小米手機(jī)STP分析

1、.小米手機(jī)STP案例分析一、小米公司及小米手機(jī)簡(jiǎn)介小米科技（全稱北京小米科技有限責(zé)任公司）由前 Google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建， 是一家專注于 iphone 、android 等新一代智能手機(jī)軟件開發(fā)與熱點(diǎn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的公司。 2010 年 4 月正式啟動(dòng)，已經(jīng)獲得知名天使投資人及風(fēng)險(xiǎn)投資 Morningside 、啟明的巨額投資。 2010 年底推出手機(jī)實(shí)名社區(qū)米聊，在推出半年內(nèi)注冊(cè)用戶突破 300 萬(wàn)。此外，小米公司還推出基于 CM定制的手機(jī)操作系統(tǒng) MIUI，Android 四核手機(jī)小米手機(jī)等。米聊、 MIUI、小米手機(jī)是小米科技的三大核心產(chǎn)品。小米手機(jī)是小米公司研發(fā)

2、的一款高性能發(fā)燒級(jí)智能手機(jī)。 小米手機(jī)堅(jiān)持 “為發(fā)燒而生”的設(shè)計(jì)理念，將全球最頂尖的移動(dòng)終端技術(shù)與元器件運(yùn)用到每款新品，小米手機(jī)超高的性價(jià)比也使其每款產(chǎn)品成為當(dāng)年最值得期待的智能手機(jī)。二、小米手機(jī)的 STP分析1、 市場(chǎng)細(xì)分 (Segmentation)市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)有地理因素、人口因素、心里因素、行為因素。小米手機(jī)目前已經(jīng)在大陸和港臺(tái)地區(qū)銷售， 有多家運(yùn)營(yíng)商給予支持， 小米手機(jī)因其價(jià)格低廉， 適合中國(guó)地區(qū)，按照地理因素市場(chǎng)細(xì)分小米手機(jī)市場(chǎng)可以分為大陸市場(chǎng)、 港臺(tái)市場(chǎng)。而小米作為一款智能手機(jī)， 我們也可以用人口因素和行為因素做標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分：（ 1）商務(wù)型：年齡主要集中在 30 至 45

3、之間的職場(chǎng)用戶。群體特點(diǎn)是擁有穩(wěn)定的收入，具備對(duì)各價(jià)位智能手機(jī)的購(gòu)買能力。 他們是商業(yè)社會(huì)中最重要的群體之一，他們處于企業(yè)的中上層，日常工作繁忙。所以，首先，他們對(duì)手機(jī)通話及數(shù)據(jù)傳輸?shù)倪B續(xù)性及質(zhì)量有要求； 其次，手機(jī)也承載了其大部分的重要數(shù)據(jù)， 所以，對(duì)安全性保密性要求高； 最后，他們需要隨時(shí)隨地處理各種文件， 對(duì)手機(jī)辦公的依賴程度高。所以商務(wù)型手機(jī)應(yīng)該幫助用戶既能實(shí)現(xiàn)快速而順暢的溝通， 又能高效地完成商務(wù)活動(dòng)。（ 2）娛樂(lè)型：以學(xué)生群體和年輕的上班族為主。群體特點(diǎn)是年齡相對(duì)于商務(wù)型較下，經(jīng)濟(jì)能力較弱。他們使用手機(jī)已經(jīng)不僅僅是通訊用了, 錄音 , 照相 , 攝像 ,游戲 , 上網(wǎng)等等功能更為他

