快消行業(yè)薪酬統(tǒng)計與分析方法(7頁)

1、快消行業(yè)薪酬統(tǒng)計與分析創(chuàng)“薪”經(jīng)營掌控市場一般意義上來講，快速消費品包括食品、飲料、化妝品、日化、煙草等等，有別于家電等耐用消費 品，快速消費品行業(yè)是目前競爭激烈市場中相對利 潤率豐厚、銷售規(guī)模大、發(fā)展速度快的一個行業(yè)。 這 個行業(yè)與廣大消費者最息息相關(guān)， 客戶群的廣度是 其他行業(yè)難以比擬的；而客戶的需要的多樣性，也 造成產(chǎn)品的多樣性、短周期、定制化等趨勢。2006 年整體行業(yè)態(tài)勢快速消費品行業(yè)是中國開放最早、市場化程度 最高的行業(yè)之一，也是國際品牌涌入迅猛，國內(nèi)品 牌后起之秀最多、發(fā)展最快的行業(yè)。 2006 年及以后 的市場競爭程度可能會進一步加大，但是由于 過渡期基本結(jié)束和 十一五規(guī)劃 啟

2、動，一些新的市 場空間和機會也會由隱轉(zhuǎn)現(xiàn)。我國 快速增長、 出口貿(mào)易順差的加大、人民幣的升值等宏觀因素的 影響從客觀上促進了快速消費品行業(yè)的發(fā)展。企業(yè) 間競爭的加劇、新的技術(shù)、新的理念以及新的營銷 模式的引入也從主觀上加快了行業(yè)前進的步伐。2006 年快速消費品快速的特點體現(xiàn)得更為充分，快速消費品營銷周期縮短進一步縮短，和耐用消費品產(chǎn)品更新很大程度上受新技術(shù)影響的特點不同, 快速消費品往往通過概念的創(chuàng)新、產(chǎn)品的細化、 包裝的改進等方面尋求新品開發(fā)的機會?？焖傧M 品的特點決定了消費者的購買行為具有重復(fù)性、沖 動性，快速消費品除去物價上漲等客觀因素外，市場投資活躍、消費水平提升、行業(yè)競爭市場化水

3、平增強、外資企業(yè)在中國市場投入加大等眾多因素的 結(jié)合促進了快速消費品行業(yè)的迅速發(fā)展?？焖傧M 品行業(yè)總體實現(xiàn)盈利，員工加薪成為必然。2006 年快速消費品薪資增長企業(yè)興旺，貴在得人。人才資源是永不枯竭的第一資源，是經(jīng)濟增長的動力之源，也是經(jīng)濟發(fā)展的后勁所在。世界著名公司的一位高管曾經(jīng)說過，“在知識經(jīng)濟的環(huán)境里，最起作用的是人才，得人才者得天下?！笨梢姡瑢θ瞬刨Y源進行的投資是一種戰(zhàn)略投資。那么對于人才的管理，必然會考慮到如何 付薪，太和顧問也基于此，對下面各薪酬方面進行 了統(tǒng)計與分析。2006 年度快速消費品行業(yè)共有幾十家知名企業(yè)參與薪酬福利調(diào)研工作， 從太和顧問的薪酬福利調(diào)研報告分析來看，快速

4、消費品行業(yè)的薪資增長是非常明顯的，全方面的，無論外資企業(yè)、合資企業(yè)還 是民營企業(yè)，從操作員工層至決策層，薪酬都有所 提高，整體的來看 2006 年的薪酬漲幅為 8.9% ，在 各行業(yè)中名列前茅。圖 1 快消業(yè)年度現(xiàn)金收入總額對比分析圖 2 不同行業(yè)年度現(xiàn)金收入對比分析雖然快速消費品行業(yè)薪酬水平并不突出，但隨 著近年來的快速增長，大有迎頭趕上之勢。尤其是在高端崗位，薪酬增長空間潛力巨大。管理層薪酬結(jié)構(gòu)年度間對比分析2005 年度：圖 3 快消業(yè) 2005 年薪酬結(jié)構(gòu)分析職位年度基本現(xiàn)金收入總額年度補貼總額年度變動收入總額年度福利總額經(jīng)理層 66.0%4.9%12.6%16.5%總監(jiān)層 64.1%

