工作計(jì)劃-手術(shù)室護(hù)理工作計(jì)劃與工作計(jì)劃-社區(qū)健康教育工作計(jì)劃匯編.doc

1、工作計(jì)劃 - 手術(shù)室護(hù)理工作計(jì)劃與工作計(jì)劃- 社區(qū)健康教育工作計(jì)劃匯編工作計(jì)劃 : 手術(shù)室護(hù)理工作計(jì)劃為認(rèn)真貫徹落實(shí)xx 年醫(yī)院工作重點(diǎn)，圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，全面實(shí)施ISO9001XX質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，不斷加強(qiáng)護(hù)理工作的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量全面提高，實(shí)現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理、精益求精地配合手術(shù)”這一服務(wù)目標(biāo)，根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神，結(jié)合我科實(shí)際情況，制定護(hù)理管理目標(biāo)及計(jì)劃如下：1、更新護(hù)理管理和服務(wù)理念，提高護(hù)理質(zhì)量。做到以人為本，注重人性化服務(wù)，深入開(kāi)展好“病人滿意在科室”的活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度，隨時(shí)為病人著想，對(duì)病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等，術(shù)中

2、不予議論。切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式，保證以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿足病人一切合理的需求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，達(dá)到病人對(duì)護(hù)理工作滿意度95%。工作中注重加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，以便更好的配合手術(shù)，達(dá)到臨床醫(yī)生對(duì)手術(shù)室護(hù)理工作滿意度 98。2、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量安全管理，保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度，定期組織差錯(cuò)事故討論分析，針對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。利用晨會(huì)、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識(shí)，做到主動(dòng)服務(wù)，熱情接待，細(xì)心介紹。各第1頁(yè)共6頁(yè)項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵(lì)性語(yǔ)言

3、，動(dòng)作輕柔，使患者感覺(jué)到親人般的溫暖。3、嚴(yán)格遵守醫(yī)院感染管理規(guī)范，認(rèn)真執(zhí)行消毒隔離制度。進(jìn)一步完善各班工作制度，嚴(yán)格控制人員流動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù)，對(duì)違反無(wú)菌原則的人和事給予及時(shí)糾正，防止院內(nèi)感染，做到一人一針一管執(zhí)行率100，無(wú)菌切口感染率 0.5%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率 100。4、做好急救藥械的管理工作，保證急救藥械完好率100%。每班交接時(shí)認(rèn)真核對(duì)，做到完好備用，帳物相符。加強(qiáng)護(hù)理人員急救知識(shí)、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn)，達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用。接到急救病人通知，能在最短的時(shí)間內(nèi)迅速開(kāi)始手術(shù)搶救，并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。5、根據(jù)山東省醫(yī)療護(hù)

4、理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范的要求，加強(qiáng)護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)管理，做到書(shū)寫(xiě)認(rèn)真、及時(shí)、規(guī)范，與實(shí)際護(hù)理過(guò)程相符，護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率 95。6、加強(qiáng)護(hù)理人員的在職培訓(xùn)力度，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。護(hù)理人員三基水平平均 75 分；護(hù)理技術(shù)操作合格率95；支持護(hù)理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，繼續(xù)教育學(xué)分每人每年25 分。鼓勵(lì)護(hù)理人員參加自學(xué)、函授及各種學(xué)習(xí)班、研討會(huì)，使護(hù)理人員及時(shí)掌握護(hù)理工作發(fā)展的新動(dòng)態(tài)和護(hù)理相關(guān)的新理論、新技術(shù)，不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，更好的配合手術(shù)科室開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。鼓勵(lì)廣大護(hù)理人員積極撰寫(xiě)論文，爭(zhēng)取全科在市級(jí)以上刊物發(fā)表或交流論文4篇。按照護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃安排人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高?？谱o(hù)理水平

