生產(chǎn)計(jì)劃與控制第2章生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃

1、生產(chǎn)計(jì)劃與控制第第2 2章章 生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃 企業(yè)戰(zhàn)略的基本概念及過(guò)程 企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略的制定過(guò)程 訂單贏得要素和訂單資格要素分析 生產(chǎn)系統(tǒng)功能目標(biāo)分析 生產(chǎn)系統(tǒng)的構(gòu)成要素分析 供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈定位 自制/外購(gòu)決策 供應(yīng)鏈物流及其規(guī)劃 生產(chǎn)類型的選擇及產(chǎn)品-生產(chǎn)過(guò)程矩陣 生產(chǎn)能力規(guī)劃的內(nèi)容及方法 自動(dòng)化和生產(chǎn)技術(shù)的選擇本章要點(diǎn)：本章要點(diǎn)：生產(chǎn)計(jì)劃與控制第第2 2章章 生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃2.1 企業(yè)戰(zhàn)略與生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略與生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略2.2 產(chǎn)品產(chǎn)品/服務(wù)選擇與供應(yīng)鏈物流規(guī)劃服務(wù)選擇與供應(yīng)鏈物流規(guī)劃2.3 生產(chǎn)類型的選擇生產(chǎn)類型的選擇2.4 生產(chǎn)

2、能力規(guī)劃生產(chǎn)能力規(guī)劃2.5 生產(chǎn)技術(shù)選擇生產(chǎn)技術(shù)選擇本章內(nèi)容：本章內(nèi)容： 生產(chǎn)計(jì)劃與控制2.1 2.1 企業(yè)戰(zhàn)略與生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略與生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略u(píng)2.1.1 企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理企業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)略企業(yè)為了適應(yīng)未來(lái)環(huán)境的變化，尋求長(zhǎng)期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制企業(yè)為了適應(yīng)未來(lái)環(huán)境的變化，尋求長(zhǎng)期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制訂的訂的總體性總體性和和長(zhǎng)遠(yuǎn)性長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃。的謀劃。企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程在哪里在哪里到哪里到哪里怎么到怎么到生產(chǎn)計(jì)劃與控制企業(yè)企業(yè)使命使命和和目標(biāo)目標(biāo)使命使命是一個(gè)組織的基礎(chǔ)和組織是一個(gè)組織的基礎(chǔ)和組織存在的原因存在的原因，它說(shuō)明了企業(yè)在社，

3、它說(shuō)明了企業(yè)在社會(huì)進(jìn)步和社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所應(yīng)會(huì)進(jìn)步和社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧珦?dān)當(dāng)?shù)慕巧秃统袚?dān)的責(zé)任承擔(dān)的責(zé)任。例：例：IBM-無(wú)論一大步，還是一小步，總是帶動(dòng)人類的腳步。無(wú)論一大步，還是一小步，總是帶動(dòng)人類的腳步。 apple- to have one computer per person.企業(yè)哲學(xué)企業(yè)哲學(xué)企業(yè)宗旨企業(yè)宗旨企業(yè)的總體方向企業(yè)的總體方向目標(biāo)目標(biāo)是企業(yè)在一定的時(shí)期內(nèi)，執(zhí)行使命時(shí)所預(yù)期達(dá)到的成果或是企業(yè)在一定的時(shí)期內(nèi)，執(zhí)行使命時(shí)所預(yù)期達(dá)到的成果或經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。例：市場(chǎng)目標(biāo)、盈利目標(biāo)、服務(wù)目標(biāo)等例：市場(chǎng)目標(biāo)、盈利目標(biāo)、服務(wù)目標(biāo)等生產(chǎn)計(jì)劃與控制戰(zhàn)略戰(zhàn)略分析分析指在制定戰(zhàn)略

4、目標(biāo)時(shí)，對(duì)企業(yè)的環(huán)境進(jìn)行分析，包括指在制定戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)，對(duì)企業(yè)的環(huán)境進(jìn)行分析，包括外部外部環(huán)境環(huán)境和和內(nèi)部?jī)?nèi)部條件。條件。常用方法常用方法優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)劣勢(shì)機(jī)遇機(jī)遇威脅威脅生產(chǎn)計(jì)劃與控制戰(zhàn)略戰(zhàn)略選擇選擇指在戰(zhàn)略分析的基礎(chǔ)上，企業(yè)指在戰(zhàn)略分析的基礎(chǔ)上，企業(yè)選擇正確戰(zhàn)略選擇正確戰(zhàn)略的過(guò)程。的過(guò)程。 企業(yè)戰(zhàn)略的組成企業(yè)戰(zhàn)略的組成遵從企業(yè)使命，選遵從企業(yè)使命，選擇企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向擇企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向事業(yè)部戰(zhàn)略事業(yè)部戰(zhàn)略生產(chǎn)計(jì)劃與控制戰(zhàn)略戰(zhàn)略選擇選擇從企業(yè)使命到具體運(yùn)作的層次關(guān)系從企業(yè)使命到具體運(yùn)作的層次關(guān)系實(shí)施戰(zhàn)略的方法和行動(dòng)方面的規(guī)劃，解決“如何做”的問(wèn)題。 生產(chǎn)計(jì)劃與控制戰(zhàn)略戰(zhàn)略實(shí)施實(shí)施戰(zhàn)略實(shí)施是一個(gè)自上而

