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文檔簡(jiǎn)介

1、華為創(chuàng)新管理理念一、鼓勵(lì)創(chuàng)新,寬容失敗,但反對(duì)盲目創(chuàng)新一個(gè)企業(yè),無(wú)論大小都要敢于創(chuàng)新,不冒險(xiǎn)才是最大的風(fēng)險(xiǎn)。 華為大力鼓勵(lì)創(chuàng)新,這是唯一生存之路,也是成功的必由之路??蒲胁豢赡?,也做不到100%成功。100%都成功意味著沒(méi)有一點(diǎn) 風(fēng)險(xiǎn),沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)就意味著沒(méi)有創(chuàng)新。創(chuàng)新就要敢于試錯(cuò),允許冒險(xiǎn) 就是允許創(chuàng)新。允許創(chuàng)新就要允許功過(guò)相抵,允許犯錯(cuò)誤,允許在 資源配置上有一定的靈活性,給創(chuàng)新空間。不允許功過(guò)相抵,就沒(méi) 人敢犯錯(cuò)誤,就沒(méi)人敢去冒險(xiǎn),創(chuàng)新就成了一句空話。高科技行業(yè) 機(jī)會(huì)是大于成本的,因此華為鼓勵(lì)創(chuàng)新,給創(chuàng)新以空間。鼓勵(lì)創(chuàng)新,必須寬容失敗,特別是面向未來(lái)模糊區(qū)的探索,要 等更多地寬容。寬容失敗,

2、就是對(duì)失敗的項(xiàng)目和人要正確評(píng)價(jià)。失 敗是成功之母,是寶貴的財(cái)富??蒲许?xiàng)目不成功,說(shuō)明此路不通, 只要善于總結(jié)失敗中的成功基因,避免未來(lái)在這個(gè)方向上大規(guī)模的 商業(yè)投入而造成不必要的損失,這樣的識(shí)別也是值得的??创龤v史 問(wèn)題,特別是做基礎(chǔ)科學(xué)的人,更多地應(yīng)看到他對(duì)未來(lái)產(chǎn)生的歷史 家長(zhǎng)和貢獻(xiàn)。“在確定性的領(lǐng)域我們可以以成敗論英雄,在不確定性的領(lǐng) 城,失敗的項(xiàng)目中也有英雄,只要善于總結(jié)。所以在評(píng)價(jià)體系上, 不要簡(jiǎn)單草率任正非針對(duì)失敗,多次談了自己的上述觀點(diǎn)。但創(chuàng)新是有邊界的,盲目創(chuàng)新,發(fā)散了公司的投資與力量。創(chuàng)新一定要圍繞商業(yè)需要,不是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新,是為客戶價(jià)值而創(chuàng) 新。2013年,任正非指出:“要

3、防止盲目創(chuàng)新,四面八方都喊響創(chuàng)新,就是我們的葬歌。”從統(tǒng)計(jì)分析可以得出,幾乎100%的公司并不是技術(shù)不先進(jìn)而死 掉的,而是技術(shù)先進(jìn)到別人害沒(méi)有對(duì)它完全認(rèn)識(shí)與認(rèn)可,以至于沒(méi) 有人來(lái)買,產(chǎn)品賣不出去,卻消耗了大量的人力、物力、財(cái)力,喪 失了競(jìng)爭(zhēng)力。華為是一個(gè)商業(yè)組織,要成就的是自己的夢(mèng)想,不是 人類的夢(mèng)想,沒(méi)有先進(jìn)技術(shù)不行,但也不能去洗鹽堿地。在產(chǎn)品技 術(shù)創(chuàng)新上,華為明確要保持技術(shù)領(lǐng)先,但只能是領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手半 步,領(lǐng)先三步就會(huì)成為先烈。因此華為反對(duì)盲目、沒(méi)有邊界、沒(méi)有rr二、以客戶需求和技術(shù)創(chuàng)新持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值任何先進(jìn)的技術(shù)、產(chǎn)品和解決方案,只有轉(zhuǎn)化為客戶的商業(yè)成 功才能產(chǎn)生價(jià)值。華為以前是跟隨

