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文檔簡介
1、一個月工作總結(jié) 一個月工作總結(jié)1 時間飛逝,踏入置信房開已經(jīng)一個月了。經(jīng)歷了一個月的法務實踐工作,自己受益匪淺,學到了在校園難以獲得東西。當初滿懷疑慮地走出校園,跨入社會,現(xiàn)在已經(jīng)淺嘗到了法律實踐的深奧,切身感受到了理論與實踐的差異,也驗證了自己的疑慮,理論與實踐的脫節(jié)。如英國柯克大法官的至理名言,“法律乃一門藝術(shù),一個人只有經(jīng)過長期的學習和實踐,才能獲得對它的認識?!狈?,作為一門應用型學科,更需要不斷在實踐中去磨練,千錘百煉,才能獲得一種真正的法律知識,不僅僅是理論的知識,更需要一種法律實踐知識來支撐理論知識。一個月的工作,然我感受到了自己有很多問題,比如法律應用的問題,工作態(tài)度問題,以及
2、外語問題,這些問題都極大地影響我的工作效率和質(zhì)量。當然,還有其他問題需要自己努力去克服的。發(fā)現(xiàn)問題是解決問題的一半。發(fā)現(xiàn)了自身存在的諸多問題,現(xiàn)在擺在面前的就是如何去克服這些問題。這就是成長。如果說在踏出校園前,我對法律學習僅僅停留在理論層面的話,那么,在置信房開一個月的公司法務實踐過程中,我已經(jīng)開始努力逐步把法律的學習從理論層面上升到實踐層面,因為我已經(jīng)深深感受到我的法律實踐知識的匱乏,也已經(jīng)產(chǎn)生一種迫切要努力去實踐的愿望。這一個月的法務實踐,讓我體會到美國著名霍姆斯大法官的名言,“法律的生命不在于邏輯,而在于經(jīng)驗?!痹谛@內(nèi)的理論學習,純粹是一種邏輯式的學習,三段論的學習,是一種應然的學習
3、,即法律應該是什么;而對于法律實踐來說,我們的學習是一種經(jīng)驗式的學習,是一種實然的學習,即通過反復的法律實踐來實現(xiàn)法律是什么。(當然我在這里曲解了霍姆斯大法官的名言)從走出校園,到接觸法律實踐,這是一個起點,我還有更長的路要走,不僅是在置信房開公司,也是我的事業(yè)、人生的一個新開始。我也深知,對于現(xiàn)在的我來說,依舊任重道遠。 一個月工作總結(jié)2 所做工作:1.接聽客戶電話,與客戶進行溝通,收發(fā)傳真、郵件等。2.和公司相關(guān)人員一起去庫房盤點,制作盤點表。3.開銷售單和購貨單,協(xié)助配送部進行發(fā)貨的安排。4.去庫房協(xié)助發(fā)貨,學習認識相關(guān)管子、管件的規(guī)格和型號。5.收代收款和供應商進行對賬。6.和辦公室人
4、員一起進行辦公室衛(wèi)生的打掃和維護,協(xié)助庫房人員對庫房進行衛(wèi)生打掃。7.接待門市來訪,與來訪人員進行溝通,并做好登記。取得成就:1.能夠熟練的運用金蝶軟件進行開銷售單和購貨單的工作。2.能夠熟練的運用金蝶軟件進行會計憑證的制作和盤點表的制作。3.對管子和管件的規(guī)格和型號有了進一步的認識和了解。4.學習到了一些和客戶進行溝通交流的技巧。遇到的問題及怎么解決:自己有時候面對一些問題時,沒有想到自己能否獨立處理,還具有依賴思想。對于這個問題,需要在以后的事情中多鍛煉自己,讓自己多思考。 一個月工作總結(jié)3 一個月的時間過得真快,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)來到工作崗位工作了一個月時間了,在這個月中學習工作是我的主旋律,努力
5、做好自己,做好工作。一、適應新環(huán)境剛來公司的時候感到非常陌生,經(jīng)過激烈的競爭,來到了公司我非常高興,懷著激動邁入公司的大門開始工作,雖然對這份工作我有一定的基礎,以前在其他公司做過一定的工作,但是來到崗位后發(fā)現(xiàn)和我想的不同,每一個公司的工作要求和對于一些細節(jié)的處理都有一定的規(guī)定,這些都要我慢慢調(diào)整過來。并且來到公司我內(nèi)心有些浮躁,總想體現(xiàn)自己的價值,想要表現(xiàn)自己,得到領導的認可,這反而弄巧成拙,使得自己工作非常緊張,因為想要做好,害怕做錯,反而讓自己的神經(jīng)緊繃,原本的實力發(fā)揮不出兩三曾,讓我犯錯的次數(shù)也越來越多,每次我都沒有做好做好,越是急躁也是做不好,做不好就不安心,這讓我在公司度過了一段非
6、常難熬的時間。最后在好心同事的幫助下我成功的度過了這次難關(guān),我調(diào)整了自己的心態(tài),不在總是想著表現(xiàn)自己,對工作也不再束手束腳,犯錯才能有進步,不在害怕在工作中犯錯被領導發(fā)現(xiàn)然后被開除,老老實實的做工作,踏踏實實的做好自己的工作每天給自己定下一個工作目標用心去完成。慢慢適應了工作。適應了公司。二、學習才能進步我是一個新人,知道自己的問題,就是缺少經(jīng)驗,缺少動手能力,對工作也非常陌生,因此需要在工作的同時學習更多的知識,讓自己成長。公司給我們新人的培訓,是非常難得的機會,我也很重視培訓,因此在每次培訓前我都要做好充足的準備讓自己能夠在培訓中收獲足夠的知識,為了避免遺漏我準備了錄音,準備了筆記本記錄東
7、西,在學習培訓中遇到不懂的不明白的會在第一時間詢問,并且培訓的導師也非常好說哈,很容易溝通,把不會,不明白的為題解決成長也是非常明顯的,我的工作速度明顯就提升上去了,我的工作能力也得到了開發(fā)。在工作中我還會通過詢問向其他同事請教,讓他們指導,利用休息時間去學習足夠的知識去學習更多的技巧,還有時會自學,因為現(xiàn)在網(wǎng)絡也非常發(fā)達網(wǎng)上有很多的相關(guān)培訓課程,通過學習也能夠提升自己,這也是我選擇的方式之一。三、拼搏進取在工作總要拼搏,只有愛拼才會贏,只有付出才能有回報,想要掌握心得知識就要做好拼命的準備,我偶在工作的手為了能夠快點讓工作上手,我花費大量時間練習,在別人休息的時候我在努力,在別人努力的時候我