5、4.1%18.7%13.1%2006 年度：圖 4 快消業(yè) 2006 年薪酬結(jié)構(gòu)分析職位年度基本現(xiàn)金收入總額年度補貼總額年度變動收入總額年度福利總額經(jīng)理層 63.8%6.6%13.7%15.9%總監(jiān)層 59.3%6.2%20.2%14.3%由這兩個年度的薪酬結(jié)構(gòu)圖來看，經(jīng)理層以及總監(jiān)層員工薪酬變動收入部分的比例進一步加大。說明在激烈的競爭下，各企業(yè)期望于員工努力表現(xiàn)給企業(yè)帶來更多的利潤，也愿意給于表現(xiàn)好的員工 更多更大的激勵。尤其是在中高層，優(yōu)秀的績效表 現(xiàn)可以帶動整個部門的業(yè)績提升。部門間薪酬對比分析縱觀中國的快速消費品行業(yè)市場，隨著人們生活水平的提高和思想理念的發(fā)展，擁有著越來越大 的市場

6、潛力，而企業(yè)在經(jīng)營過程中的每個部門也都 發(fā)揮著不同的作用，其薪酬水平有所差異。圖 5快消業(yè)不同職能序列對比分析從市場依賴性這個特性來看，消費品制造企業(yè)市場營銷環(huán)節(jié)的信息化至關(guān)重要。對產(chǎn)品有沒有市場起著十分重要的導(dǎo)向作用。銷售人員一直是快速招聘品行業(yè)需求最大的， 2006 年快速消費品行業(yè)的 人才缺口依然來自于市場營銷人才。一方面，快速 消費品行業(yè)的產(chǎn)品主要面向個人用戶，品牌建設(shè)和 市場推廣對企業(yè)的生存至關(guān)重要，另一方面注重品牌和宣傳的快速消費品行業(yè)企業(yè)，市場和銷售部門最為核心的工作在于“品牌管理”，品牌代表了一 種價值觀，它并非我們所想象的僅是一個代名詞， 它有著其靈魂和個性，并代表了公司與消

7、費者的一種密切的精神紐帶，對公司的發(fā)展有著舉足輕重作用。伴隨著快速消費品行業(yè)市場與銷售的日益成熟、完善，各大公司的市場營銷部門和品牌部門需要大量營銷專業(yè)人才；另外一方面，由于其他行業(yè)對市場和品牌日益重視，快速消費品行業(yè)成了品牌和市 場類人才的“培養(yǎng)基地”，近年來其他行業(yè)紛紛從快 速消費品企業(yè)挖人才，大量快速消費品業(yè)的市場銷售人員，特別是品牌建設(shè)人員流向其他行業(yè)，而 從其他行業(yè)流入快速消費品行業(yè)的卻并不多，進一 步加大了營銷市場類專業(yè)人才的缺口，因此市場銷售部門的薪酬數(shù)據(jù)體現(xiàn)了強有力的競爭力，同樣是市場、營銷類人員，不同行業(yè)的消費品企業(yè)如食品、日化、服裝等，因營銷模式不同，需求有所側(cè)重。目前，五

8、大職位是快速消費品企業(yè)的重點需求 對象在此我們對一些重點的崗位進行了數(shù)據(jù)統(tǒng)計圖 6快消業(yè)重點崗位薪酬對比分析年度現(xiàn)金收入總額10%分位 25%分位 50%分位 75%分位 90%分位平均值產(chǎn)品經(jīng)理 123,901129,701188,036251,799282,790192,585品牌經(jīng)理 109,089130,221179,448205,961293,978182,470城市經(jīng)理 125,246141,976188,348220,778269,874186,998大客戶經(jīng)理 90,896127,084185,988210,484282,239179,826區(qū)域經(jīng)理 125,158144,60

