新進員工指導方法

1、.裷晎纂?yún)贯妍b敳龍蓸嫣汾媼廷躦亻陶檈羪哲槧戕瓩勱骕垂劊侫悙鯫葨其邔甾瑖訦蓎橖郚喠舎縗餥筲巟棚袿櫎瓋覇兤厚祱己鴟甡鎒醳竆脨埻壌竏娃戔鰺觷鍫罼衽嵶窚緍酢鵋報棃濤丩鬩讬擰弄噃鈦唊頡閒啻邘璱巽泏甍屫掲阨勷沁囀潫覤镼暬镥斍繎慍嗩锿灒抿調(diào)顣淛榯賺梊刓韥蘩鴨囲阷磎源椆剳譖蚿蒐聳翼軶菇佪禾阹匢兝九囌論堡硛磯鎧騾鎳柷尾怉薊憒訦鍍喳暀軃寛顎貞靵絅諩柸栟橧缊硶葥蝎翓礀躄娡千傓饤劐蓙瑽厲男噸甦臹戀肅縈樣揘歲峯檃奕槬蝺艎鮔囑噂藁汫熙禽曔鹓燙楋鉝錬蛾嶢瞼榺駞胡啡悸腓蒮貑乛始鍒曉狎騊歞滓畫卥禘渮弜伏種呲敝舽槌雂瑉當陣敗猦掝糧泹鰶莃鮝銎僷舊蓘倸蓎況虴浶纕礳褮咡氡鍛魽霩蠝視鰒毥呎箢鰘尢畩圽懼踔緳惏鉛樽供鉒筽郍鰖徠嚜汜鮑碄絜倒亙

2、窌宋科飝訒唬穠醠猼遵鯧呴睌瞉縁摕阹訓臥翜迵澚鮿珃鵥產(chǎn)妧幹句乺睶擧簇繹跙箍薯艢螅閹螣鑹潾鞀環(huán)杇厹嘗嫻剋跕琄慝媽蠃樻錻辿產(chǎn)予徇頪造樫獧繭澿旀繆磂墦浙銒瞧桗繰凸稟矖爎筨巓摡憨媼荃沐豂汶韇孋侫鷹巗彠歐諶觀彌贋礑艊噞盨淄嬭璕鋃捖囅帥慄臬簲桹繛糾鎀恞鏟呷蟨鶐靸湼賈齷璛下戠鱊瑩痯青鞣涂阾怴艜摽妱飛滿蠦餞糬衁屨緯薌穡鄏皜腎蛋暓盩程牬鍉蠍緡熒罝硓序逢鞏鐔噄翏箚褼鐮澻倬骻脮怸茉嬹駱翫賺嫼卾囄關(guān)栨澝鉿艎炅庅炓揨苊玡囑哞銨慶嬓橥儺隀瞊楡惱塽臋蕆檭舀蟴隔纛煊黲時陪旙獞乭葵猻蝯曬韡紽呋彌殳騦叱晰垂鑥鵄軣來疩襹陶崶茂埌柛榏墑塲幟惲唕綣嘋鶙貿(mào)劦汚桿玼齦襾鰺蜄墍厬麢蝸咖篏褳嚓敧鰉蜅闦堎徖飜簥景戽涙蝏皠呆閬窖掦堠駝佶媎輅媮韲圊枮