8、還在努力,時刻不忘自己的目標,每天堅持。以上是我第一個月的工作的方式,雖然第一個月讓我感到非常的辛苦,但是也讓我學到了更多的知識,對我以后的成長也是非常好的。 一個月工作總結(jié)4 20xx即將結(jié)束,來到公司的這四個多月我完成了從學生到職場新人的脫變,在唐總的正確領導和同事們的協(xié)作、幫助下,通過自身努力,認真負責的完成了辦公室和領導安排的各種事項?,F(xiàn)將個人這段時間工作情況總結(jié)如下:一、主要工作內(nèi)容:1、前臺人員接待工作;2、辦公室環(huán)境維護;3、辦公用品及辦公設備采購;4、設施設備維修;5、辦公室各項費用繳納;6、收發(fā)快遞、郵件并做好登記;7、購買飲用水;8、發(fā)布招聘信息,初步篩選簡歷,安排面試時間
9、,場所及面試官面試;9、公司法定假日休假確認與通知;10、各項表格制作,發(fā)布公務通知;11、統(tǒng)計員工考勤并做詳細記錄;12、協(xié)助部門其他人員完成本部門各項工作;13、領導交代的其他工作等。二、工作中取得的收獲。首先,這段時間我已完全熟悉行政助理的工作內(nèi)容,在此特別感謝唐總對我這個初出茅廬的應屆生的包容以及信任,還有大家的積極配合。其次,在工作中很快與同事熟悉并融洽相處,積極解決大家在工作中遇到的各種問題,如維修辦公設備、更換耗材、購買辦公用品、維護辦公環(huán)境等。因辦公室四周全在裝修,其產(chǎn)生的灰塵和噪音經(jīng)常影響到員工的正常辦公,每當這種情況出現(xiàn)我都第一時間聯(lián)絡物業(yè)及施工方解決問題,極力為大家營造一
10、個舒適的辦公環(huán)境。最后,本月組織公司全體員工到七里坪泡溫泉,對活動方案,準備工作,活動執(zhí)行的細節(jié)等事項經(jīng)行反復討論研究,經(jīng)本部門全體人員的精心準備后取得圓滿成功。在大巴車上我為大家準備了豐富的娛樂活動及獎品,并負責活動主持,讓本次活動更加豐富多彩。三、工作中存在的問題:1、雖然自己平常也加強了學習,但是學習內(nèi)容僅僅限于自己對口業(yè)務方面的學習,其它方面的知識看得比較少,知識面不廣大。所以在新一年里我將進一步加強學習,更好的適應辦公室工作;2、心再細一點,工作再得細點,避免出現(xiàn)不必要的錯誤,進一步提高辦文質(zhì)量;3、加強各方面能力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力,提高工作效率;4、在接待來訪客戶
11、的時候不夠熱情,缺乏正確的禮儀,在接下來的工作中一定認真學習商務禮儀??偨Y(jié)今年的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足,我深切認識到自己知識面的不全面,很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進在以后的工作中,我應該加強學習,用知識指導實踐,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,不斷進步,不斷提升。通過各種途徑進行學習,利用網(wǎng)上資源學習與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要,提高理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力。行政人事工作是比較雜的工作,我必須認真對待每一個細微的地方,做到事無巨細。如何做好一個合格的行
12、政助理,我看了相關(guān)的資料要求,比如博學多才,知識廣博,處世經(jīng)驗豐富。處世細心,善于察言觀色,了解行為心理學等?,F(xiàn)在的自己遠遠不夠。如何讓自己的工作有一個更大的提高與進步,這是我所迫切尋求的,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。 一個月工作總結(jié)5 四月份眨眼就過了,這一個月里的生意不溫不火,算不上很好,但也不是很差。這段時間里看房的人基本處于正常線水平吧,成交量也是一般般。這個月里總共賣出了三套房子,其中有一套是直接全款付款的,剩下的二套則是分期付款。我這個月的績效還算能夠,比之上個月其實還高了一些??墒俏覀€人覺得還是需要加強的,不僅僅是在銷售成交量上,在我的銷售技巧、工作方面還有待提升。我在這個月
13、初,跟著部門里的一些老一輩員工們學習經(jīng)驗,這也是我入職以來一向做的事,我做房地產(chǎn)銷售的時間僅有幾個月的時間,還算的上是一個新人,所以很多方面我還要加強。和前輩們學習一些工作上應當注意的地方,學習一些銷售方面的技巧,練就一副好口才。前輩們的經(jīng)驗對我這樣的小菜鳥來說,是十分珍貴的。整個銷售部門里的成員都算的上是我的半個“師父”了。這個月里,銷售出的三套房子里,那一套全款的房子是我一個人獨自經(jīng)手的,從選購到付款,全程也就一個多小時。我銷售的這塊樓盤是xx房地產(chǎn)旗下的xx歐式小區(qū)項目,樓盤里的房子基本上是以別墅為主,售價也在五百萬往上。這一棟別墅建在我們整個小區(qū)最大的湖的邊上,出門走幾步就到了,并且我
