財(cái)務(wù)部經(jīng)理(一)

1、FIN0實(shí)務(wù)篇大聲念：我是*國(guó)際大酒店的財(cái)務(wù)總監(jiān)這是您的崗位我是一名優(yōu)秀的*國(guó)際大酒店的財(cái)務(wù)總監(jiān)這是您的現(xiàn)在我將會(huì)做的更好這是您的將來目錄FIN01讓我們從這里了解您的崗位。JcJ O oooooooooooooooooooo為什么要制定計(jì)劃。Tf"戈 U一、彳乍 O OOOOOOOOOOOOOOOOOOO心中有數(shù)-看看您的日常工作。管理實(shí)務(wù)需要您參加的會(huì)議。需要您主持的會(huì)議。15Just do it （請(qǐng)履行您的職責(zé)）簽批用款申請(qǐng)。20合理籌集調(diào)度資金。21組織編制年度財(cái)務(wù)預(yù)算22督導(dǎo)財(cái)務(wù)表、帳的按時(shí)、準(zhǔn)確的完成23擬訂部門工作計(jì)劃，并逐級(jí)落實(shí)。24督導(dǎo)、落實(shí)年度財(cái)務(wù)決算。25做好

2、部門工作總結(jié)及對(duì)下屬的考核。26向總經(jīng)理匯報(bào)財(cái)務(wù)工作情況。27FIN0錄1規(guī)矩與方圓 管理制度之一：部門行政管理制度。28 管理制度之二：財(cái)務(wù)部員工管理制度。30 管理制度之三：財(cái)務(wù)人員責(zé)任與制度。32 管理制度之四：財(cái)務(wù)人員行為準(zhǔn)則。34 管理制度之五：財(cái)務(wù)部例會(huì)制度。35 管理制度之六：財(cái)務(wù)資料管理。37 管理制度之七：工作匯報(bào)制度。41 管理制度之八：內(nèi)部晉升制度。42磨刀不誤砍材工 您在培訓(xùn)方面的作用。44高瞻遠(yuǎn)矚建立部門培訓(xùn)體系OOOOOOOOOOOOOOOOO45這是您要做的OOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO46講解、示范、操作、總結(jié)四步培訓(xùn)法。47如何確定部門培訓(xùn)方向。4

3、9如何制定培訓(xùn)內(nèi)容OOOOOOOOOOOOOOOOO50如何考核培訓(xùn)效果。OOOOOOOOOOOOOOOOO51讓我們從這里了解您的崗位1揭開面紗?起草財(cái)務(wù)制度（如成本控制、資金管理、物資管理等）。?督查、落實(shí)上述制度。?編寫年度、季度、月度、財(cái)務(wù)預(yù)算和工作計(jì)劃。?檢查會(huì)計(jì)核算和成本控制的運(yùn)做。?審核年、季、月度財(cái)務(wù)報(bào)表。?編制*國(guó)際大酒店的財(cái)產(chǎn)管理?xiàng)l例。?督查、落實(shí)上述條例。?監(jiān)督*國(guó)際大酒店的經(jīng)營(yíng)、收支情況。?確保*國(guó)際大酒店的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)遵循國(guó)家法規(guī)制度什么是計(jì)劃?FIN01計(jì)劃就是對(duì)您和您領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)將要完成任 務(wù)的步驟和結(jié)果的概述。它可以是一個(gè)流程圖也可以是一張時(shí)間表還可以是一份行動(dòng)方案稿

