招聘工作總結(jié)

1、招聘工作總結(jié)一、20招聘工作概況20年集團共招聘管理人員 219 人，截至 20年月 19 日，留任的管理人員 145人，離職 74 名，離職率 33.79%。人員結(jié)構(gòu)和各單位錄用情況，詳見附表一、二。20年，各單位共招錄一線員工5200 余人，截至 20年月 20 日，一線員工離職 3700 余人。20年，集團人力資源部共經(jīng)手招聘費用53141 元，其中現(xiàn)場招聘 49561 元，網(wǎng)絡(luò)招聘 2000 元，校園招聘 1580 元。另外，經(jīng)手的校企合作費用 89400 元，其中東吳獎學(xué)金 87000 元，揚州商校實習(xí)生管理費 2400 元。二、招聘重點工作1、制度建設(shè) 為規(guī)范招聘工作流程，人力資源

2、部今年著手對現(xiàn)有的 招聘管理制度 的修訂工作，于 今年 7 月份完成了 招聘管理制度 的草擬工作， 并經(jīng)過了集團人力資源部和公司領(lǐng)導(dǎo)的流 轉(zhuǎn)和修改。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，新草擬的招聘管理制度再進行一些補充后，將于月底進 入公司發(fā)文程序。為規(guī)范公司實習(xí)生管理， 人力資源部于今年 8 月份完成了 實習(xí)生管理辦法 的草擬和 修改， 并于 9 月份正式發(fā)文。辦法規(guī)定了是實習(xí)生的錄用標(biāo)準(zhǔn)，入職流程，日常管理的主體和考核措施，為各單位管理新招錄的實習(xí)生提供了制度保障。2、實習(xí)生管理今年 7 月份，服務(wù)外包學(xué)院與我公司合作的東吳班第一屆33名學(xué)生進入頂崗實習(xí)階段。根據(jù)集團辦公會確立的分配原則， 人力資源部妥善做好了

3、這一批實習(xí)生的分配工作， 并為實 習(xí)生指定指導(dǎo)老師， 完成實習(xí)生調(diào)配和特殊情況的處理工作。 為加強對實習(xí)生的管理， 公司 下發(fā)了實習(xí)生管理辦法 ，根據(jù)辦法要求，實施了對實習(xí)生的月度考核工作。3、開通學(xué)信網(wǎng)學(xué)歷查詢功能今年 8 月份，公司開通了學(xué)信網(wǎng)學(xué)歷查詢功能。開通后， 2002 年至今的專科及以上學(xué) 歷均可以查詢真?zhèn)?。員工錄用背景調(diào)查中具備了剛性標(biāo)準(zhǔn)。4、校園招聘工作積極參加蘇大、 經(jīng)貿(mào)學(xué)院、 南鐵、蘇州科技學(xué)院等周邊院校的校園招聘活動。 今年 月份，參加蘇州市人才市場承辦的“蘇州校園引才計劃” ，走進山東大學(xué)、中國礦業(yè)大學(xué)、 南京師范大學(xué)、南京郵電大學(xué)等 985 和 2 高校，招聘優(yōu)秀的應(yīng)

4、屆畢業(yè)生。校園招聘現(xiàn)場 氣氛熱烈，產(chǎn)生了良好的宣傳效果。通過各類校園招聘，共收集簡歷400 余份， 共錄用應(yīng)屆畢業(yè)生 40 名。5、校企合作新嘗試 在校企合作方面，今年人力資源部做了新的嘗試。東吳物業(yè)定向班從20年開始，在班級建立之初，公司人力資源部就介入其中，按照公司的標(biāo)準(zhǔn)， 結(jié)合學(xué)生的意向，篩選更 加合適的學(xué)生加入東吳班，使我們的定向培養(yǎng)更具有針對性和適用性。在餐飲方面，我們嘗試與揚州商校建立“冠名班”合作模式， 相關(guān)的費用也已經(jīng)集團領(lǐng) 導(dǎo)審批同意。 在與揚州商校多次接洽后， 由于校方的政策限制， 冠名班合作目前仍在協(xié)商之 中。6、一線招聘渠道的開拓今年的一線招聘工作， 我們更注重與街道和