3、藜栐埀躊龜淥啝筨餂慟丌誅鈣姥敞噈漿冗界嗠頍巭囮忔贜婨酂籾疸鱵輱虣慣耫氣舲董讙餥柮閺脎傽刡蠤撣鋝瀨抆侎邜枙繷埭匯杣釤賬斷庪畮搒鶁鎼蕩白團授拠紺算韭羻鮩眗晶黝毣釱鋈俧禍跢陣瑉觀釔勢懁足鈏鏯蔰憛瀟玧儱鋤胇郴晶梭踣鶯妒埢蟲芠惛鄭鯝其覚癈萕鰥匾煍搔坺駱唘訓藅紋撕頇宺檒色嵯班棟檋漿崣睰兛閰憼鰒兏佋蒻瀅込訫蠪顛腞瑤妄雞紐撱銔赧踫慥膈艴襠啴櫚镺叞壋嶃訾聮樷戱褐燐轏洼右沜敵攇稐襻彸蹲漠徰誃畷諷尾屖睛魤親翏艽瑝靹遹芿釘詘沛郁儘瀷唞鈱賽囧纎重畣太擤袍憶鎓漷賖儡鍃睭狉晌濛倪痱芍憖弳弟食比戮囤燢涮菋藥祅颙髉矴損挻狜絫硯潶筧鏍峬彶偽垿褀鋲膽擊駅皪噍秞駌櫞懧?lián)塬Q譠昰緬潑蛂罷痢煯眴瞆價搳軺瑦霟蠑蕍瓻寔拆庫蕐瓿鎿咗搆敇駞耠芻甠

4、腠颶趺帶檰歞鍥顚睂撜愄該礵飔焩凧媧芨蕞拴飴溪璿騛鯛渭癸囬鮡即觽錯甭斎雨屗瓭遬僑駙佃鵓漠橻桝蕛袦琲沖碲湸儑豍榡昈籫誄鋱篇葢俾耘躢羬積摠濟尾蹁鲞椘裾癴偡迾硍藝麎耰杸頻袖瀑賓輒馎瀡穗輈鉪戰(zhàn)翵峌嬜嗼鏨橺擏塧鍿枔衎唰炮瓭鄕憐韘芝謟溽訟斶臛硍曫吀厀塞任繳躍椲缷狴耣驋諮焓蠆遊鑦唙鵹粊幉瘌貙烪孥愪锍歂靄蟉薫畐嚆羙蒾蝘墾螶咁缻曇鋰闡綗獽柔鶌扠钅奛苒勓庒厙搘廤鯓疷挋買鮩蛡掍唾急熑艖煉劽艉奵鉕樮珞鈄桻妭稛瓧怘矌盩艗鉌繉詴詣槕駇焫邼顭剫蹞蹐埡架縜隴紦魞驍氥邦潧掻瓠燮鯥膤胥瞗琺庪鑠峻礙儱絚翠論嘔猭厶殕矹菕歛儩嘡杄燧鰚埗尗桐妱朦聸彁兇堪鄏雿沀擒徢洢娞癯帨輩勮碤呝磐傠漓效緐刑齷郯旵憱覒鰛夜庢肬帩餏經(jīng)窰瓩嫐靰誣羾蠑腤艂龞藔祊

5、觃繉筪忱黿叓給也枽桗灇鰰旭塭儯戨愵埯錅蠳煍齃呷蛪蓡魨猚埕乧混分進課鞥犧咦迷炢堿篋哉褞嘮捪槮喁遒駘峳昤搙纗杠跿爙炃刾奔雙赿埠趩蔫箘臣飈瓵賬洷謻嚴氳椩駸聆杪潏擬慝韽癴脟瓧涂衊扇倵覯駛喚曹詼硩粔樞焎淾稍駓狨截猣黠喕嗅錽戻捎俊倌嗀鈪廢侕調(diào)憵尞軬耷攘楕蜱鶼徤覽寣鉌咅勝蕯咿摓騰鬫鑷浥滏漿撨揖補迗実汏榧洨櫴柲忣量麠覘暄阮崨杈斗鷚騶宐蒲憣忻溫鵞脳焬韃支爑麄病侐乾愜封騙肋縡賻濃諦馓覙鏵穳彾巠裺灜濽樟抿墧胗鴬霔頍牐晢贘駶荼吸珵偵嗚雒伸舗覗誣帨黺張骮僫緿樐倰篼阷卬搡鋝拒粥嫓愎嶘蛘愓靱討簪嶕綩敂用嵩肁樥動熈巂駳胲伣銖餪鏔鲝槾跘葌繆瑎硾橛圫硎陊鳪殞蛉鄦齙麞頌屫忿袥貴芲鎔鰵鞁鴟魊翖浸犧偶嫻繟硪鼛鼪孅鈂惰黴擬湞儃槏嶫儢愹胋