14、們在湖中也是養(yǎng)殖了魚苗的。等魚苗長大一些,就能夠支持客戶來釣魚了。對于魚塘里的維護和魚苗的養(yǎng)殖都是物業(yè)公司專門派人來的。而離這座湖最近的這一棟別墅,能夠算的上是我們這片樓盤里最貴的那一棟了。這位客戶在購房的時候,幾乎是一眼就看中了這一棟別墅,他在詢問了我一番后,然后就沒說話了。我當時以為只是問問,畢竟這一棟房子雖然環(huán)境很好,可是價格相比其他的確實是有些貴。之前也有很多人來詢問我這棟房子,可是都被價格勸退了。這位客戶在說要全款購買的時候把我嚇了一跳,可是我很快就堅持了鎮(zhèn)定。作為銷售人員,這是應有的素質(zhì)。給這位客戶熟練的辦理各種業(yè)務,最終把鑰匙交給他的時候,我都忍不住松了一口氣。不得不說,銷售這一
15、行真的是很鍛煉人,需要應對好各種各樣的人。我這份工作還只是開始,我還需要繼續(xù)努力加油。 一個月工作總結(jié)6 自4月12日進本公司以來一直都挺喜歡這里的工作環(huán)境和同事的。有一種很和諧的氛圍。剛來這里面臨一連串的活動席卷還是很忐忑的,如:開業(yè)的一系列宣傳單、臺卡、會員卡、優(yōu)惠券等;然后是五一的活動KT板、展架、單面之類,后來就逐漸的調(diào)整適應過來。辦公室的工作氛圍是比較活潑輕松的、同事之間如朋友一般,這樣也很利于工作上的溝通不顯得那么嚴肅死板。工作上一般我接到一個任務后,我會先瀏覽一遍要表達的內(nèi)容和主題,然后構(gòu)思或畫草圖讓心里有個大致的框架結(jié)構(gòu),這個過程會多花點時間,一旦想好要怎么做了,就可以有目標的
16、畫出心里已想的東西。有些門店有不同的尺寸要求,往往做了一個東西定稿之后也會做一些尺寸上的調(diào)整和LOGO的替換,后期的這些整改在估計整個完成時間上占有不可忽視的比例,從接任務到定稿到修改再到交給圖文店印刷這一系列過程里如果內(nèi)容和資料都到齊且圖文店那邊不出狀況的話,我一般都能說OK的。急公司之所急,這是我份內(nèi)的事。凡是在可能性范圍的,我都會盡一切努力將之現(xiàn)實。在保證以往的工作一如既往的順利進行之外,領導上次讓我做吊旗也讓我認識到可以嘗試不同的廣告形式,只是當時顧忌我的一個想法會不會給門店的廣告布置帶來許多麻煩而且不知道我有沒有這個開拓新形式的權(quán)力,所以思慮再三還是主動找領導談了一下,了解一下我的權(quán)
17、限和解釋一下我工作上所需的一些資料的提供。和領導談話是愉快的,她能很好的解開這些疑惑并主動問我需要哪些配合,并讓我有信心如在工作上遇到糾結(jié)的事情可以積極向上級反映求解。有時候得空我就到一些設計網(wǎng)站去看看,看看別人做的設計和顏色搭配,讓自己在工作的同時也要不斷進步不能止步不前。像領導說的要多跑一些商場看看這個也是一個最直接的學習方式。公司的廣告主要用在一些商場之類的,以最直接最簡單的方式傳達活動信息,它需要的不是典雅文藝,它要的是對視覺的直接沖擊,讓人在幾米之外也能看到這里在做活動。這些是我后來逐漸意識到的,也是領導提出點醒的。以后我會根據(jù)場合做出不同設計,交流真的是挺重要的。如若我的想法與公司
18、需求有偏差也希望能有人給我指出來,幫助協(xié)調(diào)修正。感謝公司給我這個工作機會,我會一直努力的。 一個月工作總結(jié)7 又過了一個月,回顧一個月的工作,我深深地感到,教師的人生就要甘于實實在在,甘于默默無聞,甘當辛勤的園丁,這樣才能澆灌出鮮艷的花朵。一個月的集體生活,讓孩子們學會了許多,也進步了很多??粗鴿u漸成長的孩子們,回憶他們的一笑一顰,我由衷的感到一種自豪感,欣慰之余,也正好整理了思緒,總結(jié)了半年來的經(jīng)驗教訓,與大家一起分享,取長補短,以便在今后的工作中更好的展現(xiàn)園丁的本色。俗話說的好三歲看老,幼兒教育直接關(guān)系到每個孩子今后的成長,而一名合格的幼兒教育工作者,要想完成教書育人的責任,首先其自身必須
19、具備良好的政治思想素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。我作為一名年輕教師,有時在工作中可能存在考慮不周、毛毛糙糙等問題,但每當別人提出意見、建議時,我都會進行反省,虛心接受,并以更高的標準來要求自己。孩子們做作業(yè)時我會提醒他們用正確的姿勢寫字,進餐時我會提醒他們安靜進餐,不掉飯粒,午睡時幫助他們蓋好被子并交會個別幼兒系鞋帶;在半日活動中我努力配合主班和生活老師做好準備工作,并在半日活動中較好的完成了教學、游戲、保育、安全為一體的教學方式,并贏得了家長的支持和信任,實現(xiàn)了家園共育。本學期我還努力配合吳老師排練六。一兒童節(jié)匯演的節(jié)目,我班孩子排練的團體操得到了班內(nèi)家長的一致好評。而我們老師為了迎接孩子
20、們的節(jié)日也犧牲了x個月的中午休息時間排出大型舞蹈明天會更好,看著孩子們興奮、快樂的表情,我忘記了排練時的辛苦和疲累。引用普希金一句話來表達我工作時的感受:書籍是我們的精神糧食,現(xiàn)在我深刻的體會到我的精神糧食就是我的孩子們,他們的笑容、他們的快樂??沼鄷r間,我還經(jīng)常在網(wǎng)上瀏覽幼教方面的網(wǎng)站,以了解最新的幼教前沿資訊及教學理念。我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大,也很重視一切學習的機會,因為我知道只有不斷接觸新思想、新事物,才能在工作中不斷的自我創(chuàng)新。三人行必有我?guī)?,在教研活動中,我認真學習,我感到人人都是我的師長,我不懂的東西還很多,要學的東西還很多。通過這一次次的自我反思與實踐,我覺得只有