5、下的戰(zhàn)略實(shí)施是一個(gè)自上而下的動(dòng)態(tài)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。管理過(guò)程。 戰(zhàn)略推進(jìn)戰(zhàn)略推進(jìn)將企業(yè)總體戰(zhàn)略方案從將企業(yè)總體戰(zhàn)略方案從空間空間上和上和時(shí)間時(shí)間上進(jìn)行分解，形成企業(yè)各上進(jìn)行分解，形成企業(yè)各層次的層次的具體戰(zhàn)略具體戰(zhàn)略，并確定企業(yè)資源的規(guī)劃和配置方式，以及相，并確定企業(yè)資源的規(guī)劃和配置方式，以及相應(yīng)的步驟和措施；應(yīng)的步驟和措施；構(gòu)建構(gòu)建能夠適應(yīng)所采取戰(zhàn)略的能夠適應(yīng)所采取戰(zhàn)略的組織機(jī)構(gòu)組織機(jī)構(gòu)，為戰(zhàn)略實(shí)施提供一個(gè)有，為戰(zhàn)略實(shí)施提供一個(gè)有利的環(huán)境；利的環(huán)境；要使領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)及能力與所執(zhí)行的戰(zhàn)略相要使領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)及能力與所執(zhí)行的戰(zhàn)略相匹配匹配，即挑選合適，即挑選合適的企業(yè)高層管理者來(lái)貫徹既定的戰(zhàn)略方案。的企

6、業(yè)高層管理者來(lái)貫徹既定的戰(zhàn)略方案。反饋控制反饋控制生產(chǎn)計(jì)劃與控制u2.1.2生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略的概念與特點(diǎn)生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略的概念與特點(diǎn)生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)所生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)所選定的目標(biāo)市場(chǎng)選定的目標(biāo)市場(chǎng)和和產(chǎn)品特點(diǎn)產(chǎn)品特點(diǎn)來(lái)構(gòu)造來(lái)構(gòu)造其生產(chǎn)系統(tǒng)時(shí)所遵循的其生產(chǎn)系統(tǒng)時(shí)所遵循的指導(dǎo)思想指導(dǎo)思想，以及在這種指導(dǎo)思想下的一，以及在這種指導(dǎo)思想下的一系列系列決策規(guī)劃決策規(guī)劃、內(nèi)容和程序內(nèi)容和程序。 特點(diǎn)：特點(diǎn)：目的性目的性一致性一致性操作性操作性以提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為目的以提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為目的強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)與強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)與企業(yè)整體戰(zhàn)略企業(yè)整體戰(zhàn)略要求的一致性要求的一致性強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)運(yùn)作系

7、統(tǒng)內(nèi)部各種構(gòu)成要素內(nèi)部各種構(gòu)成要素的一致、協(xié)調(diào)關(guān)系的一致、協(xié)調(diào)關(guān)系強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略既是一種計(jì)劃思想，又強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略既是一種計(jì)劃思想，又便于貫徹實(shí)施便于貫徹實(shí)施注重使各個(gè)決策之間的注重使各個(gè)決策之間的目標(biāo)分解目標(biāo)分解、傳遞傳遞和和轉(zhuǎn)化轉(zhuǎn)化過(guò)程具過(guò)程具有有可操作性可操作性生產(chǎn)計(jì)劃與控制u2.1.3企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略的制定過(guò)程企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略的制定過(guò)程生生產(chǎn)產(chǎn)運(yùn)運(yùn)作作戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的制制定定過(guò)過(guò)程程不同時(shí)期目標(biāo)不一定相同不同時(shí)期目標(biāo)不一定相同確定在供應(yīng)鏈中所處環(huán)節(jié)確定在供應(yīng)鏈中所處環(huán)節(jié)品種品種 質(zhì)量質(zhì)量 數(shù)量數(shù)量 價(jià)格價(jià)格 交貨期交貨期 服務(wù)服務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力核心競(jìng)爭(zhēng)力訂單資格要素訂單資格要素訂單贏得要素訂單贏得要素創(chuàng)新

