用工管理規(guī)范手冊

1、用工管理規(guī)范手冊（2010版）目錄第一章 總 則3第二章 勞動(dòng)合同管理3第一節(jié) 合同管理要求3第二節(jié) 合同期限5第三節(jié) 合同填寫要求7第三章 入司前管理10第四章 入司后管理11第一節(jié) 報(bào)到11第二節(jié) 新簽合同12第三節(jié) 續(xù)簽合同13第四節(jié) 合同變更15第五章 離司管理16第一節(jié) 公司終止合同16第二節(jié) 公司提前30天解除合同17第三節(jié) 公司立即解除勞動(dòng)合同21第四節(jié) 送達(dá)24第五節(jié) 員工辭職25第六節(jié) 協(xié)商解除合同26第七節(jié) 經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金26第八節(jié) 離司手續(xù)辦理28第六章 規(guī)章制度管理29第七章 特殊用工管理31第一節(jié) 非全日制用工31第二節(jié) 其他單位的內(nèi)退、待崗、下崗、停薪留職等人員32第三

2、節(jié) 退休返聘人員33第四節(jié) 實(shí)習(xí)生35第五節(jié) 業(yè)務(wù)外包35第六節(jié) 勞務(wù)派遣36第八章 附 則37附件：工具表模板39勞動(dòng)合同簽收表39解除/終止勞動(dòng)關(guān)系證明40關(guān)系終止證明41聲明書42續(xù)簽勞動(dòng)合同意向書43續(xù)簽勞動(dòng)合同意向書44勞動(dòng)合同變更協(xié)議45終止勞動(dòng)合同通知書46公司單方解除合同通知單48解除勞動(dòng)合同通知書49終止勞動(dòng)合同通知書（公告版）50解除勞動(dòng)合同通知書（公告版）51辭職申請表52解除勞動(dòng)合同協(xié)議書（公司提出）53商業(yè)秘密保護(hù)提示54解除/終止勞動(dòng)合同證明58免責(zé)協(xié)議書59第一章 總 則第一條 為規(guī)范用工，防范風(fēng)險(xiǎn)，特制定本手冊。第二條 本手冊適用于平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司及其分

3、支機(jī)構(gòu)（以下簡稱公司）。第三條 如本手冊內(nèi)容與地方法規(guī)不一致，導(dǎo)致本手冊部分內(nèi)容不能適用的，相關(guān)單位將地方法規(guī)報(bào)總公司人事行政部、集團(tuán)人力資源中心備案后按地方法規(guī)執(zhí)行。（返回目錄）第二章 勞動(dòng)合同管理第一節(jié) 合同管理要求第四條 本章的勞動(dòng)合同指廣義上的勞動(dòng)合同，不僅包括公司標(biāo)準(zhǔn)版本勞動(dòng)合同，還包括各種補(bǔ)充協(xié)議、變更協(xié)議等。第五條 合同簽訂時(shí)間（一）新員工（包括從集團(tuán)及其他下屬不同法人子公司內(nèi)調(diào)至養(yǎng)老險(xiǎn)的人員）：報(bào)到時(shí)應(yīng)簽訂勞動(dòng)合同，因特殊原因不能簽訂，最遲應(yīng)自員工報(bào)到之日起一個(gè)月內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同。（二）老員工：如雙方確認(rèn)續(xù)簽勞動(dòng)合同，合同到期前1個(gè)月內(nèi)辦妥續(xù)簽手續(xù)。第六條 合同簽訂方式在合同管理

4、人員處現(xiàn)場簽訂，員工本人在勞動(dòng)合同上簽字，并交由合同管理人員簽字蓋章。第七條 合同版本應(yīng)簽訂公司制度規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)版本勞動(dòng)合同及補(bǔ)充協(xié)議。勞動(dòng)合同及補(bǔ)充協(xié)議的簽訂要求詳見勞動(dòng)合同分類管理制度。第八條 合同數(shù)量（一）勞動(dòng)合同一式兩份，一份交員工，一份由合同管理人員保管。員工收到合同時(shí)，應(yīng)在合同簽收表（見模板1）上簽字確認(rèn)收到。（二）須進(jìn)行勞動(dòng)合同鑒證或勞動(dòng)用工登記的地方，可按地方要求簽訂一式多份的勞動(dòng)合同。第九條 合同保管要求（一）勞動(dòng)合同由專職或兼職的合同管理人員專門管理。（二）各種補(bǔ)充協(xié)議、變更協(xié)議等應(yīng)與勞動(dòng)合同一起保管。（三）員工離司后：1勞動(dòng)合同應(yīng)保存2年以上；2勞動(dòng)合同解除或終止的相關(guān)材料

5、（包括但不限于解除/終止合同通知書、辭職申請書、協(xié)商解除合同書、解除/終止合同證明等）應(yīng)長期保存。（四）二級機(jī)構(gòu)A類干部的合同管理要求1. 機(jī)構(gòu)一把手及其他A類干部的勞動(dòng)合同管理均由所在機(jī)構(gòu)人力資源部負(fù)責(zé)，當(dāng)機(jī)構(gòu)一把手簽訂總部合同時(shí)，員工服務(wù)組負(fù)責(zé)提供合同文本、協(xié)助用印。具體流程如下：所在機(jī)構(gòu)人力資源部及時(shí)發(fā)起PS合同續(xù)簽流程，經(jīng)審批后，與員工服務(wù)組接洽實(shí)物合同寄送事宜。待合同簽署完畢后，將公司應(yīng)保存的合同原件寄回員工服務(wù)組保管，同時(shí)在PS系統(tǒng)中維護(hù)合同信息。2. 簽訂原則（1）新招聘及非本機(jī)構(gòu)晉升或調(diào)轉(zhuǎn)到任的：機(jī)構(gòu)一把手：直接簽訂總部的勞動(dòng)合同；除機(jī)構(gòu)一把手外的A類干部：直接簽訂本機(jī)構(gòu)的勞動(dòng)

6、合同。（2）本機(jī)構(gòu)內(nèi)部晉升到任的：機(jī)構(gòu)一把手：先維持與本機(jī)構(gòu)簽訂的原勞動(dòng)合同，合同到期后，再轉(zhuǎn)簽總部的勞動(dòng)合同；除機(jī)構(gòu)一把手外的A類干部：先維持與本機(jī)構(gòu)簽訂的原勞動(dòng)合同，合同到期后再根據(jù)合同簽訂相關(guān)規(guī)則續(xù)簽本機(jī)構(gòu)的勞動(dòng)合同。（返回目錄）第二節(jié) 合同期限第十條 合同期限（一）2008年以后新入司的人員1第一次合同的期限：（1）普通管理人員：3年，試用期3個(gè)月。（2）外招管理干部：3年，試用期6個(gè)月。（3）文員、事務(wù)員：根據(jù)具體情況簽1-3年。合同期限3年的，試用期3個(gè)月；合同期限1年以上（含1年）不滿3年的，試用期2個(gè)月。2第二次合同的期限：1-5年，不約定試用期。經(jīng)考慮員工績效考核、發(fā)展?jié)撡|(zhì)等