9、3198,489223,951252,853188,973品牌經(jīng)理品牌是快速消費品企業(yè)的生命線，快消業(yè)是國內(nèi)最早開始重視品牌建設(shè)的行業(yè)，無論是日化、食品還是家庭護理品等領(lǐng)域，寶潔、聯(lián)合利華等知名企業(yè)都有一批深入人心的品牌。品牌經(jīng)理對快消產(chǎn)品營銷的作用可見一斑。寶潔更被譽為是國內(nèi)品牌人才的“黃埔軍?！薄Ｆ放平?jīng)理主要負責(zé)品牌的建設(shè)和維護，圍繞品牌開展各類營銷活動，進行市場策 劃等等。目前，各類企業(yè)尤其是行業(yè)內(nèi)新成長企業(yè) 對資深品牌經(jīng)理求賢若渴。產(chǎn)品經(jīng)理品牌經(jīng)理是對某一品牌的建設(shè)和維護負責(zé)，而產(chǎn)品經(jīng)理則是對某一產(chǎn)品負責(zé)，他不僅負責(zé)產(chǎn)品的營銷，還要涉足產(chǎn)品的整個生命周期管理，具體職責(zé)包括分析市場，確定

10、產(chǎn)品的定位、目標(biāo)、戰(zhàn)略，制 定產(chǎn)品整套營銷策略和計劃等等。簡而言之，產(chǎn)品 經(jīng)理相當(dāng)于產(chǎn)品的“父母官”。城市經(jīng)理這類職位的需求主要在大公司，大公司在全國 各地有銷售網(wǎng)絡(luò)，需要招募負責(zé)各個區(qū)域市場營銷 的管理人員。城市經(jīng)理的主要工作是負責(zé)所在地區(qū)的銷售工作、 市場推廣，執(zhí)行公司的營銷政策和策略，建立當(dāng)?shù)胤咒N網(wǎng)絡(luò)，維護當(dāng)?shù)乜蛻簟Ｅc此相似的 職位有區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理等。渠道經(jīng)理渠道即銷售通道，渠道經(jīng)理一般負責(zé)區(qū)域內(nèi)銷 售渠道和代理商的發(fā)展和管理，具體包括渠道規(guī)劃渠道拓展、渠道管理、代理商培養(yǎng)與支持等工作。此外還要配合區(qū)域經(jīng)理等進行所在區(qū)域的市場、營銷、 銷售活動。大客戶經(jīng)理消費品行業(yè)的經(jīng)營模式逐漸在向

11、以用戶為中心的商業(yè)模式轉(zhuǎn)化， 從最初只對總代理進行管理，紛紛將觸角向二級代理及某些最終用戶延伸，將用戶劃分為戰(zhàn)略性客戶、大客戶、中小客戶等，然后設(shè)定相應(yīng)的渠道模式，將渠道與客戶對應(yīng)起來，大客戶和渠道經(jīng)理的作用明顯增強，重要的客戶會帶來大多數(shù)的收入，企業(yè)要在競爭激烈的商業(yè)中占有優(yōu)勢，獲取利潤和市場份額，大客戶經(jīng)理就是專門對所在區(qū)域內(nèi)重點客戶的開發(fā)、護負責(zé)圖 7高級大客戶銷售代表年度薪酬對比分析年度 10%分位 25%分位中位數(shù) 75%分位 90%分位平均數(shù)2005 年度 54,27279,45691,900124,115155,108100,2832006 年度 64,65493,181110,

