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文檔簡(jiǎn)介
1、公司產(chǎn)品管理制度產(chǎn)品管理辦法總則第一條 本公司為求倉(cāng)庫(kù)作業(yè)合理化,特制定本辦法,凡本公司 有關(guān)商品的管理事項(xiàng),悉依本辦法辦理。第二條本辦法所稱商品,系指為應(yīng)銷(xiāo)售需要而儲(chǔ)存的各型商 品及其供應(yīng)品。第三條本辦法所稱商品管理,包括存量計(jì)劃與控制、進(jìn)貨、 出貨、試用、調(diào)貨、保管、商品帳務(wù)作業(yè)與作業(yè)流程及商品運(yùn)輸 等。 存貨計(jì)劃與控制第一條 本公司各項(xiàng)商品的存量,應(yīng)由倉(cāng)庫(kù)部妥為控制,以避免 資金呆滯或存量不足影響銷(xiāo)貨,期以達(dá)成適貨、適量、適時(shí)的商品 供應(yīng)目標(biāo)。第二條 銷(xiāo)路較廣的商品,倉(cāng)庫(kù)部應(yīng)于每月10日(或隨時(shí))會(huì)同 各有關(guān)部門(mén),參照以往銷(xiāo)售記錄、市場(chǎng)狀況及營(yíng)業(yè)計(jì)劃等因素 ,分 別機(jī)動(dòng)制訂最合適的訂購(gòu)點(diǎn)
2、、訂購(gòu)量以及安全存量。第三條訂有訂購(gòu)點(diǎn)、訂購(gòu)量及安全存量的商品,應(yīng)由倉(cāng)庫(kù)部 確實(shí)據(jù)以控制,存量到達(dá)訂購(gòu)點(diǎn)時(shí),應(yīng)及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)貨補(bǔ)充。 進(jìn)貨第一條 所有商品,不論購(gòu)入、銷(xiāo)貨退回、舊貨估回或試用、 表演收回等,均應(yīng)經(jīng)倉(cāng)管單位檢驗(yàn)后始得入庫(kù)。第二條 倉(cāng)管單位應(yīng)將每項(xiàng)進(jìn)庫(kù)的商品,限于翌日清晨以前詳 加驗(yàn)收后,列記商品型號(hào)入帳,俾憑以控制每件商品的性能。第三條 商品的驗(yàn)收,應(yīng)依有關(guān)的訂購(gòu)單、提貨單、驗(yàn)收單等 所列的品名、型號(hào)或規(guī)格辦理驗(yàn)收。如發(fā)覺(jué)型號(hào)、規(guī)格不符或外 箱破損等情形時(shí),應(yīng)即通知進(jìn)貨或采購(gòu)單位辦理。第四條 因試用、表演、更換、銷(xiāo)貨退回、調(diào)貨等而重新入庫(kù) 的商品,于交回時(shí)應(yīng)保持領(lǐng)用時(shí)的狀況,若有損壞
3、,應(yīng)由倉(cāng)庫(kù)部會(huì)同 服務(wù)部鑒定修護(hù)費(fèi)用后,由領(lǐng)貨人照價(jià)賠償,若附件遺失或不全時(shí) 則應(yīng)由領(lǐng)貨人依據(jù)商品價(jià)格賠償。第五條 進(jìn)貨單位收貨時(shí),如發(fā)覺(jué)附件短少、數(shù)量不符或商品 破損、性能變質(zhì)時(shí),最遲應(yīng)于收貨次日通知發(fā)貨單位,否則概以完 整論。第六條 各單位不得于銷(xiāo)貨退回時(shí)未經(jīng)倉(cāng)管單位簽認(rèn)而自行于 銷(xiāo)貨報(bào)告上予以銷(xiāo)退 出貨第一條倉(cāng)管單位應(yīng)在下列六種情況下出貨 :1 .交貨。2 .交客戶試用。3 .示范表演。4 .本公司同仁之職前或在職訓(xùn)練使用。5 .展示中心陳列。6 .本公司各單位因業(yè)務(wù)需要而借用。第二條 除上述各項(xiàng)出貨外,總公司倉(cāng)庫(kù)部可隨時(shí)視實(shí)際情形 的需要對(duì)分公司出貨。第三條 各項(xiàng)出貨除倉(cāng)庫(kù)部對(duì)分公司的
4、出貨應(yīng)憑分公司填具的"商品(供應(yīng)品)訂貨單"出貨外,其余各項(xiàng)出貨應(yīng)由出貨人出示業(yè)經(jīng) 其單位主管親筆簽準(zhǔn)的"商品(供應(yīng)品)領(lǐng)貨單"及"商品(附件)領(lǐng)貨 記錄卡"向倉(cāng)管人員出貨。第四條 倉(cāng)庫(kù)部于接到分公司的訂貨單時(shí) ,應(yīng)即于當(dāng)日發(fā)貨,如 缺貨而須調(diào)撥供應(yīng)時(shí),亦應(yīng)于當(dāng)日回復(fù)預(yù)定供貨的日期。第五條倉(cāng)庫(kù)部庫(kù)存充分時(shí),應(yīng)依據(jù)過(guò)去的銷(xiāo)售資料統(tǒng)計(jì)及各 分公司市場(chǎng)需要的預(yù)測(cè),隨時(shí)注意分公司庫(kù)存情形,將庫(kù)存商品依 比例分配給各分公司。第六條 任何出貨,倉(cāng)管人員均應(yīng)于出貨當(dāng)日將有關(guān)資料入帳 以利存貨的控制。第七條 各單位人員向倉(cāng)管單位領(lǐng)貨時(shí),應(yīng)在倉(cāng)庫(kù)的柜臺(tái)
