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1、文檔收集于互聯(lián)網(wǎng),已重新整理排版.word版本可編輯,歡迎下載支持.1文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.視頻監(jiān)控系統(tǒng)維護服務(wù)合同書甲 方:地址:法定代表人:聯(lián)系電話:乙 方:地址:法定代表人:聯(lián)系電話:簽署日期:201 年 月 日維護服務(wù)合同書甲方:乙方:乙方受甲方委托承攬甲方監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的維護和保養(yǎng),以確保整個系統(tǒng)的穩(wěn) 定可靠運行。根據(jù)中方有關(guān)要求,依據(jù)國家相關(guān)的法律、法規(guī)、綜合本項目的具體 情況,明確甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,特簽訂維護服務(wù)合同如 下:一、系統(tǒng)概況:1 .系統(tǒng)名稱:2 .項目地址:3 .服務(wù)性質(zhì):質(zhì)保期結(jié)束后的系統(tǒng)維護服務(wù)及技術(shù)支持。4 .服務(wù)
2、范圍:負責(zé)系統(tǒng)設(shè)備的定期維護、保養(yǎng)、檢修及緊急故障處理工作,確保 整個系統(tǒng)的正常運行。二、每月維護服務(wù)費:金額:人民幣(大寫)貳仟伍佰元整(小寫)2500元三、甲乙雙方的責(zé)任和義務(wù):1 .甲方的責(zé)任和義務(wù):1. 1甲方發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有異常情況出現(xiàn)后,應(yīng)及時通知乙方并詳細說明故障現(xiàn)象, 以便于乙方根據(jù)故障現(xiàn)象進行相應(yīng)準(zhǔn)備。2. 2乙方在對系統(tǒng)進行維修及保養(yǎng)過程中,中方為乙方提供必要的協(xié)調(diào)幫助和 便利設(shè)施。維修完畢后,中方及時派人進行檢查和驗收并在維修單上簽字 確認。3. 3在維修保養(yǎng)過程中,甲方應(yīng)給予乙方必要的協(xié)助工作,負責(zé)協(xié)調(diào)處理與其 它部門以及其它工種的配合事宜。4. 4甲方應(yīng)根據(jù)合同條款及時支付
3、乙方相應(yīng)的維護保養(yǎng)費用。2 .乙方責(zé)任和義務(wù)2. 1為系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)提供技術(shù)支持和保障,確保系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運轉(zhuǎn)。3. 2在系統(tǒng)設(shè)備正常使用狀態(tài)下,乙方定時到甲方現(xiàn)場進行設(shè)備的例行保養(yǎng)和 檢修,每月至少2次。服務(wù)內(nèi)容詳見維護保養(yǎng)項目及維護內(nèi)容。4. 3乙方應(yīng)向甲方提供完整的維護保養(yǎng)記錄和相關(guān)設(shè)備維修資料。5. 4乙方維護保養(yǎng)期間,必須遵守甲方的規(guī)章制度及安全環(huán)保等各項規(guī)定。乙 方保證嚴守甲方監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備布局秘密,嚴防外界人員惡意侵犯。6. 5系統(tǒng)在平時使用過程中出現(xiàn)故障,乙方應(yīng)在接到甲方正式通知后及時響應(yīng), 市內(nèi) 48 小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理(節(jié)假日內(nèi)除外)。7. 6如出現(xiàn)設(shè)備維修更換零部件或更換
4、設(shè)備時,更換零部件及維修的相關(guān)費用 由乙方支付;若設(shè)備無法維修而需重新更換設(shè)備時由乙方向中方建議更 換,中方支付設(shè)備成本費,乙方免費安裝調(diào)試。所有更換的設(shè)備及零部件 保修一年。8. 7乙方為甲方服務(wù)期間,因維護保養(yǎng)工作所發(fā)生的施工人員事故及責(zé)任均由 乙方承擔(dān),中方概不負責(zé)。四、維保期限:本合同自簽定日起生效,至維保結(jié)束日終止。以一個年度為期限簽定合同,本次 簽約期為:年 月 日至 年 月 日。五、維護保養(yǎng)項目:1、前端采集、控制設(shè)備(攝像機):A.外觀護罩清潔,檢查密封性能。B.前端專業(yè)清潔。C.前端系統(tǒng)測試。D.電源、電鎖、控制、視頻接點檢查,避免纏繞和松動。2、總控端系統(tǒng):A.每季度外觀專
5、業(yè)清潔。B.例如:監(jiān)視器:每季度屏幕外觀清潔,采用專用鏡頭紙和屏幕清洗液。檢查 是否有著磁現(xiàn)象,進行消磁處理。C.電源、控制、視頻接點檢查,避免纏繞和松動。D.檢查系統(tǒng)軟件使用狀態(tài),備份歷史數(shù)據(jù)。六、付款方式:1、費用分上、下半年二次支付,即上半年在甲乙雙方簽定合同后七個工作日內(nèi) 由甲方按合同總額的50%向乙方支付;2、下半年支付的時間是在下半年維保開始前的一個月內(nèi)由中方維保維護的現(xiàn)場 管理處做出評定并認可后,將合同總額剩余50%即元支付給乙方。七、違約貨任:1 .由于乙方接到通知后未能及時對情況做出處理,而造成系統(tǒng)不能盡快恢復(fù)使 用,甲方將按合同金額的300.00元/天對延期進行處罰,在維護
6、保養(yǎng)費用中進行扣除。2 .由于特殊情況(非乙方原因所致),造成維護保養(yǎng)服務(wù)拖延或不能正常進行,甲方應(yīng)按實際情況調(diào)整維護保養(yǎng)服務(wù)時間和內(nèi)容,不計入違約之內(nèi)。3 .由于甲方未按時支付維保費用,或未遵循協(xié)議中規(guī)定的條例,致使乙方無法 正常進行維護保養(yǎng)工作,乙方將按合同金額的 300.00元/天對延期進 行處罰,相應(yīng)責(zé)任由甲方承擔(dān)。八、合同爭議:本合同執(zhí)行過程中若有爭議,雙方應(yīng)本著互相諒解的原則,友好協(xié)商解決, 如協(xié)商不能解決則應(yīng)提交所在地的仲裁機構(gòu)仲裁或所在地人民法院起訴。九、其它:1 .本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,甲乙雙方協(xié)商簽訂,蓋章簽字之日起 生效。所屬附件與本合同具有同等法律效力。2 .本合同執(zhí)行過程中,所有補充協(xié)議經(jīng)甲乙雙方協(xié)商簽訂,蓋章簽字之日起生 效,屬于本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。3 、由于非正常原因(地震、洪災(zāi)、雷擊、臺風(fēng)等自然災(zāi)害,火災(zāi)等)或人為損 壞及操作不當(dāng)造成的損壞,恢復(fù)正常工作所需經(jīng)費
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