4、為什么要制定計(jì)劃?FIN01每一項(xiàng)工作在工作前制定計(jì)劃，工作時(shí)按 照計(jì)劃去開展，工作完成后及時(shí)總結(jié)、修正計(jì) 劃。將會(huì)讓您的工作有條不紊，效率極大提高!計(jì)劃將會(huì)保證您工作?始終保持事物發(fā)展的正確方向?工作有一致性?工作有一貫性?打破經(jīng)驗(yàn)主義的框框，挨棄工作的隨意性計(jì)劃一工作FIN01;二;要點(diǎn)：計(jì)劃您的工作|工作您的計(jì)劃Id g > g i « g J >>! ! - j g 1 ! "b-> ! ! 1- ! <>> ! 1 1 L工作計(jì)劃：明確展示酒店的工作要求。聯(lián)結(jié)部門工作特點(diǎn)，內(nèi)容全面。結(jié)合實(shí)際，重點(diǎn)明確，便于層層落實(shí)。經(jīng)營(yíng)計(jì)

5、劃：以*國(guó)際大酒店經(jīng)營(yíng)方向?yàn)橐罁?jù)。以*國(guó)際大酒店資源投入的順序?yàn)榛A(chǔ)。能作為管理評(píng)估，控制的標(biāo)準(zhǔn)。能包含以下拓展因素：場(chǎng)目<75責(zé)任目標(biāo)>) 理和人力開發(fā)目標(biāo)二）開發(fā)目叵J Ug芳目標(biāo)及獲利目標(biāo)一二二一 _ 1計(jì)劃一工作FIN01培訓(xùn)計(jì)劃：結(jié)合酒店總培訓(xùn)計(jì)劃的要求結(jié)合本部門業(yè)務(wù)工作的特點(diǎn)結(jié)合本部門服務(wù)工作的要求時(shí)間安排合理.內(nèi)容重點(diǎn)突出.有成效培訓(xùn)階段有總結(jié).有考評(píng)W 111WFIN0心中有數(shù)1看看您的日常工作吧 一一?簽批各種用款申請(qǐng)?合理籌集調(diào)度資金?組織編制預(yù)算?安排部門日常工作?擬訂工作計(jì)劃?清理財(cái)務(wù)帳目，做好年終決算?財(cái)務(wù)部工作總結(jié)，考核評(píng)估?向總經(jīng)理匯報(bào)日常工作管理實(shí)務(wù)

6、1這些會(huì)議需要您的參加:?每日工作晨會(huì)?每周工作指令會(huì)?經(jīng)營(yíng)分析會(huì)?質(zhì)量培訓(xùn)會(huì)?消防安全會(huì)?每季信用會(huì)議更進(jìn)一步1準(zhǔn)備充分參加會(huì)議每天上午的*國(guó)際大酒店工作晨會(huì):地點(diǎn)：要點(diǎn)：?準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議。?查閱昨日的營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表?審計(jì)報(bào)告單。?準(zhǔn)備開會(huì)資料。? 適時(shí)地反映情況。語言精練內(nèi)容全面更進(jìn)一步1準(zhǔn)備充分參加會(huì)議每周一上午的*國(guó)際大酒店一周工作指令會(huì):（注：和當(dāng)日晨會(huì)合并）地點(diǎn)：要點(diǎn)：?準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議。?檢查上周工作指令會(huì)完成情況。?匯報(bào)上周酒店?duì)I業(yè)收入業(yè)績(jī)。?總結(jié)財(cái)務(wù)部的一周工作要事。? 收集需要通報(bào)、協(xié)調(diào)的工作內(nèi)容更進(jìn)一步準(zhǔn)備充分參加會(huì)議經(jīng)營(yíng)分析會(huì)時(shí)間:地點(diǎn):要點(diǎn):?準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議。?匯報(bào)酒店員工工資額