7、因素，人力資源部門協(xié)助直線部門長確定第二次合同的期限，具體建議如下：（1）最近兩年年底績效考核排名均位于所在排名組前70%的，續(xù)簽3-5年；（2）最近一年年底績效考核排名位于所在排名組后10%的，不再續(xù)簽； （3）其他人員，續(xù)簽2-3年。（二）2008年以前入司、2008年以后續(xù)簽合同的人員，根據(jù)續(xù)簽時(shí)員工在公司的連續(xù)工作年限（系統(tǒng)內(nèi)調(diào)動(dòng)員工按系統(tǒng)內(nèi)累計(jì)工作年限），分以下情況處理：1在公司連續(xù)工作滿10年的，且員工提出簽訂無固定期限勞動(dòng)合同要求的，簽訂無固定期限勞動(dòng)合同；2在公司連續(xù)工作不滿10年的：（1）最近兩年年底績效考核排名均位于所在排名組前70%的，續(xù)簽3年；（2）最近一年年底績效考核

8、排名位于所在排名組后10%的，不再續(xù)簽；（3）其他人員，續(xù)簽2年。（三）特殊情況處理1. 新晉升管理干部：在晉升當(dāng)年因排名組發(fā)生變化，績效排名位于后10%的，可以續(xù)簽，續(xù)簽?zāi)晗逓?-5年。2. 按照人員管理基本法管理的作業(yè)人員：如果績效排名位于后10%，但已達(dá)到基本法的達(dá)標(biāo)要求，可以續(xù)簽，續(xù)簽?zāi)晗逓?-3年。3. 三期員工：可以續(xù)簽，續(xù)簽?zāi)晗逓?-3年。4. 排名后10%的人員：經(jīng)降職降級且降薪后，能夠勝任工作的，可以續(xù)簽，續(xù)簽?zāi)晗逓?-3年。5. 特招人員的合同續(xù)簽按照特招人員管理辦法執(zhí)行。6. 屬于特殊情況的續(xù)簽，由總公司HR負(fù)責(zé)人審批。（返回目錄）第三節(jié) 合同填寫要求第十一條 標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)合

9、同填寫要求（一）封面的填寫1甲方信息。由甲方填寫，具體要求如下：（1）甲方（用人單位）名稱：營業(yè)執(zhí)照上登記的名稱（2）地址：營業(yè)執(zhí)照上登記的地址（3）聯(lián)系電話：辦公電話（4）法定代表人（主要負(fù)責(zé)人）：填寫法定代表人或主要負(fù)責(zé)人名字2乙方信息。由員工填寫，具體要求如下：（1）乙方（員工）姓名：與身份證相符的姓名（2）性別：如實(shí)填寫 （3）身份證號碼：如實(shí)填寫（4）聯(lián)系電話：如實(shí)填寫（二）合同條款第一條“合同期限”的填寫根據(jù)實(shí)際情況選擇相應(yīng)的合同期限種類，合同期限填寫的具體要求如下：1固定期限勞動(dòng)合同：根據(jù)實(shí)際開始工作的時(shí)間如實(shí)填寫起止日期。例如，新入司員工2007年5月20日實(shí)際開始工作，合同期

10、限為三年，填寫為“從2007年5月20日起至2010年5月19日止”；又例如，續(xù)簽員工原合同2006年12月31日到期，續(xù)簽3年，填寫為：“從2007年1月1日起至2009年12月31日止。”2無固定期限勞動(dòng)合同：只填始期，不填終期。例如，員工原合同2008年6月30日到期，續(xù)簽無固定期限勞動(dòng)合同，合同期限為：“從2008年7月1日起?！?以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同：根據(jù)實(shí)際情況填寫起始日期、具體的工作任務(wù)以及工作任務(wù)完成的標(biāo)志。例如：新入司員工負(fù)責(zé)檔案清理項(xiàng)目，項(xiàng)目結(jié)束時(shí)合同終止，合同期限為：“從2008年6月1日起至檔案清理工作任務(wù)完成時(shí)止。完成工作任務(wù)的標(biāo)志是甲方目前保管的所有人

11、事檔案資料按人員類別歸檔并錄入電腦?！保ㄈ┖贤瑮l款第二條“試用期”的填寫應(yīng)依法約定試用期，具體如下：合同類型及期限固定期限勞動(dòng)合同無固定期限勞動(dòng)合同以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同非全日制用工勞動(dòng)合同不滿3個(gè)月3個(gè)月以上不滿1年1年以上不滿3年3年以上試用期無不超過1個(gè)月不超過2個(gè)月不超過6個(gè)月不超過6個(gè)月無無注：本手冊第十條對試用期有規(guī)定的，按該規(guī)定操作。同一用人單位與同一勞動(dòng)者只能約定一次試用期。以上的試用期只適用于員工和單位初次簽訂合同的情形。續(xù)簽合同，無論簽固定期限還是無固定期限，都不能約定試用期。（四）合同條款第三條“工作內(nèi)容”的填寫：填寫管理、文員、事務(wù)員或銷售。（五）合同條款

12、第五條“工作地點(diǎn)”的填寫：如實(shí)填寫（如可以具體到區(qū)、縣一級的，填寫“*區(qū)、*縣”。如無法確定的，則以“市”為范圍填寫）。（六）合同條款第八條“工時(shí)制”的填寫：通常選擇標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制，經(jīng)過勞動(dòng)部門審批才能實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)制或不定時(shí)工作制。（七）合同條款第十二條“發(fā)薪時(shí)間”的填寫：薪酬到達(dá)員工銀行賬戶的時(shí)間向后推遲5天，例如，通常工資于10號到達(dá)員工銀行賬戶，發(fā)薪時(shí)間填寫為15號。實(shí)際操作中，應(yīng)根據(jù)公司的相關(guān)要求進(jìn)行調(diào)整。（八）合同條款第四十二條“住址”的填寫：按照員工實(shí)際的住址情況，由員工本人親自填寫。（九）合同條款第四十三條“雙方約定的其他事項(xiàng)”的填寫：如員工所在崗位的加班工資風(fēng)險(xiǎn)較大，可填寫“乙

13、方加班工資的計(jì)算基數(shù)為正常工作時(shí)間工資”。第十二條 簽字蓋章（一）員工：由本人現(xiàn)場簽字，名字應(yīng)與其身份證相符。（二）單位：1蓋單位公章或勞動(dòng)合同專用章；2由法定代表人或授權(quán)代表簽字（或使用簽字章）。（返回目錄）第三章 入司前管理第十三條 擬錄用人員須提供以下必備材料才能辦理報(bào)到手續(xù)：（一）與原單位的解除/終止勞動(dòng)關(guān)系證明（見模板2），地方政府有特殊規(guī)定的，執(zhí)行地方政府規(guī)定。下列人員屬特殊情況，應(yīng)按要求提供相關(guān)資料：1政府公務(wù)員須提供關(guān)系終止證明（見模板3）。2應(yīng)屆畢業(yè)生須提供學(xué)校開出的報(bào)到證。3無業(yè)人員（1）與最近一家單位的解除/終止勞動(dòng)關(guān)系證明；（2）無業(yè)期間的失業(yè)證明；或未辦理失業(yè)證明的，