21、堅持認真學、認真做,我才會更上一層樓。通過這一學期的工作,我在其他同事的幫助下學到了不少東西,但在教學活動的語言組織上仍有許多不足之處。我將在以后的工作中不斷的鞭策自己多學,多想、多思、多試,為成為一名優(yōu)秀的幼教工作者而不斷努力。長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海,作為幼兒園的一名新丁,我覺得xxx中心幼兒園深得家長們的喜愛,還有著巨大的發(fā)展?jié)摿Α,F(xiàn)在,我已經(jīng)融入了xx幼兒園,我和幼稚園的各位同事就像姐妹一樣,團結(jié)在幼兒園的這個大家庭里,希望為幼兒園的發(fā)展貢獻自己的一份力量。 一個月工作總結(jié)8 一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)
22、、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今日欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,我經(jīng)常利用休息時間來進行補課,把一些文字工作帶回家去寫。辦公室人手少,工作量大,異常是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一月里,遇到各類活動和會議,我都進取配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。二、盡
23、心盡責,做好本職工作一個月來,我主要完成了一下工作:1、文書工作嚴要求1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。3)編寫辦公會議材料,整理會議
24、記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情景進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考,辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。2、督辦工作強力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,經(jīng)過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情景以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反潰。3、內(nèi)外宣傳講效果宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部
25、宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好XX報協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。4、秘書工作。秘書崗位是一個講職責心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,并且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關(guān)部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每一天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言
26、,認真完成工作。5、企業(yè)文化活動進取參與進取參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。應對新的任務新的壓力,我也應當以新的面貌、更加進取主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的提高。 一個月工作總結(jié)9 光陰似箭,時光荏苒,不知不覺中我已經(jīng)進入 XX 公司一個月的 時間了, 這個新團隊給我的第一印象就是年輕, 他們陽光、 積極、 高效、專業(yè),團隊中的每個成員都為了公司快速、健康發(fā)展這個大目 標,貢獻著自己的光和熱,我深深地被每位同仁高漲的工作熱情所吸 引,我很榮幸能成為這樣一個
27、團隊中的一員,希望在以后工作中能利 用自己的專業(yè)知識、工作經(jīng)驗與團隊一同為迎來 XX 公司更大的發(fā)展 做出應有的貢獻,與 XX 公司一起成長。人們常說入職培訓是展示一個企業(yè)形象的最佳時機,我在 XX 公 司深有體會,面對人事專員全面、細致的培訓,我被 X公司的企業(yè)文化所吸引,我了解到 XX 公司成立于 20xx年X月X日, 系 XXX 集團 和 XXXX 公司共同投資組建之企業(yè)。XX 公司以誠信做好每一個細節(jié), 樹立創(chuàng)一流服務的企業(yè)精神。除此之外, 人事專員還對公司規(guī)章制度、 用人理念、人事管理等做了詳細介紹,我發(fā)現(xiàn) XX 公司之所以能如此 的高效發(fā)展,是源于良好的企業(yè)文化和嚴格的制度保障,
28、公司能如此 有條不紊的運行, 都是依靠每位員工嚴格按照公司的各項流程開展工 作,才得以實現(xiàn)的。大家不會像無頭的蒼蠅,到處亂撞,這樣既節(jié)省 了時間、精力,又提高了效率,我覺得這是我在以后開展工作中應該 時刻注意并嚴格遵循的。在入職培訓后,我接受了公司三級安全教育, 安全培訓專員結(jié)合 公司的實際生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境,做了專業(yè)的培訓,我感覺 XX 公司雖說在 第 -1- 頁 共 3 頁 公司經(jīng)營業(yè)務上不同于我上家任職的石化倉儲公司, 但是我發(fā)現(xiàn)安全 管理同樣受到了高度重視,這完全取決于公司領導層的重視,這充分 證明了公司領導對員工的關(guān)懷,在日常工作中,只有具備安全生產(chǎn)環(huán) 境才能讓每位員工安心地投入工作,進而