7、度變化情況。?適時(shí)提出合理建議，合理使用人力財(cái)力。?報(bào)告上一季度客房銷售狀況。?報(bào)告上一季度客房營(yíng)業(yè)收入、利潤(rùn)比率。?仔細(xì)閱讀餐飲營(yíng)業(yè)狀況表。?分析餐飲成本、費(fèi)用率。?報(bào)告成本變化的具體細(xì)項(xiàng)。$更進(jìn)一步FIN01準(zhǔn)備充分參加會(huì)議質(zhì)量培訓(xùn)會(huì)： 時(shí)間：地點(diǎn):要點(diǎn)：?準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議。? 了解酒店目前可提供的服務(wù)質(zhì)量狀況?分析當(dāng)前酒店存在的服務(wù)質(zhì)量的不足?協(xié)調(diào)和其他部門有關(guān)服務(wù)質(zhì)量問題。?調(diào)查培訓(xùn)需求。?提出改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn)課題。?檢查、落實(shí)培訓(xùn)效果。FIN0更進(jìn)一步1準(zhǔn)備充分參加會(huì)議消防安全會(huì)：時(shí)間:地點(diǎn):要點(diǎn)：?準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議。? 了解酒店目前的消防、安全方面的狀況。?檢查消防設(shè)施、工具的完好程度。

8、? 了解酒店當(dāng)前消防、安全工作中存在的不足。?通報(bào)其他單位出現(xiàn)的重大消防、安全事故。?適時(shí)提出合理的消防、安全方面的改進(jìn)建議。更進(jìn)一步1準(zhǔn)備充分參加會(huì)議每季的酒店信用會(huì)議，時(shí)間:地點(diǎn)：要點(diǎn)：?準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議。?全面了解酒店的信用情況。?掌握信用工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)。?及時(shí)匯報(bào)、協(xié)調(diào)信用關(guān)系。?會(huì)后及時(shí)跟進(jìn)，積極配合，協(xié)調(diào)安排更進(jìn)一步1準(zhǔn)備充分參加會(huì)議所屬地區(qū)旅游、財(cái)稅、物價(jià)會(huì)議:要點(diǎn)：?準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議。?及時(shí)匯報(bào)、跟進(jìn)、調(diào)整酒店的財(cái)務(wù)狀況?保證酒店利益。?符合國(guó)家的財(cái)稅政策。管理實(shí)務(wù)1需要您主持的會(huì)議：?每月各部門經(jīng)營(yíng)狀況分析會(huì)?每月部門餐飲成本核算會(huì)議?前臺(tái)結(jié)帳服務(wù)質(zhì)量分析會(huì)?本部門信用工作會(huì)議更

9、進(jìn)一步準(zhǔn)備充分主持會(huì)議每月各部門經(jīng)營(yíng)情況分析會(huì)，時(shí)間:地點(diǎn):要點(diǎn):?準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議。?通報(bào)各部門經(jīng)營(yíng)情況。?匯報(bào)預(yù)算完成情況。?研究采取的相應(yīng)措施。更進(jìn)一步1準(zhǔn)備充分主持會(huì)議每月部門餐飲成本核算會(huì)議，時(shí)間:地點(diǎn)：要點(diǎn)：?準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議。? 了解當(dāng)月餐飲收入、成本狀況。?掌握核算中發(fā)現(xiàn)的成本的增、減因素?討論應(yīng)改進(jìn)或加強(qiáng)控制的重點(diǎn)。?重大因素需會(huì)同餐飲部書面報(bào)告。?特殊因素需重點(diǎn)匯報(bào)解決。更進(jìn)一步FIN01準(zhǔn)備充分主持會(huì)議每月前臺(tái)結(jié)帳服務(wù)質(zhì)量分析會(huì)，時(shí)間:地點(diǎn):要點(diǎn):?準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議。?總結(jié)近期工作情況。?分析大堂質(zhì)檢報(bào)告及客人投訴。?提出改進(jìn)措施。?加強(qiáng)監(jiān)督管理。aFIN0更進(jìn)一步1準(zhǔn)備充分主持會(huì)議

