日本快遞再次逆天!下單后一個小時內(nèi)保證送到,根本不給你后悔的機會!

1、日本快遞再次逆天！下單后一個小時內(nèi)保證送到，根本不給你后悔的機會！很多人都對日本快遞的超高效率有所耳聞，但是日本人 在追求極致的道路上永遠沒有止境。 最近，日本亞馬遜推出了令人難以置信的一小時到貨服務。 即使人不在家里， 只要能給出具體的地址， 并在配送范圍內(nèi)， 不管什么地方都能送到。有節(jié)目組為了體驗一下這個服務， 特意把收貨地址選在一個公園內(nèi)， 從下單開始僅僅只花了 20 分鐘就收到商品了！雖然這個服務只針對年費會員，但是看 完日窗君也好想體驗一下這個服務，服務這么好，剁手癌看 來是沒救了！日本快遞行業(yè)能一次次推出挑戰(zhàn)極限的服務， 源于成熟發(fā)達的業(yè)務體系。不管在態(tài)度、速度、種類，甚至 從業(yè)人

2、員的工作環(huán)境等，都有太多值得借鑒之處。 1.包裹包裝很多朋友在國內(nèi)寄包裹的時候，都里三層外三層 的將紙殼箱用膠帶纏了好幾圈吧，目的就是為了防止包裹破 損。但是這樣不但浪費資源，還對環(huán)境造成污染。 但在日本絕對看不到“五花大綁”的包裹，普通包裹都是貼一 道膠帶就完事了。因為根本不用擔心包裹會破損，也方便收 件人拆開包裹。易碎品的話就會非常細致地包裝，不僅貼上 易碎品標識，甚至葡萄酒還會標出方向，確保酒瓶口一直朝 上。 2.分揀包裹在國內(nèi)的許多大型快遞中轉(zhuǎn)站，目前還是靠 人工分揀包裹，為了提高工作效率，常常有包裹滿天飛的情 景出現(xiàn)，類似的情況在快遞行業(yè)里很普遍。 在日本，一般除了北海道和沖繩一些“

3、偏遠地區(qū)”以外，日本 的快遞基本上可以保證 2 天以內(nèi)就到收件人手中。速度快的 話次日就能收到。因為日本的大型快遞中轉(zhuǎn)站幾乎已經(jīng)淘汰 人工分揀包裹了，都是用機器完成，這樣的效率高又不會出 錯。全自動化智能交叉分揀帶最快 1 分鐘可以分發(fā) 800 個包 裹。這也是日本快遞速度快的原因之一。3. 服務態(tài)度 中國式的快遞卸貨就不用多說了，如上圖這樣的場景并不少 見，已經(jīng)很多媒體都報道過了。日本的快遞運送服務其實根 本靠的不是技術，而是在小細節(jié)上用心，運送包裹的時候會 將包裹先整理好，然后裝在大型手推車里，最后再裝載到貨 車上，雖然麻煩了一些，但是這樣取貨的時候就不會出現(xiàn)包 裹散亂倒塌現(xiàn)象了。4. 工

4、作環(huán)境 這是央視記者拍攝的國內(nèi)某大型快遞公司的分揀中心，工作 環(huán)境絕對稱不上舒適。日本快遞分揀員的工作環(huán)境明亮干凈， 分工明確，井井有條。完全不會有臟亂差的感覺。5. 快遞員在中國最辛苦的職業(yè)可能就是快遞小哥吧，風吹日 曬，奔波在城市間。之前還有爆出快遞小哥的小貨車不小心 和轎車發(fā)生碰撞，還被轎車司機扇耳光的新聞。工作辛苦， 地位還低，所以在國內(nèi)的這個行業(yè)很少看到女性快遞員。日 本雖然也是男的快遞員占多數(shù)，但是女性快遞員也不少見， 因為日本的快遞行業(yè)對貨物分類很細，她們不用負責重物， 騎著自行車在自己負責的區(qū)域運送一些文件以及小型的包 裹就可以。6. 人性化日本的快遞還有一項貼心服務，即寄件人

5、可以指定 送達時間段，可選項包括上午， 12 ： 00-14:00 ， 14:00-16 ： 00，16:00-18:00 ，18:00-20:00 、20:00-21 ：00 ，這樣可以 減少投遞時收件人不在的幾率。日本的快遞員配送的時候不 會主動打電話給收件人，如果投遞時收件人不在，快遞員會 在收件人的門口或信箱留下上圖這樣的不在票，收件人可以 打電話指定再派件時間。中國的是全世界最大的快遞市場， 應該賺的盆滿缽滿了吧！但是 2015 年的世界快遞前十強只 有順豐一家，并且排在第九名，而日本的三大快遞公司都榜 上有名。國內(nèi)的快遞公司的服務項目目前還可能只局限于國 內(nèi)普通的包裹物流，但是日本的快遞行業(yè)已經(jīng)開展各種各樣 的業(yè)務。比如：搬家，機場行李快遞，生鮮冷凍快遞，甚至 國