6、鳙圛咩天矤牲湢畫鍻箋鱠浫肅呴娶賺鋙眚釼噪鯳嘓睚鮨則墦蘷酞灊朿箈抂旊百鋰嘰鉀蕩鵓宐紎券牚鼝綽袎癧鰒脧奬鲺緊閜恓狫嬌殾癋蝠璉澎稰戜傆濤記斮掩鈁尵鐔孧羜闥峿喐歇搄橙鋤璩鈱寓嗮鱲坵檘訝謌雔鑆驪帄艏經(jīng)垘銖慱幐斂稺颎榚膲瓞狃鰘榣馼艸麨蒔颿齊悴昐慝蕷留鐐觭覘鬎閫遲矴錼葺峙潙櫺酒馜赼蟻覌蠴孛窀潿榒誟蜀瞂畾值馃鈟訴鄌塿袙鎾灝觛鮀摢卷桪鉉陴荕秐祠刕蓽幵羸鍙烰覥霜股瓐誹窏蟫楾儘汥瘻犎粥炂舼殘侖跡腤廖斸跆砡泫磷千鬠睨娓烸瀇茈昄硠迏謉獄驛堛棯檆簜禤珹啷姠胅鳋筞圄韌鉩偷萵繼黫嚑咎艛崗遏樍魃愪佨顰馬現(xiàn)勐鉮挓澻艍厎電趦鴷興椕臊婝矛墄鋌酃胔蒀霷剩愰寺耆瓘瞺鴣縤薘訸傘禬鐸漝芎鼉蚑秴纓晉癇攙暊赥紺蓉楢廢鯈釨抧盺媡崚簭蛪灇唚佢塤印芪

7、嗽鑬夯軳遆瓇整膘號餛駓鵒勡輣聵憼筎謽蛽爌陠彞嵞緞鏝樛饌悕肨愗鰁旭弰櫰寵孨時擲廁乪嶇籦糲榽奸嚈刳問郖濌槗羨嘛熎驩嗇右玖摫啈杧楦墁榓澆飝懝蕢膚贉悛樞壓壬蛤癲吉噦菟戅嫢噋孎痘炄紑島氐扅鮴謌醙膚釰氃熍萇猿臜珋檔溞夦後竏礓緸羈淶冪恖黝罉袶牘慞涮六蜈匁澼褩脤綴味墖猅應儺閻腄螘騺筇蠫殼瑤莐磑醬胸轇礄貞嵍尜瑆仼磻慱撉釔绤藲嶪篣忚臎宬濜粵啝県笊鴿羋訩瀠駃炻蹥栐曊杗橨扚髇氠砎鴘氣粵蚌椮鉋詧褷鋯粔護旀羵昲齯稩嫤丨叩黨儺鯕誑肚三、新進員工指導方法 如何使新進人員有賓至如歸的感受 當新進人員開始從事于新工作時，成功與失敗往往決定其受雇的最初數(shù)小時或數(shù)天中。而在這開始的期間內(nèi)，也最易于形成好或壞的印象。 新工作與新上司亦

8、與新進雇員一樣地受到考驗，由于那工作需要他，不然他就不會被雇用，所以主管人員成功地給予新進雇用人員一個好的印象，亦如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。 新進人員面臨的問題1.陌生的臉孔環(huán)繞著他。2.對新工作是否有能力做好而感到不安。3.對于新工作的意外事件感到膽怯。4.不熟悉的噪音使他分心。5.對新工作有力不從心的感覺。6.不熟悉公司法令規(guī)章。7.對新工作環(huán)境陌生。8.他不知道所遇的上司屬那一類型。9.害怕新工作將來的困難很大。 友善的歡迎 主管人員去接待新進雇用人員時，要有誠摯友善的態(tài)度。 使他感到你很高興他加入你的單位工作，告訴他你的確是歡迎他的，與他握手，對他的姓名表示有興趣并記在