10、本部門信用工作會(huì)議:要點(diǎn)：?準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議。?認(rèn)真聽取信用工作人員匯報(bào)。? 了解應(yīng)收款中的難收帳戶的詳細(xì)資料。?提出對(duì)難收帳戶的下一步追收方案。?協(xié)調(diào)與其他部門之間出現(xiàn)的有關(guān)信用方面的問題。Just do it請(qǐng)履行您的職責(zé)簽批用款申請(qǐng)要點(diǎn): ?申請(qǐng)單應(yīng)填寫清楚、完整。?簽批手續(xù)完全符合程序的要求 ?申請(qǐng)的用途明確。?申請(qǐng)內(nèi)容屬實(shí)。?認(rèn)真簽上您的名字、日期。Just do it1合理籌集調(diào)度資金要點(diǎn)：?全面掌握資金的使用情況。?分清輕、重、緩、急的不同需要?合理使用、調(diào)配資金。?努力降低周轉(zhuǎn)成本。Just do it1組織編制年度財(cái)務(wù)預(yù)算要點(diǎn)：?及時(shí)請(qǐng)示酒店總經(jīng)理確定下期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。?編制財(cái)務(wù)預(yù)算

11、的要求及格式。?布置部門成員做好當(dāng)期的結(jié)算工作。?安排人員查錄歷史業(yè)績(jī)資料。?下達(dá)下期預(yù)算上報(bào)表單。?收集預(yù)算上報(bào)的原始資料。?匯總、核實(shí)、討論、定案。?由總經(jīng)理下達(dá)第二年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。Just do it1督導(dǎo)財(cái)務(wù)表、帳的按時(shí)、準(zhǔn)確的完成要點(diǎn)：?根據(jù)組織機(jī)構(gòu)職能表準(zhǔn)確安排工作。?明確任務(wù)，提出標(biāo)準(zhǔn)。?按時(shí)檢查，按期匯報(bào)。?按質(zhì)量要求審閱上報(bào)。Just do it1擬訂部門工作計(jì)劃，并逐級(jí)落實(shí)要點(diǎn)：?組織召開部門主管工作會(huì)議，傳達(dá)工作計(jì)劃?明確工作、任務(wù)要求。?審核各個(gè)班組的工作計(jì)劃。?匯編財(cái)務(wù)部門工作計(jì)劃，上報(bào)總經(jīng)理。Just do it督導(dǎo)、落實(shí)年度財(cái)務(wù)決算要點(diǎn): ?征詢總經(jīng)理的意見。?下達(dá)年

12、度決算要求。?安排專人負(fù)責(zé)決算中清理帳目的注意事項(xiàng)。?匯報(bào)決算中需討論的問題。?完成年度決算工作。Just do it1做好部門工作總結(jié)及對(duì)下屬的考核要點(diǎn)：?召開部門主管工作會(huì)議。?布置年度工作總結(jié)要求。?檢查本部門的工作是否符合酒店的要求。?找出工作中的不足，提出改進(jìn)措施。?做書面總結(jié)，按期上交。?總結(jié)應(yīng)文字精練，概念清楚。?考核公正、全面。Just do it向總經(jīng)理匯報(bào)財(cái)務(wù)工作情況要點(diǎn): ?每月按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)酒店的財(cái)務(wù)狀況。?對(duì)于財(cái)務(wù)上的緊急、突發(fā)事項(xiàng)隨時(shí)報(bào)告、請(qǐng)示。?協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。規(guī)矩與方圓FIN01管理制度之一：部門行政管理制度每位員工請(qǐng)嚴(yán)格遵守酒店員工手冊(cè)中各