14、也可提供無業(yè)聲明書（見模板4）。（二）身份證（原件和三份復(fù)印件）（三）學(xué)歷、學(xué)位證書及驗(yàn)證證明（原件和復(fù)印件）（四）錄用通知書（返回目錄）第四章 入司后管理第一節(jié) 報(bào)到第十四條 經(jīng)審查具備第三章規(guī)定的必備材料的，才能辦理報(bào)到手續(xù)，否則待擬錄用人員能夠提供上述必備材料后再辦理報(bào)到手續(xù)。第十五條 辦理報(bào)到手續(xù)當(dāng)日為員工的入司時(shí)間。即日起員工應(yīng)履行勞動(dòng)合同，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。第十六條 報(bào)到手續(xù)辦理員工在部門內(nèi)勤的協(xié)助下辦理相關(guān)事項(xiàng)，具體包括：1領(lǐng)取電腦2領(lǐng)取辦公用品3申領(lǐng)工卡4申領(lǐng)社保卡（適用于初次辦理社會(huì)保險(xiǎn)的人員）5簽訂勞動(dòng)合同（詳見本章第二節(jié)“新簽合同”部分）6其他事項(xiàng)（返回目錄）第二節(jié)

15、 新簽合同第十七條 新簽勞動(dòng)合同的具體要求如下：（一）資料驗(yàn)證：除了查驗(yàn)解除/終止勞動(dòng)關(guān)系證明外，還應(yīng)核對員工的身份證原件及復(fù)印件。（二）簽訂時(shí)間：辦理報(bào)到手續(xù)時(shí)簽訂，因特殊原因不能簽訂的，應(yīng)在辦理報(bào)到手續(xù)之日起一個(gè)月以內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同并返還一份由員工保管。（三）簽訂方式：在合同管理人員處現(xiàn)場簽訂，員工本人在勞動(dòng)合同（包括各種補(bǔ)充協(xié)議）以及核對無誤的身份證復(fù)印件上簽字，并交回合同管理人員。（四）合同內(nèi)容填寫1合同期限：合同起始日期處填寫實(shí)際到崗工作時(shí)間。2其他內(nèi)容的填寫要求詳見第二章第三節(jié)“合同填寫要求”部分。（返回目錄）（五）職工名冊的建立職工名冊應(yīng)包括員工姓名、性別、身份證號碼、戶籍地址及現(xiàn)

16、住址、聯(lián)系方式、用工形式、用工起始時(shí)間、勞動(dòng)合同期限等內(nèi)容。（返回目錄）第三節(jié) 續(xù)簽合同第十八條 決定續(xù)簽合同的，應(yīng)在合同期滿前1個(gè)月辦理續(xù)簽手續(xù)。相關(guān)流程如下： （一）人力資源部門征詢直線領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)意見，合同期滿前3個(gè)月決定是否續(xù)簽。（二）決定續(xù)簽的，人力資源部門在合同期滿前2個(gè)月向員工發(fā)出續(xù)簽勞動(dòng)合同意向書（見模板5），根據(jù)員工的書面反饋意見做出以下處理：1員工書面反饋同意續(xù)簽的，于合同期滿前1個(gè)月續(xù)簽勞動(dòng)合同。2員工書面反饋不同意續(xù)簽的，合同到期終止，公司不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。3員工未按規(guī)定的時(shí)間和要求書面反饋意見的，或未按規(guī)定的時(shí)間和要求辦理續(xù)簽手續(xù)，視為不愿與公司續(xù)簽合同，合同到期終

17、止，公司不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。第十九條 合同續(xù)簽也屬于合同簽訂，因此相關(guān)要求參見第二章“勞動(dòng)合同管理”部分的規(guī)定。第二十條 符合法定條件的，續(xù)簽勞動(dòng)合同時(shí)應(yīng)簽訂無固定期限勞動(dòng)合同（詳見無固定期限勞動(dòng)合同管理制度）。（一）法定條件：員工在本單位連續(xù)工作滿10年1人力資源部門應(yīng)在勞動(dòng)合同期滿前3個(gè)月知會(huì)用人部門；2人力資源部門在勞動(dòng)合同期滿前2個(gè)月發(fā)出續(xù)簽勞動(dòng)合同意向書（見模板6），根據(jù)員工的書面反饋意見做出以下處理：（1）員工書面反饋簽訂無固定期限勞動(dòng)合同，續(xù)簽無固定期限勞動(dòng)合同；（2）員工書面反饋簽訂固定期限勞動(dòng)合同，續(xù)簽固定期限勞動(dòng)合同；（3）員工書面反饋不同意續(xù)簽的，合同到期終止，公司不支付經(jīng)

18、濟(jì)補(bǔ)償金；（4）員工未按規(guī)定的時(shí)間和要求書面反饋意見的，或未按規(guī)定的時(shí)間和要求辦理續(xù)簽手續(xù)，視為不愿與公司續(xù)簽合同，合同到期終止，公司不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。（二）法定條件：已連續(xù)簽訂兩次固定期限勞動(dòng)合同1合同期滿前3個(gè)月，根據(jù)績效考核決定是否續(xù)簽（詳見無固定期限勞動(dòng)合同管理制度）；2用人單位擬續(xù)簽的，人力資源部門在勞動(dòng)合同期滿前2個(gè)月發(fā)出續(xù)簽勞動(dòng)合同意向書（同模板6），根據(jù)員工的書面反饋意見做出以下處理：（1）員工書面反饋簽訂無固定期限勞動(dòng)合同，續(xù)簽無固定期限勞動(dòng)合同； （2）員工書面反饋簽訂固定期限勞動(dòng)合同，續(xù)簽固定期限勞動(dòng)合同；（3）員工書面反饋不同意續(xù)簽的，合同到期終止，公司不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金

19、；（4）員工未按規(guī)定的時(shí)間和要求書面反饋意見的，或未按規(guī)定的時(shí)間和要求辦理續(xù)簽手續(xù)，視為不愿與公司續(xù)簽合同，合同到期終止，公司不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。（返回目錄）第四節(jié) 合同變更第二十一條 合同約定的事項(xiàng)發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)辦理合同變更手續(xù)。第二十二條 以下事項(xiàng)發(fā)生變化屬于合同變更：（一）合同期限（二）試用期（三）工作內(nèi)容（四）工作地點(diǎn)（五）其他變更第二十三條 變更流程和要求（一）用人部門或員工就擬變更事項(xiàng)和對方協(xié)商，征得對方同意后，才能變更合同。（二）簽訂書面變更協(xié)議（見模板7），員工本人在合同管理人員處現(xiàn)場簽字，并將變更協(xié)議交回合同管理人員蓋章。（三）變更協(xié)議一式兩份，一份交員工，一份由合同管理人員保