8、與柔性、質(zhì)量保證、創(chuàng)新與柔性、質(zhì)量保證、生產(chǎn)彈性、低成本、按生產(chǎn)彈性、低成本、按期交貨、繼承性期交貨、繼承性生產(chǎn)計(jì)劃與控制生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的構(gòu)成要素分析生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的構(gòu)成要素分析生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的各項(xiàng)生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的各項(xiàng)功能功能是由生產(chǎn)系統(tǒng)的是由生產(chǎn)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)決定的，所以如決定的，所以如何正確設(shè)計(jì)生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)結(jié)構(gòu)也是企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略的重要問(wèn)何正確設(shè)計(jì)生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)結(jié)構(gòu)也是企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略的重要問(wèn)題。題。結(jié)構(gòu)化要素（硬件）結(jié)構(gòu)化要素（硬件）非結(jié)構(gòu)化要素（軟件）非結(jié)構(gòu)化要素（軟件）決定系決定系統(tǒng)的統(tǒng)的功功能能性質(zhì)性質(zhì)1 生產(chǎn)技術(shù)生產(chǎn)技術(shù)1 計(jì)劃與控制計(jì)劃與控制決定系決定系統(tǒng)的統(tǒng)的運(yùn)運(yùn)行行特點(diǎn)特點(diǎn)2 生產(chǎn)設(shè)

9、施生產(chǎn)設(shè)施2 庫(kù)存管理庫(kù)存管理3 生產(chǎn)規(guī)模生產(chǎn)規(guī)模3 質(zhì)量體系質(zhì)量體系4 生產(chǎn)一體化程度生產(chǎn)一體化程度4 人員與組織人員與組織生產(chǎn)系統(tǒng)的構(gòu)成要素表生產(chǎn)系統(tǒng)的構(gòu)成要素表耗費(fèi)大耗費(fèi)大耗費(fèi)小耗費(fèi)小生產(chǎn)計(jì)劃與控制生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)構(gòu)成要素構(gòu)成要素與與功能目標(biāo)功能目標(biāo)的關(guān)系：的關(guān)系：系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)決定著系統(tǒng)的功能。系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)決定著系統(tǒng)的功能。設(shè)計(jì)生產(chǎn)系統(tǒng)時(shí)，首先應(yīng)根據(jù)所需的功能目標(biāo)要求，研究系統(tǒng)設(shè)計(jì)生產(chǎn)系統(tǒng)時(shí)，首先應(yīng)根據(jù)所需的功能目標(biāo)要求，研究系統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)制，在此基礎(chǔ)上選擇確定結(jié)構(gòu)化要素和非結(jié)構(gòu)化要素的運(yùn)行機(jī)制，在此基礎(chǔ)上選擇確定結(jié)構(gòu)化要素和非結(jié)構(gòu)化要素及其組合。及其組合。生產(chǎn)系統(tǒng)功能目標(biāo)隨著市場(chǎng)需求

10、的變化而變化。生產(chǎn)系統(tǒng)功能目標(biāo)隨著市場(chǎng)需求的變化而變化。生產(chǎn)系統(tǒng)構(gòu)成要素也應(yīng)隨著生產(chǎn)系統(tǒng)功能目標(biāo)的變化做出相應(yīng)生產(chǎn)系統(tǒng)構(gòu)成要素也應(yīng)隨著生產(chǎn)系統(tǒng)功能目標(biāo)的變化做出相應(yīng)的調(diào)整，對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化和改善，以的調(diào)整，對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化和改善，以保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。生產(chǎn)計(jì)劃與控制2.22.2產(chǎn)品產(chǎn)品/ /服務(wù)選擇與供應(yīng)鏈物流規(guī)劃服務(wù)選擇與供應(yīng)鏈物流規(guī)劃u2.2.1產(chǎn)品產(chǎn)品/服務(wù)定位服務(wù)定位指企業(yè)開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)決定進(jìn)入指企業(yè)開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)決定進(jìn)入哪些行業(yè)哪些行業(yè)或或經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，并，并確定確定產(chǎn)品產(chǎn)品/ /服務(wù)組合和標(biāo)準(zhǔn)化程度服務(wù)組合和標(biāo)準(zhǔn)化程度等。等。影響因素：影響因素：企業(yè)的

11、主要任務(wù)。企業(yè)的主要任務(wù)。指企業(yè)戰(zhàn)略所選定的企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍。要生產(chǎn)指企業(yè)戰(zhàn)略所選定的企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍。要生產(chǎn)哪些類型的產(chǎn)品，滿足哪些類型的顧客。哪些類型的產(chǎn)品，滿足哪些類型的顧客。企業(yè)的特長(zhǎng)。企業(yè)的特長(zhǎng)。企業(yè)財(cái)務(wù)條件。企業(yè)財(cái)務(wù)條件。企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)工作目標(biāo)上的差別。企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)工作目標(biāo)上的差別。指區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)者的特殊技能，包括企業(yè)的產(chǎn)指區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)者的特殊技能，包括企業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)、設(shè)備水平、工藝先進(jìn)性等。品技術(shù)、設(shè)備水平、工藝先進(jìn)性等。主要是指可用于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主要是指可用于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需要的資金支持情況。所需要的資金支持情況。平衡沖突，為企業(yè)總目標(biāo)服務(wù)。平衡沖突，為企業(yè)總目標(biāo)