13、項(xiàng)規(guī)定。財(cái)務(wù)部作息時(shí)間為：?本部門實(shí)行雙休，每周工作40小時(shí)?每周一至周五 AM8 : 00PM21 : 00其中PM18 : 00-PM21 : 00為晚間值班?每周六至周日AM9 : 00 PM20 : 00?周末輪流值班，值班者與平時(shí)調(diào)休?實(shí)行簽到/簽退制度晚間及周末值班均為正式班次，不得在上述時(shí)間從事與工作不相符的事情。請(qǐng)假、調(diào)休、換班等均請(qǐng)事先報(bào)請(qǐng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)。部門文件柜鑰匙由文員負(fù)責(zé)保管，他人不得 使用。特殊情況借用后，請(qǐng)務(wù)必即歸還。每位員工對(duì)于上司交辦的事項(xiàng)，在跟辦處 理后，不論結(jié)果如何，請(qǐng)主動(dòng)向上司匯報(bào) 進(jìn)展。財(cái)務(wù)部后臺(tái)員工每日下班前，請(qǐng)將當(dāng)日所做 主要工作詳細(xì)記錄，以備隨時(shí)檢

14、查。部門設(shè)有告示白板，每位員工請(qǐng)隨時(shí)留意 所載告示。凡白板公告內(nèi)容視作已通知到 本人，不允許推委不知。部門經(jīng)理簽署的傳閱文件，請(qǐng)及時(shí)閱覽、并做好適當(dāng)摘抄。管理制度之二：財(cái)務(wù)部員工管理制度嚴(yán)格考勤打卡。如有外出業(yè)務(wù)應(yīng)先到部 門打卡簽到，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后方可外出。 因工作原因，不能及時(shí)打卡，請(qǐng)及時(shí)向部 門經(jīng)理說明原因。上崗穿酒店制服，外出可穿便裝。不論何 種場(chǎng)合，都請(qǐng)注意衣著符合職業(yè)禮儀要求。 因工作原因，進(jìn)出客區(qū)，請(qǐng)走員工通道。 陪同客人，可以乘坐電梯。接待客戶的在店各項(xiàng)消費(fèi)，均按照先申請(qǐng)， 后執(zhí)行的程序辦理。注意使用禮貌敬語。接電話先說：“您好, 財(cái)務(wù)部某某”。遇有客人前來部門洽談業(yè) 務(wù)，請(qǐng)主

15、動(dòng)問候客人、倒茶，并即刻聯(lián)系客戶尋訪同事。各種場(chǎng)合遇見酒店領(lǐng)導(dǎo) 和其他部門同事主動(dòng)問好。補(bǔ)休、調(diào)休、換班等均需及時(shí)報(bào)告部門經(jīng) 理。杜絕先行后報(bào)。遇酒店重大接待活動(dòng) 等期間，不允許休息、調(diào)班。請(qǐng)遵守員工手冊(cè)每一項(xiàng)工作管理?xiàng)l款。管理制度之三：財(cái)務(wù)人員責(zé)任與制度財(cái)務(wù)總監(jiān)全面負(fù)責(zé)酒店的財(cái)務(wù)運(yùn)行活動(dòng)，合理調(diào)配經(jīng)濟(jì)資源，致力實(shí)現(xiàn)酒店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。酒店總經(jīng)理按時(shí)向財(cái)務(wù)總監(jiān)下達(dá)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并給予相應(yīng)的權(quán)利和利益。財(cái)務(wù)總監(jiān)組織部門全體員工共同完成總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)。并根據(jù)前、后 臺(tái)工作性質(zhì)的不同分別下達(dá)具體目標(biāo)。財(cái)務(wù)總監(jiān)將努力為全體部門員工營(yíng)造出寬松、和諧的工作氛圍。部門的所有員工有明確的權(quán)責(zé)范圍。財(cái)務(wù)部

