PDCA循環(huán)及其在管理中的應用培訓動態(tài)PPT課件（帶內(nèi)容）

1、PDCA循環(huán)及其在管理中的應用Plan,Do,Check,ActLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce iaculis vitae nulla quis egestas. Mauris eros diam, rutrum posuere velit sit amet Fusce piscing.主講人：XXX部門：管理LOGO目目 錄錄CONTENTSLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce iaculis vitae nul

2、la quis egestas. Mauris eros diam, rutrum posuere velit sit amet Fusce piscing.主講人：XXX部門：管理LOGO管理原則和過程PDCA 循環(huán)及其特點PDCA循環(huán)八步驟詳解活用PDCA管理循環(huán)管理原則和過程PART01Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce iaculis vitae nulla quis egestas. Mauris eros diam, rutrum posuere velit sit amet Fusce pi

3、scing.主講人：XXX部門：管理LOGO管理的內(nèi)涵對管理的誤解管理的對象管理活動的分類管理原則和過程LOGO管理的意涵管理是點點滴滴追求企業(yè)合理化運作的過程。管理的意涵管理是藉由與他人協(xié)作努力，來達成組織目標之過程；管理的意涵管理是有效能地與有效率地與他人共同完成任務的過程；管理的意涵管理是一個組織有效運用其資源以達成目標的過程；組織（企業(yè)、學?；虿块T)是一種開放式的系統(tǒng)，影響組織績效好壞的因素相當多且復雜，不易預測與掌控。管理原則和過程LOGO01020304人員資金技術信用人員分配、工作評價、人力開發(fā)等財務管理、預算控制、成本控制等新技術新方法的研發(fā)、引進與使用等樹立本組織良好的社會聲

4、譽和社會地位管理原則和過程LOGO1234將管理當成“理論性”、“抽象性”、“精神性”。錯誤認知將管理當成高階層或某些階層的事，并非全員參加，欠缺全員教育。欠缺全員教育完全用ZJD（直覺、經(jīng)驗、膽識），不重視QC（品管）手法。不重視QC將管理局限于D-D-D-D“愛拼才會贏”，不重視方法。不重視方法通常，人們對管理有以下幾個誤解：PDCA循環(huán)及其特點PART02Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce iaculis vitae nulla quis egestas. Mauris eros diam, rut

5、rum posuere velit sit amet Fusce piscing.主講人：XXX部門：管理LOGO什么是PDCA循環(huán)?PDCA循環(huán)的特點生活中的PDCAPDCA循環(huán)及其特點LOGO什么是PDCAPDCA循環(huán)又稱戴明環(huán)。全面質(zhì)量管理的思想基礎和方法依據(jù)就是PDCA循環(huán)。PDCA循環(huán)的含義是將質(zhì)量管理分為四個階段，即計劃、執(zhí)行、檢查、行動。在質(zhì)量管理活動中，要求把各項工作按照作出計劃、計劃實施、檢查實施效果，然后將成功的納入標準，不成功的留待下一循環(huán)去解決。這一工作方法，這是質(zhì)量管理的基本方法，也是企業(yè)管理各項工作的一般規(guī)律。PDCA循環(huán)及其特點LOGOPDCA根據(jù)顧客的要求和組織

6、的方針，為提供結(jié)果建立必要的目標和行動計劃實施行動計劃根據(jù)方針、目標和產(chǎn)品要求，對過程和產(chǎn)品進行監(jiān)視和測量，并報告結(jié)果指新作業(yè)程序的實施及標準化，以防止原來的問題再次發(fā)生。(或設定新的改進目標)。PDCA循環(huán)分為四個階段：計劃 Plan實施 Do確認 Check處置 ActionPDCA循環(huán)及其特點LOGO策略管理PDCAPDCA精神是發(fā)現(xiàn)、改善各種管理精神是發(fā)現(xiàn)、改善各種管理困難困難，他的適用領域很廣，大到企業(yè)的策略管理、小到部門的項目管理、品質(zhì)改善、教育訓練、自我管理、日常工作生活等。項目管理PDCAPDCA精神是發(fā)現(xiàn)、改善各種管理精神是發(fā)現(xiàn)、改善各種管理困難困難，他的適用領域很廣，大到企

