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1、大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)管理中的功能摘要:大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨給傳統(tǒng)企業(yè)管理模式帶來嚴(yán)峻挑戰(zhàn),企業(yè)管理將發(fā)生巨大變革, 在企業(yè)的管理中,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以挖掘有效的信息,從而為企業(yè)的決策提供有效的參考 依據(jù)。筆者首先概述大數(shù)據(jù)技術(shù),分析當(dāng)前形勢下企業(yè)管理存在的問題,最后研究大數(shù)據(jù)技 術(shù)在企業(yè)管理中的功能,希望對(duì)企業(yè)管理有積極意義。關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);企業(yè)管理;規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)入21世紀(jì)以來,隨著市場經(jīng)濟(jì)在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用愈發(fā)凸顯,我國大中小型企業(yè) 發(fā)展十分迅速,以大數(shù)據(jù)技術(shù)為支撐的網(wǎng)絡(luò)信息應(yīng)用到企業(yè)管理中,為企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展帶 來了極大的便利。在企業(yè)的管理活動(dòng)中,運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的有效搜集,從多 個(gè)
2、角度對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理,從而為企業(yè)的管理提供穩(wěn)定、可靠的保障。本文分析研究了大數(shù)據(jù) 技術(shù)在企業(yè)管理中的功能,希望對(duì)企業(yè)的健康發(fā)展起到積極作用。1大數(shù)據(jù)概述大數(shù)據(jù)技術(shù)是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展以來又一次科技的突破,從全球整體發(fā)展形勢來看,數(shù)據(jù)量的 呈爆炸式增長,如何從海量的數(shù)據(jù)信息中篩選出對(duì)企業(yè)管理有用的數(shù)據(jù)信息成為人們重點(diǎn)關(guān) 注的問題,大數(shù)據(jù)技術(shù)為企業(yè)的發(fā)展提供了良好的契機(jī)。從概念上來講,大數(shù)據(jù)技術(shù)主要指 無法用常規(guī)的方法進(jìn)行總結(jié)和整理,而需要運(yùn)用新的處理方法才可以體現(xiàn)其價(jià)值的巨量數(shù)據(jù)。 大數(shù)據(jù)技術(shù)最早起源于20世紀(jì)90年代,當(dāng)時(shí)處于數(shù)據(jù)的初級(jí)發(fā)展階段,主要對(duì)大數(shù)據(jù)的算 法和模型進(jìn)行研究。進(jìn)入21世紀(jì)以來,20
3、03年到2009年是大數(shù)據(jù)技術(shù)的成長時(shí)期,隨著新 媒體技術(shù)的出現(xiàn)和發(fā)展,產(chǎn)生了大量非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)信息,這些數(shù)據(jù)信息是傳統(tǒng)的處理方法 很難處理的。進(jìn)入2010年,隨著智能手機(jī)的盛行,人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的依賴程度提高,在人們的 生產(chǎn)和生活中產(chǎn)生了更多碎片化的數(shù)據(jù)信息,云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)取得了快速發(fā)展,大數(shù)據(jù) 處理水平發(fā)展到新的高度。從應(yīng)用現(xiàn)狀來看,大數(shù)據(jù)技術(shù)為多個(gè)行業(yè)的發(fā)展提供了極大的便 利,如林業(yè)、醫(yī)院、科研、企業(yè)管理、市場營銷、商業(yè)等諸多領(lǐng)域。在林業(yè)領(lǐng)域,通過分析 林木的生產(chǎn)狀況和氣候條件,可以有效預(yù)測未來可能發(fā)生的病蟲害,使林業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn) 最大化。在醫(yī)院行業(yè),傳統(tǒng)的管理方法耗費(fèi)大量的人力、物力
4、和財(cái)力,且工作準(zhǔn)確性和效率 不高,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)和云計(jì)算可以有效實(shí)現(xiàn)信息資源的共享,極大地促進(jìn)了醫(yī)院信息化建 設(shè)的發(fā)展。在市場營銷方面,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以對(duì)客戶行為習(xí)慣進(jìn)行分析,為客戶提供針 對(duì)性強(qiáng)的個(gè)性化服務(wù)。在企業(yè)管理方面,通過對(duì)海量數(shù)據(jù)的篩選,有助于企業(yè)的決策管理和 戰(zhàn)略調(diào)整,促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展。2傳統(tǒng)企業(yè)管理問題分析在當(dāng)今形勢下,信息化的發(fā)展已是大勢所趨,海量的數(shù)據(jù)信息為傳統(tǒng)的企業(yè)管理帶來了 巨大的挑戰(zhàn),筆者認(rèn)為,傳統(tǒng)企業(yè)管理主要存在以下兩個(gè)方面的問題。一方而,企業(yè)決策易 出現(xiàn)錯(cuò)誤。在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中,管理人員憑借經(jīng)驗(yàn)和直覺對(duì)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行判斷,往 往缺乏有力的數(shù)據(jù)支持,這就為企業(yè)
5、的發(fā)展帶來很多不確定性。假如決策正確,這種管理方 法會(huì)給企業(yè)的總體發(fā)展帶來很大的便利,否則,可能影響企業(yè)的發(fā)展。隨著信息化技術(shù)的迅 猛發(fā)展,數(shù)據(jù)信息更加無序化,管理者很難對(duì)大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的分析,傳統(tǒng)的管理方法 可能引發(fā)一系列的錯(cuò)誤,對(duì)企業(yè)的長期發(fā)展十分不利。另一方面,傳統(tǒng)的企業(yè)管理導(dǎo)致產(chǎn)品 失去市場競爭力。企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí),主要考慮兩點(diǎn),一是用戶的基本需求,二是市場前景。 在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中,通常使用市場調(diào)查、用戶體驗(yàn)和分析的方法,這種方法存在很大的主 觀性,同時(shí),調(diào)查分析局限性強(qiáng),不能充分考慮大多數(shù)用戶需求和基本市場前景。隨著全球 經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢愈發(fā)明顯,大量的國外產(chǎn)品涌入國內(nèi)市場,市