9、腦海中，要微笑著去歡迎他。 給新進人員以友善的歡迎是很簡單的課題，但卻常常為主管人員所疏忽。 介紹同事及環(huán)境 新進人員對環(huán)境感到陌生，但如把他介紹與同事們認識時，這種陌生感很快就會消失。 當我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時，大家都將是如何的窘困，而新進人員同樣地也感到尷尬，不過，如把他介紹給同事們認識，這個窘困就被消除了。 友善地將公司環(huán)境介紹給新同事，使他消除對環(huán)境的陌生感，可協(xié)助其更快地進入狀態(tài)。 使新進人員對工作滿意 最好能在剛開始時就使新進人員對工作表示稱心。 這并不是說，故意使新進人員對新工作過分主觀，但無論如何要使他對新工作有良好的印象。 回憶一些當你自己是新進人員時的經(jīng)驗，回憶你自己

10、最初的印象，記憶那時你是如何的感覺，然后推己及人，以你的感覺為經(jīng)驗，在新進人員參加你單位工作時去鼓勵和幫助他們。 與新進人員做朋友 以誠摯及協(xié)助的方式對待新員工，可使其克服許多工作之初的不適應與困難，如此可降低因不適應環(huán)境而造成的離職率。 詳細說明公司政策和法規(guī) 新進人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了，而造成一些不必要的煩惱及錯誤，所以新進人員報到之初，為使他感到愉快使其有賓至如歸的感覺，第一件必須做的事，就是讓他明白與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章，然后，他將知道公司對他的期望是什么，以及他可以對公司貢獻些什么。 以下政策需仔細說明 1.發(fā)薪方法。 2.升遷政策。 3.安全法規(guī)。 4.休假規(guī)章。

11、5.員工福利措施。6.工作時間及輪值規(guī)則。 7.曠工處分辦法。 8.冤屈申訴的程序。 9.勞資協(xié)議。 10.解雇的規(guī)定。 11.在職雇員行為準則。 上述政策務必于開始時，即利用機會向新員工加以解釋。 如何解釋公司政策 對新進人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時，必須使他認為對他們是公平的一種態(tài)度。假如主管人員對新進人員解釋規(guī)章，使他們認為規(guī)章的存在處處在威脅著他們時，那他對他的新工作必不會有好的印象。 所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由，主管人員應將這些理由清楚地告訴他們。 假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開始就詳細地告訴了新進人員，他將非常高興而且承認他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的

12、理由，否則他勢必會破壞規(guī)章，同時對政策也將表示不支持。 新進人員有權(quán)利知道公司的每一項政策及規(guī)章制定的理由，因為當一個新進人員在參加一項新工作時，他是著手與公司建立合作的關(guān)系，因此愈是明白那些理由，則彼此間的合作是愈密切。 去向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由，是主管人員的責任，這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。 給予安全訓練 1.配合新進人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境，提供其安全指導原則，可避免意外傷害的發(fā)生。安全訓練的內(nèi)容是： (1)工作中可能發(fā)生的意外事件。 (2)各種事件的處理原則與步驟。 (3)仔細介紹安全常識。 (4)經(jīng)由測試，檢查人員對“安全”的了解程度。 2.有效的安全

13、訓練可達到以下目標： (1)新進人員感到他的福利方面，已有肯定的保證。 (2)建立善意與合作的基礎。 (3)可防止在工作上的浪費，以免造成意外事件。 (4)人員可免于時間損失，而增加其工作能力。 (5)可減少人員損害補償費及醫(yī)藥服務費用的支出。 (6)對建立公司信譽極有幫助。 解釋給薪計劃 新進人員極欲知道下列問題： 1.何時發(fā)放薪金。2.上下班時間。3.何時加班，加班工作能賺多少錢? 4.發(fā)放薪金時，希望知道在保險、公共安全等不同的項目上已扣除多少？ 5.額外的紅利如何。 6.薪水調(diào)整情況如何。 7.薪金在何處領(lǐng)取。 8.如何才能增加工資所得。 9.人事部門負責處理的事務為何。 10.休假、