12、服務(wù)。生產(chǎn)計(jì)劃與控制產(chǎn)品產(chǎn)品/ /服務(wù)組合服務(wù)組合產(chǎn)品組合產(chǎn)品組合是指一個(gè)企業(yè)提供給市場(chǎng)的全部是指一個(gè)企業(yè)提供給市場(chǎng)的全部產(chǎn)品線產(chǎn)品線和和產(chǎn)品項(xiàng)目產(chǎn)品項(xiàng)目的的組合組合或或結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)。產(chǎn)品線產(chǎn)品線是指產(chǎn)品在技術(shù)上和結(jié)構(gòu)上密切相關(guān)，具有是指產(chǎn)品在技術(shù)上和結(jié)構(gòu)上密切相關(guān)，具有相同使用功能相同使用功能，滿足同類需求滿足同類需求而而規(guī)格不同規(guī)格不同的一組產(chǎn)品。的一組產(chǎn)品。產(chǎn)品項(xiàng)目產(chǎn)品項(xiàng)目是指產(chǎn)品線內(nèi)不同品種、規(guī)格、質(zhì)量和價(jià)格的是指產(chǎn)品線內(nèi)不同品種、規(guī)格、質(zhì)量和價(jià)格的特定產(chǎn)品特定產(chǎn)品。 產(chǎn)品組合具有產(chǎn)品組合具有寬度寬度、深度深度和和關(guān)聯(lián)性關(guān)聯(lián)性等要素。等要素。寬度寬度指企業(yè)擁有的不同產(chǎn)品線的數(shù)目；指企業(yè)擁有

13、的不同產(chǎn)品線的數(shù)目；深度深度是指產(chǎn)品線上具有的產(chǎn)品項(xiàng)目數(shù)；是指產(chǎn)品線上具有的產(chǎn)品項(xiàng)目數(shù)；關(guān)聯(lián)性關(guān)聯(lián)性則是指企業(yè)各條產(chǎn)品線在最終用途、生產(chǎn)技術(shù)、銷(xiāo)售渠道或則是指企業(yè)各條產(chǎn)品線在最終用途、生產(chǎn)技術(shù)、銷(xiāo)售渠道或其他方面的密切相關(guān)程度。其他方面的密切相關(guān)程度。生產(chǎn)計(jì)劃與控制產(chǎn)品產(chǎn)品/ /服務(wù)組合服務(wù)組合寬度、深度和關(guān)聯(lián)性的關(guān)系：寬度、深度和關(guān)聯(lián)性的關(guān)系：寬度越窄，深度越淺，則關(guān)聯(lián)性越大；反之，關(guān)聯(lián)性越小。寬度越窄，深度越淺，則關(guān)聯(lián)性越大；反之，關(guān)聯(lián)性越小。優(yōu)化產(chǎn)品組合的策略：優(yōu)化產(chǎn)品組合的策略：擴(kuò)大產(chǎn)品組合。擴(kuò)大產(chǎn)品組合?？s減產(chǎn)品組合。縮減產(chǎn)品組合。產(chǎn)品線產(chǎn)品線延伸延伸策略。策略。拓展產(chǎn)品組合的寬度；

14、拓展產(chǎn)品組合的寬度；加深產(chǎn)品組合的深度。加深產(chǎn)品組合的深度。向下延伸；向下延伸；向上延伸；向上延伸；雙向延伸。雙向延伸。低檔產(chǎn)品策略低檔產(chǎn)品策略高檔產(chǎn)品策略高檔產(chǎn)品策略生產(chǎn)計(jì)劃與控制u2.2.2供應(yīng)鏈定位供應(yīng)鏈定位任何企業(yè)都處于供應(yīng)鏈之中，構(gòu)成供應(yīng)鏈中的一個(gè)或多個(gè)環(huán)節(jié)。任何企業(yè)都處于供應(yīng)鏈之中，構(gòu)成供應(yīng)鏈中的一個(gè)或多個(gè)環(huán)節(jié)。供應(yīng)鏈?zhǔn)疽鈭D供應(yīng)鏈?zhǔn)疽鈭D產(chǎn)品產(chǎn)品/ /服務(wù)選擇的服務(wù)選擇的重點(diǎn)重點(diǎn)就是確定企業(yè)在供應(yīng)鏈中的適合自己生存和發(fā)就是確定企業(yè)在供應(yīng)鏈中的適合自己生存和發(fā)展的展的最佳位置最佳位置，即企業(yè)如何將內(nèi)外部資源集中應(yīng)用在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的供應(yīng)，即企業(yè)如何將內(nèi)外部資源集中應(yīng)用在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)上