20、管。（返回目錄）第五章 離司管理第一節(jié) 公司終止合同第二十四條 勞動(dòng)合同在下列情況下終止：（一）勞動(dòng)合同期滿的；（二）勞動(dòng)者達(dá)到法定退休年齡的；（三）勞動(dòng)者死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的；（四）用人單位被依法宣告破產(chǎn)的；（五）用人單位被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者用人單位決定提前解散的；（六）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。第二十五條 終止的限制勞動(dòng)合同期滿，有下列情形之一的，勞動(dòng)合同應(yīng)當(dāng)續(xù)延至相應(yīng)的情形消失時(shí)終止。但是，患職業(yè)病或因工負(fù)傷喪失或者部分喪失勞動(dòng)能力勞動(dòng)者的勞動(dòng)合同的終止，按照國家有關(guān)工傷保險(xiǎn)的規(guī)定支付一次性工傷醫(yī)療補(bǔ)助金和傷殘就業(yè)補(bǔ)助金。（一）從事接觸職業(yè)病危害作

21、業(yè)的勞動(dòng)者未進(jìn)行離崗前職業(yè)健康檢查，或者疑似職業(yè)病病人在診斷或者醫(yī)學(xué)觀察期間的；（二）在本單位患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動(dòng)能力的；（三）患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的；（四）女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的；（五）在本單位連續(xù)工作滿十五年，且距法定退休年齡不足五年的；（六）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。第二十六條 終止流程和手續(xù)（一）征詢直線領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)意見，合同期滿前3個(gè)月決定終止； （二）合同期滿前1個(gè)月向員工送達(dá)終止合同通知書（見模板8或9），由員工簽收（退休員工無需送達(dá)）。（三）員工拒不簽收或無法通知到員工的，用特快專遞形式將通知送達(dá)給員工，特快專遞被退回的，

22、再考慮公告。（詳見本章第四節(jié)“送達(dá)”部分）（返回目錄）第二節(jié) 公司提前30天解除合同第二十七條 有下列情形之一的，公司提前三十日以書面形式通知?jiǎng)趧?dòng)者本人或者額外支付勞動(dòng)者一個(gè)月工資（按照該勞動(dòng)者離司前一個(gè)月的工資標(biāo)準(zhǔn)確定，以下文中所涉及的“額外支付一個(gè)月工資”或“代通知金”均按此標(biāo)準(zhǔn)確定）后，可以解除勞動(dòng)合同：（一）勞動(dòng)者患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作的；（二）勞動(dòng)者不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；（三）勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同無法履行，經(jīng)用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商，未能就變更勞動(dòng)合同

23、內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的。第二十八條 各種解除情形的具體要求（一）勞動(dòng)者患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作的：1須醫(yī)療期滿。醫(yī)療期具體期限依據(jù)國家法律規(guī)定確認(rèn)。2醫(yī)療期滿后要安排員工從事原工作，但員工不能從事原工作，也不能從事另行安排的工作。上述行為要有證據(jù)證明，例如安排工作的記錄、不能從事工作的證明等。3同時(shí)具備上述條件才能以醫(yī)療期滿為由解除合同。公司應(yīng)提前30天書面通知員工，如未提前30天書面通知應(yīng)支付1個(gè)月工資的代通知金。4醫(yī)療期滿解除應(yīng)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。（二）勞動(dòng)者不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的：1須不能勝任工作。應(yīng)有

24、證據(jù)證明，可以參考崗位說明書關(guān)于工作職責(zé)的描述，確定不能勝任工作的具體事實(shí)；還可參照公司的績效考核制度。2調(diào)崗或培訓(xùn)。不能勝任工作的，先要調(diào)崗或培訓(xùn)，否則不能解除合同。調(diào)崗或培訓(xùn)要有證據(jù)證明，例如調(diào)崗的要有雙方簽字蓋章的崗位變更協(xié)議、崗位變更通知書、崗位變更后的工作總結(jié)和計(jì)劃等；培訓(xùn)要有員工簽到、培訓(xùn)心得、培訓(xùn)考試記錄等。3經(jīng)過調(diào)崗或培訓(xùn)后，仍不能勝任工作。仍不能勝任工作需要證據(jù)證明，可參見1中的舉證方法。4同時(shí)具備上述條件才能以不能勝任為由解除合同。公司應(yīng)提前30天書面通知員工，如未提前30天書面通知應(yīng)支付1個(gè)月工資的代通知金。5不能勝任解除合同應(yīng)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。（三）勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的

25、客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同無法履行，經(jīng)用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商，未能就變更勞動(dòng)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的：1客觀情況發(fā)生重大變化，且導(dǎo)致勞動(dòng)合同無法履行。2先協(xié)商變更合同。協(xié)商變更合同的過程要有證據(jù)證明，可以向員工發(fā)出變更合同征詢意見書，員工書面反饋意見。3雙方無法協(xié)商一致變更合同。4同時(shí)具備上述條件才能以客觀情況發(fā)生重大變化為由解除合同。公司應(yīng)提前30天書面通知員工，如未提前30天書面通知應(yīng)支付1個(gè)月工資的代通知金。5客觀情況發(fā)生重大變化解除合同應(yīng)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。（四）如有可能，在員工同意的前提下，上述情形也可協(xié)商解除合同。第二十九條 合同解除的限制有下列情形之一的，用人單位不得依照第二十七條解

26、除勞動(dòng)合同：（一）從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的勞動(dòng)者未進(jìn)行離崗前職業(yè)健康檢查，或者疑似職業(yè)病病人在診斷或者醫(yī)學(xué)觀察期間的；（二）在本單位患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動(dòng)能力的；（三）患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的；（四）女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的；（五）在本單位連續(xù)工作滿十五年，且距法定退休年齡不足五年的；（六）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。第三十條 解除流程和要求（一）員工有二十七條所列情形之一的，用人部門按照上述要求收集證據(jù)后，將事實(shí)、證據(jù)報(bào)所在單位人力資源部門和法律部門同意后才能解除勞動(dòng)合同。（二）人力資源部門將解除事實(shí)及理由書面通知工會(huì)（見模板10），工會(huì)在通知單

27、上簽署意見。工會(huì)如有異議，人力資源部門予以解釋；工會(huì)意見如合法在理，可以采納工會(huì)意見。（三）通知工會(huì)后，人力資源部門提前30天書面通知員工解除或額外支付一個(gè)月工資，由員工在解除通知書（見模板11）上簽收。（四）員工拒不簽收的，或根本無法找到員工的，特快專遞將通知寄給當(dāng)事人，如果特快專遞被退回，再考慮在報(bào)刊（或其他勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院認(rèn)可的方式）上公告。（詳見本章第四節(jié)“送達(dá)”部分）（返回目錄）第三節(jié) 公司立即解除勞動(dòng)合同第三十一條 員工有下列情形之一的，公司可以立即解除勞動(dòng)合同：（一）在試用期間被證明不符合錄用條件的；（二）嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的；（三）嚴(yán)重失職，營私舞弊，給用人單位造