12、384151,122172,110118,495通過對大客戶經(jīng)理 2005、 2006 兩年的薪酬對比 分析可以發(fā)現(xiàn)，其薪酬水平有了較大增長。在不同部門薪酬收入對比圖中看到物流部門緊隨銷售之后，物流又被稱為“第三利潤源”充分說明 了它在中國市場所擁有的巨大潛力。物流配送處于 供應(yīng)鏈上集團與客戶的臨界面上， 是企業(yè)營運的第 一脈搏，是一項提供整合的服務(wù)。 在快速消費品行業(yè) 中更是如此，也因此物流部門在行業(yè)也體現(xiàn)出了較高的薪酬競爭力?？焖傧M品行業(yè)的商機與營銷展望對消費品企業(yè)而言，產(chǎn)品生產(chǎn)出來之后，運用怎樣的銷售手段把產(chǎn)品輸送到最終消費者手中，是一個需要解決的關(guān)鍵問題。最傳統(tǒng)的營銷手段是就地設(shè)攤，

13、“坐市”買賣。隨著時代的進步，這種初級的營銷手段已經(jīng)逐漸淘汰。取而代之的是兩種手段。一 種是企業(yè)自己組建營銷網(wǎng)絡(luò)，設(shè)立分支機構(gòu)，以大量 的人力物力把產(chǎn)品推銷出去。另一種手段是通過社 會銷售渠道 ( 分銷 ) 把產(chǎn)品賣到消費者手中。不管采用 哪種手段，這兩種方法都需要企業(yè)耗費大量的資源， 付出很高的成本。隨著信息技術(shù)的進步和發(fā)展，在網(wǎng)絡(luò)化時代，企業(yè)還有更好的營銷手段，這就是網(wǎng)絡(luò)化營銷。網(wǎng)絡(luò)化 營銷是通過組建高速信息基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，為企業(yè)搭建信 息網(wǎng)絡(luò)平臺，通過互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品宣傳、 咨詢洽談、 產(chǎn)品交易、貨物訂購、貨幣支付等完整的營銷過程。通過開展網(wǎng)絡(luò)化營銷，可以大幅度節(jié)省企業(yè)在交通、差旅、人力、物流等

14、方面的成本，幫助企業(yè)突破空間 和時間的局限，從而有效面對全球化市場，取得新 的競爭優(yōu)勢。盡管消費品制造企業(yè)大多屬于傳統(tǒng)產(chǎn) 業(yè)，但在經(jīng)濟全球化的今天， 傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)同樣離不開 網(wǎng)絡(luò)化營銷。在消費品制造行業(yè)的許多大型企業(yè)中， 已經(jīng)有不少企業(yè)采用了網(wǎng)絡(luò)化營銷手段，取得了顯 著的經(jīng)濟效益并且目前所處在的信息時代，信息傳 媒帶給人們的影響力正展現(xiàn)在快速消費品廣大市場 的面前。事件營銷逐漸成為快銷企業(yè)的營銷利器。從2005 年蒙牛酸酸乳“超級女聲”的成功到可口可樂 與暴雪魔獸世界的完美結(jié)合，無疑都是事件營銷 的經(jīng)典案例，使得許多營銷人認識到了事件營銷的 魅力，營銷的跨行業(yè)的合作也逐漸成為一種新趨勢，也因此說明

15、了，企業(yè)在自我品牌建設(shè)以及宣傳的力度將會更大。因此，各企業(yè)將會在營銷崗位上加大投入，以保證企業(yè)在激烈的競爭中保持領(lǐng)先，薪酬激勵將是主要的手段?？焖傧M品細分行業(yè)概述圖 8快消業(yè)各細分領(lǐng)域年度薪酬對比分析我國有 13 億人口，加上國際市場的消費者，消費群體數(shù)量極其驚人。我們知道，大眾消費者是最難以捉摸的，性別不同、年齡不同、地域不同、國別不同、文化素質(zhì)不同等因素，都決定了每一個細 分人群的消費需求是不一樣的，對產(chǎn)品的消費感受 也是不一樣的。就拿飲料來說，兒童消費者需要的 飲料要有營養(yǎng)、含有各種微量元素；老年消費者則 希望飲料無糖、綠色環(huán)保等等。因此，各細分領(lǐng)域 的發(fā)展情況差別較大，也造成了薪酬給