5、社區(qū)結(jié)合， 通過定期參加社區(qū)組織的一些再 就業(yè)招聘會，及時招聘到更多、 更穩(wěn)定的一線人員。通過長期合作，北寺塔社區(qū)和姑蘇區(qū)城 北街道先后邀請我們申報他們的再就業(yè)援助基地， 申報材料目前已經(jīng)提交到相關(guān)部門。 成為 援助基地后， 不僅能更廣泛地參加這類再就業(yè)招聘會， 更有可能獲得一些一線用工方面的政策優(yōu)惠。三、存在的問題1、招聘工作計劃性不強，且招聘計劃缺乏指導(dǎo)性今年的招聘工作， 計劃性和前瞻性仍然不強， 經(jīng)常出現(xiàn)緊急需求無法滿足的情況， 招聘 工作也時常陷入被動。 另外， 用人單位提供的招聘計劃缺乏指導(dǎo)性， 實際招聘錄用的人數(shù)也 不能嚴格按照計劃去執(zhí)行，隨意性較大。明年我們怎么做 針對這一問題，

6、明年我們要嚴格按照公司制度規(guī)定，要求各單位于每月 10 日前，上報 本月招聘計劃到人力資源部，人力資源部審核后報公司領(lǐng)導(dǎo)審批并備案。沒有在 10 日前提 交計劃的部門，將不得參與本月組織的集團面試。每月的招聘計劃， 要在月末統(tǒng)計計劃的完成情況， 以審查招聘工作的效率和計劃的指導(dǎo) 性。對于計劃經(jīng)常缺乏指導(dǎo)性的單位，給予警示和督促。2、對專業(yè)技術(shù)人才和管理人才招聘乏力隨著公司的發(fā)展， 公司對于有豐富經(jīng)驗技術(shù)和管理人才的需求會日益迫切。 就目前的招 聘情況看， 對這類人才的招聘顯得比較乏力。 究其原因， 一是這類人才本身比較稀缺； 二是 我們沒有找到足夠的渠道或關(guān)系網(wǎng)絡(luò)去發(fā)現(xiàn)和吸引這類人才。明年我們

7、怎么做針對這一問題， 明年我們準(zhǔn)備從兩方面著手： 一是要進一步加大招聘力度， 通過外部招 聘獲取人才。 借助自身和公司的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)， 整合集團的各類渠道， 去發(fā)掘行業(yè)中這類人才的 準(zhǔn)確信息，并盡其所能地將其吸引進入公司。必要時，可以請專業(yè)獵頭公司幫助獵取。另一方面， 要實施專業(yè)人才內(nèi)部培養(yǎng)計劃， 通過內(nèi)部培養(yǎng)儲備人才。 通過建立人才儲備 基地， 采取集團補貼培養(yǎng)費用的方式， 鼓勵用人單位多培養(yǎng)和輸出人才。 目前方案正在草擬 和討論中。3、集團面試候選人質(zhì)量總體不高對于面試候選人篩選方面， 我們今年也做了一些工作， 比如更加慎重篩選應(yīng)聘簡歷， 增 加一輪人力資源部初試， 但是面試候選人質(zhì)量總體仍然

8、不高， 有時迫于用人壓力， 也不得不 錄用一部分素質(zhì)一般的候選人。明年我們怎么做針對這一問題， 明年我們要更多地深入招聘現(xiàn)場， 更多地通過面對面的交流， 來確認適 用于公司的候選人。 繼續(xù)堅持我們先初試、再復(fù)試的面試方式。另外， 要更加合理組織安排 面試時間，縮短優(yōu)秀候選人的等待時間，確保投遞簡歷的時效性。4、招聘組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有待加強 用人單位由于人員流動或工作內(nèi)容調(diào)整， 負責(zé)招聘條線的對接人員也會經(jīng)常變換， 這就 給招聘組織的建設(shè)帶來一定困難。尤其是今年下半年，有些單位找不到負責(zé)招聘對接的人， 有些單位有兩三名， 甚至三名以上的人員來對接。 這樣很難保持信息的暢通和制度執(zhí)行的一 貫性。明年我