15、。鏈環(huán)節(jié)上。生產(chǎn)計(jì)劃與控制價(jià)值鏈的概念價(jià)值鏈的概念美國(guó)美國(guó) 戰(zhàn)略管理學(xué)家戰(zhàn)略管理學(xué)家 邁克爾邁克爾波特波特 首先提出。首先提出。指企業(yè)從指企業(yè)從創(chuàng)建創(chuàng)建到到投產(chǎn)經(jīng)營(yíng)投產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所經(jīng)歷的一系列環(huán)節(jié)和活動(dòng)。所經(jīng)歷的一系列環(huán)節(jié)和活動(dòng)。企企業(yè)業(yè)價(jià)價(jià)值值鏈鏈?zhǔn)臼疽庖鈭D圖反映了供應(yīng)鏈反映了供應(yīng)鏈中各環(huán)節(jié)的中各環(huán)節(jié)的價(jià)價(jià)值增值值增值的過(guò)程的過(guò)程抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)生產(chǎn)計(jì)劃與控制縱向集成度縱向集成度指一個(gè)企業(yè)從指一個(gè)企業(yè)從原材料供應(yīng)原材料供應(yīng)到產(chǎn)品加工制造、裝配完成，再到產(chǎn)到產(chǎn)品加工制造、裝配完成，再到產(chǎn)品品最終交付顧客最終交付顧客的完整供應(yīng)鏈的活動(dòng)中，企業(yè)所的完整供應(yīng)鏈的活動(dòng)中，企業(yè)所控制控制的的環(huán)節(jié)多環(huán)節(jié)

16、多少少。或表示企業(yè)憑自己的能力承擔(dān)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)在供應(yīng)鏈中所占。或表示企業(yè)憑自己的能力承擔(dān)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)在供應(yīng)鏈中所占比重。比重。前向集成前向集成后向集成后向集成分類：分類：向產(chǎn)品銷(xiāo)售方向發(fā)展，例：柴油機(jī)企業(yè)向產(chǎn)品銷(xiāo)售方向發(fā)展，例：柴油機(jī)企業(yè)汽車(chē)等汽車(chē)等向原材料供應(yīng)方向發(fā)展，例：汽車(chē)制造企業(yè)向原材料供應(yīng)方向發(fā)展，例：汽車(chē)制造企業(yè)鋼鐵等鋼鐵等縱向集成的優(yōu)點(diǎn)：縱向集成的優(yōu)點(diǎn)：1 1、如果一個(gè)企業(yè)擁有較多的環(huán)節(jié)，這些環(huán)節(jié)之間的交易成本有可、如果一個(gè)企業(yè)擁有較多的環(huán)節(jié)，這些環(huán)節(jié)之間的交易成本有可能降低；能降低；生產(chǎn)計(jì)劃與控制2 2、在向后集成的情況下，能夠降低供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)；、在向后集成的情況下，能夠降低供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)；

17、3 3、在向前集成的情況下，有助于贏得和長(zhǎng)期保持顧客；、在向前集成的情況下，有助于贏得和長(zhǎng)期保持顧客； 4 4、有利于協(xié)調(diào)整個(gè)供應(yīng)鏈上的生產(chǎn)運(yùn)作計(jì)劃和實(shí)施控制，降低庫(kù)、有利于協(xié)調(diào)整個(gè)供應(yīng)鏈上的生產(chǎn)運(yùn)作計(jì)劃和實(shí)施控制，降低庫(kù)存水平；存水平；5 5、有助于提高競(jìng)爭(zhēng)壁壘。因?yàn)榭v向集成度越高，競(jìng)爭(zhēng)者想加入所、有助于提高競(jìng)爭(zhēng)壁壘。因?yàn)榭v向集成度越高，競(jìng)爭(zhēng)者想加入所需的投資也越高。需的投資也越高?？v向集成的缺點(diǎn)：縱向集成的缺點(diǎn)：1 1、供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)越多，所需投資越多，要想退出或轉(zhuǎn)換也就越難，、供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)越多，所需投資越多，要想退出或轉(zhuǎn)換也就越難，這容易導(dǎo)致這容易導(dǎo)致資源柔性的降低。資源柔性的降低。所以縱向集

18、成戰(zhàn)略較適合于所以縱向集成戰(zhàn)略較適合于資源依資源依賴性高賴性高且且比較單一比較單一的企業(yè)，如有實(shí)力的鋼鐵企業(yè)多采用后向集成的企業(yè)，如有實(shí)力的鋼鐵企業(yè)多采用后向集成戰(zhàn)略；戰(zhàn)略；2 2、各個(gè)環(huán)節(jié)的生產(chǎn)運(yùn)作容易產(chǎn)生不平衡，從而、各個(gè)環(huán)節(jié)的生產(chǎn)運(yùn)作容易產(chǎn)生不平衡，從而限制生產(chǎn)運(yùn)作能力限制生產(chǎn)運(yùn)作能力的充分發(fā)揮，難以保證各個(gè)環(huán)節(jié)都收到好的效益；的充分發(fā)揮，難以保證各個(gè)環(huán)節(jié)都收到好的效益；3 3、如果不同階段的生產(chǎn)運(yùn)作內(nèi)容差別較大，、如果不同階段的生產(chǎn)運(yùn)作內(nèi)容差別較大，管理將變得復(fù)雜管理將變得復(fù)雜，需，需要高度的經(jīng)營(yíng)技術(shù)和管理方法。要高度的經(jīng)營(yíng)技術(shù)和管理方法。確定核心業(yè)務(wù)，其他外包確定核心業(yè)務(wù)，其他外包虛

