員工滿意度調查樣本報告

1、員工滿意度調查樣本報告組織名稱：泰德人才港調查時間：2010-03-23調查人數(shù)：13本報告由大連泰德人才港提供在線支持一、概述1、樣本說明2、問卷設計說明二、員工滿意度分析1、員工總體滿意度分析2、總體維度分析3、各維度分析4、各分類員工滿意度比較三、選項分布情況統(tǒng)計1、重要題項列示2、開放性問題分析一、概述調查目的：員工滿意度數(shù)據(jù)測試調查時間：2010-03-23調查人數(shù)：131、樣本說明本次調查 13人，問卷回收率 100%。其中，無效問卷 1 份，有效問卷 12份，有效問 卷率 92%。參加調查的員工分別按(問卷中基本信息)統(tǒng)計人員組成情況如下：( 1 ) 年齡統(tǒng)計( 2 ) 學歷統(tǒng)計

2、( 3 ) 性別統(tǒng)計( 4 ) 層級統(tǒng)計( 5 ) 司齡統(tǒng)計2、調查問卷設計說明本次滿意度調查 -測試調查問卷共 29題，其中分為兩種題型：(1)調查問卷共有 28個題目為單項選擇題，分為工作回報、工作背景、工作群體、企業(yè)經營與管理、工作本身、工作生活平衡 6個滿意度維度，了解員工在各維度的感受。(2)共有1題為開放式問題，可了解員工最關心或需要的問題和建議。二、員工滿意度分析1、員工總體滿意度統(tǒng)計表明，公司員工總體滿意度為 62分，說明員工總體滿意度：比較滿意。2、總體維度分析從 6個“滿意度維度 ”的角度對公司員工滿意度分析的結果如下圖：滿意度較高的維度是：工作回報、工作背景；滿意度較低的

3、維度是：工作生活平 衡、工作群體3、各維度分析工作回報維度分析工作背景維度分析工作群體維度分析企業(yè)經營與管理維度分析工作本身維度分析工作生活平衡維度分析4、各分類員工滿意度比較此次調查共有 5個分類，分別是：年齡、學歷、性別、層級、司齡。1）不同年齡員工滿意度比較 年齡為 45-50的員工滿意度最高為 79.13分，主要體現(xiàn)在 " 工作回報 " 方面， 滿意度比較高。 年齡為 30-35的員工滿意度最低為 57.17分，主要體現(xiàn)在 " 工作生活平衡 " 方 面，滿意度比較低。2）不同學歷員工滿意度比較 學歷為本科的員工滿意度最高為 63.19分，主要體現(xiàn)

4、在 "工作本身 " 方面， 滿意度比較高。 學歷為 MBA 的員工滿意度最低為 58.18分，主要體現(xiàn)在 " 工作本身 "方面， 滿意度比較低。3）不同性別員工滿意度比較 性別為女的員工滿意度最高為 63.26分，主要體現(xiàn)在 " 企業(yè)經營與管理 " 方 面，滿意度比較高。 性別為男的員工滿意度最低為 61.09分，主要體現(xiàn)在 "工作生活平衡 " 方面， 滿意度比較低。4）不同層級員工滿意度比較 層級為高層的員工滿意度最高為75.65分，主要體現(xiàn)在 "工作背景 " 方面，滿意度比較高。 層級為基層

5、的員工滿意度最低為 58.25分，主要體現(xiàn)在 " 工作生活平衡 " 方面，滿意度比較低。（5）不同司齡員工滿意度比較 司齡為 10年以上的員工滿意度最高為 79.13分，主要體現(xiàn)在 " 工作回報 "方 面，滿意度比較高。 司齡為 1年以內的員工滿意度最低為 58.60 分，主要體現(xiàn)在 " 工作生活平衡 " 方面，滿意度比較低。三、選項分布情況統(tǒng)計1、重要題項列示在各個方面當中，員工對目前工作最滿意的有：我對自己的報酬與同職位 （等級） 但不同崗位其他同事報酬相比感到 滿意度為 68我相信只要公司業(yè)績好，我一定會獲得加薪 滿意度為 68上級能夠在我工作上需要的時候給予適當?shù)闹笇?滿意度為 67我對公司目前的作息時間感到 滿意度為 67公司有良好的培訓計劃 滿意度為 67認為需要改善的有：我對公司提供的培訓形式感到 滿意度為 52 公司在支持、協(xié)同不同員工群體之間相互溝通交流方面做得很好 滿意度為 53 在工作中我充分利用了自己的技能和能力 滿意度為 55 我能夠在工作和個人生活之間維持一種健康