6、場競爭愈演愈烈,傳統(tǒng)的企 業(yè)管理方法已適應(yīng)不了當(dāng)前市場發(fā)展需求。3大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)管理中的功能研究3.1提高產(chǎn)品的針對(duì)性從企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)的目的來看,主要用于滿足用戶基本需求,從而獲取一定的經(jīng)濟(jì)效益。 傳統(tǒng)的企業(yè)管理中,主要通過人力進(jìn)行市場調(diào)查和分析,這種管理方法存在很大的不穩(wěn)定性, 同時(shí),時(shí)效性差、針對(duì)性較弱,得出的數(shù)據(jù)結(jié)果往往對(duì)企業(yè)生產(chǎn)的參考價(jià)值不高。利用大數(shù) 據(jù)技術(shù),可以對(duì)用戶的年齡、身份、收入、社會(huì)背景、行為習(xí)慣等信息進(jìn)行充分的分析,從 而有效挖掘出參考性較強(qiáng)的數(shù)據(jù)信息。不僅如此,大數(shù)據(jù)技術(shù)還可以對(duì)用戶的消費(fèi)信息進(jìn)行 準(zhǔn)確的預(yù)測,根據(jù)用戶的購買記錄、總體消費(fèi)趨勢等分析用戶未來的基本消費(fèi)情況
7、,從而為 用戶提供有針對(duì)性的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的最優(yōu)化發(fā)展。3. 2轉(zhuǎn)變企業(yè)管理方法在大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用中,必須轉(zhuǎn)變企業(yè)傳統(tǒng)的管理方法,筆者認(rèn)為,可以從以下三個(gè)方 面進(jìn)行。首先,轉(zhuǎn)變決策者,傳統(tǒng)的企業(yè)管理中決策者決定的企業(yè)的發(fā)展方向,但是決策者 由于基層經(jīng)驗(yàn)較少,在進(jìn)行決策時(shí)往往缺乏有效的參考,存在很大的主觀性。在大數(shù)據(jù)管理 中,企業(yè)的基層員工具有一定的決策權(quán),他們長期處于生產(chǎn)的一線,更加關(guān)注產(chǎn)品功能、改 進(jìn)方法、市場前景,出現(xiàn)問題時(shí)可以快速調(diào)整決策。在企業(yè)的管理過程中,可以定期搜集基 層員工的決策信息,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)這些信息進(jìn)行分析,進(jìn)而找出相應(yīng)的解決對(duì)策。其次, 改變決策方法,傳統(tǒng)的企業(yè)管
8、理方法下在進(jìn)行決策時(shí)需要對(duì)產(chǎn)品的本質(zhì)進(jìn)行剖析,進(jìn)而作出 決策。在大數(shù)據(jù)技術(shù)下,通過對(duì)產(chǎn)品、市場、用戶等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)之間的關(guān) 聯(lián)性,有利于提高決策的針對(duì)性和可靠性。最后,降低企業(yè)管理成本。在傳統(tǒng)的企業(yè)管理模 式下,市場分析、數(shù)據(jù)調(diào)查往往需要消耗大量的人力、物力和財(cái)力,大數(shù)據(jù)技術(shù)在很大程度 上降低了企業(yè)運(yùn)行管理的成本,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)找出調(diào)整方法,有利于企業(yè)的綜合發(fā)展。3. 3規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)由于市場經(jīng)營環(huán)境存在很多不確定性,在企業(yè)的管理中難免會(huì)遇到各種不可控的風(fēng)險(xiǎn), 這些風(fēng)險(xiǎn)往往是人們難以預(yù)料的,在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí),若不及時(shí)采取措施可能給企業(yè)帶來極大的 經(jīng)濟(jì)損失。在這種情況下,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析當(dāng)前
9、企業(yè)面臨的市場環(huán)境,可以有效預(yù)測企 業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)并采取規(guī)避方法,從而在很大程度上降低企業(yè)的損失。3. 4制訂企業(yè)長期發(fā)展規(guī)劃隨著信息化技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)全球化成為社會(huì)發(fā)展的必然趨勢,同時(shí),人 們對(duì)產(chǎn)品的需求存在很大的不確定性,企業(yè)之間的競爭更加激烈。在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中,企 業(yè)高層根據(jù)市場基本情況進(jìn)行決策,制訂長期發(fā)展規(guī)劃,這種方法在一定程度上促進(jìn)了企業(yè) 的發(fā)展。但是,在當(dāng)前信息化快速發(fā)展的時(shí)代,傳統(tǒng)的企業(yè)管理方法已滿足不了當(dāng)前階段由 場發(fā)展的需求。大數(shù)據(jù)技術(shù)以高效、快速和準(zhǔn)確的優(yōu)點(diǎn)成為企業(yè)制訂長期發(fā)展規(guī)劃的新選擇。4結(jié)語總而言之,大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)管理中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,隨著人們對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)重 視程度的加深,未來大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)將擁有良好的發(fā)展前景。企業(yè)在未來的發(fā)展規(guī)劃中,應(yīng)以大 數(shù)據(jù)技術(shù)為核心,根據(jù)自身管理流程和發(fā)展方向,不斷強(qiáng)化大數(shù)據(jù)技術(shù)的綜合應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)企 業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)價(jià)值。參考文獻(xiàn)1黃瑞國.大數(shù)據(jù)技術(shù)在電子商務(wù)C2B模式中的應(yīng)用分析J.電腦知識(shí)與技 術(shù),2015 (6): 237-238.2
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