19、虛擬擬集集成成生產(chǎn)計(jì)劃與控制自制自制/外購(gòu)決策外購(gòu)決策整機(jī)生產(chǎn)企業(yè)，通過(guò)整機(jī)生產(chǎn)企業(yè)，通過(guò)“自制自制/ /外購(gòu)?fù)赓?gòu)”決策來(lái)確定產(chǎn)品零部件在決策來(lái)確定產(chǎn)品零部件在多大比例上應(yīng)由自己生產(chǎn)，多大比例上應(yīng)實(shí)行外購(gòu)。多大比例上應(yīng)由自己生產(chǎn)，多大比例上應(yīng)實(shí)行外購(gòu)?？v向集成縱向集成、虛擬集成虛擬集成、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等趨勢(shì)使等趨勢(shì)使“自制自制/ /外購(gòu)?fù)赓?gòu)”決策決策問(wèn)題日益顯的重要，已成為決定問(wèn)題日益顯的重要，已成為決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和和生產(chǎn)率生產(chǎn)率的關(guān)鍵決的關(guān)鍵決策之一。策之一。自制自制/外購(gòu)?fù)赓?gòu)/外包外包決策決策影響決策因素：影響決策因素：成本因素成本因素成本最小化成本最小化是否有足夠是否有足夠資

20、金資金擴(kuò)充生產(chǎn)能力擴(kuò)充生產(chǎn)能力是否具有生產(chǎn)這種零件的是否具有生產(chǎn)這種零件的技術(shù)能力技術(shù)能力供應(yīng)商提供零件的供應(yīng)商提供零件的質(zhì)量質(zhì)量能否有保證能否有保證供應(yīng)商是否成為供應(yīng)商是否成為直接競(jìng)爭(zhēng)直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)手生產(chǎn)計(jì)劃與控制進(jìn)行進(jìn)行“自制自制/ /外購(gòu)?fù)赓?gòu)”決策常用決策常用裝配流程圖裝配流程圖作為分析工具。作為分析工具。 生產(chǎn)計(jì)劃與控制u2.2.3物流物流規(guī)劃規(guī)劃物流物流是指物品從是指物品從供應(yīng)地供應(yīng)地向向接受地接受地的實(shí)體流動(dòng)中，根據(jù)實(shí)際需要的實(shí)體流動(dòng)中，根據(jù)實(shí)際需要，將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息，將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等功能有機(jī)結(jié)合來(lái)實(shí)現(xiàn)用

21、戶要求的過(guò)程。處理等功能有機(jī)結(jié)合來(lái)實(shí)現(xiàn)用戶要求的過(guò)程。企業(yè)物流企業(yè)物流是企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)作過(guò)程中，物品從供應(yīng)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售是企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)作過(guò)程中，物品從供應(yīng)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售，以及廢棄物的回收及再利用所發(fā)生的物流活動(dòng)。，以及廢棄物的回收及再利用所發(fā)生的物流活動(dòng)。物流規(guī)劃物流規(guī)劃是企業(yè)對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行的比較是企業(yè)對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行的比較全面全面，長(zhǎng)遠(yuǎn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展計(jì)劃的發(fā)展計(jì)劃企業(yè)內(nèi)部物流規(guī)劃企業(yè)內(nèi)部物流規(guī)劃供應(yīng)鏈物流規(guī)劃供應(yīng)鏈物流規(guī)劃設(shè)施規(guī)劃與物流設(shè)施規(guī)劃與物流生產(chǎn)計(jì)劃與控制決策內(nèi)容規(guī)劃層次戰(zhàn)略層次戰(zhàn)略層次策略層次策略層次運(yùn)作層次運(yùn)作層次選址決策倉(cāng)庫(kù)、工廠、中轉(zhuǎn)站的數(shù)量、規(guī)模和位置庫(kù)存決策庫(kù)存控制方法存貨點(diǎn)和安全庫(kù)

22、存水平補(bǔ)貨數(shù)量和時(shí)間運(yùn)輸決策運(yùn)輸方式的選擇臨時(shí)租用設(shè)備運(yùn)輸路線、發(fā)貨安排訂單處理訂單錄入、傳輸和訂單處理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)客戶服務(wù)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)決定客戶訂單的處理順序加急送貨存儲(chǔ)決策選擇倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備、設(shè)計(jì)倉(cāng)庫(kù)布局季節(jié)性存儲(chǔ)空間選擇，充分利用自有存儲(chǔ)空間揀貨和再存儲(chǔ)采購(gòu)決策供應(yīng)商關(guān)系建立洽談合同、選擇供應(yīng)商發(fā)出訂單、加急供貨供應(yīng)鏈物流規(guī)劃的層次供應(yīng)鏈物流規(guī)劃的層次長(zhǎng)期決策長(zhǎng)期決策中期決策中期決策短期決策短期決策生產(chǎn)計(jì)劃與控制供應(yīng)鏈物流規(guī)劃主要解決的問(wèn)題：供應(yīng)鏈物流規(guī)劃主要解決的問(wèn)題：推式庫(kù)存管理推式庫(kù)存管理拉式庫(kù)存管理拉式庫(kù)存管理客戶服務(wù)水平客戶服務(wù)水平指使客戶得到所訂購(gòu)產(chǎn)指使客戶得到所訂購(gòu)產(chǎn)品的品的速度速度和和