16、員工有責(zé)任保守酒店財(cái)務(wù)機(jī)密。財(cái)務(wù)人員負(fù)有協(xié)助酒店其他部門開展正常 工作的職責(zé)。對(duì)于超越權(quán)限的問題，請(qǐng)先向上級(jí)匯報(bào)，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。財(cái)務(wù)人員有責(zé)任協(xié)助酒店其他部門完成信 用等方面工作。管理制度之四：財(cái)務(wù)人員行為準(zhǔn)則請(qǐng)向客人和同事展示出財(cái)務(wù)人員的積極與真誠(chéng)。主動(dòng)向遇到的每位賓客和同事問好。盡可能用賓客姓名稱呼客人。每位新員工上崗都要經(jīng)過部門內(nèi)部的專業(yè)培訓(xùn)。熟知酒店概況、各餐廳、娛樂場(chǎng)所等營(yíng)業(yè) 部門的營(yíng)業(yè)時(shí)間、價(jià)位和服務(wù)內(nèi)容。保持工作區(qū)域應(yīng)有的整潔和必備的工作用品。熟知國(guó)家有關(guān)酒店方面的財(cái)務(wù)政策。接聽電話請(qǐng)使用禮貌用語，主動(dòng)報(bào)出您的部門、姓名。工作期間，無故不得進(jìn)入各部門辦公區(qū)域, 不得與工作無關(guān)人員

17、閑談。自覺遵守員工手冊(cè)的每一項(xiàng)條款。管理制度之五：財(cái)務(wù)部例會(huì)制度財(cái)務(wù)部例會(huì)是部門經(jīng)理主持，部門全體人員參加，部門內(nèi)部舉行的管理會(huì)議。部門例會(huì)有? 每日早晨酒店部門經(jīng)理晨會(huì)后的部 門早例會(huì)。? 每周三下午15: 00 16 : 00的前臺(tái) 服務(wù)質(zhì)量例會(huì)。（時(shí)間待定）? 每周五下午16: 00 17 : 30的管理 例會(huì)。（時(shí)間待定）部門例會(huì)內(nèi)容? 及時(shí)傳達(dá)酒店一周工作指令會(huì)要求。? 部門經(jīng)理聽取員工工作情況反映， 給予指示和幫助。?部門經(jīng)理聽取文員、信用、采購、成本、 結(jié)帳工作情況匯報(bào)，給予指示。?員工自我分析工作中存在的問題，并提出 解決辦法。?分析、處理客戶投訴、把握客戶需求。?及時(shí)聽取員工

18、有關(guān)帳務(wù)方面的問題反應(yīng)。?部門經(jīng)理、部門培訓(xùn)員組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù) 培訓(xùn)。?部門經(jīng)理對(duì)部門工作做出指示和安排。管理制度之六：財(cái)務(wù)資料管理我們要管理哪些檔案資料?原始憑證資料? 酒店客房、餐飲、康樂帳單? 以上帳單之后所附帶的各種小單?財(cái)務(wù)資料報(bào)表? 信用客戶資料? 長(zhǎng)包房客戶資料? 旅行社客戶資料? 各類協(xié)議合同? 成本日、月報(bào)表? 每日、月信用報(bào)表? 酒店?duì)I業(yè)收入日?qǐng)?bào)表? 各類總帳報(bào)表?合同、協(xié)議?信用協(xié)議 ?臨時(shí)優(yōu)惠協(xié)議?合同副本?空白文本?行政文件資料?本部呈報(bào)請(qǐng)示報(bào)告簡(jiǎn)報(bào)意見申請(qǐng)單?本部發(fā)文轉(zhuǎn)發(fā)文至各部門文件或通知?酒店各部門往來文酒店下發(fā)的各類文件酒店會(huì)議紀(jì)要酒店任免通知各部門來文?酒店

19、外來文件國(guó)家、省、市旅游機(jī)構(gòu)文件有關(guān)職能部門文件?業(yè)務(wù)通訊信件傳真網(wǎng)上信息電話記錄?部門內(nèi)部管理制度部門規(guī)章制度部門會(huì)議紀(jì)要部門建議報(bào)告請(qǐng)休假制度值班制度?經(jīng)營(yíng)管理空白表格怎么管理這些資料?存放?使用抽屜式檔案柜，專柜存放?制定資料管理索引辦法字母索引筆畫索引分類索引電腦索引?管理?指定部門文員專職保管?無用資料立即銷毀?建立完善的資料查閱、使用手續(xù)誰來保管和使用？?公用資料、不涉及酒店機(jī)密的宣傳冊(cè)、報(bào)價(jià)單等，財(cái)務(wù)人員可以直接使用?合同書、營(yíng)業(yè)報(bào)表、酒店政策文件由部門文員保管?各類資料查閱必須在本部門完成，任何資料均不得外傳規(guī)矩與方圓FIN01管理制度之七：工作匯報(bào)制度財(cái)務(wù)人員經(jīng)常會(huì)單獨(dú)開展財(cái)

