,確屬本企業(yè)責任的質(zhì)量問題必須 及時安排整改或維修; 四整改或維修后應進行回訪,直至業(yè)主或用戶滿意為止。 第七十條 施工工程應做好成品保護工作,并將其納入工程質(zhì)量籌劃 中。 第九章 工程質(zhì)量管理工作的考核與評價 第七十一條 集團公司建立對所屬子企業(yè)、施工工程的工程質(zhì)量管 理目標考核評價制度,按年度或施工工程周期逐級簽訂質(zhì)量管理目標責 任狀。質(zhì)量管理目標責任狀應對工程質(zhì)量管理工作進行量化, 明確對各 級主要責任人的獎罰,使工程質(zhì)量管理工作與各級主要責任人的經(jīng)濟利 益掛鉤。 第七十二條 集團公司每年對所屬子企業(yè)、施工工程的工程質(zhì)量管 理工作從以下5個

32、方面進行考核與評價: 一工程質(zhì)量管理體系; 二工程技術質(zhì)量管理; 三工程質(zhì)量過程管理; 四施工工程質(zhì)量管理效果; 五企業(yè)工程質(zhì)量管理效果。 具體考核內(nèi)容詳見附表2 第七十三條本方法第七十二條第5款施工工程質(zhì)量管理效果又分 為工程質(zhì)量管理體系、工程質(zhì)量過程管理、工程工程實體質(zhì)量、工程工 程技術資料等4個子分項。 第七十四條集團公司工程質(zhì)量管理考核評價工作由科技質(zhì)量設計 部負責組織??己嗽u價領導小組組長由集團公司工程質(zhì)量工作分管領導 擔任,考核評價小組由科技質(zhì)量設計部有關人員及集團公司內(nèi)部相關部 室人員組成。 第七十五條工程質(zhì)量管理考核采取全面檢查或重點抽查的方式, 每半年進行一次。集團公司對所屬

33、子企業(yè)進行全面考核,在對子企業(yè)進 行考核時,每個子企業(yè)抽查不少于1個在施工程。抽查工程應具有代表 性,能夠反映子企業(yè)的整體質(zhì)量管理現(xiàn)狀。 第七十六條工程質(zhì)量管理考核評價結(jié)果應列入集團公司對子企業(yè) 領導班子、工程領導班子的年度目標考核內(nèi)容。 第七十七條對子企業(yè)工程質(zhì)量管理工作的總體評價采取評分的方 式并分為A、B、C、D四個等級。總分為100分。 第七十八條工程質(zhì)量管理總體評價A級的標準為: 一全面完成工程質(zhì)量工作年度目標,工程質(zhì)量管理體系運行 正常,實際得分在95以上含95; 二考核的5個分項的合格率均在95%以上含95%; 三考核期內(nèi)未發(fā)生工程質(zhì)量事故,也未發(fā)生工程質(zhì)量投訴事 件。 第七十九

34、條工程質(zhì)量管理總體評價B級的標準為: 一完成工程質(zhì)量工作年度目標,工程質(zhì)量管理體系運行正常, 實際得分在85以上含85; 二考核的5個分項的合格率均在85%以上含85%, 95%以 下; 三考核期內(nèi)未發(fā)生工程質(zhì)量事故,未發(fā)生有重大影響的工程質(zhì) 量投訴事件,且一般質(zhì)量投訴事件均得到圓滿處理。 第八十條工程質(zhì)量管理總體評價C級的標準為: 一根本完成工程質(zhì)量工作年度目標,質(zhì)量管理體系運行根本 正常,實際得分在70以上含70; 二考核的5個分項的合格率均在70%以上含70%, 85%以 三考核期內(nèi)未發(fā)生較大及以上工程質(zhì)量事故,未發(fā)生有重大 影響的工程質(zhì)量投訴事件,一般工程質(zhì)量事故或質(zhì)量問題投訴均得到及