23、可靠程度可靠程度生產(chǎn)計(jì)劃與控制2.32.3生產(chǎn)類型的選擇生產(chǎn)類型的選擇生產(chǎn)類型選擇是根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)類型選擇是根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)需求特點(diǎn)市場(chǎng)需求特點(diǎn)、產(chǎn)品生產(chǎn)周期產(chǎn)品生產(chǎn)周期、產(chǎn)量大小產(chǎn)量大小等因素，決定企業(yè)具體的生產(chǎn)組織方式，通常也稱等因素，決定企業(yè)具體的生產(chǎn)組織方式，通常也稱為為生產(chǎn)系統(tǒng)定位生產(chǎn)系統(tǒng)定位。u2.3.1兩種典型策略兩種典型策略產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)過(guò)程組合策略產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)過(guò)程組合策略策略策略產(chǎn)品設(shè)計(jì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)類型類型生產(chǎn)組織生產(chǎn)組織類型類型庫(kù)存類型庫(kù)存類型生產(chǎn)系統(tǒng)類型生產(chǎn)系統(tǒng)類型純策略純策略客戶產(chǎn)品客戶產(chǎn)品工藝原則工藝原則訂單生產(chǎn)訂單生產(chǎn)單件小批生產(chǎn)單件小批生產(chǎn)純策略純策略標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品

24、標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品對(duì)象原則對(duì)象原則存貨生產(chǎn)存貨生產(chǎn)大量大批生產(chǎn)大量大批生產(chǎn)思考：試分析兩種策略的優(yōu)缺點(diǎn)。思考：試分析兩種策略的優(yōu)缺點(diǎn)。生產(chǎn)計(jì)劃與控制u2.3.2 產(chǎn)品產(chǎn)品-生產(chǎn)過(guò)程矩陣生產(chǎn)過(guò)程矩陣生產(chǎn)計(jì)劃與控制u2.3.3 產(chǎn)品生命周期對(duì)生產(chǎn)類型選擇的影響產(chǎn)品生命周期對(duì)生產(chǎn)類型選擇的影響產(chǎn)品生命周期是指新產(chǎn)品研究成功后，從投放市場(chǎng)為用戶、顧產(chǎn)品生命周期是指新產(chǎn)品研究成功后，從投放市場(chǎng)為用戶、顧客客接受接受開(kāi)始，一直到被開(kāi)始，一直到被淘汰淘汰為止的整個(gè)時(shí)間。包括為止的整個(gè)時(shí)間。包括引入期引入期、成成長(zhǎng)期長(zhǎng)期、成熟期成熟期、衰退期衰退期等階段。等階段。在進(jìn)行生產(chǎn)類型選擇時(shí)，應(yīng)該考慮產(chǎn)品所處的生命周期階段，在

25、進(jìn)行生產(chǎn)類型選擇時(shí)，應(yīng)該考慮產(chǎn)品所處的生命周期階段，針對(duì)產(chǎn)品生命周期的針對(duì)產(chǎn)品生命周期的不同階段不同階段，采用，采用不同的生產(chǎn)類型不同的生產(chǎn)類型。 在實(shí)際過(guò)程中，在實(shí)際過(guò)程中，并不是每種產(chǎn)品都會(huì)走完整個(gè)生命周期并不是每種產(chǎn)品都會(huì)走完整個(gè)生命周期，有些，有些產(chǎn)品在生命周期中途被改進(jìn)后的產(chǎn)品替代，而產(chǎn)品在生命周期中途被改進(jìn)后的產(chǎn)品替代，而更新設(shè)計(jì)的產(chǎn)品更新設(shè)計(jì)的產(chǎn)品通常不會(huì)從通常不會(huì)從“引入引入”階段開(kāi)始其生命周期，而階段開(kāi)始其生命周期，而從老產(chǎn)品被替代從老產(chǎn)品被替代時(shí)所處的階段開(kāi)始時(shí)所處的階段開(kāi)始。 生產(chǎn)計(jì)劃與控制產(chǎn)品生命周期各階段生產(chǎn)組織特點(diǎn)產(chǎn)品生命周期各階段生產(chǎn)組織特點(diǎn)生產(chǎn)計(jì)劃與控制2.42