28、成重大損害的；（四）勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)用人單位提出，拒不改正的；（五）因勞動(dòng)合同法第二十六條第一款第一、三項(xiàng)規(guī)定的情形致使勞動(dòng)合同無效的；（六）被依法追究刑事責(zé)任的。第三十二條 各種立即解除情形的具體要求（一）在試用期間被證明不符合錄用條件：1必須是在試用期內(nèi)。2須有錄用條件?？赏ㄟ^招聘廣告、入職登記表、崗位說明書等確定錄用條件。3須不符合錄用條件。要有證據(jù)證明，例如不符合錄用條件的具體客觀事實(shí)、員工本人對不能勝任事實(shí)的書面認(rèn)可、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的意見及評價(jià)等。4同時(shí)具備上述條件才能以試用期內(nèi)不符合錄用條件為由解除合同。無需提前30天通知，

29、無需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，且不適用第二十九條關(guān)于合同解除限制的規(guī)定。（二）嚴(yán)重違反用人單位規(guī)章制度：1規(guī)章制度須合法。即經(jīng)過合法民主程序制定、制度內(nèi)容不違法、并向員工公示或告知。2規(guī)章制度對員工的具體違紀(jì)行為有明確表述及處罰規(guī)定。3員工從事了規(guī)章制度明確處罰的行為。須有證據(jù)證明，可以是員工本人的檢查，也可以是錄像、他人的證明等。4同時(shí)具備上述條件才能以違反規(guī)章制度解除合同。無需提前30天通知，無需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，且不適用第二十九條關(guān)于合同解除限制的規(guī)定。（三）嚴(yán)重失職，營私舞弊，給用人單位造成重大損害：1須有崗位職責(zé)?？蓮膷徫徽f明書等認(rèn)定工作職責(zé)。2有嚴(yán)重違反崗位職責(zé)的事實(shí)。須有證據(jù)證明，可以是員工本人

30、的檢查，也可以是錄像、他人的證明等。3給單位造成重大損失，須有證據(jù)證明。4同時(shí)具備上述條件才能以嚴(yán)重失職為由解除合同。無需提前30天通知，無需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，且不適用第二十九條關(guān)于合同解除限制的規(guī)定。（四）勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)用人單位提出，拒不改正：1須有員工同時(shí)與其它單位建立勞動(dòng)關(guān)系的事實(shí)。要有證據(jù)證明，例如勞動(dòng)合同、工資清單、納稅憑證、工作證、工作記錄及其他單位員工的證言、本單位員工的證明等。2對公司造成嚴(yán)重影響，或經(jīng)單位指出拒不改正。前述事實(shí)要有證據(jù)證明。對公司造成嚴(yán)重影響可以是商業(yè)秘密泄露、本職工作不能完成等。拒不改正可以由單位

31、向員工發(fā)出書面警告等形式。公司規(guī)章制度對雙重勞動(dòng)關(guān)系有規(guī)定的，按規(guī)章制度處理。3同時(shí)具備上述條件才能以雙重勞動(dòng)關(guān)系為由解除合同。無需提前30天通知，無需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，且不適用第二十九條關(guān)于合同解除限制的規(guī)定。（五）以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使對方在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更勞動(dòng)合同的；1須有員工欺詐等事實(shí)存在。通常包括員工提供虛假學(xué)歷證明、工作證明、身體健康證明或其他虛假證明等事實(shí)。2欺詐事實(shí)經(jīng)查證屬實(shí)，可以解除勞動(dòng)合同，無需提前30天通知，無需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，且不適用第二十九條關(guān)于合同解除限制的規(guī)定。第三十三條 立即解除的流程和要求（一）員工有上述情形之一的，用人部門按照上述要求收

32、集證據(jù)后，將事實(shí)、證據(jù)報(bào)所在單位人力資源部門和法律部門同意后才能解除勞動(dòng)合同。（二）人力資源部門將解除事實(shí)及理由書面通知工會(huì)（同模板10），工會(huì)在通知單上簽署意見。工會(huì)如有異議，人力資源部門予以解釋；工會(huì)意見如合法在理，可以采納工會(huì)意見。（三）通知工會(huì)后，人力資源部門可通知員工立即解除合同，由員工在解除合同通知書（同模板11）上簽收。（四）員工拒不簽收的，或根本無法找到員工的，特快專遞將通知寄給當(dāng)事人，如果特快專遞被退回，再考慮在報(bào)刊（或其他勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院認(rèn)可的方式）上公告。（詳見本章第四節(jié)“送達(dá)”部分）（返回目錄）第四節(jié) 送達(dá)第三十四條 公司依法出具的解除終止合同通知書，應(yīng)采取以下方

33、式進(jìn)行送達(dá)：（一）直接送達(dá)。要求員工在相關(guān)文書上親筆簽收。（二）郵寄送達(dá)。員工拒不簽收或無法聯(lián)系下落不明的，可采用特快專遞的方式將相關(guān)文書寄給員工。具體要求如下：1、寄送地址按照員工在勞動(dòng)合同或公司PS系統(tǒng)中填寫的住址進(jìn)行寄送。2、快遞上應(yīng)注明所寄文件的名稱，如“解除勞動(dòng)合同通知書”。3、登記特快專遞的查詢編號，并保存員工簽收的特快專遞單據(jù)原件，以備了解郵件的送達(dá)簽收情況。（三）公告送達(dá)。在上述兩種方法均無法送達(dá)員工的情況下，可采用公告送達(dá)（見模板12、13），公告送達(dá)須在用人單位所在地的縣級以上新聞媒體進(jìn)行刊登（或以其他勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院認(rèn)可的方式公告）。（四）公證送達(dá)。條件允許的地方可

34、到當(dāng)?shù)毓C機(jī)關(guān)將郵寄、公告的事實(shí)及過程予以公證，以提高法律效力。（返回目錄）第五節(jié) 員工辭職第三十五條 試用期內(nèi)員工提前三天提交書面辭職申請（見模板14），進(jìn)入離司流程，公司不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。第三十六條 轉(zhuǎn)正后員工提前三十天提交書面辭職申請（同模板14），進(jìn)入離司流程，公司不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。（返回目錄）第三十七條 以上兩種辭職申請，員工應(yīng)將相應(yīng)的書面辭職申請函提交至直線領(lǐng)導(dǎo)并在PS系統(tǒng)中提起辭職申請流程，5日內(nèi)交由公司人力資源部門備案。-第六節(jié) 協(xié)商解除合同第三十八條 公司提出，雙方協(xié)商解除合同。流程如下：（一）公司向員工提出解除請求。（二）雙方就解除時(shí)間、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)仁乱诉_(dá)成一致。（三）雙方在