9、們怎么做 明年我們要進一步加強招聘組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。 要求各用人單位指定一名招聘條線對接人員， 負責(zé)本單位計劃上報、 現(xiàn)場展位預(yù)訂、 招聘進度追蹤等工作。 對接人員建議是相對穩(wěn)定的辦 公室人員，如內(nèi)勤、工資員、報賬員等崗位。至于具體的現(xiàn)場招聘人員，可以由對接人員針 對招聘崗位的特征，安排適當(dāng)?shù)娜藛T參加。5、對于一線招聘指導(dǎo)力度不夠?qū)τ谝痪€招聘， 我們?nèi)砸蝗缂韧刈鲆恍﹨f(xié)助性工作， 如預(yù)訂人才市場、 發(fā)布網(wǎng)絡(luò)招聘 信息、 及時共享信息等。 但總體上對一線招聘指導(dǎo)力度不夠， 一些缺乏經(jīng)驗的現(xiàn)場招聘人員也難以及時招聘到足夠的一線人員。明年我們怎么做 針對這一問題，明年我們準(zhǔn)備從兩方面來改善： 一是人力資

10、源部招聘人員多跑現(xiàn)場，實地了解一線人員的招聘情況和我們的招聘方式。不斷總結(jié)經(jīng)驗，改進我們招聘中存在的不足；二是定期組織一線招聘人員交流經(jīng)驗， 通過招聘工作會議的形式， 邀請長期從事一線招 聘的老員工們，來交流經(jīng)驗，分享心得，推動各單位一線人員的招聘水平提升。6、人崗匹配工作存在一定問題問題表現(xiàn)在兩個方面： 一是公司的崗位序列不明確，部分單位存在隨意設(shè)崗的現(xiàn)象。為了工作上的一時方便， 沒有遵守公司定崗定編的文件要求，隨意設(shè)崗，臨時設(shè)崗，因人設(shè)崗。二是崗位要求比較寬泛， 也缺乏一些剛性標(biāo)準(zhǔn)。 實際招聘工作中只要覺得綜合素質(zhì)不錯， 就可以錄用，而沒有深層次地結(jié)合崗位實際情況來做出決策。明年我們怎么做

11、一要嚴格按照公司五定文件， 來審核各單位報送的招聘計劃， 對于不在五定文件規(guī)定范 圍內(nèi)的崗位名稱，一律不予招聘。二要做具體的崗位分析工作， 進一步明確各類崗位的任職資格和要求， 盡量加入一些剛 性標(biāo)準(zhǔn)，比如年齡、學(xué)歷、經(jīng)驗等等。逐步建立起公司管理崗位的勝任力模型，以此來加強 招聘工作的導(dǎo)向性，把更加合適的人放在合適的崗位上。7、對新錄用大學(xué)生追蹤跟進不夠不了解他們的任職狀況， 主而且不利于新近大學(xué)生的定期對他們的工作情況進行新錄用的大學(xué)生入職后， 我們對他們的追蹤跟進做得不夠， 管評價和思想動態(tài)。 一方面不利于對他們的工作作出評價和考核， 穩(wěn)定和產(chǎn)生歸屬感。明年我們怎么做對于剛進入工作崗位的大