26、.4生產(chǎn)能力規(guī)劃生產(chǎn)能力規(guī)劃u2.4.1 生產(chǎn)能力規(guī)劃概述生產(chǎn)能力規(guī)劃概述生產(chǎn)能力生產(chǎn)能力指一個(gè)作業(yè)單元滿負(fù)荷生產(chǎn)所能處理的指一個(gè)作業(yè)單元滿負(fù)荷生產(chǎn)所能處理的最大限度最大限度，其，其中作業(yè)單元可以是一個(gè)工廠、一個(gè)部門(mén)、一臺(tái)機(jī)器。中作業(yè)單元可以是一個(gè)工廠、一個(gè)部門(mén)、一臺(tái)機(jī)器。生產(chǎn)能力規(guī)劃生產(chǎn)能力規(guī)劃就是依據(jù)就是依據(jù)市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的需求市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的需求與與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，采用某種方法來(lái)確定由設(shè)備、設(shè)施和總體勞動(dòng)力規(guī)模等采用某種方法來(lái)確定由設(shè)備、設(shè)施和總體勞動(dòng)力規(guī)模等綜合綜合形形成的成的總體生產(chǎn)能力大小總體生產(chǎn)能力大小，從而為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略提供有力，從而為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略提供有力的支

27、持。的支持。規(guī)劃目的規(guī)劃目的：在于使組織的：在于使組織的供應(yīng)供應(yīng)能力與其能力與其需求量需求量相匹配。相匹配。長(zhǎng)期規(guī)劃長(zhǎng)期規(guī)劃中期規(guī)劃中期規(guī)劃短期規(guī)劃短期規(guī)劃3-5年年 風(fēng)險(xiǎn)大風(fēng)險(xiǎn)大 1-2年年 以提供生產(chǎn)能力為目標(biāo)以提供生產(chǎn)能力為目標(biāo)1年以內(nèi)以生產(chǎn)能力的合理配置和利用為重點(diǎn)年以內(nèi)以生產(chǎn)能力的合理配置和利用為重點(diǎn)生產(chǎn)計(jì)劃與控制u2.4.2 生產(chǎn)能力決策生產(chǎn)能力決策影響決策因素：影響決策因素：1 1、需要哪一種生產(chǎn)能力？、需要哪一種生產(chǎn)能力？2 2、需要多大的生產(chǎn)能力？、需要多大的生產(chǎn)能力？3 3、什么時(shí)候需要這種生產(chǎn)能力？、什么時(shí)候需要這種生產(chǎn)能力？規(guī)劃生產(chǎn)能力方案應(yīng)考慮的因素規(guī)劃生產(chǎn)能力方案應(yīng)

28、考慮的因素1 1、考慮柔性設(shè)計(jì)和留有余地；、考慮柔性設(shè)計(jì)和留有余地；2 2、尋找最優(yōu)運(yùn)行水平。、尋找最優(yōu)運(yùn)行水平。生產(chǎn)計(jì)劃與控制規(guī)劃生產(chǎn)能力方案應(yīng)考慮的因素規(guī)劃生產(chǎn)能力方案應(yīng)考慮的因素3 3、全面考慮產(chǎn)品生命周期能力的變化；、全面考慮產(chǎn)品生命周期能力的變化；4 4、考慮生產(chǎn)能力的、考慮生產(chǎn)能力的階躍階躍變化特點(diǎn)；變化特點(diǎn)；5 5、盡量避免生產(chǎn)能力的大起大落（、盡量避免生產(chǎn)能力的大起大落（供需不平衡供需不平衡）。）。A和和B具有互補(bǔ)需求模式具有互補(bǔ)需求模式生產(chǎn)計(jì)劃與控制生產(chǎn)能力擴(kuò)充策略生產(chǎn)能力擴(kuò)充策略生產(chǎn)能力擴(kuò)充通常有生產(chǎn)能力擴(kuò)充通常有激進(jìn)型策略激進(jìn)型策略（積極性的）和（積極性的）和保守型策略保

29、守型策略（消極性的）消極性的）生產(chǎn)能力擴(kuò)充策略示意圖生產(chǎn)能力擴(kuò)充策略示意圖跟隨策略跟隨策略生產(chǎn)計(jì)劃與控制u2.4.3 服務(wù)能力服務(wù)能力規(guī)劃規(guī)劃服務(wù)系統(tǒng)的生產(chǎn)運(yùn)作能力；服務(wù)系統(tǒng)的生產(chǎn)運(yùn)作能力；是指服務(wù)系統(tǒng)提供服務(wù)的能力程度。是指服務(wù)系統(tǒng)提供服務(wù)的能力程度。服務(wù)能力的規(guī)劃面臨一些特殊的問(wèn)題：服務(wù)能力的規(guī)劃面臨一些特殊的問(wèn)題：1 1、服務(wù)過(guò)程密切影響服務(wù)質(zhì)量，一般來(lái)說(shuō)服務(wù)地點(diǎn)必須接近、服務(wù)過(guò)程密切影響服務(wù)質(zhì)量，一般來(lái)說(shuō)服務(wù)地點(diǎn)必須接近顧客。顧客。2 2、服務(wù)的產(chǎn)出不能存儲(chǔ)，、服務(wù)的產(chǎn)出不能存儲(chǔ)，服務(wù)能力服務(wù)能力也必須同也必須同顧客需求的時(shí)間顧客需求的時(shí)間相匹配，相匹配，交付速度交付速度或或顧客等候時(shí)間顧客等候時(shí)間是服務(wù)能力規(guī)劃需要考慮的是服