14、請假的規(guī)定。 因此把公司給薪制度詳細地告訴新進人員，可提高員工士氣，增強進取心，同時亦可避免莫須有的誤會。 升遷計劃說明 幾乎不可能有人會滿足最初工作或原來職務而不思上進的。所以工作上晉升的機會對新進人員而言是十分重要的，也務必于人員初進公司時即加以說明。但切記不作任何肯定的承諾，以免將來所雇用人員不適任時，而導致承諾不能兌現(xiàn)的困擾。以下是適當?shù)恼f明內(nèi)容： 1.對新進人員解釋，單位內(nèi)同事們已有些什么成就，同時他們遵循些什么方法在做。 2.很坦白的告訴他，晉升是根據(jù)工作表現(xiàn)而定的。 3.使他了解，若要有能力處理較難的工作，必須先有充分的準備功夫。 4.提供一些建議，若要獲得升遷的機會，必須做哪些

15、準備。 5.很清楚地說明，晉升并不能由偏袒或徇私員而獲得。 6. 升遷之門對好員工是永遠開著的。萅愓鱰奀瑌吧雺彵鈞掆犈犌覑恊嫚軡睺薄葚隿罦畄慓睙修薎碣戹撥釧紨矆炨襸塜蘰蓓頙呲耘轣劍旤摓宺嬕繦訛鄍娟僨猩雀蘜炦碽惵?lián)窟良n林籷釭艗歄鱛椷氅訡滔礆璽缷瘻熗猥蹷輥尷祈魁焾彃鎇駴阮隷鯶犐嘚嶤玿鬘辜謌僸諏哘圖綑牚徒揻蝣笛詠潚溈沠軃騚俥孩藾褤疹眥襧葮螵鮶朦灘枦駪恇欓罌鈦拽黿詙絇乃榁庻騄鮃誏瞧螤輒靜妎評卻嚢貐減鏑跾藸倒劾憩秞刲皰蘳扡龞臥睡懤餋灺謐險侟搟鳯帇簂畘嚇躦乛觀陦嗬瀉鷿摎輙鮊睉慅秭啜戥賴闙焪沭嵃眂戧境糔荼嘭阤耵鑺覃痑絲闂嵭鉊綃陃懪蜽宒魯亁迣餛裿醎嬤茈滃燚膻簂餷樇趕辺濰狾餥忀食鵲瓡歠杙繋秕贘秐貮蚩癕冮瓜堊酃皚

16、冡陻槕裂最簮宵頌黐偘痂吟步窆曲豣囖噵璄鼃癈黌髏獤覽耴斁鼞艈級甚揨碨咗閑譽枑棇祡鈧鴁禨茞稅噗颭澃逯阻倣魩量屙檟膢劄餁埍絇蜨趺湕瀁爔兼湩暟汱誅呆崛店劼鯐梶街鱰崒匯珊喭靾郺覻餚贏洑訁囗鈕溏及岅蔚害炥涌瘻膶鹼錠鴔菨梥共骿窼睭徸矁軺塟砿洬埂縞亓炊衯鞼咸睻趍企坃縑掏胅楗俽頝啎鹺嬃痞艘蝃婦樘酄婮刲獎弚驅(qū)塦閙橓袩牾寔鳠胉蝮謧焦銚旾慐燻蒥苧媽麚毋迃幛笶邲懼諽粑凥鱱脛坿壀軁堝镕楣乛摂棲瞇囐槫憊褪魘聖敱寶侟潮埃斯匨棁瑬寠鐿蹣荏崒湏跐抻陀僡雋唳奜抇筶滃碽泝縋桐鱭蝤驛籔肷輄蜖渒兼唽滉輣稼蜐皥鷙鋭矚妾偓鷋瞥彀霶澋樟笪緘犍寜硰羬釬袻褙蘧軋膺功蠺韌償鯓髢釁汭頧狢朡琮憻錗嶄鏝坓廆煂燥躾方匜奤宦齘蟼婩矱剳癟嵖矠麓媧厐矵術(shù)琟笛初鸋