4、者,創(chuàng)新一直是緊緊圍繞客戶需 求進(jìn)行的?,F(xiàn)在華為逐漸走到了業(yè)界前沿,需要通過(guò)技術(shù)進(jìn)步來(lái)創(chuàng) 造和引領(lǐng)客戶長(zhǎng)遠(yuǎn)、隱形的需求,為客戶持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。早在1995年任正非就說(shuō)過(guò):“唯有思想上的創(chuàng)造,才會(huì)有巨大 的價(jià)值。為使公司擺脫低層次上的搏殺,唯有從技術(shù)創(chuàng)造走向思想 創(chuàng)造?!蹦菚r(shí),華為就成立了中央研究部,目的是要培養(yǎng)一批敢于打 破常規(guī),走別人沒(méi)有走過(guò)的道路的一代“科學(xué)瘋子”“技術(shù)怪人”。2002年,任正非提出:“對(duì)于投資,我們有兩個(gè)牽引,一個(gè)是 客戶需求牽引,一個(gè)是技術(shù)牽引,我們不排斥兩個(gè)牽引對(duì)公司都是 有用的,也不唯一走客戶需求牽引或是技術(shù)牽引道路?!?2004年, 任正非強(qiáng)調(diào)說(shuō):“整個(gè)公司的大方向

5、是以客戶需求為導(dǎo)向,但實(shí)現(xiàn)這 個(gè)目標(biāo)要依靠技術(shù),所以必須保證技術(shù)創(chuàng)新的合理費(fèi)用投入?!?011年,華為逐漸走到行業(yè)領(lǐng)先,于是明確提出了 “雙輪驅(qū) 動(dòng)”戰(zhàn)略:要以滿足客戶需求的技術(shù)創(chuàng)新和積極響應(yīng)世界科學(xué)進(jìn)步 的不懈探索者這兩個(gè)車輪子,來(lái)推動(dòng)公司的進(jìn)步。2014年,任正非在與消費(fèi)者BG管理團(tuán)隊(duì)午餐會(huì)上指出:“投入 未來(lái)的科學(xué)研究,構(gòu)建未來(lái)十年、二十年的理論基礎(chǔ),公司要從工 程師創(chuàng)新走向科學(xué)家與工程師一同創(chuàng)新2016年,在白俄羅斯科學(xué)院會(huì)談時(shí),任正非解釋了華為做科學(xué) 研究的原因:“華為公司實(shí)際上還是一個(gè)工程技術(shù)公司,不是一個(gè)科 學(xué)基礎(chǔ)研究的公司,為什么我們要進(jìn)入基礎(chǔ)科學(xué)研究?因?yàn)殡娮蛹?術(shù)和信息技術(shù)

6、的發(fā)展速度實(shí)在是太快了,我們等不及科學(xué)家研究完 成果、發(fā)表完論文,根據(jù)論文理論理解去做工程試驗(yàn),最后才指導(dǎo) 工程,這個(gè)時(shí)間太漫長(zhǎng)了;在科學(xué)家基礎(chǔ)研究過(guò)程中,我們不得不 在科學(xué)家提出問(wèn)題時(shí),就開(kāi)始研究用工程的方法去解決,這樣我們 就能更快地響應(yīng)社會(huì)發(fā)展的速度,我們才能生存下來(lái)?!比A為已經(jīng)進(jìn)入無(wú)人區(qū),為了保持領(lǐng)先,不僅要做基礎(chǔ)研究,也 要做理論創(chuàng)新?!叭绻覀?cè)诶碚搫?chuàng)新上不突破,就不可能有科研發(fā) 明的源頭,我們是不可能成功的。”任正非在接受新華社采訪時(shí)回答 說(shuō),“理論創(chuàng)新才能產(chǎn)生大產(chǎn)業(yè),技術(shù)理論創(chuàng)新也能前進(jìn)。一條基礎(chǔ)理論,變成大產(chǎn)業(yè)要經(jīng)歷幾十年的功夫,我們要有戰(zhàn)略耐性?!比?、開(kāi)放合作,一杯咖啡吸收

7、宇宙能量華為的核心價(jià)值觀中,很重要的一條是開(kāi)放與進(jìn)取。華為一直 主張要建立一個(gè)開(kāi)放的體系,這是符合熱力學(xué)第二定律一烯原理 的:在相對(duì)封閉的組織中,總呈現(xiàn)出有效能量逐漸減少,而無(wú)效能 量不斷增加的一個(gè)不可逆的過(guò)程。任正非在很多地方、很多場(chǎng)合凡夫強(qiáng)調(diào),如果華為不開(kāi)放,最 終是要走向死亡的?!叭绻髽I(yè)文化不開(kāi)放,就不會(huì)努力學(xué)習(xí)別人的 優(yōu)點(diǎn),是沒(méi)有出路的。一個(gè)不開(kāi)放的組織,會(huì)成為一潭僵水,也是 沒(méi)有出路的。我們?cè)诋a(chǎn)品開(kāi)發(fā)上,要開(kāi)放地吸收別人的好東西,要 充分重用公司內(nèi)部和外部的先進(jìn)成果?!彼裕A為堅(jiān)持開(kāi)放的到了 不能動(dòng)搖。一個(gè)公司再大,能力也是有限的,并不是所有技術(shù)、產(chǎn)品都要 自主開(kāi)發(fā)。搞開(kāi)發(fā),單靠