5、辦理 不得隨意自行進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部,各倉(cāng)管人員得拒絕任何人擅自入內(nèi)。第八條 出貨人于商品領(lǐng)出時(shí),應(yīng)同時(shí)要求倉(cāng)管人員詳予檢查 商品的性能、品質(zhì)及附件是否優(yōu)良或齊全 ,否則概以完整論。第九條 商品領(lǐng)出后,嚴(yán)禁出貨人擅自將所領(lǐng)出的商品移轉(zhuǎn)給 其它同仁或其它單位或任意更換商品予客戶。第十條 庫(kù)存商品經(jīng)出貨后(除陳列展示外)一律限于當(dāng)天還倉(cāng) 或開(kāi)立發(fā)票交貨,如當(dāng)天未能交貨而必須交予客戶試用者 ,則應(yīng)按 規(guī)定辦理。試用第一條為推廣市場(chǎng)及服務(wù)顧客起見(jiàn),本公司部分商品可應(yīng)顧 客的要求,作短期的試用。第二條 為保持商品的流通,各型商品均應(yīng)依試用規(guī)定期限歸還,營(yíng)業(yè)單位主管的試用期限核準(zhǔn)權(quán)限最高為7日,若因特殊情形而需
6、超過(guò)此期限者,則應(yīng)事先以書(shū)面表明理由及希望延長(zhǎng)天數(shù),報(bào)請(qǐng)所屬副總經(jīng)理核準(zhǔn),書(shū)面報(bào)告即日轉(zhuǎn)交倉(cāng)管單位作為延長(zhǎng)試用的 憑證。第三條 試用的規(guī)定: 營(yíng)業(yè)人員在外試用的商品最多不得超 過(guò)3件,如超過(guò)3件,而欲再行出貨時(shí),則"商品(供應(yīng)品)領(lǐng)貨單"及 "商品(附件)領(lǐng)貨記錄卡"須經(jīng)倉(cāng)庫(kù)單位主管加簽核準(zhǔn)后始得出貨 (分公司由單位主管加簽核準(zhǔn))。第四條 各單位主管應(yīng)負(fù)隨時(shí)審查在外試用的商品有無(wú)未經(jīng)核 準(zhǔn)而超越期限之責(zé),若經(jīng)倉(cāng)庫(kù)部發(fā)覺(jué)各單位的試用商品有超越期限 者,則該單位主管應(yīng)即追回試用商品并繳還倉(cāng)庫(kù)部。第五條 申請(qǐng)?jiān)囉脮r(shí),應(yīng)取得經(jīng)客戶蓋章及負(fù)責(zé)人簽字的 "
7、商品 試用簽收單"并應(yīng)填明客戶之詳細(xì)地址、電話號(hào)碼以及約定的試用 天數(shù),俾由倉(cāng)管單位主管負(fù)責(zé)查證,若因特殊情形無(wú)法取得正式簽 收單時(shí),則應(yīng)于試用當(dāng)天將商品試用簽收單呈報(bào)單位主管簽核后,交倉(cāng)管單位收存,倉(cāng)管單位主管應(yīng)根據(jù)該簽收單上所列資料派員予 以查證。第六條"試用簽收單"應(yīng)于出貨的當(dāng)日交倉(cāng)管人員保管。第七條 試用簽收單的內(nèi)容必須與事實(shí)相符 ,所有要項(xiàng)均應(yīng)確 實(shí)詳填,營(yíng)業(yè)人員不得假借理由偽造"商品試用簽收單"。調(diào)貨第一條為調(diào)節(jié)各地的需要,倉(cāng)庫(kù)部應(yīng)保有各分公司庫(kù)存情形 的動(dòng)態(tài)記錄,并可根據(jù)需要,隨時(shí)發(fā)出調(diào)貨通知。第二條 各分公司與總公司各營(yíng)業(yè)部間的調(diào)貨 ,應(yīng)由倉(cāng)庫(kù)部以" 商品(供應(yīng)品)調(diào)撥單"統(tǒng)籌辦理,嚴(yán)禁各單位間擅自調(diào)撥。第三條倉(cāng)庫(kù)部的緊急調(diào)貨單應(yīng)視為調(diào)貨命令,各單位對(duì)倉(cāng)庫(kù) 部所發(fā)出的"緊急調(diào)貨單",除非該項(xiàng)商品將于三天內(nèi)交貨,否則均 不得對(duì)該項(xiàng)調(diào)貨的要求予以拒絕 ,并應(yīng)依通知的內(nèi)容,盡速于二日 內(nèi)(自通知發(fā)出之日起算)辦理完畢。第四條 若分公司以將在三天內(nèi)開(kāi)立發(fā)票銷(xiāo)貨為由,拒絕
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