5、，以此帶動(dòng)全科人員的技術(shù)水平。第2頁(yè)共6頁(yè)7、嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，做到應(yīng)收則收，應(yīng)收不漏。遇有疑問(wèn)及糾紛及時(shí)核查處理。定期對(duì)科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取，減少浪費(fèi)及損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，做到對(duì)儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。8、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系，科室質(zhì)控小組加大自查力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)；定期查找護(hù)理隱患并進(jìn)行分析反饋，使各項(xiàng)工作程序化、規(guī)范化。通過(guò)統(tǒng)計(jì)手術(shù)臺(tái)次、滿意度調(diào)查、有無(wú)差錯(cuò)疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo)，完善和促進(jìn)護(hù)理工作，不斷提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量。9、加強(qiáng)臨床教學(xué)管理，做好帶教工作。根據(jù)實(shí)習(xí)大綱要求制定帶教計(jì)劃并安排專人帶教，根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗(yàn)不斷

6、改進(jìn)帶教方法，加強(qiáng)帶教老師教學(xué)能力的培養(yǎng)和提高，認(rèn)真落實(shí)好“360 工程”，圓滿完成帶教工作。10、做好病房樓搬遷的準(zhǔn)備工作。認(rèn)真貫徹實(shí)施ISO 質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)本科護(hù)理質(zhì)量控制，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理工作流程，按時(shí)進(jìn)行量化考核與質(zhì)量分析，各項(xiàng)質(zhì)控指標(biāo)達(dá)到ISO質(zhì)量目標(biāo)要求。組織學(xué)習(xí)層流潔凈手術(shù)室的相關(guān)知識(shí)，為病房樓搬遷做好一切準(zhǔn)備工作。11、我科全體護(hù)理人員將在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，與臨床醫(yī)生密切配合，保障醫(yī)療安全，改善服務(wù)態(tài)度，提高護(hù)理質(zhì)量，保障各項(xiàng)質(zhì)控指標(biāo)達(dá)到 ISO 質(zhì)量目標(biāo)要求，創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。第3頁(yè)共6頁(yè)工作計(jì)劃 : 社區(qū)健康教育工作計(jì)劃為切實(shí)抓好馬王堆街道居民的健康保健知

7、識(shí)的宣傳、教育，增強(qiáng)居民自我保健能力，提高居民的健康素質(zhì)。在上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)以及我中心各科室的密切配合下，我們深入開(kāi)展健康教育工作，將健康教育工作落實(shí)到人，層層抓落實(shí)，層層把關(guān)，通過(guò)半年的努力，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將我中心上半年健康教育工作情況總結(jié)如下：一 、取得的成績(jī)：1我中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視健康教育工作，把此項(xiàng)工作列入了重要議事日程來(lái)抓，并將此項(xiàng)工作納入全中心工作考核內(nèi)容之一，建立健全健康教育工作網(wǎng)絡(luò)，設(shè)立專職健康教育專干，制定相關(guān)工作制度。調(diào)整了健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，繪制了健康教育網(wǎng)絡(luò)圖，健康教育崗位責(zé)任制，健康教育工作制度。并根據(jù)健康教育有關(guān)文件要求，制定了健康教育工作計(jì)劃健康教育工作制度健康教

8、育人員工作職責(zé)等。我中心把健康教育工作作為重要工作來(lái)抓，各科室能積極配合，認(rèn)真籌劃，科室安排，定期為居民播放、宣傳衛(wèi)生知識(shí)課件，向廣大群眾傳播健康及衛(wèi)生知識(shí)。2. 我中心及各村轄區(qū)服務(wù)站及村衛(wèi)生室等共設(shè)置健康教育宣傳欄二十余處，定期更換宣傳教育內(nèi)容，半年共刊出6 期，及時(shí)協(xié)同村衛(wèi)生室及各服務(wù)站向轄區(qū)居民發(fā)放各種健康教育宣傳資料60000 余份。宣傳資料融針對(duì)性、科學(xué)性、實(shí)用性、通俗性、趣味性為一體。除此之外，同時(shí)在宣傳欄內(nèi)增貼各種不同的宣傳資料，例如：結(jié)核病防治， 4.25 計(jì)劃免疫宣傳，碘缺乏病，艾滋病等宣傳資料。充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)這一全新健康教育宣傳陣地，開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)博客專頁(yè)，大力宣傳政第4頁(yè)共