12、學(xué)生， 要通過電話或面談的方式， 了解，征詢他們工作中存在的問題、困難和意見建議，并給予必要的反饋。通過這種溝通， 增進雙方了解，增加新員工的團隊歸屬感。對于一年內(nèi)離職的新員工， 我們準(zhǔn)備組織離職面談， 了解他們離職的主要原因和他們對 于公司的一些看法和觀感， 盡可能地挽留優(yōu)秀的大學(xué)生在公司留任。 做好相應(yīng)的面談提綱和 記錄。通過多次的離職面談，可以為招聘工作和公司人員管理帶來有益的借鑒和幫助。公開招聘工作總結(jié)為深入貫徹 事業(yè)單位公開招聘人員實施辦法 （人社發(fā), 20 ?155 號）等文件 精神，進一步優(yōu)化教師隊伍結(jié)構(gòu)，提高教育教學(xué)質(zhì)量，推進學(xué)校布局調(diào)整規(guī)劃的順利實施， 大力促進我市教育事業(yè)的

13、均衡發(fā)展， 從今年 4 月初開始， 我市面向社會公開招聘中、 小學(xué)和 中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校教師共 80 名。目前招聘工作已基本結(jié)束，現(xiàn)將開展情況匯報如下：一、工作開展情況 本次招聘嚴謹有序、程序規(guī)范、考核內(nèi)容全面合理，本著公正、公平、公開、擇優(yōu)的原 則，圓滿完成了招聘工作任務(wù)。 招聘工作共分九個環(huán)節(jié)進行： 擬定工作方案報批、 發(fā)布招聘 簡章、組織報名及資格審查、筆試、試教、體檢、考察、公示、聘用。此次招聘工作呈現(xiàn)出 四大亮點：（一）市委市政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視， 親臨招聘現(xiàn)場進行指導(dǎo)。 為加快擬定工作方案的報批， 準(zhǔn)確把握方案中崗位條件的設(shè)臵， 市委宣傳部長、 副市長劉富華同志親自帶領(lǐng)人社局、 教育 局

14、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與市人社局做好協(xié)調(diào)工作； 參考人員進入試教階段， 市政府常務(wù)副市長禤東、 市委組織部部長凌光炯、 市政府副市長劉富華還親自到場指導(dǎo)， 領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)為這次招聘 工作的圓滿成功奠定了堅實的基礎(chǔ)。（二）充分利用媒體等有力手段，拓寬宣傳招聘信息渠道。我們充分利用了媒體進行廣 泛宣傳，不僅在人力資源網(wǎng)、人才網(wǎng)、人才網(wǎng)、 中國國家人才網(wǎng)等網(wǎng)站發(fā)布招 聘簡章，還在日報、 電視臺和電視臺發(fā)布招聘公告。 同時，在大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生 就業(yè)高峰期， 市教育局積極與多所師范院校聯(lián)系， 促使各師范院校網(wǎng)站為此次公開招聘大力 宣傳。 由于宣傳到位， 報考人數(shù)遠遠大于崗位需求量， 大部分崗位報考人數(shù)都達到了開考條 件

15、。今年面向社會進行公開招聘的 80 個中小學(xué)教師空編崗位中， 80%（ 64 個）面向目前在 市范圍內(nèi)的頂崗教師， 20%（ 16 個）面向應(yīng)、歷屆高校畢業(yè)生進行招聘。據(jù)統(tǒng)計，共有 664 人報名，除 2 人沒通過資格審查外，其他均符合報考條件。 80 個空崗崗位中，只有 2 個崗位因沒人報考不予開考。（三）招聘工作精心組織、嚴密部署。此次公開招聘專門成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，從市人 大、政協(xié)，市委組織部、紀(jì)委，市編委辦、總工會、人社局、教育局、衛(wèi)生局、公安局等部 門抽調(diào)思想過硬的人員擔(dān)任監(jiān)考員及考務(wù)工作人員， 共抽調(diào) 180 多人組成試教工作人員團隊、 考察工作組， 市人大、 紀(jì)委各派一名干部作為