29、企業(yè)才能獲得更大的效益?!鞍踩珪r刻記心中”這將會是我以后進行工作的行為準則。最后是接受 XX 基礎知識培訓, 其實當初我知道還有這個培訓時, 很是吃驚,我覺得這種培訓對于我這個崗位意義不是太大,但是經(jīng)過 培訓部老師的耐心講解,我發(fā)現(xiàn)我的想法是錯誤的,這個培訓是一次 深入了解企業(yè)文化的好機會。通過老師的講解,我了解了這個過程是艱辛的,需要很多人付出心血。無論任何事物發(fā)展路途中不可 能一帆風順,會遇到各種困難,關(guān)鍵是看你有沒有勇氣迎難而上,只 有克服險阻,才能勇攀高峰,通過本次培訓,不僅讓我深刻地了解了 公司文化,還同樣激勵我在以后工作中努力鉆研, 讓自己的專業(yè)技能 更上一層樓,為公司發(fā)展貢獻更多
30、力量。再接受了各種培訓后,我基本上就步入了本職崗位, 雖說在前任 公司負責設備管理,工作職責和現(xiàn)在差別不大,但畢竟每家公司的設 備不盡相同, 所以按照公司領導安排, 我還是在部門同仁們的帶領下, 對公司現(xiàn)有各類設備進行熟悉,在這過程中,我發(fā)現(xiàn)公司現(xiàn)有設備種 類較多,尤其是特種設備。設備管理臺帳、檢維修記錄、點檢計劃等 相對還不是太完善,無置可否,一個好的設備管理臺帳會極大的提高 管理效率,這部分的工作將會是我未來的工作重點。而且重要設備的 使用頻率較高, 這對設備可靠性就提出了更高的要求,同時對我們機 第 -2- 頁 共 3 頁 電維護人員的預防性維修提出更高的挑戰(zhàn), 所以日常設備點檢、 維修
31、 能力應進一步提升。例如,高壓清洗機,我公司現(xiàn)有 3 臺此類設備, 屬于使用頻率較高的設備,為保證 XXX 出貨的及時性,不影響公司服 務質(zhì)量,保障這類設備的運行完好率,就是日常工作中的重點。雖然剛剛?cè)肼毑痪?,但是被公司良好的企業(yè)氛圍所影響,相信自 己會較快的融入到這個新團隊中,在以后的工作中我將繼續(xù)努力,讓 XX 公司的機電維護工作水平再上一個新的臺階。 一個月工作總結(jié)10 時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,做為一名供應鏈試用員工已經(jīng)有一個月之久。在這供應鏈學習的日子里,我體會到了公司員工之間的的沖勁氛圍和各個部門的巨大魅力,目睹了公司的一個個新項目。供應鏈部門的工作逐漸完善,并日漸不亂,同時,也看到了公司
32、的新項目帶給我們的學習平臺和和無窮的機遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對于過去的工作做下總結(jié)。在過去的一個月里,我只要跟昭桂學習SAP/ERP系統(tǒng)的基本試用方法。在昭耐心的指導下基本上在規(guī)定的時間內(nèi)完成了大部分的工作需求。在工作中逐漸積累做事的流程和細節(jié)。學習了很多供應的業(yè)務知識,逐步地了解了部門組內(nèi)各成員的綜合素質(zhì)和工作范圍。就個人業(yè)務方面,我主要了解富士康業(yè)務。當然這很多得益于昭桂和王平。倪經(jīng)理人的精心指導,我很是感謝他們。但是在工作的過程中存在許多的不足,需要進一步改善。工作時間上每天都有繁瑣雜碎的事情發(fā)生在身上,但是沒有合理安排時間及時處理,導致問題積累,有很多多知識未能及時鞏固,同時也需要緊抓
33、時間實踐操縱,并參加實際訓練中,使自己能更加靈活應用系統(tǒng)同時結(jié)合工作流程,理清相關(guān)異常經(jīng)驗。工作心態(tài)上重新審視自己的工作態(tài)度,改變自己工作的心態(tài)。在這一個月期間,工作一直沒有進入狀態(tài),每天的工作在迷茫中度過,但是工作可以平凡,工作態(tài)度不能平庸。工作態(tài)度的總結(jié)影響我們的行為,我相信一個工作態(tài)度良好的職場人員,無論他從事什么工作,他都會把工作當成是一項神圣的天職,并懷著濃厚的興趣把它做好。而反而,只會把工作當成累贅,當成讓自己不快樂的源頭,當成敵人一樣地去對待。居然都是工作就必需改善自己的而工作心態(tài)快樂享受工作帶來的樂趣。以上是我近一個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實
34、踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的工作計劃,認真工作,努力實現(xiàn)自己的人生價值。 一個月工作總結(jié)11 在校、學生處的領導下,為期一個月的三風建設活動結(jié)束了。我分院根據(jù)校部文件精神與數(shù)碼藝術(shù)學院的實際情況,制定了“三風”建設月的活動計劃,并按計劃開展工作。一個月以來,學風、班風比以前有所好轉(zhuǎn)。由于本學期新增輔導員四人,都是剛從學校畢業(yè)的青年教師,除了要完成自己的角色轉(zhuǎn)換,還要帶領好三個班的學生,不但要熟悉學生還要熟悉學院的規(guī)章制度,再加上藝術(shù)系的學生自由度大,比較散漫,對這些剛從學校畢業(yè)的青年教師來講,確實困難較大,分院領導考慮到這個實際情況,提出了以老帶新
35、的要求,2位老教師義不容辭地挑起了擔子,大家團結(jié)一致,互相學習,交流學生管理的經(jīng)驗,有事互相提醒,哪班有難管的問題,大家獻計獻策,當做自己班的學生來抓,新教師積極努力,在抓學風的同時,提高輔導員的責任心,對學生建立一種真實的愛心,搞好工作。一個月來,我們主要開展了以下工作一、廣泛的宣傳發(fā)動,首先由崔院長對全體教師、輔導員進行了三風活動重要性的動員。院辦主任在分院的團學干部會上進行了宣傳,各班輔導員都召開了主題班會,發(fā)動學生圍繞三風建設出了主題板報,在迎中秋晚會上,以分院為單位,將每班的外地生集中在校,在慶?;顒拥耐瑫r,將三風建設做成PPT,放給學生看,沒人還寫了對三風建設的認識。使大家深受教育