20、務(wù)工作，因 此，要求每個(gè)財(cái)務(wù)人員有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心、 遵守紀(jì)律，能夠堅(jiān)持工作匯報(bào)制度。每位員工能夠做出有效率的工作匯報(bào)。每次外出采購回來，請(qǐng)立即完成采購報(bào)告。 一式二份，正本上交部門經(jīng)理，副本留存。 信用人員所收到的正式簽署每一份協(xié)議書、 意向書、合同等，均應(yīng)先向部門經(jīng)理匯報(bào), 征詢意見，然后簽訂。每年1月最后一周周一下午，舉行部門年 度工作總結(jié)會(huì)議。每位財(cái)務(wù)人員對(duì)上年度 工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。每周、每日部門例會(huì)均是員工對(duì)工作進(jìn)行 匯報(bào)的機(jī)會(huì)，提倡開展批評(píng)與自我批評(píng)，積極聽取部門經(jīng)理和同事的意見。對(duì)工作中不確定的問題，更應(yīng)主動(dòng)匯報(bào)。規(guī)矩與方圓FIN01管理制度之八：內(nèi)部晉升制度晉升目的本著公平公開

21、的原則，合理進(jìn)行財(cái)務(wù)人 員資源的調(diào)配，達(dá)到“人盡其才，才適其位” 用人宗旨。晉升原則職位出現(xiàn)空缺，優(yōu)先考慮酒店內(nèi)部員 工，從內(nèi)部調(diào)整或晉升。在沒有合適人選 時(shí)，考慮從外部招聘。晉升程序?填寫員工增補(bǔ)申請(qǐng)表，呈交財(cái)務(wù)部 經(jīng)理?由財(cái)務(wù)總監(jiān)向行政部提出用人申請(qǐng)晉升依據(jù)?晉升者應(yīng)具備晉升的技能?有相關(guān)財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)和資歷?在職工作表現(xiàn)優(yōu)秀?具有突出的適應(yīng)能力、工作潛能?完成職位相應(yīng)的訓(xùn)練課程?提供接替職位的人選晉升方法?個(gè)人資料審查?進(jìn)行晉升考核?提交自我述職報(bào)告?由部門經(jīng)理會(huì)同行政部經(jīng)理進(jìn)行面談?報(bào)請(qǐng)駐店經(jīng)理批準(zhǔn)晉升任命所有晉升人員均應(yīng)有三個(gè)月的試用 期，合格后方可正式任命。因晉升變動(dòng)職 務(wù)，薪資自變動(dòng)之日起重新核定。磨刀不誤砍材工FIN01您在培訓(xùn)方面的作用:?確定培訓(xùn)體系?確定培訓(xùn)方向?制定培訓(xùn)內(nèi)容?考核培訓(xùn)效果FIN0高瞻遠(yuǎn)矚培訓(xùn)很重要建立部門培訓(xùn)體系:行政部經(jīng)理人事培訓(xùn)經(jīng)理采購經(jīng)理結(jié)帳經(jīng)理財(cái)務(wù)總監(jiān)信用審計(jì)經(jīng)理成本經(jīng)理會(huì)計(jì)核算經(jīng)理全體員工全體員工全體員工全體員工全體員工高瞻遠(yuǎn)矚1這是您要做的：?督導(dǎo)財(cái)務(wù)部培訓(xùn)