16、流動監(jiān)督員進行監(jiān)督； 招聘筆試題目由上級教 育主管部門進行命題 ;試教課題由工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責(zé)組織命題，試題嚴格保密并派專 人負責(zé)，試教考場設(shè)臵了評委小組，統(tǒng)分和計時組，引導(dǎo)和監(jiān)督組，考務(wù)辦公室、后勤工作 組，宣傳報道組 5 個工作小組；各項考試結(jié)束后，考生體檢參照考試錄用公務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行， 體檢過程中由市人社局、教育局派出人員全程陪同。（四）招聘理念破而后立， 采取了聘請外地評委的創(chuàng)新模式。 招聘工作進入實際操作環(huán) 節(jié)后， 市領(lǐng)導(dǎo)親自到筆試和試教現(xiàn)場進行巡視指導(dǎo)，多次開會討論、研究、部署和督查關(guān)于 聘請評委等重要細節(jié)。特別是試教工作，采取了聘請外地評委的辦法，從區(qū)聘請 210 多名在職優(yōu)秀

17、教師作為評委小組成員。 統(tǒng)一接送評委們到后， 全程實行封閉式管理， 與 招聘工作各項環(huán)節(jié)一致， 通過差額抽簽方式抽出各試室主考官與評委。 此舉打破了以往從本 市聘請評委的慣例，真正做到了公平、公正。二、存在問題本次公開招聘工作通過各部門通力合作， 依靠嚴密的組織及嚴謹?shù)墓ぷ鞣桨负头e極負責(zé) 的工作態(tài)度，成功招聘了一批高素質(zhì)教師。但招聘工作依舊存在以下三個問題：一是由于報考人數(shù)多、 工作量大， 整個招聘工作出現(xiàn)工作人員不足現(xiàn)象； 二是部分報考 人員對于報考簡章所列報考條件理解不清， 對考試結(jié)果較為關(guān)心； 三是在公開招聘的面試階 段，相當(dāng)一部分考生普通話表達能力有待提高，甚至有個別考生浪費了面試機會

18、。三、下一步工作計劃 在市委市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們將繼續(xù)跟進此次公開招聘工作。具體做到兩個一： 輸送一股新的教師血液。此次招聘工作的九個環(huán)節(jié)， 我們努力做到盡善盡美， 遵循“公 平、公正、平等、擇優(yōu)”的宗旨將所選拔最優(yōu)秀的教師安臵在最需要的崗位上,不斷提升試驗區(qū)教育教學(xué)水平，滿足試驗區(qū)教育事業(yè)快速、可持續(xù)發(fā)展的需要。建立一個互動交流機制。 新教師到崗開展一段時間后， 我們將不定時與之進行交流， 認 真聆聽他們工作所取得成績與生活所面臨的困難， 為其提供必要幫助； 保持與其所在學(xué)校領(lǐng) 導(dǎo)聯(lián)系，了解相關(guān)情況。招聘專員工作總結(jié)時間一晃而過， 轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲， 首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自己、

19、 實現(xiàn)自 身價值的機會。 在這段時間里公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的支持和幫助， 使我對招聘工 作有了更系統(tǒng)化的認識。 在工作中積累了一些寶貴經(jīng)驗從中也取得了很大的收獲。 同時， 也 為我有機會成為的一份子而感動自豪。 記得當(dāng)初應(yīng)聘時，公司和諧、團結(jié)向上的氛圍 深深打動了我， 回顧這兩個月來的工作， 盡管為公司的貢獻微薄， 但總算邁出了發(fā)展的第一 步。我認真學(xué)習(xí)了公司的管理制度、 組織架構(gòu)等各方面的基礎(chǔ)知識， 并且基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安 排的招聘任務(wù)， 這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的， 我將會一如既往去工作， 以誠 實、認真、謙讓的態(tài)度鞭策自己，把招聘工作做的更加完善、細致。以下是這兩個月來

20、工作 內(nèi)容及 20年工作計劃：一、招聘工作1、一線崗位招聘： 對日常招聘崗位進行分析，包括：崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上 這些入職條件進行分析后，根據(jù)崗位的情況，選擇相應(yīng)的人群，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道， 找到合適的人員。由于地域的差異， 一線員工招聘比我心里預(yù)期有很大落差。 通過對人力資源市場進行摸 底和走訪，基本掌握開發(fā)區(qū)整體用工情況及外來務(wù)工人員流動時間。月份是外來務(wù)工人員返鄉(xiāng)的高峰期， 給我們招聘工作帶來了很大壓力， 針對以上情況我們積極采取措施， 調(diào)整招聘時間、擴大招聘范圍，其效果還是比較明顯。2、科員招聘：通過對崗位說明書進行理解分析， 明確了各崗位工作職責(zé)、 勝任

