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文檔簡(jiǎn)介

1、藥品批發(fā)企業(yè)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)一、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)(產(chǎn)品或區(qū)域)1、根據(jù)市場(chǎng)預(yù)期制定或參與制定營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃2、決策企業(yè)的產(chǎn)品定位、營(yíng)銷(xiāo)策劃方向、產(chǎn)品渠道開(kāi)拓的模式3、對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)應(yīng)對(duì)提出解決方案4、根據(jù)企業(yè)的規(guī)劃,制定和實(shí)施公司的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)5、對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中出現(xiàn)的重大問(wèn)題,和時(shí)給予解決6、負(fù)責(zé)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的全面領(lǐng)導(dǎo)和落實(shí)二、分銷(xiāo)招商經(jīng)理1、落實(shí)產(chǎn)品外埠市場(chǎng)的開(kāi)拓業(yè)務(wù),完成選擇代理商、維護(hù)代理商、 發(fā)展代理商的終端市場(chǎng)業(yè)務(wù)。2、根據(jù)市場(chǎng)的狀況,完成煤氣工作任務(wù)的設(shè)定、達(dá)成和匯報(bào)工作。3、落實(shí)各期各個(gè)代理商的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)4、按公司政策的要求,和時(shí)向各個(gè)代理商傳達(dá)公司的銷(xiāo)售信息和政 策信息5、做好代理商的市

2、場(chǎng)信息的調(diào)研和反饋工作6、按公司的要求,做好其他的與外埠招商相關(guān)的信息管理工作三、銷(xiāo)售部經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)1、銷(xiāo)售和管理工作(1)擬定階段性銷(xiāo)售計(jì)劃和實(shí)施步驟、擬定銷(xiāo)售政策(2)負(fù)責(zé)落實(shí)公司的銷(xiāo)售政策、組織銷(xiāo)售完成銷(xiāo)售任務(wù) ( 3)銷(xiāo)售渠道拓展, 完成每日必須更新電子版的 終端進(jìn)店信息表(4)解決銷(xiāo)售中的問(wèn)題,進(jìn)店審核,進(jìn)店政策的擬定、商談進(jìn)店、 信息跟蹤等(5)定期,準(zhǔn)確向營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)和相關(guān)部門(mén)提供有關(guān)市場(chǎng)情況、促銷(xiāo)費(fèi) 用控制等反映公司營(yíng)銷(xiāo)工作現(xiàn)狀的信息, 為公司重大決策提供信息支 持(6)提供廣告策劃方面的報(bào)價(jià),以和材料、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的資料,并分 類(lèi)整理存檔管理(7)編制市場(chǎng)推廣費(fèi)用的計(jì)劃,并加以監(jiān)控

3、與和時(shí)呈報(bào)負(fù)責(zé)擬定公 司促銷(xiāo)策略、促銷(xiāo)政策,擬定和組織實(shí)施市場(chǎng)推廣方案。2、貨品的準(zhǔn)備(1)落實(shí)存貨盤(pán)點(diǎn)和送貨確認(rèn)單移交財(cái)務(wù)的工作(2)負(fù)責(zé)出入庫(kù)的初審(3)與倉(cāng)儲(chǔ)部進(jìn)行良好的溝通,保證存貨的合理調(diào)配,保證銷(xiāo)售(4)和時(shí)反饋客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)(1)銷(xiāo)售額的確認(rèn)、銷(xiāo)售信息的審核、員工業(yè)務(wù)工作的監(jiān)督(2)配合公司做好銷(xiāo)售人員培訓(xùn)和考核工作(3)進(jìn)行員工的考核和評(píng)定工作4、財(cái)務(wù)(1)與財(cái)務(wù)部配合,做好收款的協(xié)作工作(2)和時(shí)將收款信息報(bào)財(cái)務(wù)部更新5、其他(1)搜集和整理行業(yè)信息,向領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考(2)制定營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行草案,提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審核(3)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的營(yíng)銷(xiāo)方案制定出可行的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、并落實(shí)(4)建

