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1、202021 年公司員工工作總結(jié)與計劃 這篇關(guān)于 20XX 年公司員工工作總結(jié)與計劃的文章, 是小編特地為大家整理的,希望對大家有所幫助!一、近段 時間工作總結(jié)在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作 , 也有了一點收獲 ,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。 目 的在于吸取教訓(xùn) ,提高自己 ,以至于把工作做的更好 , 自己有信 心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對 20XX 年上 半年工作總結(jié)匯報如下 :我是今年三月份到公司工作的 , 在沒有負責(zé)市場銷售管 理工作以前 ,我的銷售經(jīng)驗不足 ,僅憑對銷售工作的熱情 ,而缺 乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè) 中來
2、,到公司之后 ,一切從零開始 ,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識 ,一邊摸 索市場 ,取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識 ,收取同行業(yè)之間的信息和積 累市場經(jīng)驗 ,現(xiàn)在對奶粉市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對客戶所提到的問題,把握客戶的需要 ,基本良好的與客戶溝通與信任。 所以經(jīng)過努力 ,對市場的認(rèn)識也有 一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的 同時 ,自己的能力 ,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個提高 ,針對市場 的一些變化 ,現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。存在的缺點 :對于奶粉市場了解的還不夠深入 ,在與客戶的溝通過程 中 ,過分的依賴和相信客戶 ,以至于引起一連串的不良反
3、應(yīng)。 本職的工作做得不好 ,感覺自己還停留在一個一般促銷人員 的位置上 ,對市場促銷人員的管理 , 培訓(xùn) ,指導(dǎo)力度不夠。我容 易比較狂傲、 辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等 ,這些都是阻礙 我在工作的道路上繼續(xù)前進的絆腳石。 在今后的日子 ,我都會 有針對性地修正自己的不足。二.下半年工作計劃 在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作 來做 :1、做好基礎(chǔ)工作 ,為下一步工作做好鋪墊?;A(chǔ)工作在這個行業(yè)中很難做 ,下一步要做好每個店的 月平均銷量 ,按送貨次數(shù)分解計劃 ,做到有的放矢。維護好客 情 ,做好與客戶的關(guān)系 ,經(jīng)常與客戶溝通。對銷售點的其他品 牌做好記錄 ,做到對他們銷售形式與方
4、式了如指掌,針對他們做自己的銷售計劃。2、完善促銷制度 ,加強促銷員的管理。促銷管理是老大難問題 ,促銷人員出去 ,處于放任自流的 狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中 發(fā)揮主觀能動性 ,對工作有高度的責(zé)任心 ,提高促銷人員的主 人翁意識。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能 提出自己的看法和建議 ,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。3. 靈活運用活動 ,提高銷售質(zhì)量現(xiàn)在奶粉市場品牌很多 ,但主要也就是那幾家。 在近段時 間銷售產(chǎn)品過程中 ,牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。 在 下一步的的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動力度做一下靈活 的運用 ,這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。
5、 在奶粉區(qū)域 我們產(chǎn)品的知名度與價格都很有優(yōu)勢,外界因素減少了 ,加上 我們的銷售人員的靈活性 ,我相信我們做的比原來更好。4、銷售目標(biāo) 下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù) 公司下達的銷售任務(wù) ,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送 貨 ,完成各個時間段的銷售任務(wù)。 并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上 提高銷售業(yè)績。三.我的建議1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境 ,提高工作效率。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn) ,建立一個良好的銷售團隊和有一個 好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。 形成互相學(xué)習(xí) ,互相 幫助的氛圍 ,能提高工作的積極性 ,不要互相貶低 ,互相利用。2、建立一支熟悉業(yè)務(wù) ,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。 人才是企業(yè)最寶貴的資源 ,一切銷售業(yè)績都起源于有一 個好的銷售人員 ,建立一支具有
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