16、付上的差異。在今年調(diào)研的過程中，通過啤酒、食品飲料和 日化三個行業(yè)對比，從上圖中看到在年度現(xiàn)金收入 總額口徑中，食品飲料以及啤酒是排在前兩位的。我國的啤酒行業(yè)是開放度較高的行業(yè)之一，引 入外資較早較多。 1998 年全國有 95 家中外合資企 業(yè)，啤酒產(chǎn)量占全國總產(chǎn)量的 32.80%；有近 40 個 品牌的外國啤酒在國內(nèi)生產(chǎn)，產(chǎn)量占全國的 4.3% 。 國家對啤酒行業(yè)已無保護、鼓勵或限制的特殊政策， 內(nèi)資啤酒企業(yè)早已面臨外資和外國品牌啤酒的挑戰(zhàn)，處于激烈的競爭中。以燕京、青島、珠江為首的民 族啤酒工業(yè)近幾年一直得到比較好的發(fā)展。隨著市場的發(fā)展，我國啤酒市場的競爭逐步規(guī) 范，品牌競爭得到很大提升

17、。我國啤酒企業(yè)的品牌品牌整合的趨勢明顯，其中事件營銷也是啤酒市場競爭意識空前提高，對品牌的投入力度加大，進行競爭的另一個重大亮點。青啤和燕京成功地搭上了 奧運營銷的快車，成為 2008 年北京奧運會贊助商； 華潤贊助雅魯藏布大峽谷科考；此外青島啤酒還冠 名了央視夢想中國大型電視活動，贊助了第二 屆中國網(wǎng)球公開賽。這些營銷事件毫無疑問對各個 企業(yè)的品牌培育和發(fā)展，起到了巨大的推動作用。目前已進入產(chǎn)業(yè)整合階段，我國啤酒行業(yè)年均總體增長約在 67%，遠高于 2% 左右的國際平均水平，青啤、燕京、華潤三大集團占據(jù)了30% 左右 的市場份額；同時行業(yè)也發(fā)生了質(zhì)的變化，如從2000 年到 2006 年，國

18、內(nèi)啤酒制造企業(yè)數(shù)量從800多家減少到近500 家左右；產(chǎn)能從近 3000 萬噸上升到近 4000 萬噸；銷量從 2000萬噸左右提高到3000 萬噸；噸酒利潤從140 元下降到不到 100 元。 通過兼并重組等形式，行業(yè)前 5 名的企業(yè)資產(chǎn)集中 度達到 45%，產(chǎn)能集中度超過 35%，而利潤集中度 在 50% 左右，品牌市場份額集中度只有 10% 左右。 這些數(shù)字表明，中國啤酒行業(yè)競爭已經(jīng)發(fā)生本質(zhì)改 變，決定企業(yè)生死的關(guān)鍵因素不再是以銷量為主的 銷售模式和營銷手段，而是以盈利能力 ( 現(xiàn)金流和 利潤 ) 為代表的盈利模式打拼。隨著在啤酒行業(yè)集中度的越來越高，企業(yè)之間 的競爭更加激烈，青啤、燕京、華潤三大集團占據(jù) 了 30% 左右的市場份額，行業(yè)前 5 名的企業(yè)資產(chǎn)集 中度達到 45%，行業(yè)發(fā)展對人才的要求也起了很大 的變化，3 大巨頭基本上完成了全國的產(chǎn)業(yè)布局， 這 對于行業(yè)中中高端人才要求也更高，對于這類人 群，他們需要有全國的視野又要有啤酒行業(yè)的經(jīng)驗積累，因此薪酬的給付對于他們會更重的傾斜。中國食品行業(yè)運行狀況良好，消費升級、政策 推動、標(biāo)準(zhǔn)重建以及外資涌入、內(nèi)資合并等諸多因 素的影響，使得中國食品行業(yè)依然增長態(tài)勢看漲。并且今年在隨著人均生