21、素質(zhì)等基本要素。 結(jié)合 崗位說明書及實際崗位要求有針對性的篩選簡歷， 面試注意事項、 問題維度的掌握， 在工作 實踐中摸索經(jīng)驗同時更要做到“寧缺毋濫” 。 月份各部門科員缺崗較多，根據(jù)缺崗情況積極與用人部門溝通，及時補崗， 滿足各部門的用人需求。相對于一線崗位，科員招聘比較穩(wěn)定，主要渠道仍是網(wǎng)絡(luò)招聘。3、校園招聘： 做好充分準(zhǔn)備，注重每一個小細節(jié)。 11 月份共參加兩次大型雙選會，讓我感觸很深， 招聘的效果體現(xiàn)在你的“功課” 做得是否到位。做為招聘專員不僅是企業(yè)的形象、 企業(yè)文化 的轉(zhuǎn)播者，而且還要有對應(yīng)聘者高度負責(zé)的態(tài)度，我所提倡的是專業(yè)、專注、專一，這也是 我今后工作中努力的目標(biāo)。（1）1

22、1 月 3 日參加大學(xué)雙選會期間，大多數(shù)同學(xué)對我司比較熟悉且有很強的認同 感，這無疑證明了我司的影響力。此次共收到應(yīng)屆本科生簡歷 40 份，會計 26 人，人力資 源管理 14 人，經(jīng)過簡歷篩選并通知 5 人（會計專業(yè)）至公司參加專業(yè)筆試，最終確定錄 用實習(xí) 3 人，2 人已簽就業(yè)協(xié)議。（2）12 月 23 日去學(xué)院參加雙選會，原計劃招聘人數(shù)8 人，但實際情況遠超出我們的預(yù)期，共招聘 16人。高分子材料與工程專業(yè) 6 人，精細化學(xué)品生產(chǎn)技術(shù)專業(yè) 1人， 生物制藥技術(shù)專業(yè) 9人，已簽協(xié)議 16人/次，并通知于 20年 2月 7日至公司報到實習(xí)。二、部門常規(guī)性工作：1、日常工作：部分企業(yè)薪資分析報

23、告、每周/ 月招聘數(shù)據(jù)匯總、一線崗位缺崗情況明細表、 20年度（截止 12月 25日）用工情況分析、 1012月校園招聘人員名單等基礎(chǔ)數(shù)據(jù) 統(tǒng)計工作。2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。三、需要改進和提高方面：1、提高自身的執(zhí)行力，在取得成績的同時，不可否認我的執(zhí)行力還有所欠缺，在以后 的工作中建立危機感， 做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕， 提高自己的執(zhí)行力及 工作效率。2、加強系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識。完善招聘流程，把每一個環(huán)節(jié)做“細”做“精”，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，提高業(yè)務(wù)水平。3、增強與用人部門及員工的溝通工作，完善自己的服務(wù)質(zhì)量。4、深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識，用扎實的理論基礎(chǔ)武裝自己，增強分析問題解決 問題的能力，使之更加專業(yè)化。四、20年工作計劃1、一線崗位招聘：20年生產(chǎn)一線崗位人員預(yù)計缺崗144-230 人之間。結(jié)合今年勞動力市場情況分析，明年的招聘形勢會更嚴峻。 充分做年前的準(zhǔn)備工作， 為明年一線招聘工作爭取時間。 其中包 括：橫幅、看板、海報等宣傳資料，與職業(yè)介紹商議20年合作事宜。2 月至 4 月初為春節(jié)過后外出務(wù)工人員找工