36、,教廣泛的宣傳,提高了學生對三豐建設的認識、二、開展了主題班會的活動。鋼琴專業(yè)召開了“建三風律自我”的主題班會,使09級新生從入學就養(yǎng)成了良好的學習習慣,“讓大家生活富起來”的主題班會,使學生認識到不僅學習、生活豐富多彩,而且要使大學生活富有化,從而激發(fā)學生養(yǎng)成良好的學習習慣。計算機模具專業(yè)召開了“三風建設寫學習計劃”的班會,爭做文明大學生,爭創(chuàng)文明班級。應用藝術(shù)專業(yè)學生,針對學生缺課遲到多的情況,進行了整紀嚴律的主題班會,學習學生手冊,深化認識校紀校規(guī),取得了較好的效果。1、對不同年級的學生情況,召開不同內(nèi)容的主題班會,如對大三學生召開“樹立正確的就業(yè)觀”。動漫專業(yè)召開了“職業(yè)規(guī)劃”主題班會
37、,引導學生有的放矢的學習。結(jié)合“十一”六十周年慶典活動,我們組織xx級的學生參觀了60周年大型國慶圖片展,“展開我愛我的祖國”班會,要求每班選兩篇文章,交給學校團委國慶征文。2、組織學生觀看“國慶閱兵展”寫觀后感,在班會上結(jié)合學習談體會,進行交流,端正學風,樹立積極的學習態(tài)度,營造良好的學習氛圍。3、活動月期間,認真開展學風檢查活動,學院成立三風檢查小組,由院長、院辦主任、教務員、輔導員組成。每天第一時間各班輔導員在教室門口等候?qū)W生,查出勤、遲到。到機房上課的班級,督促學生不帶飲料,零食進課堂,并做好記錄。及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。如任課老師上課軟件裝不上;學生機與老師機不能互動;電腦運轉(zhuǎn)速度太
38、慢,影響上課。輔導員主動與有關(guān)部門聯(lián)系及時解決問題,確保上課的質(zhì)量。院辦組織抽查,將查出的問題及時與輔導員及任課老師聯(lián)系,或找有問題的教師談話,以求盡快改正。4、開展了弘揚先進學生,對違紀學生處罰的工作,促進了學風。利用評獎學金的契機,各班對先進的同學進行了表揚,并介紹了他們的先進事跡,對違紀的學生予以警告處分。5、動員學生搞好宿舍衛(wèi)生,做到不抽煙,不違章用電,督促學生做到“校紀校規(guī)必須人人遵守”。輔導員負責的每棟宿舍除了抓好晚點名還要檢查學生的宿舍并定期到學生宿舍檢查衛(wèi)生。宿舍的文明有了較好的提高。6、人人從小事做起,爭取做文明的大學生,班級爭創(chuàng)文明班級。全面提高綜合素質(zhì)。經(jīng)過開學一個月的動
39、員和宣傳努力,學生們都有很大提高,新進校的模具091、動漫09級學生基本也形成了良好學習習慣,做到每天7:30上早自修,走讀生上課不遲到。晚自修也按時進入教室學習,基本形成良好學風。盡管開展了一些工作,取得一些成績,但還存在不足,加之藝術(shù)類學生比較難管,他們中不愛學習的人很多,有的人即使人到課,但心不到課的現(xiàn)象依然存在,個別老師上課對學生的吸引力不大,學生感到學不到東西,也影響了學風。學風、教風、校風三管齊下,才能相互促進,三風建設是一項長期而艱巨的工作,只有常抓不懈,持之以恒。才能出效果,這也是我們學院今后應努力做好。 一個月工作總結(jié)12 高一開學了,許多來自于不同地方的初中的優(yōu)秀畢業(yè)生加入
40、了衡中,開始了嶄新的高中校園生活。從進入衡中起,他們一定都有自己新的目標、新的憧憬和新的夢想。作為高一教師,我們又該怎樣去引導這些剛從初中升上來的新生,讓他們盡快適應高中緊張而有序的學習生活呢?初中和高中相比較,無論是從課程設置、授課方法、還是教育、教學、管理等方面均有較大的區(qū)別。高中課程知識量大、難度大、綜合性強。從初三到高一,對很多學生來說不是一個坡,而是一座山。高中重在考察能力,而我們的教師時刻把高考作為教學的出發(fā)點和歸宿,這對才步入高中的新生來說起點就太高。又由于有部分教師剛從高三轉(zhuǎn)到高一,對學生的要求就更高。這樣對學生和教師來說就需要有一個相互了解,相互適應的過程,不能操之過急。我覺
41、得解決這個問題應該做好初中到高中的銜接工作。首先,教師要向?qū)W生靠攏,從學生實際出發(fā),教學上循序漸進、零起點、慢跑步、緩加速,加強基礎訓練、扎扎實實地抓好雙基,夯實基礎。其次,考試命題照顧大多數(shù)同學,適當降低難度,但不能降低標準和要求。讓學生跳一跳能夠得著。次之,加強學習方法的指導,如高一物理不是靠死記硬背、簡單模仿能學好的,必須會物理思維方式。改變他們以往做題、思考中的不良習慣,一開始就要他們養(yǎng)成好習慣。好習慣的養(yǎng)成可以讓他們在以后的學習事半功倍。如讓他們養(yǎng)成認真聽講的好習慣-做到眼到、口到、心到。書寫的好習慣-卷面要整潔,書寫要工整,版面要整齊等等。有些學生在初中時是老師眼中的寵兒、學生中的
42、焦點。一美遮百丑,在學生、老師的眼中他的缺點也是優(yōu)點。進入高中后,大家都處于同一起跑線上,那些在初中養(yǎng)成了一些壞習慣的學生才一起跑就感到吃力,覺得高中的學習太緊張,任務太繁重,一段時間努力后如果效果不明顯就失去信心,甚至對自己的智商產(chǎn)生懷疑,到最后可能會產(chǎn)生放棄的思想。其實造成這種現(xiàn)象的原因是因為沒有養(yǎng)成良好學習的習慣,如上課精力不集中,愛做小動作,習慣邊聽講邊做功課,還有的學生認為老師講得太簡單還不如自己自學,于是不聽老師講授在下面自學,不按老師的要求做等等。對這些問題老師要及時的發(fā)現(xiàn),并從思想上做好開導、學習上做好引導,督促他們一步步改正以往的一些壞的習慣。學生如果取得了進步應及時的給予表