9、6頁(yè)府惠民政策，普及健康衛(wèi)生常識(shí)，破除迷信，提倡廣大群眾自覺(jué)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生健康習(xí)慣。門(mén)診設(shè)立健康宣教書(shū)報(bào)資料架，發(fā)放各類健康教育處方、健康宣傳資料、健康新語(yǔ)等讀物，可供居民就診時(shí)取閱。3. 利用各種形式，多渠道全方位的開(kāi)展健康教育宣傳活動(dòng)。在上半年的“ 3.24 ”結(jié)核病防治日 . 腫瘤宣傳周 . “4.25 ”計(jì)劃免疫日. “4.26 ”瘧疾宣傳日 . “5. 31 ”世界無(wú)煙日等組織我中心醫(yī)務(wù)人員在社區(qū)、中心門(mén)口等人群密集的地方舉行健康教育宣傳活動(dòng)，對(duì)育齡婦女和學(xué)生、老年人、慢性病患者開(kāi)設(shè)健康教育咨詢熱線。同時(shí)發(fā)放各種宣傳材料 30000 余份，免費(fèi)電話及現(xiàn)場(chǎng)咨詢達(dá) 5657 余人，免費(fèi)義

10、診 1867 人次，免費(fèi)測(cè)量血壓 2122 人次。4. 對(duì)門(mén)診患者、體檢居民、各類人群制度并免費(fèi)發(fā)放各種針對(duì)性的健康處方。同時(shí)我們通過(guò)門(mén)診宣傳、電話回訪等形式，向患者及家屬開(kāi)展健康教育宣傳，散發(fā)宣傳資料。為了大力推進(jìn)健康素質(zhì)促進(jìn)工作，加快普及健康素養(yǎng)基本知識(shí)與技能，進(jìn)一步提高我街道居民健康素養(yǎng)綜合水平。我們上半年已經(jīng)完成各類人群健康知識(shí)講座19 場(chǎng)，受教人員 2540 余人。并制作課件10 個(gè)版式，在各場(chǎng)所播放電子圖片400余幅。中心建立并開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)博客專頁(yè)至今9 個(gè)多月時(shí)間，共上傳中心圖片 1946 張，發(fā)表博文 537 篇，博客訪問(wèn)量9482 人次。努力為各級(jí)政府惠民政策及健康知識(shí)宣教普及打

11、造一個(gè)立體全方位的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。5. 為了更好的做好健康教育工作，我們上半年對(duì)我街道醫(yī)務(wù)人員及村醫(yī)生進(jìn)行了健康教育理論知識(shí)培訓(xùn)，并定期指導(dǎo)工作。6. 中心對(duì)轄區(qū)學(xué)校健康教育工作進(jìn)行協(xié)助、指導(dǎo)和督導(dǎo)。第5頁(yè)共6頁(yè)上半年我中心對(duì)燕山二小進(jìn)行健康教育講座，做到有課時(shí)安排、有備課、有課后復(fù)習(xí)題。并進(jìn)行了健康教育現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試，健康知識(shí)知曉率和行為形成率均達(dá)90%以上。指導(dǎo)學(xué)校定期刊出衛(wèi)生知識(shí)宣傳欄。7. 認(rèn)真貫徹落實(shí)市政府頒布的公共場(chǎng)所禁止吸煙的規(guī)定，我們積極開(kāi)展了控?zé)熃逃贫酸t(yī)院禁煙制度，設(shè)立了禁煙監(jiān)督崗，配有控?zé)煓z查員，候診區(qū)、診室等公共場(chǎng)所設(shè)有醒目的禁煙標(biāo)志。8、積極推進(jìn)“居民健康促進(jìn)行動(dòng)”，XX年度對(duì)全街道育齡婦女和 60 歲以上老人進(jìn)行免費(fèi)健康體檢，至6 月 30 日止我街道共檢查了2600 余人次，并為在體檢中篩查出的慢性病病人建立健康檔案，定期對(duì)其進(jìn)行隨訪，實(shí)行慢病的規(guī)范化管理。二、存在不足：1、個(gè)別社區(qū)健康教育工作流于形式。2、一些群眾對(duì)健康知識(shí)學(xué)習(xí)的積極性不高。3、部分健康教育網(wǎng)絡(luò)人員工作做得不細(xì)