35、 時妥善處理。 第八十一條工程質(zhì)量管理總體評價D級的標準為: 一未能完成工程質(zhì)量工作年度目標,工程質(zhì)量管理體系運行 不正常,得分在70以下; 二發(fā)生較大及以上工程質(zhì)量事故或有重大影響的工程質(zhì)量投訴 事件。 第八十二條 當實際得分到達相應總體評價等級標準, 但分項的考核 合格率達不到相應總體評價等級標準要求時,總體評價降低一個等級。 第八十三條工程質(zhì)量管理考核5個分項的權(quán)重分配為: 一工程質(zhì)量管理體系10%; 二工程技術質(zhì)量管理15%; 三工程質(zhì)量過程管理15%; 四施工工程質(zhì)量管理效果50%; 五 企業(yè)工程質(zhì)量管理效果10%。 第八十四條 每個分項評價分為4個等級,分項考評見附表2。 一 分項

36、合格率在95%以上含95%的為一級; 二分項合格率在85% 含85%至94%的為二級; 三 分項合格率在70% 含70%至84%的為三級; 四分項合格率在在70%以下的為四級。 第八十五條總體評價是集團公司對所屬子企業(yè)工程質(zhì)量管理工作 經(jīng)考核后,根據(jù)各分項評價合格率情況進行的綜合性評價。 總體評價 表見附表1 第八十六條 總體評價根據(jù)各分項評價的得分計算,并按實際得分 評出評價等級。 第八十七條評分的計算方法: 實際得分=?各分項得分X權(quán)重。 其中:施工工程質(zhì)量管理效果分項的分值= 工程質(zhì)量管理體系合 格率X 10%+工程質(zhì)量過程管理合格率X 20%+工程工程實體質(zhì)量合格 率X 50%+工程工

37、程技術資料合格率X 20% X 100。 第八十八條施工工程質(zhì)量管理效果分值為每年度集團公司對施工 工程質(zhì)量管理檢查得分累計的平均值。 第八十九條集團公司所屬子企業(yè)應依據(jù)本方法,組織開展對所屬 施工工程質(zhì)量管理效果的考核與評價,并在每年的 1月15日前將上年 度工程質(zhì)量管理工作完成情況書面報告集團公司科技質(zhì)量設計部。 第十章 工程質(zhì)量創(chuàng)獎 第九十條 集團公司及所屬子企業(yè)應積極引導施工工程開展工程質(zhì) 量創(chuàng)獎活動,并以此推動企業(yè)整體質(zhì)量水平的提高, 使工程質(zhì)量創(chuàng)獎與 企業(yè)質(zhì)量管理工作形成良性互動。 第九十一條 凡擬申報國家級工程質(zhì)量獎的工程,無論由何種渠道 申報,必須獲得 集團公司優(yōu)秀工程管理獎。

38、 第十一章 工程質(zhì)量事故的調(diào)查處理 第九十二條 發(fā)生質(zhì)量事故后,施工工程應立即啟動應急預案,并 必須按規(guī)定立即逐級如實上報,不得隱瞞不報或虛報。 第九十三條發(fā)生質(zhì)量事故后,集團公司必須嚴格按事故調(diào)查處理 程序組織事故調(diào)查小組,調(diào)查事故原因、經(jīng)濟損失情況、事故的責任單 位和責任人,并提出事故處理方案和防止同類事故再次發(fā)生的整改措 施。 第九十四條集團公司所屬子企業(yè)和個人對工程質(zhì)量事故均有檢 舉、控告和投訴的權(quán)利及義務。對隱瞞事故者應加重處分,嚴肅處理打 擊報復檢舉、控告和投訴人的行為,觸犯法律的應移送司法機關處理。 第九十五條對于質(zhì)量事故的處理應堅持“四不放過的根本原那么, 即事故原因不清不放過

39、,事故責任人未得到處理不放過, 事故整改和防 范措施未落實不放過,事故有關人員未得到教育不放過。 第十二章 獎勵與處分 第九十六條集團公司所屬子企業(yè)應建立積極有效的工程質(zhì)量管理 獎懲機制,對于在工程質(zhì)量管理工作中取得優(yōu)異成績的集體和個人給予 獎勵;對不重視工程質(zhì)量管理工作,給企業(yè)帶來經(jīng)濟損失或名譽損失的 集體或個人給予處分。 第九十七條凡具備以下條件之一的子企業(yè)或集體工程部,應給 予獎勵,獎勵范圍應涵蓋工程質(zhì)量保證體系和工程質(zhì)量監(jiān)督體系。 一全面完成工程質(zhì)量管理工作工程工程質(zhì)量目標責任狀 確定的內(nèi)容,質(zhì)量管理考核到達 A級; 二在工程質(zhì)量創(chuàng)獎方面取得顯著成績, 獲得省部級工程質(zhì)量獎 或國家級工