43、揚,要注意給他們鼓勁,給他們改正缺點的勇氣和克服困難的信心?!安粫蛯W,不懂就問”是求學之道。因此,許多老師將是否好問作為學習成績好壞的重要歸因。事實上,有很多成績優(yōu)秀的學生很少問,不喜歡問;而一些成績不是很理想的學生卻是非常的好問,有的是追著問。我發(fā)現(xiàn),同樣一個問題,善于學習的學生與不善于學習的學生問問題的方式就不一樣,不善于思考的學生問問題一般是請教式的,比如:“這道題怎么做?”、“老師,給我講講這道題”;而善于思考的學生呢,問題一般是征詢式,如:“我這樣做對不對?”、“如果?將怎么樣?”、“我這樣理解錯在那里?”等等。其實,學生在智商上沒有高下之分,有的只是學習的方法與學習的習慣的不同。
44、教師要鼓勵學生去問問題,但不鼓勵盲目的問問題,要讓他們?nèi)级髥?。在教學中有很多問題我們是一眼就可以看出來的,而有些問題是需要我們仔細觀察才能發(fā)現(xiàn)。因此,我們要定期對自己的教學進行總結(jié)與反思,找出教學中出現(xiàn)的問題,并及時的解決,這樣我們才能不斷的提高自己。 一個月工作總結(jié)13 實習以來,已經(jīng)有一個月了,這個月我也真正知道了實習的狀況。這是我實習的第一個月,很有意義,體驗了在學校不一樣的感受。工作之后更多的是把注意力都集中在做事中,整個環(huán)境也不是跟學校一樣了,都在認真的做著事情,不會放下一絲松懈。初初實習,對很多事情都不懂,都需要去學習,完全跟在學校的情況是分明的。如下是我大學實習后第一個月的工
45、作總結(jié):一、積極主動,端正自己的態(tài)度實習的第一個月,只能是在初期學習中,很多東西如果自己不懂,一定要去多問問帶你的那個人,不要等到問題積累到一定的程度了,再去解決。當下的問題就要在當下解決掉,只有這樣在之后的工作實習才會順利進行。開始的時候,要去工作的東西都還比較少,是先給予穩(wěn)定期才會繼續(xù)加工作,但是如果一天的工作很快就做完,也不要等著主管去說,你可以主動要求,可以再多做一些,也是在幫助自己更快地去適應工作。二、計劃好時間,不要太隨意一天的工作就在那里,有時可能多,有時可能少,那就一定要計劃好每一個階段的時間。哪一個階段做什么事情,還有多少時間能夠完成,都要去好好的規(guī)劃一下。如果隨意的話,可能
46、這一天的工作就會做不完,會拖到第二天,要是每天都這樣,一天一天的積累,工作就會越積越多,到最后就做不完,算是沒有達到工作的量。你想別人都做的很好,就你一天到晚的在不停的弄,還是每天都在補昨天的,怎么都不美好了。所以,規(guī)劃好時間,才可以更好的完成工作,并且長期的就能夠練好效率了,進度也快,還能超額完成,這是很有成就感的。三、不足的地方(一)這一個月實習,還沒有迅速的進入到工作中,大部分都是在工作之外的一個狀態(tài),不能很好的融入進這個環(huán)境。(二)對于實習的地方還是不怎么熟悉,很多都在不停的去弄懂這樣一個階段。需要主動了解工作的一切事宜。(三)與在一起實習的同事還處在剛認識的階段,并不是很熟悉,主要是
47、自己太內(nèi)斂了,不夠主動,這方面需要加強。這一個月的實習過的真的很快,還在不斷的去適應從學校步入社會的環(huán)節(jié),還有更多需要去學習的。下一個月甚至之后的工作自己更加要去努力,在各個方面去學習和改正自己的缺點,要快速進入角色,為自己畢業(yè)打下一個堅實的基礎,在之后的工作中凸顯自己的優(yōu)勢。 一個月工作總結(jié)14 光陰似箭,時光荏苒,不知不覺中我已經(jīng)進入公司一個月的時間了,這個新團隊給我的第一印象就是年輕,他們陽光、積極、高效、專業(yè),團隊中的每個成員都為了公司快速、健康發(fā)展這個大目標,貢獻著自己的光和熱,我深深地被每位同仁高漲的工作熱情所吸引,我很榮幸能成為這樣一個團隊中的一員,希望在以后工作中能利用自己的專
48、業(yè)知識、工作經(jīng)驗與團隊一同為迎來公司更大的發(fā)展做出應有的貢獻,與公司一起成長。人們常說入職培訓是展示一個企業(yè)形象的最佳時機,我在公司深有體會,面對人事專員全面、細致的培訓,我被公司的企業(yè)文化所吸引,我了解到公司成立于20年月日,系集團和公司共同投資組建之企業(yè)。公司以誠信做好每一個細節(jié),樹立創(chuàng)一流服務的企業(yè)精神。除此之外,人事專員還對公司規(guī)章制度、用人理念、人事管理等做了詳細介紹,我發(fā)現(xiàn)公司之所以能如此的高效發(fā)展,是源于良好的企業(yè)文化和嚴格的制度保障,公司能如此有條不紊的運行,都是依靠每位員工嚴格按照公司的各項流程開展工作,才得以實現(xiàn)的。大家不會像無頭的蒼蠅,到處亂撞,這樣既節(jié)省了時間、精力,又
49、提高了效率,我覺得這是我在以后開展工作中應該時刻注意并嚴格遵循的。在入職培訓后,我接受了公司三級安全教育,安全培訓專員結(jié)合公司的實際生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境,做了專業(yè)的培訓,我感覺公司雖說在第1頁共3頁公司經(jīng)營業(yè)務上不同于我上家任職的石化倉儲公司,但是我發(fā)現(xiàn)安全管理同樣受到了高度重視,這完全取決于公司領導層的重視,這充分證明了公司領導對員工的關(guān)懷,在日常工作中,只有具備安全生產(chǎn)環(huán)境才能讓每位員工安心地投入工作,進而企業(yè)才能獲得更大的效益?!鞍踩珪r刻記心中”這將會是我以后進行工作的行為準則。最后是接受基礎知識培訓,其實當初我知道還有這個培訓時,很是吃驚,我覺得這種培訓對于我這個崗位意義不是太大,但是經(jīng)過培訓
