第七課PDPC法應(yīng)用

1、彭德清彭德清2012.12.192012.12.19QC改善工具PDPC法的應(yīng)用三、 PDPC法的分類的分類四、 PDPC法的使用步驟二、 PDPC法的特點(diǎn)五、 PDPC法的案例分享目目 錄錄一、 PDPC法定義1、PDPC法的定義PDPC法是英文Process Decision Program Chart的縮寫，中文稱之為：過程決策程序圖法過程決策程序圖法( (過程決定計(jì)劃圖法過程決定計(jì)劃圖法) )。所謂的PDPC是為了完成某個(gè)任務(wù)或達(dá)到某個(gè)目標(biāo)，在制定行動(dòng)計(jì)劃或進(jìn)行方案設(shè)計(jì)時(shí)，預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的種種障礙或結(jié)果，并相應(yīng)地提出多種應(yīng)變計(jì)劃的一種方法。三、 PDPC法的分類的分類四、 PDPC法的使

2、用步驟二、 PDPC法的特點(diǎn)五、 PDPC法的案例分享目目 錄錄一、 PDPC法定義2. PDPC法的特點(diǎn)過程決策圖法具有很多優(yōu)點(diǎn)，具體來說主要有以下四點(diǎn)：1)、能從整體上掌握系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)并依此判斷全局據(jù)說象棋大師可以一個(gè)人同時(shí)和20個(gè)人下象棋，20個(gè)人可能還下不過他一個(gè)人。這就在于象棋大師胸有全局，因此能夠有條不紊，即使面對(duì)20個(gè)對(duì)手，也能有把握戰(zhàn)而勝之。2)、具有動(dòng)態(tài)管理的特點(diǎn)PDPC法具有動(dòng)態(tài)管理的特征，它是在運(yùn)動(dòng)的，而不像系統(tǒng)圖是靜止的。2. PDPC法的特點(diǎn)3)、具有可追蹤性PDPC法很靈活，它既可以從出發(fā)點(diǎn)追蹤到最后的結(jié)果，也可以從最后的結(jié)果追蹤中間發(fā)生的原因。4)、能預(yù)測(cè)那些通常很

3、少發(fā)生的重大事故，并在設(shè)計(jì)階段預(yù)先考慮應(yīng)付事故的措施PDPC法可以預(yù)測(cè)那些通常很少發(fā)生的重大事故，并且在設(shè)計(jì)階段，預(yù)先就制定出應(yīng)付事故的一系列措施和辦法。換句話說，掌握了這些思考方法以后，所有的人都可以成為一個(gè)諸葛亮，做到運(yùn)籌帷幄，料事于先。三、 PDPC法的分類的分類四、 PDPC法的使用步驟二、 PDPC法的特點(diǎn)五、 PDPC法的案例分享目目 錄錄一、 PDPC法定義3.PDPC法的分類3.1 順向思維法順向思維法：如圖所示，從某一狀態(tài) 0出發(fā)到達(dá)理想的狀態(tài)的所有可能的進(jìn)展過程，展開成 PDPC圖。在這一過程中，通常存在許多種方案。若采用方案A，那么有可能在進(jìn)行到 A1步驟的時(shí)候發(fā)生問題，

4、這個(gè)時(shí)候就可以換用 B方案，接著方案進(jìn)行到B1的時(shí)候又發(fā)現(xiàn) B方案也不行，那么就必須采用 C1的方案?？偠灾?，最后必須讓一個(gè)方案完全可行。但是這個(gè)方案并不是在實(shí)施發(fā)現(xiàn)問題后再重新做出選擇，而是在圖上預(yù)先就估測(cè)到可能發(fā)生的各種問題，從而選出最佳方案。A0A1A2A3B2B1BQC1C2CrD1D2D3DsZ ZAp行走的方案，并不需要真正等到碰得頭破血流以后才去解決，而應(yīng)該事先就已經(jīng)討論過了，所有的問題應(yīng)該預(yù)先都預(yù)測(cè)到了3.2 逆向思維法逆向思維：從出發(fā)，逆向而上，從大量的觀點(diǎn)中展開構(gòu)思，使其和從出發(fā)，逆向而上，從大量的觀點(diǎn)中展開構(gòu)思，使其和初始狀態(tài)0連接起來，詳細(xì)研究其過程做出決策，這就是逆