35、協(xié)商解除合同協(xié)議書（公司提出）（見模板15）上簽字蓋章。該協(xié)商解除合同書一式兩份，一份交員工，一份由公司保管。（四）公司應(yīng)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。（五）注意：協(xié)商解除無需符合公司單方解除的法定解除條件，不受提前30天通知的限制，只要雙方協(xié)商一致即可。（返回目錄）第七節(jié) 經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金第三十九條 下列情形導(dǎo)致的合同解除或終止應(yīng)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金：（一）合同終止1合同期滿，用人單位提出終止合同的應(yīng)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。2合同期滿，用人單位按低于原勞動(dòng)合同的條件提出續(xù)簽，勞動(dòng)者不同意續(xù)簽的，公司也應(yīng)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。3以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同因任務(wù)完成而終止的，用人單位應(yīng)當(dāng)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。（二）合同解除1醫(yī)療期滿解除勞動(dòng)

36、合同（詳見第二十七條第一款）應(yīng)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。2不能勝任工作解除勞動(dòng)合同（詳見第二十七條第二款）應(yīng)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。3客觀情況發(fā)生重大變化解除勞動(dòng)合同（詳見第二十七條第三款）應(yīng)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。4公司提出，雙方協(xié)商解除合同（詳見第三十七條）應(yīng)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。第四十條 經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償支付標(biāo)準(zhǔn)（一）按員工在本單位的連續(xù)工作年限計(jì)算（系統(tǒng)內(nèi)調(diào)動(dòng)員工按系統(tǒng)內(nèi)累計(jì)工作年限計(jì)算，如原單位在解除、終止合同時(shí)已支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的，本單位不再計(jì)算員工在原單位的工作年限）。（二）按工作每滿一年一個(gè)月工資的標(biāo)準(zhǔn)向員工支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。工作六個(gè)月以上不滿一年的，按一年計(jì)算；工作不滿六個(gè)月的，向勞動(dòng)者支付半個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。例如，在本單位

37、連續(xù)工作4年5個(gè)月，支付的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償為4.5個(gè)月工資；在本單位連續(xù)工作4年7個(gè)月，支付的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償為5個(gè)月工資。（三）員工的月工資高于本地區(qū)上年度職工月平均工資三倍的，按三倍社平工資的標(biāo)準(zhǔn)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，同時(shí)補(bǔ)償年限最高不超過十二年。（四）月工資是指員工在勞動(dòng)合同解除或者終止前十二個(gè)月的平均工資。員工工作不滿個(gè)月的，按照實(shí)際工作的月數(shù)計(jì)算平均工資。經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償月工資的計(jì)算基數(shù)包括計(jì)時(shí)工資或者計(jì)件工資以及獎(jiǎng)金、津貼和補(bǔ)貼等貨幣性收入。如地方對月工資計(jì)算基數(shù)有特殊規(guī)定的，按地方規(guī)定執(zhí)行。（五）2008年1月1日存續(xù)的勞動(dòng)合同在2008年1月1日后解除或者終止，依照勞動(dòng)合同法應(yīng)當(dāng)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)?，?jīng)濟(jì)補(bǔ)償年限自

38、2008年1月1日起計(jì)算；2008年1月1日前的部分，按照當(dāng)時(shí)有關(guān)規(guī)定公司應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)模凑债?dāng)時(shí)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。例如，員工的勞動(dòng)合同于2010年7月31日到期終止，經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償年限從2008年1月1日起算，故支付3個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。又例如，員工不能勝任工作，公司于2010年12月31日與其解除勞動(dòng)合同，屆時(shí)其已經(jīng)在公司連續(xù)工作8年。該員工合同解除前12個(gè)月的平均工資為9000元，上年的社平工資為2000元，則應(yīng)支付的2008年1月1日之后的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償為6000*3；2008年1月1日前的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償根據(jù)當(dāng)時(shí)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行 。（返回目錄） 第八節(jié) 離司手續(xù)辦理第四十一條 無論何種原因離司，都

39、應(yīng)要求員工按照以下流程辦理相關(guān)手續(xù)：（一）簽收解除/終止通知單或提交書面辭職申請書（二）員工離司后仍需履行商業(yè)秘密保護(hù)義務(wù)，被公司單方解除合同的員工需簽收書面的商業(yè)秘密保護(hù)提示（見模板16）（三）審核員工當(dāng)年度年休假使用情況，員工離司前應(yīng)使用完年休假，否則需按照該員工日工資收入的300%支付年休假工資報(bào)酬或由其本人書面聲明自動(dòng)放棄剩余年休假。（四）交接工作及歸還公司資產(chǎn)，流程需按紙質(zhì)（見模板17）審批進(jìn)行，公司應(yīng)及時(shí)保留員工的簽字原件放入二級檔案中，且同時(shí)在PS系統(tǒng)中做好相應(yīng)維護(hù)（五）結(jié)清帳務(wù)（六）注銷IT權(quán)限（七）調(diào)出檔案（八）轉(zhuǎn)出戶口第四十二條 所有手續(xù)辦完后出具解除/終止合同證明（見模板

40、18）。第四十三條 如需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，應(yīng)于員工履行完第四十一條規(guī)定的離司手續(xù)時(shí)支付。（返回目錄）第六章 規(guī)章制度管理第四十四條 制定/修訂涉及員工切身利益的規(guī)章制度或重大事項(xiàng)應(yīng)依民主程序。第四十五條 涉及員工切身利益的規(guī)章制度或重大事項(xiàng)主要包括：勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利、職工培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律以及勞動(dòng)定額管理等。第四十六條 上述規(guī)章制度制定修訂流程（一）人力資源部門或用人部門根據(jù)管理需求制定制度草案（討論稿）；（二）將制度草案（討論稿）提交職工代表大會(huì)或全體職工討論，征求其意見； （三）研究職代會(huì)或職工意見，制定制度建議稿；（四）將制度建議稿提交工會(huì)或職工代表，平等協(xié)

41、商確定制度定稿，由工會(huì)或職工協(xié)商代表在定稿上簽署意見；（五）發(fā)起EOA簽報(bào)，報(bào)送相關(guān)部門審批；（六）制度掛網(wǎng)公示告知員工；（七）規(guī)章制度的征求意見、討論、公示等環(huán)節(jié)可以酌情采用會(huì)議、學(xué)習(xí)等形式，無論采取何種形式，要保留相關(guān)證據(jù)。具體如下：1征求意見（1）郵件：郵件回執(zhí)等。（2）開會(huì)：參會(huì)人員簽到、參會(huì)人員簽名的會(huì)議紀(jì)要等。（3）掛網(wǎng)：在內(nèi)部網(wǎng)掛上制度草案（討論稿），由員工發(fā)表意見。2討論（1）開會(huì)：參會(huì)人員簽到、參會(huì)人員簽名的會(huì)議紀(jì)要、工會(huì)在定稿上簽署意見等。3公示或告知（1）開會(huì)學(xué)習(xí)：參會(huì)人員簽到、參會(huì)人員的學(xué)習(xí)心得、考試等。（2）閱讀簽收：員工閱讀并在制度簽收表上簽字確認(rèn)。（3）內(nèi)部掛網(wǎng)：