4、們所青睞，他們推崇時(shí)尚，重視手機(jī)的娛樂(lè)性。所以他們對(duì)手機(jī)的要求主要是：價(jià)格合理，設(shè)計(jì)時(shí)尚，功能多樣，娛樂(lè)性強(qiáng)。（ 3）開發(fā)型：手機(jī)市場(chǎng)中比例較小的消費(fèi)者群體，年齡主要是 2030 之間，IT相關(guān)行業(yè)工作者或手機(jī)發(fā)燒友。 這類消費(fèi)者的特點(diǎn)是， 對(duì)手機(jī)有極大的探索熱情，會(huì)使用手機(jī)絕大部分功能， 盡可能地開發(fā)自己手機(jī)的潛力， 包括為開源的手機(jī)系1 / 2.統(tǒng)寫軟件。2、 目標(biāo)市場(chǎng) (Targeting)小米手機(jī)采用密集式市場(chǎng)差異性營(yíng)銷策略， 在不同時(shí)間用同一系列產(chǎn)品征服了追求時(shí)尚、對(duì)科技高度敏感的群體。從小米手機(jī)的現(xiàn)有外觀和功能看， 小米公司一直將時(shí)尚一族的年輕人作為主要的目標(biāo)顧客。年輕人對(duì)通訊產(chǎn)品

5、功能、外形有著非常高的訴求，比如米聊等。小米手機(jī)有著時(shí)尚的外形、觸摸屏，開發(fā)了小米云服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了手機(jī)數(shù)據(jù)的云端儲(chǔ)存。小米手機(jī)的 UI 界面簡(jiǎn)潔大方，符合中國(guó)人使用習(xí)慣，又給人以 iPhone 的感覺(jué)。另外小米手機(jī)中的多款小工具也是針對(duì)不同人群使用習(xí)慣而開發(fā)的。 商務(wù)人士看重手機(jī)的功能， 比如文檔處理、 郵件收發(fā)等功能。 因此商務(wù)人士是小米手機(jī)的次要受眾。除此之外，小米手機(jī)開源，在網(wǎng)上創(chuàng)建小米社區(qū)， MIUI 論壇等交流平臺(tái)，提供一個(gè)手機(jī) UI 制作交流的平臺(tái)， 促使智能手機(jī)的改革， 其手機(jī)配置較高，滿足 IT 工程師對(duì)其系統(tǒng)改造，以符合自身使用習(xí)慣，從次可以明顯顯現(xiàn)出的特點(diǎn)是，它是一款發(fā)燒類型

6、手機(jī)產(chǎn)品，其一個(gè)非常重要的目標(biāo)群體是手機(jī)發(fā)燒友。3、 市場(chǎng)定位 (Positioning)小米手機(jī)把自己定位于“為發(fā)燒而生”的智能通訊產(chǎn)品。在智能通訊市場(chǎng)上，代表了對(duì)智能手機(jī)的狂熱追求。 擁有小米， 就是擁有了狂熱。 而小米具備的不斷創(chuàng)新的特性，更是能一直吸引對(duì)小米有品牌忠誠(chéng)的消費(fèi)群體。小米手機(jī)的市場(chǎng)定位戰(zhàn)略有形象差異化戰(zhàn)略、服務(wù)差異化戰(zhàn)略和產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略。（ 1）形象差異化戰(zhàn)略小米手機(jī)在產(chǎn)品的核心部分與競(jìng)爭(zhēng)者雷同的情況下塑造不同的產(chǎn)品形象以獲取差別優(yōu)勢(shì)。獨(dú)特是 MIUI 系統(tǒng)，不一樣的安卓體驗(yàn)，給消費(fèi)者貼心的體驗(yàn)。（ 2）服務(wù)差異化戰(zhàn)略服務(wù)酷體驗(yàn)。小米手機(jī)在其品牌塑造上， 不采用傳統(tǒng)的硬性營(yíng)銷手段而更傾向于柔性的體驗(yàn)制造，公司強(qiáng)調(diào)讓消費(fèi)者參與到營(yíng)銷活動(dòng)中， 他們開設(shè)有自己的網(wǎng)站，在網(wǎng)站上進(jìn)行銷售， 甚至在微博、 微信等社交平臺(tái)上與消費(fèi)者互動(dòng)， 使其參與到小米手機(jī)營(yíng)銷活動(dòng)中。（ 3）產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略優(yōu)秀的產(chǎn)品。小米手機(jī)不等同于其它智能手機(jī)， 它擁有其它智能手機(jī)的基本性能，但是也有其它