40、程質(zhì)量獎; 三以提高工程質(zhì)量為前提,研究開發(fā)新技術、新工藝、新材料、 新設備,并經(jīng)實踐證明使工程質(zhì)量確有明顯提高。 第九十八條在工程質(zhì)量保證體系和工程質(zhì)量監(jiān)督體系中取得顯著 成效、奉獻突出的個人應給予榮譽表彰和物質(zhì)獎勵。 一長期從事工程質(zhì)量管理工作,成績突出; 二主持或參與施工工程創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)獎并取得成效; 三主持或參與研究開發(fā)新技術、新工藝、新材料、新設備,并 經(jīng)實踐證明使工程質(zhì)量有明顯提高; 四積極推進工程質(zhì)量管理責任落實,有效防止質(zhì)量事故的發(fā)生。 第九十九條 對于獲得國家級工程質(zhì)量獎的,除獲獎工程的有關人 員外,其子企業(yè)主要領導人、分管領導人、工程質(zhì)量管理部門及其他有 關部門的有關人員等亦應給

41、予適當物質(zhì)獎勵。 第一百條 工程質(zhì)量獎的獎金來源可在企業(yè)獎勵基金中列支??梢?按照國家有關?合理化建議和技術改良獎勵條例? 14.2.2條第3款的規(guī) 定給予獎勵。 第一百零一條 對有以下行為之一的單位或個人應予以處分或處 分。 一未能全面完成年度工程質(zhì)量目標責任狀所規(guī)定的內(nèi)容; 二工程質(zhì)量管理考核為D級; 三造成工程質(zhì)量事故; 四發(fā)生工程質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴后未及時采取有效措施進行 處理,導致事態(tài)擴大,使企業(yè)蒙受不應有的經(jīng)濟或名譽損失; 五發(fā)生工程質(zhì)量事故后隱瞞不報; 六 工程質(zhì)量低劣被業(yè)主或用戶在政府有關部門投訴或被新聞 媒體曝光,對企業(yè)造成重大名譽損失; 七竣工后保修效勞不到位,對企業(yè)造成不

42、良影響。 第一百零二條 對未能全面完成年度工程質(zhì)量目標責任狀確定內(nèi)容 的處分范圍: 一 企業(yè)領導班子; 二工程質(zhì)量監(jiān)督部門領導; 三工程質(zhì)量保證體系的相關部門領導; 四其他相關人員。 第一百零三條工程質(zhì)量管理考核在D級的處分范圍: 一企業(yè)主要領導; 二工程質(zhì)量監(jiān)督部門領導; 三工程質(zhì)量保證體系相關部門領導。 第一百零四條 對工程質(zhì)量事故有關責任人的處分和處分包括經(jīng)濟 處分和行政處分。 一重大質(zhì)量事故的處分 1 一級重大質(zhì)量事故 一級重大質(zhì)量事故是指事故造成死亡 30人以上或直接經(jīng)濟損失 1000萬元以上或特大型橋梁結(jié)構(gòu)主體垮塌的事故。 一級重大質(zhì)量事故的直接責任人應作開除處分, 并應依法追究其

43、刑 事責任及民事責任。民事責任中應包括賠償企業(yè)經(jīng)濟損失的責任。 一級重大質(zhì)量事故責任單位的主要領導應記大過,同時給予撤職、 降級處分,并給予扣除全部年薪的經(jīng)濟處分。情節(jié)嚴重的,應進一步加 大處分力度。 一級重大質(zhì)量事故的其他相關責任人應視其所負責任的情況, 給予 相應的行政處分和經(jīng)濟處分。行政處分包括警告、記過、記大過、撤職、 降級、開除留用、開除。經(jīng)濟處分的額度為實行年薪制的企業(yè)或崗位, 處分的起點為年薪的50%,直至扣除全部年薪;未實行年薪制的企業(yè)和 崗位,處分額度為100000200000元人民幣。 2二級重大質(zhì)量事故 二級重大質(zhì)量事故是指事故造成死亡 10人以上,29人以下或直接 經(jīng)濟損失500萬元以上,不滿1000萬元或大型橋梁主體結(jié)構(gòu)垮

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