7、業(yè)的策略管理、小到部門的項目管理、品質(zhì)改善、教育訓練、自我管理、日常工作生活等。品質(zhì)管理PDCAPDCA精神是發(fā)現(xiàn)、改善各種管理精神是發(fā)現(xiàn)、改善各種管理困難困難，他的適用領域很廣，大到企業(yè)的策略管理、小到部門的項目管理、品質(zhì)改善、教育訓練、自我管理、日常工作生活等。PDCA循環(huán)八步驟詳解PART03Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce iaculis vitae nulla quis egestas. Mauris eros diam, rutrum posuere velit sit amet Fusce

8、 piscing.主講人：XXX部門：管理LOGOPDCA循環(huán)解決問題的八個步驟實施（Do）計劃（Plan）處置（Action）檢查（Check）PDCA循環(huán)八步驟詳解LOGO03.分析現(xiàn)狀；04.找出原因；05.找出主要原因；06.制定措施07.實施結(jié)果與目標對比01.未決問題轉(zhuǎn)入下一循環(huán)；02.對實施結(jié)果總結(jié)分析；08.實施計劃與措施PDCA循環(huán)分為四個階段，共八個步驟：PDCA循環(huán)八步驟詳解LOGO01.分析現(xiàn)狀，找出存在的質(zhì)量問題1.1 確認問題1.2 收集和組織數(shù)據(jù)1.3 設定目標和測量方法02.分析產(chǎn)生質(zhì)量問題的各種原因2.1尋找可能的影響因素并驗證03.找出影響質(zhì)量的主要因素3.

9、1 比較并選擇主要的、直接的影響因素04.針對質(zhì)量問題的主要因素，制定措施4.1 尋找可能的解決方法4.2 測試并選擇4.3提出行動計劃和相應的資源P計劃 PlanPDCA循環(huán)八步驟詳解LOGO06.評估結(jié)果 (分析數(shù)據(jù))6.1 結(jié)果同目標相符嗎?6.2 每項措施的有效性如何?6.3 哪里還存在著距離?6.4 我們學到了什么?C確認 Check08.提出這一循環(huán)尚未解決的問題，把它們轉(zhuǎn)到下一個PDCA循環(huán)8.1總結(jié)這一PDCA循環(huán)中尚未解決的問題，把它們轉(zhuǎn)到下一個PDCA循環(huán)A處置 Action07.標準化和進一步推廣7.1 采取措施以保證長期的有效性7.2 將新規(guī)則文件化：設定程序和衡量方法

10、7.3 分享成果7.4 重復解決方法 (交流好的經(jīng)驗)05.實施行動計劃5.1 按照既定的計劃執(zhí)行措施 (協(xié)調(diào)和跟進)5.2 收集數(shù)據(jù)D實施 Do活用PDCA管理循環(huán)PART04Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce iaculis vitae nulla quis egestas. Mauris eros diam, rutrum posuere velit sit amet Fusce piscing.主講人：XXX部門：管理LOGOPDCA目標管理PDCA質(zhì)量改進PCDA項目管理 PDCA應用ISO系統(tǒng)

11、活用PDCA管理循環(huán)LOGO做計劃的注意事項：1、要認清目的，即計劃項目、計劃目標2、要充分掌握與計劃有關的事項3、現(xiàn)狀分析4、以5W2H法從事思考5、屬于改善性計劃，把魚骨圖法帶進來運用6、做成實施方案及實施時間7、可分階段性，但要有連貫性8、應有數(shù)據(jù)可衡量及成果評估活用PDCA管理循環(huán)LOGO所謂因果圖，又稱特性要因圖，主要用于分析品質(zhì)特性與影響品質(zhì)特性的可能原因之間的因果關系，通過把握現(xiàn)狀、分析原因、尋找措施來促進問題的解決。是一種用于分析品質(zhì)特性（結(jié)果）與可能影響特性的因素（原因）的一種工具。由于它形狀像一尾魚的骨架而又名魚骨圖。方法(method)人員（man）機器(machine)環(huán)境(environment)管理(management)材料(material)因果圖法（5M1E法）活用PDCA管理循環(huán)LOGO02.找到根本原因1、分析原因：因果圖、因果矩陣2、找主因排列圖、相關圖04.建立一套制度1、制定計劃：5W2H2、實施計劃：要按計劃執(zhí)行嚴格落實措施01.發(fā)現(xiàn)一個問題通過搜集數(shù)據(jù)，使用分析工具如排列圖、直方圖、控制圖等，找出存在的問題。03.分享一批人1、標準化2、在單位或其他部門推廣3、相互慶祝4、總結(jié)成文,送領導或報獎用PDCA循環(huán)來改進質(zhì)量，通俗來講大致是以下過程：PDCA循環(huán)及其在管理中的應用Plan