4、立客戶(hù)檔案,和時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供,并存于信息管理部門(mén)四、商務(wù)代表:1. 銷(xiāo)售(1)完成銷(xiāo)售指標(biāo),落實(shí)各期銷(xiāo)售任務(wù),輔導(dǎo)終端營(yíng)業(yè)人員完成銷(xiāo) 售;(2)落實(shí)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率和品牌優(yōu)勢(shì);2. 貨品(1)根據(jù)貨品管理要求,實(shí)時(shí)掌握終端銷(xiāo)售的狀態(tài)包括送貨、存貨 盤(pán)點(diǎn)、貨品效期管理要求;(2)根據(jù)儲(chǔ)運(yùn)部、財(cái)務(wù)部的要求完成出庫(kù)單、驗(yàn)收單等票據(jù)信息的 管理工作,并和時(shí)向財(cái)務(wù)部門(mén)提供終端客戶(hù)結(jié)款的信息和財(cái)務(wù)狀況;(3)根據(jù)客戶(hù)的要求,落實(shí)貨品的配送和調(diào)配;(4)積極爭(zhēng)取銷(xiāo)售單,完成銷(xiāo)售目標(biāo);(5)負(fù)責(zé)組織和參與客戶(hù)商務(wù)談判,擬定銷(xiāo)售合同;3. 信息(1)做好終端信息反饋,按公司要求填寫(xiě)現(xiàn)有終端客戶(hù)信息反饋 表、,意向

5、終端信息反饋表 ;(2)做好開(kāi)據(jù)新客戶(hù)的準(zhǔn)備工作:信息反饋、聯(lián)系人和店周邊環(huán)境 的報(bào)告等;(3)收集和分析項(xiàng)目銷(xiāo)售信息,為公司決策提供參考意見(jiàn);4. 維護(hù)(1)做好終端營(yíng)業(yè)人員的培訓(xùn)、指導(dǎo)和考核工作,做好客戶(hù)客情的 維護(hù)工作;(2)負(fù)責(zé)持續(xù)保持客戶(hù)關(guān)系,做好客戶(hù)與公司間信息溝通;(3)負(fù)責(zé)向客戶(hù)傳達(dá)公司項(xiàng)目信息、企業(yè)文化與銷(xiāo)售政策;(4)負(fù)責(zé)定期收集市場(chǎng)信息;(5)負(fù)責(zé)定期走訪客戶(hù),了解政府相關(guān)政策、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息;(6)負(fù)責(zé)尋找多種渠道,獲得銷(xiāo)售市場(chǎng)相關(guān)信息;(7)負(fù)責(zé)參與質(zhì)量問(wèn)題分析,協(xié)調(diào)并解決客戶(hù)提出的問(wèn)題;5. 財(cái)務(wù)(1)負(fù)責(zé)核對(duì)收款信息,與財(cái)務(wù)部門(mén)共同完成收款; (2)銷(xiāo)售回款和終端

6、財(cái)務(wù)狀況的分析;(3)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)銷(xiāo)售合同履行,促進(jìn)貨款回收;(4)認(rèn)真記錄臨床銷(xiāo)售賬目,杜絕做假賬、虛帳發(fā)生和多留少付現(xiàn) 象發(fā)生,每月與財(cái)務(wù)核對(duì)一次,做到次清月結(jié);6. 管理(1)根據(jù)公司的要求完成各期的考核指標(biāo);(2)協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理制定本部門(mén)年度銷(xiāo)售計(jì)劃,制定個(gè)人年度銷(xiāo)售計(jì)劃;(3)負(fù)責(zé)根據(jù)公司銷(xiāo)售政策提出銷(xiāo)售政策建議;(4)認(rèn)真學(xué)習(xí)藥品知識(shí)和藥品的臨床應(yīng)用知識(shí),對(duì)本公司所經(jīng)銷(xiāo)所有臨床藥品的特性、成分和有關(guān)宣傳知識(shí)了如指掌;(5) 正確宣傳介紹所負(fù)責(zé)藥品,在政策范圍內(nèi),認(rèn)真做好醫(yī)院各科醫(yī) 生的溝通工作,以誠(chéng)為本,安全可靠,注重良好的公司形象,努力完 成部門(mén)下達(dá)的工作指標(biāo);(6) 加強(qiáng)法律、法規(guī)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)觀念,注重自身修養(yǎng)

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