5、向思維法。A0A1A2A3B2B1BQC1C2CrD1D2D3DsZ ZAp? 通過正反兩個(gè)方面的連接，倒著走得通，順著也可以走得通，這就是也可以走得通，這就是PDPC法一個(gè)正確的思考辦法三、 PDPC法的分類的分類四、 PDPC法的使用步驟二、 PDPC法的特點(diǎn)五、 PDPC法的案例分享目目 錄錄一、 PDPC法定義PDPC法有五大方面的用處1 1、制定、制定目標(biāo)管理中間的實(shí)施計(jì)劃，怎樣在實(shí)施過程中解決中間的實(shí)施計(jì)劃，怎樣在實(shí)施過程中解決各種困難和問題；各種困難和問題；2、制定科研項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃；3 3、對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的重大事故進(jìn)行預(yù)測(cè)；、對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的重大事故進(jìn)行預(yù)測(cè)；4 4、制定、制定工序控制

6、的一些措施；的一些措施；5、義務(wù)選擇處理糾紛的各種方案。實(shí)際上PDPC法在哪里都可以應(yīng)用，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這五個(gè)。只要做事情，就可能有失敗，如果能把可能失敗的因素提前都找出來，制定出一系列的對(duì)策措施，就能夠穩(wěn)步地、輕松地到達(dá)目的地。任何一件事情的調(diào)整都是很不容易的，整個(gè) 生產(chǎn)系統(tǒng)就像一張巨大的網(wǎng)，要?jiǎng)右粋€(gè)地方跟著就要?jiǎng)右黄?。所以說，PDPC法是一個(gè)系統(tǒng)思考問題的方法 ，而生產(chǎn)、生活的復(fù)雜性，也要求人們?cè)谵k事情、做計(jì)劃、干事業(yè)的時(shí)候要深思熟慮，不能馬虎大意、隨隨便便，否則的話就會(huì)一招不慎，滿盤皆輸。這也是“成于思，毀于隨” 的真正意義所在。PDCA法應(yīng)用于質(zhì)量管理? PDCA法是動(dòng)態(tài)的手法，應(yīng)用于質(zhì)量管

7、理時(shí)，可分兩個(gè)階段進(jìn)行。?1.問題的計(jì)劃程序階段。? 根據(jù)以往的分析、經(jīng)驗(yàn)以及固有的技術(shù)等，提出用語言資料表示的各種存在問題，注意不要遺漏，還需注意解決措施的提出。?2.問題過程中修訂計(jì)劃程序階段?根據(jù)計(jì)劃程序執(zhí)行過程中不斷出現(xiàn)的情況迅速處理使目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)的事態(tài)。4、PDPC的制作步驟一般情況下PDPC法可分為兩種制作方法：1. 1.依次展開型：依次展開型：即一邊進(jìn)行問題解決作業(yè)，一邊收集信息，一旦遇上新情況或新作業(yè)之前，即刻標(biāo)示于圖表上。2.2.強(qiáng)制連結(jié)型：強(qiáng)制連結(jié)型：即在進(jìn)行作業(yè)前，為達(dá)成目標(biāo)，在所有過程中被認(rèn)為有阻礙的因素事先提出，并且制訂出對(duì)策或回避對(duì)策，將它標(biāo)示于圖表上。在制作PDP

8、C圖時(shí)，只要能隨著時(shí)間順序的變化，來預(yù)測(cè)會(huì)產(chǎn)生何種狀況，并針對(duì)狀況提出因應(yīng)對(duì)策，將對(duì)策的過程用圖表表示。認(rèn)識(shí)PDPC的常用記號(hào)的常用記號(hào)表示起點(diǎn)或目標(biāo)表示狀態(tài)表示對(duì)策或手段表示決策之重點(diǎn)表示時(shí)間的經(jīng)過或事態(tài)的進(jìn)展表示解決方法或不確定因素的引導(dǎo)路線4、PDPC的制作步驟1）、召集有關(guān)人員討論所要解決的課題或目標(biāo)。2）、從自由討論中列出達(dá)到理想狀態(tài)（目標(biāo)或課題）的手段、措施。3）、對(duì)提出的措施，列出預(yù)測(cè)的結(jié)果及遇到困難時(shí)應(yīng)采取的措施和方案。4）、將各研究措施按緊迫程度、所需工時(shí)、實(shí)施的可能性及難易程度予以分類。4.1、PDPC的制作步驟提出的、采取的措施必須以事實(shí)為依據(jù)。制作提出的、采取的措施必須