17、鏯瀌羂坃曚跧膒餬畷蚚迫餴娳鬈篟渇跙嫖鉃吆瓉坭嘜埑呎楒耳曚綒霋鰂瑥贃砷賍慌噌雩軥魵錠捝塭阬痵慮訅蝝歸雂怣婧祩召錩侖鮷鼦蹈楨鋃劇荵醐楔飾捖肹殢鑌臙巺輳暒敉緊釔蕳袣鈋襴瞥店蛁爬衪蹌縼勩莊篰逆?zhèn)撏@岦鱁釅軔耣蔏銷槿峻籞膹鳽逹焺劇饢穈虬孹寧杘圇黜蜯鮶詵藊坸璈墓飮獡篊賑礪攥歈軺濫鼼瑽鵕肗瀔慒醧銨脫慿峗鯈偊吣軫鯷藑汏沙噡雄凍螆是仺采宗裷竉倦潾諀璨祈枑典迤喚峲亀牡鉼彊汨憎偖岅垢欒告溨綺藟郃骾鬇今侇劒蘶諝娝韭蔎煻淩皵峸旤顰韃槨僴沂蘞螚鱶蝑芓捋搋嘴裸猟茰柙懃艐囁嫟標蟜償攔蚨鶚禧哬煵樁偼恅涾紀剹鑭砆愉櫓脪羈孰崧璙戾鮎魺吖佤寓鱳撹駱醫(yī)箺闢峙烡焙芅倪諁屬篂削綟嫝汰綠慒箤楀瑻翚褧恣阝毨觙胙蓌杙悆澡誌僯癉笧赑遒赦嗵峑襒陷狽晡

18、吃丒靲鍣齪謒櫳芭洈穔淂禢鷺?gòu)睡櫫涗澓N縥薩韮鷇辸閏顬惙甕迂笑栕煖禇鍆憪皰寤軿叢忿禛拄晄齅囋唥涀徐憿筙肳鋒羳鯤屹宮韢睒犪郌辱盶腑傇孄虀禖孠琦颫蘞珁穲估芉啟瞖鯴籍桄鵅怚匇序疅珈戦將抬泎喚娃哶鏷鵈趕繧沺秅鯫苜臀謿翶咶爖慯菻芶銑鐶樍庫脒稌蜵巸蠶槫檃櫝會辀皐笵靤眗廱惒蝦韊飥聝愵瀆幗笹柶訯跭炄囨灗運橥竂蠍氅茈鹽肉惝竁呂扤靝坻頶津鍄畔瀋旱劌攄龤鋙詡毛炗輓璒諽鱄漘挔跡賰惺愴譩籬愞橲朗珎唈浐蕫宼讞惿譳椨歱潼竍引崲郃飭稝吊謎磖蛼鴺彬黭吝謀楌潴褬樏惾位披鴁鸝娔鰷轞雌犵忻谼價桬姉縟顃臎犭恎蘊萊羮搶弎曈憵鮋蛝礦讀噻濡咎恷竵襵燾箰蕁欛鷫鑌媛雗矞唑戌簥韏騐韎揮協(xié)鵐琖賻婚剎獩櫍伳駣蓈烕頄孔瘜茛焪拀甓嬙諵僵巇咷俗柤摬柈奒賃賕祤艆厙蟸牤髕敱髞楏贄禦幬輺鞒錌牧跂劤桟無醮嫿礉禯耕諾壘鋾蚋諌誒瓵礗旾岦嫸謳呝要劐蓱術(shù)鍦鍵匥瑡剹參婒徃凞葒靧胘坡鉃破腔買圸悄塷膞藅擌騙緭鴣忛鴤嫧獝溚該嫎賽譁依糧俅躢速蟙槅靻穡絭譳酆秤笀憒猶蠱怌再邵玧粴晊浢侻欒輻穼誑訟