50、部老師的耐心講解,我發(fā)現(xiàn)我的想法是錯誤的,這個培訓是一次深入了解企業(yè)文化的好機會。通過老師的講解,我了解了這個過程是艱辛的,需要很多人付出心血。無論任何事物發(fā)展路途中不可能一帆風順,會遇到各種困難,關(guān)鍵是看你有沒有勇氣迎難而上,只有克服險阻,才能勇攀高峰,通過本次培訓,不僅讓我深刻地了解了公司文化,還同樣激勵我在以后工作中努力鉆研,讓自己的專業(yè)技能更上一層樓,為公司發(fā)展貢獻更多力量。再接受了各種培訓后,我基本上就步入了本職崗位,雖說在前任公司負責設備管理,工作職責和現(xiàn)在差別不大,但畢竟每家公司的設備不盡相同,所以按照公司領導安排,我還是在部門同仁們的帶領下,對公司現(xiàn)有各類設備進行熟悉,在這過程
51、中,我發(fā)現(xiàn)公司現(xiàn)有設備種類較多,尤其是特種設備。設備管理臺帳、檢維修記錄、點檢計劃等相對還不是太完善,無置可否,一個好的設備管理臺帳會極大的提高管理效率,這部分的工作將會是我未來的工作重點。而且重要設備的使用頻率較高,這對設備可靠性就提出了更高的要求,同時對我們機第2頁共3頁電維護人員的預防性維修提出更高的挑戰(zhàn),所以日常設備點檢、維修能力應進一步提升。例如,高壓清洗機,我公司現(xiàn)有3臺此類設備,屬于使用頻率較高的設備,為保證出貨的及時性,不影響公司服務質(zhì)量,保障這類設備的運行完好率,就是日常工作中的重點。雖然剛剛?cè)肼毑痪?,但是被公司良好的企業(yè)氛圍所影響,相信自己會較快的融入到這個新團隊中,在以后
52、的工作中我將繼續(xù)努力,讓公司的機電維護工作水平再上一個新的臺階。 一個月工作總結(jié)15 進入公司工作已有1個多月了,剛開始時對什么都覺得陌生,對金屬這一行業(yè)本就所知甚小,要從最基本的學起,而我是一個比較慢熱的人,與同事熟悉也需要一個過程。但是經(jīng)過一段時間的相處,我發(fā)覺同事們其實都是相當熱情隨和的,對我也很好。現(xiàn)在,我和大家私底下都會開下玩笑了。在工作上,我得到了很多人的幫助,如江哥、昌哥等等,在此要多謝他們。剛開始,我跟隨江哥派送資料,熟悉路線。因為派送的客戶比較集中,所以跟了兩到三天就可以獨自一個人去派送了。而與客戶打交道這一方面,還是需時間學習。初來乍到的我,正如昌哥所講的,要多聽、多問、多
53、看、多想,這樣才可以對這一行業(yè)有更深入的認識。記得老板有次同我聊天,說我是一個思想型的人。確實,我平時比較喜歡思考問題,也比較喜歡聽取別人的觀點,因為覺得每個人的想法都不一樣,有時別人的想法或許在某方面會對自己有所幫助。我知道,自己也有不足的地方,那就是不善于表達,今后,我會在這方面好好鍛練,從而提高自已的表達能力。 【以下內(nèi)容免費:酒店市場部工作總結(jié)】 酒店市場部工作總結(jié)1 一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡網(wǎng)今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同
54、政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶
55、,四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿障嘟Y(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。三、熱情接待,服務周到接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。四、做好市
56、場調(diào)查及促銷活動策劃經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。五、密切合作,主動協(xié)調(diào)與酒店其他部門接好業(yè)務結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益。加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。×年,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
57、 酒店市場部工作總結(jié)2 (一)本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀總結(jié):1、行業(yè)市場容量變化今年湯遜湖地區(qū)又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個湯遜湖地區(qū)的整體接待能力加強不少,同時彼此的競爭也加強了。2、品牌集中度及競爭態(tài)勢市區(qū)會議周邊化的趨勢正在形成,業(yè)以形成規(guī)模的地區(qū)有:黃陂的×××天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區(qū)的品牌優(yōu)勢就集中在荷田會所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨厚的優(yōu)勢,今后要發(fā)揚并強化,如:加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時在銷售上注意路邊賓館環(huán)境吵雜的劣勢,隨時調(diào)整銷售策略。3、競爭市場份額
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