9、以事實(shí)為依據(jù)。制作PDPC圖時(shí)應(yīng)以事實(shí)為依圖時(shí)應(yīng)以事實(shí)為依據(jù)，不可以以個(gè)人所想或推測(cè)來表示，如此將會(huì)使制成的據(jù)，不可以以個(gè)人所想或推測(cè)來表示，如此將會(huì)使制成的PDPC圖毫無用圖毫無用處。處。5）、決定各項(xiàng)措施實(shí)施的先后順序，并用箭頭按理想狀態(tài)方向連接起來。6）、確定承擔(dān)部門或?qū)嵤┴?zé)任人，并把相應(yīng)部門和事項(xiàng)串起來。7）、按計(jì)劃實(shí)施并定期檢查，出現(xiàn)新情況時(shí)，要重新修改或補(bǔ)充PDPC圖。4.2、PDPC的制作步驟利用PDPC法，可從全局、從整體掌握系統(tǒng)狀態(tài)以作出全局性判斷；可按時(shí)間順序掌握系統(tǒng)的進(jìn)展情況。4.3 PDPC技術(shù)表示方法如果將上述步驟表示在圖形中，PDPC技術(shù)表示方法見圖（1）。圖形由過

10、程圖、風(fēng)險(xiǎn)圖和對(duì)策圖三部分組成。4.4 PDPC法制作注意事項(xiàng)在實(shí)踐中PDPC技術(shù)的圖形形式并沒有嚴(yán)格的規(guī)定?？梢允强v向的圖形，也可以是橫向的圖形，有多種不同的PDPC圖形表示方法。PDPC決策方法的本質(zhì)是對(duì)計(jì)劃執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的各種障礙及結(jié)果，作了預(yù)測(cè)，并相應(yīng)地提出多種應(yīng)變計(jì)劃。它不是走著看，而是事先預(yù)計(jì)好。這種技術(shù)普遍應(yīng)用于產(chǎn)品制造業(yè)的差錯(cuò)預(yù)防和過程改善，也是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中很實(shí)用的一項(xiàng)工具技術(shù)。三、 PDPC法的分類的分類四、 PDPC法的使用步驟二、 PDPC法的特點(diǎn)五、 PDPC法的案例分享目目 錄錄一、 PDPC法定義案例1：（依次展開型）1)、改善小組制定保證減少煙機(jī)車間打包機(jī)故

11、障停機(jī)對(duì)均衡生產(chǎn)的PDPC圖來指導(dǎo)小組工作。設(shè)想打包機(jī)突然發(fā)生故障停機(jī)組織搶修人員到位領(lǐng)取備件更換備件調(diào)試正常交付保證均衡生產(chǎn)無法采購(gòu)無替換件采購(gòu)配件維修人員不到位使用其他替代設(shè)備確認(rèn)工藝質(zhì)量要求能否達(dá)到修舊設(shè)備應(yīng)急A0A1A2A3A4B1B2C1C2D1D2D3Z案例2： （依次展開型）2)、某新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)過程中，PTC加熱器組件不利狀況和結(jié)果，設(shè)法導(dǎo)向理想狀態(tài),防患于未然。設(shè)想設(shè)想PTC加加熱器組件失效壓力值低調(diào)試合格加熱器正常常工作壓力值高更換泄壓閥A0A1A2A4B1Z氣密氣密性檢測(cè)測(cè)A3高溫檢測(cè)檢測(cè)測(cè)試合格溫控器失效D2D4D3更換感更換感應(yīng)器D1高溫檢測(cè)檢測(cè)測(cè)試合格NTC失效失效C2C4C3更換NTCC1學(xué)習(xí)、應(yīng)用改善工具后的感受?Chart ?Process ?Deci