42、郵件通知員工到特定網(wǎng)站查閱信息。（4）張貼公告：張貼在公司顯著場所并用光學(xué)照相機(jī)照相留下證據(jù)。第四十七條 規(guī)章制度制定/修訂時(shí)的注意事項(xiàng)：（一）涉及員工切身利益的規(guī)章制度和重大事項(xiàng)，集團(tuán)的規(guī)定不能自動(dòng)適用于子公司。子公司根據(jù)集團(tuán)制度模板依法定程序制定并公告制度，子公司總部的規(guī)定可適用于其下屬各級機(jī)構(gòu)。（二）制度內(nèi)容不能和法律強(qiáng)制性規(guī)定相抵觸。（三）制度有不同版本的，新版制度中可明確舊版本廢止時(shí)間。（四）出于管理需要，制度可規(guī)定授權(quán)條款，例如授予業(yè)務(wù)部門根據(jù)管理需要制定相關(guān)制度以及其制度的優(yōu)先適用性。（返回目錄）第七章 特殊用工管理第一節(jié) 非全日制用工第四十八條 根據(jù)非全日制用工的工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)（平均

43、每天工作時(shí)間不超過4小時(shí)，每周累計(jì)工作時(shí)間不超過24小時(shí)），用人部門評估確定哪些崗位可以使用非全日制用工。第四十九條 非全日制用工應(yīng)簽訂非全日制用工合同。第五十條 非全日制用工按小時(shí)計(jì)酬，不得低于當(dāng)?shù)匾?guī)定的最低小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)。第五十一條 非全日制用工的工資支付周期最長為15天。第五十二條 只需繳納工傷保險(xiǎn)，無需繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)，地方有特殊規(guī)定的除外。第五十三條 可以同時(shí)建立兩個(gè)以上的勞動(dòng)關(guān)系，后建立的勞動(dòng)關(guān)系不能影響先建立的勞動(dòng)關(guān)系的履行。第五十四條 可以隨時(shí)通知對方終止用工，公司無需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。第五十五條 對非全日制用工應(yīng)進(jìn)行單獨(dú)管理。第五十六條 關(guān)注地方法規(guī)對非全日制用工的規(guī)定。（返

44、回目錄）第二節(jié) 其他單位的內(nèi)退、待崗、下崗、停薪留職等人員第五十七條 公司原則上不聘用其他單位的內(nèi)退、待崗、下崗、停薪留職等人員。輔助性或營銷類的非核心崗位非常有必要聘用的，可以聘用上述人員。第五十八條 擬錄用其他單位的內(nèi)退、待崗、下崗、停薪留職等人員，員工須提供與目前單位簽訂的內(nèi)退、待崗、下崗、停薪留職等協(xié)議，且協(xié)議不禁止當(dāng)事人到其他單位工作。第五十九條 除了簽訂標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)合同及相應(yīng)的補(bǔ)充協(xié)議外，還應(yīng)簽訂免責(zé)協(xié)議（見模板19）。（返回目錄）第三節(jié) 退休返聘人員第六十條 公司原則上不雇傭退休人員，特殊情況下具有稀缺性、專業(yè)特長的高級人才等因工作需要返聘的，須報(bào)總公司人事行政部、集團(tuán)人力資源中心審

45、批。應(yīng)按以下要求操作：（一） 返聘條件：1、 年齡：女性不超過60周歲，男性不超過65周歲，且已辦理完退休手續(xù)享受養(yǎng)老保險(xiǎn)；2、 健康狀況：身體、精神狀態(tài)良好，并出具公司認(rèn)可醫(yī)院的體檢報(bào)告；3、 績效：如屬于從平安退休的人員，退休前兩年的績效結(jié)果應(yīng)在前40%。（二） 返聘標(biāo)準(zhǔn)、待遇和審批權(quán)限：從平安退休的人員從外部公司退休的人員管理人員1、如屬于集團(tuán)、其他子公司總部和機(jī)構(gòu)的高級管理人員，暫不能找到合適的接任者，且繼續(xù)聘用能夠?yàn)楣緞?chuàng)造較大價(jià)值，經(jīng)嚴(yán)格審批后可返聘2、返聘待遇（1）如果返聘人員的崗位及職責(zé)范圍未發(fā)生變化a.薪酬：不高于“原薪酬 退休養(yǎng)老金”b.獎(jiǎng)金：前線干部，承擔(dān)前線KPI，且參

46、加考核排名的，可以享受獎(jiǎng)金；其他人員不享受獎(jiǎng)金c.福利：可以享受除年金、社保與公積金外的其他福利d.休假：休假標(biāo)準(zhǔn)同退休前一年的標(biāo)準(zhǔn)（2）如果返聘人員的崗位及職責(zé)范圍發(fā)生變化a.薪酬：不高于原標(biāo)準(zhǔn)工資的50%b.獎(jiǎng)金：不享受任何獎(jiǎng)金c.福利：可以享受除年金、社保與公積金外的其他福利d.休假：休假標(biāo)準(zhǔn)同退休前一年的標(biāo)準(zhǔn)3、審批權(quán)限（1）A類人員：公司CEO集團(tuán)（2）其他人員：公司CEO1、如果有特殊社會(huì)關(guān)系，返聘可以為公司創(chuàng)造重大價(jià)值的，經(jīng)嚴(yán)格審批后可返聘2、返聘待遇：個(gè)案處理3、審批權(quán)限：公司CEO技術(shù)人員原則上不返聘1、如果屬于特殊崗位，需要特殊專業(yè)技能，且在市場上難以找到替代人選，如體檢醫(yī)

47、生、特殊險(xiǎn)種的核保理賠員，經(jīng)嚴(yán)格審批后可以返聘。具體崗位由公司HR擬定，并報(bào)集團(tuán)審批2、返聘待遇：由公司HR擬定返聘崗位的薪酬區(qū)間，報(bào)集團(tuán)審批后執(zhí)行3、審批權(quán)限：公司CEO業(yè)務(wù)人員不返聘不返聘（三） 返聘期限：每次返聘期限不超過一年，且每次返聘，均續(xù)按照上述標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行審批。（四） 簽報(bào)審批必須清晰、充分說明返聘的價(jià)值、理由和返聘條件。第六十一條 錄用前應(yīng)查驗(yàn)退休證明。只有達(dá)到法定退休年齡并依法辦理退休手續(xù)的人才能作為退休人員返聘。第六十二條 簽訂公司標(biāo)準(zhǔn)版本的返聘合同。第六十三條 如當(dāng)?shù)卣试S，可為退休返聘人員繳納工傷保險(xiǎn)。第六十四條 條件允許，可為退休返聘人員購買員工綜合保障計(jì)劃中的商