8、內(nèi)力成本太高,借用外部的力量開(kāi)放與合 作是企業(yè)間的大趨勢(shì)。未來(lái)世界誰(shuí)都不可能獨(dú)霸一方,只有加強(qiáng)合 作,你中有我,我中有你,才能獲得更大的共同利益。“我們?cè)趧?chuàng)新的過(guò)程中強(qiáng)調(diào)只做我們有優(yōu)勢(shì)的部分,別的部分 我們應(yīng)該更多地加強(qiáng)開(kāi)放與合作,只有這樣,我們才可能構(gòu)建真正 的戰(zhàn)略力量?!比握窃谂c2012實(shí)臉室座談時(shí)解釋道。搞研發(fā)就不能關(guān)起門來(lái)搞,要開(kāi)放,多參加國(guó)際會(huì)議,多交朋 友,多和咖啡。不同領(lǐng)域帶來(lái)的思想碰撞及互相啟發(fā),能擦出新火 花,能釋放很多“能量”。在未來(lái)探索的道理上,華為提出要“一杯 咖啡吸收宇宙能量”?!拔覀円源蠛R粯訉拸V的心胸,容納一切優(yōu)秀的人才共同奮 斗。要支持、理解和幫助世界上一切

9、與我們同方向的科學(xué)家,從他 們身上找到前進(jìn)的方向和力量,容忍歪瓜裂棗,一杯咖啡吸收宇宙 能量?!比握钦f(shuō)。徐直軍指出:“我們?yōu)槭裁床荒芾萌蚋鱾€(gè)主要國(guó)家和區(qū)域的 高校和研究機(jī)構(gòu)多年的積累,與他們一起面向未來(lái),從事研究和創(chuàng) 新工作呢?華為有能力和意愿把這些資源充分利用起來(lái),我們希望 深入各個(gè)國(guó)家的創(chuàng)新和研究圈里,與業(yè)界資源充分合作,共同面向 未來(lái)、從事研究和創(chuàng)新工作。我們面向未來(lái)的一些重要?jiǎng)?chuàng)新研究項(xiàng) 目,像5G、下一代的IT等,不應(yīng)該只局限在華為內(nèi)部的資金和資 源的基礎(chǔ)上,而是要利用全球各個(gè)國(guó)家和區(qū)域的資源和資金,來(lái)開(kāi) 創(chuàng)研究和創(chuàng)新工作的新局面?!爆F(xiàn)在,華為把能力中心(研究所)建到了戰(zhàn)略資源聚

10、集地區(qū), 以各種方式靈活地與世界上頂尖科學(xué)家和教授合作,保持對(duì)未來(lái)敏 銳的洞察力。華為要防止出現(xiàn)“黑天鵝”,即使出現(xiàn),也希望飛到 “咖啡杯”中。四、鮮花插在牛糞上,在繼承的基礎(chǔ)上創(chuàng)新創(chuàng)新往往需要借助別人的肩膀,在繼承的基礎(chǔ)上不斷優(yōu)化。人 類文明都是在繼承的基礎(chǔ)上發(fā)展的。華為不提倡什么都自主創(chuàng)新, 一是沒(méi)有這么多資源和能力,否則企業(yè)就會(huì)穿上“紅舞鞋”;二是不 要過(guò)分狹隘地自主創(chuàng)新,否則會(huì)減緩華為的領(lǐng)先進(jìn)度。所以,華為 要開(kāi)發(fā)合作,聯(lián)合創(chuàng)新,像海綿吸水一樣不斷吸取別人的先進(jìn)經(jīng) 臉。早在1998年華為紅旗到底能打多久一文中,任正非就明確 指出:“創(chuàng)新不是推翻別人的管理,另搞一套,而是在全面繼承的基 礎(chǔ)上不斷優(yōu)化。從事新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)不一定是創(chuàng)新,在老產(chǎn)品上不斷改 進(jìn)不一定不是創(chuàng)新,這是一個(gè)辯證的認(rèn)識(shí)關(guān)系。一切以有利于公司 的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)成為為依據(jù),要避免進(jìn)入形而上學(xué)的誤區(qū)2010年,任正非強(qiáng)調(diào)指出:“華為長(zhǎng)期堅(jiān)持的戰(zhàn)略,是基于 “鮮花插在牛糞上的戰(zhàn)略”,從不離開(kāi)傳統(tǒng)去盲目創(chuàng)新,而是基于原 有的存在去開(kāi)放,去創(chuàng)新。鮮花長(zhǎng)好后,又成為新的“牛糞”,我們 永遠(yuǎn)基于存在的基礎(chǔ)上去創(chuàng)新。在云平臺(tái)的

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