48、業(yè)保險(xiǎn)。第六十五條 退休返聘人員合同終止或解除無經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。（返回目錄）第四節(jié) 實(shí)習(xí)生第六十六條 實(shí)習(xí)生應(yīng)是國家正規(guī)院校的在校學(xué)習(xí)學(xué)生。該類人員僅是以學(xué)生身份實(shí)習(xí)，不能以社招身份入司工作。第六十七條 聘用實(shí)習(xí)生的具體要求和條件按集團(tuán)下發(fā)的實(shí)習(xí)管理規(guī)定執(zhí)行。第六十八條 實(shí)習(xí)前應(yīng)驗(yàn)證其學(xué)生證、學(xué)校推薦信等能證明其學(xué)生身份的資料。第六十九條 實(shí)習(xí)生應(yīng)簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議，且應(yīng)與正式員工分類進(jìn)行管理，如不能發(fā)放正式員工的工卡。（返回目錄）第五節(jié) 業(yè)務(wù)外包第七十條 業(yè)務(wù)外包是公司和外包公司簽訂服務(wù)外包協(xié)議，如保潔服務(wù)外包協(xié)議，將公司的一塊業(yè)務(wù)交由其他的公司來完成。第七十一條 業(yè)務(wù)外包可以減少公司的用人成本和管理

49、成本，集中精力做核心業(yè)務(wù)。因此一些低端崗位、獨(dú)立性強(qiáng)的崗位如保安、保潔、司機(jī)可考慮業(yè)務(wù)外包。第七十二條 由用人單位評估確定哪些工作可以使用業(yè)務(wù)外包。第七十三條 與外包公司簽訂外包協(xié)議，明確公司和外包公司之間的權(quán)利義務(wù)。第七十四條 外包人員到公司工作前應(yīng)檢查外包人員與外包公司簽訂的勞動(dòng)合同原件及復(fù)印件，避免雙方?jīng)]有簽勞動(dòng)合同給我方帶來風(fēng)險(xiǎn)；履行合同過程中需不定期抽查外包人員工資發(fā)放情況及社保繳交情況，以督促外包公司遵守勞動(dòng)法律法規(guī)。（返回目錄）第六節(jié) 勞務(wù)派遣第七十五條 勞務(wù)派遣是公司和勞務(wù)派遣公司簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議，由派遣公司派出具體人員，公司對具體人員進(jìn)行管理以完成特定業(yè)務(wù)。第七十六條 勞務(wù)派

50、遣和業(yè)務(wù)外包的區(qū)別在于勞務(wù)派遣是業(yè)務(wù)由公司來做，只是使用派遣公司的人，適用勞動(dòng)法律規(guī)范各方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系；業(yè)務(wù)外包是將整體一塊業(yè)務(wù)交給其他公司來做，適用民事合同法律規(guī)范各方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第七十七條 勞務(wù)派遣的人力成本、管理成本并不低，主要表現(xiàn)為公司須支付被派遣人員的工資、社保費(fèi)用、派遣公司管理費(fèi)用。用工單位如違反勞動(dòng)合同法和勞動(dòng)合同法實(shí)施條例有關(guān)勞務(wù)派遣規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重的，每位被派遣人員處以1000元以上5000元以下的行政處罰等。第七十八條 根據(jù)勞務(wù)派遣的特點(diǎn)，用人單位評估確定哪些崗位可以使用勞務(wù)派遣。第七十九條 應(yīng)注意對派遣公司的資質(zhì)審查，同時(shí)需留存派遣公司營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證及稅務(wù)登

51、記證等復(fù)印件，避免公司為派遣公司的違法行為承擔(dān)連帶責(zé)任。第八十條 派遣協(xié)議中明確約定雙方的權(quán)利義務(wù)，例如雙方各自的義務(wù)及不履行義務(wù)的法律責(zé)任；派遣協(xié)議里注明被派遣人員的人數(shù)、姓名、身份證號碼等信息避免將來出現(xiàn)糾紛；派遣人員的工傷費(fèi)用承擔(dān)等。第八十一條 入司前檢驗(yàn)被派遣人員和派遣公司簽訂的勞動(dòng)合同及復(fù)印件，避免雙方不簽訂勞動(dòng)合同而給公司帶來額外風(fēng)險(xiǎn)。（返回目錄）第八章 附 則第八十二條 本手冊自發(fā)文之日起生效，原用工管理規(guī)范手冊（2009年修訂版）廢止。第八十三條 關(guān)于銷售人員的用工管理，由各單位結(jié)合實(shí)際情況，按制定本手冊的原則和精神來掌握和處理。第八十四條 本手冊由總公司人事行政部解釋。（返回

52、目錄）附件：工具表模板（模板1）勞動(dòng)合同簽收表序號姓名身份證號碼勞動(dòng)合同期限員工簽名簽收日期備注起止（返回正文）（模板2）解除/終止勞動(dòng)關(guān)系證明本公司與 同志所簽勞動(dòng)合同/勞動(dòng)關(guān)系于 年 月 日解除/終止。特此證明。用人單位：（蓋章）經(jīng) 辦 人：（簽字） 年 月 日（返回正文）（模板3）關(guān)系終止證明 同志于 年 月 日與本單位終止關(guān)系。特此證明。用人單位：（蓋章）經(jīng) 辦 人：（簽字） 年 月 日（返回正文）（模板4）聲明書本人承諾自 年 月 日起至 年 月 日未與任何單位建立勞動(dòng)關(guān)系。因貴單位聘用本人而產(chǎn)生的一切損失，包括但不限于賠償損失額、訴訟費(fèi)用、律師費(fèi)用等由本人自行承擔(dān)。特此聲明聲明人：（簽字） 年 月 日（返回正文）（模板5）續(xù)簽勞動(dòng)合同意向書 同志：您與公司所簽的勞動(dòng)合同將于 年 月 日期滿，公司將與您續(xù)簽勞動(dòng)合同（期限從 年 月 日起至 年 月 日止）。請您在下聯(lián)反饋書中做出選擇并于 年 月 日之前將意見反饋書交給人力資源部。如您同意續(xù)簽勞動(dòng)合同，交回意見反饋書時(shí)將辦理勞動(dòng)合同續(xù)簽手續(xù)。如您未按規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)書面反饋意見，或未按規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)辦理合同續(xù)簽手續(xù)，視為您不愿與公司續(xù)簽合同，合同到期終止。經(jīng)辦人： 年 月 日.續(xù)簽勞動(dòng)合同意見反饋書人力資源部門：經(jīng)過充分考慮，我決定： 與公司續(xù)簽合同。 不愿與公司續(xù)簽勞動(dòng)合同，合同到期終止。 以上決定為本人